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一種回呼方法和裝置的制作方法

文檔序號:7620041閱讀:276來源:國知局
專利名稱:一種回呼方法和裝置的制作方法
技術領域
本發(fā)明涉及一種通信業(yè)務,特別是指一種回呼方法和裝置。
背景技術
在通信過程中,一般有若干交換機參與接線。呼叫用戶的通信費用,按照與之連接的第一個交換機的收費標準計算。而不同交換機的收費標準并不一樣,尤其在不同國家、不同運營商之間會存在收費標準的差異。比如從甲運營商電話系統(tǒng)呼叫到乙運營商電話系統(tǒng)的收費標準,不同于乙運營商電話系統(tǒng)呼叫到甲運營商電話系統(tǒng)的收費標準。因此有收費標準較低一方回呼的需求,主叫用戶被回呼,使得通信費用減少。
目前存在的回呼系統(tǒng)都需要交換機參與協(xié)同工作。如圖1所示,具體描述其回呼過程如下步驟101,主叫用戶所在終端向交換機傳送回呼請求信號,然后切斷連接;步驟102,該交換機回呼該主叫用戶,與該終端建立連接;步驟103,該終端的主叫用戶把被叫用戶的終端的號碼傳給該交換機;步驟104,該交換機與該被叫用戶的終端建立連接。
在該現(xiàn)有技術的回呼過程中,缺點是需要交換機參與協(xié)同工作。主叫用戶終端把回呼信號傳給交換機之后斷開連接,由交換機來判斷和重新發(fā)起回呼。在申請日為1999年3月10日,申請?zhí)枮?9804699.X的專利中,對上述回呼作了改進,就是在主叫用戶終端加了緩沖器和電路,用戶只需要鍵入被叫用戶號碼,上述101和103步驟由所增加的電路自動完成。但是,該方案中還是由交換機參與協(xié)同工作,在實際應用中,現(xiàn)網(wǎng)的交換機并不是都支持該回呼功能,也很難要求交換機為了增加回呼業(yè)務而進行修改。

發(fā)明內(nèi)容
有鑒于此,本發(fā)明的主要目的在于提供一種回呼方法,在無需交換機參與協(xié)同工作的情況下,由用戶終端自動完成回呼。
本發(fā)明的另一個目的在于提供一種回呼裝置,以完成回呼流程。
根據(jù)上述的第一個目的,本發(fā)明提供一種回呼方法,其特征在于,包括被叫用戶終端檢測到交換接入設備接收主叫用戶終端發(fā)起的呼叫而產(chǎn)生的震鈴后,獲取回呼主叫用戶終端所需的號碼;主叫用戶終端向交換接入設備送掛機信號;被叫用戶終端模擬掛機操作而產(chǎn)生假掛機信號,并向交換接入設備送該假掛機信號;產(chǎn)生假掛機信號之后的延時內(nèi),被叫用戶終端模擬摘機操作而產(chǎn)生假摘機信號,并向交換接入設備送該假摘機信號;被叫用戶終端檢測到交換接入設備接收假摘機信號而回應的撥號音之后,向交換接入設備送主叫用戶終端號碼;主叫用戶終端檢測到交換接入設備接收主叫用戶終端號碼而回應的震鈴后,向交換接入設備送摘機信號,建立通話話路。
其中,所述被叫用戶終端檢測到震鈴后進一步包括被叫用戶終端向被叫用戶送該震鈴,被叫用戶根據(jù)該震鈴執(zhí)行摘機操作,主叫用戶終端與被叫用戶終端建立一次通話話路;所述被叫用戶終端獲取回呼主叫用戶終端所需的號碼包括主叫用戶終端與被叫用戶終端使用帶內(nèi)信號,交互回呼主叫用戶終端所需的信號。
其中,所述主叫用戶終端與被叫用戶終端使用帶內(nèi)信號,交互回呼主叫用戶終端所需的信號包括被叫用戶終端使用帶內(nèi)信號,向主叫用戶終端發(fā)送請求主叫用戶終端號碼的信號;主叫用戶終端使用帶內(nèi)信號,向被叫用戶發(fā)送主叫用戶終端的號碼,并以結(jié)束符結(jié)束;被叫用戶終端依次存儲主叫用戶終端送來的號碼,直到檢測到所述結(jié)束符之后,使用帶內(nèi)信號向主叫用戶終端發(fā)送號碼收齊的信號。
其中,所述主叫用戶終端向交換接入設備送掛機信號包括主叫用戶終端接收到號碼收齊的信號后,模擬掛機操作而產(chǎn)生假掛機信號,并向交換接入設備發(fā)送;所述主叫用戶終端向交換接入設備送摘機信號包括模擬摘機操作而產(chǎn)生假摘機信號,并向交換接入設備發(fā)送。
其中,所述被叫用戶終端獲取回呼主叫用戶終端所需的號碼包括被叫用戶終端存儲交換接入設備送來的主叫用戶終端的號碼。
其中,所述被叫用戶終端檢測到震鈴后進一步包括被叫用戶終端向被叫用戶送該震鈴,被叫用戶根據(jù)該震鈴執(zhí)行摘機操作,主叫用戶終端與被叫用戶終端建立一次通話話路;被叫用戶終端使用帶內(nèi)信號,向主叫用戶終端發(fā)送確認號碼收齊的信號,并發(fā)送回呼請求信號;主叫用戶終端使用帶內(nèi)信號,向被叫用戶終端回復確認回呼請求的信號。
其中,主叫用戶終端檢測到第一個帶內(nèi)信號后進一步包括向主叫用戶送回鈴音,并屏蔽話路上的聲音;所述主叫用戶終端向交換接入設備送摘機信號后進一步包括主叫用戶終端放開被屏蔽的話路上的聲音。
其中,被叫用戶終端檢測到第一個帶內(nèi)信號后進一步包括向被叫用戶屏蔽話路上的聲音;所述主叫用戶終端向交換接入設備送摘機信號后進一步包括主叫用戶終端使用帶內(nèi)信號向被叫用戶終端發(fā)送可以放開話路的信號;被叫用戶終端檢測所述放開話路的信號之后,放開被屏蔽的話路上的聲音。
其中,所述主叫用戶終端向交換接入設備送掛機信號包括根據(jù)交換接入設備檢測所述被叫用戶終端發(fā)送的假掛機信號而向主叫用戶回應的忙音,主叫用戶執(zhí)行掛機操作,主叫用戶終端根據(jù)該掛機操作產(chǎn)生掛機信號,并向交換接入設備發(fā)送;所述主叫用戶終端檢測到交換接入設備接收主叫用戶終端號碼而回應的震鈴后,向交換接入設備送摘機信號,建立通話話路包括主叫用戶終端檢測到所述震鈴后,向主叫用戶送震鈴,主叫用戶根據(jù)該震鈴,執(zhí)行摘機操作,主叫用戶終端根據(jù)該摘機操作產(chǎn)生摘機信號,并向交換接入設備發(fā)送,建立通話話路。
其中,所述被叫用戶終端檢測到震鈴后進一步包括向被叫用戶送該震鈴,被叫用戶根據(jù)該震鈴執(zhí)行摘機操作,主叫用戶終端與被叫用戶終端建立一次通話話路;被叫用戶終端檢測到上述摘機操作之后,向被叫用戶送提示音,并屏蔽話路上的聲音;所述被叫用戶終端向交換接入設備送主叫用戶終端號碼之后,進一步包括被叫用戶終端放開被屏蔽的話路上的聲音。
其中,所述被叫用戶終端檢測到震鈴后進一步包括被叫用戶終端禁止向被叫用戶送震鈴;完成所述建立通話話路之后,進一步包括被叫用戶終端檢測到交換接入設備送來的回鈴音結(jié)束,且檢測到被叫用戶仍未執(zhí)行摘機操作時,被叫用戶終端向被叫用戶發(fā)送提示信號,并向主叫用戶發(fā)送提示信號,以等待被叫用戶摘機。
