本發(fā)明涉及信息處理技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及一種訪客信息識(shí)別系統(tǒng)及其方法。

背景技術(shù)：

目前，針對(duì)樓宇來(lái)訪人員的信息處理上，普遍是采取訪客在樓宇前臺(tái)進(jìn)行手工或電腦登記個(gè)人信息的方式，訪客登記相關(guān)信息后樓宇工作人員會(huì)發(fā)放通行證允許訪客自由進(jìn)出樓宇，對(duì)目標(biāo)單位進(jìn)行訪問(wèn)。

但是，現(xiàn)有的訪客信息處理方法存在信息真實(shí)度差、準(zhǔn)確性低、登記速度慢，使得樓宇的工作人員不僅無(wú)法準(zhǔn)確核實(shí)訪客的真實(shí)身份和出訪的目標(biāo)單位，若樓宇門(mén)內(nèi)出現(xiàn)安全事故也無(wú)法有效追責(zé)，復(fù)查難度大；而且，訪客登記信息排隊(duì)等待時(shí)間長(zhǎng)，效率較低，降低了訪客對(duì)樓宇管理的滿意度。

綜上所述，現(xiàn)有的訪客信息處理方法的準(zhǔn)確度較低，出現(xiàn)安全事故后無(wú)法有效追責(zé)。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

基于此，有必要針對(duì)現(xiàn)有的訪客管理方法的準(zhǔn)確度較低，出現(xiàn)安全事故后無(wú)法有效追責(zé)的技術(shù)問(wèn)題，提供一種訪客信息識(shí)別系統(tǒng)及其方法。

一種訪客信息識(shí)別系統(tǒng)，包括：自助終端設(shè)備、設(shè)于各個(gè)受訪單位的客戶端和設(shè)于入口處的閘機(jī)；

所述自助終端設(shè)備用于根據(jù)受訪單位的相關(guān)信息從預(yù)設(shè)的訪問(wèn)請(qǐng)求頁(yè)面查找到所述受訪單位對(duì)應(yīng)的客戶端，通過(guò)所述訪問(wèn)請(qǐng)求頁(yè)面發(fā)送訪問(wèn)請(qǐng)求，獲取訪客到訪時(shí)輸入的訪客身份信息，并通過(guò)訪問(wèn)請(qǐng)求頁(yè)面將所述訪客身份信息發(fā)送至對(duì)應(yīng)的客戶端；

所述客戶端獲取所述訪客身份信息，并接收所述自助終端設(shè)備發(fā)送的視頻通話請(qǐng)求；以及對(duì)訪客身份進(jìn)行驗(yàn)證，在驗(yàn)證通過(guò)后，發(fā)送授權(quán)信息至自助終端設(shè)備；

所述自助終端設(shè)備接收所述授權(quán)信息，并將所述授權(quán)信息發(fā)送至閘機(jī)處，在訪客需要通過(guò)閘機(jī)時(shí)，驗(yàn)證訪客輸入的驗(yàn)證信息，當(dāng)所述驗(yàn)證信息與所述授權(quán)信息匹配時(shí)，允許該訪客通過(guò)閘機(jī)。

一種基于上述訪客信息識(shí)別系統(tǒng)的訪客信息識(shí)別方法，包括如下步驟：

自助終端設(shè)備根據(jù)受訪單位的相關(guān)信息從預(yù)設(shè)的訪問(wèn)請(qǐng)求頁(yè)面查找到所述受訪單位對(duì)應(yīng)的客戶端，通過(guò)所述訪問(wèn)請(qǐng)求頁(yè)面發(fā)送訪問(wèn)請(qǐng)求，獲取訪客到訪時(shí)輸入的訪客身份信息；

自助終端設(shè)備通過(guò)訪問(wèn)請(qǐng)求頁(yè)面將所述訪客身份信息發(fā)送至對(duì)應(yīng)的客戶端；

客戶端獲取所述訪客身份信息，并接收所述自助終端設(shè)備發(fā)送的視頻通話請(qǐng)求；

客戶端根據(jù)所述訪客身份信息對(duì)訪客身份進(jìn)行驗(yàn)證，驗(yàn)證通過(guò)后，發(fā)送授權(quán)信息至自助終端設(shè)備；

自助終端設(shè)備接收所述授權(quán)信息，并將所述授權(quán)信息發(fā)送至閘機(jī)處，在訪客需要通過(guò)閘機(jī)時(shí)，驗(yàn)證訪客輸入的驗(yàn)證信息，當(dāng)所述驗(yàn)證信息與所述授權(quán)信息匹配時(shí)，允許該訪客通過(guò)閘機(jī)。

