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    用戶信息定制方法與流程

    文檔序號:12890110閱讀:385來源:國知局
    用戶信息定制方法與流程

    本發(fā)明涉及通信技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種用戶信息的定制方法。



    背景技術(shù):

    現(xiàn)有技術(shù)的用戶信息定制方法,大多為通過移動終端用戶填寫申請單或者在線填寫表格等方法來搜集用戶信息,目前暫未查到移動終端用戶使用終端設(shè)備通過語音播報操作流程,引導(dǎo)終端用戶進(jìn)一步設(shè)置用戶作息習(xí)慣、健康知識、養(yǎng)生保健等習(xí)慣方式。



    技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:

    為解決現(xiàn)有技術(shù)存在的問題,本發(fā)明提供了一種用戶信息定制方法,所述方法包括:

    移動終端接收服務(wù)器發(fā)送的用戶信息采集請求;

    移動終端接收所述服務(wù)器根據(jù)所述用戶信息采集請求對應(yīng)的第一語音信息并播放;

    移動終端采集第一語音信息對應(yīng)的第二語音信息;

    所述移動終端識別所述第二語音信息得到識別語音信息,并將所述識別語音信息添加到空白標(biāo)準(zhǔn)信息中形成填寫標(biāo)準(zhǔn)信息;

    所述移動終端判斷所述填寫標(biāo)準(zhǔn)信息的表項(xiàng)是否填寫完備;

    當(dāng)所述填寫標(biāo)準(zhǔn)信息的所有表項(xiàng)填寫完備后,所述移動終端將所述填寫標(biāo)準(zhǔn)信息發(fā)送給服務(wù)器;

    所述服務(wù)器將所述填寫標(biāo)準(zhǔn)信息備份并提取對應(yīng)表項(xiàng)。

    進(jìn)一步地,所述方法還包括:所述移動終端向服務(wù)器發(fā)送身份驗(yàn)證信息,如果服務(wù)器對所述身份驗(yàn)證信息驗(yàn)證未通過,則向移動終端發(fā)送用戶信息采集請求。

    進(jìn)一步地,所述用戶信息包括:基本信息、健康信息、作息習(xí)慣、資訊信息和運(yùn)動信息。

    進(jìn)一步地,所述方法還包括:所述移動終端判斷所述填寫標(biāo)準(zhǔn)信息的表項(xiàng)填寫不完備,則移動終端采集第三語音信息并進(jìn)行識別。

    進(jìn)一步地,所述標(biāo)準(zhǔn)信息的表項(xiàng)包括:基本信息、健康信息、作息習(xí)慣、資訊信息和運(yùn)動信息;

    如果基本信息填寫不完全,則移動終端再次采集基本信息的語音信息;

    如果健康信息填寫不完全,則移動終端再次采集健康信息的語音信息;

    如果作息信息填寫不完全,則移動終端再次采集作息信息的語音信息;

    如果資訊信息填寫不完全,則移動終端再次采集資訊信息的語音信息;

    如果運(yùn)動信息填寫不完全,則移動終端再次采集運(yùn)動信息的語音信息。

    進(jìn)一步地,所述服務(wù)器對應(yīng)表項(xiàng)的信息后,生成對應(yīng)表項(xiàng)的執(zhí)行命令,并將所述執(zhí)行命令發(fā)送至移動終端。

    進(jìn)一步地,所述方法還包括:所述移動終端接收的用戶采集信息請求包括有語音信息和文字信息。

    進(jìn)一步地,本發(fā)明還涉及一種用戶信息定制裝置,所述裝置包括:

    移動終端用于接收服務(wù)器發(fā)送的用戶信息采集請求和服務(wù)器根據(jù)所述用戶信息采集請求對應(yīng)的第一語音信息并播放;還用于采集第一語音信息對應(yīng)的第二語音信息;所述移動終端用于識別所述第二語音信息得到識別語音信息,并將所述識別語音信息添加到空白標(biāo)準(zhǔn)信息中形成填寫標(biāo)準(zhǔn)信息;還用于判斷所述填寫標(biāo)準(zhǔn)信息的表項(xiàng)是否填寫完備;所述移動終端用于將所述填寫完備的標(biāo)準(zhǔn)信息發(fā)送給服務(wù)器;

    服務(wù)器用于發(fā)送的用戶信息采集請求和用戶信息采集請求對應(yīng)的第一語音信息;還用于將所述填寫完備的標(biāo)準(zhǔn)信息備份并提取對應(yīng)表項(xiàng)。

    本發(fā)明實(shí)施例提供的用戶信息定制方法,在移動終端通過語音播報的操作流程,引導(dǎo)終端用戶完成設(shè)置用戶作息習(xí)慣、健康知識、養(yǎng)生保健等操作。

