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一種呼叫轉接的方法、裝置和系統(tǒng)的制作方法

文檔序號:7549145閱讀:224來源:國知局
專利名稱:一種呼叫轉接的方法、裝置和系統(tǒng)的制作方法
技術領域
本發(fā)明主要涉及通信領域,尤其涉及一種呼叫轉接的方法、裝置和系統(tǒng)。
背景技術
由于工作原因需要到異地生活進而需要換成工作所在城市本地號碼、情侶之間放棄原來使用號碼申請情侶號、或者換成更適合自己的套餐的號碼等原因,手機號碼的改變在我們的生活中是時常有涉及的。而改變電話號碼之后采用什么方式通知給朋友、家人以及同事,常用手段如用手機短信逐個發(fā)送或者直接打電話通知等等。但是這些方法中有著共同的不足,對于沒有被通知到的主叫用戶則無法通過原有被叫用戶使用的電話號碼獲取 到被叫用戶更換后的當前電話號碼。

發(fā)明內容
本發(fā)明提出了ー種呼叫轉接方法,使得被叫用戶在更換自己使用電話號碼后,主叫用戶可以通過被叫用戶原來使用的號碼取得被叫用戶的聯(lián)系。本發(fā)明一方面提供的ー種呼叫轉接方法,包括接收呼叫第二智能卡所在用戶終端的呼叫請求;確認無法與所述第二智能卡所在被用戶終端建立呼叫通道時,根據(jù)第二智能卡的關聯(lián)關系查找與所述第二智能卡建立有關聯(lián)關系的第一智能卡;將呼叫請求轉發(fā)給第一智能卡所在用戶端。本發(fā)明另一方面提供的一種查找關聯(lián)關系方法,包括服務器接收主叫用戶終端查找第二智能卡關聯(lián)關系的請求消息;服務器根據(jù)請求消息查找與所述第二智能卡建立有關聯(lián)關系的ー個或多個智能卡,并將查找到的所述ー個或多個智能卡信息返回給主叫用戶終端。本發(fā)明另一方面提供的一種查找關聯(lián)關系方法,包括向服務器發(fā)送查詢第二智能卡關聯(lián)關系的請求消息;接收服務器返回的與所述第二智能卡建立有關聯(lián)關系的ー個或多個智能卡信息;向服務器返回從所述ー個或多個智能卡中選擇第一智能卡的確認消息。本發(fā)明另一方面提供的一種呼叫轉接的服務器裝置,其特征在于,包括接收模塊,用于接收呼叫第二智能卡所在用戶終端的呼叫請求;分析模塊,用于確認無法與所述第ニ智能卡所在被叫用戶終端建立呼叫通道時,根據(jù)第二智能卡的關聯(lián)關系確定轉接第一智能卡所在用戶終端;發(fā)送模塊,用于將呼叫請求轉發(fā)給第一智能卡所在用戶終端。本發(fā)明另一方面提供的一種查找關聯(lián)關系的服務器裝置,其特征在于,包括第一接收模塊,用于接收主叫用戶終端查詢第二智能卡關聯(lián)關系的請求消息;查找模塊,用于根據(jù)請求消息查找與所述第二智能卡建立有關聯(lián)關系的ー個或多個智能卡;第一發(fā)送模塊,用于將查找到的所述ー個或多個智能卡信息返回給主叫用戶終端;第二接收模塊,用于接收主叫用戶在所述ー個或多個智能卡信息中選擇第一智能卡作為被叫的確認消息;第二發(fā)送模塊,用于向第一智能卡所在用戶終端發(fā)起呼叫請求。本發(fā)明通過第一智能卡(即被叫用戶更換后的SM卡)和第二智能卡(即被叫用戶原來使用的SIM卡)的關聯(lián)關系,在服務器確認無法與第二智能卡所在用戶終端建立呼叫通道時,將呼叫請求轉發(fā)給第一智能卡所在用戶終端。從而使得主叫用戶能夠通過被叫用戶原來使用的SIM卡聯(lián)轉接到當前使用的SIM卡。


為了更清楚地說明本發(fā)明實施例的技術方案,下面將對本發(fā)明實施例中所需要使用的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,下面所描述的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實施例,對于本領域普通技術人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。圖I本發(fā)明提供的ー種呼叫轉接方法流程圖;圖2本發(fā)明提供的ー種建立關聯(lián)關系方法流程
圖3本發(fā)明提供的一種由用戶終端主動查找關聯(lián)關系的方法流程圖;圖4本發(fā)明提供的ー種由用戶終端發(fā)起建立關聯(lián)關系的方法流程圖;圖5本發(fā)明提供的ー種由用戶終端發(fā)起建立關聯(lián)關系的方法流程圖;圖6本發(fā)明提供的一種通過關聯(lián)關系呼叫被叫用戶終端的方法流程圖;圖7本發(fā)明提供的一種通過關聯(lián)關系查找聯(lián)系人的方法流程圖;圖8本發(fā)明提供的一種呼叫轉接的服務器裝置示意圖;圖9本發(fā)明提供的一種查找關聯(lián)關系的服務器裝置示意圖;圖10本發(fā)明提供的一種查找關聯(lián)關系的終端裝置示意圖;圖11本發(fā)明提供的一種查找關聯(lián)關系的系統(tǒng)示意圖。
具體實施例本發(fā)明實施例中用戶終端可以是手機終端、平板電腦、個人電腦、或者PDA等,所述用戶終端可以是基于GSM、GPRS、CDMA, LET或者wifi、有線網(wǎng)絡等連接方式,所述電話簿應用可以嵌入到手機系統(tǒng)并在用戶終端中使用,也可以作為獨立的應用軟件被安裝在用戶終端上使用;方案的擴展中所述用戶終端還可以是常規(guī)非智能手機,還包括一些老年人手機。本發(fā)明實施例中服務器可以是現(xiàn)有通信運營商已經(jīng)架構,可以是在SMSC服務器、MMSC服務器、IMPSC服務器中增設所述服務器功能,還可以是新增的獨立的服務器;所述服務器能與現(xiàn)有的服務器完成通信,實現(xiàn)本發(fā)明的能力及擴展功能,如與SMSC服務器通信實現(xiàn)用戶通信方式修改的短信下發(fā)。本發(fā)明以SIM (Subscriber Identity Module, SIM)為例,則其中智能卡也被稱為SIM卡,第一智能卡也被稱為第一 SIM卡,第二智能卡也被稱為第二 SIM卡;智能卡信息包括SIM卡標識(即手機號碼)、用戶姓名、性別、激活日期或注銷日期其中一種或者幾種組

ロ o本發(fā)明實施例中發(fā)起呼叫的用戶終端被稱為主叫用戶終端,對應的用戶稱為主叫用戶;被呼叫的用戶終端則被稱為被叫用戶終端,對應的用戶稱為被叫用戶;本發(fā)明還涉及第三用戶,所述第三用戶是在被叫用戶注銷第二 SIM卡后,重新獲得所述第二 SIM卡并激活使用的用戶;本發(fā)明還涉及實名制SM卡,其具體是指通過用戶身份證認證后的SM卡,所述認證后的SIM卡會在服務器中記錄對應用戶姓名以及身份證號;電話簿信息包括用戶終端自身存儲的電話簿、存儲與SIM卡上的電話簿和/或用戶終端增設的存儲介質上的電話簿;服務器上對應著SIM卡記錄所述SIM所在用戶終端的電話簿信息。下面將結合本發(fā)明實施例中的附圖,對本發(fā)明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實施例是本發(fā)明的一部分實施例,而不是全部實施例。基于本發(fā)明中的實施例,本領域普 通技術人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動的前提下所獲得的所有其他實施例,都應屬于本發(fā)明保護的范圍。實施例一本發(fā)明提供的一種呼叫轉接的方法實施例,本實施例描述了服務器根據(jù)關聯(lián)關系為主叫用戶轉接呼叫的過程,其流程如圖I所示,包括S101、接收呼叫第二智能卡所在用戶終端的呼叫請求。S102、確認無法與所述第二智能卡所在被叫用戶終端建立呼叫通道時,根據(jù)第二智能卡與第一智能卡的關聯(lián)關系查找與所述第二智能卡建立有關聯(lián)關系的第一智能卡。