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一種自動呼救方法

文檔序號:6706447閱讀:250來源:國知局
專利名稱:一種自動呼救方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及一種緊急呼救方法,特別是關(guān)于一種自動呼救方法。
背景技術(shù)
目前安全問題是人們非常關(guān)心的問題。當(dāng)家里或公司發(fā)生入室盜竊、火災(zāi)、煤氣泄漏等異常情況時,人們希望能將這些異常情況及時通知不在現(xiàn)場的用戶。當(dāng)異常情況發(fā)生時,現(xiàn)有的通知方式主要是向用戶的固定電話或手機打電話通知。目前,向用戶撥電話通知的設(shè)備主要由兩類,一類是,通過安裝在用戶終端完成向用戶撥打電話通知的整個處理過程;第二類,在一個住宅小區(qū)內(nèi)建立一個專用的電話呼叫通知網(wǎng)絡(luò)。第一類系統(tǒng)的缺點是如現(xiàn)場的終端設(shè)備遭到破壞,即使沒有聯(lián)系到用戶,呼叫也會立即中止;由于呼出的各個功能均由用戶處的終端設(shè)備完成,功能復(fù)雜,用戶投入費用比較高;用戶端設(shè)備操作比較復(fù)雜。第二類系統(tǒng)的缺點是每個使用該系統(tǒng)的小區(qū)需要專門的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò),系統(tǒng)造價高,用戶投入費用比較高。其次,上述兩種方式處理事務(wù)的能力有限,都是出現(xiàn)事故時通過當(dāng)事人,當(dāng)發(fā)生火災(zāi)、被盜事故時,再由當(dāng)事人向110、119發(fā)去通知,這樣不僅延長了時間,不利于事故的急時處理。
中國專利公開了名稱為《一種可視化家居安防系統(tǒng)和進行實時監(jiān)控、傳輸?shù)姆椒ā罚瑢@柺?3103294.X,它是采用無線通信方式互聯(lián)的子母機系統(tǒng),能實時檢測到運動物體,并自動對運動目標(biāo)進行拍攝??梢暬揖影卜老到y(tǒng)由一個母機M和若干個子機Z構(gòu)成,子機Z主要用于視頻信號的獲取,母機M主要用于通過通信網(wǎng)絡(luò)將信號發(fā)送到服務(wù)器,再傳送到MMS手機、電子信箱或手持設(shè)備上,這種技術(shù)同樣局限在上述問題之中。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是提供一種自動呼救方法,它可針對不同用戶的需求,只需設(shè)立一套服務(wù)機構(gòu)進行應(yīng)急處理,可提供多種服務(wù)項目,它具有安全可靠、使用費用低的特點。
本發(fā)明的目的是這樣實現(xiàn)的,設(shè)計一種自動呼救方法,其特征是它至少包括現(xiàn)場檢測單元、公共通信網(wǎng)、呼叫應(yīng)急處理中心,現(xiàn)場檢測單元通過公共通信網(wǎng)與呼叫應(yīng)急處理中心電連接,呼叫應(yīng)急處理中心用于接收現(xiàn)場檢測單元通過共公通信系統(tǒng)傳來的呼叫信號,并識別呼叫信號的編號、呼叫信號發(fā)出地的電話號碼,根據(jù)呼叫信號發(fā)出地的電話號碼、呼叫信號的編號確定如下的操作按呼叫信號電話號碼的編號找出已存入的與之對應(yīng)的通信裝置的編號,向所述編號通信裝置發(fā)出呼叫信息;根據(jù)呼叫信號的信息類型確認(rèn)是否需要向通過公共通信網(wǎng)電連接的一處理機構(gòu)發(fā)出信息,當(dāng)呼叫信號的信息類型定義為向這一處理機構(gòu)發(fā)出信息時,向這一處理機構(gòu)發(fā)出信息。
