專利名稱：一種網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)及基于該系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)購物方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及的是網(wǎng)絡(luò)購物技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)及基于該系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)購物方法。
背景技術(shù)：
網(wǎng)上購物就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求，然后通過信用卡或支付寶等工具進(jìn)行在線支付，廠商通過郵購的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門。經(jīng)過了前幾年當(dāng)當(dāng)、卓越、淘寶等一批網(wǎng)站的培育，網(wǎng)民數(shù)量比2001年時增長了十幾倍，很多人都有了網(wǎng)上購物的體驗。網(wǎng)上購物具有方便、快捷等優(yōu)點，對喜歡購物但又想節(jié)省時間的朋友，是一個很好的選擇。目前國內(nèi)網(wǎng)上采購大宗物品往往使用阿里巴巴，小商品及部分生活用品從淘寶網(wǎng) 或類似網(wǎng)站采購，但日常使用的生活用品如洗發(fā)水、食用油、米、面等，往往都就近大型超市采購。隨著城市人口不斷增多及交通擁堵的加劇，上超市購物成為一種負(fù)擔(dān)。一是生活工作節(jié)奏快，沒有時間；二是交通擁堵，停車難；三是上超市選購化時間多，收銀排隊長。目前網(wǎng)上購物都以快遞公司配送為主，其增加了網(wǎng)上購物的成本。如果生活用品也通過淘寶網(wǎng)或類似網(wǎng)站采購，則路程遠(yuǎn)、運費高，質(zhì)量得不到保證。網(wǎng)上超市也不斷趨于成熟，較為典型的有I號店網(wǎng)站、麥德龍網(wǎng)站等，其主要做法是建立網(wǎng)站，將商品的名稱、規(guī)格、特性、外觀、價格通過網(wǎng)頁進(jìn)行展示，顧客瀏覽網(wǎng)頁，選購商品，并通過支付寶、銀行轉(zhuǎn)賬等方式付款。商品的配送全程由人工完成。其技術(shù)要素主要有網(wǎng)站建設(shè)、服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)支付技術(shù)。這一類網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)存在以下缺點1、貨物配送通過快遞公司，從網(wǎng)上采購到收貨間隔時間長；2、顧客在貨物配送時，等待時間長，不能統(tǒng)籌安排時間。配送人員將大量的時間浪費在尋找顧客住處及上下居民樓上；3、配送中心往往位于某幾個大城市，輻射全國，貨物運輸時間長，安全性低；4、不適宜新鮮蔬菜等生活商品的網(wǎng)上采購。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是為了解決上述現(xiàn)有技術(shù)的不足，將提供一種網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)及基于該系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)購物方法，顧客在網(wǎng)上采購?fù)瓿?，可通過密碼、條形碼或會員卡等手段到指定的定點取貨區(qū)域中提取貨物，消費者不去逛超市就可以采購相應(yīng)的物品，具有方便、快捷優(yōu)點，大大減少購物時間。本發(fā)明解決的技術(shù)問題所采用的技術(shù)方案是一種網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)，包括購物網(wǎng)站、配送中心和定點取貨區(qū)域，其特征是上述購物網(wǎng)站包括服務(wù)器、網(wǎng)頁、網(wǎng)站購物處理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、支付系統(tǒng)、終端監(jiān)測控制系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)；上述定點取貨區(qū)域包括聯(lián)網(wǎng)的自動取貨設(shè)備，自動取貨設(shè)備包括柜體和取貨柜控制系統(tǒng)，控制系統(tǒng)控制柜內(nèi)物品的存取，取貨柜控制系統(tǒng)通過通訊模塊經(jīng)公共網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器連接并進(jìn)行通信；
