印機(jī)
7、加密模塊16和第一無(wú)線(xiàn)通信模塊20電連接，微處理器8分別與第二觸摸顯示屏9和第二無(wú)線(xiàn)通信模塊21電連接，第一無(wú)線(xiàn)通信模塊20通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與第二無(wú)線(xiàn)通信模塊21無(wú)線(xiàn)連接，中央處理單元3連接互聯(lián)網(wǎng)。
[0022]多功能鍵盤(pán)模塊5包括操作鍵盤(pán)10、存折磁條讀寫(xiě)器11、接觸式1C卡讀寫(xiě)器12和非接觸式1C卡讀寫(xiě)器13，操作鍵盤(pán)10、存折磁條讀寫(xiě)器11、接觸式1C卡讀寫(xiě)器12和非接觸式1C卡讀寫(xiě)器13分別與中央處理單元3電連接。操作鍵盤(pán)10用于輸入操作，存折磁條讀寫(xiě)器11便于客戶(hù)通過(guò)存折進(jìn)行交易結(jié)算，接觸式1C卡讀寫(xiě)器12和非接觸式1C卡讀寫(xiě)器13便于客戶(hù)通過(guò)銀行卡進(jìn)行交易結(jié)算。
[0023]身份識(shí)別模塊6包括身份證讀寫(xiě)器14和指紋識(shí)別模塊15，身份證讀寫(xiě)器14和指紋識(shí)別模塊15分別與中央處理單元3電連接。身份證讀寫(xiě)器14用于身份證的識(shí)別，指紋識(shí)別模塊15用于指紋的識(shí)別，當(dāng)工作人員通過(guò)業(yè)務(wù)操作臺(tái)1的身份證讀寫(xiě)器14驗(yàn)證成功和指紋識(shí)別模塊15的指紋驗(yàn)證成功后，才能獲得業(yè)務(wù)操作臺(tái)1的使用權(quán)限。
[0024]加密模塊16包括密碼鍵盤(pán)17、P0S加密鍵盤(pán)18和PSAM卡加密讀寫(xiě)模塊19，密碼鍵盤(pán)17、P0S加密鍵盤(pán)18和PSAM卡加密讀寫(xiě)模塊19分別與中央處理單元3電連接。密碼鍵盤(pán)17用于輸入密碼，PSAM卡加密讀寫(xiě)模塊19用于完成P0S機(jī)刷卡功能，P0S加密鍵盤(pán)18用于完成P0S機(jī)密碼輸入功能。
[0025]業(yè)務(wù)操作臺(tái)1和服務(wù)終端2通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行無(wú)線(xiàn)通信，便于服務(wù)終端2的布置不受有線(xiàn)電纜的干擾。服務(wù)終端2為10個(gè)，都可與業(yè)務(wù)操作臺(tái)1進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，每個(gè)服務(wù)終端2可服務(wù)一個(gè)客戶(hù)。當(dāng)工作人員通過(guò)業(yè)務(wù)操作臺(tái)1的身份證讀寫(xiě)器14驗(yàn)證成功身份證，通過(guò)指紋識(shí)別模塊15驗(yàn)證成功指紋后，才能獲得業(yè)務(wù)操作臺(tái)1的使用權(quán)限。業(yè)務(wù)操作臺(tái)與各個(gè)服務(wù)終端之間的交換的數(shù)據(jù)都經(jīng)過(guò)加密處理。
[0026]當(dāng)客戶(hù)需要網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，在服務(wù)終端2的第二觸摸顯示屏9的購(gòu)物界面上挑選想買(mǎi)的商品，選定后按下購(gòu)物界面的確定按鈕，服務(wù)終端2將客戶(hù)選定的商品信息發(fā)送到業(yè)務(wù)操作臺(tái)1，工作人員在業(yè)務(wù)操作臺(tái)1進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付操作，打印機(jī)7打印出購(gòu)物小票，最后客戶(hù)與工作人員進(jìn)行現(xiàn)金結(jié)算，用戶(hù)也可使用存折或銀行卡進(jìn)行付款。
[0027]當(dāng)客戶(hù)需要代售商品時(shí)，在服務(wù)終端2的第二觸摸顯示屏9的售物界面上輸入要賣(mài)的商品名稱(chēng)、單價(jià)、數(shù)量等信息，輸入完成后按下售物界面的確定按鈕，服務(wù)終端2將客戶(hù)的商品出售信息發(fā)送到業(yè)務(wù)操作臺(tái)1，接著客戶(hù)到業(yè)務(wù)操作臺(tái)1完成安全認(rèn)證(通過(guò)身份證讀寫(xiě)器認(rèn)證身份證，通過(guò)指紋識(shí)別模塊認(rèn)證指紋，確保銷(xiāo)售過(guò)程的安全性)、操作確認(rèn)及商品交付，打印機(jī)7打印出載有出售商品信息的憑證給客戶(hù)，此時(shí)商品出售信息在購(gòu)物界面顯示，工作人員代為進(jìn)行商品交付。當(dāng)商品售出后，工作人員通知客戶(hù)進(jìn)行結(jié)算，或?qū)㈠X(qián)轉(zhuǎn)入客戶(hù)銀行卡或存折，客戶(hù)也可通過(guò)服務(wù)終端查詢(xún)商品售出情況。
