專(zhuān)利名稱(chēng):對(duì)與便攜式通信裝置相關(guān)聯(lián)的模塊進(jìn)行監(jiān)視和故障查找的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明的技術(shù)涉及與便攜式通信裝置相關(guān)聯(lián)的模塊,且更明確地說(shuō),涉及對(duì)與便 攜式通信裝置相關(guān)聯(lián)的模塊(例如,個(gè)人健康模塊)進(jìn)行監(jiān)視和故障查找。
背景技術(shù):
移動(dòng)計(jì)算裝置隨著每新一代的技術(shù)而變得更有能力。移動(dòng)計(jì)算裝置一般可稱(chēng)為無(wú) 線裝置,且包含(例如)蜂窩式電話、無(wú)線膝上型計(jì)算機(jī)、MP3播放器(例如,蘋(píng)果公司生產(chǎn) 的IPOD )、電子游戲、音頻/視頻播放器、導(dǎo)航裝置(例如,類(lèi)似于全球定位系統(tǒng)的衛(wèi)星定 位系統(tǒng))等。此外,隨著移動(dòng)裝置在社會(huì)上變得越來(lái)越普遍,各種移動(dòng)計(jì)算裝置之間的區(qū)別 和差異不鮮明。舉例來(lái)說(shuō),許多蜂窩式電話現(xiàn)含有通常與例如個(gè)人計(jì)算機(jī)等處理裝置相關(guān) 聯(lián)的用于處理數(shù)據(jù)的能力。蜂窩式電話還兼任數(shù)碼相機(jī)、錄像機(jī)和回放裝置。計(jì)算機(jī)經(jīng)常 含有語(yǔ)音通信能力等。隨著無(wú)線裝置變得更加普遍且穩(wěn)健,裝置的正確操作對(duì)用戶來(lái)說(shuō)已變得更關(guān)鍵。 對(duì)用戶來(lái)說(shuō)關(guān)鍵可圍繞個(gè)人信息、工作信息等,包含(例如)醫(yī)療信息、導(dǎo)航信息、銀行和金 融信息等。增加無(wú)線裝置的功能性的一種有用方式是提供一便攜式通信裝置部分,其提供基 本功能性但可耦合到一個(gè)或一個(gè)以上專(zhuān)業(yè)模塊(例如,個(gè)人健康模塊)。因此,無(wú)線裝置將 具有多個(gè)且增加的功能性,但基本裝置可保持恒定。換句話說(shuō),使用專(zhuān)業(yè)模塊提供增加無(wú)線 裝置的功能性的機(jī)制,同時(shí)保持基本便攜式通信裝置相對(duì)不變。隨著無(wú)線裝置的使用增加,對(duì)便攜式通信裝置和與無(wú)線裝置相關(guān)聯(lián)的專(zhuān)業(yè)模塊的 操作進(jìn)行監(jiān)視、診斷和故障查找的需要增加。因此,需要關(guān)于對(duì)包含便攜式通信裝置和一個(gè) 或一個(gè)以上專(zhuān)業(yè)模塊的無(wú)線裝置進(jìn)行監(jiān)視、診斷和故障查找的改進(jìn)。
發(fā)明內(nèi)容
本文揭示的實(shí)施例通過(guò)提供對(duì)連接到便攜式通信裝置的專(zhuān)業(yè)模塊進(jìn)行監(jiān)視、故障 查找或診斷的方法來(lái)解決上文陳述的需要。所述方法包括(例如)從適于連接到便攜式通 信裝置的多個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊識(shí)別連接到便攜式通信裝置的專(zhuān)業(yè)模塊,以及基于所識(shí)別的專(zhuān)業(yè)模 塊而獲得監(jiān)視、測(cè)試或診斷程序。所獲得的程序由便攜式通信裝置執(zhí)行以產(chǎn)生報(bào)告。使用 所述報(bào)告,確定是否存在解決方案,且如果是,那么應(yīng)用所述解決方案。本文揭示的實(shí)施例通過(guò)提供一種無(wú)線裝置來(lái)解決上文陳述的需要。所述無(wú)線裝置 包含包含在外殼中的便攜式通信裝置,且所述無(wú)線裝置具有控制處理器,其用于控制至少 所述便攜式通信裝置的功能;用戶接口,其允許用戶與至少所述便攜式通信裝置交互;發(fā) 射和接收電路,其提供天線與控制處理器之間的射頻信號(hào)的調(diào)制和解調(diào);以及一個(gè)或一個(gè) 以上專(zhuān)業(yè)模塊,其可附接到便攜式通信裝置。監(jiān)視、故障查找或診斷單元連接到控制處理器 以對(duì)專(zhuān)業(yè)模塊進(jìn)行監(jiān)視、故障查找和診斷。所述監(jiān)視、故障查找或診斷單元存取含有用于一 個(gè)或一個(gè)以上監(jiān)視、故障查找或診斷程序的可執(zhí)行代碼的存儲(chǔ)器,其中所述監(jiān)視、故障查找或診斷單元存取所述存儲(chǔ)器以執(zhí)行所述一個(gè)或一個(gè)以上監(jiān)視、故障查找或診斷程序。
圖1是使用本申請(qǐng)案的技術(shù)的示范性無(wú)線裝置的功能框圖;圖2是圖1的便攜式通信裝置和專(zhuān)業(yè)模塊的功能框圖;圖3是使用本申請(qǐng)案的技術(shù)的通信系統(tǒng)的功能框圖;圖4是說(shuō)明示范性實(shí)施例的操作步驟的流程圖;圖5是說(shuō)明示范性實(shí)施例的操作步驟的流程圖;以及圖6是說(shuō)明示范性實(shí)施例的操作步驟的流程圖。
