一種it運(yùn)維管理系統(tǒng)及其擁塞處理方法
【專利摘要】一種IT運(yùn)維管理系統(tǒng)及其擁塞處理方法,包括監(jiān)控模塊、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊、擁塞條件數(shù)據(jù)庫、控制模塊和執(zhí)行模塊,通過監(jiān)控模塊對IT運(yùn)維管理系統(tǒng)中的設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測，并將運(yùn)行的實(shí)時(shí)狀態(tài)參數(shù)存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊中；通過控制模塊將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊中的狀態(tài)參數(shù)與擁塞條件數(shù)據(jù)庫中的發(fā)生擁塞的條件進(jìn)行分析和判斷；當(dāng)控制模塊判斷存在擁塞時(shí)，通過執(zhí)行模塊發(fā)送操作指令到相應(yīng)的設(shè)備上進(jìn)行遠(yuǎn)程自動(dòng)復(fù)位操作。解決了現(xiàn)有技術(shù)中網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)生擁塞時(shí)，需要人工處理，費(fèi)時(shí)費(fèi)力且容易產(chǎn)生誤操作的技術(shù)問題。特別適用于網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
【專利說明】一種IT運(yùn)維管理系統(tǒng)及其擁塞處理方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及數(shù)據(jù)通信，具體地說是一種數(shù)據(jù)通信中的擁塞處理方法。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)流量越來越大，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中的負(fù)載過度增加導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)性能下降時(shí)，會(huì)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)擁塞。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一旦出現(xiàn)擁塞現(xiàn)象，將會(huì)嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)的正常工作，造成局部網(wǎng)絡(luò)甚至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的信息流通不暢。
[0003]IT運(yùn)維管理系統(tǒng)是運(yùn)用在企業(yè)內(nèi)部對各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行維護(hù)管理的系統(tǒng)，該系統(tǒng)能為企業(yè)降低運(yùn)維成本，提高工作效率。交換機(jī)、路由器、服務(wù)器等是組成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)必不可少的重要設(shè)備，它們的正常運(yùn)行是信息化時(shí)代下公司運(yùn)營的重要保障。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生擁塞時(shí)，可以采取減小傳輸速率、更換鏈路、隨機(jī)性地丟包等方法，但是這些方法運(yùn)用在交換機(jī)、路由器、服務(wù)器等設(shè)備上的效果并不理想。由于數(shù)據(jù)通信故障發(fā)生時(shí)，數(shù)據(jù)量可能驟然變大，緩沖區(qū)或內(nèi)存區(qū)長期被占用不能得到釋放，即使采用減小傳輸或者丟包的方式，也無法緩解當(dāng)前的數(shù)據(jù)擁塞。但是如果采用復(fù)位方式時(shí)，則需要人工對設(shè)備進(jìn)行操作，而且操作人員也很難判斷設(shè)備內(nèi)部到底處于何種狀態(tài)，進(jìn)行人工復(fù)位是不是合適。
[0004]如中國專利申請CN 202143098 U公開了一種IT運(yùn)維管理監(jiān)控系統(tǒng)，包括運(yùn)維管理系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)庫監(jiān)控模塊和報(bào)警模塊，運(yùn)維管理模塊包括配置管理模塊、整合管理模塊、業(yè)務(wù)管理模塊和流程管理模塊，該系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控模塊能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并快速報(bào)警，且提供相應(yīng)的解決方法。該系統(tǒng)的不足在于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)生擁塞時(shí)只能報(bào)告問題，卻不能主動(dòng)對設(shè)備進(jìn)行復(fù)位。對網(wǎng)絡(luò)問題報(bào)警并提供相應(yīng)的解決方法后，仍需要維護(hù)人員先找到問題設(shè)備再進(jìn)行手工修復(fù)。由于維護(hù)人員不可避免地會(huì)出現(xiàn)疏忽或者判斷失誤，很容易產(chǎn)生誤操作，并且尋找問題和解決問題會(huì)消耗一定時(shí)間，給企業(yè)人員造成等待而無法辦公等不良后果，降低了辦公效率。目前還沒有產(chǎn)品能在發(fā)生擁塞時(shí)對擁塞的設(shè)備提供有效的自動(dòng)技術(shù)支持。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]為此，本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題在于現(xiàn)有技術(shù)中網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)生擁塞時(shí)，需要人工處理，費(fèi)時(shí)費(fèi)力且容易產(chǎn)生誤操作，從而提出一種可以自動(dòng)進(jìn)行擁塞處理的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)及其擁塞處理方法。