現(xiàn)場檢測單元由傳感器、檢測電路、呼叫電路組成,檢測電路用于檢測、分析傳感器信號,當(dāng)傳感器信號強度達(dá)到被設(shè)定的值時,檢測電路拔通呼叫電路通過公共通信網(wǎng)發(fā)送給呼叫應(yīng)急處理中心。
所述的呼叫信號的類型信息是定義發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)、煤氣泄露、財產(chǎn)被盜、家人需急救的分類信息。
向呼叫信號的類型處理中心發(fā)出呼叫信息是手動拔號發(fā)出通知。
所述的向呼叫信號的類型處理中心發(fā)出呼叫信息是自動拔號發(fā)出通知。
本發(fā)明的特點是它在現(xiàn)有的交換機上增加部分軟件,并配套現(xiàn)場的傳感器、傳感器檢測電路以及與檢測電路電連接的呼叫電路構(gòu)成服務(wù)網(wǎng)絡(luò),即可針對不同用戶的需求,提供多種服務(wù)項目,它具有安全可靠、使用費用低的特點。在一般情況下現(xiàn)場檢測單元的傳感器根據(jù)使用者的要求不同有不同的選型,如煙霧傳感器、火焰?zhèn)鞲衅?、有害氣體傳感器、光學(xué)傳感器、紅外傳感器等等,每一種傳感器對應(yīng)著可以檢測的事故類型,如煙霧傳感器、火焰?zhèn)鞲衅骺梢詸z測火災(zāi)發(fā)生;有害氣體傳感器可以檢測如煤氣泄漏等事故的發(fā)生;光學(xué)傳感器、紅外傳感器可以檢測是否有盜竊發(fā)生。這些現(xiàn)場檢測單元被固定在各種用戶需要安裝的地方?,F(xiàn)場檢測單元對于不同的檢測有不同的類型定義,每一用戶都將通過電話線與呼叫應(yīng)急處理中心電連接,當(dāng)某一現(xiàn)場檢測單元發(fā)生事故時,傳感器檢測電路、呼叫電路迅速自動拔呼叫應(yīng)急處理中心的電話,將傳感器檢測的結(jié)果、傳感器定義的類型信息、現(xiàn)場檢測單元的地址編號發(fā)送給呼叫應(yīng)急處理中心,再由呼叫應(yīng)急處理中心進行處理。
呼叫應(yīng)急處理中心根據(jù)傳感器定義的類型信息按不同等級處理,如當(dāng)煤氣泄漏時,迅速拔通呼叫應(yīng)急處理中心事先存入的與現(xiàn)場檢測單元地址編號對應(yīng)的電話,只通知當(dāng)事人。如火災(zāi)事故發(fā)生,并檢測到事態(tài)特別嚴(yán)重,除了迅速拔通呼叫應(yīng)急處理中心事先存入的與現(xiàn)場檢測單元地址編號對應(yīng)的電話外,還將通過與之相連接的處理機構(gòu),如119,當(dāng)然后一級處理要有較嚴(yán)格的檢測等級定義。
本發(fā)明與現(xiàn)有的自動拔號火災(zāi)報警裝置、自動拔號報警裝置有本質(zhì)區(qū)別,它設(shè)立一處公共應(yīng)急處理中心,來應(yīng)對所有的事故發(fā)生并進行處理,它將應(yīng)急處理專業(yè)化,一、可降低每一個用戶總體費用;二、專業(yè)化的服務(wù)更到位;三、使服務(wù)可提升到更大范圍。
下面結(jié)合實施例附圖對本發(fā)明作進一步說明。


圖1是實施例結(jié)構(gòu)示意圖;圖2是一種現(xiàn)場檢測單元電路方框圖;圖3是另一種現(xiàn)場檢測單元電路方框圖;圖4是第三種現(xiàn)場檢測單元電路方框圖;圖5是交換機呼叫應(yīng)急處理系統(tǒng)軟件概要說明圖圖6是交換機呼叫應(yīng)急處理系統(tǒng)軟件流程圖;圖7是主叫用戶呼救信號接收和處理子程序;圖8是向呼叫信號的類型處理中心發(fā)出呼出信號子程序;圖9是向呼入電話號碼對應(yīng)的通信裝置的編號發(fā)出呼叫子程序;圖10是運營商維護人員對交換機呼叫應(yīng)急處理系統(tǒng)的人工維護于程序;圖11是用戶自助服務(wù)子程序。
圖中1、現(xiàn)場檢測單元;2、公共通信網(wǎng)3、呼叫應(yīng)急處理中心;4、處理機構(gòu);5、傳感器;6、檢測電路;7、呼叫電路。
