技術(shù)總結(jié)
本發(fā)明提供一種業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及顧客側(cè)終端。業(yè)務(wù)系統(tǒng)具有顧客側(cè)終端和話務(wù)員側(cè)裝置,使用相互拍攝顧客和話務(wù)員而得到的圖像來進(jìn)行處理,其中,所述話務(wù)員側(cè)裝置基于從所述顧客側(cè)終端提供的終端信息,從多個背景中進(jìn)行背景的選擇,并將拍攝所述選擇的背景和話務(wù)員而得到的話務(wù)員側(cè)圖像發(fā)送到顧客側(cè)終端,所述顧客側(cè)終端顯示所述話務(wù)員側(cè)圖像來進(jìn)行處理。
技術(shù)研發(fā)人員:梶谷直樹
受保護(hù)的技術(shù)使用者:沖電氣工業(yè)株式會社
文檔號碼:201610307759
技術(shù)研發(fā)日:2016.05.11
技術(shù)公布日:2016.12.07