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一種VoIP終端的會(huì)議室成員重呼方法與流程

文檔序號(hào):11524131閱讀:145來源:國(guó)知局
一種VoIP終端的會(huì)議室成員重呼方法與流程

本發(fā)明屬于通訊技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及以voip電話會(huì)議的呼叫操作。



背景技術(shù):

現(xiàn)代技術(shù)中,voip終端的互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議功能已得到了廣泛應(yīng)用,傳統(tǒng)的集中式會(huì)議在空間上和時(shí)間上的局限性已被技術(shù)革新打破,各種規(guī)模的企事業(yè)單位或組織的內(nèi)外部溝通效率已得到極大地提高。

對(duì)于會(huì)議室功能來講,常規(guī)的會(huì)議類型有周期性會(huì)議、預(yù)約會(huì)議、臨時(shí)組織會(huì)議等,其中周期性會(huì)議和預(yù)約會(huì)議的與會(huì)成員基本固定,因此主持方開始會(huì)議時(shí),會(huì)經(jīng)常邀請(qǐng)相同的成員入會(huì)。

在會(huì)議室功能的部署過程中,碰到過如下的場(chǎng)景:在一次周例會(huì)會(huì)議中,主持方建立會(huì)議并依次邀請(qǐng)固定的成員,但其中兩位成員a和b邀請(qǐng)失敗,a是電話未接聽,b是電話忙正在通話中,由于相關(guān)事宜的溝通必須有ab在線,因此主持人需要稍后繼續(xù)嘗試呼叫兩位,每次呼叫都需要重復(fù)“點(diǎn)擊邀請(qǐng)成員->輸入成員號(hào)碼/從聯(lián)系人中找到成員號(hào)碼->撥號(hào)”的操作,直到ab接聽并進(jìn)入會(huì)議,這個(gè)重新呼叫的過程非常繁瑣,每次呼叫相同的成員卻要重復(fù)輸入號(hào)碼,因此給主持方造成很多不便。

現(xiàn)有voip終端設(shè)備雖然基本都可以支持快速重呼功能,但都是針對(duì)單路通話或者對(duì)會(huì)議室整體進(jìn)行的操作,而不能對(duì)與會(huì)成員單獨(dú)重呼,因此無法解決上述不足。



技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:

本發(fā)明的目的在于提供一種voip終端的會(huì)議室成員重呼方法,以通過實(shí)現(xiàn)會(huì)議室成員二級(jí)操作界面,進(jìn)而能夠更高效的實(shí)現(xiàn)會(huì)議室成員重呼。

為了實(shí)現(xiàn)上述發(fā)明目的,本發(fā)明的技術(shù)方案如下:

一種voip終端的會(huì)議室成員重呼方法,主要包括以下操作:步驟a:主持方創(chuàng)建會(huì)議室,通過撥號(hào)界面的操作首次邀請(qǐng)呼叫與會(huì)成員;步驟b:在電話會(huì)議過程中,需要重新呼叫與會(huì)成員時(shí),在會(huì)議室界面上點(diǎn)擊與會(huì)成員頭像;步驟c:進(jìn)入二級(jí)操作界面,通過二級(jí)操作界面的重呼按鈕可以直接激活所述voip終端對(duì)與會(huì)成員的呼叫。

優(yōu)選的,上述步驟a進(jìn)一步包括:步驟a1:判斷上述與會(huì)成員的狀態(tài);a2:當(dāng)與會(huì)成員未接聽或處于忙碌狀態(tài),由成員數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊將與會(huì)成員的基本信息加以保存;步驟a3:在會(huì)議室界面中,結(jié)合與會(huì)成員的呼叫狀態(tài)繪制頭像菜單。

優(yōu)選的,二級(jí)操作界面包括所述重呼按鈕和掛斷按鈕。

優(yōu)選的,上述步驟c還包括:當(dāng)主持方點(diǎn)擊重呼按鈕時(shí),voip終端會(huì)根據(jù)位置定位成員序號(hào),再依賴成員序號(hào)從所述成員數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊查詢對(duì)應(yīng)的號(hào)碼及使用的帳號(hào)等信息再進(jìn)行呼出。

優(yōu)選的,上述與會(huì)成員基本信息包括:被呼叫號(hào)碼、與會(huì)成員名字、呼叫時(shí)使用的帳號(hào)、呼叫狀態(tài),以及呼叫失敗時(shí)的具體原因。

