專利名稱:票據(jù)特定顏色印章信息處理自動柜員機的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本實用新型涉及一種票據(jù)自動受理的設(shè)備,更具體地涉及一種金融領(lǐng)域中應(yīng)用的 票據(jù)特定顏色印章信息處理自動柜員機。
背景技術(shù):
長期以來,國內(nèi)銀行的對公服務(wù)業(yè)務(wù),尤其是票據(jù)業(yè)務(wù)受理都是由營業(yè)網(wǎng)點的柜 臺人員進行業(yè)務(wù)處理。由于業(yè)務(wù)量大,雖然銀行投入了大量人力、物力支持柜臺對公業(yè)務(wù)作 業(yè),但仍無法改變受理效率不高、作業(yè)成本高的現(xiàn)實,部分網(wǎng)點一直存在客戶排隊辦理的現(xiàn) 象。網(wǎng)點柜員忙于業(yè)務(wù)處理,更無暇進行更有商業(yè)價值的客戶營銷和客戶關(guān)懷。隨著業(yè)務(wù) 的發(fā)展和競爭的加劇,銀行服務(wù)終端的覆蓋面、服務(wù)質(zhì)量、便捷性成為吸引并留住客戶的重 要因素,如何為客戶提供更好的服務(wù)體驗、拓展新型對公業(yè)務(wù)渠道成為了商業(yè)銀行保持競 爭優(yōu)勢的重要課題?;谀壳叭斯な芾砥睋?jù)的缺點,需要一種能夠更高效、更安全、更便捷地進行票據(jù) 受理的方法及設(shè)備。
實用新型內(nèi)容本實用新型的目的是提供一種票據(jù)特定顏色印章信息處理自動柜員機,包括前臺 應(yīng)用模塊,所述前臺應(yīng)用模塊包括與客戶互動的觸摸屏、記錄用戶操作的視頻監(jiān)控設(shè)備、打 印回單的打印裝置,所述前臺處理模塊還包括完成票據(jù)的吸入和退回票據(jù)的雙向進紙器, 所述票據(jù)特定顏色印章信息處理自動柜員機還包括下述組成部分(1)采集票據(jù)特定顏色印章影像的票據(jù)特定顏色印章影像采集模塊,包括工業(yè)相 機和為所述的工業(yè)相機提供拍照光源的彩色LED光源,所述的工業(yè)相機及彩色LED光源分 別與所述的主機模塊相連,所述的工業(yè)相機還與所述的后臺通訊模塊相連;(2)特定顏色印章影像處理模塊,其與所述票據(jù)特定顏色印章影像采集模塊相連 接,用于將所述票據(jù)的特定顏色印章影像數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)化并保存;(3)后臺通訊模塊,接收銀行后臺傳送的解密后的標準影像信息以及向銀行后臺 發(fā)送業(yè)務(wù)發(fā)起信息;(4)特定顏色印章影像識別模塊,其與所述特定顏色印章影像處理模塊和后臺通 訊模塊連接,用于將轉(zhuǎn)化后的特定顏色印章影像數(shù)據(jù)信息與所述標準影像信息進行比對從 而判斷票據(jù)真?zhèn)危?5)接收銀行后臺返回信息的后臺應(yīng)用模塊;(6)主機模塊,其與上述各個模塊相連接,對所述票據(jù)特定顏色印章信息處理自動 柜員機的上述各個模塊進行控制。 優(yōu)選地,所述前臺應(yīng)用模塊還包括身份證識別模塊。優(yōu)選地,所述工業(yè)相機是CXD或CMOS工業(yè)相機。本發(fā)明還提供一種基于權(quán)利要求上述票據(jù)特定顏色印章影像信息處理柜員機的