具體實(shí)施例方式現(xiàn)將參看圖式闡釋本申請(qǐng)案的技術(shù)。雖然描述內(nèi)容和圖式明確地說(shuō)涉及用于便 攜式通信裝置的蜂窩式電話和用于專(zhuān)業(yè)模塊的個(gè)人健康模塊(例如,血糖監(jiān)視器),但所屬 領(lǐng)域的一般技術(shù)人員在閱讀本發(fā)明后現(xiàn)將了解,其它便攜式通信裝置和專(zhuān)業(yè)模塊也是可能 的。舉例來(lái)說(shuō),其它便攜式通信裝置可包含無(wú)線計(jì)算機(jī)、手持式計(jì)算機(jī)、電子游戲、MP3播放 器、便攜式數(shù)字助理等。其它專(zhuān)業(yè)模塊可包含金融模塊、導(dǎo)航模塊、組合兩個(gè)或兩個(gè)以上便 攜式通信裝置等(例如,蜂窩式電話與MP3播放器)。此外,將參考本申請(qǐng)案的示范性實(shí)施 例描述本申請(qǐng)案的技術(shù)。本文中使用詞語(yǔ)“示范性”來(lái)表示“充當(dāng)一實(shí)例、例子或說(shuō)明”。本 文中描述為“示范性”的任何實(shí)施例均不必解釋為比其它實(shí)施例優(yōu)選或有利。此外,除非明 確陳述,否則所有所提供的實(shí)例均應(yīng)視為示范性的?,F(xiàn)參看圖1,說(shuō)明使用本申請(qǐng)案的技術(shù)構(gòu)造的無(wú)線裝置100。在此示范性無(wú)線裝置 100中,無(wú)線裝置100包含便攜式通信裝置102和專(zhuān)業(yè)模塊104。為了方便起見(jiàn)而部分分解 地展示無(wú)線裝置100。便攜式通信裝置102將具有至少一個(gè)射頻天線106,但可具有多個(gè)天 線。通常,便攜式通信裝置102將在多個(gè)操作頻率上發(fā)射和接收射頻信號(hào),其可需要多個(gè) 天線或在必要頻率上操作的單一天線。便攜式通信裝置102可由任何數(shù)目的裝置組成,所 述裝置例如為無(wú)線計(jì)算機(jī)、便攜式數(shù)字助理(例如,來(lái)自運(yùn)動(dòng)研究有限公司(Research in Motion,Ltd)的BLACKBERRY )、蜂窩式電話等。盡管展示和描述為便攜式通信裝置,但 所屬領(lǐng)域的一般技術(shù)人員在閱讀本申請(qǐng)案后現(xiàn)將認(rèn)識(shí)到,無(wú)線裝置100可為有線(或傳統(tǒng) 的非便攜式)裝置,其包含經(jīng)由常規(guī)調(diào)制解調(diào)器、ISP等經(jīng)由有線連接連接到網(wǎng)絡(luò)的常規(guī)計(jì) 算裝置。舉例來(lái)說(shuō),代替于便攜式通信裝置,無(wú)線裝置100可包括臺(tái)式計(jì)算機(jī)。如上文闡釋的無(wú)線裝置100還具有可附接到便攜式通信裝置102的一個(gè)或一個(gè)以 上專(zhuān)業(yè)模塊(SM) 104,但為了方便起見(jiàn)僅展示一個(gè)SM 104。任選地,便攜式通信裝置102具 有凹座101以容納SM 104,使得無(wú)線裝置100收容便攜式通信裝置102和SM 104兩者。SM 104可包含(借助于非限制性實(shí)例)個(gè)人健康模塊,例如脈搏計(jì)、血糖計(jì)、測(cè)氧計(jì)、心臟監(jiān)視 器等。SM 104可包含(借助于非限制性實(shí)例)應(yīng)用模塊,例如導(dǎo)航模塊、金融模塊、游戲模 塊、MPEG播放器、MP3播放器等。SM 104可集成到無(wú)線裝置100中或可作為插件模塊等附 接到無(wú)線裝置100,其將促進(jìn)若干SM 104可附接到無(wú)線裝置100。圖1所示的SM 104可通 過(guò)(例如)展示為搭扣配合連接108的多個(gè)連接108從無(wú)線裝置100移除或可附接到無(wú)線 裝置100。如圖所示,搭扣配合連接108包含從SM 104延伸的突出部110,其中向外展開(kāi)端112形成唇緣114。突出部110和向外展開(kāi)端112配合到具有肩部118的無(wú)線裝置100中 的對(duì)應(yīng)插口 116中。突出部110應(yīng)為柔性的以允許向外展開(kāi)端112通過(guò)肩部118,使得唇緣 114和肩部118對(duì)接以將SM 104機(jī)械耦合或搭扣配合到便攜式通信裝置102。電連接可為 通過(guò)搭扣配合上的導(dǎo)電跡線120或單獨(dú)的分接頭122,其中導(dǎo)電跡線120配合到具有對(duì)應(yīng) 的導(dǎo)電跡線120的槽124中。SM 104到便攜式通信裝置102的電和機(jī)械耦合應(yīng)經(jīng)布置以 使得電連接和機(jī)械連接促進(jìn)將多個(gè)SM 104連接到多個(gè)便攜式通信裝置102。因此,舉例來(lái) 說(shuō),便攜式通信裝置102可耦合(電和機(jī)械地)到第一血糖計(jì)SM 104和第二導(dǎo)航模塊SM 104。此外,舉例來(lái)說(shuō),第一血糖計(jì)SM 104可耦合(電和機(jī)械地)到蜂窩式電話便攜式通信 裝置102或個(gè)人計(jì)算機(jī)便攜式通信裝置102。代替于(例如)分接頭122上的導(dǎo)電跡線120和槽124中的對(duì)應(yīng)的導(dǎo)電跡線120, SM 104可無(wú)線連接到便攜式通信裝置102。舉例來(lái)說(shuō),SM 104可包含射頻天線122b,其耦合 到對(duì)應(yīng)的射頻天線124b,從而形成SM 104與便攜式通信裝置102之間的本地?zé)o線網(wǎng)絡(luò)。