專利名稱:無線固定電信網(wǎng)中電話用戶“一號多機”業(yè)務的實現(xiàn)方法
技術領域:
本發(fā)明涉及一種電話用戶新型業(yè)務的實現(xiàn)方法,確切地說,涉及一種在無線固定電信網(wǎng)中,為多個PHS電話終端用戶共用一個接入號碼,使“一號多機”(OMT,One Number with Multi Handsets Technology)的新型業(yè)務得以實現(xiàn)的方法,屬于電信固定網(wǎng)絡增值業(yè)務技術領域。
目前,在現(xiàn)有的無線固定電信網(wǎng)中,為每一個個人手提電話系統(tǒng)的手機分配一個電話號碼,即一個PHS手機對應一個唯一的個人手機號碼。無線固定電信網(wǎng)收到一個用于接續(xù)和唯一標識的PHS手機的電話號碼后,根據(jù)其手機號碼可以找到該PHS手機。由于電話號碼和手機號碼是一一對應的,如果用戶想讓一個電話號碼對應多個手機號碼是不可能的。所以,一個家庭的各個成員只能為自己的手機申請不同的電話號碼。這種方法限制了PHS用戶的使用功能雖然是固定電話用戶,卻不能使用固定電話的總機和分機功能、縮位撥號功能等。其中最主要的缺點是每一部獨立的PHS手機必須分配一個電話號碼,浪費號碼資源;各個PHS手機之間沒有任何關系,不能建立分機撥號方式;每個PHS手機必須獨立計費和交費,管理復雜,資源浪費;以及任何PHS手機之間呼叫,必須使用完整的接入號碼。這些缺陷制約了“小靈通”業(yè)務的拓展,已經(jīng)引起了業(yè)內(nèi)人士的關注。
本發(fā)明的目的是這樣實現(xiàn)的在無線固定電信網(wǎng)中電話用戶“一號多機”業(yè)務的實現(xiàn)方法,其特征在于該方法至少包括下列操作步驟(1)使用申請用戶向固話網(wǎng)絡運營商申請“一號多機”業(yè)務,登記兩個或兩個以上PHS手機號碼使用統(tǒng)一的固定電話號碼接入,以及每個PHS手機號碼對應的分機號碼;固話網(wǎng)絡運營商則為該用戶分配一個統(tǒng)一的電話號碼和各個PHS手機的分機號碼,并將相關信息存儲在網(wǎng)絡相關設備中;這里的PHS手機號碼也叫做PHS手機機身碼,是網(wǎng)絡對PHS終端的唯一標識,用來對PHS手機身份進行識別以及話路接續(xù);(2)號碼管理“一號多機”用戶使用固話網(wǎng)絡運營商提供的服務電話、WWW網(wǎng)頁、短信、WAP/GPRS方法接入其管理系統(tǒng),在通過使用權限驗證后,增加、刪除或修改使用同一接入號碼的PHS手機信息,或設置呼叫轉(zhuǎn)移、加入或退出群、分機號碼管理、呼叫阻止類的各項接續(xù)功能;固話網(wǎng)絡運營商的接入管理系統(tǒng)則將相關的對應關系重新定義,并存儲記錄;(3)電話呼入固話網(wǎng)絡運營商為“一號多機”用戶指定特殊號段、或業(yè)務接入號碼,或為老用戶設置呼叫轉(zhuǎn)移;固定電話用戶、移動電話用戶或其他群外用戶可以通過撥打相應的完整號碼的方式呼叫其中某個PHS手機;(4)電話呼出“一號多機”用戶在呼叫固定電話用戶、移動電話用戶和群外用戶時,按照被叫用戶的號碼規(guī)則直接撥打其電話號碼,此時不提供來電顯示功能;在呼叫“一號多機”業(yè)務用戶時,顯示在被叫用戶終端上的主叫號碼為業(yè)務接入號碼+主叫電話號碼+分機號碼;在呼叫群內(nèi)用戶時,顯示的主叫號碼為業(yè)務接入號碼+主叫所在的被叫群列表中的群號碼+群內(nèi)縮位號碼;(5)獨立計費“一號多機”用戶可以選擇對每一臺分機的群外呼叫、群內(nèi)呼叫分別獨立計費,也可以將該費用計算在同一個電話號碼上;還可以對用戶執(zhí)行分時計費和群內(nèi)呼叫的折扣費率。
該方法在接續(xù)過程中可以進一步包括下列一個或多個操作步驟(6)呼叫轉(zhuǎn)移“一號多機”用戶都可以設置在遇忙時、或被叫無應答時的呼叫轉(zhuǎn)移,由運營商在提供“一號多機”業(yè)務的業(yè)務控制點SCP數(shù)據(jù)庫中設置針對某一分機號碼的前轉(zhuǎn)號碼可以是使用同一個電話號碼的其他分機,也可以是任何固定電話號碼、或PHS手機號碼、或移動電話號碼、或語音信箱,并根據(jù)需要設置接入號碼的個數(shù)和順序;(7)呼叫阻止“一號多機”用戶可以設置阻截來話呼叫,由運營商在提供“一號多機”業(yè)務的業(yè)務控制點SCP數(shù)據(jù)庫中設置阻止來話呼叫的屬性或阻止的電話號碼類的阻截標識,以阻截全部來話或部分分機號碼發(fā)起的來話;(8)群內(nèi)呼叫“一號多機”用戶可以實現(xiàn)群內(nèi)的縮位撥號,即一個群內(nèi)的用戶只要撥打業(yè)務接入號碼+2~3位的縮位號碼就可接通該群內(nèi)的其它分機;(9)虛擬群號碼在智能網(wǎng)的“一號多機”業(yè)務控制點SCP數(shù)據(jù)庫中設置虛擬群與真實群號碼的轉(zhuǎn)換表,“一號多機”用戶可以采用虛擬群號碼的方式向被叫顯示自己所屬的群,以屏蔽其所屬的真實群號碼;所述的步驟(1)中,用戶在固定電信網(wǎng)里申請“一號多機”業(yè)務有三種方式①申請一部固定電話,并申請該業(yè)務;②直接購置兩臺或兩臺以上的PHS手機,并申請該業(yè)務;③利用已有的固定電話或無線固定電話申請該業(yè)務。