[0006]為解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明提供一種IT運(yùn)維管理系統(tǒng)及其擁塞處理方法。IT運(yùn)維管理系統(tǒng)包括:
監(jiān)控模塊:發(fā)送輪詢指令，監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行時(shí)的狀態(tài)參數(shù)；
數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊:與所述監(jiān)控模塊連接，存儲(chǔ)監(jiān)控模塊監(jiān)控的狀態(tài)參數(shù)；
擁塞條件數(shù)據(jù)庫:存儲(chǔ)有判斷是否發(fā)生擁塞的條件；
控制模塊:與所述數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊連接，通過對數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊中的狀態(tài)參數(shù)進(jìn)行分析，并與擁塞條件數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)的條件進(jìn)行比較，判斷當(dāng)前狀態(tài)是否存在擁塞； 執(zhí)行模塊:與所述控制模塊連接，根據(jù)控制模塊的判斷，當(dāng)發(fā)生擁塞時(shí)發(fā)送操作指令到相應(yīng)的設(shè)備上進(jìn)行遠(yuǎn)程復(fù)位操作。
[0007]所述IT運(yùn)維管理系統(tǒng)還包括復(fù)位記錄模塊，與所述執(zhí)行模塊連接，記錄執(zhí)行模塊的復(fù)位操作。
[0008]所述IT運(yùn)維管理系統(tǒng)還包括報(bào)警模塊，與所述執(zhí)行模塊連接，在執(zhí)行復(fù)位操作后進(jìn)行報(bào)警提示。
[0009]所述IT運(yùn)維管理系統(tǒng)還包括擁塞條件設(shè)置模塊，與所述擁塞條件數(shù)據(jù)庫連接，對擁塞條件數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理，設(shè)置和調(diào)整認(rèn)定擁塞產(chǎn)生的條件。
[0010]所述IT運(yùn)維管理系統(tǒng)對應(yīng)的擁塞處理方法包括如下步驟:
(1)通過監(jiān)控模塊對所述IT運(yùn)維管理系統(tǒng)中的設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測，并將運(yùn)行的實(shí)時(shí)狀態(tài)參數(shù)存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊中；
(2)通過控制模塊將所述數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊中的狀態(tài)參數(shù)與擁塞條件數(shù)據(jù)庫中的發(fā)生擁塞的條件進(jìn)行分析和判斷；
(3)當(dāng)控制模塊判斷存在擁塞時(shí)，通過執(zhí)行模塊發(fā)送操作指令到相應(yīng)的設(shè)備上進(jìn)行遠(yuǎn)程自動(dòng)復(fù)位操作。
[0011]所述擁塞處理方法中的狀態(tài)參數(shù)包括:1)缺乏緩沖區(qū)造成的丟包率；2)平均隊(duì)列長度；3)超時(shí)重傳的包的數(shù)目；4)平均包延遲；5)包延遲變化。
[0012]所述步驟(3)中，遠(yuǎn)程自動(dòng)復(fù)位操作為，利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議向擁塞設(shè)備發(fā)送復(fù)位指令，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的自動(dòng)復(fù)位。
[0013]在所述步驟(3 )中，進(jìn)行遠(yuǎn)程自動(dòng)復(fù)位操作前還包括向設(shè)備發(fā)送數(shù)據(jù)備份指令將設(shè)備中的數(shù)據(jù)備份的步驟。
[0014]所述擁塞處理方法還包括步驟(4)，當(dāng)對設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程自動(dòng)復(fù)位后，通過報(bào)警模塊報(bào)告對設(shè)備所采取的復(fù)位操作，并通過復(fù)位記錄模塊記錄復(fù)位操作。
[0015]在所述步驟(2)之前，還包括通過擁塞條件設(shè)置模塊對所述擁塞條件數(shù)據(jù)庫進(jìn)行設(shè)置和調(diào)整的步驟。
[0016]本發(fā)明的上述技術(shù)方案相比現(xiàn)有技術(shù)具有以下優(yōu)點(diǎn):