    附圖說明

    圖1為本發(fā)明實(shí)施例提供的用戶信息定制方法的流程圖;

    圖2為本發(fā)明實(shí)施例提供的用戶信息定制裝置的示意圖。

    具體實(shí)施方式

    下面通過附圖和實(shí)施例,對本發(fā)明的技術(shù)方案做進(jìn)一步的詳細(xì)描述。

    圖1為本發(fā)明實(shí)施例提供的用戶信息定制方法的流程圖,如圖所示,所述方法包括:

    步驟101:移動終端接收服務(wù)器發(fā)送的用戶信息采集請求。

    本發(fā)明是一種用戶信息定制方法,即用戶在移動終端輸入詳細(xì)信息,服務(wù)器根據(jù)該詳細(xì)信息定制出對應(yīng)的執(zhí)行命令。

    服務(wù)器首先向移動終端發(fā)出用戶信息采集請求,移動終端在聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下接受所述服務(wù)器發(fā)送的用戶信息采集請求。所述用戶信息采集請求應(yīng)當(dāng)針對于新用戶或者長時間未使用該服務(wù)的用戶或者希望對用戶信息進(jìn)行更改的用戶。已采集信息的用戶可以不需要進(jìn)行信息采集工作。

    進(jìn)一步地,所述移動終端向服務(wù)器發(fā)送身份驗(yàn)證信息,如果服務(wù)器對所述身份驗(yàn)證信息驗(yàn)證未通過,則向移動終端發(fā)送用戶信息采集請求。

    當(dāng)用戶需要使用移動終端的服務(wù)時,需要先輸入身份驗(yàn)證信息,所述身份驗(yàn)證信息可以采用語音輸入也可以采用文字輸入,所述服務(wù)器接收到所述是否驗(yàn)證信息后,對所述身份驗(yàn)證信息進(jìn)行驗(yàn)證,若驗(yàn)證通過則可以進(jìn)行下一步操作,若驗(yàn)證未通過,則服務(wù)器向移動終端發(fā)送用戶信息采集請求。

    進(jìn)一步地,所述用戶信息可以是用戶端身份信息,也可以是用戶的日常生活信息,比如基本信息、健康信息、作息習(xí)慣、資訊信息和運(yùn)動信息。所述基本信息可以是性別、年齡、國籍等;所述健康信息可以是體重、身高、疾病史等;所述作息習(xí)慣可以是作息時間、作息習(xí)慣、休息狀態(tài)等信息;所述資訊信息可以是用戶愛好、最新資訊或者熱門資訊等;所述運(yùn)動信息可以是運(yùn)動習(xí)慣、運(yùn)動愛好等。

    進(jìn)一步地,所述移動終端接收的用戶采集信息請求包括有語音信息和文字信息。

    所述移動終端接收的用戶采集信息請求不止有第一語音信息,還有向?qū)?yīng)的文字信息,用戶可以自由選擇語音服務(wù)或者常規(guī)的文字服務(wù)。

    步驟102:移動終端接收所述服務(wù)器根據(jù)所述用戶信息采集請求對應(yīng)的第一語音信息并播放。

    為了方便老年人和不方便進(jìn)行文字輸入的人進(jìn)行操作,服務(wù)器發(fā)送的用戶信息采集請求轉(zhuǎn)換為第一語音信息,移動終端接收所述第一語音信息,對所述第一語音信息進(jìn)行識別并進(jìn)行播放。所述第一語音信息是對用戶操作的指示命令。

    步驟103:移動終端采集第一語音信息對應(yīng)的第二語音信息。

    移動終端接收到所述用戶信息采集請求后,對所述用戶信息采集請求進(jìn)行解析獲得用戶信息標(biāo)準(zhǔn)信息,該標(biāo)準(zhǔn)信息即需要用戶填寫的表項(xiàng)信息。因?yàn)楸景l(fā)明主要采用語音的形式進(jìn)行信息的輸入和輸出,因此用戶只需要輸入與所述第一語音信息對應(yīng)的第二語音信息即可,所述第一語音信息是對用戶操作的指示命令,比如指引用戶去填寫那些表項(xiàng),或者某表項(xiàng)該填寫說明內(nèi)容。所述第二語音信息為所述表項(xiàng)信息的具體內(nèi)容,比如作息時間的具體內(nèi)容為早上的一個時間點(diǎn)和晚上的一個時間點(diǎn)。

    步驟104:所述移動終端識別所述第二語音信息得到識別語音信息,并將所述識別語音信息添加到空白標(biāo)準(zhǔn)信息中形成填寫標(biāo)準(zhǔn)信息。