所述的步驟(1)中,當用戶向固話網(wǎng)絡運營商申請了“一號多機”業(yè)務,固話網(wǎng)絡運營商為該多個PHS手機用戶分配一個統(tǒng)一的電話號碼和各個手機的分機號碼,并將相關信息存儲在網(wǎng)絡相關設備中的操作步驟是(11)在“一號多機”業(yè)務開通范圍內(nèi)的交換設備中,設置提供“一號多機”業(yè)務的業(yè)務控制點(SCP,Service Control Point)的地址信息,并作為該業(yè)務的目的地址;同時定義該業(yè)務的接入號碼或特殊號段;以便將任何目的地號碼中含有該業(yè)務接入號碼、或具有該業(yè)務特殊號段、或設置了智能網(wǎng)業(yè)務交換點SSP地址為呼叫前轉(zhuǎn)目的的呼叫,都能夠被轉(zhuǎn)接到提供該業(yè)務的智能網(wǎng)平臺;(12)將該用戶的電話號碼、該電話號碼所屬的多個PHS手機的手機號碼以及各個手機的分機號碼存儲在智能網(wǎng)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中;所述的電話號碼可以是獨立的一個已有的固定電話號碼,或為了方便記憶設計的電話號碼,也可以是新分配的具有特殊號段的一個電話號碼;(13)確定撥打使用同一接入號碼的PHS手機的規(guī)則有下述三種使用業(yè)務接入號碼方式的業(yè)務接入號碼+電話號碼+分機號碼;或者是使用特殊號段的電話號碼方式的電話號碼+分機號碼;或者是已有的固定電話號碼方式的電話號碼+分機號碼,撥打該電話號碼的全部呼叫都被設置呼叫前轉(zhuǎn)到提供“一號多機”業(yè)務的智能網(wǎng)平臺,由其負責全部呼叫的接續(xù)處理。
在所述的步驟(3)中,群外用戶撥打“一號多機”用戶中的某個分機時,其處理過程的操作步驟如下(31)群外用戶撥打“一號多機”用戶中的某個分機號碼;(32)交換機識別業(yè)務接入號,并將該呼叫上報給提供“一號多機”系統(tǒng)的業(yè)務控制點SCP;或者將含有“一號多機”分配的特殊號段的電話呼叫和以設置了呼叫前轉(zhuǎn)的電話號碼為被叫的呼叫,全部轉(zhuǎn)接到提供“一號多機”業(yè)務的智能網(wǎng)平臺作接通處理;
(33)該業(yè)務控制點SCP或智能網(wǎng)平臺根據(jù)電話號碼查詢數(shù)據(jù)庫中存儲的該“一號多機”用戶信息,得到其對應的手機電話號碼;并將該電話號碼發(fā)送給PHS接入系統(tǒng);(34)PHS接入系統(tǒng)根據(jù)該電話號碼的路由信息連接呼叫到被叫用戶。
在所述的步驟(31)中,撥打“一號多機”用戶中的某個分機號碼的方式有三種(311)業(yè)務接入號碼+用戶電話號碼+分機號碼在開通該業(yè)務的地區(qū),使用一個業(yè)務接入號碼作為該業(yè)務的接入號碼;(312)特殊號段的電話號碼+分機號碼在開通該業(yè)務的地區(qū),使用一個特殊號段的電話號碼才能使用該業(yè)務,固話網(wǎng)絡接入和交換設備則根據(jù)該特殊號段識別該業(yè)務用戶,并轉(zhuǎn)接呼叫到提供該業(yè)務的智能網(wǎng)平臺;(313)呼叫轉(zhuǎn)移對于希望使用已有的電話號碼的老用戶,可以設置其現(xiàn)有的電話號碼的呼叫轉(zhuǎn)移到提供該業(yè)務的智能網(wǎng)平臺,由智能網(wǎng)平臺接受轉(zhuǎn)接來的呼叫,并作為“一號多機”業(yè)務用戶進行處理。
在所述的步驟(3)中,群內(nèi)用戶撥打“一號多機”用戶中的某個分機時,除了使用所述的(31)-(34)各個操作步驟以外,還可以使用縮位撥號方式;其處理過程包括以下操作步驟(35)用戶撥打業(yè)務接入碼+群號碼+縮位號碼;(36)PHS系統(tǒng)識別業(yè)務接入碼,并發(fā)送呼叫請求給提供該“一號多機”業(yè)務的智能網(wǎng)平臺系統(tǒng);(37)該智能網(wǎng)平臺業(yè)務系統(tǒng)根據(jù)主叫用戶的手機號碼和群號碼查詢其在數(shù)據(jù)庫中對應的內(nèi)部真實群號碼,再根據(jù)真實群號碼和分機號碼在對應的數(shù)據(jù)庫表中查找被叫用戶的手機號碼;(38)該業(yè)務系統(tǒng)發(fā)送被叫用戶的手機號碼給PHS系統(tǒng),由PHS系統(tǒng)接通被叫用戶。
在所述的步驟(4)中,“一號多機”用戶在呼叫非“一號多機”業(yè)務用戶時有兩種情況A、直接撥打?qū)Ψ教柎a時,不支持對被叫的來電顯示和分機獨立計費功能;B、撥打業(yè)務外呼接入號碼+被叫號碼時,可以支持來電顯示和分機獨立計費功能。
在使用分機獨立計費時的電話呼出處理過程包括下列步驟(41)用戶撥打業(yè)務外呼接入號碼+被叫號碼;(42)PHS接入系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務接入碼將該呼叫上報給提供“一號多機”業(yè)務的智能網(wǎng)系統(tǒng);(43)智能網(wǎng)的“一號多機”系統(tǒng)的業(yè)務控制點SCP根據(jù)用戶接入號碼啟動相應的計費業(yè)務邏輯,并選擇合適的主叫號碼作為來電顯示信息,將被叫號碼和主叫號碼同時發(fā)送給相應的固網(wǎng)交換機;(44)固網(wǎng)交換機根據(jù)被叫號碼建立連接,并送主叫號碼給被叫電話終端。