其中,所述被叫用戶終端檢測到震鈴后進一步包括被叫用戶終端禁止向被叫用戶送震鈴;所述被叫用戶終端向交換接入設備送主叫用戶終端號碼之后進一步包括如果被叫用戶終端檢測到交換接入設備送來的忙音,且檢測到被叫用戶仍未執(zhí)行摘機操作時,被叫用戶終端禁止向被叫用戶發(fā)送提示信號,并模擬掛機操作而產(chǎn)生假掛機信號,向交換接入設備送該假掛機信號。
根據(jù)上述的第二個目的,本發(fā)明提供一種回呼裝置,該裝置包括控制單元,存儲回呼配置信息、回呼號碼、和回呼提示音的存儲單元,產(chǎn)生帶內(nèi)信號和檢測帶內(nèi)信號的帶內(nèi)信號的產(chǎn)生與檢測電路、以及通訊單元,該裝置作為被叫呼入時,控制單元獲取回呼號碼,并存入存儲單元;模擬掛機操作而產(chǎn)生假掛機信號和模擬摘機操作而產(chǎn)生假摘機信號輸出至通訊單元,檢測到交換接入設備送來的撥號音之后,從存儲單元中提取出回呼號碼送給帶內(nèi)信號的產(chǎn)生與檢測電路,然后將該電路產(chǎn)生的帶內(nèi)信號輸出至通訊單元;作為主叫呼出時,控制單元產(chǎn)生掛機信號輸出至通訊單元,當檢測到交換接入設備收到回呼主叫用戶終端號碼而回應的震鈴后,控制單元產(chǎn)生摘機信號輸出至通訊單元;通訊單元將來自控制單元所要傳輸?shù)男盘栟D(zhuǎn)換成傳輸線路能夠傳輸?shù)男盘枺鬏斨两粨Q接入設備;將來自交換接入設備所接收的信號轉(zhuǎn)換成控制單元能夠識別的內(nèi)部指令信號,并輸出至控制單元。
其中,帶內(nèi)信號的產(chǎn)生與檢測電路根據(jù)控制單元的控制,產(chǎn)生帶內(nèi)信號之后輸出至通訊單元,或者檢測來自通訊單元的帶內(nèi)信號。
其中,該裝置進一步包括人機交互單元,其中人機交互單元將來自用戶的外部輸入轉(zhuǎn)化為內(nèi)部指令信息,傳輸給控制單元;控制單元將內(nèi)部指令信息傳輸給人機交互單元,人機交互單元將其指令轉(zhuǎn)化為用戶能夠識別的信號。
其中,該裝置進一步包括模擬信號和數(shù)字信號轉(zhuǎn)換單元,其中該模擬信號和數(shù)字信號轉(zhuǎn)換單元受控制單元控制,將來自人機交互單元的模擬信號轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號或?qū)?shù)字信號轉(zhuǎn)換成模擬后輸出至通訊單元。
其中,所述通訊單元包括上行通訊單元和下行通訊單元,其中,上行通訊單元在控制單元的控制下轉(zhuǎn)換信號的物理屬性,將所要傳輸?shù)男盘栟D(zhuǎn)換成傳輸線路能夠傳輸?shù)男盘?,并傳輸給交換接入設備;將從交換接入設備接收的信號轉(zhuǎn)換成控制單元能夠識別的內(nèi)部指令信號,并輸出給控制單元;下行通訊單元在控制單元的控制下轉(zhuǎn)換信號的物理屬性,將信號輸出給原電話終端;將從原電話終端接收的信號轉(zhuǎn)換成控制單元能夠識別的內(nèi)部指令信號,并輸出給控制單元;交換接入設備送來的信號,在控制單元的控制下,通過上行通訊單元和下行通訊單元送至原電話終端;原電話終端輸出的信號,在控制單元的控制下,通過下行通訊單元和上行通訊單元傳輸?shù)浇粨Q接入設備。
其中,該裝置進一步包括模擬信號和數(shù)字信號轉(zhuǎn)換單元,其中模擬信號和數(shù)字信號轉(zhuǎn)換單元受控制單元控制,將來自上行通訊單元的模擬信號轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號或?qū)?shù)字信號轉(zhuǎn)換成模擬信號后,輸出至下行通訊單元;將來自下行通訊單元的模擬信號轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號或?qū)?shù)字信號轉(zhuǎn)換成模擬信號后,輸出至上行通訊單元。
其中,該裝置進一步包括人機交互單元,其中,其中人機交互單元將來自用戶的外部輸入轉(zhuǎn)化為內(nèi)部指令信息,傳輸給控制單元;控制單元將內(nèi)部指令信息傳輸給人機交互單元,人機交互單元將其指令轉(zhuǎn)化為用戶能夠識別的信號;模擬信號和數(shù)字信號轉(zhuǎn)換單元受控制單元控制,將來自人機交互單元的模擬信號轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號或?qū)?shù)字信號轉(zhuǎn)換成模擬信號后,輸出至上行通訊單元或下行通訊單元;將來自上行通訊單元或下行通訊單元的模擬信號轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號或?qū)?shù)字信號轉(zhuǎn)換成模擬信號后,輸出至人機交互單元。
本發(fā)明利用具有回呼功能的終端實現(xiàn)回呼過程,當主叫用戶終端向被叫用戶終端發(fā)起呼叫時,由被叫用戶終端主動終止呼叫,再重新發(fā)起呼叫,從而達到無需交換機參與就能完成回呼的目的。本發(fā)明中主叫和被叫用戶終端進一步利用帶內(nèi)信號完成回呼所需的信息交互,而且終止呼叫和重新發(fā)起呼叫是由終端產(chǎn)生模擬的信號向交換接入設備發(fā)送而完成,因此用戶感覺不到整個回呼過程,跟普通通話過程一樣。本發(fā)明提供了回呼裝置,該裝置可以置在原電話終端的外部,也可以是原電話終端合在一起的裝置,因此方便用戶利用該回呼裝置完成上述回呼流程。


圖1為現(xiàn)有技術中回呼示意圖;圖2為本發(fā)明的在用戶終端上增加回呼裝置的回呼系統(tǒng)示意圖;圖3為本發(fā)明的在原用戶終端上替換使用具有回呼功能的終端的回呼系統(tǒng)示意圖;圖4為本發(fā)明第一個實施例的回呼流程圖;圖5為本發(fā)明第二個實施例的回呼流程圖;圖6為本發(fā)明第三個實施例的回呼流程圖;圖7為本發(fā)明第四個實施例的回呼流程圖;圖8為本發(fā)明中具有回呼功能的終端的結(jié)構圖;圖9為本發(fā)明中具有回呼功能的終端的結(jié)構圖;圖10為本發(fā)明中在用戶終端上所增加的回呼裝置的結(jié)構圖;圖11為本發(fā)明中在用戶終端上所增加的回呼裝置的結(jié)構圖。
具體實施例方式
為使本發(fā)明的目的、技術方案和優(yōu)點更加清楚明白,下面舉具體實施例,并結(jié)合附圖,對本發(fā)明作進一步詳細的說明。
在不改動現(xiàn)有通信系統(tǒng)的情況下,即不需要對交換機作任何修改,在需要回呼業(yè)務的用戶的終端上增加一個回呼裝置,如圖2所示?;蛘呤窃谛枰睾魳I(yè)務的用戶更換使用能夠完成回呼功能的終端,如圖3所示。
本發(fā)明的回呼是由所增加的回呼裝置或由具有回呼功能的終端來完成,下面以回呼裝置和原用戶終端結(jié)合在一起的設備-具有回呼功能的終端為例說明回呼方法,以下所述的終端是指具有回呼功能的終端。
