本發(fā)明涉及智能播控技術(shù)領(lǐng)域,特別涉及一種智能推送信息的方法及系統(tǒng)。
背景技術(shù):
隨著科技的不斷發(fā)展,人類進入了信息的時代,面對眾多豐富的信息,尤其在商業(yè)環(huán)境中,如商場、商鋪和商圈中,商家希望面向客戶提供更為精確的信息,用戶也希望能夠得到更為精確的推送信息,以便對用戶的行為進行更為精準(zhǔn)的指導(dǎo),節(jié)約用戶的時間,并提高用戶的體驗感知度。
因此,有必要提出一種智能推送信息的方法及裝置,能夠更為精準(zhǔn)地向用戶推送信息,提升用戶的體驗感知度。
技術(shù)實現(xiàn)要素:
本發(fā)明要解決的技術(shù)問題是提供一種智能推送信息的方法及系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)智能顯示推送信息,提升用戶的體驗感知度。
本發(fā)明實施例提供一種智能推送信息的方法,包括:
獲取人機交互裝置的所在位置;
獲取距離人機交互裝置所在位置一定范圍內(nèi)的商戶標(biāo)識;
通過商戶標(biāo)識,獲得該范圍內(nèi)預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息;
在人機交互裝置上推送產(chǎn)品信息;
用戶對推送的產(chǎn)品信息進行評價。
可選的,獲取人機交互裝置的所在位置包括:
獲取人機交互裝置附近的無線路由裝置的信號強度以及物理地址;
由無線路由裝置的物理地址與放置該無線路由裝置的地理位置的對應(yīng)關(guān)系,確定無線路由裝置的地理位置;
根據(jù)信號強度以及無線路由裝置的地理位置,確定人機交互裝置的所在位置。
可選的,根據(jù)信號強度以及無線路由裝置的地理位置,確定人機交互裝置的所在位置包括:
選擇信號強度最強的無線路由裝置所對應(yīng)的地理位置,作為人機交互裝置的所在位置。
可選的,根據(jù)信號強度以及無線路由裝置的地理位置,確定人機交互裝置的所在位置包括:
從信號強度中選擇排序前三位的無線路由裝置,由這些無線路由裝置對應(yīng)的地理位置三點所圍成的空間,作為人機交互裝置的所在位置。
可選的,根據(jù)信號強度以及無線路由裝置的地理位置,確定人機交互裝置的所在位置包括:
以至少三個無線路由裝置的信號覆蓋范圍的交集所確定的空間,作為人機交互裝置的所在位置,無線路由裝置信號覆蓋范圍的半徑由信號強度與距離的函數(shù)確定。
可選的,無線路由裝置的物理地址與地理位置的對應(yīng)關(guān)系由無線路由裝置布設(shè)位置的樓宇內(nèi)部地理信息系統(tǒng)提供。
可選的,獲取距離人機交互裝置所在位置一定范圍內(nèi)的商戶標(biāo)識,通過商戶標(biāo)識,獲得該范圍內(nèi)預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息,包括:
從預(yù)設(shè)的數(shù)據(jù)庫中獲取距離所述所在位置一定范圍內(nèi)的商戶標(biāo)識,以及與該商戶標(biāo)識對應(yīng)的所要推送的產(chǎn)品信息。
可選的,在人機交互裝置上推送產(chǎn)品信息之前,還包括:
實時獲取距離人機交互裝置預(yù)定范圍內(nèi)用戶的身份標(biāo)識;
通過用戶的身份標(biāo)識判斷該用戶是否為符合推送條件的用戶;
若符合,在獲取預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息、進行推送之前之后,還包括:
通過所述用戶的身份標(biāo)識,從預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息中選取與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息,作為要推送的產(chǎn)品信息。
可選的,通過所述身份標(biāo)識,從預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息中選取與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息包括:
根據(jù)所述用戶的身份標(biāo)識,調(diào)取該用戶的歷史行為數(shù)據(jù);
由所述用戶的歷史行為數(shù)據(jù)判斷該用戶的屬性特征;
根據(jù)用戶的屬性特征從預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息中選擇與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息,與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息為與用戶的屬性特征相匹配的信息。