在所述的步驟(5)中,獨立計費是由運營商根據(jù)用戶提出的分機獨立計費申請,在相應的PHS接入系統(tǒng)中設置標識,為申請了獨立計費屬性的手機實施獨立計費的,具體實現(xiàn)方式有三種A、采用“業(yè)務外呼接入號碼”方式在用戶外撥任何電話號碼之前增加“業(yè)務外呼接入號碼”;交換機根據(jù)該“業(yè)務外呼接入號碼”轉(zhuǎn)接呼叫到提供該業(yè)務的智能網(wǎng)平臺,由智能網(wǎng)的業(yè)務控制點SCP啟動計費業(yè)務邏輯進行計費;B、不采用“業(yè)務外呼接入號碼”方式用戶直接按照各種呼叫的撥號規(guī)則進行撥號,由智能網(wǎng)系統(tǒng)記錄包括群內(nèi)呼叫的所有通過智能網(wǎng)處理的呼叫,并將話單發(fā)送給相應的計費系統(tǒng);其余的呼叫則由交換機負責計費和發(fā)送話單到計費系統(tǒng),再由計費系統(tǒng)匯總用戶的全部話單和提供獨立計費的數(shù)據(jù);C、交換機識別PHS手機號碼,并將呼叫轉(zhuǎn)接到智能網(wǎng)平臺,由智能網(wǎng)平臺發(fā)起計費業(yè)務邏輯,對用戶的外呼操作進行計費。
在所述的步驟(8)中,“一號多機”用戶實現(xiàn)群內(nèi)縮位撥號的操作步驟是(81)由運營商在智能網(wǎng)系統(tǒng)的“一號多機”業(yè)務控制點SCP的數(shù)據(jù)庫中定義包含用戶的PHS手機號碼、虛擬群號碼、群號碼和群內(nèi)縮位號碼的用戶信息表;(82)在智能網(wǎng)系統(tǒng)的“一號多機”業(yè)務控制點SCP的數(shù)據(jù)庫中定義包含群號碼、群內(nèi)縮位號碼和用戶的PHS手機號碼的群成員表;(83)用戶注冊成為某個群或多個群的用戶,在注冊過程中,定義群編號以及自己在群內(nèi)的縮位號碼;(84)一個群內(nèi)的各個用戶相互之間進行的呼叫為群內(nèi)呼叫,群內(nèi)呼叫采用縮位撥號方式業(yè)務接入號碼+群號碼+縮位號碼。
在所述的步驟(9)中,“一號多機”用戶采用虛擬群號碼的方式向被叫顯示自己所屬的群的操作步驟包括有(91)使用前,用戶需要先為其PHS手機的屬性增加一個或多個虛擬群號碼,在增加虛擬群號碼時,要給出其在申請群時產(chǎn)生的對應的真實群號碼和群內(nèi)縮位號碼;該用于標識的真實群號碼存儲在業(yè)務控制點SCP數(shù)據(jù)庫中,在系統(tǒng)中是不重復的;真實群號碼只是為了系統(tǒng)能夠識別各個群、實現(xiàn)群內(nèi)呼叫而特別設計的各個群的唯一標識,不在撥號中使用。而虛擬群號碼是用戶進行群內(nèi)呼叫時使用的群標識,不同的用戶有各自的虛擬群號碼,對每個用戶而言,虛擬群號碼是不重復的;(92)當用戶使用虛擬群號碼撥號呼叫時,需要在智能網(wǎng)系統(tǒng)的“一號多機”業(yè)務控制點SCP的數(shù)據(jù)庫中根據(jù)該虛擬群號碼查找到對應的真實群號碼,以及縮位號碼對應的PHS手機號碼。并將這些電話號碼發(fā)送給PHS接入系統(tǒng);(93)PHS接入系統(tǒng)根據(jù)這些電話號碼的路由信息將呼叫接續(xù)至被叫用戶;且用戶可選擇以虛擬群號碼的方式向被叫顯示自己所屬的群。
所述的虛擬群的個數(shù)取決于其號碼的位數(shù),一個用戶可以處于多個群,且一個用戶能夠處于的群或虛擬群的數(shù)目和虛擬群號碼的位數(shù)是由需求決定的。
所述的方法應用于無線固定電話網(wǎng)或固定電話網(wǎng);可以應用于后付費的固定電話用戶,也可以應用于預付費的固定電話用戶。
本發(fā)明提供的在無線固定電信網(wǎng)中,為多個PHS電話終端用戶共用一個接入號碼的“一號多機”業(yè)務是在智能網(wǎng)IN(Intelligent Network)的基礎上研制開發(fā)的電信固定網(wǎng)絡增值業(yè)務,如同智能網(wǎng)上開設的為用戶提供多樣化服務的其它業(yè)務一樣,該項業(yè)務也能夠為無線固定用戶和固定電話網(wǎng)絡運營商帶來雙嬴的好處。
首先,無線固定電話用戶可以在毋需花費額外費用建立任何交換設備的情況下使用總機+分機的功能,在享受無線移動通話的便利條件下,又能使用固定電話所具有的群內(nèi)縮位撥號的簡便方式和群內(nèi)呼叫優(yōu)惠的折扣費率來撥打群內(nèi)用戶。這樣,一個家庭或公司對外使用一個統(tǒng)一號碼,其各個成員分設的各個PHS手機之間則使用分機號碼和縮位方式呼叫通話,簡單方便、費用低廉。無線固定電話用戶可以使用一個號碼接入多個終端,為個人在不同的時間和場合與不同的人群(例如客戶,朋友,家人等)聯(lián)絡通話提供了便利。用戶可以把自己的不同分機號碼分別告訴不同的人群,再通過“呼叫轉(zhuǎn)移”或“呼叫阻止”等功能,選擇和制定接收不同人群呼叫的時間,為其工作、學習、生活和娛樂帶來更大的便利。本發(fā)明還可以利用該業(yè)務的“分機獨立計費”和“虛擬群來電顯示”等附加功能,更加方便、靈活、有效地滿足各種不同用戶的通話需求。
一個電話號碼可以接通多個手機或固定電話,使更多的公司愿意為員工提供該“一號多機”業(yè)務的通訊手段,以節(jié)省固定電話和手機的雙重投資,這樣也為固定網(wǎng)絡運營商增加了與移動運營商的競爭力。此外,統(tǒng)一的號碼容易記憶,能夠增加呼叫的接通成功率,吸引更多的用戶使用固網(wǎng)無線業(yè)務,增大話務量和收入,為固定網(wǎng)絡運營商帶來更多收益。因為可以對各個PHS分機分別獨立計費,各個企事業(yè)單位就會更加愿意為員工配備PHS手機,增加用戶數(shù)量和擴大該業(yè)務的使用范圍。這樣也會提高話務量,為網(wǎng)絡運營商帶來更大效益。