上述訪客信息識(shí)別系統(tǒng)及其方法，通過(guò)自助終端設(shè)備根據(jù)受訪單位的相關(guān)信息從預(yù)設(shè)的訪問(wèn)請(qǐng)求頁(yè)面查找到所述受訪單位對(duì)應(yīng)的客戶端，通過(guò)所述訪問(wèn)請(qǐng)求頁(yè)面發(fā)送訪問(wèn)請(qǐng)求，獲取訪客到訪時(shí)輸入的訪客身份信息，并通過(guò)訪問(wèn)請(qǐng)求頁(yè)面將所述訪客身份信息發(fā)送至對(duì)應(yīng)的客戶端；客戶端獲取所述訪客身份信息，并接收所述自助終端設(shè)備發(fā)送的視頻通話請(qǐng)求；以及對(duì)訪客身份進(jìn)行驗(yàn)證，在驗(yàn)證通過(guò)后，發(fā)送授權(quán)信息至自助終端設(shè)備；自助終端設(shè)備接收所述授權(quán)信息，并將所述授權(quán)信息發(fā)送至閘機(jī)處，在訪客需要通過(guò)閘機(jī)時(shí)，驗(yàn)證訪客輸入的驗(yàn)證信息，當(dāng)所述驗(yàn)證信息與所述授權(quán)信息匹配時(shí)，允許該訪客通過(guò)閘機(jī)。通過(guò)上述技術(shù)方案，本發(fā)明的訪客信息識(shí)別系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了受訪單位對(duì)訪客身份信息的直接授權(quán)，提高了訪客信息識(shí)別的準(zhǔn)確度，在出現(xiàn)安全事故后能夠有效追責(zé)；另外，還提高了訪客信息識(shí)別的效率。

附圖說(shuō)明

圖1為本發(fā)明的其中一個(gè)實(shí)施例的訪客信息識(shí)別系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖2為本發(fā)明的另一個(gè)實(shí)施例的訪客信息識(shí)別系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖3為本發(fā)明的其中一個(gè)實(shí)施例的訪客信息識(shí)別方法流程圖；

圖4為本發(fā)明的另一個(gè)實(shí)施例的訪客信息識(shí)別方法流程圖。

具體實(shí)施方式

為了更進(jìn)一步闡述本發(fā)明所采取的技術(shù)手段及取得的效果，下面結(jié)合附圖及較佳實(shí)施例，對(duì)本發(fā)明的技術(shù)方案，進(jìn)行清楚和完整的描述。

如圖1所示，圖1為本發(fā)明的其中一個(gè)實(shí)施例的訪客信息識(shí)別系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖，包括：自助終端設(shè)備100、設(shè)于各個(gè)受訪單位的客戶端200和設(shè)于入口處的閘機(jī)300；

所述自助終端設(shè)備100用于根據(jù)受訪單位的相關(guān)信息從預(yù)設(shè)的訪問(wèn)請(qǐng)求頁(yè)面查找到所述受訪單位對(duì)應(yīng)的客戶端，通過(guò)所述訪問(wèn)請(qǐng)求頁(yè)面發(fā)送訪問(wèn)請(qǐng)求，獲取訪客到訪時(shí)輸入的訪客身份信息，并通過(guò)訪問(wèn)請(qǐng)求頁(yè)面將所述訪客身份信息發(fā)送至對(duì)應(yīng)的客戶端200；

所述客戶端200獲取所述訪客身份信息，并接收所述自助終端設(shè)備100發(fā)送的視頻通話請(qǐng)求；以及對(duì)訪客身份進(jìn)行驗(yàn)證，在驗(yàn)證通過(guò)后，發(fā)送授權(quán)信息至自助終端設(shè)備100；

所述自助終端設(shè)備100接收所述授權(quán)信息，并將所述授權(quán)信息發(fā)送至閘機(jī)300處，在訪客需要通過(guò)閘機(jī)300時(shí)，驗(yàn)證訪客輸入的驗(yàn)證信息，當(dāng)所述驗(yàn)證信息與所述授權(quán)信息匹配時(shí)，允許該訪客通過(guò)閘機(jī)300。