具體實施例方式如圖1所示,現(xiàn)場檢測單元1,它由傳感器5、檢測電路6、呼叫電路7組成,它通過公共通信網(wǎng)2與一呼叫應(yīng)急處理中心3電連接;現(xiàn)場檢測單元1有多個,如編號1、編號2、編號3、...N,它們分別固定在不同的用戶端;這些現(xiàn)場檢測單元1都有自己的地址和編號;也有自己受權(quán)給呼叫應(yīng)急處理中心3的通訊方式,如座機電話,手機等;它們都存入呼叫應(yīng)急處理中心3的計算機內(nèi),當(dāng)某一現(xiàn)場檢測單元1的傳感器5有響應(yīng)時,檢測電路6經(jīng)進一步處理,確認(rèn)可以向呼叫應(yīng)急處理中心3發(fā)出呼口信息時,通過呼叫電路7拔通公共通信網(wǎng)2的電話進行發(fā)送;無論那一級別的現(xiàn)場檢測單元1都有自己的呼叫類型、編號可以是與公共通信網(wǎng)連接的電話號碼,呼叫應(yīng)急處理中心3接收到現(xiàn)場檢測單元1發(fā)出的呼叫類型和編號采取相應(yīng)的應(yīng)急處理辦法。
如將發(fā)生火情定義為類型01,嚴(yán)重性等級定義為1-7;同樣將氣體泄漏定義為類型02,嚴(yán)重性等級定義為1-7對類型01而言,現(xiàn)場檢測單元1的傳感器5一定是檢測火災(zāi)的傳感器;而類型02而言,現(xiàn)場檢測單元1的傳感器5一定是檢測氣體的氣體傳感器。
針對上述的定義,現(xiàn)場檢測單元1向呼叫應(yīng)急處理中心3發(fā)去的呼叫信息應(yīng)包括有類型信息、嚴(yán)重性等級信息,當(dāng)然同時也有現(xiàn)場檢測單元1的編號信息。現(xiàn)場檢測單元1的編號信息可以是連接的電話號碼。當(dāng)現(xiàn)場檢測單元1的編號信息是連接的電話號碼時,不一定發(fā)送此信息,可以通過來電檢測得到這一信息。
本發(fā)明中,為了確保系統(tǒng)安全,現(xiàn)場檢測單元1向呼叫應(yīng)急處理中心發(fā)去的呼叫信息可以是加密信息,它可以防止有人有意破壞系統(tǒng)安全。
圖2、圖3、圖4分別給出不同類型的現(xiàn)場檢測單元1的方框圖。
如圖2所示,它是同時具有火焰?zhèn)鞲衅骱蜔熿F傳感器的防火安全檢測裝置,常被安裝在安全等級很高的現(xiàn)場,檢測電路由一帶A/D轉(zhuǎn)換器的微處理電路MSP430完成,呼叫電路由MT8880、電子開關(guān)、極性轉(zhuǎn)換電路共同完成,極性轉(zhuǎn)換電路與電迅網(wǎng)中的用戶線路電連接。微處理電路MSP430不斷檢測火焰?zhèn)鞲衅骱蜔熿F傳感器的信號電壓,當(dāng)火焰?zhèn)鞲衅骱蜔熿F傳感器的輸出電壓達(dá)到一定值時,由處理電路MSP430進行判斷,以確定是干擾信號還是有火情發(fā)生,如有火情出現(xiàn),其電壓值會不斷增加,這時微處理電路MSP430會控制電子開關(guān),使用戶電話線路與電迅的程控交換機接通,然后通過其I/O控制端和數(shù)據(jù)端DO-D3控制MT8880拔通過呼叫應(yīng)急處理中心3的電話,MT8880同時具有拔號和接收電迅信號的雙重功能,同時還有盲音檢測功能,這樣當(dāng)電話線路中出現(xiàn)盲音時,微處理電路MSP430會不斷接通拔號電路直到將此現(xiàn)場檢測單元1出現(xiàn)的火情信號發(fā)送到呼叫應(yīng)急處理中心3,由呼叫應(yīng)急處理中心3進行再處理。
如圖3所示,它是一紅外傳感器,檢測電路由AT89C2051完成,呼叫電路與圖2相同圖3的實施電路可用于安防,如夜晚無人值守作業(yè);當(dāng)然對于圖3的另一種更為安全的方式,也就是安全等級更高的使用是圖4。