優(yōu)選的,上述頭像菜單至少包括與會(huì)成員的號(hào)碼和呼叫狀態(tài)。

通過本發(fā)明的技術(shù)方案,提出了一種對(duì)會(huì)議室成員快捷重呼的方法,以更人性化更便捷的方式滿足需求,本發(fā)明所適用的用戶也包括基于web服務(wù)的任何有控制權(quán)限的用戶,大大方便了對(duì)多媒體會(huì)議及會(huì)議室成員的控制。

附圖說明

圖1為本發(fā)明具體實(shí)施例中實(shí)現(xiàn)會(huì)議室成員快速重呼的功能模塊圖;

圖2為本發(fā)明具體實(shí)施例中實(shí)現(xiàn)會(huì)議室成員快速重呼的流程簡(jiǎn)化圖;

圖3為本發(fā)明具體實(shí)施例中實(shí)現(xiàn)會(huì)議室成員快速重呼的流程圖;

圖4為本發(fā)明具體實(shí)施例中會(huì)議室界面圖示;

圖5為本發(fā)明具體實(shí)施例中首次呼叫的撥號(hào)界面示意圖;

圖6為本發(fā)明具體實(shí)施例中會(huì)議室界面的坐席保留菜單圖示;

圖7為本發(fā)明具體實(shí)施例中重?fù)芘c會(huì)成員的二級(jí)操作界面圖示。

具體實(shí)施方式

本發(fā)明的基本原理是:在現(xiàn)有的會(huì)議室界面中增設(shè)會(huì)議室成員的快捷操作菜單,結(jié)合那些會(huì)議室創(chuàng)建過程中尚未呼叫成功的號(hào)碼相關(guān)信息,用戶可以直接在會(huì)議室界面點(diǎn)擊快捷操作再次實(shí)現(xiàn)會(huì)議室呼叫功能。

為了更清楚地說明本發(fā)明實(shí)例的技術(shù)方案,下面將結(jié)合示例圖對(duì)本發(fā)明的實(shí)施進(jìn)行詳細(xì)的介紹,下面的描述僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例。應(yīng)當(dāng)理解,此處所描述的具體實(shí)施例僅僅用以解釋本發(fā)明,并不用于限定本發(fā)明。對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下,還可以根據(jù)這些實(shí)施例獲得本發(fā)明的其他實(shí)施方式。

圖1為本發(fā)明具體實(shí)施例中實(shí)現(xiàn)會(huì)議室成員快速重呼的功能模塊圖。由該圖可知,本發(fā)明使用的voip話機(jī)主要包括以下功能模塊:成員數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊、控件事件處理模塊、界面顯示模塊。

成員數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊,用于存儲(chǔ)成員的號(hào)碼、名字、撥號(hào)時(shí)使用的帳號(hào)、呼叫狀態(tài)以及呼叫失敗時(shí)的具體原因等數(shù)據(jù),每位成員的數(shù)據(jù)獨(dú)立存儲(chǔ)。在開啟電話會(huì)議過程中,首次邀請(qǐng)成員時(shí),基本信息被存儲(chǔ)下來,呼叫狀態(tài)在每次呼出后更新,重播時(shí)依賴成員序號(hào)從該模塊讀取數(shù)據(jù),從而免去重新輸入成員信息的步驟。

控件事件處理模塊,主要根據(jù)用戶的操作來進(jìn)行相應(yīng)的處理,例如當(dāng)用戶點(diǎn)擊重?fù)軙r(shí),也就是用戶通過下面步驟s105中的點(diǎn)擊重呼按鈕時(shí),首先會(huì)根據(jù)按鈕所在位置定位成員序號(hào),再依賴成員序號(hào)從成員數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊查詢成員號(hào)碼及使用的帳號(hào)等信息再進(jìn)行呼出。當(dāng)用戶點(diǎn)擊踢出按鈕時(shí),將該成員的數(shù)據(jù)從存儲(chǔ)模塊清除并將其坐席空出。

界面顯示模塊,監(jiān)測(cè)成員數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊的內(nèi)容變化并更新界面。

圖2為本發(fā)明具體實(shí)施例中實(shí)現(xiàn)會(huì)議室成員快速重呼的流程簡(jiǎn)化圖。如圖所示,本發(fā)明方法相對(duì)于現(xiàn)有技術(shù)的會(huì)議室與會(huì)成員撥號(hào)流程,省略了調(diào)出撥號(hào)界面及輸入號(hào)碼或查找號(hào)碼的重復(fù)性操作。

