技術(shù)特征：

技術(shù)總結(jié)
本發(fā)明公開了一種路由器上網(wǎng)故障提醒方法，包括：S100檢測路由器是否存在上網(wǎng)故障；S200當(dāng)檢測到路由器存在上網(wǎng)故障時(shí)，檢測故障類型，并根據(jù)故障類型獲取相應(yīng)的故障提醒信息，其中，故障提醒信息至少包括故障類型信息；S300將故障提醒信息進(jìn)行語音播報(bào)。本發(fā)明還公開了一種路由器故障提醒裝置，包括：檢測模塊，用于檢測路由器是否存在上網(wǎng)故障及故障類型；獲取模塊，用于根據(jù)檢測模塊檢測的故障類型，獲取相應(yīng)的故障提醒信息；語音模塊，用于播報(bào)故障提醒信息。本發(fā)明可使用戶第一時(shí)間以語音的方式了解故障以及故障的修復(fù)方法，輕松解決大部分日常故障，提升用戶對路由器的使用體驗(yàn)感受；減輕了路由器廠商的客服人力需求的壓力。

技術(shù)研發(fā)人員：李素勤
受保護(hù)的技術(shù)使用者：上海斐訊數(shù)據(jù)通信技術(shù)有限公司
技術(shù)研發(fā)日：2017.07.26
技術(shù)公布日：2017.10.17