如圖4所示,在圖4的實施例中,傳感器5可以是CCD圖象傳感器和紅外傳感器一起使用,檢測電路6是DSP處理器,呼叫電路7是調(diào)制解調(diào)器,當(dāng)紅外傳感器發(fā)現(xiàn)有問題時,由DSP處理器構(gòu)成的檢測電路6通過調(diào)制解調(diào)器向呼叫應(yīng)急處理中心3發(fā)出提示信息,再由呼叫應(yīng)急處理中心3決定是否需要打開CCD圖象傳感器進行監(jiān)視,以確定進一步的操作,如向處理機構(gòu)4發(fā)出要求到現(xiàn)場迅速去人的指令。如對銀行安全可以采用這一方案對現(xiàn)場進行無人安全管理。圖4中的電路對于處理較復(fù)雜的現(xiàn)場數(shù)據(jù)是適合的,通過調(diào)制解調(diào)器可傳送現(xiàn)場的圖象信息。
本發(fā)明中處理一件事務(wù)一般流程如圖5所示500、呼叫應(yīng)急處理中心注冊記錄現(xiàn)場檢測單元的用戶電話號碼,并存入在呼叫應(yīng)急處理中心的存貯器內(nèi);501、接收現(xiàn)場檢測單元發(fā)來的呼叫信號,并進行確認(rèn);502、完成501后記錄現(xiàn)場檢測單元發(fā)來的呼叫信號,記錄發(fā)生的時間信息;503、完成502后,杳詢現(xiàn)場檢測單元存入呼叫應(yīng)急處理中心的存貯器內(nèi)的電話號碼;504、完成503后,拔通現(xiàn)場檢測單元存入呼叫應(yīng)急處理中心的電話號碼505、拔通現(xiàn)場檢測單元存入呼叫應(yīng)急處理中心的電話號碼后向被叫用戶發(fā)出通知信息;506、完成505步后,進一步根據(jù)現(xiàn)場檢測單元呼叫信號的類型信息確認(rèn)是否需要向?qū)?yīng)類型的處理機構(gòu)發(fā)出通知,當(dāng)此類信息需要向處理機構(gòu)發(fā)出通知時,接下來完成步驟507;507、向處理機構(gòu)發(fā)出通知;508、結(jié)束。
509、如504步驟沒有完成,確認(rèn)現(xiàn)場檢測單元存入呼叫應(yīng)急處理中心的電話號碼是否是手機,若不是手機,轉(zhuǎn)到步驟511;510、是手機時,向手機發(fā)短信息;轉(zhuǎn)到511;511、根據(jù)事態(tài)情況叛定是否需要繼續(xù)向現(xiàn)場檢測單元存入呼叫應(yīng)急處理中心的電話號碼拔號;512、是,向現(xiàn)場檢測單元存入呼叫應(yīng)急處理中心的的電話號碼拔號;重復(fù)512,直到拔號限制次數(shù)或時間,返回508。
513、否,返回到508;
交換機呼叫應(yīng)急處理系統(tǒng)軟件說明,交換機的主程序監(jiān)測到用戶呼入交換機呼叫應(yīng)急處理系統(tǒng)的信號后,或監(jiān)測到運營商接入交換機呼叫應(yīng)急處理系統(tǒng)的信號后,轉(zhuǎn)入子程序,交換機呼叫應(yīng)急處理系統(tǒng)軟件處理。
交換機呼叫應(yīng)急處理軟件收到呼入信號,根據(jù)該信號的類別分別進行如下處理如果是主叫用戶呼救信號,轉(zhuǎn)入主叫用戶呼救信號接收和處理子程序處理;如果是用戶自助服務(wù)信號,轉(zhuǎn)入用戶自助服務(wù)子程序處理;如果是運營商人工維護呼入信號,轉(zhuǎn)入運營商維護人員對交換機呼救處理系統(tǒng)的人工維護子程序處理。
圖6是交換機呼叫應(yīng)急處理系統(tǒng)軟件流程圖。
交換機的呼叫應(yīng)急處理系統(tǒng)軟件主要由以下子程序組成交換機呼叫應(yīng)急處理系統(tǒng)軟件;主叫用戶呼救信號接收和處理子程序;向呼叫信號的類型處理中心發(fā)出呼出信號子程序;向呼入電話號碼對應(yīng)的通信裝置的編號發(fā)出呼叫子程序;運營商維護人員對交換機呼叫應(yīng)急處理系統(tǒng)的人工維護子程序;用戶自助服務(wù)子程序。
圖7是主叫用戶呼救信號接收和處理子程序主叫用戶呼救信號接收和處理子程序,從交換機主程序提取呼叫信號發(fā)出地的電話號碼(既主叫用戶的電話號碼),根據(jù)呼入電話號碼從數(shù)據(jù)庫中查詢該用戶(主叫用戶)是否登記呼叫應(yīng)急處理業(yè)務(wù)。