上述配送中心設(shè)有信息接收終端，信息接收終端主要接收服務(wù)器發(fā)送的商品訂單信息及自動取貨設(shè)備的工作狀態(tài)、缺貨情況；上述購物網(wǎng)站中的服務(wù)器用于存放并運行網(wǎng)站購物處理系統(tǒng)和網(wǎng)頁、數(shù)據(jù)庫、支付系統(tǒng)、終端監(jiān)測控制系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)軟件；上述購物網(wǎng)站中網(wǎng)站購物處理系統(tǒng)用于處理消費者的網(wǎng)上購物請求、生成訂單、存取數(shù)據(jù)庫，并向支付系統(tǒng)、終端監(jiān)測控制系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)發(fā)出指令，接收它們的反饋信息并作相應(yīng)處理；上述購物網(wǎng)站中的數(shù)據(jù)庫用于存取網(wǎng)站的會員信息、商品信息、訂單信息、配送 信息、自動取貨設(shè)備狀態(tài)信息；上述購物網(wǎng)站中的終端監(jiān)測控制系統(tǒng)用于監(jiān)測自動取貨設(shè)備的運行狀況，接收自動取貨設(shè)備的反饋信息并作出相應(yīng)處理；上述購物網(wǎng)站中的網(wǎng)頁用于向消費者展示商品的分類、外觀、規(guī)格、特性、價格及其他商業(yè)、廣告信息；上述購物網(wǎng)站中的支付系統(tǒng)用于消費者對采購的商品進(jìn)行在線支付，如信用卡支付和支付寶等工具支付；當(dāng)然顧客也可以通過會員卡實現(xiàn)在網(wǎng)上支付，自動取貨設(shè)備上刷卡取貨。上述購物網(wǎng)站中的通訊系統(tǒng)用于將網(wǎng)站連接到廣域網(wǎng)以及網(wǎng)站與消費者、定點取貨區(qū)域、配送中心終端的數(shù)據(jù)通訊；上述定點取貨區(qū)域分布在購物送達(dá)的各點，包括居民小區(qū)、辦公樓、交通集散的地域和居民集聚的地域。具體布局根據(jù)本發(fā)明覆蓋購物邊界范圍內(nèi)，確定定點取貨區(qū)域的布局位置，合理分布，以提供顧客的便利。上述定點取貨區(qū)域內(nèi)的自動取貨設(shè)備包括聯(lián)網(wǎng)的電子取貨柜和自動售貨機(jī)，電子取貨柜包括柜體，柜體上設(shè)有若干單柜；自動售貨機(jī)包括柜體和儲物出貨口。采用電子取貨柜購物時，顧客下單完成后，網(wǎng)站服務(wù)器將訂單號與密碼、箱號發(fā)送至顧客指定的電子取貨柜，配送中心根據(jù)服務(wù)器提交的信息組織配送員進(jìn)行配送，配送員把顧客的訂單商品送到相應(yīng)電子取貨柜的柜內(nèi)，顧客根據(jù)網(wǎng)站服務(wù)器提供的電子取貨柜的單號、柜號、箱號、密碼，到相應(yīng)的電子取貨柜位置，憑密碼取出商品，完成網(wǎng)絡(luò)購物。自動售貨機(jī)內(nèi)設(shè)有已經(jīng)配送好的商品，網(wǎng)站服務(wù)器根據(jù)顧客選擇的商品，確定是否在自動售貨機(jī)取貨，如果適合在自動售貨機(jī)取貨，顧客根據(jù)網(wǎng)站服務(wù)器提供的單號、柜號和密碼，到相應(yīng)位置的自動售貨機(jī)，憑密碼取出商品，完成網(wǎng)絡(luò)購物。上述的電子取貨柜控制系統(tǒng)包括上位機(jī)與下位機(jī)，下位機(jī)控制單柜的開啟，上位機(jī)與下位機(jī)通過接口進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，上位機(jī)通過上述的通訊模塊經(jīng)公共網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器連接并進(jìn)行通信。最常見的上位機(jī)由微機(jī)構(gòu)成，下位機(jī)由單片機(jī)構(gòu)成。本發(fā)明通過上位機(jī)與網(wǎng)絡(luò)相連接，可以與購物網(wǎng)站、服務(wù)器等相互數(shù)據(jù)交換、控制，以實現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物時，消費者可以憑借網(wǎng)絡(luò)購物的密碼、條形碼或會員卡到網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)的電子取貨柜中取貨。上述電子取貨柜的內(nèi)部組成包括所有能實現(xiàn)上述功能的軟硬件集成組合方式。上述的電子取貨柜的上位機(jī)通過人機(jī)交互模塊與鍵盤和顯示裝置連接，下位機(jī)通過門控驅(qū)動電路與門控機(jī)械裝置相連接，上位機(jī)和下位機(jī)通過接口進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。消費者通過網(wǎng)絡(luò)購物，成交后，憑密碼輸入，下位機(jī)驅(qū)動門控驅(qū)動電路，門控機(jī)械裝置開啟單柜的門。上述的自動售貨機(jī)的控制系統(tǒng)包括上位機(jī)與下位機(jī)，下位機(jī)控制儲物出貨口的出貨，上位機(jī)與下位機(jī)通過接口進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，上位機(jī)通過上述的通訊模塊經(jīng)公共網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器連接并進(jìn)行通信。最常見的上位機(jī)由微機(jī)構(gòu)成，下位機(jī)由單片機(jī)構(gòu)成。本發(fā)明通過上位機(jī)與網(wǎng)絡(luò)相連接，可以與購物網(wǎng)站、服務(wù)器等相互數(shù)據(jù)交換、控制，以實現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物時，消費者可以憑借網(wǎng)絡(luò)購物的密碼、條形碼或會員卡到網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)的自動售貨機(jī)中取貨。上述自動售物機(jī)的內(nèi)部組成包括所有能實現(xiàn)上述功能的軟硬件集成組合方式。上位機(jī)設(shè)有顯示器，顯示器可顯示網(wǎng)頁，網(wǎng)頁供顧客即時選擇自動售貨機(jī)內(nèi)的商品，并通過與購物網(wǎng)站通訊完成支付，從自動售貨機(jī)中獲得商品。上述的自動售貨機(jī)的上位機(jī)通過人機(jī)交互模塊與鍵盤和顯示裝置連接，下位機(jī)通過出貨驅(qū)動電路與出貨機(jī)械裝置相連接，上位機(jī)和下位機(jī)通過接口進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。消費者