上述訪客信息識(shí)別系統(tǒng)，通過(guò)自助終端設(shè)備100根據(jù)受訪單位的相關(guān)信息從預(yù)設(shè)的訪問(wèn)請(qǐng)求頁(yè)面查找到所述受訪單位對(duì)應(yīng)的客戶端200，通過(guò)所述訪問(wèn)請(qǐng)求頁(yè)面發(fā)送訪問(wèn)請(qǐng)求，獲取訪客到訪時(shí)輸入的訪客身份信息，并通過(guò)訪問(wèn)請(qǐng)求頁(yè)面將所述訪客身份信息發(fā)送至對(duì)應(yīng)的客戶端200；客戶端200獲取所述訪客身份信息，并接收所述自助終端設(shè)備100發(fā)送的視頻通話請(qǐng)求；以及對(duì)訪客身份進(jìn)行驗(yàn)證，在驗(yàn)證通過(guò)后，發(fā)送授權(quán)信息至自助終端設(shè)備100；自助終端設(shè)備100接收所述授權(quán)信息，并將所述授權(quán)信息發(fā)送至閘機(jī)300處，在訪客需要通過(guò)閘機(jī)300時(shí)，驗(yàn)證訪客輸入的驗(yàn)證信息，當(dāng)所述驗(yàn)證信息與所述授權(quán)信息匹配時(shí)，允許該訪客通過(guò)閘機(jī)300。通過(guò)上述技術(shù)方案，本發(fā)明的訪客信息識(shí)別系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了受訪單位對(duì)訪客身份信息的直接授權(quán)，提高了訪客信息識(shí)別的準(zhǔn)確度，在出現(xiàn)安全事故后能夠有效追責(zé)；另外，還提高了訪客信息識(shí)別的效率。

本發(fā)明的訪客信息識(shí)別系統(tǒng)，受訪單位通過(guò)對(duì)訪客身份信息和視頻通話的雙重驗(yàn)證，提高了訪客信息識(shí)別的準(zhǔn)確度；由受訪單位確認(rèn)訪客身份以及來(lái)訪目的后再做授權(quán)，可以避免無(wú)關(guān)人員的訪問(wèn)打擾，而且，能夠記錄每位來(lái)訪人員的授權(quán)單位，若出現(xiàn)安全事故能及時(shí)追蹤，明確責(zé)任。

在其中一個(gè)實(shí)施例中，本發(fā)明的訪客信息識(shí)別系統(tǒng)，所述自助終端設(shè)備100包括攝像裝置、身份證讀卡器、視頻通訊模塊和顯示設(shè)備；

所述身份證讀卡器用于讀取訪客的身份證信息，所述攝像設(shè)備用于獲取訪客的其他證件信息，所述視頻通訊模塊用于向設(shè)于各個(gè)受訪公司的客戶端發(fā)送視頻請(qǐng)求，所述顯示設(shè)備用于顯示訪客想要拜訪的受訪公司的訪問(wèn)請(qǐng)求頁(yè)面。

在實(shí)際應(yīng)用中，本發(fā)明的訪客信息識(shí)別系統(tǒng)，可以通過(guò)身份證讀卡器讀取訪客的身份證信息，若訪客沒(méi)有隨身攜帶身份證，也可以提供比如護(hù)照、通行證等其他可以表明身份信息的證件，這時(shí)就需要通過(guò)攝像裝置來(lái)獲取訪客的身份信息，也就是說(shuō)，在具體的應(yīng)用中，自助終端設(shè)備100可以不同時(shí)包括攝像裝置和身份證讀卡器。視頻通訊模塊用于建立與客戶端的視頻鏈路，并進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。所述顯示設(shè)備用于提供人機(jī)交互界面，供訪客選擇受訪單位，發(fā)起來(lái)訪請(qǐng)求，并輸入身份信息。

由于自助終端設(shè)備100要和設(shè)于樓宇內(nèi)各個(gè)受訪單位的客戶端進(jìn)行遠(yuǎn)程通信，因此，自助終端設(shè)備100還可以包括無(wú)線通信模塊。

在其中一個(gè)實(shí)施例中，本發(fā)明的訪客信息識(shí)別系統(tǒng)，所述授權(quán)信息是包含授權(quán)信息的二維碼圖像數(shù)據(jù)，所述閘機(jī)300包括二維碼讀取裝置，用于對(duì)所述二維碼圖像數(shù)據(jù)進(jìn)行識(shí)別，識(shí)別成功后，允許訪客通過(guò)閘機(jī)。

如圖2所示，圖2為本發(fā)明的另一個(gè)實(shí)施例的訪客信息識(shí)別系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖，還包括：與所述自助終端設(shè)備100連接的打印設(shè)備400；