如果主叫用戶沒有登記此項業(yè)務(wù),結(jié)束本次處理。
如果主叫用戶登記此項業(yè)務(wù),識別呼叫信號的編號,接著分別轉(zhuǎn)入向呼叫信號的類型處理中心發(fā)出呼出信號子程序和向呼入電話號碼對應(yīng)的通信裝置的編號發(fā)出呼叫子程序進行處理;圖8是向呼叫信號的類型處理中心發(fā)出呼出信號子程序,向呼叫信號的類型處理中心發(fā)出呼出信號子程序根據(jù)呼叫信號的類型信息(所述的呼叫信號的類型是發(fā)生火災(zāi)、或發(fā)糾水災(zāi)、或發(fā)生煤氣泄露、或發(fā)生被盜、或發(fā)生親屬需救助),判別該類型信息是否需要向類型處理中心發(fā)出呼叫信號,如果不需要,結(jié)束此子程序處理;如果需要,接著判別該類型信息是否需要自動向類型處理中心發(fā)出呼叫信號,如果是自動發(fā)送,交換機呼叫應(yīng)急處理系統(tǒng)自動撥通呼救信號的類型信息對應(yīng)的類型處理中心的電話。否則,轉(zhuǎn)入運營商維護人員人工處理,由運營商維護人員人工向類型處理中心發(fā)出呼救信號。
圖9是向呼入電話號碼對應(yīng)的通信裝置的編號發(fā)出呼叫子程序向呼入電話號碼對應(yīng)的通信裝置的編號發(fā)出呼叫子程序,首先從數(shù)據(jù)庫中查詢該主叫用戶是否登記自動向?qū)?yīng)通信裝置呼出業(yè)務(wù)。
如果沒有登記,結(jié)束此子程序;如果主叫用戶登記,從數(shù)據(jù)庫中查詢主叫用戶登記的當(dāng)異?;蚓o急情況發(fā)生時,需自動呼出通信裝置(被叫用戶)電話號碼和呼出方式。向被叫用戶呼出方式可分為向被叫用戶撥電話、向被叫用戶發(fā)短信、向被叫用戶發(fā)傳呼。
如果是向被叫用戶撥電話根據(jù)主叫用戶登記的被叫用戶電話,自動向被叫用戶撥電話(可同時向超過一個的被叫用戶撥打電話),同時通過來電顯示功能,向被叫用戶顯示主叫用戶號碼和呼救信息的類型信息編碼。
如果被叫用戶摘機,向被叫用戶發(fā)送呼叫信息的類型信息通知音,同時,通知用戶可撥取消密碼取消本次呼救。如果,確認(rèn)收到被叫用戶的密碼正確,取消本次呼救處理。如果在規(guī)定的時間內(nèi),被叫用戶沒有輸入密碼,或密碼輸入不正確,結(jié)束本次向被叫用戶撥號。
如果被叫用戶在規(guī)定時間沒有摘機,結(jié)束本次撥號。
在本次撥號結(jié)束后,根據(jù)時間、呼叫被叫用戶的次數(shù)等因素,判定是否需要繼續(xù)向被叫用戶呼出,如果需要,就重復(fù)以上操作(可根據(jù)時間因素,控制向被叫用戶呼叫的頻率和次數(shù))。否則,就取消本次呼救處理。
如果是向被叫用戶發(fā)送短信或?qū)ず?;向被叫用戶發(fā)送發(fā)出呼救信號的主叫用戶號碼和呼叫信息的類型信息,可向被叫用戶發(fā)送規(guī)定的次數(shù)后,結(jié)束本次呼救處理。
圖10是運營商維護人對交換機呼叫應(yīng)急處理系統(tǒng)的人工維護子程序;對運營商維護人員的密碼進行確認(rèn)正確后,根據(jù)維護人員選擇的操作類型,分別進行入如下操作。為用戶登記、取消用戶交換機呼救處理業(yè)務(wù);。為用戶密碼重新設(shè)置服務(wù);。為用戶查詢、增加、修改自動呼救處理方式和對應(yīng)通信裝置的編號(電話號碼);。查詢、取消目前正在進行呼救處理;。用戶呼救處理使用情況查詢;。正常系統(tǒng)運行信息查詢和正常維護操作;圖11是用戶自助服務(wù)子程序向主叫用戶發(fā)出語音請用戶輸入主口叫電話號碼和用戶密碼的通知,如果用戶密碼輸入正確。語音通知用戶選擇服務(wù)類別,根據(jù)主叫用戶的選擇,可分別進行如下操作。更改、修改用戶密碼;。