專利名稱:漏話提醒方法、系統(tǒng)和移動業(yè)務(wù)設(shè)備的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及移動通信領(lǐng)域,特別涉及一種漏話提醒方法、系統(tǒng)和移動業(yè)務(wù)設(shè)備。
背景技術(shù):
多媒體消息服務(wù)(MMS,Multimedia Messaging Service),也稱為彩信業(yè)務(wù),是短信服務(wù)(SMS,Short Message Service)和增強(qiáng)型消息(EMS,Extend Message Service)的進(jìn)一步發(fā)展,它為個人多媒體應(yīng)用通信服務(wù)提供了完整的端到端的解決方案。
多媒體消息包括圖像、音頻、視頻和數(shù)據(jù)等;多媒體消息服務(wù)涵蓋了終端到終端、終端到應(yīng)用、應(yīng)用到終端的多媒體消息通信。多媒體消息不僅實(shí)現(xiàn)了終端之間、終端和應(yīng)用之間的消息傳遞,還實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容的多樣性,內(nèi)容形式包括圖片、語音、圖像、數(shù)據(jù)和文本的各種組合。
在移動通信網(wǎng)絡(luò)中,會因?yàn)楸唤杏脩絷P(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)、遇忙等情況,導(dǎo)致主叫用戶呼叫被叫用戶時無法接通,從而丟失呼叫信息。針對這種情況,現(xiàn)有技術(shù)提供了一種漏話提醒業(yè)務(wù)。開通了漏話提醒業(yè)務(wù)的用戶,當(dāng)主叫用戶呼叫無法接通時,會以某種前轉(zhuǎn)方式將呼叫前轉(zhuǎn)到漏話提醒系統(tǒng),系統(tǒng)平臺將通知主叫用戶對方已開通了漏話提醒業(yè)務(wù),然后將主叫用戶的電話號碼發(fā)送到對方的手機(jī)上。
應(yīng)用該漏話提醒業(yè)務(wù)時,僅將漏話時的主叫號碼發(fā)送給被叫用戶,被叫用戶需要回復(fù)電話后,才能知道主叫用戶撥打電話的原因。不利于被叫用戶及時獲取主叫用戶的通話目的,給用戶的使用造成不便。
發(fā)明內(nèi)容
為了使被叫用戶及時獲取漏話時主叫的撥打原因,本發(fā)明實(shí)施例提供了一種漏話提醒方法、系統(tǒng)和移動業(yè)務(wù)設(shè)備。所述方案如下一種漏話提醒方法,所述方法包括接收主叫向被叫的呼叫請求;記錄主叫的留言和漏話信息;
根據(jù)所述留言和所述漏話信息生成通知消息;向所述被叫發(fā)送所述通知消息。
本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種漏話提醒系統(tǒng),所述系統(tǒng)包括檢測設(shè)備、提示留言設(shè)備、存儲設(shè)備和移動業(yè)務(wù)設(shè)備;所述檢測設(shè)備用于接收主叫的撥號,根據(jù)所述撥號檢測被叫的狀態(tài)是否可以接通;所述提示留言設(shè)備用于提示所述主叫留言;所述存儲設(shè)備用于記錄漏話信息和存儲所述主叫的留言;所述移動業(yè)務(wù)設(shè)備用于根據(jù)所述存儲設(shè)備存儲的留言和漏話信息生成通知消息,向所述被叫發(fā)送所述通知消息。
本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種移動業(yè)務(wù)設(shè)備,所述設(shè)備包括呼叫前轉(zhuǎn)模塊、通知消息生成模塊和通知消息發(fā)送模塊;所述呼叫前轉(zhuǎn)模塊用于將主叫的呼叫進(jìn)行前轉(zhuǎn),提示所述主叫留言;所述通知消息生成模塊用于獲取漏話信息和所述主叫的留言,并根據(jù)所述主叫的留言和漏話信息生成通知消息;所述通知消息發(fā)送模塊用于向所述被叫發(fā)送所述通知消息生成模塊生成的通知消息。