3票據(jù)特定顏色印章影像信息處理系統(tǒng),包括客戶終端和銀行后臺,所述客戶終端為所述票 據(jù)特定顏色印章影像信息處理柜員機,所述銀行后臺為集中處理機,所述集中處理機包括 下述組成部分(1)通訊模塊,用于接收所述票據(jù)特定顏色印章影像信息處理柜員機發(fā)送的票據(jù) 真?zhèn)涡畔?,以及將發(fā)起業(yè)務(wù)流程的處理信息返送給票據(jù)特定顏色印章影像信息處理柜員 機;(2)工作流程模塊,發(fā)起業(yè)務(wù)流程。本實用新型的票據(jù)特定顏色印章信息處理自動柜員機與傳統(tǒng)的人工票據(jù)受理相 比較具有如下有益效果。1、更高效本發(fā)明的系統(tǒng)采用先進的特定顏色印章影像技術(shù),實現(xiàn)了客戶終端和銀行后臺的 無縫對接。客戶終端受理的業(yè)務(wù)可以高效、安全的與銀行后臺整合,真正實現(xiàn)了銀行解放前 臺、集中處理的現(xiàn)代化銀行建設(shè)目標。本發(fā)明的客戶終端操作簡單便捷,會計人員在辦理支票轉(zhuǎn)賬、電子匯款等業(yè)務(wù)時, 只要將填寫好的票據(jù)憑證在客戶終端上按照提示操作,存入票據(jù)憑證即可完成業(yè)務(wù)辦理, 業(yè)務(wù)辦理成功后,客戶終端會打印回單憑證給作為客戶的業(yè)務(wù)辦理依據(jù)。2、更安全系統(tǒng)對客戶存入的票據(jù)上的防偽特定顏色印章影像進行解析與識別,有效防止克 隆票據(jù)及篡改票據(jù)信息??蛻艚K端與電子驗印系統(tǒng)實現(xiàn)了無縫對接,大大加強了業(yè)務(wù)處理 的安全性和便捷性。客戶終端中集成了高穩(wěn)定性、高清晰度的光學(xué)成像設(shè)備,采集的票據(jù)特定顏色印 章影像符合全國票據(jù)特定顏色印章影像交換標準,滿足后續(xù)的電子驗印的圖像要求??蛻艚K端集成了專業(yè)的監(jiān)控攝像裝置,可以與銀行安保系統(tǒng)有效對接。同時,客戶 端內(nèi)安裝第二代身份證讀取設(shè)備,能夠自動讀取客戶身份證件的相關(guān)信息,實現(xiàn)了客戶身 份的自動核查。3、更便捷本發(fā)明的設(shè)備支持實時查詢業(yè)務(wù)處理進度,客戶可以通過回單的流水號在客戶終 端查詢業(yè)務(wù)的處理進度,關(guān)注辦理業(yè)務(wù)的處理進度。本發(fā)明的系統(tǒng)提供各種業(yè)務(wù)清單,客戶終端能提供“當(dāng)日客戶終端受理業(yè)務(wù)交易 成功清單”、“當(dāng)日客戶終端受理業(yè)務(wù)交易退回(失敗)清單”和“待處理清單”,用于統(tǒng)計業(yè) 務(wù)處理情況和處理結(jié)果。本發(fā)明的系統(tǒng)提供清機扎賬功能,系統(tǒng)能自動進行軋帳統(tǒng)計并打印“當(dāng)日受理票 據(jù)匯總清單”。柜員在客戶終端存儲箱取出實物票據(jù)后與清單進行核對,并根據(jù)集中處理系 統(tǒng)所出的交易清單進行票據(jù)的分類。另外,客戶終端可以方便的部署到銀行網(wǎng)點、M小時自助銀行、商場、寫字樓、VIP 大客戶等地點,為公司客戶提供便捷的業(yè)務(wù)自助服務(wù),客戶可以選擇就近的客戶終端,自助 進行票據(jù)業(yè)務(wù)的辦理,緩解了網(wǎng)點的業(yè)務(wù)壓力,幫助網(wǎng)點機構(gòu)少的商業(yè)銀行為公司客戶提 供就近服務(wù)。