本發(fā)明的回呼過程是當主叫用戶終端向被叫用戶終端發(fā)起呼叫時,由被叫用戶終端主動終止呼叫,再重新發(fā)起呼叫,建立通話話路。
圖4是整個通信回呼流程圖,先由用戶A所在終端A向用戶B所在終端B發(fā)起呼叫,當話路建立之后,兩者之間使用帶內(nèi)信號進行回呼所需的信息交互,然后終止呼叫,再由終端B回呼,詳細描述其步驟如下步驟201,用戶A摘機;步驟202,終端A向交換接入設備上報摘機信息;步驟203,交換接入設備向終端A送撥號音,或者提示放撥號音;步驟204,終端A向用戶A送撥號音,提示用戶A可以撥號;步驟205,用戶A撥號,鍵入用戶B所在終端B的號碼;步驟206,終端A向交換接入設備送終端B的號碼;步驟207,交換接入設備分析該號碼,找到終端B,向終端B送震鈴;步驟208,終端B向用戶B送震鈴,提示用戶B有電話呼入;步驟209,在進行步驟207的同時,交換接入設備向終端A送回鈴音,或者提示放回鈴音;步驟210,終端A向用戶A送回鈴音。用戶A等待用戶B摘機;步驟211,用戶B摘機;
步驟212,終端B向交換接入設備上報摘機信號,交換設備將把通話話路建立好;步驟213,終端B使用帶內(nèi)信號向終端A發(fā)送請求回呼的信號,并請求用戶A的回呼號碼,以確認用戶A是否需要回呼,如果終端B沒有收到回應,說明終端A不支持或者不愿意使用本發(fā)明描述的回呼功能,則終端B不做任何處理,仍和普通的呼叫過程一樣建立通話話路,并進行通話;步驟214,終端A檢測到上一步驟中帶內(nèi)信號之后,屏蔽話路上的聲音,向用戶A送回鈴音,讓用戶A感覺不到回呼過程;如果沒有檢測到上一步驟中所述的帶內(nèi)信號,說明終端B不支持或者不愿意使用本發(fā)明描述的回呼功能,則終端A不做任何處理,和普通呼叫過程一樣建立通話話路,并進行通話;步驟215,終端A向終端B用帶內(nèi)信號,如DTMF序列,發(fā)送可以回呼到終端A的號碼,以標志符結(jié)束,如#符號;步驟216,終端B在檢測到上一步驟中的第一個帶內(nèi)信號的時候,屏蔽話路上的聲音,讓用戶B感覺不到回呼過程,同時檢測到終端A發(fā)送來的號碼并把該號碼存儲下來,直到檢測到結(jié)束符;步驟217,終端B檢測步驟215中的號碼收齊的結(jié)束標志符后,向終端A發(fā)送帶內(nèi)信號,以表示號碼收齊;步驟218,終端A檢測到上一步驟中帶內(nèi)信號之后,模擬掛機操作時的掛機信號,產(chǎn)生掛機信號(下面稱假掛機信號),并向交換接入設備送該假掛機信號,以使交換接入設備認為用戶A執(zhí)行了掛機操作和結(jié)束本次呼叫;步驟219,終端B在步驟217之后,產(chǎn)生假掛機信號,向交換接入設備送該假掛機信號,以使交換接入設備認為用戶B執(zhí)行了掛機操作和結(jié)束本次呼叫;步驟220,終端B在步驟219后短暫延時(500毫秒)后,模擬摘機操作時的摘機信號,產(chǎn)生摘機信號(下面稱假摘機信號),并向交換接入設備送該假摘機信號,以使交換接入設備認為用戶B執(zhí)行了摘機操作,表明要重新發(fā)起呼叫;步驟221,交換接入設備檢測到假摘機信號之后,向終端B送撥號音,或者提示放撥號音;步驟222,終端B向交換接入設備送由步驟216中存儲下來的號碼;步驟223,交換接入設備分析該號碼,找到用戶A所在的終端A,向終端A送震鈴;步驟224,交換接入設備向終端B送回鈴音,或者提示放回鈴音;步驟225,終端A檢測到震鈴后,產(chǎn)生假摘機信號,向交換接入設備上報該假摘機信號。這樣就建立好了回呼的通話話路;步驟226,終端A使用帶內(nèi)信號向終端B發(fā)出可以放開話路進行通話的信息;步驟227,終端A放開在步驟214中被屏蔽的話路,讓用戶能夠聽到話路上的聲音,進行通話;步驟228,終端B檢測到步驟226中帶內(nèi)信號之后,放開在步驟216中被屏蔽的話路,讓用戶能夠聽到話路上的聲音,進行通話。
通過上述步驟,雙方用戶可以正常通話。
本發(fā)明所述的回呼中,使用帶內(nèi)信號作為回呼請求信號和回應信號,所述帶內(nèi)信號可以是DTMF按鍵以及序列,也可以是FSK信號,特殊頻率的聲音等。
如步驟218、219、220、225中所述的假掛機信號和假摘機信號,不是用戶掛機和摘機操作而產(chǎn)生的信號,而是由終端模擬其操作時的信號而產(chǎn)生的“假”信號,但是該信號是符合電話信令要求,因此交換接入設備檢測到所述假掛機和假摘機信號之后,作出相應的回應,如步驟221、223、224。這也說明本發(fā)明不需要由交換機來協(xié)同工作完成回呼,而是由終端來完成回呼,交換機只是起普通通話過程中的作用,而且,用戶不需要了解和操作回呼過程中的掛機、摘機,跟普通通話過程沒有區(qū)別。
如果使用圖2所示的由增加的回呼裝置來完成回呼的時候,上述過程中,對應步驟213~步驟228的終端的操作是由所增加的回呼裝置來完成,其他普通通話步驟都是由原終端來完成。
如上所述的整個通信回呼過程中,交換機計費兩次,一次是用戶A作為主叫計費,另一次是用戶B回呼時作為主叫計費。通話的計費絕大部分是由用戶B來承擔,而用戶A只是在交互回呼時所必須的信息所用時間段內(nèi)計費,這時間一般比較短,在幾秒鐘之內(nèi)能完成。
步驟215中,送用戶A的號碼的時間相對較長,因此,當用戶B申請來電顯示業(yè)務的時候,也可以不需要由用戶A來送號碼,可以節(jié)省該計費時間。
下面作為另一個實施例,說明對于用戶B申請來電顯示業(yè)務時的呼叫過程,如圖5所示。當用戶B申請來電顯示業(yè)務的時候,終端B中也需要相應地配上使用來電顯示中所攜帶的主叫號碼進行回呼的功能。
步驟301,用戶A摘機;步驟302,終端A向交換接入設備上報摘機信息;步驟303,交換接入設備向終端A送撥號音,或者提示放撥號音;步驟304,終端A向用戶A送撥號音,提示用戶A可以撥號;步驟305,用戶A撥號,鍵入用戶B所在終端B的號碼;步驟306,終端A向交換接入設備送終端B的號碼;步驟307,交換接入設備分析該號碼,找到終端B,向終端B送震鈴,同時由于用戶B申請了來電顯示業(yè)務,因此交換接入設備還向終端B送終端A的號碼;步驟308,終端B向用戶B送震鈴,提示用戶B有電話呼入,同時終端B判斷是否配置了使用來電顯示中所攜帶的主叫號碼進行回呼如果是,終端B存儲該號碼;如果不是,終端B不做任何處理,仍和普通的呼叫過程一樣建立通話話路,并進行通話;步驟309,在進行步驟307的同時,交換接入設備向終端A送回鈴音,或者提示放回鈴音;