(I)本發(fā)明所述的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)包括監(jiān)控模塊、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊、擁塞條件數(shù)據(jù)庫、控制模塊以及執(zhí)行模塊，其對應(yīng)擁塞處理方法為通過監(jiān)控模塊監(jiān)控各個(gè)設(shè)備運(yùn)行時(shí)的狀態(tài)參數(shù)，存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊內(nèi)，通過控制模塊進(jìn)行擁塞判斷，發(fā)生擁塞時(shí)通過執(zhí)行模塊發(fā)送操作指令對相應(yīng)的設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程復(fù)位。這樣就實(shí)現(xiàn)了當(dāng)運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)擁塞時(shí)，通過對設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)控找到產(chǎn)生擁塞的設(shè)備，然后利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議向擁塞設(shè)備發(fā)送指令進(jìn)行遠(yuǎn)程自動(dòng)復(fù)位，無需人工操作，解決了現(xiàn)有技術(shù)中發(fā)生擁塞需要復(fù)位時(shí)需要人工判斷和人工處理的問題，省時(shí)省力，且避免了人工操作容易產(chǎn)生誤操作的問題，提高了整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行穩(wěn)定性以及各個(gè)設(shè)備的運(yùn)行效率。此外，由于設(shè)備復(fù)位，一方面清空了設(shè)備的緩存區(qū)，另一方面取消了設(shè)備之間的鎖定等待，從而使得設(shè)備進(jìn)入一個(gè)初始的工作狀態(tài)，使得設(shè)備的工作效率大大提高，提升了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的傳輸效率。
[0017](2)本發(fā)明所述的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)，還包括復(fù)位記錄模塊，與所述執(zhí)行模塊連接，記錄所述執(zhí)行模塊的復(fù)位操作，在對擁塞設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程復(fù)位操作后，將記錄執(zhí)行模塊的復(fù)位操作，便于技術(shù)人員及時(shí)準(zhǔn)確地了解網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)以及后續(xù)對設(shè)備運(yùn)行狀況的分析和管理，合理地分配網(wǎng)絡(luò)資源。此外，IT運(yùn)維管理系統(tǒng)還包括報(bào)警模塊，復(fù)位后進(jìn)行報(bào)警提示，便于管理人員及時(shí)了解各個(gè)設(shè)備的工作狀態(tài)，出現(xiàn)問題可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
[0018](3)本發(fā)明所述的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)，還包括擁塞條件設(shè)置模塊，可以設(shè)置和調(diào)整所述擁塞條件數(shù)據(jù)庫中認(rèn)定擁塞產(chǎn)生的條件，不同的設(shè)備可以根據(jù)自身的特點(diǎn)單獨(dú)設(shè)置產(chǎn)生擁塞的條件，有效提高了該系統(tǒng)對擁塞判斷的準(zhǔn)確性，擴(kuò)大了該系統(tǒng)的適用范圍。
[0019](4)本發(fā)明所述的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)的擁塞處理方法，在監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)時(shí)，采用的狀態(tài)參數(shù)包括:1)缺乏緩沖區(qū)造成的丟包率；2)平均隊(duì)列長度；3)超時(shí)重傳的包的數(shù)目；4)平均包延遲；5)包延遲變化，利用這些參數(shù)對設(shè)備進(jìn)行綜合判斷，有效提高了擁塞判斷的準(zhǔn)確性。
[0020](5)本發(fā)明中所述的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)的擁塞處理方法，利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議向擁塞設(shè)備發(fā)送復(fù)位命令，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的自動(dòng)復(fù)位，不僅操作簡單，而且實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)復(fù)位，提高了網(wǎng)絡(luò)的利用效率和擁塞處理效率。
[0021](6)本發(fā)明中所述的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)的擁塞處理方法，在對設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程自動(dòng)復(fù)位操作前，向設(shè)備發(fā)送數(shù)據(jù)備份指令將設(shè)備中的數(shù)據(jù)備份，避免設(shè)備中所存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)因復(fù)位而丟失，確保了該系統(tǒng)對設(shè)備復(fù)位操作的安全性。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0022]為了使本發(fā)明的內(nèi)容更容易被清楚的理解，下面根據(jù)本發(fā)明的具體實(shí)施例并結(jié)合附圖，對本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)的說明，其中