增加、修改呼救方式及對應(yīng)通信裝置的編號(電話號碼);。查詢、取消正在進行的呼救處理;。轉(zhuǎn)人工服務(wù),由運營商人工話務(wù)員協(xié)助用戶處理;交換機呼叫應(yīng)急處理系統(tǒng)的計費管理有關(guān)交換機的呼叫應(yīng)急處理系統(tǒng)的用戶計費管理,將根據(jù)交換機計費系統(tǒng)的要求,將主叫用戶對緊急呼救業(yè)務(wù)的使用信息,傳遞到現(xiàn)有的交換機的計費系統(tǒng),由交換機的計費系統(tǒng)統(tǒng)一處理,這里不再詳細(xì)描述。
權(quán)利要求
1.一種自動呼救方法,其特征是它至少包括現(xiàn)場檢測單元、公共通信網(wǎng)、呼叫應(yīng)急處理中心,現(xiàn)場檢測單元通過公共通信網(wǎng)與呼叫應(yīng)急處理中心電連接,呼叫應(yīng)急處理中心用于接收現(xiàn)場檢測單元通過公共通信系統(tǒng)傳來的呼叫信號,并識別呼叫信號的編號、呼叫信號發(fā)出地的電話號碼,根據(jù)呼叫信號發(fā)出地的電話號碼、呼叫信號的編號確定如下的操作按呼叫信號電話號碼的編號找出已存入的與之對應(yīng)的通信裝置的編號,向所述編號通信裝置發(fā)出呼叫信息;根據(jù)呼叫信號的信息類型確認(rèn)是否需要向通過公共通信網(wǎng)電連接的一處理機構(gòu)發(fā)出信息,當(dāng)呼叫信號的信息類型定義為向這一處理機構(gòu)發(fā)出信息時,向這一處理機構(gòu)發(fā)出信息。
2.根據(jù)權(quán)利要求I所述的一種自動呼救方法,其特征是現(xiàn)場檢測單元由傳感器、檢測電路、呼叫電路組成,檢測電路用于檢測、分析傳感器信號,當(dāng)傳感器信號強度達(dá)到被設(shè)定的值時,檢測電路拔通呼叫電路通過公共通信網(wǎng)發(fā)送給呼叫應(yīng)急處理中心。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種自動呼救方法,其特征是所述的呼叫信號的類型信息是定義發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)、煤氣泄露、財產(chǎn)被盜、家人需急救的分類信息。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種自動呼救方法,其特征是向呼叫信號的類型處理中心發(fā)出呼叫信息是手動拔號發(fā)出通知。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種自動呼救方法,其特征是向呼叫信號的類型處理中心發(fā)出呼叫信息是自動拔號發(fā)出通知。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種自動呼救方法,其特征是所述的呼叫應(yīng)急處理中心處理流程過程如下;(500)、注冊交換機的呼叫應(yīng)急處理系統(tǒng)為用戶注冊呼口叫應(yīng)急處理業(yè)務(wù),并注冊當(dāng)該用戶發(fā)出緊急呼叫信號的時候,需呼叫的通信裝置的編號,既被叫用戶的電話號碼和呼叫方式,并將之存入交換機的呼叫應(yīng)急處理數(shù)據(jù)庫中;(501)、接收呼救信號接收用戶現(xiàn)場呼叫電路發(fā)來的呼叫信號,通過現(xiàn)有交換機的程序提取呼叫信號發(fā)出地的電話號碼,既主叫用戶的電話號碼;(502)、查詢完成(501)后,根據(jù)主叫用戶的電話號碼從呼叫應(yīng)急處理數(shù)據(jù)庫中查詢,該主叫用戶是否登記呼叫應(yīng)急處理業(yè)務(wù);如果該主叫用戶注冊該業(yè)務(wù),進入(503)處理;如果該主叫用戶沒有注冊該業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