步驟310,終端A向用戶A送回鈴音。用戶A等待用戶B摘機;步驟311,用戶B摘機;步驟312,終端B向交換接入設備上報摘機信號。交換設備將把通話話路建立好;步驟313,終端B使用帶內(nèi)信號向終端A發(fā)送請求回呼信號,確認用戶A是否需要回呼。終端B判斷是否配置了使用來電顯示中所攜帶的主叫號碼進行回呼如果是,終端B還同時發(fā)送號碼收齊信號;如果不是,終端B不做任何處理,仍和普通的呼叫過程一樣建立通話話路,并進行通話。如果沒有檢測到回應的帶內(nèi)信號,說明終端A不支持或者不愿意使用本發(fā)明描述的回呼功能,則終端B不做任何處理,仍和普通的呼叫過程一樣建立通話話路,并進行通話;步驟314,終端A檢測到上一步驟中帶內(nèi)信號之后,屏蔽話路上的聲音,向用戶A送回鈴音,讓用戶A感覺不到回呼過程;如果沒有檢測到帶內(nèi)信號,說明終端B不支持或者不愿意使用本發(fā)明描述的回呼功能,則終端A不做任何處理,和普通的呼叫過程一樣建立通話話路,并進行通話;步驟315,終端A向終端B用帶內(nèi)信號,送確認信號,表明可以回呼;步驟316,終端A產(chǎn)生假掛機信號,向交換接入設備送該假掛機信號,以使交換接入設備認為用戶A執(zhí)行了掛機操作和結(jié)束本次呼叫;步驟317,終端B檢測到步驟315中的第一個帶內(nèi)信號的時候,終端B屏蔽話路上的聲音,讓用戶B感覺不到回呼過程;步驟318,終端B產(chǎn)生假掛機信號,向交換接入設備送該假掛機信號,以使交換接入設備認為用戶B執(zhí)行了掛機操作和結(jié)束本次呼叫;步驟319,終端B在步驟318后短暫延時(500毫秒)后,產(chǎn)生假摘機信號,向交換接入設備送該假摘機信號,以使交換接入設備認為用戶B執(zhí)行摘機操作,表明要重新發(fā)起呼叫;步驟320,交換接入設備檢測到該假摘機信號之后,向終端B送撥號音,或者提示放撥號音;
步驟321,終端B收到撥號音之后,向交換接入設備送由步驟308中存儲下來的終端A的號碼;步驟322,交換接入設備分析該號碼,找到終端A,向終端A送震鈴;步驟323,交換接入設備向終端B送回鈴音,或者提示放回鈴音;步驟324,終端A檢測到震鈴后,產(chǎn)生假摘機信號,向交換接入設備上報假摘機信號,這樣就建立好了回呼的通話話路;步驟325,終端A使用帶內(nèi)信號向終端B發(fā)出可以放開話路進行通話的信息;步驟326,終端A放開在步驟314中被屏蔽的話路,讓用戶能夠聽到話路上的聲音,進行通話;步驟327,終端B檢測到步驟325中帶內(nèi)信號之后,放開在步驟317中被屏蔽的話路,讓用戶能夠聽到話路上的聲音,進行通話。
通過上述步驟,雙方用戶可以正常通話。
上述第二個實施例中,用戶A的主叫計費時間相對第一個實施例縮短。
上述第一和第二個實施例中,對于用戶A,整個呼叫過程如同普通電話。對于用戶B,聽到振鈴,拿起電話,需要稍等幾秒鐘,即可建立通話話路。在第二個實施例中,這個等待的時間會更短。雖然用戶A需要較短時間的通話計費,但是絕大部分主叫的通信計費還是由用戶B來負擔。
下面提供第三個實施例,不存在兩次計費的問題,即用戶A不需要計費,但是用戶A在整個過程中,需要執(zhí)行一次掛機操作。對于用戶B,仍需要申請來電顯示業(yè)務,而且,終端B中也得相應地配上使用來電顯示中所攜帶的主叫號碼進行回呼的功能。具體回呼過程如圖6所示步驟401,用戶A摘機;步驟402,終端A向交換接入設備上報摘機信息;步驟403,交換接入設備向終端A送撥號音,或者提示放撥號音;步驟404,終端A向用戶A送撥號音,提示用戶A可以撥號;步驟405,用戶A撥號,鍵入用戶B所在終端B的號碼;
步驟406,終端A向交換接入設備送終端B的號碼;步驟407,交換接入設備分析該號碼,找到終端B,向終端B送震鈴,同時由于用戶B申請了來電顯示業(yè)務,因此交換接入設備還向終端B送終端A的號碼;步驟408,終端B向用戶B送震鈴,提示用戶B有電話呼入,同時終端B檢測交換接入設備送來的號碼,并判斷是否配置了使用該號碼進行回呼如果是,終端B存儲該號碼;如果不是,終端B不做任何處理,和普通呼叫過程一樣處理;步驟409,用戶B摘機;步驟410,終端B檢測到步驟409中的用戶B的摘機操作,終端B產(chǎn)生假掛機信號,向交換接入設備送該假掛機信號,以使交換接入設備認為用戶B執(zhí)行了掛機操作,以結(jié)束本次呼叫;步驟411,終端B檢測到步驟409中的用戶B的摘機操作,終端B屏蔽話路上的聲音,并向用戶B送提示音,指示正在回呼中;步驟412,交換接入設備檢測到步驟410中上報的假掛機信號之后,向終端A送忙音,或者提示放忙音;步驟413,終端A向用戶A送忙音;步驟414,用戶A聽到忙音,執(zhí)行掛機操作,結(jié)束本次呼叫;步驟415,終端A檢測用戶A的掛機操作,向交換接入設備上報掛機信號;步驟416,當終端B完成步驟410中假掛機之后,等待若干時間后,靠定時器的驅(qū)動,產(chǎn)生假摘機信號,向交換接入設備送該假摘機信號,以使交換接入設備認為用戶B執(zhí)行了摘機,表明要重新發(fā)起呼叫;步驟417,交換接入設備檢測到該假摘機信號之后,向終端B送撥號音;步驟418,終端B收到撥號音之后,向交換接入設備送由步驟408中存儲下來的終端A的號碼,以完成終端B的回呼操作;步驟419,終端B放開在步驟411中被屏蔽的話路,讓用戶能夠聽到話路上的聲音;步驟420,交換接入設備分析步驟418中送來的號碼,找到終端A,向終端A送震鈴;步驟421,終端A向用戶A送震鈴,提示用戶A有電話呼入;步驟422,在進行420步驟的同時,交換接入設備向終端B送回鈴音,或者提示放回鈴音;步驟423,用戶A摘機;步驟424,終端A向交換接入設備上報摘機信息。
通過上述步驟,雙方用戶可以正常通話。
第三個實施例中,步驟409中用戶B完成摘機之后,需要等待一段時間,等待終端B完成回呼并建立通話話路,為了避免用戶B等待,使得對于用戶B來說,更方便地完成回呼,下面給出第四個實施例,如圖7所示,具體過程如下步驟501,用戶A摘機;步驟502,終端A向交換接入設備上報摘機信息;步驟503,交換接入設備向終端A送撥號音,或者提示放撥號音;步驟504,終端A向用戶A送撥號音,提示用戶A可以撥號;步驟505,用戶A撥號,鍵入用戶B所在終端B的號碼;步驟506,終端A向交換接入設備送終端B的號碼;步驟507,交換接入設備分析該號碼,找到終端B,向終端B送震鈴,同時由于用戶B申請了來電顯示業(yè)務,因此交換接入設備還向終端B送終端A的號碼;步驟508,終端B檢測交換接入設備送來的號碼,并判斷是否配置了使用該號碼進行回呼是,終端B存儲該號碼,并執(zhí)行下一步驟509;不是,終端B不做任何處理,和普通呼叫過程一樣處理,向用戶B送震鈴;步驟509,終端B產(chǎn)生假掛機信號,向交換接入設備送該假掛機信號,以使交換接入設備認為用戶B執(zhí)行了掛機操作和結(jié)束本次呼叫;