所述打印設(shè)備400接收所述自助終端設(shè)備100發(fā)送的驅(qū)動(dòng)信息，并打印包含授權(quán)信息的紙質(zhì)通行證；其中，所述驅(qū)動(dòng)信息是自助終端設(shè)備在接收所述授權(quán)信息之后發(fā)送的驅(qū)動(dòng)信息。

在其中一個(gè)實(shí)施例中，本發(fā)明的訪客信息識(shí)別系統(tǒng)，所述二維碼讀取裝置還用于：識(shí)別所述紙質(zhì)通行證的授權(quán)信息，待識(shí)別成功后，允許訪客通過(guò)閘機(jī)。

在上述實(shí)施例中，通過(guò)打印設(shè)備400將包含授權(quán)信息的通信證打印出來(lái)，訪客就可以拿著紙質(zhì)通行證在入口處的閘機(jī)300上的二維碼讀取裝置識(shí)別授權(quán)信息，識(shí)別成功后，閘機(jī)300就會(huì)自動(dòng)打開(kāi)，允許訪客通過(guò)閘機(jī)300。

如圖3所示，圖3為本發(fā)明的其中一個(gè)實(shí)施例的訪客信息識(shí)別方法流程圖，包括如下步驟：

步驟S100：自助終端設(shè)備根據(jù)受訪單位的相關(guān)信息從預(yù)設(shè)的訪問(wèn)請(qǐng)求頁(yè)面查找到所述受訪單位對(duì)應(yīng)的客戶端，通過(guò)所述訪問(wèn)請(qǐng)求頁(yè)面發(fā)送訪問(wèn)請(qǐng)求，獲取訪客到訪時(shí)輸入的訪客身份信息；

在實(shí)際應(yīng)用中，訪客可以通過(guò)自助終端設(shè)備的人機(jī)交互界面選擇受訪單位，并向受訪單位的客戶端發(fā)送訪問(wèn)請(qǐng)求，客戶端會(huì)對(duì)該訪問(wèn)請(qǐng)求進(jìn)行回應(yīng)。

步驟S200：自助終端設(shè)備通過(guò)訪問(wèn)請(qǐng)求頁(yè)面將所述訪客身份信息發(fā)送至對(duì)應(yīng)的客戶端；

在實(shí)際應(yīng)用中，自助終端設(shè)備通過(guò)訪問(wèn)請(qǐng)求頁(yè)面將獲取的訪客身份信息發(fā)送至相應(yīng)的受訪單位的客戶端。

步驟S300：客戶端獲取所述訪客身份信息，并接收所述自助終端設(shè)備發(fā)送的視頻通話請(qǐng)求；

在本步驟中，受訪單位的客戶端接收自助終端設(shè)備發(fā)送的訪客身份信息，同時(shí)接收自助終端設(shè)備發(fā)送的視頻通話請(qǐng)求。

步驟S400：客戶端根據(jù)所述訪客身份信息對(duì)訪客身份進(jìn)行驗(yàn)證，驗(yàn)證通過(guò)后，發(fā)送授權(quán)信息至自助終端設(shè)備；

在本步驟中，客戶端通過(guò)訪客身份信息和視頻通話對(duì)訪客的身份進(jìn)行雙重驗(yàn)證，提高了訪客信息識(shí)別的準(zhǔn)確度，也避免了無(wú)關(guān)人員的訪問(wèn)打擾。

步驟S500：自助終端設(shè)備接收所述授權(quán)信息，并將所述授權(quán)信息發(fā)送至閘機(jī)處，在訪客需要通過(guò)閘機(jī)時(shí)，驗(yàn)證訪客輸入的驗(yàn)證信息，當(dāng)所述驗(yàn)證信息與所述授權(quán)信息匹配時(shí)，允許該訪客通過(guò)閘機(jī)。