可選的,還包括:
對用戶評價的信息進行統(tǒng)計,并根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果對推送的產(chǎn)品信息按照產(chǎn)品類別設(shè)置推送優(yōu)先權(quán),并根據(jù)推送優(yōu)先權(quán)在人機交互裝置上推送產(chǎn)品信息。
此外,本發(fā)明還提供了實現(xiàn)上述方法的智能推送信息的系統(tǒng),包括用于顯示推送的產(chǎn)品信息并接受用戶評價的人機交互裝置,還包括:
位置獲取單元,用于確定人機交互裝置的所在位置;
商戶產(chǎn)品信息獲取單元,用于獲取距離人機交互裝置所在位置一定范圍內(nèi)的商戶標(biāo)識,并通過商戶標(biāo)識,獲得該范圍內(nèi)預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息;
推送單元,用于在人機交互裝置上推送產(chǎn)品信息;
評價單元,用于用戶對推送的產(chǎn)品信息進行評價。
可選的,位置獲取單元包括:
無線接收裝置,用于獲取人機交互裝置附近的無線路由裝置的信號強度以及物理地址,其中,無線路由裝置的物理地址與放置該無線路由裝置的地理位置具有對應(yīng)關(guān)系;
物理位置確定單元,用于由無線路由裝置的物理地址與放置該無線路由裝置的地理位置的對應(yīng)關(guān)系,確定無線路由裝置的地理位置;
所在位置確定單元,用于根據(jù)信號強度以及無線路由裝置的地理位置,確定人機交互裝置的所在位置。
可選的,所在位置確定單元,選擇信號強度最強的無線路由裝置所對應(yīng)的地理位置,作為人機交互裝置的所在位置。
可選的,所在位置確定單元,從信號強度中選擇排序前三位的無線路由裝置,由這些無線路由裝置對應(yīng)的地理位置三點所圍成的空間,作為人機交互裝置的所在位置。
可選的,所在位置確定單元,以至少三個無線路由裝置的信號覆蓋范圍的交集所確定的空間,作為人機交互裝置的所在位置,無線路由裝置信號覆蓋范圍的半徑由信號強度與距離的函數(shù)確定。
可選的,還包括無線路由裝置布設(shè)位置的樓宇內(nèi)部地理信息系統(tǒng),用于提 供無線路由裝置的物理地址與地理位置的對應(yīng)關(guān)系。
可選的,商戶產(chǎn)品信息獲取單元,從預(yù)設(shè)的數(shù)據(jù)庫中獲取距離人機交互裝置所在位置一定范圍內(nèi)的商戶標(biāo)識,以及與該商戶標(biāo)識對應(yīng)的所要推送的產(chǎn)品信息。
可選的,還包括:
用戶身份獲取單元,實時獲取距離人機交互裝置預(yù)定范圍內(nèi)用戶的身份標(biāo)識;
判斷單元,用于通過用戶的身份標(biāo)識判斷該用戶是否為符合推送條件的用戶;
用戶推送信息確定單元,用于對符合推送條件的用戶,從預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息中選取與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息,作為要推送的產(chǎn)品信息。
可選的,所述用戶推送信息確定單元,根據(jù)所述用戶的身份標(biāo)識,調(diào)取該用戶的歷史行為數(shù)據(jù);由所述用戶的歷史行為數(shù)據(jù)判斷該用戶的屬性特征;根據(jù)用戶的屬性特征從預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息中選擇與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息,與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息為與用戶的屬性特征相匹配的信息。
可選的,還包括:評價反饋單元,用于對用戶評價的信息進行統(tǒng)計,并根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果對推送的產(chǎn)品信息按照產(chǎn)品類別設(shè)置推送優(yōu)先權(quán);則
所述推送單元根據(jù)推送優(yōu)先權(quán)在人機交互裝置上推送產(chǎn)品信息。
與現(xiàn)有技術(shù)相比,本發(fā)明具有以下優(yōu)點:
