多媒體信息終端的故障處理系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本實用新型提供一種多媒體信息終端的故障處理系統(tǒng)，包括服務器和多媒體信息終端；所述服務器包括依次連接的輸入模塊、服務器端通訊模塊、處理模塊和顯示模塊；所述多媒體信息終端包括依次環(huán)形連接的多媒體信息終端通訊模塊、分析模塊和執(zhí)行模塊。本實用新型的多媒體信息終端的故障處理系統(tǒng)可遠程處理多媒體信息終端出現(xiàn)的各種非物理性故障，有效地降低了多媒體信息終端的維護成本，提高了處理效率。
【專利說明】多媒體信息終端的故障處理系統(tǒng)

【技術領域】
[0001]本實用新型屬于多媒體信息終端的【技術領域】，特別是涉及一種多媒體信息終端的故障處理系統(tǒng)。

【背景技術】
[0002]多媒體信息終端是一種全新的媒體概念，指的是在大型商場、超市、酒店大堂、飯店、影院及其他人流匯聚的公共場所，通過大屏幕終端顯示設備，發(fā)布商業(yè)、財經(jīng)和娛樂信息的多媒體專業(yè)視聽系統(tǒng)。多媒體信息終端旨在特定的物理場所、特定的時間段對特定的人群進行廣告信息播放的特性，讓其獲得了廣告的效應。日常生活中常見的廣告機便是多媒體信息終端的一種。
[0003]多媒體系統(tǒng)由服務器、網(wǎng)絡平臺、多媒體信息終端三部分組成。一般地，多媒體系統(tǒng)由服務器、網(wǎng)絡平臺、多媒體信息終端組成。服務器將信息通過網(wǎng)絡平臺發(fā)送給多媒體信息終端，再由多媒體信息終端將相關的音視頻、圖片、文字等信息通過其上的顯示設備顯示出來，這樣就形成了一套可通過網(wǎng)絡平臺將所有服務器信息發(fā)送到多媒體信息終端的鏈路。上述的多媒體系統(tǒng)既可以節(jié)省人工費用，又可以實現(xiàn)安全、準確、快捷的信息發(fā)布。
[0004]具體地，多媒體信息終端包括媒體播放機、視音頻傳輸器、視音頻中繼器、顯示終端等，主要通過媒體播放機接收傳送過來的多媒體信息(視頻、圖片、文字等)，再通過LCD、PDP等顯示終端將相關畫面內(nèi)容顯示出來。
[0005]當多媒體信息終端出現(xiàn)黑屏、顯示不正常、死機等故障時，由于其地理分布較為離散，且出現(xiàn)故障時須工作人員現(xiàn)場處理，導致多媒體信息終端的維護費用高，且影響其正常運營。
[0006]另外，現(xiàn)有技術中，服務器僅能查看多媒體信息終端的一些簡單的日志信息，并不能用于遠程操作控制終端并排除故障，使其功能上具有局限性。
實用新型內(nèi)容
[0007]鑒于以上所述現(xiàn)有技術的缺點，本實用新型的目的在于提供一種多媒體信息終端的故障處理系統(tǒng)，其可遠程處理多媒體信息終端出現(xiàn)的各種非物理性故障，從而降低多媒體信息終端的維護成本，提高其處理效率。
[0008]為實現(xiàn)上述目的及其他相關目的，本實用新型提供一種多媒體信息終端的故障處理系統(tǒng)，包括服務器和多媒體信息終端；所述服務器包括依次連接的輸入模塊、服務器端通訊模塊、處理模塊和顯示模塊；所述輸入模塊用于輸入發(fā)送至多媒體信息終端的指令；所述服務器端通訊模塊用于與所述多媒體信息終端進行通訊；所述處理模塊用于分析接收到的指令結果數(shù)據(jù)包，輸出故障診斷結果；所述顯示模塊用于顯示故障診斷結果；所述多媒體信息終端包括依次環(huán)形連接的多媒體信息終端通訊模塊、分析模塊和執(zhí)行模塊；所述多媒體信息終端通訊模塊用于與所述服務器進行通訊；所述分析模塊用于解析接收到的指令數(shù)據(jù)包，并分析指令數(shù)據(jù)包的合法性；所述執(zhí)行模塊用于從多媒體信息終端獲取權限并執(zhí)行相應的指令，生成指令結果數(shù)據(jù)包。