上述訪客信息識(shí)別方法，通過(guò)自助終端設(shè)備根據(jù)受訪單位的相關(guān)信息從預(yù)設(shè)的訪問(wèn)請(qǐng)求頁(yè)面查找到所述受訪單位對(duì)應(yīng)的客戶端，通過(guò)所述訪問(wèn)請(qǐng)求頁(yè)面發(fā)送訪問(wèn)請(qǐng)求，獲取訪客到訪時(shí)輸入的訪客身份信息，并通過(guò)訪問(wèn)請(qǐng)求頁(yè)面將所述訪客身份信息發(fā)送至對(duì)應(yīng)的客戶端；客戶端獲取所述訪客身份信息，并接收所述自助終端設(shè)備發(fā)送的視頻通話請(qǐng)求；以及對(duì)訪客身份進(jìn)行驗(yàn)證，在驗(yàn)證通過(guò)后，發(fā)送授權(quán)信息至自助終端設(shè)備；自助終端設(shè)備接收所述授權(quán)信息，并將所述授權(quán)信息發(fā)送至閘機(jī)處，在訪客需要通過(guò)閘機(jī)時(shí)，驗(yàn)證訪客輸入的驗(yàn)證信息，當(dāng)所述驗(yàn)證信息與所述授權(quán)信息匹配時(shí)，允許該訪客通過(guò)閘機(jī)。通過(guò)上述技術(shù)方案，本發(fā)明的訪客信息識(shí)別方法，實(shí)現(xiàn)了受訪單位對(duì)訪客身份信息的直接授權(quán)，提高了訪客信息識(shí)別的準(zhǔn)確度，在出現(xiàn)安全事故后能夠有效追責(zé)；另外，還提高了訪客信息識(shí)別的效率。

在其中一個(gè)實(shí)施例中，本發(fā)明的訪客信息識(shí)別方法，所述自助終端設(shè)備接收所述授權(quán)信息，并將所述授權(quán)信息發(fā)送至閘機(jī)處，在訪客需要通過(guò)閘機(jī)時(shí)，驗(yàn)證訪客輸入的驗(yàn)證信息，當(dāng)所述驗(yàn)證信息與所述授權(quán)信息匹配時(shí)，允許該訪客通過(guò)閘機(jī)的步驟還可以包括：

自助終端設(shè)備接收所述授權(quán)信息之后，驅(qū)動(dòng)與所述自助終端設(shè)備連接的打印設(shè)備打印包含所述授權(quán)信息的紙質(zhì)通行證；

在訪客想要通過(guò)閘機(jī)時(shí)，閘機(jī)獲取所述紙質(zhì)通行證包含的驗(yàn)證信息，當(dāng)所述驗(yàn)證信息與所述授權(quán)信息匹配時(shí)，允許該訪客通過(guò)閘機(jī)。

在本實(shí)施例中，通過(guò)打印設(shè)備將包含授權(quán)信息的通行證打印出來(lái)，訪客就可以直接拿著紙質(zhì)通信證到入口的閘機(jī)處進(jìn)行身份認(rèn)證，即，閘機(jī)獲取紙質(zhì)通行證包含的驗(yàn)證信息，當(dāng)所述驗(yàn)證信息與所述授權(quán)信息匹配時(shí)，打開(kāi)閘機(jī)，允許訪客通過(guò)閘機(jī)。在實(shí)際應(yīng)用中，當(dāng)訪客訪問(wèn)結(jié)束后，還可以拿著該紙質(zhì)通行證通過(guò)閘機(jī)。

在其中一個(gè)實(shí)施例中，本發(fā)明的訪客信息識(shí)別方法，所述訪客身份信息包括：訪客姓名、身份證號(hào)、來(lái)訪人數(shù)、預(yù)約日期、預(yù)約時(shí)間、聯(lián)系方式和來(lái)訪事由。

在實(shí)際應(yīng)用中，本發(fā)明的訪客信息識(shí)別方法中所述的訪客身份信息還可以根據(jù)實(shí)際情況而有所變化，在此不再一一贅述。

在其中一個(gè)實(shí)施例中，本發(fā)明的訪客信息識(shí)別方法，所述紙質(zhì)通行證是包含驗(yàn)證信息的二維碼圖像；

所述閘機(jī)獲取所述紙質(zhì)通行證包含的驗(yàn)證信息的步驟包括：

所述閘機(jī)通過(guò)掃描二維碼圖像的方式獲取所述紙質(zhì)通行證包含的驗(yàn)證信息。

在其中一個(gè)實(shí)施例中，本發(fā)明的訪客信息識(shí)別方法，所述自助終端設(shè)備接收所述授權(quán)信息，并將所述授權(quán)信息發(fā)送至閘機(jī)處，在訪客需要通過(guò)閘機(jī)時(shí)，驗(yàn)證訪客輸入的驗(yàn)證信息，當(dāng)所述驗(yàn)證信息與所述授權(quán)信息匹配時(shí)，允許該訪客通過(guò)閘機(jī)的步驟還可以包括：