本發(fā)明客戶終端適用范圍廣泛,可以受理轉(zhuǎn)帳支票、電子匯款、銀行本票、匯票、外幣匯款、外幣匯劃等各類業(yè)務(wù)。本發(fā)明結(jié)合國內(nèi)銀行的業(yè)務(wù)特點,公開了中國首臺客戶票據(jù)終端,不僅拓寬了商 業(yè)銀行的業(yè)務(wù)受理渠道,為公司客戶提供7U4小時的便捷、高效、安全的自助業(yè)務(wù)受理體 驗,同時也減輕了網(wǎng)點柜臺業(yè)務(wù)壓力,促進了網(wǎng)點向服務(wù)和營銷轉(zhuǎn)型。
圖1為本實用新型的票據(jù)特定顏色印章信息處理自動柜員機的結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實施方式
以下結(jié)合本本實用新型的票據(jù)特定顏色印章信息處理自動柜員機的結(jié)構(gòu)示意圖 對本實用新型的自動柜員機的結(jié)構(gòu)及其操作過程進行進一步的描述。本實用新型提供的票據(jù)特定顏色印章信息處理自動柜員機包括前臺應(yīng)用模塊、票 據(jù)特定顏色印章影像采集模塊、特定顏色印章影像處理模塊、特定顏色印章影像識別模塊、 后臺通訊模塊、后臺應(yīng)用模塊以及主機模塊,所述前臺包括觸摸屏、雙向進紙器、視頻監(jiān)控 設(shè)備、打印裝置,所述主機模塊與上述其他四個模塊相連接。所述特定顏色印章影像識別模塊能夠通過DSP芯片實現(xiàn)??蛻魧⑵睋?jù)插入票據(jù)特定顏色印章影像信息處理柜員機的進票口,票據(jù)特定顏色 印章影像信息處理柜員機通過雙向進紙器將第一張票據(jù)(例如,支票、電匯憑證第一聯(lián)、貸 記憑證)吸入。票據(jù)特定顏色印章影像信息處理柜員機通過觸摸顯示屏來提示客戶輸入票 據(jù)信息票據(jù)類型、付款人開戶行、收款人開戶行等。如果票據(jù)特定顏色印章影像信息處理 柜員機識別客戶為個人,則提示客戶進行身份證掃描。客戶通過身份證識別裝置輸入身份 證信息。如果個人信息核實不一致,則將票據(jù)退回給客戶;如果票據(jù)特定顏色印章影像信息 處理柜員機在核實身份證信息正確,則進行下一步處理。同時,視頻監(jiān)控設(shè)備開始全程記錄 該辦理人員的操作動作。票據(jù)特定顏色印章影像信息處理柜員機通過掃描儀來對票據(jù)進行票據(jù)特定顏色 印章影像的采集,并請求客戶確認所掃描的票據(jù)特定顏色印章影像,如果客戶滿意,則將對 客戶確認的票據(jù)特定顏色印章影像以及票據(jù)信息進行處理??蛻艚K端的特定顏色印章影像處理模塊將特定顏色印章影像信息轉(zhuǎn)換為JPG格 式的圖片并保存;并從特定顏色印章影像獲取信息。特定顏色印章影像識別模塊將獲取的 防偽信息與預(yù)存在集中處理機的解密后的標準防偽信息進行比對。如果比對不一致,則客 戶終端指示票據(jù)特定顏色印章影像信息處理柜員機將所述票據(jù)退還給客戶;如果比對一 致,將票據(jù)信息保存??蛻舸_認后,票據(jù)特定顏色印章影像信息處理柜員機的觸摸屏提示客戶插入第二 張票據(jù)(補充信息票據(jù),例如進賬單或電匯憑證第二聯(lián))。票據(jù)特定顏色印章影像信息處理 柜員機通過掃描儀來對補充信息票據(jù)進行票據(jù)特定顏色印章影像的采集,并請求客戶確認 所掃描的票據(jù)特定顏色印章影像,如果客戶滿意,則對客戶確認的票據(jù)特定顏色印章影像 以及票據(jù)信息進行處理,將發(fā)起流程的信息發(fā)送至銀行后臺。