[0009]根據(jù)上述的多媒體信息終端的故障處理系統(tǒng)，其中:所述多媒體信息終端包括媒體播放機、視音頻傳輸器、視音頻中繼器和顯示終端。
[0010]根據(jù)上述的多媒體信息終端的故障處理系統(tǒng)，其中:所述輸入模塊包括鍵盤。
[0011]根據(jù)上述的多媒體信息終端的故障處理系統(tǒng)，其中:所述服務器端通訊模塊通過網(wǎng)絡與所述多媒體信息終端通訊模塊相連。
[0012]根據(jù)上述的多媒體信息終端的故障處理系統(tǒng)，其中:所述顯示模塊采用IXD顯示屏。
[0013]根據(jù)上述的多媒體信息終端的故障處理系統(tǒng)，其中:所述顯示模塊采用LED顯示屏。
[0014]根據(jù)上述的多媒體信息終端的故障處理系統(tǒng)，其中:所述服務器通過網(wǎng)絡與所述多媒體信息終端相連。
[0015]如上所述，本實用新型的多媒體信息終端的故障處理系統(tǒng)，具有以下有益效果:
[0016](I)本實用新型的多媒體信息終端的故障處理系統(tǒng)可實現(xiàn)遠程處理終端故障，大大降低維護成本；
[0017](2)本實用新型的多媒體信息終端的故障處理系統(tǒng)有效地節(jié)省了處理時間，提高了處理效率。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0018]圖1顯示為本實用新型的多媒體信息終端的故障處理系統(tǒng)的結構示意圖；
[0019]圖2顯示為本實用新型的多媒體信息終端的故障處理方法的流程圖。
[0020]元件標號說明
[0021]11 輸入模塊
[0022]12 服務器端通訊模塊
[0023]13 處理模塊
[0024]14 顯示模塊
[0025]21 多媒體信息終端通訊模塊
[0026]22 分析模塊
[0027]23 執(zhí)行模塊
[0028]SI 發(fā)送指令數(shù)據(jù)包
[0029]S2 接收指令數(shù)據(jù)包
[0030]S3 解析指令數(shù)據(jù)包并分析合法性
[0031 ]S4 獲取相應權限并執(zhí)行指令，然后處理指令執(zhí)行結
[0032]果并生成指令結果數(shù)據(jù)包
[0033]S5 向服務器返回指令結果數(shù)據(jù)包
[0034]S6 接收多媒體信息終端發(fā)送來的指令結果數(shù)據(jù)包
[0035]S7 分析指令結果數(shù)據(jù)包并顯示

【具體實施方式】
[0036]以下通過特定的具體實例說明本實用新型的實施方式，本領域技術人員可由本說明書所揭露的內(nèi)容輕易地了解本實用新型的其他優(yōu)點與功效。本實用新型還可以通過另外不同的【具體實施方式】加以實施或應用，本說明書中的各項細節(jié)也可以基于不同觀點與應用，在沒有背離本實用新型的精神下進行各種修飾或改變。
[0037]需要說明的是，本實施例中所提供的圖示僅以示意方式說明本實用新型的基本構想，遂圖式中僅顯示與本實用新型中有關的組件而非按照實際實施時的組件數(shù)目、形狀及尺寸繪制，其實際實施時各組件的型態(tài)、數(shù)量及比例可為一種隨意的改變，且其組件布局型態(tài)也可能更為復雜。
[0038]在多媒體系統(tǒng)中，多媒體信息終端定時向服務器報告自己的狀態(tài)。服務器則根據(jù)多媒體信息終端所報告的內(nèi)容來檢測多媒體信息終端是否發(fā)生故障。當服務器檢測到多媒體信息終端發(fā)生故障，并發(fā)出多媒體信息終端故障警告時，用戶在服務器端進行相關操作可遠程排除多媒體信息終端的故障。