本發(fā)明提供的智能推送信息的方法及系統(tǒng),通過確定人機交互裝置的所在位置,從而可以選擇人機交互裝置附近的商戶作為所要推送信息的對象,再根據(jù)商戶標(biāo)識,獲得所需商戶的推送信息,進而進行顯示,用戶對這些推送的信息進行評價,這樣,可以向用戶精確的推送人機交互裝置附近商戶的產(chǎn)品信息,可以對用戶購物、消費等行為進行更為精準(zhǔn)的指導(dǎo),節(jié)約用戶的時間,并提高了用戶的體驗感知度和交互性。
進一步的,由無線路由裝置的地理位置確定人機交互裝置的所在位置,進而,推送該所在位置附近的商戶的產(chǎn)品信息,這樣,對于在不同的應(yīng)用場景下,只需根據(jù)該應(yīng)用場景下無線路由裝置的地理位置即可實現(xiàn)附近商戶信息的推送以及自動更新,系統(tǒng)的通用性和可移植性好,也大大方便了數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的維 護。
更進一步的,從這些商戶的產(chǎn)品信息中,進一步根據(jù)用戶的身份標(biāo)識,選擇與用戶相關(guān)的推送信息進行顯示,實現(xiàn)根據(jù)用戶偏好的更為精準(zhǔn)的推送顯示,使用戶享受更好的服務(wù),體驗感進一步得到提升。
附圖說明
為了更清楚地說明本發(fā)明實施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案,下面將對實施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實施例,對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
圖1是本發(fā)明提供的智能推送信息的方法實施例一流程圖;
圖2是本發(fā)明提供的智能推送信息的方法實施例二流程圖;
圖3是本發(fā)明提供的智能推送信息的系統(tǒng)實施例一的結(jié)構(gòu)示意圖;
圖4是本發(fā)明提供的智能推送信息的系統(tǒng)實施例二的結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實施方式
下面將結(jié)合本發(fā)明實施例中的附圖,對本發(fā)明實施例中的技術(shù)方案進行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實施例僅僅是本發(fā)明一部分實施例,而不是全部的實施例?;诒景l(fā)明中的實施例,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例,都屬于本發(fā)明保護的范圍。
為使本發(fā)明的上述目的、特征和優(yōu)點能夠更加明顯易懂,下面結(jié)合附圖對本發(fā)明的具體實施方式做詳細(xì)的說明。
本發(fā)明提供了一種智能推送信息的方法,通過確定人機交互裝置的所在位置,從而可以選擇人機交互裝置附近的商戶作為所要推送信息的對象,再根據(jù)商戶標(biāo)識,獲得所需商戶的產(chǎn)品信息,進而進行推送顯示,用戶對這些推送的信息進行評價,這樣,可以向用戶精確的推送人機交互裝置附近商戶的產(chǎn)品信息,可以對用戶購物、消費等行為進行更為精準(zhǔn)的指導(dǎo),節(jié)約用戶的時間,并提高了用戶的體驗感知度和交互性。
實施例一
參考圖1所示,為本發(fā)明實施例一流程圖,首先,在步驟S101,確定人 機交互裝置的所在位置。
在本發(fā)明中,該人機交互裝置為用于顯示產(chǎn)品信息并能接受用戶評價的裝置,該人機交互裝置可以通過觸控屏來進行人機交互,也可以通過顯示屏進行顯示并通過其他的交互設(shè)備進行交互,如手勢識別或遠(yuǎn)距離操控等交互方式。該人機交互裝置可以為特別定制的裝置,也可以為集成有交互性能的現(xiàn)有的設(shè)備,如手機、平板電腦、筆記本電腦或其他智能終端等。該人機交互裝置可以放置于商場、商鋪或商業(yè)中心或其他用于信息推送的其他場所。
在本實施例中,確定人機交互裝置的所在位置包括:獲取人機交互裝置附近的無線路由裝置的信號強度以及物理地址;由無線路由裝置的物理地址與放置該無線路由裝置的地理位置的對應(yīng)關(guān)系,確定無線路由裝置的地理位置;根據(jù)信號強度以及無線路由裝置的地理位置,確定人機交互裝置的所在位置。通過無線路由裝置的物理位置確定人機交互裝置的所在位置,進而,可以推送該所在位置附近的商戶的產(chǎn)品信息,這樣,在具體的應(yīng)用時,只需要更新無線路由裝置的地理位置信息,便可以實現(xiàn)不同應(yīng)用場景下的產(chǎn)品信息的推送和更新,該方法具有很好的通用性以及可移植性,也便于進行數(shù)據(jù)的維護。