通過網(wǎng)絡(luò)購物，成交后，憑密碼在鍵盤上輸入，下位機(jī)驅(qū)動出貨驅(qū)動電路，出貨機(jī)械裝置把商品輸出到儲物出貨口。網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)購物方法，包括如下步驟(I)顧客登錄購物網(wǎng)站，選擇需要購買的商品，下訂單并選擇定點取貨區(qū)域和提取時間，顧客可以通過支付系統(tǒng)網(wǎng)上付款，也可以通過會員卡網(wǎng)上支付或到定點取貨區(qū)域刷卡支付，網(wǎng)站服務(wù)器根據(jù)顧客選擇定點取貨區(qū)域的電子取貨柜，生成電子取貨柜的單號、柜號、箱號和密碼，發(fā)送給顧客和聯(lián)網(wǎng)的電子取貨柜。密碼包括數(shù)字字母組合、條形碼以及會員卡等等，是通信雙方按約定的法則進(jìn)行信息特殊變換的一種重要保密手段。(2)服務(wù)器把顧客成交以后的商品清單、柜號、箱號發(fā)到送配送中心，配送中心根據(jù)服務(wù)器提交的信息組織配送員進(jìn)行配送，配送員把顧客的訂單商品送到相應(yīng)電子取貨柜的柜內(nèi)，實現(xiàn)了商品的配送。(3)顧客根據(jù)網(wǎng)站服務(wù)器提供的自動取貨柜的單號、柜號、箱號以及密碼或顧客的會員卡，到相應(yīng)位置的電子取貨柜，憑密碼取出商品，完成網(wǎng)絡(luò)購物。定點取貨區(qū)域還包括聯(lián)網(wǎng)的自動售貨機(jī)，自動售貨機(jī)內(nèi)設(shè)有已經(jīng)配送好的商品，網(wǎng)站服務(wù)器根據(jù)顧客選擇的商品，確定是否在自動售貨機(jī)取貨，如果適合在自動售貨機(jī)取貨，服務(wù)器則生成自動售貨機(jī)的單號、柜號和密碼，生成自動售貨機(jī)的單號、柜號和密碼發(fā)送給顧客及自動售貨機(jī)；顧客根據(jù)網(wǎng)站服務(wù)器提供的單號、柜號以及密碼或顧客的會員卡，到相應(yīng)位置的自動售貨機(jī)，憑密碼取出商品，完成網(wǎng)絡(luò)購物。自動售貨機(jī)上可顯示網(wǎng)頁供顧客即時選擇自動售貨機(jī)內(nèi)的商品，顧客也可直接在聯(lián)網(wǎng)的自動售貨機(jī)上通過網(wǎng)頁選擇商品，完成支付，獲得商品，完成網(wǎng)絡(luò)購物。本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)為購物網(wǎng)站、配送中心、定點取貨區(qū)域三大部分，定點取貨區(qū)域包括聯(lián)網(wǎng)的電子取貨柜和自動售貨機(jī)等，購物網(wǎng)站、配送中心、定點取貨區(qū)域通過網(wǎng)絡(luò)相互通訊，顧客從網(wǎng)上下單、支付，配送中心將貨物在指定的時間前送到顧客選定的電子取貨柜，顧客可通過網(wǎng)站上獲得的單號和密碼取貨。如果顧客選購的商品在自動售貨機(jī)中，則不用配送，憑網(wǎng)站上得到的單號到自動售貨機(jī)中取貨。網(wǎng)站可實現(xiàn)網(wǎng)上選擇商品、下單、支付。顧客完成下單支付后，選擇要定點取貨區(qū)域的電子取貨柜或自動售貨機(jī)貨柜，并選擇取貨時間。商品清單、取貨柜號和取貨時間傳至其最近的配送中心，配送中心隨即生成配貨單，在規(guī)定的時間前進(jìn)行配貨。
配送中心配送中心設(shè)有信息接收終端，信息接收終端主要接收服務(wù)器發(fā)送的商品訂單信息及自動取貨設(shè)備的工作狀態(tài)、缺貨情況。配送中心根據(jù)服務(wù)器提交的信息組織配送員進(jìn)行配送，配送員把顧客的訂單商品送到相應(yīng)電子取貨柜的柜內(nèi)。定點取貨區(qū)域包括聯(lián)網(wǎng)的包括聯(lián)網(wǎng)的電子取貨柜和自動售貨機(jī)等。根據(jù)區(qū)域及居民情況，進(jìn)行布局設(shè)點，電子取貨柜設(shè)備在顧客下單前沒有貨物，顧客下單后，在規(guī)定的時間內(nèi)，由人工將貨物配送到柜中。顧客在網(wǎng)上采購?fù)瓿?，獲得單號及密碼，該單號及密碼也同時發(fā)送至其指定的電子取貨柜，在回家的路途中可憑單號及密碼從指定的取貨柜中提取貨物。聯(lián)網(wǎng)的自動售貨機(jī)適用于小 件常用物品，設(shè)備中存有一定量的商品。顧客在網(wǎng)上下單后，獲得單號與密碼，并同時發(fā)送至該設(shè)備中，顧客可隨時憑單號及密碼取貨。自動售貨機(jī)與配送中心網(wǎng)絡(luò)相連，當(dāng)缺貨時可發(fā)送報告。采用本發(fā)明作為配送終端的網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)，將網(wǎng)絡(luò)與電子取貨柜和自動售貨機(jī)結(jié)合，滿足人們不進(jìn)超市即可購買日常生活用品的要求。