專利名稱：無線故障管理系統(tǒng)裝置的制作方法
技術領域：
本發(fā)明屬于計算機領域軟件開發(fā)，應用于無線網絡故障管理系統(tǒng)的裝置。
背景技術：
隨著移動規(guī)模的不斷擴大，網絡各種故障不斷增多，全網網絡告警的80%來自無線網絡， 對告警響應慢將導致用戶感知率降低，影響用戶穩(wěn)定性，因此需要建設一套故障管理流程， 完善對網絡故障的通知、響應機制，強化網絡管理能力。

發(fā)明內容
本發(fā)明的目的在于提供一種無線故障管理系統(tǒng)裝置，通過該無線故障管理平臺，可極大 地提高了維護響應速度，增強了維護人員對網絡的展控能力和分析能力。
為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明采用服務器-瀏覽器工作模式，每位員工的計算機只要有 Internet Explorer瀏覽器即可，不需要安裝特殊的客戶端軟件，就可實現(xiàn)對數據的瀏覽和 操作；分為實時告警模塊、系統(tǒng)設置模塊、輔助工具模塊及EMS綜合分析模塊。
通過系統(tǒng)設置模塊能夠分析維護人員的訪問控制功能，同時通過在系統(tǒng)設置中配置實施 告警顯示信息，用戶能夠在實施告警模塊中實時顯示當前Motorola基站斷站告警、停電告警、 GPRS告警、GSL告警等0MC各類告警，同時也能夠實時顯示華為基站相關告警。同時在已清 除告警中能夠査詢到己經清除的基站外部告警、基站阻斷告警信息。
系統(tǒng)設置模塊完成對用戶權限管理模塊、告警定制模塊等功能。
輔助工具提供了對基站、小區(qū)智能巡檢、話務量巡檢等功能，通過配置只能巡檢，在突 發(fā)公共事件或重大節(jié)假日時能夠通過定制重點小區(qū)的巡檢完成對重點小區(qū)相關信息的實時監(jiān) 控功能，完成應急保障。同時輔助工具提供了告警短信定制功能，維護人員能夠根據自己歸 屬縣市、告警內容定制自己需要的告警短信，當基站發(fā)生相關告警如阻斷、停電、低壓、空 調等告警時維護人員能夠及時發(fā)現(xiàn)及時響應網絡告警，完成對網絡故障的快速響應。
EMS綜合分析模塊完成對主要對三類告警進行分析基站的外部告警、EVENT告警、基 站故障告警。EMS工單模塊提供工單處理、(按關鍵字或工單狀態(tài))査詢工單、按當前處理人、 首次派發(fā)對象、最終報結對象、工單狀態(tài)、網元分類統(tǒng)計工單等功能。EMS報表模塊能夠顯 示并導出基站故障清單、基站事件清單、定制報表等。
1、基站外部告警分析分為三個功能模塊
a)告警量分析通過分析一定時間范圍內的各類告警量及分布，分析結果呈現(xiàn)為報表 或圖表，分析告警趨勢；
b) 告警單項類別分析通過分析某一項告警的發(fā)展，并產生TOP報表及趨勢分析；
c) 蓄電池容量分析通過告警對比分析，估算放電時間，產生區(qū)域基站蓄電池容量估算報表，這個輔助工具有效地提高了維護人員對自己負責的基站的告警展控。
2、 Event分析
a) 事件數量量分析通過分析一定時間范圍內的事件告警以及分布，呈現(xiàn)為報表或圖 表，以基站、BSC、區(qū)域為單位進行分析，進行趨勢分析；
b) 事件單項類別分析按時間對事件告警進行分析，產生TOP報表和趨勢分析。
c) 基站故障分析通過分析針對基站故障的告警量、告警單項類別和故障歷時。分為 一般通信故障/重要通信故障/嚴重通信故障3類，此部分功能與基站外部告警相 近，關注告警側重不同。
通過該無線故障管理平臺，可極大地提高了維護響應速度，增強了維護人員對網絡的展 控能力和分析能力，從而使分析人員能夠迅速分析網絡故障情況，采取針對的措施，提高了 整個網絡的管理功能。
下面通過附圖，對本項目的技術方案做進一步的詳細描述。