步驟510,交換接入設備檢測到該假掛機信號之后,向終端A送忙音,或者提示放忙音;步驟511,終端A向用戶A送忙音;步驟512,用戶A聽到忙音,執(zhí)行掛機操作,結(jié)束本次呼叫;步驟513,終端A檢測到掛機操作,向交換接入設備上報掛機信息;步驟514,當終端B完成步驟509中假掛機之后,等待若干時間后,靠定時器的驅(qū)動,產(chǎn)生假摘機信號,向交換接入設備送該假摘機信號,以使交換接入設備認為用戶B執(zhí)行了摘機操作,表明要重新發(fā)起呼叫;步驟515,交換接入設備檢測到該假摘機信號之后,向終端B送撥號音;步驟516,終端B收到撥號音之后,向交換接入設備送由步驟508中存儲下來的終端A的號碼;步驟517,交換接入設備分析步驟516中送來的號碼,找到終端A,向終端A送震鈴;步驟518,終端A向用戶A送震鈴,提示用戶A有電話呼入;步驟519,在進行517步驟的同時,交換接入設備向終端B送回鈴音,或者提示放回鈴音;步驟520,終端B提示用戶B正在回呼用戶A,終端B可以使用和普通震鈴不一樣的震鈴音,或者使用燈光信號向用戶指示,當用戶B看到上述指示之后如果用戶B執(zhí)行摘機操作,而對方用戶A還沒有摘機,則用戶B能聽到回鈴音,此時用戶B的摘機是被終端B屏蔽,并禁止向交換接入設備上報;但是如果用戶B執(zhí)行掛機操作,則向交換接入設備上報,結(jié)束整個呼叫流程;步驟521,用戶A執(zhí)行摘機操作;步驟522,終端A向交換接入設備上報摘機信息;步驟523,終端B檢測回鈴音結(jié)束,雙方進入通話狀態(tài)用戶B在回鈴音結(jié)束之前已完成了如步驟520所述的,看到指示之后,摘機操作,則雙方可通話;但是用戶B看到如步驟520中所述的指示之后,仍沒有執(zhí)行摘機操作時,終端B向終端A的用戶A送提示音,如“請稍等”之類,以改善用戶A的通話效果,以避免用戶A摘機之后,用戶B還沒有摘機,導致用戶A與用戶B無法通話的情況;終端B送完提示音之后,用戶B再摘機,雙方即可通話。
對于步驟520和523,當用戶B看到指示之后,仍沒有摘機的情況下,終端B檢測出交換接入設備送來的忙音,則終端B停止送指示,表明此次呼叫未成功,終端B產(chǎn)生假掛機信號,向交換接入設備送該假掛機信號,以此結(jié)束本次回呼操作。此后用戶B摘機,就與上述過程無關,是一個重新摘機的過程,和普通摘機一樣。
圖3所示的完成回呼業(yè)務的系統(tǒng)中的終端是具有回呼功能的終端,具有回呼功能的終端的內(nèi)部結(jié)構如圖8所示,包括控制單元60,存儲單元61、帶內(nèi)信號的產(chǎn)生與檢測電路62、模擬信號和數(shù)字信號轉(zhuǎn)換單元63、通訊單元70,人機交互單元80。其中,控制單元60控制整個呼叫流程,完成通話和回呼業(yè)務。
下面以圖4所示的回呼方法的具體實施例1為例,其中主叫用戶終端和被叫用戶終端都使用圖8所示的回呼裝置,具體說明回呼裝置中控制單元60的控制其他單元完成回呼的過程。
首先以主叫用戶終端向被叫用戶終端發(fā)起呼叫,具體說明主叫用戶終端的控制單元60控制其他單元而完成的呼叫過程??刂茊卧?0檢測到人機交互單元80的摘機操作之后,將產(chǎn)生摘機信號傳輸給通訊單元70,然后由通訊單元70把該摘機信號轉(zhuǎn)換成傳輸線路上能夠傳輸?shù)男盘栔?,傳輸給交換接入設備。交換接入設備檢測到摘機信號向該終端送撥號音,通訊單元70接收到撥號音之后,送到控制單元60,控制單元60將把撥號音送給人機交互單元80,根據(jù)撥號音,用戶通過人機交互單元80中鍵盤82鍵入所要呼叫的號碼,人機交互單元將按鍵時的機械信號轉(zhuǎn)換成電信號,送給控制單元60。控制單元收到上述電信號之后,送給帶內(nèi)信號的產(chǎn)生和檢測電路62,由該電路62產(chǎn)生DTMF帶內(nèi)信號,再送給控制單元60,然后控制單元60將把該帶內(nèi)信號送給通訊單元70,由通訊單元70將把該帶內(nèi)信號傳輸給交換接入設備。
被叫用戶終端被呼后,被叫用戶終端的控制單元60控制其他單元建立通話話路的過程為交換接入設備檢測上述呼叫被叫用戶終端的帶內(nèi)信號之后,向被叫用戶終端送震鈴,該震鈴是震鈴指示或者是震鈴音,該震鈴通過通訊單元70輸出到控制單元60,控制單元60將把震鈴送給人機交互單元80,通過喇叭84將震鈴音給用戶。用戶摘機之后,控制單元60檢測到人機交互單元80的摘機操作,將產(chǎn)生摘機信號傳輸給通訊單元70,再由通訊單元70傳輸給交換接入設備。這樣,主叫用戶終端和被叫用戶終端建立了通話話路。
下面具體說明被叫用戶終端的控制單元60和主叫用戶終端的控制單元60是如何控制其他單元完成回呼過程。
被叫用戶終端的控制單元60從存儲單元61中提取出回呼的配置信息,如果檢測到該終端支持回呼,則控制單元60送指令給帶內(nèi)信號的產(chǎn)生與檢測電路62,由該電路62產(chǎn)生請求回呼的帶內(nèi)信號,送給控制單元60,然后控制單元60把該帶內(nèi)信號輸出給通訊單元70,再由通訊單元70把該帶內(nèi)信號通過交換接入設備傳輸給主叫用戶終端。
主叫用戶終端的控制單元60收到帶內(nèi)信號之后,送給帶內(nèi)信號的產(chǎn)生與檢測電路62,由該電路62檢測該帶內(nèi)信號,并把檢測結(jié)果送給控制單元60,控制單元判斷該帶內(nèi)信號是回呼請求信號之后,把能回撥的主叫用戶終端的號碼給帶內(nèi)信號的產(chǎn)生與檢測電路62,由該電路產(chǎn)生對應該號碼的DTMF帶內(nèi)信號送給控制單元60,控制單元60通過通訊單元70傳輸給被叫用戶終端。同時,控制單元60向人機交互單元80的聽筒83送回鈴音,并屏蔽聽筒83的聲音。
被叫用戶終端的控制單元60收到由主叫用戶終端送來的帶內(nèi)信號之后,送給帶內(nèi)信號的產(chǎn)生與檢測電路62檢測該帶內(nèi)信號并返回給控制單元60,控制單元60根據(jù)帶內(nèi)信號的產(chǎn)生與檢測電路62的檢測結(jié)果,將把主叫用戶終端的號碼存入存儲單元61中??刂茊卧?0控制帶內(nèi)信號的產(chǎn)生與檢測電路62產(chǎn)生確認號碼收齊的帶內(nèi)信號,返回給主叫用戶終端。同時,控制單元60屏蔽人機交互單元80中聽筒83的聲音。
主叫用戶終端的控制單元60通過通訊單元70收到上述被叫用戶終端返回的帶內(nèi)信號,根據(jù)帶內(nèi)信號的產(chǎn)生與檢測電路62的檢測結(jié)果判斷出該帶內(nèi)信號為確認號碼收齊的帶內(nèi)信號之后,模擬掛機操作時產(chǎn)生的掛機信號,產(chǎn)生假掛機信號,通過通訊單元70傳輸給交換接入設備。