圖3為本發(fā)明具體實(shí)施例中實(shí)現(xiàn)會(huì)議室成員快速重呼的流程圖。在本發(fā)明具體實(shí)施方式中,我們以重呼與會(huì)成員36316為例進(jìn)行說明,并參照?qǐng)D3,具體實(shí)施步驟如下所述:

步驟s101:主持方發(fā)起會(huì)議。圖4為本發(fā)明具體實(shí)施例中會(huì)議室界面圖示。由該圖可知,主持方可以通過voip終端調(diào)出該會(huì)議室界面進(jìn)行后續(xù)會(huì)議室創(chuàng)建工作。

步驟s102:主持方點(diǎn)擊“+”來調(diào)出撥號(hào)界面,可手動(dòng)輸入號(hào)碼或從聯(lián)系人中選擇與會(huì)成員36316并點(diǎn)擊撥號(hào)。圖5為本發(fā)明具體實(shí)施例中首次呼叫的撥號(hào)界面示意圖。通過該圖所示的撥號(hào)界面,用戶可以方便的完成與會(huì)成員的首次呼叫。

步驟s103:當(dāng)成員36316未接聽或正處于忙碌狀態(tài),在會(huì)議室界面繪制其頭像,同時(shí)顯示號(hào)碼、狀態(tài)相關(guān)信息。在該步驟中,voip話機(jī)系統(tǒng)還會(huì)執(zhí)行以下操作:步驟s1031:判斷該呼叫號(hào)碼是否是未接聽或正在忙碌狀態(tài),如果是則轉(zhuǎn)到步驟s1032,否則轉(zhuǎn)到步驟s1033;步驟s1032:將上述被呼叫號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的名字、撥號(hào)時(shí)使用的帳號(hào)、呼叫狀態(tài)、呼叫失敗時(shí)的具體原因等數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到成員數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊;步驟s1033:界面顯示模塊根據(jù)步驟s1032中的數(shù)據(jù),及時(shí)在會(huì)議室界面中繪制頭像菜單,同時(shí)顯示號(hào)碼、狀態(tài)等相關(guān)信息。

圖6為本發(fā)明具體實(shí)施例中會(huì)議室界面的坐席保留菜單圖示。根據(jù)該圖可知,在本發(fā)明方案中,我們通過與會(huì)成員頭像顯示,將那些尚未成功邀請(qǐng)進(jìn)入會(huì)議室的與會(huì)成員加以顯示。因此,用戶可以很直觀的知曉這些尚未邀請(qǐng)成功與會(huì)成員的相關(guān)信息,并同時(shí)通過該與會(huì)成員頭像也可以實(shí)現(xiàn)重?fù)芎艚械目旖莶僮鳌?/p>

步驟s104:當(dāng)需要重新呼叫時(shí),點(diǎn)擊與會(huì)成員36316的頭像,進(jìn)入二級(jí)操作界面,圖7為本發(fā)明具體實(shí)施例中重?fù)芘c會(huì)成員的二級(jí)操作界面圖示。如圖7所示,該二級(jí)操作界面主要設(shè)有與會(huì)成員的重呼按鈕和踢出按鈕。在該步驟中,voip電話會(huì)啟用控件事件處理模塊相關(guān)功能,也就是根據(jù)用戶當(dāng)前點(diǎn)擊操作來定位判斷具體的成員序號(hào)。

步驟s105:直接點(diǎn)擊重呼按鈕即可啟動(dòng)會(huì)議室呼叫,避免了現(xiàn)有技術(shù)中要再次進(jìn)行點(diǎn)擊“+”調(diào)出撥號(hào)界面、手動(dòng)輸入號(hào)碼或從聯(lián)系人中選擇成員、直到撥號(hào)的復(fù)雜操作。可以參考圖6。

步驟s106:直接點(diǎn)擊踢出按鈕即可將該成員從會(huì)議室中踢出,即該成員對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊會(huì)清除,且界面顯示模塊信息會(huì)更新??梢詤⒖紙D6。

基于上述實(shí)現(xiàn)會(huì)議室成員的重呼流程通過設(shè)置快捷菜單而被大大簡(jiǎn)化,省略了調(diào)出撥號(hào)界面及輸入號(hào)碼或查找號(hào)碼的重復(fù)性操作。

以上所述僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例而已,并不用以限制本發(fā)明,凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)所作的任何修改、等同替換和改進(jìn)等,均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。

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