圖1是本發(fā)明無線故障管理系統(tǒng)裝置的功能結構圖2是本發(fā)明采用的三層系統(tǒng)架構圖3是本發(fā)明無線故障管理平臺物理架構圖。
具體實施例方式
一、 本發(fā)明為實現(xiàn)故障統(tǒng)一管理，告警統(tǒng)一顯示，在設計系統(tǒng)時采用如下策略
1、 擴展策略
為了方便本系統(tǒng)在將來擴展功能，包括業(yè)務的擴展性、性能的擴展性和技術的擴展性。 在方案設計中，我們將以三層體系架構為核心，邏輯上分為數據層、應用邏輯層、展示層三 層，使之具有良好的擴展性和可移植性。
2、 復用策略
為了使本系統(tǒng)能滿足將來復用的要求，將采取模塊化的設計策略。
3、 折衷策略
本發(fā)明在數據庫設計中，考慮了當多個約束相互沖突時，將采取折衷策略，保證滿足系 統(tǒng)整體上的最優(yōu)化。
在設計系統(tǒng)總體結構時，主要考慮用戶使用方便性分為系統(tǒng)邏輯結構和物理結構。
二、 系統(tǒng)邏輯架構
如圖2所示,系統(tǒng)將采用目前流行的三層系統(tǒng)架構
a) 表現(xiàn)層
表現(xiàn)層有兩種表現(xiàn)方式 一種是瀏覽器的形式，不需要任何工具開發(fā)客戶端。另一種是 利用應用邏輯層提供的工具開發(fā)出的針對用戶的各種具體應用。用戶對數據的訪問請求，通 過表現(xiàn)層的客戶端軟件提供的用戶界面輸入，并經表現(xiàn)層的客戶端軟件、應用邏輯層中的各 種應用服務器轉換為對數據服務層的數據服務器的請求，數據服務層的服務器處理完請求后， 將結果通過應用邏輯層，返回給表現(xiàn)層，由表現(xiàn)層顯示和輸出用戶所需的結果。
b) Business層
應用邏輯層主要是由各種應用服務器構成，它們包含了針對各種業(yè)務處理與分析的邏 輯。應用邏輯層將表現(xiàn)層提出的請求轉換為對數據服務層的請求，并將數據服務層返回的結 果提交表現(xiàn)層。對系統(tǒng)功能的擴展主要在應用邏輯層中增加實現(xiàn)各種業(yè)務處理與分析邏輯的 應用服務器(可以是一些控件或其它一些應用程序)，并通過表現(xiàn)層中的客戶端軟件調用。
c) 數據層
數據庫和空間數據引擎是數據服務層，存儲和提供系統(tǒng)所需處理的數據實體的數據基 礎，采用三層結構模型確保了系統(tǒng)的可維護性、可擴充性和可調整性。
通過系統(tǒng)三層結構的設計，本發(fā)明實現(xiàn)了層次分明，開發(fā)邏輯和業(yè)務邏輯和存儲邏輯的 分離，三層應用架構有以下特點
更為清晰的邏輯流程
由于在多層架構中，業(yè)務邏輯與數據操作及用戶交互分離，這使得在著手進行系統(tǒng)設計 時，能夠更集中地對業(yè)務的流程進行分析，而不必關心業(yè)務中具體步驟的細節(jié)技術解決。這 一點，使得整個設計過程變得更有效，針對性更強，也更符合系統(tǒng)設計的目的。
功能代碼復用性強
隨著系統(tǒng)設計中業(yè)務邏輯的分離，對于業(yè)務中一些通用性的功能模塊，通過分層設計， 可以使得模塊代碼獨立出來。尤其是很多業(yè)務邏輯的數據訪問都是由一組或幾組相同的數據 操作組合而成，通過結合面向對象分析方法，能夠使得系統(tǒng)中的代碼重用性更強，開發(fā)強度 大大降低。
分布式部署
在多層架構系統(tǒng)設計中，可以將不同的業(yè)務分布在系統(tǒng)的不同主機上，也可以將面向不 同客戶的同一業(yè)務分布在不同主機上。這樣，對于整個系統(tǒng)的硬件體系來說，利用率得到充 分提高，也使得當業(yè)務量增加時，能夠很容易地通過提升局部業(yè)務的支持性能來滿足變化。
數據存貯方案