被叫用戶終端的控制單元60將發(fā)送確認號碼收齊的帶內(nèi)信號之后,模擬掛機操作時產(chǎn)生的掛機信號,產(chǎn)生假掛機信號,通過通訊單元70傳輸給交換接入設備。短暫延遲之后,控制單元60模擬摘機操作時產(chǎn)生的摘機信號,產(chǎn)生假摘機信號,通過通訊單元70傳輸給交換接入設備??刂茊卧?0收到交換接入設備送來的撥號音之后,從存儲單元61中提取出回呼的號碼送給帶內(nèi)信號的產(chǎn)生與檢測電路62產(chǎn)生對應的DTMF帶內(nèi)信號,然后把該帶內(nèi)信號通過通訊單元70傳輸給交換接入設備。
交換接入設備檢測上述帶內(nèi)信號之后,向主叫用戶終端送震鈴,該震鈴通過通訊單元70輸出到控制單元60??刂茊卧?0檢測到震鈴之后,將模擬摘機操作時產(chǎn)生的摘機信號,產(chǎn)生假摘機信號,通過通訊單元70傳輸給交換接入設備??刂茊卧?0通過帶內(nèi)信號的產(chǎn)生與檢測電路62產(chǎn)生放開話路的帶內(nèi)信號,送給被叫用戶終端。同時,控制單元60將控制人機交互單元80,放開聽筒83上的聲音。
被叫用戶終端的控制單元60收到上述帶內(nèi)信號之后,根據(jù)帶內(nèi)信號的產(chǎn)生與檢測電路62的檢測結(jié)果判斷出該帶內(nèi)信號是放開話路的帶內(nèi)信號,因此控制人機交互單元80,放開聽筒83上的聲音。
通過上述過程,雙方建立通話話路,可以正常通話。
其中,存儲單元61存儲回呼的號碼、提示音,以及業(yè)務配置信息等,在呼叫過程中控制單元60根據(jù)接收的信令把號碼、提示音等信息從存儲單元61中取出。
其中,帶內(nèi)信號的產(chǎn)生與檢測電路62根據(jù)控制單元60的指令產(chǎn)生帶內(nèi)信號,或檢測帶內(nèi)信號。
當終端與交換接入設備之間的傳輸線路上的信號為數(shù)據(jù)報文的情況下,控制單元60控制模擬信號和數(shù)字信號轉(zhuǎn)換單元63,將來自人機交互單元80的模擬語音信號轉(zhuǎn)換成數(shù)字語音信號,然后輸出給通訊單元70,再由通訊單元70傳輸給交換接入設備。
通訊單元70把所要傳輸給交換接入設備的信號轉(zhuǎn)換成傳輸線路上能夠傳輸?shù)男盘栔螅瑐鬏斀o交換接入設備。通訊單元70把來自交換接入設備的信號轉(zhuǎn)換成控制單元60能夠識別的信號之后,輸出給控制單元60。通訊單元70在控制單元60的控制下轉(zhuǎn)換信號的物理屬性,當傳輸網(wǎng)絡中以模擬信號與交換接入設備交互的時候,該通訊單元70是模擬電路,將所要傳輸?shù)男盘栟D(zhuǎn)化成傳輸線路上能夠傳輸?shù)哪M信號;當傳輸網(wǎng)絡中以數(shù)據(jù)報文與交換接入設備交互的時候,該通訊單元70是數(shù)字處理單元,將所要傳輸?shù)男盘栟D(zhuǎn)化成傳輸線路上能夠傳輸?shù)臄?shù)據(jù)報文。
人機交互單元80將用戶的外部輸入轉(zhuǎn)化為內(nèi)部指令信息,例如用戶按鍵操作時,將機械觸發(fā)而產(chǎn)生的電信號轉(zhuǎn)換成內(nèi)部指令信號,紅外接收的情況下,檢測出光信號之后轉(zhuǎn)換成電信號,然后將電信號轉(zhuǎn)換成內(nèi)部指令信號,給控制單元60??刂茊卧?0將震鈴等信息輸出給人機交互單元80,以用戶能夠識別和進行正常通話。
人機交互單元80,由各個單元組合而成,例如由顯示屏幕81、鍵盤82、聽筒83、喇叭84組成,或者可以從上述單元中一個或幾個單元組成,也可以根據(jù)具體的需要增加其他單元,如紅外接口等單元。其中,顯示屏幕81查看業(yè)務信息,例如來電去電信息、呼叫過程中提示信息、時鐘信息、終端業(yè)務狀態(tài)信息等。鍵盤82包括數(shù)字鍵盤和功能按鍵,用戶通過鍵盤操作,可以發(fā)起呼叫,可以配置業(yè)務功能等,其中所配置的業(yè)務功能通過控制單元60存儲到存儲單元61。聽筒83是將話路上的聲音或提示音給用戶。喇叭84將提示音送給用戶。
具有回呼功能的終端的內(nèi)部結(jié)構還可以如圖9所示,包括控制單元60,存儲單元61、帶內(nèi)信號的產(chǎn)生與檢測電路62、模擬信號和數(shù)字信號轉(zhuǎn)換單元63、通訊單元70,人機交互單元80,其中各單元在控制單元60的指令下,可以直接交互,也可以通過控制單元60來交互。
圖2所示的在用戶原電話終端上所增加的回呼裝置的內(nèi)部結(jié)構如圖10所示,包括控制單元60、存儲單元61、帶內(nèi)信號的產(chǎn)生與檢測電路62、模擬信號和數(shù)字信號轉(zhuǎn)換單元63、上行通訊單元70、下行通訊單元71、人機交互單元80。在用戶原電話終端上所增加的回呼裝置的內(nèi)部結(jié)構還可以以如圖11所示,其中各單元在控制單元60的指令下,可以直接交互,也可以通過控制單元60來交互。
控制單元60控制回呼流程,協(xié)同原電話終端90完成通話和回呼業(yè)務。其中,屬于普通電話的通話過程中的信號,控制單元60將通過下行通訊單元71送給原電話終端90;屬于本發(fā)明中回呼過程中的信號,控制單元60控制其他單元完成回呼,具體跟圖8中控制單元60完成回呼一樣,不再詳細介紹。
其中,存儲單元61和帶內(nèi)信號的產(chǎn)生與檢測電路62的功能與圖8中描述一樣,也不再詳細介紹。
當原電話終端90輸出的信號為模擬信號,且終端與交換接入設備之間的傳輸線路上的信號為數(shù)據(jù)報文時,控制單元60控制模擬信號和數(shù)字信號轉(zhuǎn)換單元63,將通過下行通訊單元71接收到的原電話終端90的模擬信號轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號,然后輸出給上行通訊單元70,由上行通訊單元70再傳輸出去。當原電話終端90輸出的信號為數(shù)據(jù)報文,且終端與交換接入設備之間的傳輸線路上的信號為模擬信號時,控制單元60控制模擬信號和數(shù)字信號轉(zhuǎn)換單元63,將通過下行通訊單元71接收到的原電話終端90的數(shù)字信號轉(zhuǎn)換成模擬信號,然后輸出給上行通訊單元70,由上行通訊單元70再傳輸出去。
控制單元60將回呼時所需的假摘機、假掛機等信號輸出給上行通訊單元70,然后由上行通訊單元70把該指令信息轉(zhuǎn)換成傳輸線路上能夠傳輸?shù)男盘栔?,傳輸給交換接入設備。原電話終端90送來的信號,送到下行通訊單元71,由控制單元60控制該信號透傳至上行通訊單元70,再由上行通訊單元70把該指令信息轉(zhuǎn)換成傳輸線路上能夠傳輸?shù)男盘栔?,輸出給交換接入設備。控制單元60在呼叫過程中向用戶發(fā)出的提示音,通過下行通訊單元71把該提示音轉(zhuǎn)換成原電話終端90能夠識別的信號之后,輸出給原電話終端90。交換接入設備把信號傳輸?shù)缴闲型ㄓ崋卧?0,上行通訊單元70把該信號轉(zhuǎn)換成控制單元60能夠識別的指令信息之后,由控制單元60處理該指令信息,根據(jù)呼叫流程若需要輸出給原電話終端90,首先將該指令信息輸出給下行通訊單元71,然后由下行通訊單元71把該指令信息轉(zhuǎn)換成原電話終端90能夠識別的信號之后,輸出給原電話終端90。