所述確認無法與所述第二智能卡所在被叫用戶終端建立呼叫通道的情況,具體包括第二智能卡已經(jīng)被注銷、第二智能卡所在用戶終端關機或第二智能卡被暫停使用。其中第一智能卡和第二智能卡優(yōu)選的都是以被叫用戶信息激活,即所述第一智能卡和第二智能卡都為實名制SIM卡;可選的所述第一智能卡和/或第二智能卡還可以是以匿名方式激活并為被叫用戶所使用,所述匿名方式即未通過用戶身份認證的SIM卡;可選的所述第一智能卡和第二智能卡還可以是被不同用戶所使用。S103、將呼叫請求轉發(fā)給第一智能卡所在用戶端??蛇x的,所述轉發(fā)過程具體為服務器建立自身與第一智能卡所在用戶終端的呼叫通道,向被叫終端播報或以短信方式告知主叫用戶的轉接請求;可選的,所述轉接請求中攜帶了主叫用戶的信息,使得被叫用戶能夠根據(jù)所述攜帯的主叫用戶的信息決定是否允許建立呼叫通道;接收被叫用戶終端的允許通話的確認消息,服務器建立主叫用戶和被叫用戶之間的呼叫通道。本實施例提供了ー種利用智能卡的關聯(lián)關系實現(xiàn)在無法與第二智能卡所在終端建立會話通道時,將呼叫轉發(fā)給與其有關聯(lián)關系的第一智能卡所在終端,從而保證了在第ニ智能卡停止使用后,還能正常聯(lián)系到被叫用戶。實施例ー是建立在關聯(lián)關系的基礎上的轉接呼叫應用,在下面的實施例ニ中將對所述第一智能卡和所述第二智能卡如何建立關聯(lián)關系做進ー步描述。實施例ニ本發(fā)明提供的ー種建立關聯(lián)關系方法實施例,本實施例描述了第一智能卡和第二智能卡建立關聯(lián)關系過程,其流程如圖2所示,包括S201、服務器確認第一智能卡擁有關聯(lián)信息,根據(jù)所述關聯(lián)信息查找與所述第一智能卡滿足關聯(lián)條件的第二智能卡。其中所述關聯(lián)信息是用來查找或建立第一智能卡和第二智能卡關聯(lián)關系的信息,包括第一智能卡記錄的電話簿信息和/或第一智能卡對應的實名信息。優(yōu)選的,服務器確認記錄有對應所述第一智能卡的實名信息,則關聯(lián)信息具體為對應第一智能卡記錄的實名信息;關聯(lián)條件為第一智能卡和第二智能卡對應記錄有相同的實名信息。服務器查找記錄有與第一智能卡的實名信息相同實名信息的第二智能卡;在用戶使用實名信息激活第一智能卡或使用匿名激活而在后續(xù)用實名信息進行更新時,觸發(fā)服務器進行所述確認過程??蛇x的,服務器確認記錄有對應所述第一智能卡的電話簿信息,則關聯(lián)信息具體為對應所述第一智能卡記錄的電話簿信息;所述關聯(lián)條件的第二智能卡為所述第一智能卡和所述第二智能卡對應記錄的電話簿信息的匹配度大于閾值。服務器查找與所述第一智能卡對應電話簿信息的匹配度大于閾值的第二智能卡;該確認過程在用戶向服務器上傳自身存儲的電話簿信息完成時,觸發(fā)服務器完成??蛇x的,當服務器確認所述第一智能卡沒有關聯(lián)信息吋,結束建立關聯(lián)關系的過程??蛇x的,觸發(fā)服務器確認第一智能卡擁有關聯(lián)信息的方式除上述兩種外,還可以是通過第一智能卡所在用戶終端發(fā)起搜索關聯(lián)關系請求,可以是先使用實名信息查找,在所述使用實名信息查找方法失敗時或者有多個與之擁有相同實名信息的智能卡時,進一歩利用電話簿信息,具體為確認記錄有對應所述第一智能卡的實名信息吋,查找記錄有相同實名信息的第二智能卡;在確認對應所述第一智能卡未記錄有實名信息吋,確認對應所述第一智能卡記錄有電話簿信息,查找與所述第一智能卡對應電話簿信息的匹配度大于閾值的第二智能卡。S202、服務器向所述第一智能卡所在用戶終端發(fā)送建立關聯(lián)關系請求。所述建立關聯(lián)關系請求中包含了要求用戶終端返回所述滿足關聯(lián)條件的第二智能卡的用戶密碼的提示信息,具體方式可以是服務器通過語音播報或者短信方式通知。
S203、根據(jù)所述用戶終端返回的確認建立關聯(lián)關系響應建立所述第一智能卡與所述第二智能卡的關聯(lián)關系。具體地,所述確認建立關聯(lián)關系響應中包含了第二智能卡的用戶密碼,服務器核對確認建立關聯(lián)關系響應中的所述第二智能卡的用戶密碼和服務器中存儲的第二智能卡的用戶密碼相同后,建立所述第一智能卡與所述第二智能卡的關聯(lián)關系。本實施例充分利用了現(xiàn)有用戶的ー些操作,如上述用戶使用實名信息激活第一智能卡或使用匿名激活而在后續(xù)用實名信息進行更新時,還有用戶向服務器上傳自身存儲的電話簿信息完成吋,并在此操作流程基礎上實現(xiàn)了服務器對于第一智能卡關聯(lián)關系的自動捜索,最終通過第一智能卡返回的確認建立關聯(lián)關系響應建立所述第一智能卡與所述第二智能卡的關聯(lián)關系。減少了用戶主動操作帶來的不便利以及由于用戶疏忽而遺漏了關聯(lián)關系的建立。通過實施例一和實施例ニ已經(jīng)建立了自動觸發(fā)機制,由服務器查找并建立第一智能卡和第二智能卡的關聯(lián)關系;并能在主叫用戶呼叫第二智能卡所在終端無建立對應呼叫通道時,利用所述關聯(lián)關系將呼叫轉發(fā)給第一智能卡所在終端。但是如果有多個智能卡與所述第二智能卡建立有關聯(lián)關系時,就進ー步需要用戶自主的選擇需要建立呼叫通道的智能卡所在終端,實施例三就是用于對該方法的實現(xiàn)。實施例三一種查找關聯(lián)關系的方法實施例,本實施例應用于有多個智能卡與所述第二智能卡建立有關聯(lián)關系時,就進ー步需要用戶自主的選擇需要建立呼叫通道的第一智能卡所在終端,其流程如圖3所示,包括S301、服務器接收主叫用戶終端查詢第二智能卡關聯(lián)關系的請求消息。S302、服務器根據(jù)請求消息中的第二智能卡標識查找與所述第二智能卡建立有關聯(lián)關系的ー個或多個智能卡,并將查找到的所述ー個或多個智能卡信息返回給主叫用戶終端。本實施例中優(yōu)選的,所述請求消息中包含有第二智能卡標識和所述第二智能卡被被叫用戶所使用過的任一時刻的時間參數(shù),則上述步驟S302具體為服務器根據(jù)所述請求消息中的第二智能卡標識查找與所述第二智能卡建立有關聯(lián)關系的各智能卡;并根據(jù)各智能卡對應記錄的第二智能卡的激活時間和注銷時間,篩選出第一智能卡,所述第一智能卡記錄的對應所述第二智能卡的激活時間和注銷時間所構成 的時間范圍包括了所述時間參數(shù),并將所述篩選出的智能卡信息發(fā)送給主叫用戶終端。本實施例中可選的,所述請求消息中包含有第二智能卡標識和所述第二智能卡的實名信息,則所述服務器查找與所述第二智能卡建立有關聯(lián)關系的ー個或多個智能卡,井將查詢到的所述ー個或多個智能卡信息返回給主叫用戶終端,則步驟S302具體為服務器根據(jù)所述請求消息中的第二智能卡標識查找與所述第二智能卡建立有關聯(lián)關系的各智能卡;并根據(jù)各智能卡對應記錄的實名信息,篩選出與所述第二智能卡的實名信息相同的ー個或多個智能卡,并將所述篩選出的ー個或多個智能卡信息發(fā)送給主叫用戶終端。本實施例可選的還包括S303、服務器接收主叫用戶選擇第一智能卡作為被叫的確認消息。S304、服務器向第一智能卡所在用戶終端發(fā)起呼叫請求。其中,步驟S304優(yōu)選的,所述向第一智能卡所在被叫用戶終端發(fā)起呼叫請求,具體為服務器建立自身與被叫用戶終端的呼叫通道,向被叫終端播報或以短信方式告知主叫用戶的轉接請求;接收被叫用戶終端的允許通話的確認消息,服務器建立主叫用戶和被叫用戶之間的呼叫通道。本實施例提供了ー種方法,補充了實施例一和實施例ニ中采用的服務器根據(jù)關聯(lián)關系自動查找與第二智能卡關聯(lián)的智能卡可能不僅僅只存在第一智能卡的情況;通過向主叫用戶終端返回滿足請求消息的ー個或多個智能卡,而進一歩由用戶終端來決定向哪個智能卡發(fā)送呼叫請求。實施例三是由服務器自動檢測與第一智能卡擁有關聯(lián)關系的第二智能卡,并通過第一智能卡所在用戶終端的確認建立關聯(lián)關系的響應建立兩者的關聯(lián)關系;而實際應用中可能遇到服務器所提供的自動檢測機制無法實現(xiàn)的情況,如(I)主叫用戶使用新手機并激活SM卡時;(2)主叫用戶想與不是屬于自己的SIM卡建立關聯(lián)關系吋。在實施例四中,提供了ー種由第一智能卡對應用戶終端主動發(fā)起與指定第二智能卡建立關聯(lián)關系的方法。實施例四—種建立關聯(lián)關系的方法實施例,本實施提供了ー種由第一智能卡對應用戶終端主動發(fā)起與指定第二智能卡建立關聯(lián)關系的方法,其流程如圖4所示,包括S401、接收來自第一智能卡所在用戶終端的建立關聯(lián)關系的請求消息,所述請求中攜帯第二智能卡信息。