雖 然任何射頻協(xié)議耦合用于耦合射頻天線122b與124b,但用于個(gè)人區(qū)域網(wǎng)的低功率射頻系 統(tǒng)尤其適合于此類(lèi)應(yīng)用。一些示范性個(gè)人區(qū)域網(wǎng)協(xié)議包含IEEE 802. 15、藍(lán)牙、Zigbee (僅 列舉三個(gè)實(shí)例)個(gè)人區(qū)域網(wǎng)。然而,也可使用其它無(wú)線協(xié)議,例如更普遍地與IEEE 802. 11 相關(guān)聯(lián)的那些協(xié)議,其中wifi僅為一個(gè)實(shí)例。無(wú)線裝置100為了移動(dòng)性一般被描述為緊湊型裝置,但所屬領(lǐng)域的一般技術(shù)人員 將了解,無(wú)線裝置100還可為經(jīng)獨(dú)特設(shè)計(jì)以用于以上系統(tǒng)的特殊處理器?,F(xiàn)參看圖2,在示范性實(shí)施例中更詳細(xì)地展示便攜式通信裝置102和SM 104的功 能框圖。便攜式通信裝置102包含若干組件,其包含控制處理器202??刂铺幚砥?02控制 便攜式通信裝置102的主要功能,包含提供計(jì)算功能性以處理便攜式通信裝置102的操作 所需的輸入和/或數(shù)據(jù)。發(fā)射/接收電路204連接到控制處理器202和天線106。發(fā)射/ 接收電路204可為一個(gè)或一個(gè)以上實(shí)際電路且可在各種協(xié)議和波長(zhǎng)上工作。發(fā)射/接收電 路204以如無(wú)線通信中使用的那些組件的典型方式起作用,例如調(diào)制從控制處理器202接 收的待從天線206發(fā)射的信號(hào),以及解調(diào)天線206處接收的信號(hào)。經(jīng)解調(diào)的信號(hào)被提供到 控制處理器202。便攜式通信裝置102包含用戶接口 256。用戶接口 256可包括蜂窩式電話典型的 或無(wú)線裝置典型的用戶接口,例如鍵盤(pán)、字母數(shù)字墊、鼠標(biāo)、跟蹤球、觸摸屏、語(yǔ)音辨別、麥克 風(fēng)、揚(yáng)聲器、數(shù)據(jù)端口、輸入端口等。任選地,如在此示范性實(shí)施例中,用戶接口 256可包含 SM 104典型的特征?;蛘撸琒M 104可具有單獨(dú)的用戶接口。便攜式通信裝置102包含連接到控制處理器202的存儲(chǔ)器208。存儲(chǔ)器208可存 儲(chǔ)對(duì)于便攜式通信裝置102的操作來(lái)說(shuō)必需或便利的數(shù)據(jù)和處理指令。存儲(chǔ)器208可包含 任何適宜的媒體上的易失性和/或非易失性存儲(chǔ)器。此外,存儲(chǔ)器208可包含僅在輸入驗(yàn) 證碼(例如,密碼或生物計(jì)量數(shù)據(jù))時(shí)可存取的受保護(hù)部分。此外,受保護(hù)部分可經(jīng)加密。 存儲(chǔ)器208也可存儲(chǔ)關(guān)于SM 104所記錄的信息的數(shù)據(jù)。對(duì)于包含在存儲(chǔ)器208中的關(guān)于 SM 104的數(shù)據(jù),所述數(shù)據(jù)可存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器208中,如同存儲(chǔ)器208為數(shù)據(jù)的一級(jí)存儲(chǔ)裝置、 針對(duì)SM 104中包含的存儲(chǔ)器的數(shù)據(jù)的備用存儲(chǔ)裝置(未明確展示),其用于檢查存儲(chǔ)在一 級(jí)存儲(chǔ)器中的數(shù)據(jù)等。便攜式通信裝置102包含電源210。電源210可為任何常規(guī)電源且通常為電池組。電源210連接到再充電端口 218,其可連接到(例如)壁式插座、車(chē)輛點(diǎn)火器等。便攜式通 信裝置102還可包含連接到控制處理器202的數(shù)據(jù)端口 212 (數(shù)據(jù)端口 212依據(jù)上下文有 時(shí)可稱(chēng)為輸入端口 212或輸出端口 212)。雖然圖2中未說(shuō)明,但便攜式通信裝置102包含 額外組件和連接,例如此類(lèi)裝置中常規(guī)的用于操作的電纜、接口、電路板等。在一些情況下,可能希望隔離SM 104和便攜式通信裝置102的操作。在那些情況 下,便攜式通信裝置102可包含隔離電路214。隔離電路214提供便攜式通信裝置102與 SM 104之間的電隔離以抑制便攜式通信裝置102的故障或操作在電方面干擾SM104。或者, 隔離電路214可包含在SM 104中。另外,可提供可駐存在便攜式通信裝置102或SM 104 中的屏蔽216以進(jìn)一步隔離便攜式通信裝置102與SM 104。舉例來(lái)說(shuō),屏蔽216可包含電 磁屏蔽以抑制來(lái)自天線106或其它RF發(fā)射組件的射頻發(fā)射干擾SM104或相關(guān)聯(lián)的SM控制 處理器220。電磁屏蔽的類(lèi)型通常是此項(xiàng)技術(shù)中眾所周知的且本文將不進(jìn)一步闡釋。屏蔽 216可包含如此項(xiàng)技術(shù)中通常已知的熱屏蔽,例如玻璃纖維絕緣、相變材料絕緣等,以調(diào)節(jié) SM 104內(nèi)部的溫度。熱屏蔽在SM 104需要在受控溫度下操作(下文描述額外的溫度預(yù)防 措施)的一些情況下可能是必需的。熱屏蔽可能尤其有用,因?yàn)楸銛y式通信裝置可包含產(chǎn) 生足夠的熱以影響SM 104操作的電子組件。