這種系統(tǒng)的運營，成為淘寶網(wǎng)購物模式之后的又一新型網(wǎng)絡(luò)購物方式，它改變城市居民的生活。本發(fā)明通過購物網(wǎng)站、配送中心、定點取貨區(qū)域之間的網(wǎng)絡(luò)通訊，實現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物，顧客不去逛超市就可以訂購相應(yīng)的物品，具有方便、快捷優(yōu)點，大大減少購物時間。本發(fā)明的有益效果是本系統(tǒng)和方法將網(wǎng)絡(luò)與集中配送設(shè)備結(jié)合，實現(xiàn)“網(wǎng)上選購，家門口便捷取物”的功能，主要優(yōu)點有I、取貨方便。由于聯(lián)網(wǎng)的自動取貨柜與自動售貨機(jī)分布在城市的各個區(qū)域，消費者完成采購后，在家門口就可輕松取貨；2、顧客可統(tǒng)籌安排時間，訂購商品后不用在一固定的收貨地點等待送貨上門，只需要約定的時間到取貨柜中取出訂購的商品，大大提高效率。3、配送效率高，延誤少。由于配送終點為自動取貨設(shè)備，地點相對固定，配送員可以免去大量尋找顧客住址及上下居民樓的時間，只需按事先安排好的路線按要求配送即可；4、配送中心位于本購物中心的區(qū)域內(nèi)，商品運輸距離短，商品新鮮安全，符合消費者購物習(xí)慣。5、顧客不去逛超市就可以訂購相應(yīng)的物品，節(jié)約了時間，減少了購物擁擠及停車難等不愉快的購物過程，大大方便了消費者的購物。


下面結(jié)合附圖和實施例對發(fā)明進(jìn)一步說明。圖I是本發(fā)明實施例網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)示意圖。圖2是本發(fā)明實施例網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)中購物網(wǎng)站的模塊結(jié)構(gòu)示意圖。圖3是本發(fā)明實施例網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)中定點取貨區(qū)域的模塊結(jié)構(gòu)示意圖。圖4是本發(fā)明實施例網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)中配送中心的模塊結(jié)構(gòu)示意圖。圖5是本發(fā)明網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)的購物方法的流程圖。圖中1、購物網(wǎng)站2、配送中心3、定點取貨區(qū)域4、廣域網(wǎng)5、顧客終端11、服務(wù)器 12、網(wǎng)頁 13、數(shù)據(jù)庫 14、支付系統(tǒng) 15、通訊系統(tǒng) 16、終端監(jiān)測控制系統(tǒng)17、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站購物處理系統(tǒng) 18、路由器 21、信息接收終端 31、電子取貨柜 32、自動售貨機(jī) 33、控制系統(tǒng) 311、通訊模塊 312、上位機(jī) 313、人機(jī)交互模塊 314、下位機(jī)315、門控驅(qū)動電路316、門控機(jī)械裝置317、鍵盤318、LED顯示器319、語音提示系統(tǒng)321、出貨驅(qū)動電路322、出貨機(jī)械裝置。
具體實施例方式圖I、圖2、圖3、圖4和圖5中，一種網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)，包括購物網(wǎng)站I、配送中心2和定點取貨區(qū)域3，上述購物網(wǎng)站I包括服務(wù)器11和路由器18、網(wǎng)頁12、網(wǎng)站購物處理系統(tǒng)17、數(shù)據(jù)庫13、支付系統(tǒng)14、終端監(jiān)測控制系統(tǒng)16、通訊系統(tǒng)15 ;顧客終端5通過廣域網(wǎng)4可以瀏覽購物網(wǎng)站1，上述定點取貨區(qū)域3包括聯(lián)網(wǎng)的自動取貨設(shè)備，自動取貨設(shè)備包括柜體和取貨柜控制系統(tǒng)33，控制系統(tǒng)33控制柜內(nèi)物品的存取，取貨柜控制系統(tǒng)33通過通訊模塊311經(jīng)廣域網(wǎng)4與服務(wù)器11連接并進(jìn)行通信；上述配送中心2設(shè)有信息接收終端21，信息接收終端21主要接收服務(wù)器11發(fā)送的商品訂單信息及自動取貨設(shè)備的工作狀態(tài)、缺貨 情況；上述購物網(wǎng)站I中的服務(wù)器11用于存放并運行網(wǎng)站購物處理系統(tǒng)17和網(wǎng)頁12、數(shù)據(jù)庫13、支付系統(tǒng)14、終端監(jiān)測控制系統(tǒng)16、通訊系統(tǒng)15軟件；上述購物網(wǎng)站I中網(wǎng)站購物處理系統(tǒng)17用于處理消費者的顧客終端5的網(wǎng)上購物請求、生成訂單、存取數(shù)據(jù)庫，并向支付系統(tǒng)14、終端監(jiān)測控制系統(tǒng)16、通訊系統(tǒng)15發(fā)出指令，接收它們的反饋信息并作相應(yīng)處理；顧客終端5可以是電腦、手機(jī)等，提供顧客上網(wǎng)服務(wù)的硬件；上述購物網(wǎng)站I中的數(shù)據(jù)庫13用于存取網(wǎng)站的會員信息、商品信息、訂單信息、配送信息、自動取貨設(shè)備狀態(tài)信息；上述購物網(wǎng)站I中的終端監(jiān)測控制系統(tǒng)16用于向自動取貨設(shè)備的控制系統(tǒng)33發(fā)送訂單信息、顧客取貨密碼信息，并監(jiān)測自動取貨設(shè)備的運行狀況，接自動取貨設(shè)備的反饋信息；上述購物網(wǎng)站I中的網(wǎng)頁12用于向消費者展示商品的分類、外觀、規(guī)格、特性、價格及其他商業(yè)、廣告信息；上述購物網(wǎng)站I中的支付系統(tǒng)14用于消費者對采購的商品進(jìn)行在線支付，如信用卡支付和支付寶支付；上述購物網(wǎng)站I中的路由器18用于將購物網(wǎng)站I連接到廣域網(wǎng)4 ;上述購物網(wǎng)站I中的通訊系統(tǒng)15用于購物網(wǎng)站I與消費者、定點取貨區(qū)域、配送中心2終端的數(shù)據(jù)通訊。