在該實施例中,獲取人機交互裝置附近的無線路由裝置的無線信號,從而,可以獲得無線路由裝置的信號強度以及物理地址(MAC地址),在商業(yè)場所中的不同地點設(shè)置無線路由裝置,不同安裝地點的位置信息即地理位置,如無線路由裝置在室內(nèi)的安裝位置,通常地,為了便于無線路由裝置的管理,都會預(yù)先保存無線路由裝置的地理位置與物理位置之間的對應(yīng)關(guān)系,在優(yōu)選的實施例中,預(yù)先設(shè)置有無線路由裝置布設(shè)位置的樓宇內(nèi)部地理信息系統(tǒng),該樓宇內(nèi)部地理信息系統(tǒng)提供具有某個物理地址的無線路由裝置的具體地理位置信息,從該樓宇內(nèi)部地理信息系統(tǒng),可以精確的確定無線路由裝置的地理位置信息。
在其他實施例中,無線路由裝置的物理地址與放置該無線路由裝置的地理位置的對應(yīng)關(guān)系還可以通過其他方式來提供,該對應(yīng)關(guān)系可以是直接的或間接的。在一些實施例中,預(yù)先保存有無線路由裝置的物理位置與放置該無線路由裝置的所在商鋪的標(biāo)識的對應(yīng)關(guān)系,商鋪的標(biāo)識可以為商鋪的名稱或地址等信息,通過商鋪的標(biāo)識可以獲得在該商鋪在該商業(yè)場所的物理位置,進而獲得無線路由裝置的地理位置。在另一些實施例中,例如在另一些實施例中,商鋪的 標(biāo)識即體現(xiàn)商鋪的位置信息,則直接可以從商鋪的標(biāo)識獲得無線路由裝置地理位置的信息。
獲得無線路由裝置的地理位置后,結(jié)合獲取的附近的無線路由裝置的信號強度,來確定人機交互裝置的所在位置,此時,獲得無線路由裝置的信號通常為多個,每個信號對應(yīng)一個無線路由裝置的物理地址和地理位置。
在一些實施例中,可以通過選擇信號強度最強的無線路由裝置所對應(yīng)的地理位置,作為人機交互裝置的所在位置。信號強度最強的無線路由裝置可以認(rèn)為在空間上是距離人機交互裝置最近的,則將該無線路由裝置所對應(yīng)的物理位置作為人機交互裝置的所在位置。
然而單個無線接入信號的強弱,可信性較差,可能無法真實的體現(xiàn)與人機交互裝置的相對位置關(guān)系。在另一些實施例中,為了更精確的確定顯示裝置的位置,從信號強度中選擇排序前三位的無線路由裝置,由這些無線路由裝置對應(yīng)的地理位置三點所圍成的空間,作為人機交互裝置的所在位置。
在又一些實施例中,可以采用更為精確的算法,對信號強度信息進行處理,獲得更為精確的位置信息。具體的,以至少三個無線路由裝置的信號覆蓋范圍的交集所確定的空間,作為人機交互裝置的所在位置,無線路由裝置信號覆蓋范圍的半徑由信號強度與距離的函數(shù)確定,無線路由裝置的信號覆蓋范圍由信號強度和距離來確定,信號強度指接收到的信號強度,距離是接收信號裝置與無線路由裝置之間的距離,對于無線路由裝置的信號覆蓋范圍的半徑,可以由信號強度和距離確定的函數(shù)來計算得到,該函數(shù)例如可以為電磁波的功率路徑損耗模型。在該算法中,由信號強度與距離來確定無線路由裝置信號覆蓋范圍的半徑,即一定信號強度下對應(yīng)一個半徑下的信號覆蓋范圍,這樣,通過任意幾個無線路由裝置所在地理位置處以其覆蓋半徑各自確定其覆蓋范圍,這些覆蓋范圍的交集出確定出的空間即為人機交互裝置的所在位置,該算法中,引入的無線路由裝置越多,確定出的人機交互裝置的所在位置更為精確。
在步驟S102,獲取距離人機交互裝置所在位置一定范圍內(nèi)的商戶標(biāo)識。
在確定了人機交互裝置的所在位置之后,獲得人機交互裝置的所在位置一定范圍內(nèi)的商戶的身份標(biāo)識,距離所在位置的范圍可以根據(jù)具體的需要來設(shè)置,如距離該位置500米范圍內(nèi)或該位置所在樓層等,在此不做特別限定。商 戶標(biāo)識可以為商戶的名稱、商戶的簡稱或商戶注冊的電話號碼等信息。
在步驟S103,通過商戶標(biāo)識,獲得該范圍內(nèi)預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息。
該預(yù)定的商戶可以為注冊的簽約商戶或符合其他推送條件的商戶,簽約商戶在注冊時,預(yù)留有商戶標(biāo)識等信息,可以通過商戶標(biāo)識判斷該商戶是否為簽約商戶,若是,則獲得該商戶的產(chǎn)品信息,該產(chǎn)品信息用于在人機交互裝置上進行推送和顯示。