屏蔽216還可包含例如墊圈或ο形環(huán)等密封 組件以提供濕氣阻擋層來(lái)抑制濕氣影響SM 104。密封組件可包含氣密密封組件以減少對(duì) SM 104的環(huán)境影響。密封組件另外可包含抗菌或抗微生物組件等。如圖所示,控制處理器202含有監(jiān)視、故障查找和診斷(MTD)組件或單元224。雖 然展示為集成在控制處理器202中,但MTD單元224可為與便攜式通信裝置102集成的單 獨(dú)組件。下文將進(jìn)一步闡釋MTD單元224的操作。現(xiàn)參看圖3,提供無(wú)線通信系統(tǒng)300。無(wú)線通信系統(tǒng)300 (例如)可為蜂窩式通信 系統(tǒng),例如CMDA、GSM等。在此系統(tǒng)中,無(wú)線裝置100經(jīng)由天線206例如經(jīng)由到基站310的 數(shù)據(jù)鏈路308而通信?;?10具有天線312。天線206和基站312可發(fā)射和接收相應(yīng)的 射頻信號(hào)以允許無(wú)線裝置100與基站310之間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移?;?10可具有網(wǎng)絡(luò)接口 314 以使得其互連到網(wǎng)絡(luò)316。網(wǎng)絡(luò)316可為若干網(wǎng)絡(luò),但為了方便起見(jiàn),將把網(wǎng)絡(luò)316描述為 單一網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)316通常視需要連接到服務(wù)器318和/或服務(wù)中心320。服務(wù)器318可包 含遠(yuǎn)程監(jiān)視、故障查找和診斷(遠(yuǎn)程MTD)組件或單元322,下文將進(jìn)一步闡釋其操作。無(wú)線通信系統(tǒng)300展示為具有連接到單一基站310的單一無(wú)線裝置100。然而,可 想象無(wú)線通信系統(tǒng)300將支持多個(gè)無(wú)線裝置304、多個(gè)基站310和多個(gè)網(wǎng)絡(luò)以用于設(shè)計(jì)選擇 目的。在這些例子中,將安全措施并入在系統(tǒng)中并將唯一識(shí)別符指派到遠(yuǎn)程站可能是有益 的。如上文所提及,對(duì)于與無(wú)線裝置100相關(guān)聯(lián)的蜂窩式電話便攜式通信裝置102,其 可使用例如CDMA等常規(guī)協(xié)議與基站310通信,但任何模擬或數(shù)字協(xié)議均為可接受的。另外, 雖然使用用于無(wú)線裝置100與基站310之間的通信和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移的蜂窩式網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行描述,但 其它無(wú)線或有線網(wǎng)絡(luò)是可能的。如說(shuō)明所述技術(shù)的操作的示范性圖中將進(jìn)一步闡釋?zhuān)闪私?,無(wú)線通信系統(tǒng)300 提供MTD單元224以在包含便攜式通信裝置102和SM 104的無(wú)線裝置100本地提供本地 監(jiān)視、故障查找和診斷。然而,無(wú)線通信系統(tǒng)300另外提供遠(yuǎn)程MTD單元322以向無(wú)線裝置 100提供遠(yuǎn)程監(jiān)視、故障查找和診斷支持。遠(yuǎn)程MTD 322可為MTD單元224提供備用功能性,以及提供無(wú)線裝置100可能不具有能力或速度執(zhí)行的擴(kuò)充和/或不同的監(jiān)視、故障查找 和診斷功能?,F(xiàn)參看圖4,其說(shuō)明本發(fā)明的技術(shù)的一實(shí)施例的一個(gè)可能操作的示范性流程圖 400。此處和下文描述的操作逐步地提供操作的說(shuō)明。然而,所屬領(lǐng)域的一般技術(shù)人員現(xiàn)閱 讀本發(fā)明后將認(rèn)識(shí)到,這些可以是所揭示中的其它、更多或更少步驟,或者替代次序是可能 的。首先,在步驟402處,MTD 224檢測(cè)SM 104是否連接到便攜式通信裝置102。檢測(cè)SM 104可包含機(jī)械裝置170,例如開(kāi)關(guān)或其它機(jī)械開(kāi)關(guān)連接(機(jī)械裝置170被展示為由突出部 110按壓的開(kāi)關(guān));和/或電連接性,例如經(jīng)由搭扣配合上的導(dǎo)電跡線120或單獨(dú)的分接頭 122,其中導(dǎo)電跡線120配合到具有對(duì)應(yīng)的導(dǎo)電跡線120的槽124中??稍谟脩?02通過(guò)用 戶接口等輸入SM 104已連接時(shí)組合或交替地發(fā)生檢測(cè)SM 104。接下來(lái),在步驟404處,MTD 224確定或識(shí)別SM 104??僧?dāng)SM 104發(fā)送關(guān)于其是什么類(lèi)型的模塊(例如,金融模塊、心臟 模塊等)的肯定指示時(shí)發(fā)生確定或識(shí)別SM 104,或者,控制處理器202可發(fā)送請(qǐng)求來(lái)自SM 104的識(shí)別信息的輪詢(xún)信號(hào)或詢(xún)問(wèn)信號(hào)。再或者,或與上文提及的內(nèi)容進(jìn)行某一組合地,用 戶302可經(jīng)由用戶接口手動(dòng)輸入模塊的類(lèi)型。