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遇忙提醒主叫的方法及裝置的制作方法

文檔序號(hào):7866541閱讀:181來源:國(guó)知局
專利名稱:遇忙提醒主叫的方法及裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及通信技術(shù),尤其涉及一種遇忙提醒主叫的方法及裝置。
背景技術(shù)
在現(xiàn)實(shí)生活中,電話已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚男畔⒔涣鞴ぞ?。主叫在撥打被叫電話時(shí),通常會(huì)遇到三種情況1、正常接通后,有人提機(jī)應(yīng)答,即主叫和被叫成功連接,且成功通話。2、正常接通后,被叫沒有應(yīng)答通話,雖主叫和被叫之間成功連接,但通話失敗。3、被叫電話示忙,不能接通,主叫和被叫之間連接失敗,且通話失敗。此處,主叫和被叫分別為下列任意一種手機(jī)、固定電話或小靈通在出現(xiàn)第三種情況時(shí),現(xiàn)有技術(shù)中采用以下兩種方式實(shí)現(xiàn)成功連接主叫多次撥 打被叫號(hào)碼,直至撥通被叫。但是,實(shí)際情況中,由于主叫無法獲知被叫何時(shí)空閑,所以只能多次撥打以確定被叫是否空閑,這種方式費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且會(huì)浪費(fèi)主叫大量的時(shí)間。第二種方式是通知被叫用戶。監(jiān)控裝置,比如,程控交換機(jī)或IPSWITCH設(shè)備,檢測(cè)主叫和被叫的狀態(tài),在被叫示忙時(shí),通過軟件記錄下來電信息,并在被叫電話空閑時(shí),將記錄的來電信息送達(dá)被叫。此處,來電信息中包括主叫號(hào)碼以及來電時(shí)間。此種方式至少存在以下問題這種方式只適用于被叫為能夠接受來電信息的終端,比如手機(jī),在被叫為固定電話時(shí),該方式無法實(shí)施。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明提供一種遇忙提醒主叫的方法及裝置,用于實(shí)現(xiàn)主叫終端和被叫終端之間的成功連接。本發(fā)明提供了一種遇忙提醒主叫的方法,其中,包括當(dāng)監(jiān)控裝置檢測(cè)到主叫終端呼叫被叫終端,且被叫終端正處于通話中時(shí),啟動(dòng)監(jiān)控裝置監(jiān)測(cè)被叫終端的通話狀態(tài);當(dāng)監(jiān)測(cè)到被叫終端的通話狀態(tài)為空閑時(shí),向與主叫號(hào)碼綁定的即時(shí)通信終端發(fā)送提示消息。如上所述的遇忙提醒主叫的方法,優(yōu)選的是,在向與主叫號(hào)碼綁定的即時(shí)通信終端發(fā)送提示消息的之前、之后或同時(shí),還包括根據(jù)所述主叫號(hào)碼向主叫終端發(fā)送所述提示消息。 如上所述的遇忙提醒主叫的方法,優(yōu)選的是,所述提示消息包含以下信息中的一種或多種檢測(cè)時(shí)間、被叫號(hào)碼以及被叫的通話狀態(tài)。如上所述的遇忙提醒主叫的方法,優(yōu)選的是,所述提示消息為音頻消息或數(shù)字消息。如上所述的遇忙提醒主叫的方法,優(yōu)選的是,所述即時(shí)通信終端包括QQ以及MSN。如上所述的遇忙提醒主叫的方法,優(yōu)選的是,所述被叫終端的通話狀態(tài)包括通話中或空閑。如上所述的遇忙提醒主叫的方法,優(yōu)選的是,所述主叫終端和被叫終端分別為下列任意一種手機(jī)、固定電話或小靈通。本發(fā)明還提供一種遇忙提醒主叫的裝置,其中,包括檢測(cè)模塊,用于當(dāng)監(jiān)控裝置檢測(cè)到主叫終端呼叫被叫終端,且被叫終端正處于通話中時(shí),啟動(dòng)監(jiān)控裝置監(jiān)測(cè)被叫終端的通話狀態(tài);第一發(fā)送模塊,用于當(dāng)監(jiān)測(cè)到被叫終端的通話狀態(tài)為空閑時(shí),向與主叫號(hào)碼綁定的即時(shí)通信終端發(fā)送提示消息。