S402、根據(jù)所述請求消息向所述第一智能卡所在用戶終端發(fā)送攜帯要求返回所述第二智能卡用戶密碼的響應消息。S403、接收來自第一智能卡所在用戶終端返回的對應第二智能卡的用戶密碼,在核對與自身存儲的第二智能卡的用戶密碼相同時,建立第一智能卡和第二智能卡的關聯(lián)關系??蛇x的,所述第二智能卡和所述第一智能卡不歸屬于同一個服務器時,步驟S403具體為服務器確認所述第二智能卡和所述第一智能卡不歸屬于同一個服務器,則通過第ニ智能卡所在服務器獲取對應第二智能卡對應用戶密碼并存儲。在核對與自身存儲的第二智能卡的用戶密碼相同時,建立第一智能卡和第二智能卡的關聯(lián)關系,并向所述第二智能卡所在服務器發(fā)送所述關聯(lián)關系,使得所述第二智能卡所在服務器能夠存儲所述關聯(lián)關系。實施例五本實施例中提供的ー種建立關聯(lián)關系的方法,智能卡具體表現(xiàn)為SIM卡,用戶終端中包含ー個電話簿應用,并通過該電話簿應用實現(xiàn)上述實施例中用戶終端側的功能,包括存儲有當前使用的SM卡信息,在第一次使用地址簿應用或者所述應用檢測到SIM卡信息與存儲的之前使用SIM卡信息不同時,優(yōu)選的自動向服務器上傳本地電話簿信息,還可以是電話簿應用通過用戶終端向用戶呈現(xiàn)提示信息并在接收確認操作后完成上傳本地電話簿信息到服務器的操作;所述電話簿應用會記錄用戶終端上電話簿信息的修改并在用戶更新服務器中電話簿信息,所述更新具體為上傳修改了的電話簿信息;優(yōu)選的所述電話簿應用還記錄電話簿信息修改比例,其值是用戶終端此次上傳電話薄信息相比前一次上傳的電話簿信息修改的信息內容占總的電話簿信息內容的比值;所述電話簿信息修改比例在用戶終端上傳本地電話簿或更新服務器中電話簿時一起傳遞給服務器,使得服務器在進行匹配操作時進一歩利用所述修改比例更精確的找到關聯(lián)用戶賬號。本實施例中,第一智能卡具體表現(xiàn)為第一 SIM卡,第二智能卡具體表現(xiàn)為第二 SIM卡;則本實施例實現(xiàn)用戶終端插入第一 SIM卡,并完成上傳終端本地電話簿到服務器,建立關聯(lián)關系流程圖如圖5所示,包括S501、用戶終端插入第一 SIM卡,并啟動電話簿應用。電話簿應用中未記錄有第一 SM卡信息或者核對記錄有的SM卡信息和插入的第一 SIM卡不符,電話簿應用提示用戶使用臨時登錄方式或者使用登記登錄方式,所述臨時登錄為默認方式且不會在用戶終端的電話簿應用中留下SIM卡信息的記錄;而所述登記登錄則會在電話簿應用中留下SIM卡信息的記錄,并在下一次使用該SIM卡登錄時會跳過上述提示過程,從而由默認登記登錄方式啟動。
S502、用戶終端登錄服務器,并選擇上傳終端本地電話薄。所述臨時登錄和登記登錄在進ー步要完成登錄服務器時,都會被要求輸入對應所述第一 SM卡的用戶密碼。上傳由所述第一 SM卡標識、電話簿信息和電話簿信息修改比例構成的數(shù)據(jù)包。S503、服務器根據(jù)所述第一 SM卡標識查詢SM卡數(shù)據(jù)庫,獲取第一 SM卡信息;根據(jù)所述第一 SM卡信息臨時存儲該上傳的電話簿信息和電話簿信息修改比例。服務器從第一 SIM卡信息中獲取實名信息,獲取成功時進入S504 ;獲取失敗時進A S510。S504、服務器查找自身存儲的實名制SM卡的信息,所述存儲的實名制SM卡包括處于激活狀態(tài)的或者處于注銷狀態(tài)的;在查詢到擁有相同實名信息的第二 SIM卡時,服務器向第一 SIM卡所在用戶終端發(fā)送建立關聯(lián)關系請求,所述建立關聯(lián)關系請求中包含要求用戶終端輸入所要建立關聯(lián)關系的第二 SIM卡的用戶密碼,并進入S505 ;所述查詢未找到同名信息的第二 SIM卡時,進入S506。S505、服務器收到來自用戶終端的確認建立關聯(lián)關系的響應;所述響應中攜帶有第二 SM卡的用戶密碼。此時根據(jù)第二 SM卡的狀態(tài)有以下兩種處理情況I)第二 SM卡已注銷,但是對應第二 SM卡存儲的電話簿信息還未刪除,則服務器 在存儲的第一 SIM卡的關聯(lián)字段増加第二 SIM卡信息,并合并存儲的第二 SIM卡的電話簿信息和第一 SIM卡的電話簿信息;若所述第二 SIM卡也包含有關聯(lián)關系的第三SIM卡,則該關聯(lián)關系也會跟隨第二 SIM卡被關聯(lián)到第一 SIM卡的關聯(lián)字段中。2)第二 SM卡還處于激活狀態(tài),則服務器在存儲的第一 SM卡和第二 SM卡的各自的關聯(lián)字段增加對方的SIM卡信息。優(yōu)選的,建立有關聯(lián)關系的兩個或多個SIM卡在具有相同的SIM卡信息吋,如實名信息,則兩個或多個SIM卡公用ー套SIM卡信息,以減少存儲空間的占用。完成上述步驟后進入S514。第一 SM卡信息和第二 SM卡信息包含了電話號碼、SIM卡激活時間、身份證和/或用戶名等信息,若所述第二 SIM卡已經(jīng)注銷了,則第一 SIM卡中增加的有關第二 SIM卡的關聯(lián)信息還包括第二 SM卡的注銷時間。S506、服務器檢索SIM卡數(shù)據(jù)庫中各SIM卡對應的電話簿信息與上傳的電話簿信息的匹配程度。所述匹配程度主要以電話簿信息中的電話號碼作為主要匹配對象,優(yōu)選的還可以増加電話簿信息中對應所述號碼的用戶姓名、性別和/或生日等其他信息作為匹配對象之一。S507、檢測到第二 SM卡與第一 SM卡的電話簿信息匹配程度大于閾值時,向用戶終端發(fā)送建立關聯(lián)關系請求,所述請求中包含要求用戶終端輸入所要關聯(lián)的第二 SIM卡的用戶密碼,并進入S509 ;在所述匹配程度小于閾值時,進入S508。其中閾值是服務器根據(jù)用戶終端上傳的電話簿信息修改比例計算得出,所述電話簿信息修改比例由電話簿應用記錄,包含了該用戶終端從最后一次上傳或者更新服務器后,在本地電話簿中做的修改內容占總的本地電話簿信息內容的比值,因此所述電話簿信息修改比例和服務器中計算的匹配度在基于相同的算法基礎上求和值為I ;所述相同的算法即參與計算的電話簿信息相同,如都使用了電話簿信息中的姓名、手機號或地址等作為計算參數(shù),并使用相同的計算公式得到結果。根據(jù)上述原理在電話簿信息修改比例值基礎上,并增加一定波動范圍設定出閾值,優(yōu)選的偏差范圍不超過5%。S508、服務器將臨時存儲的所述電話簿信息對應所述第一 SIM卡信息進行存儲,并進入S514。S509、服務器收到來自用戶終端的攜帯有所述第二 SM卡用戶密碼的確認建立關聯(lián)關系響應。