上行通訊單元70和下行通訊單元71在控制單元60的控制下轉(zhuǎn)換信號的物理屬性,分為4種情況說明。原電話終端90輸出的信號是模擬信號,且以模擬信號與交換接入設備交互信號時,下行通訊單元71和上行通訊單元70都是模擬電路;原電話終端90輸出的信號是模擬信號,且以數(shù)據(jù)報文與交換接入設備交互時,下行通訊單元71是模擬電路,上行通訊單元70是數(shù)字處理單元;原電話終端90輸出的信號是數(shù)字信號,且以模擬信號與交換接入設備交互信號時,下行通訊單元71是數(shù)字處理單元,上行通訊單元70是模擬電路;原電話終端90輸出的信號是數(shù)字信號,且以數(shù)據(jù)報文與交換接入設備交互信號時,下行通訊單元71和上行通訊單元70都是數(shù)字處理單元。其中模擬電路的功能和數(shù)字處理單元的功能如圖8中所述的一樣。
人機交互單元80的功能與圖8中描述的功能一樣,不再一一介紹。需要說明的是,為了簡化所增加的回呼裝置,其中人機交互單元80的功能可以減小,可以只有功能按鍵81用于配置業(yè)務功能,其他單元根據(jù)需要增添。
以上所述僅為本發(fā)明的較佳實施例而已,并不用以限制本發(fā)明,凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi),所作的任何修改、等同替換、改進等,均應包含在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。
權利要求
1.一種回呼方法,主叫用戶終端向被叫用戶終端發(fā)起呼叫,其特征在于,被叫用戶終端檢測到交換接入設備接收主叫用戶終端發(fā)起的呼叫而產(chǎn)生的震鈴后,獲取回呼主叫用戶終端所需的號碼;主叫用戶終端向交換接入設備送掛機信號;被叫用戶終端模擬掛機操作而產(chǎn)生假掛機信號,并向交換接入設備送該假掛機信號;產(chǎn)生假掛機信號之后的延時內(nèi),被叫用戶終端模擬摘機操作而產(chǎn)生假摘機信號,并向交換接入設備送該假摘機信號;被叫用戶終端檢測到交換接入設備接收假摘機信號而回應的撥號音之后,向交換接入設備送主叫用戶終端號碼;主叫用戶終端檢測到交換接入設備接收主叫用戶終端號碼而回應的震鈴后,向交換接入設備送摘機信號,建立通話話路。
2.根據(jù)權利要求1所述的回呼方法,其特征在于,所述被叫用戶終端檢測到震鈴后進一步包括被叫用戶終端向被叫用戶送該震鈴,被叫用戶根據(jù)該震鈴執(zhí)行摘機操作,主叫用戶終端與被叫用戶終端建立一次通話話路;所述被叫用戶終端獲取回呼主叫用戶終端所需的號碼包括主叫用戶終端與被叫用戶終端使用帶內(nèi)信號,交互回呼主叫用戶終端所需的信號。
3.根據(jù)權利要求2所述的回呼方法,其特征在于,所述主叫用戶終端與被叫用戶終端使用帶內(nèi)信號,交互回呼主叫用戶終端所需的信號包括被叫用戶終端使用帶內(nèi)信號,向主叫用戶終端發(fā)送請求主叫用戶終端號碼的信號;主叫用戶終端使用帶內(nèi)信號,向被叫用戶發(fā)送主叫用戶終端的號碼,并以結(jié)束符結(jié)束;被叫用戶終端依次存儲主叫用戶終端送來的號碼,直到檢測到所述結(jié)束符之后,使用帶內(nèi)信號向主叫用戶終端發(fā)送號碼收齊的信號。
4.根據(jù)權利要求3所述的回呼方法,其特征在于,所述主叫用戶終端向交換接入設備送掛機信號包括主叫用戶終端接收到號碼收齊的信號后,模擬掛機操作而產(chǎn)生假掛機信號,并向交換接入設備發(fā)送;所述主叫用戶終端向交換接入設備送摘機信號包括模擬摘機操作而產(chǎn)生假摘機信號,并向交換接入設備發(fā)送。
5.根據(jù)權利要求1所述的回呼方法,其特征在于,所述被叫用戶終端獲取回呼主叫用戶終端所需的號碼包括被叫用戶終端存儲交換接入設備送來的主叫用戶終端的號碼。
6.根據(jù)權利要求5所述的回呼方法,其特征在于,所述被叫用戶終端檢測到震鈴后進一步包括被叫用戶終端向被叫用戶送該震鈴,被叫用戶根據(jù)該震鈴執(zhí)行摘機操作,主叫用戶終端與被叫用戶終端建立一次通話話路;被叫用戶終端使用帶內(nèi)信號,向主叫用戶終端發(fā)送確認號碼收齊的信號,并發(fā)送回呼請求信號;主叫用戶終端使用帶內(nèi)信號,向被叫用戶終端回復確認回呼請求的信號。
7.根據(jù)權利要求2、3、4或6所述的回呼方法,其特征在于,主叫用戶終端檢測到第一個帶內(nèi)信號后進一步包括向主叫用戶送回鈴音,并屏蔽話路上的聲音;所述主叫用戶終端向交換接入設備送摘機信號后進一步包括主叫用戶終端放開被屏蔽的話路上的聲音。
8.根據(jù)權利要求2、3、4或6所述的回呼方法,其特征在于,被叫用戶終端檢測到第一個帶內(nèi)信號后進一步包括向被叫用戶屏蔽話路上的聲音;所述主叫用戶終端向交換接入設備送摘機信號后進一步包括主叫用戶終端使用帶內(nèi)信號向被叫用戶終端發(fā)送可以放開話路的信號;被叫用戶終端檢測所述放開話路的信號之后,放開被屏蔽的話路上的聲音。
9.根據(jù)權利要求5所述的回呼方法,其特征在于,所述主叫用戶終端向交換接入設備送掛機信號包括根據(jù)交換接入設備檢測所述被叫用戶終端發(fā)送的假掛機信號而向主叫用戶回應的忙音,主叫用戶執(zhí)行掛機操作,主叫用戶終端根據(jù)該掛機操作產(chǎn)生掛機信號,并向交換接入設備發(fā)送;所述主叫用戶終端檢測到交換接入設備接收主叫用戶終端號碼而回應的震鈴后,向交換接入設備送摘機信號,建立通話話路包括主叫用戶終端檢測到所述震鈴后,向主叫用戶送震鈴,主叫用戶根據(jù)該震鈴,執(zhí)行摘機操作,主叫用戶終端根據(jù)該摘機操作產(chǎn)生摘機信號,并向交換接入設備發(fā)送,建立通話話路。
10.根據(jù)權利要求5所述的回呼方法,其特征在于,所述被叫用戶終端檢測到震鈴后進一步包括向被叫用戶送該震鈴,被叫用戶根據(jù)該震鈴執(zhí)行摘機操作,主叫用戶終端與被叫用戶終端建立一次通話話路;被叫用戶終端檢測到上述摘機操作之后,向被叫用戶送提示音,并屏蔽話路上的聲音;所述被叫用戶終端向交換接入設備送主叫用戶終端號碼之后,進一步包括被叫用戶終端放開被屏蔽的話路上的聲音。