對于預(yù)定商戶,可以將其需要推送的產(chǎn)品信息預(yù)先保存在后臺數(shù)據(jù)庫中,可以隨時或定期更新該數(shù)據(jù)庫,需要時,從該數(shù)據(jù)庫中獲得該商戶的所要推送的產(chǎn)品信息。也可以通過該預(yù)定商戶的商戶標(biāo)識信息,在線獲得該商戶的產(chǎn)品信息,如從該商戶的官網(wǎng)上獲取所要推送的產(chǎn)品信息。必要時,還可以根據(jù)用戶的評價信息,調(diào)整要推送商戶的產(chǎn)品信息。產(chǎn)品信息可以為圖片信息、二維碼信息、文字信息、動畫信息等。
對于簽約商戶,在注冊時可以預(yù)設(shè)商戶級別,該用戶級別可以用于指導(dǎo)在人機交互裝置上顯示產(chǎn)品信息的策略,如顯示的方式和顯示的時間等。
在步驟S104,在人機交互裝置上推送產(chǎn)品信息。
在人機交互上推送產(chǎn)品信息時,可以根據(jù)不同的需要設(shè)置推送的策略,如在顯示屏的不同區(qū)域上顯示不同商戶的產(chǎn)品信息或順序播放不同商戶的產(chǎn)品信息,進一步地,可以按照注冊時預(yù)設(shè)商戶級別來設(shè)定推送策略,如對于商戶級別高的用戶優(yōu)先播放并預(yù)設(shè)較長的時長,或者在屏幕中心區(qū)域放置級別高的用戶的推送信息等。此處的播放策略僅為示例,本發(fā)明對此不作特別的限定。
在步驟S105,用戶對推送的產(chǎn)品信息進行評價。
對于這些顯示的產(chǎn)品信息,用戶還可以對其進行評價,評價方式例如可以為進行點贊、評分、好評、或收藏等。
通過用戶評價的反饋,可以進一步進行推送信息的優(yōu)化和顯示策略的調(diào)整。具體的,對用戶評價的信息進行統(tǒng)計,并根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果對推送的產(chǎn)品信息按照產(chǎn)品類別設(shè)置推送優(yōu)先權(quán),并根據(jù)推送優(yōu)先權(quán)在人機交互裝置上推送產(chǎn)品信息,實現(xiàn)優(yōu)先推送排序靠前商戶的產(chǎn)品信息等。
在本實施例中,通過確定人機交互裝置的所在位置,向用戶精確的推送人機交互裝置附近的商戶的信息,可以對用戶購物、消費等行為進行更為精準(zhǔn)的 指導(dǎo),節(jié)約用戶的時間,并提高了用戶的體驗感知度。
實施例二
與實施例一不同的是,在該實施例中,在獲取預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息之后,進一步的根據(jù)用戶的偏好,從商戶的推送信息中選取與用戶偏好相關(guān)的信息,以便進行更為精確的信息推送。在本實施例中,僅將描述與實施例一不同的部分,相同部分將不再贅述。
參考圖2所示,為本發(fā)明實施例二的流程圖,步驟S201,確定人機交互裝置的所在位置。
步驟S202,獲取距離人機交互裝置所在位置一定范圍內(nèi)的商戶標(biāo)識。
步驟S203,通過商戶標(biāo)識,獲得該范圍內(nèi)預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息。
步驟S201至步驟S203同實施例一的步驟S101至步驟S103。
在步驟S204,實時獲取距離顯示裝置預(yù)定范圍內(nèi)用戶的身份標(biāo)識。
可以通過藍(lán)牙、WIFI或生物識別(人臉、聲音)等方式來感知用戶的身份標(biāo)識,例如可以通過人臉識別技術(shù)獲取用戶的人臉信息,通過WIFI技術(shù)獲取用戶的移動設(shè)備的MAC地址或手機號碼等信息。
可以理解的是,對于注冊用戶,在注冊時已經(jīng)獲得了用戶的身份標(biāo)識,身份標(biāo)識例如可以為用戶的人臉圖片、用戶所攜帶的移動終端如手機的MAC地址或者用戶的手機號碼等。
另外,預(yù)定距離范圍內(nèi)的用戶才能被感知,距離人機交互裝置太遠(yuǎn)的用戶將不會被感知,即用戶靠近人機交互裝置時,才感知該用戶的身份標(biāo)識。例如,距離顯示屏5米徑向范圍內(nèi)的用戶均可以被感知。其中,預(yù)定距離范圍內(nèi)可以根據(jù)需要來設(shè)置,本實施例不做具體限定。例如也可以設(shè)置為3米或10米等。
在步驟S205,通過用戶的身份標(biāo)識判斷該用戶是否為符合推送條件的用戶。
可以理解的是,用戶可能分為多種,有注冊的,非注冊的。注冊的用戶又分為級別,例如普通會員、金卡會員和黑卡會員等。本實施例中,并不是所有靠近人機交互裝置的用戶均為精準(zhǔn)推送的對象,而是通過身份標(biāo)識的判斷,從這些靠近的用戶中選擇符合推送條件的用戶,例如可以為注冊用戶或注冊用戶中級別較高的用戶。
可以理解的是,對于步驟S204和S205可以在步驟S203之前進行,對這兩個步驟的執(zhí)行順序不做特別的限定。