此時根據(jù)第二 SIM卡的狀態(tài)有以下兩種處理情況I)第二 SM卡已注銷,但是對應第二 SM卡存儲的電話簿信息還未刪除,則服務器在存儲的第一 SIM卡的關聯(lián)字段増加第二 SIM卡信息,并合并存儲的第二 SIM卡的電話簿信息和第一 SIM卡的電話簿信息;若所述第二 SIM卡也包含有關聯(lián)關系的第三SIM卡,則該關聯(lián)關系也會跟隨第二 SIM卡被關聯(lián)到第一 SIM卡的關聯(lián)字段中。2)第二 SM卡還處于激活狀態(tài),則服務器在存儲的第一 SM卡和第二 SM卡的各自的關聯(lián)字段增加對方的SIM卡信息。優(yōu)選的,建立有關聯(lián)關系的兩個或多個SIM卡在具有相同的SIM卡信息吋,如實名信息;則兩個或多個SIM卡公用ー套SIM卡信息,以減少存儲 空間的占用。完成上述步驟后并進入S514。第一 SM信息卡包含了電話號碼、SM卡激活時間、身份證、用戶名等信息,而第二SM信息卡只包含電話號碼、SM卡激活時間;若所述第二 SM卡已經(jīng)注銷了則第一 SM卡中増加的有關第二 SM卡的關聯(lián)信息還包括第二 SIM卡的注銷時間。S510、服務器進一步檢索SM卡數(shù)據(jù)庫中各SIM卡對應的電話簿信息與上傳電話簿信息的匹配程度。S511、在所述匹配程度大于閾值時,向用戶終端發(fā)送建立關聯(lián)關系請求,所述建立關聯(lián)關系請求中包含要求用戶終端輸入所要關聯(lián)的第二 SIM卡的用戶密碼的請求信息,并進入S512 ;在所述匹配程度小于閾值時,進入S513。S512、服務器收到來自用戶終端的攜帯有所述第二 SIM卡用戶密碼的確認信息,所述確認信息中優(yōu)選的包含有第二 SIM卡的用戶密碼信息;進一步服務器在存儲的第一SIM卡和第二 SM卡對應的關聯(lián)字段增加對方的SM卡信息,并進入S514。S513、服務器使用臨時存儲所述第一 SIM卡信息以及對應的電話簿對象為所述第一 SIM卡生成沒有關聯(lián)信息的電話簿備份,并刪除臨時存儲的數(shù)據(jù),并進入S514。S514、服務器向用戶終端返回關聯(lián)成功或者創(chuàng)建電話簿備份成功。本實施例中,在本實施例中第一 SIM卡關聯(lián)所述第二 SIM卡時,為減少計算復雜度對于所述關聯(lián)信息中的激活時間和注銷時間內容,可以只精確到年和月份;優(yōu)選的服務器可以設置ー個保留期限,并在完成所述關聯(lián)或者超出保留期限后,刪除存儲于服務器上對應所述第二 SIM卡的電話簿信息。如果所述第二 SIM卡在完成與所述第一 SIM關聯(lián)后才注銷,服務器提示用戶是否選擇合并服務器中第一 SIM卡對應的電話簿信息和第二 SIM卡對應的電話簿信息;服務器可以根據(jù)用戶終端的確認合并響應,執(zhí)行合并所述中第一 SIM卡對應的電話簿信息和第二SIM卡對應的電話簿信息操作,并更新第一 SM卡中關聯(lián)第二 SM卡信息,包括第二 SIM卡的注銷時間。優(yōu)選的,在上述合并過程完成后,服務器發(fā)送同步更新請求給用戶終端,通過用戶終端上的電話簿應用完成同步更新服務器中合并后的電話簿信息。本實施例中,優(yōu)選的對于SM卡在服務器上的記錄的電話簿信息還包含最后的更新時間,所述最后的更新時間可以只是針對電話號碼的修改。本實施例中建立在電話簿應用基礎上,通過加入賬號間關聯(lián)搜索和關聯(lián)建立功能,使得同一用戶使用過的SIM卡能智能的完成關聯(lián),并通過增加了記錄變更比例,増加了關聯(lián)精度。實施例六本實施例中,主叫用戶聯(lián)系終端本地電話簿信息中第二 SIM卡標識時;在所述電話簿對象已經(jīng)被注銷時,后續(xù)操作如圖6所示,包括S601、服務器檢測到主叫用戶呼叫的所述第二 SM卡已經(jīng)注銷時,返回提示音給主叫用戶“被叫用戶第二 SM卡已經(jīng)注銷,進入服務器搜索該號碼的關聯(lián)用戶”。S602、服務器在SIM卡數(shù)據(jù)庫中檢索與第二 SIM卡建立有關聯(lián)關系的其他SIM卡。由于本實例中服務器已經(jīng)在S601中確認了第二 SM卡已經(jīng)注銷,那么所述第二SIM卡必定存儲于所要捜索的關聯(lián)用戶的關聯(lián)字段中,因此服務器直接從各SIM卡的關聯(lián)字段中檢索所述第二 SIM卡來確認是否為所要捜索的關聯(lián)用戶。 S603、服務器查找到與所述第二 SM卡建立有關聯(lián)關系的其他SM卡后,進入步驟S604。具體根據(jù)其他SM卡的個數(shù)有如下處理方法當所述其他SM卡只有ー個,即為第一 SM卡時,直接進入步驟S604。當查找到的所述其他SM卡擁有多個時,首先獲取對應主叫用戶存儲在服務器上電話簿信息,并從所述電話簿信息中提取記錄有第二 SIM卡標識的最后更新時間;其次獲取上述查找到的關聯(lián)的多個SIM卡關聯(lián)信息中有關第二 SIM卡的激活時間和注銷時間;最后判斷所述述激活時間和注銷時間所組成的時間區(qū)間包含了所述更新時間的,即為所要搜索的第一 SM卡。如果服務器未查找到有與所述第二 SM卡建立有關聯(lián)關系的其他SM卡時,則進入步驟S606。S604、服務器發(fā)送攜帯有主叫用戶信息的呼叫提示給查找到的第一 SM卡所在被叫用戶終端;根據(jù)被叫用戶設置的模式發(fā)送呼叫提示,可以是語音播報提示,也可以是短信消息,或者是其他通知方式。S605、服務器在接收到被叫用戶根據(jù)提示返回的允許給予主叫用戶終端自身的聯(lián)系方式后,服務器向主叫用戶發(fā)送被叫用戶的關聯(lián)聯(lián)系方式,并進入S607??蛇x的,被叫用戶還可以返回建立與主叫用戶終端的呼叫通道的確認信息,服務器則完成兩者的呼叫接續(xù),并進入S607。S606、返回未找到確認信息。所述未找到可能有多個原因,如I)被叫用戶還沒有及建立第一 SM卡(即新激活的SM卡)與所述第二 SM卡(已注銷的SM卡)的關聯(lián)關系。2)被叫用戶在安裝了第一 SIM卡時,拒絕了如實施例ニ中服務器發(fā)送的與所述第ニ SM卡建立關聯(lián)關系的請求。3)被叫用戶終端在服務器中只有第一 SIM卡ー個使用歷史。 S607、結束本輪服務器自查找過程。本實施例合理的利用了常規(guī)情況下,主叫用戶記錄的被叫用戶的號碼通常是在其激活該號碼之后并在注銷該號碼之前,因此以此作為判定與所述第二 SM卡建立有關聯(lián)關系的SIM卡,能減少主叫用戶在搜索到多個關聯(lián)SM卡時的選擇操作,提高服務器的智能性。但是可能會遇到另ー種情況所述第二 SM卡已被被叫用戶注銷,并由運營商重新出售給了第三用戶,并重新被第三用戶激活;此時主叫用戶撥打第二 SM卡標識時,因為第二 SIM卡為激活狀態(tài),因此服務器會直接建立主叫用戶終端和第三用戶終端的呼叫通道;于是就會出現(xiàn)撥打電話號碼能撥通,但是接聽人卻不是所要呼叫的被叫用戶情況。因此需要ー種方法,能夠讓主叫用戶意識到所述第二 SM卡已經(jīng)重新分配給第三用戶后,進ー步能夠以第二 SIM卡標識尋找到所要呼叫的被叫用戶,因此下面的實施例七便提供了ー種讓主叫用戶能夠通過提供關聯(lián)信息主動發(fā)起關聯(lián)搜索的方法。實施例七