銀行后臺校驗上述兩次操作為同一臺票據(jù)特定顏色印章影像信息處理柜員機后, 發(fā)起票據(jù)所指示具體銀行業(yè)務(wù)流程,將發(fā)起業(yè)務(wù)流程結(jié)果返送至客戶終端。[0040] 如果發(fā)起業(yè)務(wù)成功,由票據(jù)特定顏色印章影像信息處理柜員機的打印模塊打印回 單;如果發(fā)起業(yè)務(wù)失敗,客戶終端退還客戶放入的票據(jù)。
權(quán)利要求1.一種票據(jù)特定顏色印章信息處理自動柜員機,包括前臺應(yīng)用模塊,所述前臺應(yīng)用模 塊包括與客戶互動的觸摸屏、記錄用戶操作的視頻監(jiān)控設(shè)備、打印回單的打印裝置,其特征 在于,所述前臺處理模塊還包括完成票據(jù)的吸入和退回票據(jù)的雙向進紙器,所述票據(jù)特定 顏色印章信息處理自動柜員機還包括下述組成部分(1)采集票據(jù)特定顏色印章影像的票據(jù)特定顏色印章影像采集模塊,包括工業(yè)相機和 為所述的工業(yè)相機提供拍照光源的彩色LED光源,所述的工業(yè)相機還與所述的后臺通訊模 塊相連;(2)特定顏色印章影像處理模塊,其與所述票據(jù)特定顏色印章影像采集模塊相連接,用 于將所述票據(jù)的特定顏色印章影像數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)化并保存;(3)后臺通訊模塊,接收銀行后臺傳送的解密后的標準影像信息以及向銀行后臺發(fā)送 業(yè)務(wù)發(fā)起信息;(4)特定顏色印章影像識別模塊,其與所述特定顏色印章影像處理模塊和后臺通訊模 塊連接,用于將轉(zhuǎn)化后的特定顏色印章影像數(shù)據(jù)信息與所述標準影像信息進行比對從而判 斷票據(jù)真?zhèn)危?5)接收銀行后臺返回信息的后臺應(yīng)用模塊;(6)主機模塊,其與上述各個模塊相連接,對所述票據(jù)特定顏色印章信息處理自動柜員 機的上述各個模塊進行控制。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述票據(jù)特定顏色印章信息處理自動柜員機,其特征在于,所述前 臺應(yīng)用模塊還包括身份證識別模塊。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述票據(jù)特定顏色印章信息處理自動柜員機,其特征在于,所述工 業(yè)相機是CCD或CMOS工業(yè)相機。
專利摘要本實用新型提供一種在金融領(lǐng)域中應(yīng)用的票據(jù)特定顏色印章信息處理自動柜員機,包括前臺應(yīng)用模塊、票據(jù)特定顏色印章影像采集模塊、后臺通訊模塊、后臺應(yīng)用模塊以及主機模塊,所述主機模塊與上述其他四個模塊相連接,所述前臺應(yīng)用與另外的觸摸屏、雙向進紙器、視頻監(jiān)控設(shè)備、打印裝置相連接。本實用新型的票據(jù)特定顏色印章信息處理自動柜員機能夠更高效、更安全、更便捷地完成票據(jù)受理業(yè)務(wù)。
文檔編號G07D11/00GK201927108SQ20112003023
公開日2011年8月10日 申請日期2011年1月28日 優(yōu)先權(quán)日2011年1月28日
發(fā)明者朱燁東, 杜江, 楊利, 趙寶軍 申請人:北京中科金財科技股份有限公司