[0028]中央處理單元內(nèi)含有電商消費(fèi)、助農(nóng)業(yè)務(wù)、代收代繳功能的自助交易系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和有支付資質(zhì)的平臺(tái)(例如銀行網(wǎng)銀和支付寶等)互相連接。助農(nóng)業(yè)務(wù)包含人工小額現(xiàn)金支取，現(xiàn)金匯款，轉(zhuǎn)賬匯款，代理繳費(fèi)(移動(dòng)、聯(lián)通、電信話(huà)費(fèi)，交通罰沒(méi)款)，消費(fèi)，余額查詢(xún)，助農(nóng)補(bǔ)貼、社保、保險(xiǎn)金、工資支付等，工作人員在業(yè)務(wù)操作臺(tái)根據(jù)客戶(hù)的指示在助農(nóng)業(yè)務(wù)菜單完成相應(yīng)操作，并與客戶(hù)完成現(xiàn)金結(jié)算，打印機(jī)打印憑條。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種柜面服務(wù)設(shè)備，其特征在于:包括業(yè)務(wù)操作臺(tái)(1)和若干個(gè)服務(wù)終端(2)，所述業(yè)務(wù)操作臺(tái)(1)包括中央處理單元(3)、第一觸摸顯示屏(4)、多功能鍵盤(pán)模塊(5)、身份識(shí)別模塊(6 )和打印機(jī)(7 )，所述服務(wù)終端(2 )包括微處理器(8 )和第二觸摸顯示屏(9 )，所述中央處理單元(3)分別與第一觸摸顯示屏(4)、多功能鍵盤(pán)模塊(5)、身份識(shí)別模塊(6)和打印機(jī)(7)電連接，所述微處理器(8)分別與第二觸摸顯示屏(9)和中央處理單元電(3)連接，所述中央處理單元(3)連接互聯(lián)網(wǎng)。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種柜面服務(wù)設(shè)備，其特征在于:所述多功能鍵盤(pán)模塊(5)包括操作鍵盤(pán)(10)、存折磁條讀寫(xiě)器(11)、接觸式1C卡讀寫(xiě)器(12)和非接觸式1C卡讀寫(xiě)器(13)，所述操作鍵盤(pán)(10)、存折磁條讀寫(xiě)器(11)、接觸式1C卡讀寫(xiě)器(12)和非接觸式1C卡讀寫(xiě)器(13)分別與中央處理單元(3)電連接。3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種柜面服務(wù)設(shè)備，其特征在于:所述身份識(shí)別模塊(6)包括身份證讀寫(xiě)器(14)和指紋識(shí)別模塊(15)，所述身份證讀寫(xiě)器(14)和指紋識(shí)別模塊(15)分別與中央處理單元(3)電連接。4.根據(jù)權(quán)利要求1或2或3所述的一種柜面服務(wù)設(shè)備，其特征在于:所述業(yè)務(wù)操作臺(tái)(1)還包括加密模塊(16 )，所述加密模塊(16 )與中央處理單元(3 )電連接。5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的一種柜面服務(wù)設(shè)備，其特征在于:所述加密模塊(16)包括密碼鍵盤(pán)(17)、POS加密鍵盤(pán)(18)和PSAM卡加密讀寫(xiě)模塊(19)，所述密碼鍵盤(pán)(17)、POS加密鍵盤(pán)(18)和PSAM卡加密讀寫(xiě)模塊(19)分別與中央處理單元(3)電連接。6.根據(jù)權(quán)利要求1或2或3所述的一種柜面服務(wù)設(shè)備，其特征在于:所述業(yè)務(wù)操作臺(tái)(1)還包括第一無(wú)線(xiàn)通信模塊(20 )，所述服務(wù)終端(2 )還包括第二無(wú)線(xiàn)通信模塊(21)，所述第一無(wú)線(xiàn)通信模塊(20 )與中央處理單元(3 )電連接，所述第二無(wú)線(xiàn)通信模塊(21)與微處理器(8 )電連接，所述第一無(wú)線(xiàn)通信模塊(20 )通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與第二無(wú)線(xiàn)通信模塊(21)無(wú)線(xiàn)連接。
【專(zhuān)利摘要】本實(shí)用新型公開(kāi)了一種柜面服務(wù)設(shè)備。它包括業(yè)務(wù)操作臺(tái)和若干個(gè)服務(wù)終端，所述業(yè)務(wù)操作臺(tái)包括中央處理單元、第一觸摸顯示屏、多功能鍵盤(pán)模塊、身份識(shí)別模塊和打印機(jī)，所述服務(wù)終端包括微處理器和第二觸摸顯示屏，所述中央處理單元分別與第一觸摸顯示屏、多功能鍵盤(pán)模塊、身份識(shí)別模塊和打印機(jī)電連接，所述微處理器分別與第二觸摸顯示屏和中央處理單元電連接，所述中央處理單元連接互聯(lián)網(wǎng)。本實(shí)用新型可同時(shí)服務(wù)多名客戶(hù)，提高了用戶(hù)體驗(yàn)，減少了成本。
【IPC分類(lèi)】G07F19/00, G07G1/12
【公開(kāi)號(hào)】CN205068629
【申請(qǐng)?zhí)枴緾N201520807397
【發(fā)明人】張振杰, 曹翔, 羅偉, 楊云, 葉再本
【申請(qǐng)人】東方通信股份有限公司, 杭州東信金融技術(shù)服務(wù)有限公司
【公開(kāi)日】2016年3月2日
【申請(qǐng)日】2015年10月19日