[0039]參閱圖1，本實用新型的多媒體信息終端的故障處理系統(tǒng)包括服務器和多媒體信息終端，服務器通過網(wǎng)絡與多媒體信息終端相連，從而實現(xiàn)在服務器端遠程處理多媒體信息終端的各種非物理性故障。具體地，服務器中包括依次連接的輸入模塊11、服務器端通訊模塊12、處理模塊13和顯示模塊14。多媒體信息終端包括依次環(huán)形連接的多媒體信息終端通訊模塊21、分析模塊22和執(zhí)行模塊23。服務器端通訊模塊12通過網(wǎng)絡與多媒體信息終端通訊模塊21相連，進行遠程故障處理時的信息傳送。
[0040]輸入模塊用于輸入發(fā)送至多媒體信息終端的指令。
[0041]服務器端通訊模塊用于與多媒體信息終端進行通訊。
[0042]處理模塊用于分析接收到的指令結果數(shù)據(jù)包，輸出故障診斷結果。
[0043]顯示模塊用于顯示故障診斷結果。
[0044]多媒體信息終端通訊模塊用于與服務器進行通訊。
[0045]分析模塊用于解析接收到的指令數(shù)據(jù)包，并分析指令數(shù)據(jù)包的合法性。
[0046]執(zhí)行模塊用于從多媒體信息終端獲取權限并執(zhí)行相應的指令，生成指令結果數(shù)據(jù)包。
[0047]需要說明的是，本實用新型中多媒體信息終端包括但不限于媒體播放機、視音頻傳輸器、視音頻中繼器和顯示終端。
[0048]在本實用新型的優(yōu)選實施例中，輸入模塊11包括但不限于鍵盤、按鍵、觸摸屏等。
[0049]在本實用新型的優(yōu)選實施例中，顯示模塊14可采用LED顯示屏或者IXD顯示屏。
[0050]具體地，在本實用新型的遠程故障處理中，用戶根據(jù)多媒體信息終端的故障，可在服務器端通過輸入模塊11發(fā)出指令數(shù)據(jù)包，其中的指令可為不同的Shell指令以及自定義指令。實際操作中，用戶可通過輸入模塊11中輸入一條或數(shù)條指令發(fā)送給多媒體信息終端，也可以發(fā)送已經(jīng)記錄的歷史指令。
[0051]遠程處理中，多媒體信息終端接收到服務器發(fā)來的指令數(shù)據(jù)包后，分析模塊22解析指令數(shù)據(jù)包，并分析指令數(shù)據(jù)包的合法性。如果指令數(shù)據(jù)包不合法，則丟棄該指令數(shù)據(jù)包；如果指令數(shù)據(jù)包合法，則由執(zhí)行模塊23進行后續(xù)的處理。執(zhí)行模塊23從多媒體信息終端的操作系統(tǒng)中獲取相應的root權限并執(zhí)行相應的指令，然后處理指令執(zhí)行結果并生成指令結果數(shù)據(jù)包。具體地，處理指令執(zhí)行結果時，對不同的指令執(zhí)行結果進行不同的編碼、壓縮，然后生成校驗碼，最后由編碼、壓縮后的指令執(zhí)行結果和校驗碼生成指令結果數(shù)據(jù)包。
[0052]服務器收到執(zhí)行模塊23得到的指令結果數(shù)據(jù)包后由處理模塊13進行分析后，再由顯示模塊14的顯示界面展示故障診斷結果給用戶。其中，處理模塊13分析接收到的指令結果數(shù)據(jù)包，然后進行校驗、解壓、解碼，最后輸出故障診斷結果到顯示模塊14，具體的輸出內(nèi)容包括字符和圖像。用戶可以根據(jù)顯示模塊14上的輸出的故障診斷結果判斷多媒體信息終端的故障原因、終端系統(tǒng)狀態(tài)、應用程序運行狀態(tài)以及執(zhí)行什么指令可消除故障等。因此，用戶可根據(jù)每次指令執(zhí)行的結果，再執(zhí)行相應的操作，直到多媒體信息終端的故障排除為止。
[0053]參照圖2，下面詳細說明本實用新型的多媒體信息終端的故障處理系統(tǒng)的故障處理流程:
[0054]步驟S1:在服務器端，用戶通過輸入模塊輸入指令，經(jīng)過服務器端通訊模塊發(fā)送指令數(shù)據(jù)包給多媒體信息終端；
[0055]步驟S2:多媒體信息終端通訊模塊接收服務器發(fā)送來的指令數(shù)據(jù)包；