如從上文可了解??稍O(shè)計(jì)不同的SM 104以 與便攜式通信裝置102連接;因此,為了使MTD 224運(yùn)行正確的測(cè)試等,其可能應(yīng)首先識(shí)別 所連接的模塊。舉例來(lái)說(shuō),MTD 224可具有針對(duì)個(gè)人健康模塊的第一組測(cè)試等和針對(duì)導(dǎo)航 模塊的第二組測(cè)試等。一旦識(shí)別,MTD 224就獲得測(cè)試、監(jiān)視和/或診斷程序,步驟406。所 述程序可存儲(chǔ)在MTD 224內(nèi)。任選地,可從存儲(chǔ)器208或從服務(wù)器318獲取所述程序,步驟 408,一旦獲得,就在經(jīng)識(shí)別的SM 104上執(zhí)行測(cè)試、監(jiān)視和/或診斷程序,步驟410。在執(zhí)行 之后,任選地,產(chǎn)生關(guān)于程序的報(bào)告,步驟412。所述報(bào)告簡(jiǎn)單地可為對(duì)與專(zhuān)業(yè)模塊相關(guān)聯(lián) 的缺陷、不令人滿意的性能、錯(cuò)誤、問(wèn)題等的識(shí)別。再或者,可由基于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)提供者基于 預(yù)設(shè)條件(例如,當(dāng)用戶通過(guò)注冊(cè)等而啟始會(huì)話時(shí)、由于專(zhuān)業(yè)模塊的不活動(dòng)周期持續(xù)超過(guò) 預(yù)定閾值的周期、基于來(lái)自專(zhuān)業(yè)模塊等的用戶的所報(bào)告問(wèn)題,或在接收到不正常的數(shù)據(jù)后) 遠(yuǎn)程地調(diào)用MTD過(guò)程。SM 104的測(cè)試、監(jiān)視或診斷可由用于所有模塊的標(biāo)準(zhǔn)程序產(chǎn)生,或具體地與所涉 及的模塊類(lèi)型相關(guān)。一些測(cè)試包含(例如)機(jī)械連接測(cè)試、電連接測(cè)試、軟件操作診斷測(cè)試, 其提供測(cè)試信號(hào)并接收適當(dāng)返回信號(hào)等。測(cè)試和診斷的類(lèi)型的額外且非限制性實(shí)例包含服 務(wù)可用性測(cè)試(檢驗(yàn)來(lái)自用戶的位置的基于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)的可用性);性能測(cè)試,例如響應(yīng)時(shí) 間、可用處理量等;使用跟蹤記錄;以及安全報(bào)告,例如失敗的登錄,來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的可疑包和 某些不正常的訂戶行為;以及配置和版本測(cè)試?,F(xiàn)參看圖5,提供說(shuō)明本發(fā)明的技術(shù)的一實(shí)施例的一個(gè)可能操作的示范性流程圖 500。首先,獲得關(guān)于測(cè)試、監(jiān)視和/或診斷程序的報(bào)告,步驟502。所述報(bào)告可包含在本地 或遠(yuǎn)程存儲(chǔ)器中。控制處理器202審閱所述報(bào)告以確定SM 104是否正令人滿意地操作,步 驟504。如果所述報(bào)告指示SM 104正令人滿意地操作,那么過(guò)程終止,步驟506。如果所述 報(bào)告指示一個(gè)或一個(gè)以上不令人滿意的結(jié)果,那么控制處理器202審閱存儲(chǔ)器(本地或遠(yuǎn) 程)中的故障查找數(shù)據(jù)庫(kù)(步驟508),且確定對(duì)所述一個(gè)或一個(gè)以上不令人滿意的結(jié)果的 潛在解決方案,步驟510。如果解決方案不可用,那么可將警告或異常報(bào)告(例如)傳送到 用戶302,步驟512?;蛘撸蓪⑺龀绦蜣D(zhuǎn)移到遠(yuǎn)程系統(tǒng),見(jiàn)下文(其可包含將問(wèn)題向上遞 送到人類(lèi)技術(shù)人員以進(jìn)行故障查找)。如果潛在解決方案可用,那么應(yīng)用所述解決方案,步驟514。此類(lèi)解決方案可涉及許多故障查找和校正程序及步驟,例如將SM 104斷電并重新 啟動(dòng)SM 104、引導(dǎo)處理器、安裝補(bǔ)丁、使用簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議在處理器之間轉(zhuǎn)移信息和應(yīng) 用、下載新的軟件、更新版本等,如此項(xiàng)技術(shù)中一般已知的。雖然MTD單元224可完全安裝在便攜式單元上,但便攜式單元限制可要求歸因于 與關(guān)于便攜式通信裝置的處理功率、成本等相關(guān)聯(lián)的約束而限制MTD單元224。因此,本申 請(qǐng)案的技術(shù)提供遠(yuǎn)程MTD單元322。現(xiàn)參看圖6,提供說(shuō)明本發(fā)明的技術(shù)的一實(shí)施例的一個(gè) 可能操作的示范性流程圖600。首先,在無(wú)線裝置與服務(wù)器之間建立通信路徑,步驟602。 可例如通過(guò)無(wú)線裝置調(diào)用服務(wù)器、服務(wù)器調(diào)用無(wú)線裝置等依據(jù)辨識(shí)調(diào)用通常與蜂窩式網(wǎng)絡(luò) (例如,CDMA或GSM網(wǎng)絡(luò))相關(guān)聯(lián)的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)協(xié)議而建立通信路徑。