專利名稱:在電信網(wǎng)絡中用于呼叫轉(zhuǎn)接的設備和方法
技術領域:
本發(fā)明涉及一種在電信網(wǎng)絡中用于呼叫轉(zhuǎn)接的方法以及一種電信網(wǎng)絡,該電信網(wǎng)絡實現(xiàn)上述方法。本發(fā)明特別涉及一種在語音網(wǎng)中用于呼叫轉(zhuǎn)接的設備和方法,該語音網(wǎng)與一個數(shù)據(jù)網(wǎng)相連接,其中只有當一個用戶沒有通過一個終端設備在數(shù)據(jù)網(wǎng)中注冊(登入)時才完成呼叫轉(zhuǎn)接。
在最初所規(guī)劃的、并繼續(xù)發(fā)展的電信網(wǎng)絡中,為了使用語音連接,因此應該被稱為語音網(wǎng),交換技術的性能特性是眾所周知的,它確保了重要的來電不會丟失。在這種情況下,當被呼叫的用戶不接收來電時,這類語音網(wǎng),例如作為固定網(wǎng)絡的電話網(wǎng),通常使用性能特性“占線轉(zhuǎn)移”,即與被呼叫的用戶馬上建立另外一條連接;如果被呼叫的用戶希望把所有的來電都轉(zhuǎn)移到另外一個用戶電話機上,還可以使用“未應答轉(zhuǎn)移”,以及“立即呼叫轉(zhuǎn)接”。其中在同一個語音網(wǎng)或者另外一個與第一個語音網(wǎng)相連接的網(wǎng)絡中,呼叫可以被轉(zhuǎn)接到另外一個用戶電話機上。其他可能的轉(zhuǎn)接目標是廣播或呼叫應答器。
當一個用戶通過一個數(shù)據(jù)網(wǎng)連接到一個語音網(wǎng)時,上述可能性原則上也存在。這樣的數(shù)據(jù)網(wǎng)例如是一個本地的計算機網(wǎng)絡,如本地局域網(wǎng)(LAN),或者因特網(wǎng)。這類網(wǎng)絡原本是純粹為了傳輸數(shù)據(jù)而開發(fā)的,不負責所說的語音,因而暫時沒有使用上述的性能特性。它們基于數(shù)據(jù)的分組交換。因為這類數(shù)據(jù)網(wǎng)的內(nèi)部數(shù)據(jù)傳輸速率很高,基本上達到了用于語音傳輸?shù)倪m合的值,人們也開發(fā)出了通過這類網(wǎng)絡來傳輸語音或電話呼叫的方法。這樣只需要一個網(wǎng)絡,而不是兩個并行的網(wǎng)絡,數(shù)據(jù)網(wǎng)和語音網(wǎng)。
其中一個例子是根據(jù)H.323標準,使用基于IP的數(shù)據(jù)網(wǎng)用于語音傳輸。根據(jù)這一標準,具有下列的組件終端、網(wǎng)關和網(wǎng)關監(jiān)視器(Gatekeeper)。終端是與數(shù)據(jù)網(wǎng)相連的終端設備。然而在這些數(shù)據(jù)網(wǎng)中,用戶總是需要利用終端設備來注冊或登入。網(wǎng)關用于在數(shù)據(jù)網(wǎng)和語音網(wǎng)之間進行數(shù)據(jù)協(xié)議的轉(zhuǎn)換。網(wǎng)關監(jiān)視器負責在按照H.323標準運行的數(shù)據(jù)網(wǎng)中管理和控制用戶業(yè)務及網(wǎng)絡容量。特別地,網(wǎng)關監(jiān)視器實現(xiàn)了一個到達的來電在數(shù)據(jù)網(wǎng)中的尋址。一個呼叫號碼(電話號碼)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)網(wǎng)中的一個地址。在網(wǎng)關監(jiān)視器中設置有一個終端是否以數(shù)據(jù)網(wǎng)的這一地址被注冊的信息。利用H.323標準,電話呼叫可以在因特網(wǎng)或基于IP的網(wǎng)絡中被傳輸。如果用戶的終端設備沒有注冊,會出現(xiàn)這樣的問題一個在語音網(wǎng)中到來的通過網(wǎng)關在數(shù)據(jù)網(wǎng)中被進一步交換的呼叫可能會丟失,。呼叫應答器也不能解決這一問題,因為它同樣必須注冊。因此很希望在這種情況下也能實現(xiàn)呼叫轉(zhuǎn)接。