此外,本發(fā)明的實現(xiàn)方法主要依靠智能網(wǎng)上開發(fā)的軟件系統(tǒng),在硬件設備上投資費用很少,不需要對現(xiàn)有的網(wǎng)絡設備進行改造,許多新增的功能是利用PHS接入系統(tǒng)、智能網(wǎng)的業(yè)務接入點和數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)的,還能滿足新用戶、已有固定電話用戶都能夠使用各自適宜的方式業(yè)務接入號碼、或特殊號碼段、或已有固定電話號碼作為統(tǒng)一接入號碼,不改變用戶原有的使用習慣,所以無需改動現(xiàn)行的固定電話網(wǎng)絡及其相關協(xié)議,因此。本發(fā)明的應用推廣比較方便,容易實現(xiàn),前景看好。
圖2是使用本發(fā)明的方法群外用戶撥打某個“一號多機”業(yè)務用戶分機的呼入過程實施例示意圖。
圖3是使用本發(fā)明的方法“一號多機”業(yè)務群內(nèi)用戶之間呼叫過程的實施例示意圖。
圖4是使用本發(fā)明的方法“一號多機”業(yè)務用戶呼出到群外用戶的呼入過程實施例示意圖。
(5)獨立計費“一號多機”用戶可以選擇對每一臺分機的群外呼叫、群內(nèi)呼叫分別獨立計費,也可以將該費用統(tǒng)一計算在統(tǒng)一電話號碼上;還可以對用戶執(zhí)行分時計費和群內(nèi)呼叫的折扣費率。該獨立計費功能是通過下述三種方式(1)用戶撥打一個業(yè)務外呼接入號碼;(2)合并業(yè)務控制點SCP和交換機的計費話單;(3)設置發(fā)端“PHS手機號碼”特殊號段,并轉(zhuǎn)接到智能網(wǎng)系統(tǒng)處理而實現(xiàn)的。本發(fā)明充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡設備,在不需增加任何硬件設備和修改協(xié)議的情況下,實現(xiàn)了復雜的獨立計費功能;還可以比較容易地擴充和滿足各種計費方式。這里所述的業(yè)務外呼接入號碼是為了觸發(fā)“一號多機”業(yè)務而設計的業(yè)務外呼識別標識,該業(yè)務外呼接入號碼的設定沒有特殊要求,可以是任意位數(shù)的號碼,但是應該符合電信運營商的號碼分配規(guī)則和方便記憶。在“一號多機”業(yè)務用戶發(fā)起外呼呼叫時,需要在被叫號碼前首先撥打該業(yè)務外呼接入號碼。而且,業(yè)務外呼接入號碼和業(yè)務接入號碼不能同時重復撥打。
下面結(jié)合幾個實施例說明利用本發(fā)明方法的電話呼入和呼出的接續(xù)過程。
參見圖2,首先說明群外用戶撥打某個“一號多機”業(yè)務用戶分機的呼入過程實施例,該群外用戶可以是固定電話用戶、移動電話用戶或PHS用戶。撥打某個分機時的撥號方式有兩種(A)業(yè)務接入號碼+電話號碼+分機號碼;(B)含有特殊號段的電話號碼+分機號碼,或者是已有的電話號碼+分機號碼。下面以(A)方式為例進行說明假設業(yè)務接入號碼為700,該電話用戶的號碼是66881234,其用戶A使用1號分機的手機號碼668800011111111,用戶B使用2號分機的手機號碼668800022222222,用戶C是一個固定電話用戶。圖示是用戶C撥打1號分機的操作步驟示意①用戶C撥打業(yè)務接入號碼+電話號碼+分機號碼700+66881234+1;②交換機識別業(yè)務接入號碼700,并將該呼叫上報給提供“一號多機”業(yè)務的智能網(wǎng)系統(tǒng)的業(yè)務控制點SCP;③SCP根據(jù)電話號碼66881234和1的信息到數(shù)據(jù)庫中查尋到對應的手機號碼為668800011111111;④SCP將手機號碼668800011111111發(fā)送給PHS的接入系統(tǒng),圖中Server是PHS接入系統(tǒng)的服務器;⑤PHS接入系統(tǒng)根據(jù)手機號碼668800011111111的路由信息連接呼叫到用戶A,接續(xù)完成。
如果采用(B)方式中含有特殊號段的電話號碼+分機號碼,或者是已有的電話號碼+分機號碼兩種形式進行撥號,就需要將前者被叫號碼中含有分配的特殊號段的呼叫全部轉(zhuǎn)接到提供該業(yè)務的業(yè)務控制點SCP處進行處理?;蛘邔⒑笳呃想娫捰脩舨捎玫暮艚星稗D(zhuǎn)方案中以已有的電話號碼為被叫的呼叫全部轉(zhuǎn)接到提供該業(yè)務的智能網(wǎng)平臺處作接續(xù)處理。
群內(nèi)用戶B可以利用上述方式撥打用戶A,也可使用縮位撥號的方式撥打。參見圖3,具體介紹某個“一號多機”業(yè)務用戶撥打其群內(nèi)用戶分機的呼入過程實施例,此時的縮位撥號方式為業(yè)務接入號碼+群號碼+縮位號碼。假設業(yè)務接入號碼為700,用戶A使用的1號分機手機號碼668800011111111,用戶B使用的2號分機手機號碼668800022222222,用戶B在用戶A的1號群中,圖示是用戶A撥打用戶B的操作步驟示意①用戶A撥打業(yè)務接入號碼+群號碼+縮位號碼700+1+2;②PHS接入系統(tǒng)的服務器Server識別業(yè)務接入號碼700,并發(fā)送呼叫請求給提供“一號多機”業(yè)務的智能網(wǎng)系統(tǒng)的業(yè)務控制點SCP;③SCP根據(jù)用戶A的主叫號碼手機號碼668800011111111和群號碼1到數(shù)據(jù)庫表中查找到對應的系統(tǒng)內(nèi)部的真實群號碼,再根據(jù)真實群號碼1和分機號碼2在對應的數(shù)據(jù)庫表中找到對應的用戶B的手機號碼668800022222222;④SCP發(fā)送用戶B的手機號碼668800022222222給PHS接入系統(tǒng);⑤PHS接入系統(tǒng)接通用戶B,接續(xù)完成。