本發(fā)明實(shí)施例通過在原有漏話提醒系統(tǒng)的基礎(chǔ)上增加主叫用戶留言功能,使得被叫用戶在開機(jī)后能及時地收到包含留言信息的通知消息,而不需要重新?lián)艽蛑鹘杏脩艟湍芰私庵鹘杏脩舻膿艽蛟颍瑸槁┰捥嵝严到y(tǒng)的用戶提供了方便。
圖1是本發(fā)明實(shí)施例1中提供的漏話提醒方法的流程圖;圖2是本發(fā)明實(shí)施例1中提供的信息交互示意圖;圖3是本發(fā)明實(shí)施例2中提供的漏話提醒系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖;圖4是本發(fā)明實(shí)施例3中提供的移動業(yè)務(wù)設(shè)備的結(jié)構(gòu)圖。
具體實(shí)施例方式
為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚,下面將結(jié)合附圖對本發(fā)明實(shí)施方式作進(jìn)一步地詳細(xì)描述。
本發(fā)明實(shí)施例在原有漏話提醒系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,增加了主叫用戶留言功能,將漏話信息和留言生成通知消息發(fā)送給被叫,被叫通過提取通知消息中的留言了解主叫用戶撥打電話的原因。
實(shí)施例1參見圖1本發(fā)明實(shí)施例提供了一種漏話提醒方法,具體步驟如下步驟101主叫用戶通過通話終端設(shè)備呼叫被叫用戶。
其中,通話終端設(shè)備可以是手機(jī)、固話或者小靈通,并且,本實(shí)施例中的被叫用戶設(shè)置了漏話提醒業(yè)務(wù)。
步驟102主叫MSC(Mobile Switch Centre,移動交換中心)在被叫的HLR(Home LocationRegister,歸屬位置寄存器)中查詢被叫用戶的狀態(tài),判斷被叫用戶是否處于接通狀態(tài),如果是,執(zhí)行步驟103;否則,執(zhí)行步驟104。
當(dāng)被叫用戶不在服務(wù)區(qū)、占線、關(guān)機(jī)或因其它事不能接聽時,將處于無法接通狀態(tài)。
步驟103主叫用戶與被叫用戶直接進(jìn)行通話。
步驟104將主叫用戶的呼叫進(jìn)行前轉(zhuǎn),提示主叫用戶留言或掛機(jī)。
具體前轉(zhuǎn)過程如下當(dāng)被叫用戶處于無法接通狀態(tài)時,被叫HLR將漏話提醒接入號碼作為前轉(zhuǎn)后的號碼,回送給主叫MSC。
主叫MSC根據(jù)被叫HLR返回的前轉(zhuǎn)號碼將呼叫接入到移動業(yè)務(wù)設(shè)備。
移動業(yè)務(wù)設(shè)備向主叫用戶播放語音提示,告訴主叫被叫用戶已開通了漏話提醒業(yè)務(wù),引導(dǎo)主叫用戶留言或關(guān)機(jī),例如,移動業(yè)務(wù)設(shè)備提示“留言給對方請按1,直接掛機(jī)將把您的電話號碼發(fā)送給對方”。
步驟105檢查主叫用戶是否留言,如果是,執(zhí)行步驟106;否則,執(zhí)行步驟110。
本實(shí)施例中的主叫用戶得知被叫無法接通后,將進(jìn)行留言,說明打電話的原因。
步驟106存儲主叫用戶的留言,并記錄漏話信息。
移動業(yè)務(wù)設(shè)備可以將漏話信息記錄在數(shù)據(jù)庫中,漏話信息具體包括主叫的號碼、撥打時間、撥打次數(shù)、留言的路徑等。將留言保存在文件服務(wù)器中,留言的格式可以為MP3、vox、wav等。
步驟107將主叫用戶的留言和漏話信息生成MMS格式的通知消息,發(fā)送給MMSC(Multimedia Messaging Service Center,多媒體消息業(yè)務(wù)中心)。
這里的通知消息可以按預(yù)定的消息方式生成MMS格式的通知消息,也可以使用可配置的消息格式生成MMS格式的通知消息。MMS格式的通知消息中的參數(shù)及參數(shù)說明如表1所示。