因此本發(fā)明的目的是提供一種方法,通過該方法,當數(shù)據(jù)網(wǎng)中的用戶沒有注冊時,可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)網(wǎng)中的該用戶連接請求的轉(zhuǎn)接。
這一目的通過權利要求1和7中所述的方法和設備來解決。在從屬權利要求中提出了具有優(yōu)點的實施例。
根據(jù)權利要求1,在本發(fā)明所述的方法中,在一個電信網(wǎng)絡中在第一個步驟中,一個交換服務器確定對于數(shù)據(jù)網(wǎng)中的一個用戶存在一個呼叫。一個電信網(wǎng)絡由一個數(shù)據(jù)網(wǎng)(分組網(wǎng))和/或一個語音網(wǎng)(如固定網(wǎng))組成。通過一個狀態(tài)“已登入”可以進入數(shù)據(jù)網(wǎng)。該數(shù)據(jù)網(wǎng)具有一個交換服務器,它確定是否存在對一個用戶的連接請求,并且該數(shù)據(jù)網(wǎng)具有一個管理服務器,它識別用戶已登入/未登入的狀態(tài)。
用于用戶呼叫轉(zhuǎn)接的地址存儲在交換服務器或管理服務器中。然后交換服務器將用戶地址通知給數(shù)據(jù)網(wǎng)中的管理服務器。在驗證用戶的終端設備在數(shù)據(jù)網(wǎng)中是否已注冊(登入)之后,管理服務器將驗證結果通知給交換服務器。如果管理服務器通知“未注冊”的結果,通過交換服務器將呼叫轉(zhuǎn)接至所述給定地址。
具有優(yōu)點地,電信網(wǎng)絡中的方法可以應用于分組交換的網(wǎng)絡。
呼叫轉(zhuǎn)接的地址可以由管理服務器隨驗證結果一起通知給交換服務器。
有益地,當超出連續(xù)進行的呼叫轉(zhuǎn)接的最大數(shù)目時,交換服務器不執(zhí)行要進行的呼叫轉(zhuǎn)接。
具有優(yōu)點地,該方法可以應用于作為數(shù)據(jù)網(wǎng)的因特網(wǎng),或者應用于作為數(shù)據(jù)網(wǎng)的本地局域網(wǎng)(LAN)。
根據(jù)權利要求7,一種使用了本發(fā)明所述方法的電信網(wǎng)絡具有至少一個數(shù)據(jù)網(wǎng),當用戶的終端設備在數(shù)據(jù)網(wǎng)中注冊(登入)時,用戶可以進入該數(shù)據(jù)網(wǎng)。與數(shù)據(jù)網(wǎng)相連接的是至少一個語音網(wǎng),它是一個適用于傳送語音的網(wǎng)絡,并且用戶可以通過數(shù)據(jù)網(wǎng)進入該語音網(wǎng)。該語音網(wǎng)具有一個交換服務器,它將呼叫轉(zhuǎn)接到電信網(wǎng)絡中的另一個目的地。數(shù)據(jù)網(wǎng)的一個管理服務器用于管理和控制數(shù)據(jù)網(wǎng)中的用戶業(yè)務及網(wǎng)絡容量,并且至少一個用于用戶呼叫轉(zhuǎn)接的地址被存儲在交換服務器或管理服務器中。交換服務器具有一個詢問可能性,當用戶通過語音網(wǎng)被呼叫時,在管理服務器處詢問進入數(shù)據(jù)網(wǎng)的用戶終端設備的注冊情況。當告知詢問的結果是“未注冊”時,交換服務器可以將呼叫向被存儲的地址轉(zhuǎn)移。以最小的開銷,并使用現(xiàn)有的交換技術手段,也能夠在上述情況下實現(xiàn)呼叫轉(zhuǎn)接。
當數(shù)據(jù)網(wǎng)是一個分組交換網(wǎng)時,上述方法特別具有優(yōu)點。
有益的是,用于呼叫轉(zhuǎn)接的地址由數(shù)據(jù)網(wǎng)的管理服務器存儲,并與詢問的結果一起傳輸?shù)浇粨Q服務器。
具有優(yōu)點的是,交換服務器可以存儲有一個用于要連續(xù)進行的呼叫轉(zhuǎn)接的最大數(shù)目。由此限制了多重呼叫轉(zhuǎn)接。
具有優(yōu)點的是,分組網(wǎng)為因特網(wǎng),管理服務器是一個網(wǎng)關監(jiān)視器。同樣,分組網(wǎng)也可以是一個本地局域網(wǎng)(LAN)。