下面按照不同情況分別說明本發(fā)明的電話呼出過程。
首先介紹“一號多機”業(yè)務用戶呼叫群外用戶的方式是遵循被叫的呼入規(guī)則,直接撥打被叫用戶的電話號碼。這里分成兩種情況(一)呼叫非“一號多機”業(yè)務用戶,(二)呼叫“一號多機”業(yè)務用戶。在第(一)種情況下,也根據(jù)用戶是否使用分機獨立計費而采取不同的處理方法如果該用戶不使用分機獨立計費當呼叫非“一號多機”業(yè)務用戶時,直接撥打?qū)Ψ教柎a,此時,不支持對被叫的來電顯示功能。如果該“一號多機”用戶使用分機獨立計費在撥打非“一號多機”用戶時的撥號方式為業(yè)務外呼接入號碼+被叫號碼(701+010+62961199;假設業(yè)務接入號碼700,業(yè)務外呼接入號碼701,用戶號碼010+62961199)。此時,在被叫終端上顯示的主叫號碼是業(yè)務接入號碼+主叫電話號碼+分機號碼。
參見圖4,說明“一號多機”業(yè)務用戶A撥打非“一號多機”用戶C的呼出過程操作步驟。圖中主叫用戶A、B的電話號碼62281234,用戶A是1號分機,分機號碼是1;用戶B是2號分機,分機號碼是2。用戶C的電話號碼010-62961199。
①用戶A撥打用戶C時,如果用戶A使用獨立計費功能,需要撥打業(yè)務外呼接入號碼+被叫號碼70101062961199;②PHS接入系統(tǒng)的服務器Server根據(jù)業(yè)務外呼接入號碼將該呼叫上報給提供“一號多機”業(yè)務的智能網(wǎng)系統(tǒng)的業(yè)務控制點SCP;③智能網(wǎng)的業(yè)務控制點SCP根據(jù)用戶業(yè)務接入號碼啟動相應的計費業(yè)務邏輯,并查找選擇對應的主叫號碼作為來電顯示的信息700622812341;④業(yè)務控制點SCP將被叫和主叫號碼同時發(fā)送給相應路由的固網(wǎng)交換機;⑤固網(wǎng)交換機根據(jù)被叫號碼與其建立連接,并送主叫號碼給被叫電話終端。
本發(fā)明在第(二)種情況下呼叫群外“一號多機”業(yè)務用戶時的情況,其連接過程的操作步驟與圖2所示的群外用戶撥打某個“一號多機”業(yè)務用戶分機的呼入過程實施例相同,不再贅述。此時可以支持分機獨立計費和來電顯示功能,顯示在被叫用戶終端上的主叫號碼是業(yè)務接入號碼+主叫電話號碼+分機號碼。其流程參見圖2。
本發(fā)明在呼叫群內(nèi)“一號多機”業(yè)務用戶時的情況,其連接過程的操作步驟則如同圖3所示的“一號多機”群內(nèi)用戶呼入過程實施例,不再贅述。此時可以支持分機獨立計費和來電顯示功能,顯示在被叫用戶終端上的主叫號碼是業(yè)務接入號碼+群號碼(主叫所在的被叫用戶群號碼)+縮位號碼。這里的縮位號碼是群內(nèi)呼叫的用戶標識。在進行群內(nèi)呼叫時,用戶撥打縮位號碼接續(xù)各個終端。具體流程參見圖3。
本發(fā)明“一號多機”業(yè)務實現(xiàn)方法通過業(yè)務控制點SCP針對各個分機提供的獨立計費功能,可以完整記錄每一個分機的群內(nèi)呼叫詳細話單。其實現(xiàn)過程是由用戶首先提出分機獨立計費申請,運營商在提供“一號多機”業(yè)務的智能網(wǎng)SCP數(shù)據(jù)庫中設置計費標識,并為獨立計費屬性的手機定義“業(yè)務外呼接入號碼(例如701或700)”。如果該用戶呼叫群外用戶時,需要在被叫號碼之前加撥“業(yè)務外呼接入號碼”;而群內(nèi)呼叫則正常進行。也可以采用智能網(wǎng)IN只記錄群內(nèi)呼叫,且群內(nèi)用戶的撥叫方式保持不變業(yè)務接入號碼+群號碼+縮位號碼;然后將話單發(fā)送給相應的計費系統(tǒng)。在這種情況下,用戶撥打群外用戶直接撥對方號碼就可以了。因為涉及群外用戶的其余呼叫都由交換機負責計費,且由交換機發(fā)送話單到計費系統(tǒng),再由計費系統(tǒng)匯總用戶的全部話單和提供獨立計費的數(shù)據(jù)。
本發(fā)明還提供了許多由用戶設置的呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫阻止、群內(nèi)呼叫、虛擬群和語音提示。來電顯示等功能,為用戶的使用提供方便。其中呼叫轉(zhuǎn)移的功能可以為所有的“一號多機”用戶提供使用,它是在提供該業(yè)務的SCP的數(shù)據(jù)庫中設置針對某一分機號碼的前轉(zhuǎn)號碼。當PHS手機忙、無應答的情況下將呼叫轉(zhuǎn)移到指定的電話號碼上,也可以在一個電話號碼內(nèi)部的各個分機之間進行呼叫轉(zhuǎn)移。當用戶不希望被打擾的時候,本發(fā)明可以為其提供兩種來話呼叫阻止的方法A、全部阻截將撥打某個OMT電話號碼的呼叫全部拒絕掉;B、分機阻截針對某個分機號碼使用呼叫阻止是將來自這個號碼的呼叫拒絕掉。該功能是在智能網(wǎng)的SCP數(shù)據(jù)庫中修改用戶呼叫阻止屬性或添加希望阻止的號碼之后,就可以在SCP的控制下拒絕相應的呼叫。用戶在設置呼叫阻止時,可以錄制一段語音,提醒主叫在其它時間撥打電話或者謝絕推銷等,以便被拒絕的呼叫可以聽到用戶設置的錄音。