在步驟S206,若符合推送條件,通過所述用戶的身份標(biāo)識,從預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息中選取與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息,作為要推送的產(chǎn)品信息。
通過該步驟,從預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息中進一步選擇符合用戶偏好的信息作為要推送的信息。與用戶相關(guān)的信息可以根據(jù)用戶在先注冊的信息來推定,例如性別、年齡段以及消費能力、消費喜好等,對于女性可以從中選擇與女性服飾、化妝品或首飾等消費品的產(chǎn)品信息,對于男性則可以選擇男性服飾或電子消費類的產(chǎn)品信息,或者按照年齡段的普遍喜好來推送相關(guān)產(chǎn)品信息,更為精確地,可以按照用戶的歷史行為數(shù)據(jù)來確定用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息。
在優(yōu)選的實施例中,具體的,首先,根據(jù)所述用戶的身份標(biāo)識,調(diào)取該用戶的歷史行為數(shù)據(jù)。
需要說明的是,數(shù)據(jù)庫中保存有用戶的歷史行為數(shù)據(jù)。歷史行為數(shù)據(jù)包括用戶的注冊情況、級別情況、訪問路徑和消費情況等。由于隨著時間的推移,用戶的級別有所調(diào)整,或者用戶的偏好有所改變,因此,數(shù)據(jù)庫中的歷史行為數(shù)據(jù)也是隨著用戶的具體情況進行動態(tài)調(diào)整更新。
接著,由所述用戶的歷史行為數(shù)據(jù)判斷該用戶的屬性特征。
用戶的屬性特征可以判斷出用戶的偏好,即,用戶關(guān)注的產(chǎn)品類別。例如用戶A關(guān)注的重點是電子產(chǎn)品,用戶B關(guān)注的產(chǎn)品是首飾,用戶C關(guān)注的產(chǎn)品是服裝等。
可以理解的是,用戶的屬性特征包括靜態(tài)屬性特征和動態(tài)屬性特征,靜態(tài)屬性特征指的是用戶的基本屬性,例如:姓名、年齡、電話號碼和性別等。動態(tài)屬性特征是隨著時間的推移,用戶的具體行為相關(guān)的特征,例如到店訪問的行為,包括訪問路徑和消費偏好等。
而后,根據(jù)用戶的屬性特征從預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息中選擇與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息,與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息為與用戶的屬性特征相匹配的信息。
由用戶的屬性特征來從預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息中進一步選擇出與用戶相關(guān)的信息,如用戶C關(guān)注服裝,則從預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息中選擇出服裝相關(guān)的信息,作為用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息。
在步驟S207,在人機交互裝置上推送與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息。
此實施例中,在人機交互上顯示的是與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息。在顯示策略上,可以結(jié)合用戶的級別設(shè)定顯示策略。如對于多個用戶都符合用戶推送條件,而這些用戶的用戶屬性特征并不相同,即用戶的偏好不相同,則,可以根據(jù)用戶級別設(shè)置播放的優(yōu)先級,優(yōu)先播放用戶級別較高的用戶的相關(guān)推送信息,還可以進一步根據(jù)優(yōu)先級設(shè)定不同的播放時長。
在步驟S208,用戶對推送的產(chǎn)品信息進行評價。
對于這些顯示的產(chǎn)品信息,用戶還可以對其進行評價,評價方式例如可以為進行點贊、評分、好評、或收藏等。
