技術(shù)編號(hào):11961089
提示:您尚未登錄,請(qǐng)點(diǎn) 登 陸 后下載,如果您還沒(méi)有賬戶請(qǐng)點(diǎn) 注 冊(cè) ,登陸完成后,請(qǐng)刷新本頁(yè)查看技術(shù)詳細(xì)信息。本發(fā)明涉及業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及顧客側(cè)終端。背景技術(shù)以往,存在如下技術(shù):在視頻電話中,將通話者的面部和不同于實(shí)際背景的背景圖像合成后發(fā)送(例如專(zhuān)利文獻(xiàn)1、2)。另外,以下,背景不限于人物等的后方(背后),有時(shí)將拍攝范圍內(nèi)的人物等以外的區(qū)域稱(chēng)作背景。此外,在專(zhuān)利文獻(xiàn)3中公開(kāi)了如下技術(shù):在可利用視頻電話的呼叫中心系統(tǒng)中,能夠替代話務(wù)員,進(jìn)行基于角色的代理響應(yīng)。另一方面,在專(zhuān)利文獻(xiàn)4中公開(kāi)了一種遠(yuǎn)程的顧客和話務(wù)員分別對(duì)終端進(jìn)行操作的無(wú)人簽約系統(tǒng),其中,能夠在多個(gè)金融機(jī)構(gòu)等中共同運(yùn)用話務(wù)員側(cè)的中心?!緦?zhuān)利文獻(xiàn)1】...
注意:該技術(shù)已申請(qǐng)專(zhuān)利,請(qǐng)尊重研發(fā)人員的辛勤研發(fā)付出,在未取得專(zhuān)利權(quán)人授權(quán)前,僅供技術(shù)研究參考不得用于商業(yè)用途。
該專(zhuān)利適合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)研發(fā)參考以及查看自身技術(shù)是否侵權(quán),增加技術(shù)思路,做技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備,不適合論文引用。