    用戶在所述移動終端輸入所述第一語音信息對應(yīng)的第二語音信息,移動終端接收到所述第二語音信息后,對所述第二語音信息進(jìn)行識別獲取識別語音信息后,將所述識別語音信息添加到對應(yīng)的空白標(biāo)準(zhǔn)信息中,當(dāng)用戶輸入第二語音信息結(jié)束后,移動終端也就得到了標(biāo)準(zhǔn)信息。

    步驟105:所述移動終端判斷所述填寫標(biāo)準(zhǔn)信息的表項(xiàng)是否填寫完備。

    當(dāng)用戶輸入第二語音信息結(jié)束后,移動終端判斷所述標(biāo)準(zhǔn)信息的表項(xiàng)是否填寫完備,只要有一項(xiàng)基本信息未填寫完全即認(rèn)為未填寫完備。所述填寫完備的標(biāo)準(zhǔn)為,所填寫的內(nèi)容符合標(biāo)準(zhǔn)信息中對于填寫內(nèi)容的要求,所述要求可以是對于內(nèi)容本身的要求,也可以是填寫形式上的要求,還可以是填寫區(qū)域等要求。標(biāo)準(zhǔn)信息的表項(xiàng)填寫不完備的原因有很多,比如用戶未輸入,或者用戶輸入太簡潔難以理解識別,或者對應(yīng)的第二語音信息未被成功識別,或者被錯誤識別為其他表項(xiàng)信息。若有信息未填寫,則繼續(xù)移動終端采集第二語音信息的步驟。

    進(jìn)一步地,所述移動終端判斷所述填寫標(biāo)準(zhǔn)信息的表項(xiàng)填寫不完備,則移動終端采集第三語音信息并進(jìn)行識別。

    所述第三語音信息即移動終端再次采集到的關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息的表項(xiàng)信息的語音信息,

    如果基本信息填寫不完全,則移動終端再次采集基本信息的語音信息;

    如果健康信息填寫不完全,則移動終端再次采集健康信息的語音信息;

    如果作息信息填寫不完全,則移動終端再次采集作息信息的語音信息;

    如果資訊信息填寫不完全,則移動終端再次采集資訊信息的語音信息;

    如果運(yùn)動信息填寫不完全,則移動終端再次采集運(yùn)動信息的語音信息。

    步驟106:當(dāng)所述填寫標(biāo)準(zhǔn)信息的所有表項(xiàng)填寫完備后,所述移動終端將所述填寫標(biāo)準(zhǔn)信息發(fā)送給服務(wù)器。

    當(dāng)所述移動終端對接收到的第二語音信息識別完全且確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)信息的所有表項(xiàng)都填寫完備且填寫無誤后,移動終端將完備的標(biāo)準(zhǔn)信息發(fā)送至服務(wù)器。

    步驟107:所述服務(wù)器將所述填寫標(biāo)準(zhǔn)信息備份并提取對應(yīng)表項(xiàng)。

    所述服務(wù)器接收到移動終端發(fā)送的標(biāo)準(zhǔn)信息后,將所述標(biāo)準(zhǔn)信息發(fā)送到數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份,并提取所述標(biāo)準(zhǔn)信息的表項(xiàng)信息,對所述表項(xiàng)信息進(jìn)行解析,形成與該表項(xiàng)信息對應(yīng)的定制信息。

    進(jìn)一步地,所述服務(wù)器提取對應(yīng)表項(xiàng)的信息后,生成對應(yīng)表項(xiàng)的執(zhí)行命令,并將所述執(zhí)行命令發(fā)送至移動終端。

    所述服務(wù)器接收到標(biāo)準(zhǔn)信息后,從中提取表項(xiàng)信息,并生成表項(xiàng)信息對應(yīng)的定制信息,所述服務(wù)器將所述定制信息發(fā)送給移動終端,同時將所述定制信息發(fā)送給數(shù)據(jù)庫進(jìn)行存儲。所述移動終端接收到所述定制信息后,即根據(jù)所述定制信息為用戶提供服務(wù)。比如表項(xiàng)信息為作息時間為早七點(diǎn)晚九點(diǎn),則設(shè)定早七點(diǎn)的鬧鈴,設(shè)定晚九點(diǎn)提醒應(yīng)該休息的提示音。用戶如果需要對定制信息進(jìn)行修改,可以重新輸入第二語音信息來變更表項(xiàng)信息。

    本發(fā)明實(shí)施例提供的用戶信息定制方法,在移動終端通過語音播報的操作流程,引導(dǎo)終端用戶完成設(shè)置用戶作息習(xí)慣、健康知識、養(yǎng)生保健等操作。解決了現(xiàn)有技術(shù)只能通過文字輸入等方法進(jìn)行操作的問題,顯著提升用戶體驗(yàn),為無法通過文字操作移動終端的用戶提供方便。