本發(fā)明的群內(nèi)縮位撥號的方法為用戶記憶對方電話號碼和撥號都提供了便利,虛擬群號碼的功能也是使用戶在使用群呼叫時,只需記憶和使用簡單的1或2位虛擬群號碼,不用記住復雜的真實群號碼;虛擬群號碼還作為群內(nèi)呼叫的群標示號碼。而且,每部PHS手機可以不受一個群體的限制而同時使用多個接入號碼,即加入不同的群,并與這些群內(nèi)用戶之間使用優(yōu)惠的群內(nèi)呼叫的折扣資費。這些虛擬群號碼功能只需修改智能網(wǎng)中數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)就可以輕易地實現(xiàn)。另外,在智能網(wǎng)的SCP數(shù)據(jù)庫中設置的轉(zhuǎn)換表,可以實現(xiàn)虛擬群號碼和真實群號碼的轉(zhuǎn)換。在整個系統(tǒng)中,虛擬群的個數(shù)沒有限制;一個用戶能夠處于的群的數(shù)目和虛擬群號碼的位數(shù)都是根據(jù)需求群定的。如果虛擬群號碼被定義成1位,則一個用戶最多可以屬于9個群。
本發(fā)明還向用戶提供其它一些服務功能,例如語音提示功能當主叫用戶忘記分機號碼時,可以只撥業(yè)務接入號碼和統(tǒng)一接入號碼,本發(fā)明系統(tǒng)可以發(fā)出語音提示信息,幫助用戶撥分機號建立呼叫。來電顯示功能“一號多機”用戶可以將其電話號碼與分機號碼顯示給被叫用戶終端。有三種顯示方式(1)業(yè)務接入號碼+統(tǒng)一接入號碼+分機號碼;(2)特殊號段的電話號碼+分機號碼。(3)固定電話號碼+分機號碼。來電顯示的呼叫都要通過智能網(wǎng)IN的業(yè)務控制點SCP進行處理,可以采用相同于獨立計費的撥號方式,由用戶申請后才正式開通。本發(fā)明可以應用于后付費的方式,也可以應用于預付費的方式。
權利要求
1.無線固定電信網(wǎng)中電話用戶“一號多機”業(yè)務的實現(xiàn)方法,其特征在于該方法至少包括下列操作步驟(1)使用申請用戶向固話網(wǎng)絡運營商申請“一號多機”業(yè)務,登記兩個或兩個以上PHS手機號碼使用統(tǒng)一的固定電話號碼接入,以及每個PHS手機號碼對應的分機號碼;固話網(wǎng)絡運營商則為該用戶分配一個統(tǒng)一的電話號碼和各個PHS手機的分機號碼,并將相關信息存儲在網(wǎng)絡相關設備中;(2)號碼管理“一號多機”用戶使用固話網(wǎng)絡運營商提供的服務電話、WWW網(wǎng)頁、短信、WAP/GPRS方法接入其管理系統(tǒng),在通過使用權限驗證后,增加、刪除或修改使用同一接入號碼的PHS手機信息,或設置呼叫轉(zhuǎn)移、加入或退出群、分機號碼管理、呼叫阻止類的各項接續(xù)功能;固話網(wǎng)絡運營商的接入管理系統(tǒng)則將相關的對應關系重新定義,并存儲記錄;(3)電話呼入固話網(wǎng)絡運營商為“一號多機”用戶指定特殊號段、或業(yè)務接入號碼,或為老用戶設置呼叫轉(zhuǎn)移;固定電話用戶、移動電話用戶或其他群外用戶可以通過撥打相應的完整號碼的方式呼叫其中某個PHS手機;(4)電話呼出“一號多機”用戶在呼叫固定電話用戶、移動電話用戶和群外用戶時,按照被叫用戶的號碼規(guī)則直接撥打其電話號碼,此時不提供來電顯示功能;在呼叫“一號多機”業(yè)務用戶時,顯示在被叫用戶終端上的主叫號碼為業(yè)務接入號碼+主叫電話號碼+分機號碼;在呼叫群內(nèi)用戶時,顯示的主叫號碼為業(yè)務接入號碼+主叫所在的被叫群列表中的群號碼+群內(nèi)縮位號碼;(5)獨立計費“一號多機”用戶可以選擇對每一臺分機的群外呼叫、群內(nèi)呼叫分別獨立計費,也可以將該費用計算在同一個電話號碼上;還可以對用戶執(zhí)行分時計費和群內(nèi)呼叫的折扣費率。
2.根據(jù)權利要求1所述的“一號多機”業(yè)務的實現(xiàn)方法,其特征在于該方法在接續(xù)過程中可以進一步包括下列一個或多個操作步驟(6)呼叫轉(zhuǎn)移“一號多機”用戶都可以設置在遇忙時、或被叫無應答時的呼叫轉(zhuǎn)移,由運營商在提供“一號多機”業(yè)務的業(yè)務控制點SCP數(shù)據(jù)庫中設置針對某一分機號碼的前轉(zhuǎn)號碼可以是使用同一個電話號碼的其他分機,也可以是任何固定電話號碼、或PHS手機號碼、或移動電話號碼、或語音信箱,并根據(jù)需要設置接入號碼的個數(shù)和順序;(7)呼叫阻止“一號多機”用戶可以設置阻截來話呼叫,由運營商在提供“一號多機”業(yè)務的業(yè)務控制點SCP數(shù)據(jù)庫中設置阻止來話呼叫的屬性或阻止的電話號碼類的阻截標識,以阻截全部來話或部分分機號碼發(fā)起的來話;(8)群內(nèi)呼叫“一號多機”用戶可以實現(xiàn)群內(nèi)的縮位撥號,即一個群內(nèi)的用戶只要撥打業(yè)務接入號碼+2~3位的縮位號碼就可接通該群內(nèi)的其它分機;(9)虛擬群號碼在智能網(wǎng)的“一號多機”業(yè)務控制點SCP數(shù)據(jù)庫中設置虛擬群與真實群號碼的轉(zhuǎn)換表,“一號多機”用戶可以采用虛擬群號碼的方式向被叫顯示自己所屬的群,以屏蔽其所屬的真實群號碼;
3.根據(jù)權利要求1所述的“一號多機”業(yè)務的實現(xiàn)方法,其特征在于所述的步驟(1)中,用戶在固定電信網(wǎng)里申請“一號多機”業(yè)務有三種方式①申請一部固定電話,并申請該業(yè)務;②直接購置兩臺或兩臺以上的PHS手機,并申請該業(yè)務;③利用已有的固定電話或無線固定電話申請該業(yè)務。