自助終端設(shè)備接收所述授權(quán)信息，并將所述授權(quán)信息發(fā)送至訪客的移動(dòng)智能終端；

所述移動(dòng)智能終端根據(jù)所述授權(quán)信息，生成相應(yīng)的二維碼圖像；

當(dāng)訪客需要通過(guò)閘機(jī)時(shí)，閘機(jī)對(duì)所述二維碼圖像進(jìn)行識(shí)別獲取驗(yàn)證信息，當(dāng)所述驗(yàn)證信息與所述授權(quán)信息匹配時(shí)，允許該訪客通過(guò)閘機(jī)。

在本實(shí)施例中，應(yīng)用了現(xiàn)在比較常用的二維碼識(shí)別，也就是說(shuō)，紙質(zhì)通行證上面顯示的二維碼圖像，閘機(jī)同樣包含了二維碼讀取裝置，當(dāng)訪客拿著紙質(zhì)通行證經(jīng)過(guò)閘機(jī)時(shí)，閘機(jī)的二維碼讀物裝置就可以讀取紙質(zhì)通行證包含的驗(yàn)證信息，從而對(duì)訪客的身份進(jìn)行驗(yàn)證，當(dāng)所述驗(yàn)證信息與所述授權(quán)信息匹配時(shí)，允許該訪客通過(guò)閘機(jī)。

如圖4所示，圖4為應(yīng)用本發(fā)明的另一個(gè)實(shí)施例的訪客信息識(shí)別方法流程圖，具體方法如下：

訪客可以在自助終端設(shè)備的人機(jī)交互界面上查詢到想要訪問(wèn)的受訪單位，若第一次沒(méi)有查詢到，可以再次嘗試查詢；

若查詢到受訪單位的信息后，就在該受訪單位的訪問(wèn)請(qǐng)求頁(yè)面輸入訪客身份信息，并發(fā)出訪問(wèn)請(qǐng)求；若沒(méi)有輸入訪客身份信息，則直接結(jié)束操作；

待訪客錄入證件信息后，直接向受訪單位的客戶端發(fā)起視頻通話請(qǐng)求；

客戶端的工作人員根據(jù)訪客的身份信息和視頻通話，對(duì)訪客的身份進(jìn)行雙重驗(yàn)證，若驗(yàn)證通過(guò)，則發(fā)送授權(quán)信息至自助終端設(shè)備；若驗(yàn)證不通過(guò)，則直接結(jié)束操作；

自助終端設(shè)備在收到授權(quán)信息后，驅(qū)動(dòng)打印機(jī)打印包含授權(quán)信息的紙質(zhì)二維碼通行證；

訪客拿著該紙質(zhì)通行證入閘，進(jìn)入受訪單位進(jìn)行訪問(wèn)；

待訪問(wèn)結(jié)束后，訪客同樣可以根據(jù)該紙質(zhì)通行證出閘，至此，完成對(duì)訪客信息的整個(gè)識(shí)別過(guò)程。

在實(shí)際應(yīng)用中，還可以利用本發(fā)明的訪客信息識(shí)別系統(tǒng)及其方法進(jìn)行如下應(yīng)用：

一、大堂機(jī)(訪客使用)：

(1)訪問(wèn)公司：提供給訪客進(jìn)行樓層檢索后查找對(duì)應(yīng)公司訪問(wèn)。當(dāng)被訪問(wèn)公司在線時(shí)，訪客進(jìn)行身份證件驗(yàn)證、視頻通話得到授權(quán)后，可憑當(dāng)日有效的紙質(zhì)二維碼一次性進(jìn)出樓宇道閘，進(jìn)行訪問(wèn)；

(2)快速訪問(wèn)：提供給訪客輸入房間號(hào)查找對(duì)應(yīng)公司進(jìn)行訪問(wèn)。當(dāng)被訪問(wèn)公司在線時(shí)，訪客進(jìn)行身份證件驗(yàn)證、視頻通話得到授權(quán)后，可憑當(dāng)日有效的紙質(zhì)二維碼一次性進(jìn)出樓宇道閘，進(jìn)行訪問(wèn)；

(3)預(yù)約訪問(wèn)：訪客通過(guò)企業(yè)發(fā)送到手機(jī)上的邀請(qǐng)碼，輸入邀請(qǐng)碼后直接換取當(dāng)日有效的紙質(zhì)二維碼一次性進(jìn)出樓宇道閘，進(jìn)行訪問(wèn)。