[0056]步驟S3:多媒體信息終端的分析模塊解析上述指令數(shù)據(jù)包，并分析其合法性；
[0057]步驟S4:若指令數(shù)據(jù)包合法，執(zhí)行模塊獲取相應權限并執(zhí)行解析出來的指令，然后處理指令執(zhí)行結果并生成指令結果數(shù)據(jù)包；
[0058]步驟S5:多媒體信息終端通訊模塊向服務器返回指令結果數(shù)據(jù)包；
[0059]步驟S6:服務器端通訊模塊接收多媒體信息終端發(fā)送來的指令結果數(shù)據(jù)包；
[0060]步驟S7:服務器端的處理模塊分析指令結果數(shù)據(jù)包，并將故障診斷結果顯示出來。
[0061]優(yōu)選地，本實用新型的多媒體信息終端故障的遠程處理方法還包括步驟S8(圖中未示出):用戶根據(jù)顯示的故障診斷結果再執(zhí)行相應的操作，直到多媒體信息終端的故障排除為止。
[0062]綜上所述，本實用新型的多媒體信息終端的故障處理系統(tǒng)可遠程處理多媒體信息終端出現(xiàn)的各種非物理性故障，有效地降低了多媒體信息終端的維護成本，提高了處理效率。所以，本實用新型有效克服了現(xiàn)有技術中的種種缺點而具高度產(chǎn)業(yè)利用價值。
[0063]上述實施例僅例示性說明本實用新型的原理及其功效，而非用于限制本實用新型。任何熟悉此技術的人士皆可在不違背本實用新型的精神及范疇下，對上述實施例進行修飾或改變。因此，舉凡所屬【技術領域】中具有通常知識者在未脫離本實用新型所揭示的精神與技術思想下所完成的一切等效修飾或改變，仍應由本實用新型的權利要求所涵蓋。
【權利要求】
1.一種多媒體信息終端的故障處理系統(tǒng)，其特征在于，包括服務器和多媒體信息終端; 所述服務器包括依次連接的輸入模塊、服務器端通訊模塊、處理模塊和顯示模塊； 所述輸入模塊用于輸入發(fā)送至多媒體信息終端的指令； 所述服務器端通訊模塊用于與所述多媒體信息終端進行通訊； 所述處理模塊用于分析接收到的指令結果數(shù)據(jù)包，輸出故障診斷結果； 所述顯示模塊用于顯示故障診斷結果； 所述多媒體信息終端包括依次環(huán)形連接的多媒體信息終端通訊模塊、分析模塊和執(zhí)行模塊； 所述多媒體信息終端通訊模塊用于與所述服務器進行通訊； 所述分析模塊用于解析接收到的指令數(shù)據(jù)包，并分析指令數(shù)據(jù)包的合法性； 所述執(zhí)行模塊用于從多媒體信息終端獲取權限并執(zhí)行相應的指令，生成指令結果數(shù)據(jù)包。
2.根據(jù)權利要求1所述的多媒體信息終端的故障處理系統(tǒng)，其特征在于:所述多媒體信息終端包括媒體播放機、視音頻傳輸器、視音頻中繼器和顯示終端。
3.根據(jù)權利要求1所述的多媒體信息終端的故障處理系統(tǒng)，其特征在于:所述輸入模塊包括鍵盤。
4.根據(jù)權利要求1所述的多媒體信息終端的故障處理系統(tǒng)，其特征在于:所述服務器端通訊模塊通過網(wǎng)絡與所述多媒體信息終端通訊模塊相連。
5.根據(jù)權利要求1所述的多媒體信息終端的故障處理系統(tǒng)，其特征在于:所述顯示模塊采用IXD顯示屏。
6.根據(jù)權利要求1所述的多媒體信息終端的故障處理系統(tǒng)，其特征在于:所述顯示模塊米用LED顯不屏。
7.根據(jù)權利要求1所述的多媒體信息終端的故障處理系統(tǒng)，其特征在于:所述服務器通過網(wǎng)絡與所述多媒體信息終端相連。
【文檔編號】H04L12/24GK204119256SQ201420552560
【公開日】2015年1月21日 申請日期:2014年9月24日 優(yōu)先權日:2014年9月24日
【發(fā)明者】姚國略 申請人:上海信頤電子科技有限公司