4.根據(jù)權利要求1所述的“一號多機”業(yè)務的實現(xiàn)方法,其特征在于所述的步驟(1)中,當用戶向固話網(wǎng)絡運營商申請了“一號多機”業(yè)務,固話網(wǎng)絡運營商為該多個PHS手機用戶分配一個統(tǒng)一的電話號碼和各個手機的分機號碼,并將相關信息存儲在網(wǎng)絡相關設備中的操作步驟是(11)在“一號多機”業(yè)務開通范圍內(nèi)的交換設備中,設置提供“一號多機”業(yè)務的業(yè)務控制點SCP的地址信息,并作為該業(yè)務的目的地址;同時定義該業(yè)務的接入號碼或特殊號段;以便將任何目的地號碼中含有該業(yè)務接入號碼、或具有該業(yè)務特殊號段、或設置了智能網(wǎng)業(yè)務交換點SSP地址為呼叫前轉(zhuǎn)目的的呼叫,都能夠被轉(zhuǎn)接到提供該業(yè)務的智能網(wǎng)平臺;(12)將該用戶的電話號碼、該電話號碼所屬的多個PHS手機的手機號碼以及各個手機的分機號碼存儲在智能網(wǎng)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中;所述的電話號碼可以是獨立的一個已有的固定電話號碼,或為了方便記憶設計的電話號碼,也可以是新分配的具有特殊號段的一個電話號碼;(13)確定撥打使用同一接入號碼的PHS手機的規(guī)則有下述三種使用業(yè)務接入號碼方式的業(yè)務接入號碼+電話號碼+分機號碼;或者是使用特殊號段的電話號碼方式的電話號碼+分機號碼;或者是已有固定電話號碼方式的電話號碼+分機號碼,撥打該電話號碼的全部呼叫都被設置呼叫前轉(zhuǎn)到提供“一號多機”業(yè)務的智能網(wǎng)平臺,由其負責全部呼叫的接續(xù)處理。
5.根據(jù)權利要求1所述的“一號多機”業(yè)務的實現(xiàn)方法,其特征在于在所述的步驟(3)中,群外用戶撥打“一號多機”用戶中的某個分機時,其處理過程的操作步驟如下(31)群外用戶撥打“一號多機”用戶中的某個分機號碼;(32)交換機識別業(yè)務接入號碼,并將該呼叫上報給提供“一號多機”系統(tǒng)的業(yè)務控制點SCP;或者將含有“一號多機”分配的特殊號段的電話呼叫和已設置了呼叫前轉(zhuǎn)的電話號碼為被叫的呼叫,全部轉(zhuǎn)接到提供“一號多機”業(yè)務的智能網(wǎng)平臺作接通處理;(33)該業(yè)務控制點SCP或智能網(wǎng)平臺根據(jù)電話號碼查詢數(shù)據(jù)庫中存儲的該“一號多機”用戶信息,得到其對應的手機電話號碼;并將該電話號碼發(fā)送給PHS接入系統(tǒng);(34)PHS接入系統(tǒng)根據(jù)該電話號碼的路由信息連接呼叫到被叫用戶。
6.根據(jù)權利要求5所述的“一號多機”業(yè)務的實現(xiàn)方法,其特征在于在所述的步驟(31)中,撥打“一號多機”用戶中的某個分機號碼的方式有三種(311)業(yè)務接入號碼+用戶電話號碼+分機號碼在開通該業(yè)務的地區(qū),使用一個業(yè)務接入號碼作為該業(yè)務的接入號碼;(312)特殊號段的電話號碼+分機號碼在開通該業(yè)務的地區(qū),使用一個含有特殊號段的電話號碼才能使用該業(yè)務,固話網(wǎng)絡接入和交換設備則根據(jù)該特殊號段識別該業(yè)務用戶,并轉(zhuǎn)接呼叫到提供該業(yè)務的智能網(wǎng)平臺;(313)呼叫轉(zhuǎn)移對于希望使用已有的電話號碼的老用戶,可以設置其現(xiàn)有的電話號碼的呼叫轉(zhuǎn)移到提供該業(yè)務的智能網(wǎng)平臺,由智能網(wǎng)平臺接受轉(zhuǎn)接來的呼叫,并作為“一號多機”業(yè)務用戶進行處理。
7.根據(jù)權利要求1所述的“一號多機”業(yè)務的實現(xiàn)方法,其特征在于在所述的步驟(3)中,群內(nèi)用戶撥打“一號多機”用戶中的某個分機時,除了使用所述的(31)-(34)各個操作步驟以外,還可以使用縮位撥號方式;其處理過程包括以下操作步驟(35)用戶撥打業(yè)務接入號碼+群號碼+縮位號碼;(36)PHS系統(tǒng)識別業(yè)務接入號碼,并發(fā)送呼叫請求給提供該“一號多機”業(yè)務的智能網(wǎng)平臺系統(tǒng);(37)該智能網(wǎng)平臺業(yè)務系統(tǒng)根據(jù)主叫用戶的手機號碼和群號碼查詢其在數(shù)據(jù)庫中對應的內(nèi)部真實群號碼,再根據(jù)真實群號碼和分機號碼在對應的數(shù)據(jù)庫表中查找被叫用戶的手機號碼;(38)該業(yè)務系統(tǒng)發(fā)送被叫用戶的手機號碼給PHS系統(tǒng),由PHS系統(tǒng)接通被叫用戶。
8.根據(jù)權利要求1所述的“一號多機”業(yè)務的實現(xiàn)方法,其特征在于在所述的步驟(4)中,“一號多機”用戶在呼叫非“一號多機”業(yè)務用戶時有兩種情況A、直接撥打?qū)Ψ教柎a時,不支持對被叫的來電顯示和分機獨立計費功能;B、撥打業(yè)務外呼接入號碼+被叫號碼時,可以支持來電顯示和分機獨立計費功能。