表1
根據(jù)表1所示格式,填寫對應(yīng)的表項(xiàng)內(nèi)容就可以生成MMS格式的通知消息。
通知消息中除了包含留言信息和漏話信息外,還可以自動向其中添加其他多媒體部分,多媒體元素可以是MMS終端支持的任何媒體類型(例如圖像、動畫圖像(GIF)、視頻(3GP)等)。
步驟108被叫用戶在開機(jī)后,收到MMS格式的通知消息,通過讀取通知消息得知主叫用戶的呼叫目的。
通知消息的內(nèi)容可以包括文本信息(漏話提醒系統(tǒng)存儲的漏話信息)和語音信息。
例如,文本信息為漏話提醒業(yè)務(wù)提醒您1xxxxxxxxxx在x年x月x日x時x分撥打過您的電話;語音信息為主叫用戶的留言信息。
步驟109MMSC向移動業(yè)務(wù)設(shè)備返回狀態(tài)報告。
該狀態(tài)報告用于通知移動業(yè)務(wù)設(shè)備被叫用戶已經(jīng)收到了主叫的留言,移動業(yè)務(wù)設(shè)備將刪除此次漏話記錄的漏話信息和存儲的留言。
步驟110記錄漏話信息,并將漏話信息生成短信格式的通知消息發(fā)送給SMSC(ShortMessage Service Center,短消息服務(wù)中心)。
步驟111被叫用戶在開機(jī)后,收到通知消息,根據(jù)通知消息獲取漏話信息。
步驟112SMSC向移動業(yè)務(wù)設(shè)備返回狀態(tài)報告。
該狀態(tài)報告用于通知移動業(yè)務(wù)設(shè)備被叫用戶已經(jīng)收到了漏話信息,移動業(yè)務(wù)設(shè)備將刪除此次漏話記錄的漏話信息。
參見圖2,被叫MMSC具體通知被叫用戶的消息交互過程,為現(xiàn)有技術(shù),簡單的介紹如下步驟201移動業(yè)務(wù)設(shè)備通過MM7提交請求消息將生成的MMS格式的通知消息提交給被叫MMSC。
步驟202被叫MMSC收到MMS格式的通知消息后,通過MM7提交響應(yīng)消息返回已收到應(yīng)答消息。
步驟203被叫MMSC通過MM1通知指示消息通知被叫用戶有新彩信。
步驟204被叫用戶收到通知后,通過MM1提取請求消息請求下載新彩信。
步驟205被叫MMSC通過MM1提取確認(rèn)消息將保存的留言發(fā)送給被叫用戶。
步驟206被叫用戶收到留言后,通過MM1應(yīng)答指示消息向被叫MMSC返回已收到留言。
步驟207被叫通過MM7投遞報告請求消息向移動業(yè)務(wù)設(shè)備發(fā)送狀態(tài)報告。
步驟208移動業(yè)務(wù)設(shè)備收到狀態(tài)報告后,通過MM7投遞報告響應(yīng)消息返回狀態(tài)報告響應(yīng)。
實(shí)施例2參見圖3,本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種漏話提醒系統(tǒng),具體包括檢測設(shè)備301、提示留言設(shè)備302、存儲設(shè)備303和移動業(yè)務(wù)設(shè)備304。
檢測設(shè)備301用于接收主叫的撥號,根據(jù)撥號檢測被叫是否可以接通。
提示留言設(shè)備302用于提示主叫留言。
存儲設(shè)備303用于記錄漏話信息和存儲主叫的留言。
移動業(yè)務(wù)設(shè)備304用于根據(jù)存儲設(shè)備303存儲的留言和漏話信息生成通知消息,向被叫發(fā)送通知消息。
其中,檢測設(shè)備可以是主叫MSC,由主叫MSC檢測被叫的狀態(tài)信息;這里的主叫和被叫可以是手機(jī)、固話或者小靈通等移動終端,并且,本實(shí)施例中的被叫設(shè)置了漏話提醒業(yè)務(wù)。
具體漏話提醒系統(tǒng)的應(yīng)用如下主叫呼叫被叫;檢測設(shè)備301收到主叫的撥號后,檢測被叫是否可以接通。
提示留言設(shè)備302提示主叫留言。
主叫根據(jù)提示進(jìn)行留言。
存儲設(shè)備303記錄漏話信息,并存儲主叫的留言。