接下來(lái),將請(qǐng)求測(cè)試、 監(jiān)視和/或診斷程序的信號(hào)發(fā)射到遠(yuǎn)程MTD單元322,步驟604。發(fā)射到遠(yuǎn)程MTD單元322 的信號(hào)可出于多種原因由無(wú)線裝置啟始,所述原因包含(例如)MTD單元224識(shí)別但不能解 決問(wèn)題、MTD單元224不在正確操作、MTD單元224未識(shí)別出問(wèn)題,但模塊不在適當(dāng)工作?;?者,遠(yuǎn)程MTD單元322可輪詢(xún)無(wú)線裝置以查看服務(wù)是否為必要的和/或是否可預(yù)先安排服 務(wù)。一旦請(qǐng)求,遠(yuǎn)程MTD單元322就將啟始與上文關(guān)于圖4描述的那些類(lèi)似的監(jiān)視、故障查 找和/或診斷程序,步驟606。接下來(lái),遠(yuǎn)程MTD單元322將從程序產(chǎn)生報(bào)告并類(lèi)似于圖5 中描述的操作而解決所識(shí)別的問(wèn)題,步驟608。一旦呈現(xiàn)解決方案,過(guò)程就將通過(guò)斷開(kāi)連接 而終止,步驟610?;蛘?,如呈虛線的替代流路徑所展示,遠(yuǎn)程MTD 322將接收MTD 224所產(chǎn) 生的信息,步驟612。基于所接收的信息,遠(yuǎn)程MTD 322可裁定測(cè)試程序或協(xié)議,步驟614。 一旦形成,控制就繼續(xù)啟始步驟606處的測(cè)試程序。盡管描述為可經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)連接存取的遠(yuǎn)程MTD 322,但所屬領(lǐng)域的一般技術(shù)人員在 閱讀本發(fā)明后現(xiàn)將認(rèn)識(shí)到,遠(yuǎn)程MTD單元322可位于例如常規(guī)膝上型計(jì)算機(jī)或臺(tái)式計(jì)算機(jī) 等通用計(jì)算機(jī)上。SM 104可經(jīng)由從SM 104到通用計(jì)算機(jī)的常規(guī)連接而連接到遠(yuǎn)程MTD單 元322。所述連接可為例如插入端口、通用串行總線等有線連接,或例如藍(lán)牙等無(wú)線連接。所屬領(lǐng)域的技術(shù)人員將了解,可使用多種不同技術(shù)和技藝中的任一者來(lái)表示信息 和信號(hào)。舉例來(lái)說(shuō),可由電壓、電流、電磁波、磁場(chǎng)或磁性粒子、光場(chǎng)或光學(xué)粒子,或其任何組 合來(lái)表示以上整個(gè)描述內(nèi)容中可能參考的數(shù)據(jù)、指令、命令、信息、信號(hào)、位、符號(hào)和碼片。技術(shù)人員將進(jìn)一步了解,結(jié)合本文揭示的實(shí)施例而描述的各種說(shuō)明性邏輯塊、模 塊、電路和算法步驟可實(shí)施為電子硬件、計(jì)算機(jī)軟件,或兩者的組合。為了清楚地說(shuō)明硬件 與軟件的這種可交換性,上文已大體上就其功能性而描述了各種說(shuō)明性組件、塊、模塊、電 路和步驟。此功能性實(shí)施為硬件還是軟件取決于特定應(yīng)用和強(qiáng)加于整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)約束。 熟練的技術(shù)人員可針對(duì)每一特定應(yīng)用以不同方式實(shí)施所描述的功能性,但這些實(shí)施決策不 應(yīng)被解釋為導(dǎo)致與本發(fā)明范圍的偏離??捎猛ㄓ锰幚砥?、數(shù)字信號(hào)處理器(DSP)、專(zhuān)用集成電路(ASIC)、現(xiàn)場(chǎng)可編程門(mén)陣 列(FPGA)或其它可編程邏輯裝置、離散門(mén)或晶體管邏輯、離散硬件組件或其經(jīng)設(shè)計(jì)以執(zhí)行 本文所描述的功能的任何組合來(lái)實(shí)施或執(zhí)行結(jié)合本文所揭示的實(shí)施例而描述的各種說(shuō)明 性邏輯塊、模塊和電路。通用處理器可以是微處理器,但在替代方案中,處理器可以是任何 常規(guī)處理器、控制器、微控制器或狀態(tài)機(jī)。處理器也可實(shí)施為計(jì)算裝置的組合,例如DSP與 微處理器的組合、多個(gè)微處理器的組合、結(jié)合DSP核心的一個(gè)或一個(gè)以上微處理器,或任何 其它此類(lèi)配置。
可直接以硬件、由處理器執(zhí)行的軟件模塊或所述兩者的組合來(lái)實(shí)施結(jié)合本文所揭 示的實(shí)施例而描述的方法或算法的步驟。軟件模塊可駐存在隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(RAM)、快閃存 儲(chǔ)器、只讀存儲(chǔ)器(ROM)、電可編程ROM(EPROM)、電可擦除可編程ROM(EEPROM)、寄存器、硬 盤(pán)、可裝卸盤(pán)、CD-ROM或此項(xiàng)技術(shù)中已知的任何其它形式的存儲(chǔ)媒體中。示范性存儲(chǔ)媒體 耦合到處理器,使得處理器可從存儲(chǔ)媒體讀取信息并向存儲(chǔ)媒體寫(xiě)入信息。在替代方案中, 存儲(chǔ)媒體可與處理器成一體式。處理器和存儲(chǔ)媒體可駐存在ASIC中。提供所揭示的實(shí)施例的先前描述以使所屬領(lǐng)域的技術(shù)人員能夠制造或使用本發(fā) 明。所屬領(lǐng)域的技術(shù)人員將易于明白對(duì)這些實(shí)施例的各種修改,且可在不偏離本發(fā)明的精 神或范圍的情況下將本文界定的一般原理應(yīng)用于其它實(shí)施例。因此,不希望本發(fā)明限于本 文展示的實(shí)施例,而是將賦予其與本文揭示的原理和新穎特征一致的最廣泛范圍。