上述定點取貨區(qū)域3分布在購物送達(dá)的各點，包括居民小區(qū)、交通集散的地域、辦公大樓和居民集聚的地域。具體布局根據(jù)本發(fā)明覆蓋購物邊界范圍內(nèi)，確定定點取貨區(qū)域3的布局位置，合理分布，以提供顧客的便利。自動取貨設(shè)備包括聯(lián)網(wǎng)的電子取貨柜31和自動售貨機(jī)32，如圖3，電子取貨柜31包括柜體，柜體上設(shè)有若干單柜；電子取貨柜控制系統(tǒng)33包括上位機(jī)312與下位機(jī)314，下位機(jī)314控制單柜的開啟，上位機(jī)312與下位機(jī)314通過通信方式進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，上位機(jī)312通過上述的通訊模塊311經(jīng)廣域網(wǎng)4與服務(wù)器11連接并進(jìn)行通信，上位機(jī)312由微機(jī)構(gòu)成，下位機(jī)314由單片機(jī)構(gòu)成。本發(fā)明通過上位機(jī)312與廣域網(wǎng)4相連接，可以與購物網(wǎng)站I相互數(shù)據(jù)交換、控制，以實現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物時，消費者可以憑借網(wǎng)絡(luò)購物的密碼或者打印出的條形碼到網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)的電子取貨柜31中取貨。電子取貨柜31的上位機(jī)通過人機(jī)交互模塊313與鍵盤317、LED顯示器319和語音提示系統(tǒng)319連接，語音提示系統(tǒng)319可對消費者實施的狀態(tài)進(jìn)行提示，并可以提供適當(dāng)?shù)膯柡?。下位機(jī)314通過門控驅(qū)動電路315與門控機(jī)械裝置316相連接，上位機(jī)312和下位機(jī)314采用串行通信方式進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。消費者通過網(wǎng)絡(luò)購物，成交后，憑密碼在鍵盤上輸入，下位機(jī)314驅(qū)動門控驅(qū)動電路315，門控機(jī)械裝置316開啟單柜的門。電子取貨柜31為顧客在顧客終端5下單完成后，配送中心2根據(jù)服務(wù)器11提交的信息組織配送員進(jìn)行配送，配送員把顧客的訂單商品送到相應(yīng)電子取貨柜31的柜內(nèi)，顧客根據(jù)網(wǎng)站服務(wù)器11提供的自動取貨柜的單號、柜號、箱號、密碼，到相應(yīng)的電子取貨柜31位置，憑密碼取 出商品，完成網(wǎng)絡(luò)購物。如圖4，自動售貨機(jī)32包括柜體和儲物出貨口，上述的自動售貨機(jī)32，控制系統(tǒng)33包括上位機(jī)312與下位機(jī)314，下位機(jī)314控制儲物出貨口的出貨，上位機(jī)312與下位機(jī)314通過通信方式進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，上位機(jī)312通過上述的通訊模塊311經(jīng)廣域網(wǎng)4與服務(wù)器11連接并進(jìn)行通信，上位機(jī)312由微機(jī)構(gòu)成，下位機(jī)314由單片機(jī)構(gòu)成，本發(fā)明通過上位機(jī)312與廣域網(wǎng)4相連接，可以與購物網(wǎng)站I相互數(shù)據(jù)交換、控制，以實現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物時，消費者可以憑借網(wǎng)絡(luò)購物的密碼或者打印出的條形碼到網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)的自動售貨機(jī)32中取貨。電子取貨柜32的上位機(jī)312通過人機(jī)交互模塊313與鍵盤317、LED顯示器319和語音提示系統(tǒng)319連接，語音提示系統(tǒng)319可對消費者實施的狀態(tài)進(jìn)行提示，并可以提供適當(dāng)?shù)膯柡颉Ｏ挛粰C(jī)314通過出貨驅(qū)動電路321與出貨機(jī)械裝置322相連接，上位機(jī)312和下位機(jī)314采用串行通信方式進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。消費者通過網(wǎng)絡(luò)購物，成交后，憑密碼在鍵盤317上輸入，下位機(jī)314驅(qū)動出貨驅(qū)動電路321，出貨機(jī)械裝置322把商品輸出到儲物出貨口。