下面通過附圖更詳細的說明本發(fā)明所述的用于呼叫轉(zhuǎn)接的設備和方法的一種實施例。
圖1表示了一個電信網(wǎng)絡的原理圖,它具有一個數(shù)據(jù)網(wǎng)1和一個語音網(wǎng)2。在上述例子中,數(shù)據(jù)網(wǎng)1為因特網(wǎng)3,而語音網(wǎng)2是作為固定網(wǎng)絡的一個優(yōu)選的電話網(wǎng)5。因特網(wǎng)3通過一個網(wǎng)關4與電話網(wǎng)5相連接,網(wǎng)關4用來轉(zhuǎn)換傳輸協(xié)議。根據(jù)H.323標準,在由電話網(wǎng)5到因特網(wǎng)3的呼叫轉(zhuǎn)接中,設置有一個作為管理服務器的網(wǎng)關監(jiān)視器6,它用于管理和控制因特網(wǎng)3中的用戶業(yè)務和網(wǎng)絡容量。當用戶電話占線或無法接通時,在電話網(wǎng)5中一個交換服務器7使用已知的電話網(wǎng)5的性能特性,如呼叫轉(zhuǎn)接。現(xiàn)在可以通過因特網(wǎng)3使用語音傳輸?shù)挠脩敉ㄟ^一個終端設備8與因特網(wǎng)3相連接,其中終端設備8必須已注冊或已登入。在因特網(wǎng)3中的注冊通過服務提供商的一個服務器9來實現(xiàn),并通過一個雙絞線10來表示。電話業(yè)務的注冊在網(wǎng)關監(jiān)視器中實現(xiàn)。兩條分開的虛線11表示因特網(wǎng)3與電話網(wǎng)5,以及因特網(wǎng)3與終端設備之間的界線。
當交換服務器7具有一個來自電話網(wǎng)5的用戶呼叫時,該呼叫的用戶地址傳送給因特網(wǎng)3的網(wǎng)關監(jiān)視器6。在驗證用戶的終端設備8是否在因特網(wǎng)3中已注冊(登入)后,網(wǎng)關監(jiān)視器6將驗證結果通知給交換服務器7。在缺少上述注冊11的情況下,通過交換服務器將呼叫轉(zhuǎn)接至給定地址。為了避免一個接一個的多重呼叫轉(zhuǎn)接,重復呼叫轉(zhuǎn)接的最大數(shù)目可以被限制。
權利要求
1.用于在一個電信網(wǎng)絡中呼叫轉(zhuǎn)接的方法,包括一個數(shù)據(jù)網(wǎng)(1),只有當用戶的終端設備(8)在該數(shù)據(jù)網(wǎng)(1)中注冊(登入)時,用戶才能進入該數(shù)據(jù)網(wǎng),還包括一個與該數(shù)據(jù)網(wǎng)相連接的語音網(wǎng)(2),它是一個適用于語音傳輸?shù)碾娦啪W(wǎng)絡,用戶通過數(shù)據(jù)網(wǎng)(1)可以進入該語音網(wǎng),其中該電信網(wǎng)具有一個交換服務器(7),它將呼叫轉(zhuǎn)接到電信網(wǎng)絡中的另一個目的地,還具有一個管理服務器(6),用于管理和控制數(shù)據(jù)網(wǎng)(1)中的用戶業(yè)務和網(wǎng)絡容量,其中一個用于呼叫轉(zhuǎn)接的地址被存儲在交換服務器(7)或管理服務器(6)中,包括步驟a.)通過交換服務器(7)確定存在一個用戶呼叫,b.)將用戶地址通知給管理服務器(6),c.)借助于管理服務器(6),驗證一個終端設備(8)是否以該用戶地址被注冊(登入),d.)由管理服務器(6)將驗證結果通知給交換服務器(7),e.)當管理服務器通知的結果為“未注冊”時,通過交換服務器(7)將呼叫轉(zhuǎn)接到給定的地址。
2.根據(jù)權利要求1所述的用于在電信網(wǎng)絡中呼叫轉(zhuǎn)接的方法,其特征在于,數(shù)據(jù)網(wǎng)(1)是一個分組交換網(wǎng)絡。
3.根據(jù)權利要求1或2所述的用于在電信網(wǎng)絡中呼叫轉(zhuǎn)接的方法,其特征在于,用于呼叫轉(zhuǎn)接的地址由管理服務器連同驗證結果一起發(fā)送給交換服務器(7),或者從交換服務器的存儲區(qū)讀出。
4.根據(jù)權利要求1或3所述的用于在電信網(wǎng)絡中呼叫轉(zhuǎn)接的方法,其特征在于,當超出連續(xù)呼叫轉(zhuǎn)接的一個最大數(shù)目時,交換服務器(7)不執(zhí)行要進行的呼叫轉(zhuǎn)接。