本實施例則提供ー種方法,使得主叫用戶能夠通過第二 SM卡在服務器中的關聯(lián)關系查找真正的被叫用戶當前使用的第一 SIM卡,其流程圖如圖7所述,具體為S701、輸入查找的關鍵詞,并將所述關鍵詞發(fā)送給服務器。所述關鍵詞優(yōu)選的是服務器限定的內容,如所要查找到第二 SIM卡所屬的用戶名和/或所要查找第二 SIM卡被歸屬用戶使用的某個時間點。S702、服務器使用所述關鍵詞進行查找。優(yōu)選的關鍵詞中包含了所述用戶名和所述時間點時,服務器首先從SIM卡庫中根據(jù)各SIM卡的實名信息查找滿足實名信息與所述用戶名相同的第二 SIM卡;在通過所述用戶名查找的結果為有多個SIM卡的實名信息與所述用戶名相同時,進ー步服務器根據(jù)上述查找到的屬于不同用戶的第二 SIM卡的激活時間和注銷時間,判斷所述述激活時間和注銷時間所組成的時間區(qū)間包含了所述時間點的,即為所要捜索的歸屬于被叫用戶的第二 SIM卡;或者未找到實名信息與所述用戶名相同的SIM卡(原因可能是被叫用戶使用第二 SIM卡時未使用實名信息)吋,進ー步服務器獲取自身存儲的所有有關第二 SIM卡的激活時間和注銷時間,判斷所述述激活時間和注銷時間所組成的時間區(qū)間包含了所述時間點的,即為所要捜索的歸屬于被叫用戶的第二 SIM卡。服務器根據(jù)查找到的歸屬于被叫用戶的第二 SIM卡的關聯(lián)關系,獲取當前被叫用戶使用的第一 SM卡。S703、服務器根據(jù)被叫用戶設定,選擇返回查找結果。當被叫用戶設定為允許任意用戶使用第二 SIM卡獲取與之建立有關聯(lián)關系的第一 SIM卡時,則服務器將步驟S703中獲取到的當前被叫用戶使用的第一 SIM卡信息返回給主叫用戶終端。當被叫用戶設定為其他用戶需要認證才能獲取與第二 SM卡建立有關聯(lián)關系的第一 SIM卡時,服務器向第一 SIM卡所在的被叫用戶終端發(fā)送認證請求消息,并在被叫用戶終端返回認證通過的響應后,服務器將第一 SM卡信息返回給主叫終端。所述認證請求消息,包含了主叫用戶號碼,可選的還可以包括主叫用戶名、號碼所在地等信息。S704、完成查找過程。本實施例能夠讓主叫用戶意識到所述第二 SM卡已經(jīng)重新分配給第三用戶后,進一歩能夠以第二 SIM卡標識尋找到所要呼叫的被叫用戶。實施例八本發(fā)明提供的一種關聯(lián)關系的建立和查找方法實施例,本實施例中第一智能卡體現(xiàn)為第一 SIM卡,第二智能卡體現(xiàn)為所述第二 SIM卡。被叫用戶在注銷自己的第二 SIM卡后,激活了第一 SM卡,并通過服務器建立了第二 SM卡和第一 SM卡的關聯(lián)關系;對應ー個用戶的關聯(lián)關系可以包含多級,即ー個用戶曾經(jīng)使用過的多個電話號碼相互建立有關聯(lián)關系。本實施例中主叫用戶可以通過撥打服務平臺號碼,如10086、10000或114等,通過互動式語音應答(Interactive Voice Response, IVR)或者人工應答方式完成數(shù)據(jù)操作。其中用戶建立關聯(lián)關系具體操作可以但不局限于如下過程S801、用戶撥打IVR電話1008653,用戶聽到IVR播報的語音提示“查詢操作請按I,個人關聯(lián)操作請按2”。S802、用戶通過用戶終端輸入2后,IVR播報語音提示“建立關聯(lián)關系請按1,解除關聯(lián)關系請按2,查詢已關聯(lián)關系請按3”。S803、用戶輸入I后,IVR播報語音提示“請輸入所要關聯(lián)號碼,以#號鍵結束”。 S804、用戶輸入完所要關聯(lián)的第二 SIM卡后,IVR播報語音提示“請輸入關聯(lián)號碼對應用戶密碼,以#號鍵結束”。S805、用戶輸入完第二 SM卡對應的用戶密碼。服務器驗證用戶終端輸入的第二 SM卡對應的用戶密碼和服務器自身存儲有的第二 SM卡對應的密碼相同,進ー步通過IVR播報語音提示“您的關聯(lián)關系已經(jīng)建立完成”。所述服務器可以是MSC,具體的服務器在接收到用戶輸入的要建立關聯(lián)關系的第ニ SIM卡,并驗證通過了對應的用戶密碼后,服務器在關聯(lián)存儲區(qū)內的關聯(lián)映射表中添加所述第一 SIM卡信息和第二 SIM卡信息,關聯(lián)號碼其存儲格式可以是以用戶姓名的拼音首寫字母加電話號碼格式如“gxl5072474807”,實際存儲時候,按照手機鍵盤字母和鍵位對應關系存儲,如上述“gx15072474807”添加到映射表中具體為“4915072474807”,其中g對應數(shù)字鍵位4,X對應數(shù)字鍵位9 ;可選的方案,將與關聯(lián)號碼相關的用戶姓名、性別以及所述關聯(lián)號碼的使用時間段分別保存在各屬性字段;如下表I所示表I
關聯(lián)號碼(新號)關聯(lián)號碼(舊號)rw^,PEi~使用時間段
136242639701507247480749 (gx) 6(m) ' 1008-1107(年月).
136242639701305871148649(gx) 6(m) . 0910-1004'具體過程中服務器檢測用戶輸入資料如果與存儲的相同則保留一份;其中使用時間段優(yōu)選的由服務器根據(jù)SIM卡的激活時間和注銷時間構成,為了在滿足功能基礎上節(jié)約存儲空間,使用時間段值可以由年分后兩位和月份構成;在服務器無法識別步驟S804輸入的所述第二 SIM卡時會根據(jù)該SIM卡標識去其所屬的服務器中獲取對應SIM卡信息,如第一 SIM卡屬于移動運營商,而輸入的關聯(lián)號碼(第二 SIM卡標識)屬于聯(lián)通運營商時,移動服務器會到所述關聯(lián)號碼所屬的聯(lián)通服務器獲取對應第二 SIM卡的關聯(lián)信息。所屬服務器間通信可以通過擴展現(xiàn)有的信令交互來實現(xiàn),具體可以通過移動運營商的SMC和聯(lián)通運營商的SMC并利用7號信令來實現(xiàn)其間的交互過程。在第一 SM卡信息和第二 SM卡信息都沒有姓名信息吋,則服務器會通過IVR建議用戶完成相關屬性字段信息的補充。本方案中優(yōu)選的増加關聯(lián)關系防干擾功能,在步驟S805中IVR播報語音提示“您的關聯(lián)關系已經(jīng)建立完成,對方將可以通過查詢您的舊手機號碼從而獲取您的新號碼,進一步設置防干擾請按1,否則請掛機”。S 806、用戶輸入完I號鍵后,IVR播報語音提示“僅允許主叫用戶發(fā)送短信提示請按1,僅允許主叫用戶轉接聯(lián)系請按2,同時允許以上兩種方式請按3”。S807、用戶輸入完I號鍵后,IVR播報語音提示“設置完成主叫將僅能通過短信推送聯(lián)系請求給您,返回上層請按*號鍵,結束請掛機”。 完成步驟S807后,服務器在對應第一 SM卡的關聯(lián)信息中的短信通知字段設為真,則后續(xù)服務器根據(jù)所述短信通知字段確認通過短信方式通知第一 SIM卡所在用戶終端“有用戶通過您的關聯(lián)號碼試圖聯(lián)系到本機(第一 SIM卡所在用戶終端)。假設被叫用戶已經(jīng)使用上述過程完成其第一 SM卡信息和第二 SM卡信息的關聯(lián)關系的建立,而主叫用戶通過IVR查找服務器利用第二 SM卡信息查詢該被叫用戶的當前使用的第一 SIM卡信息流程具體為S901、主叫用戶撥打IVR電話1008653,聽到IVR播報的語音提示“查詢操作請按I,個人關聯(lián)操作請按2”。S902、主叫用戶輸入I后,IVR播報語音提示“請輸入所要查詢的號碼,以按#號鍵
仕市”