通過用戶評價的反饋,可以進一步進行推送信息的優(yōu)化和顯示策略的調(diào)整。具體的,對用戶評價的信息進行統(tǒng)計,并根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果對推送的產(chǎn)品信息按照產(chǎn)品類別設(shè)置推送優(yōu)先權(quán),并根據(jù)推送優(yōu)先權(quán)在人機交互裝置上推送產(chǎn)品信息,實現(xiàn)優(yōu)先推送排序靠前的產(chǎn)品信息等。
在本實施例中,將獲取的預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息進行進一步的選取,進一步根據(jù)用戶的身份標(biāo)識,選擇與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息進行推送,實現(xiàn)根據(jù)用戶偏好的更為精準(zhǔn)的推送顯示,使用戶享受更好的服務(wù),體驗感進一步得到提升。
以上對本發(fā)明實施例的智能推送信息的方法進行了詳細(xì)的描述。此外,本發(fā)明還提供了相應(yīng)的智能推送信息的系統(tǒng),參考圖3所示,該系統(tǒng)用于顯示推送的產(chǎn)品信息并接受用戶評價的人機交互裝置300,還包括:
位置獲取單元310,用于確定人機交互裝置的所在位置;
商戶產(chǎn)品信息獲取單元320,用于獲取距離人機交互裝置所在位置一定范圍內(nèi)的商戶標(biāo)識,并通過商戶標(biāo)識,獲得該范圍內(nèi)預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息;
推送單元400,用于在人機交互裝置上推送產(chǎn)品信息;
評價單元500,用于用戶對推送的產(chǎn)品信息進行評價。
其中,所述人機交互裝置300為用于顯示產(chǎn)品信息并能接受用戶評價的裝置,該人機交互裝置可以為觸控顯示屏,也可以為顯示裝置與反饋裝置分離的電子設(shè)備,如顯示屏和手勢控制設(shè)備結(jié)合的人機交互裝置或顯示屏與遠(yuǎn)距離控制設(shè)備結(jié)合的人機交互裝置等。上述位置獲取單元、商戶產(chǎn)品信息獲取單元、推送單元和評價單元都可以由處理器來完成。
進一步的,所述位置獲取單元310包括:
無線接收裝置,用于獲取人機交互裝置附近的無線路由裝置的信號強度以及物理地址,其中,無線路由裝置的物理地址與放置該無線路由裝置的地理位置具有對應(yīng)關(guān)系;
物理位置確定單元,用于由無線路由裝置的物理地址與放置該無線路由裝置的地理位置的對應(yīng)關(guān)系,確定無線路由裝置的地理位置;
所在位置確定單元,用于根據(jù)信號強度以及無線路由裝置的地理位置,確定人機交互裝置的所在位置。
進一步的,所在位置確定單元,選擇信號強度最強的無線路由裝置所對應(yīng)的地理位置,作為人機交互裝置的所在位置。
進一步的,所在位置確定單元,從信號強度中選擇排序前三位的無線路由裝置,由這些無線路由裝置對應(yīng)的地理位置三點所圍成的空間,作為人機交互裝置的所在位置。
進一步的,所在位置確定單元,以至少三個無線路由裝置的信號覆蓋范圍的交集所確定的空間,作為人機交互裝置的所在位置,無線路由裝置信號覆蓋范圍的半徑由信號強度與距離的函數(shù)確定。
更優(yōu)地,還包括無線路由裝置布設(shè)位置的樓宇內(nèi)部地理信息系統(tǒng),用于提供無線路由裝置的物理地址與地理位置的對應(yīng)關(guān)系。樓宇內(nèi)部地理信息系統(tǒng)提供具有特定物理地址的無線路由裝置的具體的布設(shè)位置,通過獲得的無線路由裝置的物理地址,就可以獲得該無線路由裝置的地理位置。
對于商戶產(chǎn)品信息獲取單元320,可以從預(yù)設(shè)的數(shù)據(jù)庫中獲取距離人機交互裝置所在位置一定范圍內(nèi)的商戶標(biāo)識,以及與該商戶標(biāo)識對應(yīng)的所要推送的產(chǎn)品信息??梢岳斫獾氖牵诤笈_數(shù)據(jù)庫中預(yù)先存儲商戶的產(chǎn)品信息,可以隨時或定期對這些這些產(chǎn)品信息動態(tài)更新,獲得最新的產(chǎn)品信息,需要時,從該數(shù)據(jù)庫中獲得商戶的所要推送的產(chǎn)品信息。
在更優(yōu)選的實施例中,參考圖4所示,該系統(tǒng)還進一步包括:
用戶身份獲取單元330,實時獲取距離人機交互裝置預(yù)定范圍內(nèi)用戶的身份標(biāo)識;
判斷單元340,用于通過用戶的身份標(biāo)識判斷該用戶是否為符合推送條件的用戶;
用戶推送信息確定單元350,用于對符合推送條件的用戶,從預(yù)定商戶的 產(chǎn)品信息中選取與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息,作為要推送的產(chǎn)品信息。