圖1是本發(fā)明實(shí)施例1提供的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖；
圖2是本發(fā)明實(shí)施例2提供的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖。
【具體實(shí)施方式】
[0023]下面給出本發(fā)明所述的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)及其擁塞處理方法的【具體實(shí)施方式】。
[0024]實(shí)施例1
本實(shí)施例提供一種IT運(yùn)維管理系統(tǒng)，如圖1所示，包括監(jiān)控模塊、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊、擁塞條件數(shù)據(jù)庫、控制模塊和執(zhí)行模塊。監(jiān)控模塊與所述待監(jiān)測的系統(tǒng)中的設(shè)備連接，如連接路由器或交換機(jī)，并向其發(fā)送輪詢指令，監(jiān)控這些設(shè)備運(yùn)行時(shí)的狀態(tài)參數(shù)，此處的運(yùn)行狀態(tài)參數(shù)為平均隊(duì)列長度L。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊與監(jiān)控模塊連接，存儲(chǔ)監(jiān)控模塊監(jiān)控的狀態(tài)參數(shù)，在本實(shí)施例中平均隊(duì)列的長度會(huì)不斷存儲(chǔ)在此處的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊中。擁塞條件數(shù)據(jù)庫與控制模塊連接，存儲(chǔ)有判斷是否發(fā)生擁塞的條件，在本實(shí)施例中設(shè)置了平均隊(duì)列長度大于閾值A(chǔ)時(shí)，認(rèn)為發(fā)生擁塞。此處的A需要根據(jù)不同系統(tǒng)中的設(shè)備來進(jìn)行設(shè)置，本領(lǐng)域的技術(shù)人員根據(jù)當(dāng)前的運(yùn)行環(huán)境可以設(shè)置?？刂颇K與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊連接，通過對數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊中的平均隊(duì)列長度L進(jìn)行分析，并與擁塞條件數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)的條件進(jìn)行比較，當(dāng)平均隊(duì)列長度L大于閾值A(chǔ)時(shí)，則判斷當(dāng)前狀態(tài)已經(jīng)存在擁塞，否則認(rèn)為不存在擁塞。執(zhí)行模塊與控制模塊連接，根據(jù)控制模塊的判斷，當(dāng)發(fā)生擁塞時(shí)發(fā)送操作指令到相應(yīng)的設(shè)備上進(jìn)行遠(yuǎn)程復(fù)位操作，本實(shí)施例中利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議向擁塞設(shè)備發(fā)送復(fù)位命令，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的自動(dòng)復(fù)位，如利用TELNET協(xié)議(遠(yuǎn)程訪問協(xié)議)向擁塞設(shè)備發(fā)送REBOOT命令，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的自動(dòng)復(fù)位。
[0025]本實(shí)施例所述的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)對應(yīng)的擁塞處理方法包括以下步驟: (1)通過監(jiān)控模塊對管理系統(tǒng)中的設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測，并將運(yùn)行的實(shí)時(shí)狀態(tài)參數(shù)存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊中，本實(shí)施例中所述狀態(tài)參數(shù)為平均隊(duì)列長度L ；
(2)通過控制模塊將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊中的狀態(tài)參數(shù)與擁塞條件數(shù)據(jù)庫中的發(fā)生擁塞的條件進(jìn)行分析和判斷，當(dāng)平均隊(duì)列長度L大于閾值A(chǔ)時(shí)，認(rèn)為存在擁塞，否則，認(rèn)為不存在擁塞；
(3)當(dāng)控制模塊判斷存在擁塞時(shí)，通過執(zhí)行模塊發(fā)送操作指令到相應(yīng)的設(shè)備上進(jìn)行遠(yuǎn)程自動(dòng)復(fù)位操作，此處為利用TELNET協(xié)議(遠(yuǎn)程訪問協(xié)議)向擁塞設(shè)備發(fā)送REBOOT命令，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的自動(dòng)復(fù)位。
[0026]作為可以變換的其他實(shí)施方式，設(shè)備運(yùn)行時(shí)的所述狀態(tài)參數(shù)可以包括下列中的一種或幾種:1)缺乏緩沖區(qū)造成的丟包率；2)平均隊(duì)列長度；3)超時(shí)重傳的包的數(shù)目；4)平均包延遲；5)包延遲變化。
[0027]實(shí)施例2