彡ロ水oS903、主叫用戶輸入所要查找的關聯(lián)號碼后,IVR播報語音提示“查找到滿足該關聯(lián)號碼的被關聯(lián)用戶有3個,請進ー步以姓名首寫字母所在數(shù)字鍵格式輸入姓名信息并以#號鍵結束”。服務器接收到用戶輸入的第二 SIM卡標識后,從關聯(lián)號碼映射表中查找所述第二SIM卡的關聯(lián)號碼,如果查找到的所述關聯(lián)號碼擁有多個時,則服務器會根據(jù)找到的各關聯(lián)號碼擁有的屬性字段發(fā)送語音提示,服務器優(yōu)選的以查找的所述各關聯(lián)號碼共同擁有的屬性字段作為提示內容,S903中所述共同擁有的屬性字段是“姓名”。如果未查找到則返回語音提示“未查找到您輸入的關聯(lián)號碼,返回上層請按*號鍵,結束請掛機”。S904、用戶輸入完所要求的姓名信息,服務器驗證完成后,且被叫用戶終端建立關聯(lián)關系時未設置S806-S807的關聯(lián)關系防干擾功能時,服務器通過IVR播報語音提示“查找到滿足該關聯(lián)號碼的被關聯(lián)用戶有I個,以短信方式發(fā)送轉接請求請按I號鍵,以語音播報方式獲取請按2號鍵”。當S904中所述“姓名”屬性字段沒能成功篩選出所要查找的第一 SM卡信息吋,優(yōu)選的使用“使用時間段”屬性字段,具體提示內容為“查找到滿足該關聯(lián)號碼的被關聯(lián)用戶有3個,請進一步以年份末兩位加月份格式輸入該關聯(lián)號碼被使用期間的任ー時刻的時間參數(shù)”;由于每個SIM卡分配給每個用戶的使用時間是互斥的,即ー個時間段只可能ー個用戶使用,因此可以根據(jù)用戶輸入的時間參數(shù)來唯一確定與所要查找的第一 SIM卡建立有關聯(lián)關系的第二 SIM卡信息。
S905、主叫用戶輸入I選擇以短信方式聯(lián)系,服務器將攜帯主叫用戶信息的邀請短信發(fā)送給與所述關聯(lián)號碼相關聯(lián)的用戶。所述邀請短信優(yōu)選的攜帯主叫用戶的電話號碼以及姓名信息,在所述用戶使用的SIM卡沒有經(jīng)過實名制認證,則服務器發(fā)送攜帯有電話號碼的邀請短信,內容可以為“用戶方天易,電話號碼15074557846,希望獲取您的聯(lián)系方式”。主叫用戶輸入2時,要求服務器向第一 SM卡所在被叫用戶終端發(fā)起呼叫,被叫用戶在接聽后會獲取到IVR的語音提示“接通請按I號鍵,不再接收該號碼的呼叫請按2號鍵”,在被叫用戶選擇I后,服務器完成主叫用戶終端和被叫用戶終端的轉接;在被叫用戶選擇2后,服務器不再幫助主叫用戶實現(xiàn)轉接服務。本實施例中,在被叫用戶設置有S807,并選擇了“設置完成主叫將僅能通過短信推
送聯(lián)系請求”方式時,則S904具體表現(xiàn)為用戶輸入完所要求的姓名信息,服務器驗證完成后,進ー步通過IVR播報語音提示“查找到滿足該關聯(lián)號碼的被關聯(lián)用戶有I個,以短信方式發(fā)送聯(lián)系邀請按I號鍵”。主叫用戶輸入I選擇以短信方式聯(lián)系,服務器將攜帯主叫用戶信息的邀請短信發(fā)送給與所述關聯(lián)號碼相關聯(lián)的用戶并攜帯了提示“不再接收該號碼的短信請按I號鍵”;在被叫用戶選擇I后,服務器不再接收主叫用戶的對應所述第一 SIM卡所在用戶的短信請求。本實施例,基于用戶終端主動申請建立關聯(lián)關系的基礎上,并由主叫用戶主動通過被叫用戶的第二 SIM卡信息查找到其當前使用的第一 SIM卡信息的方法,提供了跨服務器查找的方法,使得查找范圍不再局限于單個運營商服務器中。實施例九本實施例提供ー種維護聯(lián)系方式的服務器裝置,所述服務器裝置對應方法實施例一、方法實施例ニ,并用于實現(xiàn)所述方法;所述服務器的結構示意圖如圖8所示,包括接收模塊101,用于接收呼叫第二智能卡所在用戶終端的呼叫請求。分析模塊102,用于確認無法與所述第二智能卡所在被叫用戶終端建立呼叫通道時,根據(jù)第二智能卡的關聯(lián)關系確定轉接第一智能卡所在用戶終端。發(fā)送模塊103,用于將呼叫請求轉發(fā)給第一智能卡所在用戶終端。可選的,所述轉發(fā)過程具體為服務器利用分析模塊102建立自身與被叫用戶終端的呼叫通道,向被叫終端播報或以短信方式通過發(fā)送模塊103告知主叫用戶的轉接請求;可選的,所述轉接請求中攜帯了主叫用戶的信息,使得被叫用戶能夠根據(jù)所述攜帯的主叫用戶的信息決定是否允許建立呼叫通道;接收模塊101接收被叫用戶終端的允許通話的確認消息,服務器利用分析模塊102建立主叫用戶和被叫用戶之間的呼叫通道。優(yōu)選的,所述服務器裝置還包括創(chuàng)建模塊104,其中所述分析模塊102,還用于確認第一智能卡擁有關聯(lián)信息,根據(jù)所述關聯(lián)信息查找與所述第一智能卡滿足關聯(lián)條件的第二智能卡。所述發(fā)送模塊103,還用于向所述第一智能卡所在用戶終端發(fā)送建立關聯(lián)關系請求。所述接收模塊101,還用于接收所述用戶終端返回的確認響應。所述創(chuàng)建模塊104,用于根據(jù)所述用戶終端返回的確認建立關聯(lián)關系響應建立所述第一智能卡與所述第二智能卡的關聯(lián)關系。
本裝置實施例的方法流程如方法實施例一和方法實施例ニ所述,此處不再贅述。實施例十ー種維護聯(lián)系方式的服務器裝置,所述服務器裝置對應方法實施例三,并用于實現(xiàn)所述方法;所述服務器的結構示意圖如圖9所示,包括第一接收模塊201,用于接收主叫用戶終端查詢第二智能卡關聯(lián)關系的請求消息。查找模塊202,用于根據(jù)請求消息查找與所述第二智能卡建立有關聯(lián)關系的ー個或多個智能卡。第一發(fā)送模塊203,用于將查找到的所述ー個或多個智能卡信息返回給主叫用戶終端。 第二接收模塊204,用于接收主叫用戶選擇第一智能卡作為被叫的確認消息。第二發(fā)送模塊205,用于向第一智能卡所在用戶終端發(fā)起呼叫請求。優(yōu)選的,所述查找模塊203還包括篩選模塊206,其中所述查找模塊205,還用于根據(jù)所述請求消息中的第二智能卡標識查找與所述第ニ智能卡建立有關聯(lián)關系的各智能卡。所述篩選模塊206,用于根據(jù)各智能卡對應記錄的第二智能卡的激活時間和注銷時間,篩選出所述時間參數(shù)處于激活時間和注銷時間之間的ー個智能卡。所述第一發(fā)送模塊201,還用于將所述篩選出的智能卡信息發(fā)送給主叫用戶終端。本裝置實施例的方法流程如實施例三所述,此處不再贅述。實施例^^ 一本發(fā)明提供的ー種維護聯(lián)系方式的終端裝置實施例,所述終端裝置對應方法實施例四,并用于實現(xiàn)所述方法;所述終端的結構示意圖如圖10所示,包括第一發(fā)送模塊301,用于向服務器發(fā)送查詢第二智能卡關聯(lián)關系的請求消息。接收模塊302,用于接收服務器返回的與所述第二智能卡建立有關聯(lián)關系的ー個或多個智能卡信息。處理模塊303,用于根據(jù)從所述ー個或多個智能卡中選擇第一智能卡生成確認消