1權(quán)利要求
一種用于對(duì)連接到便攜式通信裝置的專(zhuān)業(yè)模塊進(jìn)行監(jiān)視、故障查找或診斷的方法,其包括從適于連接到所述便攜式通信裝置的多個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊中識(shí)別連接到所述便攜式通信裝置的專(zhuān)業(yè)模塊;基于所識(shí)別的所述專(zhuān)業(yè)模塊而獲得監(jiān)視、測(cè)試或診斷程序;在所述便攜式通信裝置處執(zhí)行所述獲得的監(jiān)視、測(cè)試或診斷程序;基于所述執(zhí)行的監(jiān)視、測(cè)試或診斷程序產(chǎn)生報(bào)告;首先從所述報(bào)告中確定所述專(zhuān)業(yè)模塊是否正不令人滿意地工作;其次確定是否存在對(duì)不令人滿意的性能的解決方案;以及如果存在解決方案,那么應(yīng)用所述解決方案。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中所述其次確定是否存在對(duì)所述不令人滿意的性能 的解決方案包括檢查所述便攜式通信裝置的存儲(chǔ)器以尋找所述解決方案。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法,其中如果所述其次確定是否存在對(duì)所述不令人滿意的 性能的解決方案確定所述存儲(chǔ)器中不存在解決方案,那么所述方法進(jìn)一步包括提供警告。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中如果所述其次確定是否存在對(duì)所述不令人滿意的 性能的解決方案確定所述存儲(chǔ)器中不存在解決方案,那么所述方法進(jìn)一步包括建立到服務(wù)器的通信鏈路;以及再次確定所述服務(wù)器處是否存在對(duì)所述不令人滿意的性能的解決方案。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中獲得所述監(jiān)視、故障查找或診斷程序包括從便攜 式通信裝置的存儲(chǔ)器獲取所述監(jiān)視、故障查找或診斷程序。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中獲得所述監(jiān)視、故障查找或診斷程序包括 建立到服務(wù)器的通信鏈路;以及從所述服務(wù)器獲取所述監(jiān)視、故障查找或診斷程序。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其進(jìn)一步包括檢測(cè)所述專(zhuān)業(yè)模塊是否連接到所述便攜式通信裝置。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的方法,其中所述檢測(cè)方法選自由以下各項(xiàng)組成的群組使用 用戶接口手動(dòng)輸入所述專(zhuān)業(yè)模塊、檢測(cè)機(jī)械開(kāi)關(guān),或檢測(cè)電連接。
9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其進(jìn)一步包括對(duì)所述便攜式通信裝置的性能進(jìn)行監(jiān) 視、故障查找或診斷。
10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中如果所述其次確定是否存在對(duì)所述不令人滿意 的性能的解決方案確定所述存儲(chǔ)器中不存在解決方案,那么所述方法進(jìn)一步包括警告服務(wù) 提供者。
11.一種無(wú)線裝置,其包括 便攜式通信裝置,其包含在外殼中;控制處理器,其包含在所述外殼中,用于控制至少所述便攜式通信裝置的功能; 用戶接口,其連接到所述控制處理器以允許用戶與至少所述便攜式通信裝置交互; 發(fā)射和接收電路,其提供對(duì)天線與所述控制處理器之間的射頻信號(hào)的調(diào)制和解調(diào); 專(zhuān)業(yè)模塊,其可移除地連接到所述便攜式通信裝置;監(jiān)視、故障查找或診斷單元,其連接到所述控制處理器以對(duì)所述專(zhuān)業(yè)模塊進(jìn)行監(jiān)視、故障查找和診斷;存儲(chǔ)器,其含有用于一個(gè)或一個(gè)以上監(jiān)視、故障查找或診斷程序的可執(zhí)行代碼,其中所 述監(jiān)視、故障查找或診斷單元存取所述存儲(chǔ)器以執(zhí)行所述一個(gè)或一個(gè)以上監(jiān)視、故障查找 或診斷程序。
12.根據(jù)權(quán)利要求11所述的無(wú)線裝置,其包括用于檢測(cè)所述專(zhuān)業(yè)模塊是否連接的裝置。
13.根據(jù)權(quán)利要求12所述的無(wú)線裝置,其中所述用于檢測(cè)所述專(zhuān)業(yè)模塊是否連接的裝 置選自由以下各項(xiàng)組成的群組機(jī)械開(kāi)關(guān)、機(jī)電開(kāi)關(guān),或電連接。