二、入戶終端(受訪公司使用)：

(1)訪客系統(tǒng)：用于展示訪客信息、與訪客視頻區(qū)域并根據(jù)對(duì)訪客進(jìn)行授權(quán)；

(2)來(lái)訪預(yù)約：對(duì)訪客預(yù)約的訪問(wèn)申請(qǐng)進(jìn)行查看并授權(quán)；

(3)物業(yè)信息：用于查看物業(yè)給樓內(nèi)企業(yè)發(fā)送通知并處理；

(4)生活百事通：提供給樓內(nèi)企業(yè)訂水等服務(wù)，下單后將由樓內(nèi)工作人員配送至公司；

(5)關(guān)于本機(jī)：展示入戶終端版本、BIOS、序列號(hào)、生成日期、物業(yè)聯(lián)系方式、售后服務(wù)熱線等信息。

三、訪客系統(tǒng)后臺(tái)管理系統(tǒng)(管理人員使用)：

(1)登錄頁(yè)面：提供用戶使用賬號(hào)、密碼登錄后臺(tái)管理系統(tǒng)，成功登錄后進(jìn)入訪客系統(tǒng)后臺(tái)管理系統(tǒng)；

(2)消息管理：提供消息列表發(fā)布消息的詳細(xì)信息查看、刪除功能；并對(duì)發(fā)布消息進(jìn)行新建、編輯，指定發(fā)布區(qū)域等；

(3)訪客管理：統(tǒng)計(jì)樓宇各個(gè)時(shí)間段訪客流量及各公司每日來(lái)訪流量，曾到樓宇進(jìn)行訪問(wèn)的各個(gè)訪客來(lái)訪詳細(xì)信息；

(4)黑名單管理：展示樓宇進(jìn)入黑名單訪客詳細(xì)新，提供添加及解除黑名單功能；黑名單中的訪客將拒絕再次訪問(wèn)樓宇；

(5)端口管理：提供道閘端口、大堂機(jī)端口及入戶終端端口增刪改查功能；對(duì)大堂機(jī)端口值修改可進(jìn)行不同大堂機(jī)的屬性配置。如：大堂機(jī)電話、最高、最低樓層、樓層分塊模式、樓宇中英文名稱等；

(6)公司管理：用對(duì)樓內(nèi)公司信息樓層、房間號(hào)、公司名稱、區(qū)棟等進(jìn)行管理并對(duì)各公司設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控、設(shè)備列表管理；

(7)入戶終端管理：展示樓內(nèi)入戶終端的單元號(hào)、終端編號(hào)、裝機(jī)時(shí)間、卸機(jī)時(shí)間、使用天數(shù)、每天價(jià)格、總共費(fèi)用等列表信息，對(duì)入戶終端進(jìn)行管理；

(8)廣告管理：存儲(chǔ)大堂機(jī)首頁(yè)、大堂機(jī)次頁(yè)、Pad端廣告圖片并對(duì)廣告展示進(jìn)行監(jiān)控。

四、訪客APP

1、訪客APP目前已開(kāi)通企業(yè)用戶、辦公人員、物業(yè)集團(tuán)、樓宇物業(yè)、訪客人員五種角色。

2、角色申請(qǐng)：樓內(nèi)企業(yè)用戶通過(guò)填寫(xiě)單元號(hào)、預(yù)留在物業(yè)處聯(lián)系方式申請(qǐng)；樓內(nèi)辦公人員通過(guò)填寫(xiě)單元號(hào)、姓名提交公司審批申請(qǐng)。

3、物業(yè)集團(tuán)：展示物業(yè)集團(tuán)下所有寫(xiě)字樓來(lái)訪人數(shù)，來(lái)訪數(shù)據(jù)可按照日、周、月、年四個(gè)維度查看。

4、樓宇物業(yè)：

(1)訪客統(tǒng)計(jì)：按照時(shí)間段展示樓宇來(lái)訪人員統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，來(lái)訪數(shù)據(jù)可按照日、周、月、年四個(gè)維度查看；

(2)當(dāng)日留客：通過(guò)每日使用紙質(zhì)二維碼進(jìn)入樓宇后，未有出閘記錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；