自動售貨機(jī)32內(nèi)設(shè)有已經(jīng)配送好的商品，網(wǎng)站服務(wù)器11根據(jù)顧客選擇的商品，確定是否在自動售貨機(jī)32取貨，如果適合在自動售貨機(jī)32取貨，顧客根據(jù)網(wǎng)站服務(wù)器提供的單號、柜號和密碼，到相應(yīng)的自動售貨機(jī)32位置，憑密碼取出商品，完成網(wǎng)絡(luò)購物。本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)為購物網(wǎng)站I、配送中心2、定點取貨區(qū)域3三大部分，定點取貨區(qū)域3包括聯(lián)網(wǎng)的電子取貨柜31和自動售貨機(jī)32等，購物網(wǎng)站I、配送中心2、定點取貨區(qū)域3通過廣域網(wǎng)4相互通訊，顧客從網(wǎng)上下單、支付，配送中心將貨物在指定的時間前送到顧客選定的電子取貨柜31，顧客可通過網(wǎng)站上獲得的單號和密碼取貨。如果顧客選購的商品在自動售貨機(jī)32中，則不用配送，憑網(wǎng)站上得到的單號到自動售貨機(jī)32中取貨。圖5中，本發(fā)明實施例的網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)購物方法，包括如下步驟顧客登錄購物網(wǎng)站1，選擇需要購買的商品，下訂單并選擇定點取貨區(qū)域3和提取時間，通過支付系統(tǒng)14付款，網(wǎng)站服務(wù)器11根據(jù)顧客選擇定點取貨區(qū)域3判斷商品是否可由自動售貨機(jī)32提供，自動售貨機(jī)32內(nèi)設(shè)有已經(jīng)配送好的商品，網(wǎng)站服務(wù)器根據(jù)顧客選擇的商品，確定是否在自動售貨機(jī)取貨，如果適合在自動售貨機(jī)32取貨，服務(wù)器11則生成自動售貨機(jī)32的單號、柜號和密碼，生成自動售貨機(jī)32的單號、柜號和密碼發(fā)送給顧客終端5及自動售貨機(jī)32 ;顧客根據(jù)網(wǎng)站服務(wù)器11提供的單號、柜號和密碼，到相應(yīng)位置的自動售貨機(jī)32，憑密碼取出商品，完成網(wǎng)絡(luò)購物。如果自動售貨機(jī)32沒有相應(yīng)的物品，就選擇在電子取貨柜31里取貨，服務(wù)器11一直監(jiān)控電子取貨柜31的各單柜是否為空和存有商品的狀況，服務(wù)器11則生成電子取貨柜31的單號、柜號、箱號和密碼，發(fā)送給顧客終端5和聯(lián)網(wǎng)的電子取貨柜31 ;服務(wù)器11把顧客成交以后的商品清單、柜號、箱號發(fā)到送配送中心2，配送中心2根據(jù)服務(wù)器11提交的信息組織配送員進(jìn)行配送，配送員把顧客的訂單商品送到相應(yīng)電子取貨柜31的柜內(nèi)，實現(xiàn)了商品的配送；顧客根據(jù)網(wǎng)站服務(wù)器11提供的電子取貨柜31的單號、柜號、箱號、密碼，到相應(yīng)的電子取貨柜31位置，憑密碼取出商品，完成網(wǎng)絡(luò)購物。購物網(wǎng)站I可實現(xiàn)網(wǎng)上選擇商品、下單、支付。顧客完成下單支付后，選擇要取貨區(qū)域的電子取貨柜31或自動售貨機(jī)32貨柜，并選擇取貨時間，一般一天可設(shè)12點和下午6點供顧客選擇，繁忙時可適當(dāng)增加取貨時間，供顧客選擇。商品清單、取貨柜號和取貨時間傳至其最近的配送中心2，配送中心2隨即生成配貨單，在規(guī)定的時間前進(jìn)行配貨。配送中心2設(shè)有信息接收終端21，信息接收終端21主要接收服務(wù)器11發(fā)送的商品訂單信息及自動取貨設(shè)備的工作狀態(tài)、缺貨情況。配送中心2根據(jù)服務(wù)器11提交的信息組織配送員進(jìn)行配送，配送員把顧客的訂單商品送到相應(yīng)電子取貨柜31的柜內(nèi)。配送中心2還負(fù)責(zé)對自動售貨機(jī)32的常規(guī)商品的配送工作，其工作可以根據(jù)服務(wù)器11的監(jiān)控自動售貨機(jī)32的商品存貨情況來決定。定點取貨區(qū)域3包括聯(lián)網(wǎng)的包括聯(lián)網(wǎng)的電子取貨柜31和自動售貨機(jī)32等。根據(jù)區(qū)域及居民情況，進(jìn)行布局設(shè)點，電子取貨柜31設(shè)備在顧客下單前沒有貨物，顧客下單后，在規(guī)定的時間內(nèi)，由人工將貨物配送到柜中。顧客在網(wǎng)上采購?fù)瓿桑@得單號及密碼，該單號及密碼也同時發(fā)送至其指定的電子取貨柜31，在回家的路途中可憑單號及密碼從指定的取貨柜中提取貨物。聯(lián)網(wǎng)·的自動售貨機(jī)32適用于小件常用物品，設(shè)備中存有一定量的商品。顧客在網(wǎng)上下單后，獲得單號與密碼，并同時發(fā)送至該設(shè)備中，顧客可隨時憑單號及密碼取貨。自動售貨機(jī)32與配送中心2通過廣域網(wǎng)4的網(wǎng)絡(luò)相連，當(dāng)缺貨時可發(fā)送報告。本發(fā)明作為配送終端的網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)，將購物網(wǎng)站I與電子取貨柜31和自動售貨機(jī)32結(jié)合，滿足人們不進(jìn)超市即可購買日常生活用品的要求。這種系統(tǒng)的運營，成為淘寶網(wǎng)購物模式之后的又一新型網(wǎng)絡(luò)購物方式，它改變城市居民的生活。本發(fā)明通過購物網(wǎng)站I、配送中心2、定點取貨區(qū)域3之間的網(wǎng)絡(luò)通訊，實現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物，顧客不去逛超市就可以訂購相應(yīng)的物品，具有方便、快捷優(yōu)點，大大減少購物時間。最后，應(yīng)當(dāng)指出，以上實施例僅是本發(fā)明較有代表性的例子。顯然，本發(fā)明不限于上述實施例，還可以有許多變形。凡是依據(jù)本發(fā)明的技術(shù)實質(zhì)對以上實施例所作的任何簡單修改、等同變化與修飾，均應(yīng)認(rèn)為屬于本發(fā)明的保護(hù)范圍。