移動業(yè)務(wù)設(shè)備304根據(jù)存儲設(shè)備303存儲的留言和漏話信息生成通知消息,向被叫發(fā)送通知消息。
移動業(yè)務(wù)設(shè)備304所生成的通知消息為彩信格式的通知消息。
實(shí)施例3參見圖4,本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種移動業(yè)務(wù)設(shè)備,具體包括呼叫前轉(zhuǎn)模塊401、通知消息生成模塊402和通知消息發(fā)送模塊403。
呼叫前轉(zhuǎn)模塊401用于將主叫的呼叫進(jìn)行前轉(zhuǎn),提示主叫留言。
通知消息生成模塊402用于獲取漏話信息和主叫的留言,并根據(jù)主叫的留言和漏話信息生成通知消息。
通知消息發(fā)送模塊403用于向被叫發(fā)送通知消息生成模塊402生成的通知消息。
該移動業(yè)務(wù)設(shè)備還包括存儲模塊404。
存儲模塊404用于存儲漏話信息和主叫的留言,并向通知消息生成模塊402發(fā)送漏話信息和主叫的留言。
這里的主叫和被叫可以是手機(jī)、固話或者小靈通等移動終端,并且,本實(shí)施例中的被叫設(shè)置了漏話提醒業(yè)務(wù)。
移動業(yè)務(wù)設(shè)備中各個模塊的應(yīng)用如下當(dāng)被叫處于無法接通狀態(tài)時,呼叫前轉(zhuǎn)模塊401將被叫的漏話提醒接入號碼作為前轉(zhuǎn)后的號碼,提示主叫留言。
存儲模塊404或其它移動業(yè)務(wù)設(shè)備可以訪問的存儲服務(wù)器收到主叫的留言后,傳輸給通知消息生成模塊402,通知消息生成模塊402記錄漏話信息,并根據(jù)漏話信息和接收的留言生成通知消息。
檢測到被叫開機(jī)后,通過通知消息發(fā)送模塊403將生成的通知消息發(fā)送給被叫。
進(jìn)一步地,該移動業(yè)務(wù)設(shè)備還包括判斷模塊。
判斷模塊用于判斷被叫的狀態(tài)是否可接通,并向呼叫前轉(zhuǎn)模塊401發(fā)送判斷結(jié)果。
這里的彩信格式的通知消息可以按預(yù)定的MMS格式生成,也可以使用可配置的消息格式生成。MMS格式的通知消息中的參數(shù)及參數(shù)說明如實(shí)施例1中的表1所示。
通知消息中除了包含留言信息和漏話信息外,還可以自動向其中添加其他多媒體部分,多媒體元素可以是MMS終端支持的任何媒體類型(例如圖像、動畫圖像(GIF)、視頻(3GP)等)。
上述方法中的全部或部分步驟可以通過指令控制相應(yīng)的硬件完成,該指令可以存儲于存儲介質(zhì)中,存儲介質(zhì),如計(jì)算機(jī)或服務(wù)器的硬盤和內(nèi)存中。
本發(fā)明實(shí)施例通過將留言和漏話信息生成MMS格式的通知消息,擴(kuò)展了原有漏話提醒系統(tǒng),本發(fā)明實(shí)施例中的漏話提醒方法或系統(tǒng)除了保存原有的漏話信息外,還保存主叫用戶的留言信息,這樣被叫用戶可接通后能及時地收到包含主叫用戶留言信息的通知消息,而不需要重新?lián)艽蛑鹘杏脩艟湍塬@取主叫用戶的來電原因,為漏話提醒系統(tǒng)的用戶提供了及時的溝通通道。
另外,本發(fā)明實(shí)施例通過判斷被叫的接通狀態(tài),可以有選擇性的提示主叫留言,主叫不必每次撥叫都留言,增強(qiáng)了系統(tǒng)的實(shí)用性。為使較長時間不開機(jī)的被叫能夠收到漏話提醒業(yè)務(wù)中的留言,本發(fā)明實(shí)施例中的漏話提醒系統(tǒng)提供了存儲留言和漏話信息的存儲設(shè)備,增強(qiáng)了系統(tǒng)的可靠性,使被叫能夠收到漏話中的留言信息。
