1.一種智慧飲水服務(wù)系統(tǒng)架構(gòu),其特征在于:包括智能飲水監(jiān)測控制系統(tǒng)、智慧飲水服務(wù)在線監(jiān)測平臺、智慧飲水服務(wù)預警及服務(wù)系統(tǒng)、服務(wù)人員終端和用戶終端;
所述智能飲水監(jiān)測控制系統(tǒng)用于采集源水水質(zhì)數(shù)據(jù),并對水質(zhì)數(shù)據(jù)進行計算處理,匯總后發(fā)送至智慧飲水服務(wù)在線監(jiān)測平臺;
所述智慧飲水服務(wù)在線監(jiān)測平臺與智能飲水監(jiān)測控制系統(tǒng)連接,用于生成監(jiān)測記錄、服務(wù)記錄和預警記錄,并將記錄匯總后發(fā)送至智慧飲水服務(wù)預警及服務(wù)系統(tǒng);
所述智慧飲水服務(wù)預警及服務(wù)系統(tǒng)與智慧飲水服務(wù)在線監(jiān)測平臺連接,用于監(jiān)控源水水質(zhì)數(shù)據(jù),結(jié)合智慧飲水服務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)中的上次服務(wù)記錄和下次預計服務(wù)方案對服務(wù)周期進行量化評估,根據(jù)智慧飲水服務(wù)在線監(jiān)測平臺的監(jiān)測記錄、服務(wù)記錄、預警記錄綜合研判作出飲水服務(wù)預警、水源污染預警、服務(wù)事件預警、設(shè)備故障預警,并輔助飲水服務(wù)運營商提前預警和主動服務(wù);還根據(jù)不同預警生成對應(yīng)的服務(wù)方案,再發(fā)送給服務(wù)人員終端;
所述服務(wù)人員終端和用戶終端分別與智慧飲水服務(wù)預警及服務(wù)系統(tǒng)連接,服務(wù)人員終端用于提醒服務(wù)人員提供相應(yīng)的服務(wù),用戶終端用于查看歷史的和實時的監(jiān)測、預警、服務(wù)信息。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的智慧飲水服務(wù)系統(tǒng)架構(gòu),其特征在于:所述智慧飲水服務(wù)在線監(jiān)測平臺包括智慧云端采集系統(tǒng),所述智慧云端采集系統(tǒng)通過Internet與智能飲水監(jiān)測控制系統(tǒng)連接。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的智慧飲水服務(wù)系統(tǒng)架構(gòu),其特征在于:所述智能飲水監(jiān)測控制系統(tǒng)包括采集模塊、計算處理模塊和通信模塊;所述采集模塊用于采集源水的水質(zhì)數(shù)據(jù);所述計算處理模塊用于對水質(zhì)數(shù)據(jù)進行計算處理;所述通信模塊用于將處理結(jié)果匯總發(fā)送至智慧云端采集系統(tǒng)。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的智慧飲水服務(wù)系統(tǒng)架構(gòu),其特征在于:所述服務(wù)人員終端包括智慧飲水服務(wù)工作人員APP移動辦公平臺;智慧飲水服務(wù)工作人員APP移動辦公平臺包括系統(tǒng)服務(wù)人員手動選擇服務(wù)人員和系統(tǒng)智能選擇服務(wù)人員兩種方式。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的智慧飲水服務(wù)系統(tǒng)架構(gòu),其特征在于:所述用戶終端包括智慧飲水服務(wù)用戶網(wǎng)頁查詢平臺、智慧飲水服務(wù)用戶微信查詢評價平臺和智慧飲水服務(wù)用戶APP業(yè)務(wù)辦理平臺;所述智慧飲水服務(wù)用戶網(wǎng)頁查詢平臺用于查看歷史的和實時的監(jiān)測、預警和服務(wù)信息;所述智慧飲水服務(wù)用戶微信查詢評價平臺用于對服務(wù)情況進行查詢和評價;所述智慧飲水服務(wù)用戶APP業(yè)務(wù)辦理平臺用于進行開通、續(xù)費和支付操作。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的智慧飲水服務(wù)系統(tǒng)架構(gòu),其特征在于:所述智慧飲水服務(wù)預警及服務(wù)系統(tǒng)通過Internet與智慧飲水服務(wù)在線監(jiān)測平臺連接。