11.根據(jù)權利要求1所述的回呼方法,其特征在于,所述被叫用戶終端檢測到震鈴后進一步包括被叫用戶終端禁止向被叫用戶送震鈴;完成所述建立通話話路之后,進一步包括被叫用戶終端檢測到交換接入設備送來的回鈴音結(jié)束,且檢測到被叫用戶仍未執(zhí)行摘機操作時,被叫用戶終端向被叫用戶發(fā)送提示信號,并向主叫用戶發(fā)送提示信號,以等待被叫用戶摘機。
12.根據(jù)權利要求1所述的回呼方法,其特征在于,所述被叫用戶終端檢測到震鈴后進一步包括被叫用戶終端禁止向被叫用戶送震鈴;所述被叫用戶終端向交換接入設備送主叫用戶終端號碼之后進一步包括如果被叫用戶終端檢測到交換接入設備送來的忙音,且檢測到被叫用戶仍未執(zhí)行摘機操作時,被叫用戶終端禁止向被叫用戶發(fā)送提示信號,并模擬掛機操作而產(chǎn)生假掛機信號,向交換接入設備送該假掛機信號。
13.一種回呼裝置,其特征在于,包括控制單元,存儲回呼配置信息、回呼號碼、和回呼提示音的存儲單元,產(chǎn)生帶內(nèi)信號和檢測帶內(nèi)信號的帶內(nèi)信號的產(chǎn)生與檢測電路、以及通訊單元,該裝置作為被叫呼入時,控制單元獲取回呼號碼,并存入存儲單元;模擬掛機操作而產(chǎn)生假掛機信號和模擬摘機操作而產(chǎn)生假摘機信號輸出至通訊單元,檢測到交換接入設備送來的撥號音之后,從存儲單元中提取出回呼號碼送給帶內(nèi)信號的產(chǎn)生與檢測電路,然后將該電路產(chǎn)生的帶內(nèi)信號輸出至通訊單元;作為主叫呼出時,控制單元產(chǎn)生掛機信號輸出至通訊單元,當檢測到交換接入設備收到回呼主叫用戶終端號碼而回應的震鈴后,控制單元產(chǎn)生摘機信號輸出至通訊單元;通訊單元將來自控制單元所要傳輸?shù)男盘栟D(zhuǎn)換成傳輸線路能夠傳輸?shù)男盘枺鬏斨两粨Q接入設備;將來自交換接入設備所接收的信號轉(zhuǎn)換成控制單元能夠識別的內(nèi)部指令信號,并輸出至控制單元。
14.根據(jù)權利要求13所述的回呼裝置,其特征在于,帶內(nèi)信號的產(chǎn)生與檢測電路根據(jù)控制單元的控制,產(chǎn)生帶內(nèi)信號之后輸出至通訊單元,或者檢測來自通訊單元的帶內(nèi)信號。
15.根據(jù)權利要求13或14所述的回呼裝置,其特征在于,該裝置進一步包括人機交互單元,其中人機交互單元將來自用戶的外部輸入轉(zhuǎn)化為內(nèi)部指令信息,傳輸給控制單元;控制單元將內(nèi)部指令信息傳輸給人機交互單元,人機交互單元將其指令轉(zhuǎn)化為用戶能夠識別的信號。
16.根據(jù)權利要求15所述的回呼裝置,其特征在于,該裝置進一步包括模擬信號和數(shù)字信號轉(zhuǎn)換單元,其中該模擬信號和數(shù)字信號轉(zhuǎn)換單元受控制單元控制,將來自人機交互單元的模擬信號轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號或?qū)?shù)字信號轉(zhuǎn)換成模擬后輸出至通訊單元。
17.根據(jù)權利要求13或14所述的回呼裝置,其特征在于,所述通訊單元包括上行通訊單元和下行通訊單元,其中,上行通訊單元在控制單元的控制下轉(zhuǎn)換信號的物理屬性,將所要傳輸?shù)男盘栟D(zhuǎn)換成傳輸線路能夠傳輸?shù)男盘?,并傳輸給交換接入設備;將從交換接入設備接收的信號轉(zhuǎn)換成控制單元能夠識別的內(nèi)部指令信號,并輸出給控制單元;下行通訊單元在控制單元的控制下轉(zhuǎn)換信號的物理屬性,將信號輸出給原電話終端;將從原電話終端接收的信號轉(zhuǎn)換成控制單元能夠識別的內(nèi)部指令信號,并輸出給控制單元;交換接入設備送來的信號,在控制單元的控制下,通過上行通訊單元和下行通訊單元送至原電話終端;原電話終端輸出的信號,在控制單元的控制下,通過下行通訊單元和上行通訊單元傳輸?shù)浇粨Q接入設備。
18.根據(jù)權利要求17所述的回呼裝置,其特征在于,該裝置進一步包括模擬信號和數(shù)字信號轉(zhuǎn)換單元,其中模擬信號和數(shù)字信號轉(zhuǎn)換單元受控制單元控制,將來自上行通訊單元的模擬信號轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號或?qū)?shù)字信號轉(zhuǎn)換成模擬信號后,輸出至下行通訊單元;將來自下行通訊單元的模擬信號轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號或?qū)?shù)字信號轉(zhuǎn)換成模擬信號后,輸出至上行通訊單元。
19.根據(jù)權利要求18所述的回呼裝置,其特征在于,該裝置進一步包括人機交互單元,其中,其中人機交互單元將來自用戶的外部輸入轉(zhuǎn)化為內(nèi)部指令信息,傳輸給控制單元;控制單元將內(nèi)部指令信息傳輸給人機交互單元,人機交互單元將其指令轉(zhuǎn)化為用戶能夠識別的信號;模擬信號和數(shù)字信號轉(zhuǎn)換單元受控制單元控制,將來自人機交互單元的模擬信號轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號或?qū)?shù)字信號轉(zhuǎn)換成模擬信號后,輸出至上行通訊單元或下行通訊單元;將來自上行通訊單元或下行通訊單元的模擬信號轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號或?qū)?shù)字信號轉(zhuǎn)換成模擬信號后,輸出至人機交互單元。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種回呼方法,當主叫用戶終端向被叫用戶終端發(fā)起呼叫時,由被叫用戶終端主動終止呼叫,再重新發(fā)起呼叫,建立通話話路。該方法中,主叫用戶終端與被叫用戶終端建立一次通話話路之后,可以使用帶內(nèi)信號交互回呼所需的信號。本發(fā)明還公開了一種回呼裝置,該裝置包括控制單元,存儲回呼配置信息、回呼號碼、和回呼提示音的存儲單元,產(chǎn)生帶內(nèi)信號和檢測帶內(nèi)信號的帶內(nèi)信號的產(chǎn)生與檢測電路、以及通訊單元。根據(jù)本發(fā)明公開的方法和裝置,無需交換機參與就能實現(xiàn)回呼,并使用帶內(nèi)信號完成信息交互,因此用戶感覺不到復雜的回呼過程。
文檔編號H04M1/26GK1852359SQ20051008061
公開日2006年10月25日 申請日期2005年7月4日 優(yōu)先權日2005年7月4日
發(fā)明者楊波 申請人:華為技術有限公司
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