其中,用戶身份獲取單元330獲取一定范圍內(nèi)的用戶的身份標(biāo)識,該身份標(biāo)識可以為人臉信息或用戶的移動設(shè)備的MAC地址或手機號碼等信息,也可以是以上信息的組合信息,如人臉信息和手機號碼信息的組合信息,用戶身份獲取單元用于獲取這些信息中的一種或多種,其可以為人臉識別設(shè)備,如高清攝像頭,用于獲取人臉信息,還可以為基于iBeacon的藍(lán)牙通信裝置,用于獲取用戶移動設(shè)備的MAC地址或手機號碼等信息。
根據(jù)用戶的身份標(biāo)識,判斷該用戶是否屬于需要推送的用戶,如人臉信息或手機號碼等信息是否與數(shù)據(jù)庫中的注冊會員或某特定級別的用戶的信息相符合,若符合,則認(rèn)為該用戶為符合推送條件的用戶。
對于符合推送條件的用戶,從預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息中選取與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息,作為要推送的產(chǎn)品信息。
與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息可以為由用戶在先注冊的信息推定的信息,如與用戶性別相符的產(chǎn)品信息、與用戶年齡段相符的產(chǎn)品信息或與用戶消費能力相符的產(chǎn)品信息,更為精確地,可以是與用戶的歷史消費信息相符合的產(chǎn)品信息。
更優(yōu)選地,用戶推送信息確定單元350,根據(jù)所述用戶的身份標(biāo)識,調(diào)取該用戶的歷史行為數(shù)據(jù);由所述用戶的歷史行為數(shù)據(jù)判斷該用戶的屬性特征;根據(jù)用戶的屬性特征從預(yù)定商戶的產(chǎn)品信息中選擇與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息,與用戶相關(guān)的產(chǎn)品信息為與用戶的屬性特征相匹配的信息。
對于上述實施例,還可以進一步包括:評價反饋單元,用于對用戶評價的信息進行統(tǒng)計,并根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果對推送的產(chǎn)品信息按照產(chǎn)品類別設(shè)置推送優(yōu)先權(quán)。這樣,所述推送單元則根據(jù)推送優(yōu)先權(quán)在人機交互裝置上推送產(chǎn)品信息。
本發(fā)明實施例提供的能推送信息的系統(tǒng),可以對用戶購物、消費等行為進行更為精準(zhǔn)的指導(dǎo),節(jié)約用戶的時間,并提高了用戶的體驗感知度和交互性。此外,該系統(tǒng)可以通過無線路由裝置的地理位置的更新實現(xiàn)不同應(yīng)用下的信息推送和信息更新,該系統(tǒng)的通用性和可移植性好,且便于數(shù)據(jù)的維護,可以在不同的商業(yè)場所得到廣泛的應(yīng)用。
本說明書中的各個實施例均采用遞進的方式描述,各個實施例之間相同相似的部分互相參見即可,每個實施例重點說明的都是與其他實施例的不同之 處。尤其,對于系統(tǒng)實施例而言,由于其基本相似于方法實施例,所以描述得比較簡單,相關(guān)之處參見方法實施例的部分說明即可。以上所描述的系統(tǒng)實施例僅僅是示意性的,其中所述作為分離部件說明的模塊或單元可以是或者也可以不是物理上分開的,作為模塊或單元顯示的部件可以是或者也可以不是物理單元,即可以位于一個地方,或者也可以分布到多個網(wǎng)絡(luò)單元上??梢愿鶕?jù)實際的需要選擇其中的部分或者全部模塊來實現(xiàn)本實施例方案的目的。本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在不付出創(chuàng)造性勞動的情況下,即可以理解并實施。
以上所述,僅是本發(fā)明的較佳實施例而已,并非對本發(fā)明作任何形式上的限制。雖然本發(fā)明已以較佳實施例揭露如上,然而并非用以限定本發(fā)明。任何熟悉本領(lǐng)域的技術(shù)人員,在不脫離本發(fā)明技術(shù)方案范圍情況下,都可利用上述揭示的方法和技術(shù)內(nèi)容對本發(fā)明技術(shù)方案做出許多可能的變動和修飾,或修改為等同變化的等效實施例。因此,凡是未脫離本發(fā)明技術(shù)方案的內(nèi)容,依據(jù)本發(fā)明的技術(shù)實質(zhì)對以上實施例所做的任何簡單修改、等同變化及修飾,均仍屬于本發(fā)明技術(shù)方案保護的范圍內(nèi)。