以上所述僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例,并不用以限制本發(fā)明,凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi),所作的任何修改、等同替換、改進(jìn)等,均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種漏話提醒方法,其特征在于,所述方法包括如下步驟接收主叫向被叫的呼叫請求;記錄主叫的留言和漏話信息;根據(jù)所述留言和所述漏話信息生成通知消息;向所述被叫發(fā)送所述通知消息。
2.如權(quán)利要求1所述的漏話提醒方法,其特征在于,所述接收主叫向被叫的呼叫請求的步驟后還包括判斷所述被叫是否處于不可接通狀態(tài),如果是,提示主叫留言。
3.如權(quán)利要求2所述的漏話提醒方法,其特征在于,所述不可接通狀態(tài)為不在服務(wù)區(qū)、占線、關(guān)機(jī)或無人接聽。
4.如權(quán)利要求1所述的漏話提醒方法,其特征在于,所述通知消息為彩信通知消息。
5.如權(quán)利要求1所述的漏話提醒方法,其特征在于,所述漏話信息包括所述主叫的號碼、撥打時間、撥打次數(shù)和所述留言的路徑中至少一種。
6.如權(quán)利要求1至5中任一權(quán)利要求所述的漏話提醒方法,其特征在于,所述通知消息具體包括文本信息和語音信息,所述文本信息為所述漏話信息,所述語音信息為所述主叫的留言。
7.一種漏話提醒系統(tǒng),其特征在于,所述系統(tǒng)包括檢測設(shè)備、提示留言設(shè)備、存儲設(shè)備和移動業(yè)務(wù)設(shè)備;所述檢測設(shè)備用于接收主叫的撥號,根據(jù)所述撥號檢測被叫的狀態(tài)是否可以接通;所述提示留言設(shè)備用于提示所述主叫留言;所述存儲設(shè)備用于記錄漏話信息和存儲所述主叫的留言;所述移動業(yè)務(wù)設(shè)備用于根據(jù)所述存儲設(shè)備存儲的留言和漏話信息生成通知消息,向所述被叫發(fā)送所述通知消息。
8.一種移動業(yè)務(wù)設(shè)備,其特征在于,所述設(shè)備包括呼叫前轉(zhuǎn)模塊、通知消息生成模塊和通知消息發(fā)送模塊;所述呼叫前轉(zhuǎn)模塊用于將主叫的呼叫進(jìn)行前轉(zhuǎn),提示所述主叫留言;所述通知消息生成模塊用于獲取漏話信息和所述主叫的留言,并根據(jù)所述主叫的留言和漏話信息生成通知消息;所述通知消息發(fā)送模塊用于向所述被叫發(fā)送所述通知消息生成模塊生成的通知消息。
9.如權(quán)利要求8所述的移動業(yè)務(wù)設(shè)備,其特征在于,所述設(shè)備還包括存儲模塊;所述存儲模塊用于存儲漏話信息和所述主叫的留言,并將所述漏話信息和所述主叫的留言發(fā)送給所述通知消息生成模塊。
10.如權(quán)利要求8所述的移動業(yè)務(wù)設(shè)備,其特征在于,所述設(shè)備還包括判斷模塊;所述判斷模塊用于判斷被叫的狀態(tài)是否可接通,并向所述呼叫前轉(zhuǎn)模塊發(fā)送判斷結(jié)果。
全文摘要
本發(fā)明提供了一種漏話提醒方法、系統(tǒng)和移動業(yè)務(wù)設(shè)備,屬于移動通信領(lǐng)域。所述方法包括在被叫無法接通時,提示主叫留言,然后保存留言和漏話信息,并將其轉(zhuǎn)換成通知消息發(fā)送給被叫,被叫開機(jī)后通過通知消息直接獲取來電信息。所述系統(tǒng)包括檢測設(shè)備、提示留言設(shè)備、存儲設(shè)備和移動業(yè)務(wù)設(shè)備。所述移動業(yè)務(wù)設(shè)備包括呼叫前轉(zhuǎn)模塊、通知消息生成模塊和通知消息發(fā)送模塊。本發(fā)明通過向被叫發(fā)送包含主叫留言的通知消息,使被叫在開機(jī)后能及時獲取主叫的通話目的,從而給用戶帶來了很大的方便。
文檔編號H04W4/16GK101047901SQ200710099009
公開日2007年10月3日 申請日期2007年5月8日 優(yōu)先權(quán)日2007年5月8日
發(fā)明者虞慶平 申請人:華為技術(shù)有限公司