權(quán)利要求
1.一種網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)，包括購物網(wǎng)站、配送中心和定點取貨區(qū)域，其特征是上述購物網(wǎng)站包括服務(wù)器、網(wǎng)頁、網(wǎng)站購物處理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、支付系統(tǒng)、終端監(jiān)測控制系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)；上述定點取貨區(qū)域包括聯(lián)網(wǎng)的自動取貨設(shè)備，自動取貨設(shè)備包括柜體和取貨柜控制系統(tǒng)，控制系統(tǒng)控制柜內(nèi)物品的存取，取貨柜控制系統(tǒng)通過通訊模塊經(jīng)公共網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器連接并進(jìn)行通信；上述配送中心設(shè)有信息接收終端，信息接收終端主要接收服務(wù)器發(fā)送的商品訂單信息及自動取貨設(shè)備的工作狀態(tài)、缺貨情況；上述購物網(wǎng)站中的服務(wù)器用于存放并運行網(wǎng)站購物處理系統(tǒng)和網(wǎng)頁、數(shù)據(jù)庫、支付系統(tǒng)、終端監(jiān)測控制系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)軟件；上述購物網(wǎng)站中網(wǎng)站購物處理系統(tǒng)用于處理消費者的網(wǎng)上購物請求、生成訂單、存取數(shù)據(jù)庫，并向支付系統(tǒng)、終端監(jiān)測控制系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)發(fā)出指令，接收它們的反饋信息并作相應(yīng)處理；上述購物網(wǎng)站中的數(shù)據(jù)庫用于存取網(wǎng)站的會員信息、商品信息、訂單信息、配送信息、 自動取貨設(shè)備狀態(tài)信息；上述購物網(wǎng)站中的終端監(jiān)測控制系統(tǒng)用于監(jiān)測自動取貨設(shè)備的運行狀況，接收自動取貨設(shè)備的反饋信息并作出相應(yīng)處理；上述購物網(wǎng)站中的網(wǎng)頁用于向消費者展示商品的分類、外觀、規(guī)格、特性、價格及其他商業(yè)、廣告信息；上述購物網(wǎng)站中的支付系統(tǒng)用于消費者對采購的商品進(jìn)行在線支付，如信用卡支付和支付寶等工具支付；當(dāng)然顧客也可以通過會員卡實現(xiàn)在網(wǎng)上支付，自動取貨設(shè)備上刷卡取貨。上述購物網(wǎng)站中的通訊系統(tǒng)用于將網(wǎng)站連接到廣域網(wǎng)以及網(wǎng)站與消費者、定點取貨區(qū)域、配送中心終端的數(shù)據(jù)通訊。
2.根據(jù)權(quán)利要求I所述的一種網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)，其特征是上述定點取貨區(qū)域分布在購物送達(dá)的各點，包括居民小區(qū)、辦公樓、交通集散的地域和居民集聚的地域。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的一種網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)，其特征是上述定點取貨區(qū)域內(nèi)的自動取貨設(shè)備包括聯(lián)網(wǎng)的電子取貨柜和自動售貨機(jī)，電子取貨柜的柜體上設(shè)有若干單柜；自動售貨機(jī)設(shè)有儲物出貨口。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的一種網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)，其特征是上述的電子取貨柜控制系統(tǒng)包括上位機(jī)與下位機(jī)，下位機(jī)控制單柜的開啟，上位機(jī)與下位機(jī)通過接口進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，上位機(jī)通過上述的通訊模塊經(jīng)公共網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器連接并進(jìn)行通信。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的一種網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)，其特征是上述的電子取貨柜的上位機(jī)通過人機(jī)交互模塊與鍵盤和顯示裝置連接，下位機(jī)通過門控驅(qū)動電路與門控機(jī)械裝置相連接,上位機(jī)和下位機(jī)通過接口進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。