如上所述的遇忙提醒主叫的裝置,優(yōu)選的是,還包括 第二發(fā)送模塊,用于當(dāng)檢測(cè)到被叫空閑時(shí),根據(jù)所述主叫號(hào)碼向主叫終端發(fā)送所述提示消息。上述技術(shù)方案提供的遇忙提醒主叫的方法及裝置,不限定主叫終端和被叫終端的類型,即便是在主叫終端和被叫終端都為固定電話的情況下,由于提示消息是發(fā)向與主叫號(hào)碼綁定的即時(shí)通信終端,所以,也能向主叫終端提示被叫終端的狀態(tài),在獲知被叫終端空閑后,王叫終端能及時(shí)聯(lián)系被叫終端,從而實(shí)現(xiàn)王叫終端和被叫終端之間的成功連接。


圖I為本發(fā)明實(shí)施例一提供一種遇忙提醒主叫的方法流程圖;圖2為本發(fā)明實(shí)施例二提供一種遇忙提醒主叫的方法流程圖;圖3為本發(fā)明實(shí)施例三提供一種遇忙提醒主叫的裝置結(jié)構(gòu)圖。
具體實(shí)施例方式本發(fā)明實(shí)施例一提供一種遇忙提醒主叫的方法,本實(shí)施例針對(duì)主叫和被叫都在線的情況,可以由設(shè)置在網(wǎng)絡(luò)側(cè)的監(jiān)控裝置來實(shí)現(xiàn),參見圖1,其中,該方法包括,步驟I、當(dāng)監(jiān)控裝置檢測(cè)到主叫終端呼叫被叫終端,且被叫終端正處于通話中時(shí),啟動(dòng)監(jiān)控裝置監(jiān)測(cè)被叫終端的通話狀態(tài)。具體地,被叫終端的通話狀態(tài)包括通話中或空閑。此處,監(jiān)控裝置可以采用現(xiàn)有的程控交換機(jī)或IPSWITCH系統(tǒng),當(dāng)然,不限于此。設(shè)置監(jiān)控裝置后,幾乎不改變現(xiàn)有呼叫網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)圖,只是將監(jiān)控裝置通信連接在主叫與主叫網(wǎng)關(guān)或被叫與被叫網(wǎng)關(guān)之間。具體地,主叫終端和被叫終端分別為下列任意一種手機(jī)、固定電話或小靈通。上述技術(shù)方案并不限制主叫終端和被叫終端的類型,上述任意類型的終端類型都能采用上述實(shí)施例提供的方法進(jìn)行。步驟2、當(dāng)監(jiān)控裝置監(jiān)測(cè)到被叫終端的通話狀態(tài)為空閑時(shí),向與主叫號(hào)碼綁定的即時(shí)通信終端發(fā)送提示消息。即時(shí)通信終端包括但不限于QQ以及MSN。以即時(shí)通信終端為QQ為例,主叫需要開通一種業(yè)務(wù),主叫指定QQ號(hào)碼和/或MSN號(hào)碼與主叫號(hào)碼綁定。如果監(jiān)控裝置監(jiān)控到被叫空閑后,通過觸發(fā)第三方業(yè)務(wù)平臺(tái),即QQ平臺(tái)和/或MSN平臺(tái),向與主叫號(hào)碼綁定的即時(shí)通信終端發(fā)送提示消息,以實(shí)現(xiàn)通知主叫。需要在監(jiān)控裝置上綁定一個(gè)固定的QQ號(hào)碼。當(dāng)監(jiān)控裝置檢測(cè)到被叫終端的通話狀態(tài)為空閑時(shí),通知與監(jiān)控裝置綁定的QQ向與主叫號(hào)碼綁定的QQ發(fā)送消息。若即時(shí)通信終端為MSN,實(shí)現(xiàn)的原理是一樣的,此處不再贅述。上述即時(shí)通信終端被廣泛使用,且在線時(shí)間一般較長(zhǎng),將提示消息發(fā)送至上述即時(shí)通信終端,可以使得主叫終端的用戶能夠及時(shí)獲知被叫的空閑狀態(tài)。提示消息可以包含以下信息中的一種或多種檢測(cè)時(shí)間、被叫號(hào)碼以及被叫的通話狀態(tài),提示信息比如為“號(hào)碼為13912345678 (主叫號(hào)碼)的用戶您好,您于2012年05月15日15時(shí)56分撥打的13112345678 (被叫號(hào)碼)于2012年05月15日16時(shí)42分已處于空閑狀態(tài),您可以在此時(shí)進(jìn)行呼叫”,或?yàn)椤坝脩裟?,您剛撥打?10-12345678 (被叫號(hào)碼)此時(shí)已空閑,您可以在此時(shí)進(jìn)行呼叫”。