本實(shí)施例在實(shí)施例1的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)展，如圖2所示，增加復(fù)位記錄模塊、報(bào)警模塊和擁塞條件設(shè)置模塊。復(fù)位記錄模塊與執(zhí)行模塊連接，記錄執(zhí)行模塊的復(fù)位操作。報(bào)警模塊與執(zhí)行模塊連接，在執(zhí)行復(fù)位操作后進(jìn)行報(bào)警提示。擁塞條件設(shè)置模塊與擁塞條件數(shù)據(jù)庫連接，對擁塞條件數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理，設(shè)置和調(diào)整認(rèn)定擁塞產(chǎn)生的條件。
[0028]本實(shí)施例對應(yīng)的擁塞處理方法包括以下步驟:
(I)通過監(jiān)控模塊對管理系統(tǒng)中的設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測，并將運(yùn)行的實(shí)時(shí)狀態(tài)參數(shù)存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊中，其中，所述狀態(tài)參數(shù)包括:1)缺乏緩沖區(qū)造成的丟包率；2)平均隊(duì)列長度；3)超時(shí)重傳的包的數(shù)目；4)平均包延遲；5)包延遲變化。
[0029](2)通過擁塞條件設(shè)置模塊對所述擁塞條件數(shù)據(jù)庫進(jìn)行設(shè)置和調(diào)整。此處通過擁塞條件設(shè)置模塊對所述擁塞條件數(shù)據(jù)庫進(jìn)行設(shè)置包括對針對上述五個(gè)狀態(tài)參數(shù)設(shè)置產(chǎn)生擁塞的條件，本領(lǐng)域的技術(shù)人員根據(jù)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境來設(shè)置上述五個(gè)狀態(tài)參數(shù)產(chǎn)生擁塞的條件，這些本領(lǐng)域的技術(shù)人員都可以根據(jù)需要來設(shè)置。當(dāng)運(yùn)行環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，通過擁塞條件設(shè)置模塊對所述擁塞條件數(shù)據(jù)庫進(jìn)行調(diào)整，使其更好的適應(yīng)當(dāng)前運(yùn)行環(huán)境。
[0030](3)通過控制模塊將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊中的狀態(tài)參數(shù)與擁塞條件數(shù)據(jù)庫中的發(fā)生擁塞的條件進(jìn)行分析和判斷，此處的控制模塊中設(shè)置有判斷規(guī)則，判斷規(guī)則包括上述五個(gè)狀態(tài)參數(shù)需要全部滿足產(chǎn)生擁塞的條件還是部分滿足產(chǎn)生擁塞的條件則判斷存在擁塞，這些規(guī)則本領(lǐng)域的技術(shù)人員根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境以及各個(gè)設(shè)備的功能來進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)置。
[0031](4)當(dāng)控制模塊判斷存在擁塞時(shí)，執(zhí)行模塊向設(shè)備發(fā)送數(shù)據(jù)備份指令將設(shè)備中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，這樣就進(jìn)一步提高了設(shè)備運(yùn)行時(shí)的安全性，將數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)盡量降低。
[0032](5)將設(shè)備中的數(shù)據(jù)備份后，執(zhí)行模塊利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議TELNET協(xié)議(遠(yuǎn)程訪問協(xié)議)向擁塞設(shè)備發(fā)送REBOOT命令，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的自動(dòng)復(fù)位。作為可以變換的實(shí)施方式，此處可以采用其他網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，以及其協(xié)議對應(yīng)的復(fù)位操作指令來實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動(dòng)復(fù)位。
[0033]( 6 )當(dāng)對設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程自動(dòng)復(fù)位后，通過報(bào)警模塊報(bào)告對設(shè)備所采取的復(fù)位操作，此處的報(bào)警模塊可以采用報(bào)警聲、閃爍燈或者提示界面的方式實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，通過復(fù)位記錄模塊記錄該次復(fù)位操作。
[0034]顯然，上述實(shí)施例僅僅是為清楚地說明所作的舉例，而并非對實(shí)施方式的限定。對于所屬領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說，在上述說明的基礎(chǔ)上還可以做出其它不同形式的變化或變動(dòng)。這里無需也無法對所有的實(shí)施方式予以窮舉。而由此所引伸出的顯而易見的變化或變動(dòng)仍處于本發(fā)明創(chuàng)造的保護(hù)范圍之中。
【權(quán)利要求】