    圖2為本發(fā)明實(shí)施例提供的用戶信息定制裝置的示意圖,如圖所示,本裝置包括移動終端2和服務(wù)器1,所述移動終端2和服務(wù)器1通過信號連接。

    移動終端2用于接收用戶的指令,同時也用于接收服務(wù)器1發(fā)送的用戶信息采集請求和服務(wù)器1根據(jù)所述用戶信息采集請求對應(yīng)的第一語音信息并播放所述第一語音信息。若用戶選擇語音輸入形式,則所述移動終端2還用于采集第一語音信息對應(yīng)的第二語音信息;當(dāng)用戶輸入所述第二語音信息后,所述移動終端2用于識別所述第二語音信息得到識別語音信息,并將所述識別語音信息添加到空白標(biāo)準(zhǔn)信息中形成填寫標(biāo)準(zhǔn)信息。所述標(biāo)準(zhǔn)信息包括有基本信息、健康信息、作息習(xí)慣、資訊信息和運(yùn)動信息等。當(dāng)用戶輸入標(biāo)準(zhǔn)信息后,所述移動終端2還用于判斷所述填寫標(biāo)準(zhǔn)信息的表項(xiàng)是否填寫完備;若所述移動終端2判斷所述填寫標(biāo)準(zhǔn)信息的表項(xiàng)填寫不完備,則移動終端2采集第三語音信息并進(jìn)行識別。比如如果基本信息填寫不完全,則移動終端2再次采集基本信息的語音信息;如果健康信息填寫不完全,則移動終端2再次采集健康信息的語音信息;如果作息信息填寫不完全,則移動終端2再次采集作息信息的語音信息;如果資訊信息填寫不完全,則移動終端2再次采集資訊信息的語音信息;如果運(yùn)動信息填寫不完全,則移動終端2再次采集運(yùn)動信息的語音信息。當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)信息采集完備后,所述移動終端2用于將所述填寫完備的標(biāo)準(zhǔn)信息發(fā)送給服務(wù)器1。

    服務(wù)器1用于發(fā)送的用戶信息采集請求和用戶信息采集請求對應(yīng)的第一語音信息;還用于將所述填寫完備的標(biāo)準(zhǔn)信息備份至數(shù)據(jù)庫并提取對應(yīng)表項(xiàng)生成對應(yīng)的定制信息,并將所述定制信息發(fā)送至移動終端2,所述移動終端2按照所述定制信息為用戶提供服務(wù)。

    本發(fā)明實(shí)施例提供的用戶信息定制裝置,在移動終端通過語音播報的操作流程,引導(dǎo)終端用戶完成設(shè)置用戶作息習(xí)慣、健康知識、養(yǎng)生保健等操作。解決了現(xiàn)有技術(shù)只能通過文字輸入等方法進(jìn)行操作的問題,顯著提升用戶體驗(yàn),為無法通過文字操作移動終端的用戶提供方便。

    專業(yè)人員應(yīng)該還可以進(jìn)一步意識到,結(jié)合本文中所公開的實(shí)施例描述的各示例的單元及算法步驟,能夠以電子硬件、計(jì)算機(jī)軟件或者二者的結(jié)合來實(shí)現(xiàn),為了清楚地說明硬件和軟件的可互換性,在上述說明中已經(jīng)按照功能一般性地描述了各示例的組成及步驟。這些功能究竟以硬件還是軟件方式來執(zhí)行,取決于技術(shù)方案的特定應(yīng)用和設(shè)計(jì)約束條件。專業(yè)技術(shù)人員可以對每個特定的應(yīng)用來使用不同方法來實(shí)現(xiàn)所描述的功能,但是這種實(shí)現(xiàn)不應(yīng)認(rèn)為超出本發(fā)明的范圍。

    結(jié)合本文中所公開的實(shí)施例描述的方法或算法的步驟可以用硬件、處理器執(zhí)行的軟件模塊,或者二者的結(jié)合來實(shí)施。軟件模塊可以置于隨機(jī)存儲器(ram)、內(nèi)存、只讀存儲器(rom)、電可編程rom、電可擦除可編程rom、寄存器、硬盤、可移動磁盤、cd-rom、或技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)所公知的任意其它形式的存儲介質(zhì)中。

    以上所述的具體實(shí)施方式,對本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和有益效果進(jìn)行了進(jìn)一步詳細(xì)說明,所應(yīng)理解的是,以上所述僅為本發(fā)明的具體實(shí)施方式而已,并不用于限定本發(fā)明的保護(hù)范圍,凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi),所做的任何修改、等同替換、改進(jìn)等,均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。

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