6.根據(jù)權(quán)利要求3所述的一種網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)，其特征是上述的自動售貨機(jī)的控制系統(tǒng)包括上位機(jī)與下位機(jī)，下位機(jī)控制儲物出貨口的出貨，上位機(jī)與下位機(jī)通過接口進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，上位機(jī)通過上述的通訊模塊經(jīng)公共網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器連接并進(jìn)行通信。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的一種網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)，上位機(jī)設(shè)有顯示器，顯示器可顯示網(wǎng)頁，網(wǎng)頁供顧客即時選擇自動售貨機(jī)內(nèi)的商品，并通過與購物網(wǎng)站通訊完成支付，從自動售貨機(jī)中獲得商品。
8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的一種網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)，其特征是上述的自動售貨機(jī)的上位機(jī)通過人機(jī)交互模塊與鍵盤和顯示裝置連接，下位機(jī)通過出貨驅(qū)動電路與出貨機(jī)械裝置相連接,上位機(jī)和下位機(jī)通過接口進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。
9.根據(jù)權(quán)利要求I至8的任一權(quán)利要求所述的網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)購物方法，其特征在于，包括如下步驟 (1)顧客登錄購物網(wǎng)站，選擇需要購買的商品，下訂單并選擇定點取貨區(qū)域和提取時間，顧客可以通過支付系統(tǒng)網(wǎng)上付款，也可以通過會員卡網(wǎng)上支付或到定點取貨區(qū)域刷卡支付，網(wǎng)站服務(wù)器根據(jù)顧客選擇定點取貨區(qū)域的電子取貨柜，生成電子取貨柜的單號、柜號、箱號和密碼，發(fā)送給顧客和聯(lián)網(wǎng)的電子取貨柜； (2)服務(wù)器把顧客成交以后的商品清單、柜號、箱號發(fā)到送配送中心，配送中心根據(jù)服務(wù)器提交的信息組織配送員進(jìn)行配送，配送員把顧客的訂單商品送到相應(yīng)電子取貨柜的柜內(nèi)，實現(xiàn)了商品的配送； (3)顧客根據(jù)網(wǎng)站服務(wù)器提供的自動取貨柜的單號、柜號、箱號以及密碼或顧客的會員卡，到相應(yīng)位置的電子取貨柜，憑密碼取出商品，完成網(wǎng)絡(luò)購物。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)購物方法，其特征是定點取貨區(qū)域還包括聯(lián)網(wǎng)的自動售貨機(jī)，自動售貨機(jī)內(nèi)設(shè)有已經(jīng)配送好的商品，網(wǎng)站服務(wù)器根據(jù)顧客選擇的商品，確定是否在自動售貨機(jī)取貨，如果適合在自動售貨機(jī)取貨，服務(wù)器則生成自動售貨機(jī)的單號、柜號和密碼，生成自動售貨機(jī)的單號、柜號和密碼發(fā)送給顧客及自動售貨機(jī)；顧客根據(jù)網(wǎng)站服務(wù)器提供的單號、柜號以及密碼或顧客的會員卡，到相應(yīng)位置的自動售貨機(jī)，憑密碼取出商品，完成網(wǎng)絡(luò)購物。
11.根據(jù)權(quán)利要求10所述網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)購物方法，其特征是自動售貨機(jī)上可顯示網(wǎng)頁供顧客即時選擇自動售貨機(jī)內(nèi)的商品，顧客也可直接在聯(lián)網(wǎng)的自動售貨機(jī)上通過網(wǎng)頁選擇商品，完成支付，獲得商品，完成網(wǎng)絡(luò)購物。
全文摘要
一種網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)及基于該系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)購物方法，該系統(tǒng)包括購物網(wǎng)站、配送中心和定點取貨區(qū)域，定點取貨區(qū)域包括聯(lián)網(wǎng)的電子取貨柜和自動售貨機(jī)等，購物網(wǎng)站、配送中心、定點取貨區(qū)域通過網(wǎng)絡(luò)相互通訊，顧客從網(wǎng)上下單、支付，配送中心將貨物在指定的時間前送到顧客選定定點取貨區(qū)域的聯(lián)網(wǎng)的自動取貨設(shè)備，顧客可通過網(wǎng)站上獲得的單號和密碼取貨。本系統(tǒng)和方法將網(wǎng)絡(luò)與集中配送設(shè)備結(jié)合，定點取貨區(qū)域分布在城市的各個區(qū)域，顧客不去逛超市就可以訂購相應(yīng)的物品，大大方便了消費者的購物。
文檔編號G07F11/00GK102930467SQ201210382020
公開日2013年2月13日 申請日期2012年9月28日 優(yōu)先權(quán)日2012年9月28日
發(fā)明者周曉東 申請人:周曉東