1.一種IT運(yùn)維管理系統(tǒng)，其特征在于，包括: 監(jiān)控模塊:發(fā)送輪詢指令，監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行時(shí)的狀態(tài)參數(shù)； 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊:與所述監(jiān)控模塊連接，存儲(chǔ)所述監(jiān)控模塊監(jiān)控的狀態(tài)參數(shù)； 擁塞條件數(shù)據(jù)庫:存儲(chǔ)有判斷是否發(fā)生擁塞的條件； 控制模塊:與所述數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊連接，通過對數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊中的所述狀態(tài)參數(shù)進(jìn)行分析，并與所述擁塞條件數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)的條件進(jìn)行比較，判斷當(dāng)前狀態(tài)是否存在擁塞； 執(zhí)行模塊:與所述控制模塊連接，根據(jù)所述控制模塊的判斷，當(dāng)發(fā)生擁塞時(shí)發(fā)送操作指令到相應(yīng)的設(shè)備上進(jìn)行遠(yuǎn)程復(fù)位操作。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)，其特征在于:還包括復(fù)位記錄模塊，與所述執(zhí)行模塊連接，記錄所述執(zhí)行模塊的復(fù)位操作。
3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)，其特征在于:還包括報(bào)警模塊，與所述執(zhí)行模塊連接，在執(zhí)行復(fù)位操作后進(jìn)行報(bào)警提示。
4.根據(jù)權(quán)利要求1-3中任一項(xiàng)所述的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)，其特征在于:還包括擁塞條件設(shè)置模塊，與所述擁塞條件數(shù)據(jù)庫連接，對所述擁塞條件數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理，設(shè)置和調(diào)整認(rèn)定擁塞產(chǎn)生的條件。
5.一種IT運(yùn)維管理系統(tǒng)的擁塞處理方法，其特征在于，包括如下步驟: (1)通過監(jiān)控模塊對所述IT運(yùn)維管理系統(tǒng)中的設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測，并將運(yùn)行的實(shí)時(shí)狀態(tài)參數(shù)存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊中； (2)通過控制模塊將所述數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊中的狀態(tài)參數(shù)與擁塞條件數(shù)據(jù)庫中的發(fā)生擁塞的條件進(jìn)行分析和判斷； (3)當(dāng)控制模塊判斷存在擁塞時(shí)，通過執(zhí)行模塊發(fā)送操作指令到相應(yīng)的設(shè)備上進(jìn)行遠(yuǎn)程自動(dòng)復(fù)位操作。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)的擁塞處理方法，其特征在于，所述狀態(tài)參數(shù)包括:1)缺乏緩沖區(qū)造成的丟包率；2)平均隊(duì)列長度；3)超時(shí)重傳的包的數(shù)目；4)平均包延遲；5)包延遲變化。
7.根據(jù)權(quán)利要求5或6所述的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)的擁塞處理方法，其特征在于，步驟(3)中，遠(yuǎn)程自動(dòng)復(fù)位操作為，利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議向擁塞設(shè)備發(fā)送復(fù)位指令，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的自動(dòng)復(fù)位。
8.根據(jù)權(quán)利要求5-7中任一項(xiàng)所述的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)的擁塞處理方法，其特征在于，在所述步驟(3)中，進(jìn)行遠(yuǎn)程自動(dòng)復(fù)位操作前還包括向設(shè)備發(fā)送數(shù)據(jù)備份指令將設(shè)備中的數(shù)據(jù)備份的步驟。
9.根據(jù)權(quán)利要求5-8中任一項(xiàng)所述的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)的擁塞處理方法，其特征在于，還包括步驟(4)，當(dāng)對設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程自動(dòng)復(fù)位后，通過報(bào)警模塊報(bào)告對設(shè)備所采取的復(fù)位操作，并通過復(fù)位記錄模塊記錄復(fù)位操作。
10.根據(jù)權(quán)利要求5-9中任一項(xiàng)所述的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)的擁塞處理方法，其特征在于:在所述步驟(2)之前，還包括通過擁塞條件設(shè)置模塊對所述擁塞條件數(shù)據(jù)庫進(jìn)行設(shè)置和調(diào)整的步驟。
【文檔編號(hào)】H04L12/24GK103475502SQ201310249092
【公開日】2013年12月25日 申請日期:2013年6月21日 優(yōu)先權(quán)日:2013年6月21日
【發(fā)明者】孫偉力 申請人:北京盛世光明軟件股份有限公司