由于數據層與業(yè)務層的進一步剝離，在分層架構的系統(tǒng)中，客戶只會通過業(yè)務層與數據 層進行操作，這使得數據層與客戶隔離，減少了數據庫遭受錯誤訪問或非法攻擊的可能性。
三、系統(tǒng)的物理架構
如圖3所示在本發(fā)明中考慮到了系統(tǒng)運行后將涉及運維部門不同工作崗位的眾多人員，所 以采用服務器-瀏覽器工作模式，每位員工的計算機只要有Internet Explorer瀏覽器即可， 不需要安裝特殊的客戶端軟件，實現(xiàn)對數據的瀏覽和操作，既降低了開發(fā)復雜度，又簡化了 系統(tǒng)維護，升級工作。
權利要求
1.一種無線故障管理系統(tǒng)裝置，其特征在于采用服務器-瀏覽器工作模式，每位員工的計算機只要有Internet Explorer瀏覽器即可，不需要安裝特殊的客戶端軟件，就可實現(xiàn)對數據的瀏覽和操作；分為實時告警模塊、系統(tǒng)設置模塊、輔助工具模塊及EMS綜合分析模塊。
2. 根據權利要求1所述的無線故障管理系統(tǒng)裝置，其特征在于通過系統(tǒng)設置模塊能 夠分析維護人員的訪問控制功能，同時通過在系統(tǒng)設置中配置實施告警顯示信息，用戶能夠 在實施告警模塊中實時顯示當前基站斷站告警、停電告警、GPRS告警、GSL告警等OMC各類 告警，同時也能夠實時顯示華為基站相關告警。同時在已清除告警中能夠查詢到己經清除的 基站外部告警、基站阻斷告警信息。
3. 根據權利要求1所述的無線故障管理系統(tǒng)裝置，其特征在于所述的系統(tǒng)設置模塊 完成對用戶權限管理模塊、告警定制模塊的功能。
4. 根據權利要求1所述的無線故障管理系統(tǒng)裝置，其特征在于所述的輔助工具模塊 提供了對基站、小區(qū)智能巡檢、話務量巡檢等功能，通過配置只能巡檢，在突發(fā)公共事件或 重大節(jié)假日時能夠通過定制重點小區(qū)的巡檢完成對重點小區(qū)相關信息的實時監(jiān)控功能，完成 應急保障；同時輔助工具提供了告警短信定制功能，維護人員能夠根據自己歸屬縣市、告警 內容定制自己需要的告警短信，當基站發(fā)生相關告警如阻斷、停電、低壓、空調等告警時維 護人員能夠及時發(fā)現(xiàn)及時響應網絡告警，完成對網絡故障的快速響應。
5. 根據權利要求1所述的無線故障管理系統(tǒng)裝置，其特征在于所述的EMS綜合分析 模塊完成對主要對三類告警進行分析基站的外部告警、EVENT告警、基站故障告警；EMS工 單模塊提供工單處理、查詢工單、按當前處理人、首次派發(fā)對象、最終報結對象、工單狀態(tài)、 網元分類統(tǒng)計工單等功能；EMS報表模塊能夠顯示并導出基站故障清單、基站事件清單、定 制報表。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種無線故障管理系統(tǒng)裝置，該裝置采用服務器-瀏覽器工作模式，每位員工的計算機只要有InternetExplorer瀏覽器即可，不需要安裝特殊的客戶端軟件，就可實現(xiàn)對數據的瀏覽和操作；分為實時告警模塊、系統(tǒng)設置模塊、輔助工具模塊及EMS綜合分析模塊，通過系統(tǒng)設置模塊能夠分析維護人員的訪問控制功能，同時通過在系統(tǒng)設置中配置實施告警顯示信息，用戶能夠在實施告警模塊中實時顯示當前Motorola基站斷站告警、停電告警、GPRS告警、GSL告警等OMC各類告警，同時也能夠實時顯示華為基站相關告警。同時在已清除告警中能夠查詢到已經清除的基站外部告警、基站阻斷告警信息。
文檔編號H04L12/26GK101202676SQ20071000958
公開日2008年6月18日 申請日期2007年9月28日 優(yōu)先權日2007年9月28日
發(fā)明者巫進明, 旭 曾, 濤 雷 申請人:中國移動通信集團福建有限公司