(3)意見(jiàn)箱：提供給物業(yè)人員用于查看辦公人員建議或投訴，及時(shí)處理；

(4)黑名單：展示該樓宇黑名單詳情，信息包括姓名、性別、出生日期、身份證號(hào)、地址、照片等；

(5)報(bào)修記錄：提供給物業(yè)人員用于查看企業(yè)用戶申報(bào)的修理服務(wù)，及時(shí)處理；

(6)質(zhì)檢巡視：提供給物業(yè)人員進(jìn)行樓宇保潔情況檢查、記錄，對(duì)樓宇進(jìn)行質(zhì)檢。

5、企業(yè)用戶：

(1)邀請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：樓內(nèi)企業(yè)用戶使用，對(duì)將要訪問(wèn)本公司的訪客主動(dòng)發(fā)出訪問(wèn)邀請(qǐng)，訪客收到邀請(qǐng)后，通過(guò)邀請(qǐng)碼到大堂機(jī)換取一次性紙質(zhì)二維碼后進(jìn)出樓宇道閘；

(2)訪客預(yù)約：樓內(nèi)企業(yè)用戶針對(duì)訪客申請(qǐng)的來(lái)訪預(yù)約進(jìn)行查看及授權(quán)；

(3)物業(yè)通知：樓內(nèi)企業(yè)用戶使用，對(duì)樓內(nèi)物業(yè)發(fā)出的信息進(jìn)行查收；

(4)員工審核：樓內(nèi)企業(yè)用戶使用，對(duì)提交本公司辦公人員申請(qǐng)進(jìn)行審核，校驗(yàn)辦公人員身份；

(5)來(lái)訪記錄：樓內(nèi)企業(yè)用戶使用，用于查看訪問(wèn)過(guò)本公司的訪客信息及記錄；

(6)維護(hù)保修：樓內(nèi)企業(yè)用戶使用，用戶通過(guò)填寫(xiě)公司內(nèi)需維修的設(shè)備到物業(yè)公司，物業(yè)公司收到維修申請(qǐng)后即可派工作人員上門(mén)維修；

(7)訪客授權(quán)：樓內(nèi)企業(yè)用戶使用，在訪客APP可對(duì)訪問(wèn)本公司訪客進(jìn)行出入授權(quán)，授權(quán)后訪客可在APP得到二維碼進(jìn)出道閘(二維碼有效時(shí)間為一天，一次性使用)；

(8)小二送水：提供給樓內(nèi)企業(yè)用戶進(jìn)行水資源下單，樓小二收到訂單后，將桶裝水、只裝水等水資源配送到公司。

6、辦公人員：

(1)手機(jī)開(kāi)閘：樓內(nèi)辦公人員開(kāi)閘使用，手機(jī)生成動(dòng)態(tài)二維碼(每60秒更新)可開(kāi)啟道閘出入；

(2)物業(yè)通知：提供給樓內(nèi)辦公人員對(duì)樓內(nèi)物業(yè)發(fā)出的信息進(jìn)行查收；

(3)投訴建議：提供給樓內(nèi)辦公人員填寫(xiě)對(duì)樓內(nèi)物業(yè)管理的建議與投訴。

7、訪客人員：

(1)首次來(lái)訪：首次來(lái)訪人員，需填寫(xiě)訪問(wèn)樓宇、訪問(wèn)樓層、被訪公司、來(lái)訪事由、預(yù)約日期、預(yù)約時(shí)間、姓名、手機(jī)號(hào)碼、來(lái)訪人數(shù)、驗(yàn)證碼等信息后提交來(lái)訪申請(qǐng)；

(2)再次來(lái)訪：再次來(lái)訪人員，填寫(xiě)手機(jī)號(hào)碼、被訪公司、預(yù)約日期、時(shí)間、來(lái)訪人數(shù)、驗(yàn)證碼后可提交來(lái)訪申請(qǐng)；

(3)我的預(yù)約：查詢我申請(qǐng)的訪問(wèn)審批結(jié)果并提供給訪客取消預(yù)約功能。

以上所述實(shí)施例的各技術(shù)特征可以進(jìn)行任意的組合，為使描述簡(jiǎn)潔，未對(duì)上述實(shí)施例中的各個(gè)技術(shù)特征所有可能的組合都進(jìn)行描述，然而，只要這些技術(shù)特征的組合不存在矛盾，都應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是本說(shuō)明書(shū)記載的范圍。

以上所述實(shí)施例僅表達(dá)了本發(fā)明的幾種實(shí)施方式，其描述較為具體和詳細(xì)，但并不能因此而理解為對(duì)發(fā)明專利范圍的限制。應(yīng)當(dāng)指出的是，對(duì)于本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，在不脫離本發(fā)明構(gòu)思的前提下，還可以做出若干變形和改進(jìn)，這些都屬于本發(fā)明的保護(hù)范圍。因此，本發(fā)明專利的保護(hù)范圍應(yīng)以所附權(quán)利要求為準(zhǔn)。