上述所述提示消息可以為音頻消息或數(shù)字消息,此處并不加以限定。上述技術(shù)方案提供的遇忙提醒主叫的方法,不限定主叫終端和被叫終端的類型, 即便是在主叫終端和被叫終端都為固定電話的情況下,由于提示消息是發(fā)向與主叫號(hào)碼綁定的即時(shí)通信終端,所以,也能向主叫終端提示被叫終端的狀態(tài),在獲知被叫終端空閑后,主叫終端能及時(shí)聯(lián)系被叫終端,從而實(shí)現(xiàn)主叫終端和被叫終端之間的成功連接。參見圖2,圖2為本發(fā)明實(shí)施例二提供的遇忙提醒主叫的方法的流程圖。在上述實(shí)施例的技術(shù)方案基礎(chǔ)之上,優(yōu)選的是,還包括步驟3、監(jiān)控裝置根據(jù)主叫號(hào)碼向主叫終端發(fā)送提示消息。此處需要說明的是,步驟3可以在步驟2中“向與主叫號(hào)碼綁定的即時(shí)通信終端發(fā)送提示消息”之前或之后執(zhí)行,也可以與其同時(shí)執(zhí)行,本實(shí)施例以步驟3在其之后執(zhí)行為例,但并不限于此。此處,以主叫終端和被叫終端都為手機(jī),主叫號(hào)碼為13912345678,被叫號(hào)碼為13112345678,與主叫號(hào)碼13912345678綁定的即時(shí)通信終端為QQ,監(jiān)控裝置為程控交換機(jī)為例,來說明本實(shí)施例提供的遇忙提醒主叫的方法。程控交換機(jī)檢測(cè)到主叫終端呼叫被叫終端,且被叫終端正處于通話中時(shí),啟動(dòng)程控交換機(jī)監(jiān)測(cè)被叫終端的通話狀態(tài);當(dāng)監(jiān)測(cè)到被叫終端的通話狀態(tài)為空閑時(shí),向與主叫號(hào)碼13912345678綁定的即時(shí)通信終端QQ發(fā)送提示消息。該提示消息中包含了檢測(cè)時(shí)間、被叫號(hào)碼以及被叫的通話狀態(tài),且為文字信息。該提示消息具體為“號(hào)碼為13912345678的用戶您好,您于2012年05月15日15時(shí)56分撥打的13112345678于2012年05月15日16時(shí)42分已處于空閑狀態(tài),您可以在此時(shí)進(jìn)行呼叫”。由于主叫終端為手機(jī),該提示消息可以根據(jù)主叫號(hào)碼13912345678發(fā)送給主叫終端。上述技術(shù)方案提供的遇忙提醒主叫的方法,在呼叫被叫遇忙之后,通過檢測(cè)被叫終端的狀態(tài),使得使用主叫終端的主叫用戶能夠及時(shí)得知被叫終端的狀態(tài),從而由主叫用戶選擇再與被叫終端聯(lián)系。上述技術(shù)方案尤其適用于主叫用戶和被叫用戶相互并不認(rèn)識(shí)的情況,被叫用戶即便能夠通過來電提醒功能獲知何時(shí)有電話呼入,但是由于該呼入號(hào)碼為陌生號(hào)碼,被叫用戶一般不會(huì)主動(dòng)選擇回?fù)茉摵羧胩?hào)碼,但是該通話對(duì)于主叫用戶和被叫用戶而言可能都十分重要,比如為面試電話、物流配送電話等。終上所述,上述技術(shù)方案提供的遇忙提醒主叫的方法,通過向主叫終端提示被叫終端的空閑狀態(tài),使得主叫終端能夠及時(shí)呼叫被叫終端,以使兩者之間能夠成功連接。參見圖3,圖3為本發(fā)明實(shí)施例三提供一種遇忙提醒主叫的裝置的結(jié)構(gòu)示意圖,其中,該裝置可用于實(shí)施上述實(shí)施例所提供的方法,具備相應(yīng)的功能模塊,但不限于此。該裝置包括檢測(cè)模塊31和第一發(fā)送模塊32 ;檢測(cè)模塊31用于當(dāng)監(jiān)控裝置檢測(cè)到主叫終端呼叫被叫終端,且被叫終端正處于通話中時(shí),啟動(dòng)監(jiān)控裝置監(jiān)測(cè)被叫終端的通話狀態(tài);第一發(fā)送模塊32用于當(dāng)監(jiān)測(cè)到被叫終端的通話狀態(tài)為空閑時(shí),向與主叫號(hào)碼綁定的即時(shí)通信終端發(fā)送提示消息。