)入505,結(jié)束本次緊急呼救處理;(503)、向被叫用戶發(fā)出呼救信號;完成(502),從呼叫應(yīng)急處理數(shù)據(jù)庫中查詢該主叫用戶注冊的被叫用戶的電話號碼和呼叫方式;呼叫方式可包括向被叫用戶撥電話、發(fā)送短信、發(fā)送傳呼;按主叫用戶在數(shù)據(jù)庫中注冊的被叫用戶的電話號碼和呼叫方式,向被叫用戶同時發(fā)出呼叫;如果是向被叫用戶撥電話,可通過來電顯示方式向被叫用戶顯示發(fā)出呼救信號的主叫用戶電話號碼和呼救信息的類型信息編碼,如被叫用戶摘機后,向被叫用戶發(fā)送呼叫信息的類型信息通知音;如果是向被叫用戶發(fā)送短信、發(fā)送傳呼,可直接向被叫用戶顯示發(fā)送呼救信號的主叫用戶電話號碼和呼救信息的類型信息編碼;(504)、取消如果是向被叫用戶發(fā)送短信、發(fā)送傳呼,發(fā)送事先規(guī)定的次數(shù)后,停止發(fā)送;如果是向被叫用戶撥電話,交換機的呼叫應(yīng)急處理系統(tǒng)確認(rèn)收到用戶發(fā)出的取消本次呼叫應(yīng)急處理的密碼后,取消本次呼救處理;如果用戶沒有取消該呼叫,重復(fù)(503)直到拔號限制次數(shù)或時間;(505)、結(jié)束。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種自動呼救方法,其特征是現(xiàn)場檢測單元(1)向呼叫應(yīng)急處理中心(3)發(fā)去的呼叫信息還應(yīng)包括有嚴(yán)重性等級信息。
8.根據(jù)權(quán)利要求2所述的一種自動呼救方法,其特征是傳感器是火焰?zhèn)鞲衅骱蜔熿F傳感器組成,檢測電路由一帶A/D轉(zhuǎn)換器的微處理電路~SP430完成,呼叫電路由~MT8880、電子開關(guān)、極性轉(zhuǎn)換電路共同完成,極性轉(zhuǎn)換電路與電迅網(wǎng)中的用戶線路電連接。
9.根據(jù)權(quán)利要求2所述的一種自動呼救方法,其特征是傳感器(5)是CCD圖象傳感器和紅外傳感器一起使用,檢測電路(6)是DSP處理器,呼叫電路(7)是調(diào)制解調(diào)器。
10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種自動呼救方法,其特征是現(xiàn)場檢測單元1的編號信息是連接的電話號碼。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種自動呼救方法,其特征是它至少包括現(xiàn)場檢測單元、公共通信網(wǎng)、呼叫應(yīng)急處理中心,現(xiàn)場檢測單元通過公共通信網(wǎng)與呼叫應(yīng)急處理中心電連接,呼叫應(yīng)急處理中心用于接收現(xiàn)場檢測單元通過公共通信系統(tǒng)傳來的呼叫信號,并識別呼叫信號的編號、呼叫信號發(fā)出地的電話號碼,根據(jù)呼叫信號發(fā)出地的電話號碼、呼叫信號的編號確定如下的操作按呼叫信號電話號碼的編號找出已存入的與之對應(yīng)的通信裝置的編號,向所述編號通信裝置發(fā)出呼叫信息;根據(jù)呼叫信號的信息類型確認(rèn)是否需要向通過公共通信網(wǎng)電連接的一處理機構(gòu)發(fā)出信息,當(dāng)呼叫信號的信息類型定義為向這一處理機構(gòu)發(fā)出信息時,向這一處理機構(gòu)發(fā)出信息。它使用成本低,安全可靠。
文檔編號G08B19/00GK1609902SQ20031010588
公開日2005年4月27日 申請日期2003年10月18日 優(yōu)先權(quán)日2003年10月18日
發(fā)明者劉兆吉, 劉江, 李乾銘 申請人:西安利民通訊安全軟件開發(fā)有限公司
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