5.根據(jù)以上權利要求之一所述的用于呼叫轉(zhuǎn)接的方法在一個作為數(shù)據(jù)網(wǎng)(1)的本地局域網(wǎng)(LAN)中的應用。
6.根據(jù)以上權利要求之一所述的用于呼叫轉(zhuǎn)接的方法在作為數(shù)據(jù)網(wǎng)(1)的因特網(wǎng)中的應用。
7.用于實施根據(jù)權利要求1至6之一所述的用于呼叫轉(zhuǎn)接的方法的電信網(wǎng)絡,包括一個數(shù)據(jù)網(wǎng)(1),只有當用戶的終端設備(8)在該數(shù)據(jù)網(wǎng)中注冊(登入)時,用戶才能進入該數(shù)據(jù)網(wǎng),還包括一個語音網(wǎng)(2),它是一個適用于語音傳輸?shù)碾娦啪W(wǎng)絡,用戶通過數(shù)據(jù)網(wǎng)(1)可以進入該語音網(wǎng),通過語音網(wǎng)(2)的一個交換服務器(7),可以將呼叫轉(zhuǎn)接到電信網(wǎng)絡中的另一個目的地,通過一個管理服務器(6)來管理和控制數(shù)據(jù)網(wǎng)(1)中的用戶業(yè)務和網(wǎng)絡容量,其中至少一個用于用戶呼叫轉(zhuǎn)接的地址被存儲在交換服務器(7)或管理服務器(6)中,其特征在于,當用戶通過語音網(wǎng)(2)被呼叫時,交換服務器(7)具有一個詢問可能性,在管理服務器(6)處詢問進入數(shù)據(jù)網(wǎng)(1)的用戶的終端設備(8)的注冊情況,在缺少這一注冊的情況下,交換服務器(7)可以實現(xiàn)向被存儲的地址的呼叫轉(zhuǎn)接。
8.根據(jù)權利要求7所述的電信網(wǎng)絡,其特征在于,數(shù)據(jù)網(wǎng)(1)是一個分組交換網(wǎng)絡。
9.根據(jù)權利要求7或8所述的電信網(wǎng)絡,其特征在于,呼叫轉(zhuǎn)接的地址被存儲在數(shù)據(jù)網(wǎng)(1)的管理服務器(6)中,并且管理服務器(6)可以將地址和詢問的結果一起傳送到交換服務器(7)。
10.根據(jù)權利要求7至9中之一所述的電信網(wǎng)絡,其特征在于,交換服務器(7)存儲有一個用于進行連續(xù)呼叫轉(zhuǎn)接的最大數(shù)目。
11.根據(jù)以上權利要求之一所述的電信網(wǎng)絡,其特征在于,作為分組交換網(wǎng)絡而設計的數(shù)據(jù)網(wǎng)(1)是因特網(wǎng)(3),而管理服務器(6)是一個網(wǎng)關監(jiān)視器(6)。
12.根據(jù)權利要求7至11中之一所述的電信網(wǎng)絡,其特征在于,作為分組交換網(wǎng)絡而設計的數(shù)據(jù)網(wǎng)是一個本地局域網(wǎng)(LAN),而管理服務器(6)是一個網(wǎng)關監(jiān)視器。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種在電信網(wǎng)絡中用于呼叫轉(zhuǎn)接的設備和方法,包括一個數(shù)據(jù)網(wǎng)(1)、一個用于傳輸話音的語音網(wǎng)、一個用于話音網(wǎng)絡(2)的網(wǎng)絡服務器(7)和一個用于數(shù)據(jù)網(wǎng)(1)的管理服務器(6)。根據(jù)本發(fā)明,詢問管理服務器關于從用戶終端(8)到數(shù)據(jù)網(wǎng)(1)的一次呼叫的狀態(tài),當上述呼叫中出現(xiàn)一個錯誤時,網(wǎng)絡服務器(7)將呼叫轉(zhuǎn)接到一個存儲的地址。
文檔編號H04M3/54GK1418424SQ01806500
公開日2003年5月14日 申請日期2001年7月16日 優(yōu)先權日2000年7月31日
發(fā)明者托馬斯·伯拉姆, 帕特里克·雷諾, 尤都·洛茲, 諾伯特·洛比格, 依瑞納·洛曼斯凱, 沃爾特·辛克爾, 羅伯特·克理斯尼克 申請人:西門子公司