此處,遇忙提醒主叫的裝置可以由硬件和/或軟件來實(shí)現(xiàn),且具體可以承載在監(jiān)控裝置中,監(jiān)控裝置可以基于現(xiàn)有的程控交換機(jī)或IPSWITCH設(shè)備實(shí)現(xiàn)。上述遇忙提醒主叫的裝置可以位于主叫方的網(wǎng)元中、被叫方的網(wǎng)元中或是由運(yùn)營(yíng)商提供,本發(fā)明對(duì)此并不加以限定。若遇忙提醒主叫的裝置如果位于主叫方,則監(jiān)控裝置從被叫的網(wǎng)元,具體為網(wǎng)關(guān)移動(dòng)交換中心(GatewayMobile Switching Center,簡(jiǎn)稱GMSC)中監(jiān)控捕獲狀態(tài)信息,然后通知主叫。若遇忙提醒主叫的裝置位于被叫方,則監(jiān)控設(shè)備直接監(jiān)控被叫的狀態(tài),然后向主叫的網(wǎng)元,具體為網(wǎng)關(guān)移動(dòng)交換中心(Gateway Mobile Switching Center,簡(jiǎn)稱GMSC)發(fā)送信號(hào),從而通知主叫。若遇忙提醒主叫的裝置由運(yùn)營(yíng)商提供,則主要是監(jiān)控被叫運(yùn)營(yíng)商一側(cè)的狀態(tài),然后向另一側(cè)發(fā)送狀態(tài)信號(hào)。檢測(cè)流程與上述相同。 上述技術(shù)方案中,當(dāng)檢測(cè)模塊檢測(cè)到主叫終端呼叫被叫終端,且被叫終端正處于通話中時(shí),啟動(dòng)監(jiān)控裝置監(jiān)測(cè)被叫終端的通話狀態(tài);然后,當(dāng)監(jiān)控裝置監(jiān)測(cè)到被叫終端的通話狀態(tài)為空閑時(shí),第一發(fā)送模塊向與主叫號(hào)碼綁定的即時(shí)通信終端發(fā)送提示消息,使得主叫終端能夠即時(shí)獲知被叫終端的空閑狀態(tài),保證了主叫終端和被叫終端之間的成功連接。進(jìn)一步地,在主叫終端為手機(jī)時(shí),為了使得主叫終端有更多途徑獲知被叫終端的狀態(tài),遇忙提醒主叫的裝置還包括第二發(fā)送模塊33,第二發(fā)送模塊33用于當(dāng)檢測(cè)到被叫空閑時(shí),根據(jù)主叫號(hào)碼向主叫終端發(fā)送提示消息?;谏鲜?,上述技術(shù)方案提供的遇忙提醒主叫的裝置,能夠及時(shí)將被叫終端的空閑狀態(tài)發(fā)送給主叫終端,從而使得主叫終端可以及時(shí)呼叫被叫終端,以實(shí)現(xiàn)兩者的成功連接。本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解實(shí)現(xiàn)上述各方法實(shí)施例的全部或部分步驟可以通過程序指令相關(guān)的硬件來完成。前述的程序可以存儲(chǔ)于一計(jì)算機(jī)可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)中。該程序在執(zhí)行時(shí),執(zhí)行包括上述各方法實(shí)施例的步驟;而前述的存儲(chǔ)介質(zhì)包括R0M、RAM、磁碟或者光盤等各種可以存儲(chǔ)程序代碼的介質(zhì)。最后應(yīng)說明的是以上各實(shí)施例僅用以說明本發(fā)明的技術(shù)方案,而非對(duì)其限制;盡管參照前述各實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)行了詳細(xì)的說明,本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解其依然可以對(duì)前述各實(shí)施例所記載的技術(shù)方案進(jìn)行修改,或者對(duì)其中部分或者全部技術(shù)特征進(jìn)行等同替換;而這些修改或者替換,并不使相應(yīng)技術(shù)方案的本質(zhì)脫離本發(fā)明各實(shí)施例技術(shù)方案的范圍。