9.根據(jù)權利要求8所述的“一號多機”業(yè)務的實現(xiàn)方法,其特征在于在使用分機獨立計費時的電話呼出處理過程包括下列步驟(41)用戶撥打業(yè)務外呼接入號碼+被叫號碼;(42)PHS接入系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務接入號碼將該呼叫上報給提供“一號多機”業(yè)務的智能網(wǎng)系統(tǒng);(43)智能網(wǎng)的“一號多機”系統(tǒng)的業(yè)務控制點SCP根據(jù)用戶接入號碼啟動相應的計費業(yè)務邏輯,并選擇合適的主叫號碼作為來電顯示信息,將被叫號碼和主叫號碼同時發(fā)送給相應的固網(wǎng)交換機;(44)固網(wǎng)交換機根據(jù)被叫號碼建立連接,并送主叫號碼給被叫電話終端。
10.根據(jù)權利要求1所述的“一號多機”業(yè)務的實現(xiàn)方法,其特征在于在所述的步驟(5)中,獨立計費是由運營商根據(jù)用戶提出的分機獨立計費申請,在相應的PHS接入系統(tǒng)中設置標識,為申請了獨立計費屬性的手機實施獨立計費的,具體實現(xiàn)方式有三種A、采用“業(yè)務外呼接入號碼”方式在用戶外撥任何電話號碼之前增加“業(yè)務外呼接入號碼”;交換機根據(jù)該“業(yè)務外呼接入號碼”轉(zhuǎn)接呼叫到提供該業(yè)務的智能網(wǎng)平臺,由智能網(wǎng)的業(yè)務控制點SCP啟動計費業(yè)務邏輯進行計費;B、不采用“業(yè)務外呼接入號碼”方式用戶直接按照各種呼叫的撥號規(guī)則進行撥號,由智能網(wǎng)系統(tǒng)記錄包括群內(nèi)呼叫的所有通過智能網(wǎng)處理的呼叫,并將話單發(fā)送給相應的計費系統(tǒng);其余的呼叫則由交換機負責計費和發(fā)送話單到計費系統(tǒng),再由計費系統(tǒng)匯總用戶的全部話單和提供獨立計費的數(shù)據(jù);C、交換機識別PHS手機號碼,并將呼叫轉(zhuǎn)接到智能網(wǎng)平臺,由智能網(wǎng)平臺發(fā)起計費業(yè)務邏輯,對用戶的外呼操作進行計費。
11.根據(jù)權利要求1所述的“一號多機”業(yè)務的實現(xiàn)方法,其特征在于在所述的步驟(8)中,“一號多機”用戶實現(xiàn)群內(nèi)的縮位撥號的操作步驟是(81)由運營商在智能網(wǎng)系統(tǒng)的“一號多機”業(yè)務控制點SCP的數(shù)據(jù)庫中定義包含用戶的PHS手機號碼、虛擬群號碼、群號碼和群內(nèi)縮位號碼的用戶信息表;(82)在智能網(wǎng)系統(tǒng)的“一號多機”業(yè)務控制點SCP的數(shù)據(jù)庫中定義包含群號碼、群內(nèi)縮位號碼和用戶的PHS手機號碼的群成員表;(83)用戶注冊成為某個群或多個群的用戶,在注冊過程中,定義群編號以及自己在群內(nèi)的縮位號碼;(84)一個群內(nèi)的各個用戶相互之間進行的呼叫為群內(nèi)呼叫,群內(nèi)呼叫采用縮位撥號方式業(yè)務接入號碼+群號碼+縮位號碼。
12.根據(jù)權利要求1或11所述的“一號多機”業(yè)務的實現(xiàn)方法,其特征在于在所述的步驟(9)中,“一號多機”用戶采用虛擬群號碼的方式向被叫顯示自己所屬的群的操作步驟包括有(91)使用前,用戶需要先為其PHS手機的屬性增加一個或多個虛擬群號碼,在增加虛擬群號碼時,要給出其在申請群時產(chǎn)生的對應的真實群號碼和群內(nèi)縮位號碼;該用于標識的真實群號碼存儲在業(yè)務控制點SCP數(shù)據(jù)庫中,在系統(tǒng)中是不重復的;(92)當用戶使用虛擬群號碼撥號呼叫時,需要在智能網(wǎng)系統(tǒng)的“一號多機”業(yè)務控制點SCP的數(shù)據(jù)庫中根據(jù)該虛擬群號碼查找到對應的真實群號碼,以及縮位號碼對應的PHS手機號碼。并將這些電話號碼發(fā)送給PHS接入系統(tǒng);(93)PHS接入系統(tǒng)根據(jù)這些電話號碼的路由信息將呼叫接續(xù)至被叫用戶;且用戶可選擇以虛擬群號碼的方式向被叫顯示自己所屬的群。
13.根據(jù)權利要求1所述的“一號多機”業(yè)務的實現(xiàn)方法,其特征在于所述的虛擬群的個數(shù)取決于其號碼的位數(shù),一個用戶可以處于多個群,且一個用戶能夠處于的群或虛擬群的數(shù)目和虛擬群號碼的位數(shù)是由需求決定的。
14.根據(jù)權利要求1所述的“一號多機”業(yè)務的實現(xiàn)方法,其特征在于所述的方法應用于無線固定電話網(wǎng)或固定電話網(wǎng);可以應用于后付費的固定電話用戶,也可以應用于預付費的固定電話用戶。
全文摘要
一種無線固定電信網(wǎng)中電話用戶“一號多機”業(yè)務的實現(xiàn)方法,至少包括下列步驟(1)使用申請用戶申請登記兩個或多個PHS手機號碼使用統(tǒng)一的固定電話號碼接入,以及每個PHS手機號碼對應的分機號碼;(2)號碼管理用戶通過權限驗證后,接入管理系統(tǒng),修改使用同一接入電話號碼的PHS手機信息或設置各項接續(xù)功能;(3)電話呼入用戶使用業(yè)務接入碼、或特殊號段、或設置呼叫轉(zhuǎn)移的已有電話號碼來呼叫某個PHS手機;(4)電話呼出群外呼叫采用被叫用戶的號碼規(guī)則直接撥打其電話號碼;群內(nèi)呼叫采用業(yè)務接入碼+群號碼+縮位號碼;(5)獨立計費可選擇對每臺分機分別計費,或計算在同一個電話號碼上,還可執(zhí)行分時計費和群內(nèi)呼叫的折扣費率。
文檔編號H04W4/16GK1422059SQ0215384
公開日2003年6月4日 申請日期2002年12月5日 優(yōu)先權日2002年12月5日
發(fā)明者楊放春, 閻丹鳳, 王生智 申請人:得實信息科技(北京)有限公司, 北京郵電大學