o第二發(fā)送模塊304,用于發(fā)送生成的所述確認信息。優(yōu)選的所述處理模塊303還用于按所述激活時間順序排列從服務器返回的所述ー個或多個智能卡。本裝置實施例的方法流程如實施例四所述,此處不再贅述。實施例十二本發(fā)明提供的ー種建立和查找關聯(lián)關系的系統(tǒng),如圖11所示,包括主叫終端401,為實施例十中的終端裝置。服務器402,為實施例九中的服務器裝置??蛇x的,所述系統(tǒng)還包括被叫終端403,用于在如實施例六的方法流程中,并且擁有自己的關聯(lián)關系。服務器402接收到主叫終端的呼叫請求,所述呼叫請求中攜帯第二 SM卡標識;服務器402根據(jù)所述第二 SIM卡的關聯(lián)關系,發(fā)送主叫用戶試圖呼叫被叫用戶的通知給被叫終端403,并在接收到被叫終端403返回的確認建立連接后建立主叫終端401和被叫終端403的呼叫通道;或者在接收到被叫終端403返回的給予主叫自己的第一 SM卡信息后,向主叫終端401返回第一 SM卡信息。本領域普通技術人員可以意識到,結合本文中所公開的實施例中描述的各方法步驟和單元,能夠以電子硬件、計算機軟件或者二者的結合來實現(xiàn),為了清楚地說明硬件和軟件的可互換性,在上述說明中已經(jīng)按照功能一般性地描述了各實施例的步驟及組成。這些功能究竟以硬件還是軟件方式來執(zhí)行,取決于技術方案的特定應用和設計約束條件。本領域普通技術人員可以對每個特定的應用來使用不同方法來實現(xiàn)所描述的功能,但是這種實現(xiàn)不應認為超出本發(fā)明的范圍。結合本文中所公開的實施例描述的方法或步驟可以用硬件、處理器執(zhí)行的軟件程序,或者二者的結合來實施。軟件程序可以置于隨機存儲器(RAM)、內存、只讀存儲器(ROM)、電可編程ROM、電可擦除可編程ROM、寄存器、硬盤、可移動磁盤、CD-ROM、或技術領域內所公知的任意其它形式的存儲介質中。盡管通過參考附圖并結合優(yōu)選實施例的方式對本發(fā)明進行了詳細描述,但本發(fā)明并不限于此。在不脫離本發(fā)明的精神和實質的前提下,本領域普通技術人員可以對本發(fā)明 的實施例進行各種等效的修改或替換,而這些修改或替換都應在本發(fā)明的涵蓋范圍內。
權利要求
1.一種呼叫轉接的方法,其特征在于,包括 接收呼叫第二智能卡所在用戶終端的呼叫請求; 確認無法與所述第二智能卡所在被用戶終端建立呼叫通道時,根據(jù)第二智能卡的關聯(lián)關系查找與所述第二智能卡建立有關聯(lián)關系的第一智能卡; 將呼叫請求轉發(fā)給第一智能卡所在用戶端。
2.如權利要求I所述的方法,其特征在于,在所述接收呼叫第二智能卡所在用戶終端的呼叫請求之前,還包括第一智能卡和所述第二智能卡建立關聯(lián)關系的過程,所述過程包括 確認第一智能卡擁有關聯(lián)信息,根據(jù)所述關聯(lián)信息查找與所述第一智能卡滿足關聯(lián)條件的第二智能卡; 向所述第一智能卡所在用戶終端發(fā)送建立關聯(lián)關系請求; 根據(jù)所述用戶終端返回的確認建立關聯(lián)關系響應建立所述第一智能卡與所述第二智能卡的關聯(lián)關系。
3.如權利要求2所述方法,其特征在于,所述確認第一智能卡擁有關聯(lián)信息,所述關聯(lián)信息具體為對應所述第一智能卡記錄的實名信息;所述關聯(lián)條件為所述第一智能卡和所述第二智能卡對應記錄有相同的實名信息,則根據(jù)所述關聯(lián)信息查找與所述第一智能卡滿足關聯(lián)條件的第二智能卡,具體包括 確認記錄有對應所述第一智能卡的實名信息,查找記錄有相同實名信息的第二智能卡。
4.如權利要求2所述方法,其特征在于,所述確認第一智能卡擁有關聯(lián)信息,根據(jù)所述關聯(lián)信息查找與所述第一智能卡滿足關聯(lián)條件的第二智能卡,具體包括 確認記錄有對應所述第一智能卡的電話簿信息,查找與所述第一智能卡對應電話簿信息的匹配度大于閾值的第二智能卡; 所述關聯(lián)信息具體為對應所述第一智能卡記錄的電話簿信息;所述關聯(lián)條件的第二智能卡為所述第一智能卡和所述第二智能卡對應記錄的電話簿信息的匹配度大于閾值。
5.如權利要求2所述方法,其特征在于,所述確認第一智能卡擁有關聯(lián)信息,根據(jù)所述關聯(lián)信息查找與所述第一智能卡滿足關聯(lián)條件的第二智能卡,具體包括 確認記錄有對應所述第一智能卡的實名信息時,查找記錄有相同實名信息的第二智能卡; 確認對應所述第一智能卡未記錄有實名信息吋,確認對應所述第一智能卡記錄有電話簿信息,查找與所述第一智能卡對應電話簿信息的匹配度大于閾值的第二智能卡。
6.如權利要求4或5所述方法,其特征在于,所述閾值由服務器生成,具體包括 接收第一智能卡所在用戶終端上傳的電話簿信息修改比例,所述修改比例為用戶終端此次上傳電話薄信息相比前一次上傳的電話簿信息修改的信息內容占總的電話簿信息內容的比例; 服務器根據(jù)所述修改比例生成所述閾值。
7.如權利要求2-6任一所述方法,其特征在于,所述確認建立關聯(lián)關系響應包含第二智能卡的用戶密碼,則所述根據(jù)所述用戶終端返回的確認建立關聯(lián)關系響應建立所述第一智能卡與所述第二智能卡的關聯(lián)關系,具體包括核對確認建立關聯(lián)關系響應中的所述第二智能卡的用戶密碼和服務器中存儲的第二智能卡的用戶密碼相同后,建立所述第一智能卡與所述第二智能卡的關聯(lián)關系。
8.如權利要求4-6任一所述方法,其特征在于,所述服務器保存的電話簿信息中包含有主叫用戶終端對第二智能卡的記錄時間,并且有多個智能卡與所述第二智能卡建立有關聯(lián)關系時,所述根據(jù)第二智能卡的關聯(lián)關系查找與所述第二智能卡建立有關聯(lián)關系的第一智能卡,具體包括 服務器根據(jù)各智能卡對應記錄的第二智能卡的激活時間和注銷時間,篩選出所述時間參數(shù)處于激活時間和注銷時間之間的第一智能卡; 所述第二智能卡的激活時間和注銷時間被記錄在與其建立有關聯(lián)關系的各智能卡的關聯(lián)信息中。
9.如權利要求I所述的方法,其特征在于,在所述接收呼叫第二智能卡所在用戶終端的呼叫請求之前,還包括第一智能卡和所述第二智能卡的關聯(lián)關系的建立,所述過程包括 接收來自第一智能卡所在用戶終端的建立關聯(lián)關系的請求消息,所述請求中攜帯第二智能卡信息; 根據(jù)所述請求消息向所述第一智能卡所在用戶終端發(fā)送攜帯要求返回所述第二智能卡用戶密碼的響應消息; 接收來自第一智能卡所在用戶終端返回的對應第二智能卡的用戶密碼,在核對與自身存儲的第二智能卡的用戶密碼相同時,建立第一智能卡和第二智能卡的關聯(lián)關系。
10.如權利要求9所述方法,其特征在于,所述接收來自第一智能卡所在用戶終端返回的對應第二智能卡的用戶密碼,在核對與自身存儲的第二智能卡的用戶密碼相同時,建立第一智能卡和第二智能卡的關聯(lián)關系,具體包括 服務器確認所述第二智能卡和所述第一智能卡不歸屬于同一個服務器,則通過第二智能卡所在服務器獲取對應第二智能卡對應用戶密碼并存儲; 在核對與自身存儲的第二智能卡的用戶密碼相同時,建立第一智能卡和第二智能卡的關聯(lián)關系,并向所述第二智能卡所在服務器發(fā)送所述關聯(lián)關系,使得所述第二智能卡所在服務器能夠存儲所述關聯(lián)關系。
11.如權利要求1-10任一所述的方法,其特征在于,所述確認無法與所述第二智能卡所在用戶終端建立呼叫通道的情況,具體包括 第二智能卡已經(jīng)被注銷、第二智能卡所在用戶終端關機或第二智能卡被暫停使用。
12.如權利要求1-11任一所述的方法,其特征在于,所述將呼叫請求轉發(fā)給第一智能卡所在用戶端,具體包括 服務器建立自身與第一智能卡所在用戶終端的呼叫通道,向被叫終端播報或以短信方式告知主叫用戶的轉接請求; 接收被叫用戶終端的允許通話的確認消息,服務器建立主叫用戶和被叫用戶之間的呼叫通道。
13.—種查找關聯(lián)關系的方法,其特征在于,包括 服務器接收主叫用戶終端查找第二智能卡關聯(lián)關系的請求消息; 服務器根據(jù)請求消息查找與所述第二智能卡建立有關聯(lián)關系的ー個或多個智能卡,井將查找到的所述ー個或多個智能卡信息返回給主叫用戶終端。
14.如權利要求13所述的方法,其特征在于,所述第一智能卡和所述第二智能卡建立關聯(lián)關系的過程,包括 確認第一智能卡擁有關聯(lián)信息,根據(jù)所述關聯(lián)信息查找與所述第一智能卡滿足關聯(lián)條件的第二智能卡; 向所述第一智能卡所在用戶終端發(fā)送建立關聯(lián)關系請求; 根據(jù)所述用戶終端返回的確認建立關聯(lián)關系響應建立所述第一智能卡與所述第二智能卡的關聯(lián)關系。