14.根據(jù)權(quán)利要求11所述的無(wú)線裝置,其中發(fā)射和接收電路與駐存在遠(yuǎn)離所述無(wú)線裝 置的服務(wù)器中的遠(yuǎn)程監(jiān)視、故障查找和診斷單元通信。
15.根據(jù)權(quán)利要求14所述的無(wú)線裝置,其中所述遠(yuǎn)離所述無(wú)線裝置的服務(wù)器包括通用 計(jì)算機(jī)。
16.根據(jù)權(quán)利要求14所述的無(wú)線裝置,其中發(fā)射和接收電路經(jīng)由選自由以下各項(xiàng)組成 的網(wǎng)絡(luò)群組的網(wǎng)絡(luò)與所述遠(yuǎn)程監(jiān)視、故障查找和診斷單元通信無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、PSTN網(wǎng)絡(luò)、局域 網(wǎng)、廣域網(wǎng)、Wifi網(wǎng)絡(luò)、WiMax網(wǎng)絡(luò)、較低功率射頻網(wǎng)絡(luò)。
17.根據(jù)權(quán)利要求14所述的無(wú)線裝置,其中所述存儲(chǔ)器駐存在所述服務(wù)器處。
18.根據(jù)權(quán)利要求17所述的無(wú)線裝置,其中所述存儲(chǔ)器駐存在所述無(wú)線裝置中以及所 述服務(wù)器處。
19.根據(jù)權(quán)利要求11所述的無(wú)線裝置,其中可移除地連接的專(zhuān)業(yè)模塊包括多個(gè)可移除 地連接的專(zhuān)業(yè)模塊中的一者。
20.一種無(wú)線裝置,其包括 便攜式通信裝置,其包含在外殼中;用于控制至少所述便攜式通信裝置的功能的裝置; 用于與所述用于控制所述至少所述便攜式通信裝置的裝置介接的裝置; 用于在天線與所述控制處理器之間發(fā)射和接收射頻信號(hào)的裝置; 專(zhuān)業(yè)模塊;用于附接所述專(zhuān)業(yè)模塊與所述便攜式通信裝置的裝置;連接到所述控制處理器的用于監(jiān)視、故障查找或診斷測(cè)試的裝置,其用以對(duì)所述專(zhuān)業(yè) 模塊進(jìn)行監(jiān)視、故障查找和診斷;存儲(chǔ)器,其含有用于一個(gè)或一個(gè)以上監(jiān)視、故障查找或診斷程序的可執(zhí)行代碼,其中所 述監(jiān)視、故障查找或診斷單元存取所述存儲(chǔ)器以執(zhí)行所述一個(gè)或一個(gè)以上監(jiān)視、故障查找 或診斷程序。
21.根據(jù)權(quán)利要求20所述的無(wú)線裝置,其中所述專(zhuān)業(yè)模塊包括多個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊中的一者ο
22.根據(jù)權(quán)利要求21所述的無(wú)線裝置,其進(jìn)一步包括用于識(shí)別可移除地連接到所述便 攜式通信裝置的所述多個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊中的所述一者的裝置。
23.根據(jù)權(quán)利要求20所述的無(wú)線裝置,其中所述用于監(jiān)視、故障查找或診斷測(cè)試的裝 置經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)連接到所述用于控制的裝置。
24.根據(jù)權(quán)利要求23所述的無(wú)線裝置,其中所述網(wǎng)絡(luò)為低功率射頻網(wǎng)絡(luò)。3
25. 一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)媒體,其包含用于對(duì)連接到便攜式通信裝置的專(zhuān)業(yè)模塊進(jìn)行 監(jiān)視、故障查找和診斷的方法,所述方法包括 檢測(cè)連接到所述便攜式通信裝置的專(zhuān)業(yè)模塊;從適于連接到所述便攜式通信裝置的多個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊中識(shí)別所述專(zhuān)業(yè)模塊; 基于所識(shí)別的所述專(zhuān)業(yè)模塊而執(zhí)行監(jiān)視、測(cè)試或診斷程序;以及 基于由所述執(zhí)行的監(jiān)視、測(cè)試或診斷程序識(shí)別的問(wèn)題而應(yīng)用解決方案。
全文摘要
本發(fā)明提供用以對(duì)與便攜式通信裝置相關(guān)聯(lián)的一個(gè)或一個(gè)以上專(zhuān)業(yè)模塊進(jìn)行監(jiān)視、故障查找或診斷的方法、設(shè)備和軟件。所述方法、設(shè)備和軟件識(shí)別所述專(zhuān)業(yè)模塊,獲得且執(zhí)行監(jiān)視、測(cè)試或診斷所述專(zhuān)業(yè)模塊的程序。如果識(shí)別出不令人滿意的錯(cuò)誤、缺陷的或類(lèi)似性能,那么應(yīng)用解決方案來(lái)校正所述性能。
文檔編號(hào)H04M1/24GK101926156SQ200880125493
公開(kāi)日2010年12月22日 申請(qǐng)日期2008年12月17日 優(yōu)先權(quán)日2007年12月18日
發(fā)明者盧奇安·蘇塔, 吉列爾梅·路易斯·卡納斯·赫費(fèi)爾, 張揚(yáng), 杰克·B·斯滕斯特拉, 科克·S·泰勒, 陳立仁 申請(qǐng)人:高通股份有限公司