權(quán)利要求
1.一種遇忙提醒主叫的方法,其特征在于,包括 當(dāng)監(jiān)控裝置檢測(cè)到主叫終端呼叫被叫終端,且被叫終端正處于通話中時(shí),啟動(dòng)監(jiān)控裝置監(jiān)測(cè)被叫終端的通話狀態(tài); 當(dāng)監(jiān)測(cè)到被叫終端的通話狀態(tài)為空閑時(shí),向與主叫號(hào)碼綁定的即時(shí)通信終端發(fā)送提示消息。
2.根據(jù)權(quán)利要求I所述的遇忙提醒主叫的方法,其特征在于,在向與主叫號(hào)碼綁定的即時(shí)通信終端發(fā)送提示消息的之前、之后或同時(shí),還包括 根據(jù)所述主叫號(hào)碼向主叫終端發(fā)送所述提示消息。
3.根據(jù)權(quán)利要求I所述的遇忙提醒主叫的方法,其特征在于, 所述提示消息包含以下信息中的一種或多種檢測(cè)時(shí)間、被叫號(hào)碼以及被叫的通話狀態(tài)。
4.根據(jù)權(quán)利要求1-3任一所述的遇忙提醒主叫的方法,其特征在于, 所述提示消息為音頻消息或數(shù)字消息。
5.根據(jù)權(quán)利要求I所述的遇忙提醒主叫的方法,其特征在于,所述即時(shí)通信終端包括QQ以及MSN。
6.根據(jù)權(quán)利要求I所述的遇忙提醒主叫的方法,其特征在于,所述被叫終端的通話狀態(tài)包括通話中或空閑。
7.根據(jù)權(quán)利要求I所述的遇忙提醒主叫的方法,其特征在于, 所述主叫終端和被叫終端分別為下列任意一種手機(jī)、固定電話或小靈通。
8.一種遇忙提醒主叫的裝置,其特征在于,包括 檢測(cè)模塊,用于當(dāng)監(jiān)控裝置檢測(cè)到主叫終端呼叫被叫終端,且被叫終端正處于通話中時(shí),啟動(dòng)監(jiān)控裝置監(jiān)測(cè)被叫終端的通話狀態(tài); 第一發(fā)送模塊,用于當(dāng)監(jiān)測(cè)到被叫終端的通話狀態(tài)為空閑時(shí),向與主叫號(hào)碼綁定的即時(shí)通信終端發(fā)送提示消息。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的遇忙提醒主叫的裝置,其特征在于,還包括 第二發(fā)送模塊,用于當(dāng)檢測(cè)到被叫空閑時(shí),根據(jù)所述主叫號(hào)碼向主叫終端發(fā)送所述提示消息。
全文摘要
本發(fā)明提供一種遇忙提醒主叫的方法及裝置,其中,方法包括當(dāng)監(jiān)控裝置檢測(cè)到主叫終端呼叫被叫終端,且被叫終端正處于通話中時(shí),啟動(dòng)監(jiān)控裝置監(jiān)測(cè)被叫終端的通話狀態(tài);當(dāng)監(jiān)測(cè)到被叫終端的通話狀態(tài)為空閑時(shí),向與主叫號(hào)碼綁定的即時(shí)通信終端發(fā)送提示消息。上述技術(shù)方案提供的遇忙提醒主叫的方法及裝置,不限定主叫終端和被叫終端的類型,即便是在主叫終端和被叫終端都為固定電話的情況下,由于提示消息是發(fā)向與主叫號(hào)碼綁定的即時(shí)通信終端,所以,也能向主叫終端提示被叫終端的狀態(tài),在獲知被叫終端空閑后,主叫終端能及時(shí)聯(lián)系被叫終端,從而實(shí)現(xiàn)主叫終端和被叫終端之間的成功連接。
文檔編號(hào)H04M3/42GK102970446SQ20121048766
公開日2013年3月13日 申請(qǐng)日期2012年11月26日 優(yōu)先權(quán)日2012年11月26日
發(fā)明者楊學(xué)紅, 李金夏, 馮立華 申請(qǐng)人:中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司
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