15.如權利要求13所述的方法,其特征在于,所述請求消息中包含有第二智能卡標識和所述第二智能卡被被叫用戶所使用過的任一時刻的時間參數(shù),則所述服務器查找與所述第二智能卡建立有關聯(lián)關系的ー個或多個智能卡,并將查詢到的所述ー個或多個智能卡信息返回給主叫用戶終端,具體包括 服務器根據(jù)所述請求消息中的第二智能卡標識查找與所述第二智能卡建立有關聯(lián)關系的各智能卡; 并根據(jù)各智能卡對應記錄的第二智能卡的激活時間和注銷時間,篩選出第一智能卡,并將所述篩選出的第一智能卡信息發(fā)送給主叫用戶終端,所述智能卡記錄的對應所述第二智能卡的激活時間和注銷時間所構成的時間范圍包括了所述時間參數(shù)。
16.如權利要求13所述的方法,其特征在于,所述請求消息中包含有第二智能卡標識和所述第二智能卡的實名信息,則所述服務器查找與所述第二智能卡建立有關聯(lián)關系的一個或多個智能卡,并將查詢到的所述ー個或多個智能卡信息返回給主叫用戶終端,具體包括 服務器根據(jù)所述請求消息中的第二智能卡標識查找與所述第二智能卡建立有關聯(lián)關系的各智能卡; 并根據(jù)各智能卡對應記錄的實名信息,篩選出與所述第二智能卡的實名信息相同的一個或多個智能卡,并將所述篩選出的ー個或多個智能卡信息發(fā)送給主叫用戶終端。
17.如權利要求13所述的方法,其特征在于,還包括 服務器接收主叫用戶在所述查找的ー個或多個智能卡信息中選擇第一智能卡作為被叫的確認消息,井向第一智能卡所在用戶終端發(fā)起呼叫請求。
18.如權利要求17所述的方法,其特征在于,所述向第一智能卡所在被叫用戶終端發(fā)起呼叫請求,具體包括 服務器建立自身與被叫用戶終端的呼叫通道,向被叫終端播報或以短信方式告知主叫用戶的轉接請求; 接收被叫用戶終端的允許通話的確認消息,服務器建立主叫用戶和被叫用戶之間的呼叫通道。
19.一種查找關聯(lián)關系的方法,其特征在于,包括 向服務器發(fā)送查詢第二智能卡關聯(lián)關系的請求消息; 接收服務器返回的與所述第二智能卡建立有關聯(lián)關系的ー個或多個智能卡信息; 向服務器返回從所述ー個或多個智能卡中選擇第一智能卡的確認消息。
20.如權利要求19所述的方法,其特征在于,所述向服務器發(fā)送查找第二智能卡關聯(lián)關系的請求消息,具體包括 向服務器發(fā)送的請求消息中包含第二智能卡標識信息,所述請求消息還包括主叫用戶確認的所述第二智能卡被被叫用戶所使用的任一時刻的時間參數(shù)和/或第二智能卡對應的實名信息。
21.如權利要求19或20所述的方法,其特征在于,所述多個智能卡信息中包含有各自對應所述第二智能卡的激活時間和注銷時間,則所述ー個或多個智能卡信息中包含有所述接收服務器返回的與所述第二智能卡建立有關聯(lián)關系的ー個或多個智能卡信息,還包括 主叫用戶終端按所述激活時間順序排列所述ー個或多個智能卡。
22.—種呼叫轉接的服務器裝置,其特征在于,包括 接收模塊,用于接收呼叫第二智能卡所在用戶終端的呼叫請求; 分析模塊,用于確認無法與所述第二智能卡所在被叫用戶終端建立呼叫通道時,根據(jù)第二智能卡的關聯(lián)關系確定轉接第一智能卡所在用戶終端; 發(fā)送模塊,用于將呼叫請求轉發(fā)給第一智能卡所在用戶終端。
23.如權利要求22所述的裝置,其特征在于,所述裝置還包括創(chuàng)建模塊, 所述分析模塊,還用于確認第一智能卡擁有關聯(lián)信息,根據(jù)所述關聯(lián)信息查找與所述第一智能卡滿足關聯(lián)條件的第二智能卡; 所述發(fā)送模塊,還用于向所述第一智能卡所在用戶終端發(fā)送建立關聯(lián)關系請求; 所述接收模塊,還用于接收所述用戶終端返回的確認響應; 所述創(chuàng)建模塊,用于根據(jù)所述用戶終端返回的確認建立關聯(lián)關系響應建立所述第一智能卡與所述第二智能卡的關聯(lián)關系。
24.如權利要求23所述的裝置,其特征在于,所述分析模塊確認第一智能卡的關聯(lián)信息,根據(jù)所述關聯(lián)信息查找與所述第一智能卡滿足關聯(lián)條件的第二智能卡,具體為 所述分析模塊確認記錄有對應所述第一智能卡的實名信息,查找記錄有相同實名信息的第二智能卡。
25.如權利要求23所述的裝置,其特征在于,所述確認第一智能卡的關聯(lián)信息,根據(jù)所述關聯(lián)信息查找與所述第一智能卡滿足關聯(lián)條件的第二智能卡,具體為 所述分析模塊確認記錄有對應所述第一智能卡的電話簿信息,查找與所述第一智能卡對應電話簿信息的匹配度大于閾值的第二智能卡。
26.—種查找關聯(lián)關系的服務器裝置,其特征在于,包括 第一接收模塊,用于接收主叫用戶終端查詢第二智能卡關聯(lián)關系的請求消息; 查找模塊,用于根據(jù)請求消息查找與所述第二智能卡建立有關聯(lián)關系的ー個或多個智倉泛一!^ ; 第一發(fā)送模塊,用于將查找到的所述ー個或多個智能卡信息返回給主叫用戶終端;第二接收模塊,用于接收主叫用戶在所述ー個或多個智能卡信息中選擇第一智能卡作為被叫的確認消息; 第二發(fā)送模塊,用于向第一智能卡所在用戶終端發(fā)起呼叫請求。
27.根據(jù)權利要求26所述的裝置,其特征在于,所述請求消息中包含有第二智能卡標識和所述第二智能卡被被叫用戶所使用的任一時間參數(shù),所述查找模塊還包括篩選模塊,其中所述查找模塊,還用于根據(jù)所述請求消息中的第二智能卡標識查找與所述第二智能卡建立有關聯(lián)關系的各智能卡; 所述篩選模塊,用于根據(jù)各智能卡對應記錄的第二智能卡的激活時間和注銷時間,篩選出所述時間參數(shù)處于激活時間和注銷時間之間的第一智能卡 所述第一發(fā)送模塊,還用于將所述篩選出的智能卡信息發(fā)送給主叫用戶終端。
28.一種查找關聯(lián)關系的終端裝置,其特征在于,包括 第一發(fā)送模塊,用于向服務器發(fā)送查詢第二智能卡關聯(lián)關系的請求消息; 接收模塊,用于接收服務器返回的與所述第二智能卡建立有關聯(lián)關系的ー個或多個智能卡信息; 處理模塊,用于根據(jù)從所述ー個或多個智能卡中選擇第一智能卡生成確認消息; 第二發(fā)送模塊,用于發(fā)送生成的所述確認信息。
29.如權利要求28所述的方法,其特征在于, 所述處理模塊,還用于按所述激活時間順序排列從服務器返回的所述ー個或多個智能卡。
30.ー種維護聯(lián)系方式的系統(tǒng),其特征在于,包括 主叫終端,為權利要求28或29所述的終端裝置; 服務器,為權利要求26或27所述的服務器裝置。
全文摘要
本發(fā)明主要涉及通信領域,尤其涉及一種呼叫轉接的方法、裝置和系統(tǒng)。本發(fā)明提出了一種呼叫轉接方法,包括接收呼叫第二智能卡所在用戶終端的呼叫請求;確認無法與所述第二智能卡所在被用戶終端建立呼叫通道時,根據(jù)第二智能卡的關聯(lián)關系查找與所述第二智能卡建立有關聯(lián)關系的第一智能卡;將呼叫請求轉發(fā)給第一智能卡所在用戶端。使得被叫用戶在更換自己使用電話號碼后,主叫用戶可以通過被叫用戶原來使用的號碼取得被叫用戶的聯(lián)系。
文檔編號H04W4/16GK102870440SQ201280000473
公開日2013年1月9日 申請日期2012年6月28日 優(yōu)先權日2012年6月28日
發(fā)明者鄭旭, 林禮挺 申請人:華為技術有限公司
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