專利名稱::一種提高銀行卡交易處理系統(tǒng)ras性能的方法和系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
:本發(fā)明涉及提高交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法和系統(tǒng),特別是涉及一種提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法和系統(tǒng)。
背景技術(shù):
:RAS是Reliability,Availability,Serviceabi1ity三個(gè)英文單詞的縮寫,它們反映了交易處理系統(tǒng)的高可靠性、高可用性、高服務(wù)性三個(gè)著名特點(diǎn),它們的具體含義如下高可靠性(Reliability):交易處理系統(tǒng)能夠持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),從來不停機(jī)。高可用性(Availability):重要資源都有備份;能夠檢測(cè)到潛在的要發(fā)生的問題,并且能夠轉(zhuǎn)移其正在運(yùn)行的任務(wù)到其它資源,或者接管并隔離發(fā)生錯(cuò)誤的服務(wù)模塊,以減少停機(jī)時(shí)間,保持生產(chǎn)的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn);具有實(shí)時(shí)在線維護(hù)和延遲性維護(hù)功能;具有預(yù)測(cè)防范、處理判斷、自我愈合再生功能。高服務(wù)性(Serviceability):能夠?qū)崟r(shí)在線診斷,精確定位出根本問題所在,做到準(zhǔn)確無誤的快速修復(fù)。高可靠性、高可用性的另外一種量化定義,也是計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)界通常用的計(jì)算方法交易處理系統(tǒng)的可靠性用平均無故障時(shí)間(MTTF)來度量,即交易處理系統(tǒng)平均能夠正常運(yùn)行多長(zhǎng)時(shí)間,才發(fā)生一次故障。系統(tǒng)的可靠性越高,平均無故障時(shí)間越長(zhǎng)。可維護(hù)性用平均維修時(shí)間(MTTR)來度量,即系統(tǒng)發(fā)生故障后維修和重新恢復(fù)正常運(yùn)行平均花費(fèi)的時(shí)間。系統(tǒng)的可維護(hù)性越好,平均維修時(shí)間越短。交易處理系統(tǒng)的可用性定義為MTTF/(MTTF+MTTR)*100%。由此可見,交易處理系統(tǒng)的可用性定義為系統(tǒng)保持正常運(yùn)行時(shí)間的百分比。由于銀行卡交易處理系統(tǒng)涉及大量的交易和資金轉(zhuǎn)移,因此在眾多的交易處理系統(tǒng)中,銀行卡交易處理系統(tǒng)對(duì)RAS性能提出了更高的要求。同時(shí)隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,銀行卡的受理環(huán)境不斷改善,銀行卡業(yè)務(wù)不斷推陳出新,因而銀行卡交易處理系統(tǒng)面臨著越來越高的業(yè)務(wù)處理要求,因而對(duì)RAS指標(biāo)的要求就越來越高?,F(xiàn)有的銀行卡交易處理系統(tǒng)是以一個(gè)固定的模式運(yùn)行而且缺乏自動(dòng)定位、備份及恢復(fù)故障點(diǎn)的功能。當(dāng)遇到異常情況時(shí),以正常交易的處理策略去應(yīng)對(duì)異常情況就會(huì)降低系統(tǒng)的效率和可靠性,甚至?xí)?dǎo)致系統(tǒng)的癱瘓。而且現(xiàn)有的銀行卡交易處理系統(tǒng)采用人工查找、排除、恢復(fù)的方式處理系統(tǒng)出現(xiàn)的局部故障,這種處理方式效率很低,在處理故障的期間發(fā)生故障的部分將長(zhǎng)時(shí)間處于等待的狀態(tài),這將降低系統(tǒng)的可靠性和可用性。
發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是提供一種提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,以有效提高銀行卡交易處理系統(tǒng)系統(tǒng)對(duì)異常狀況的適應(yīng)能力,并通過提供自動(dòng)定位、恢復(fù)故障點(diǎn)的功能提高銀行卡交易處理系統(tǒng)系統(tǒng)的可靠性和可用性。本發(fā)明的另一個(gè)目的是提供一種提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的系統(tǒng)。為解決上述技術(shù)問題,本發(fā)明提供了一種提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,包括設(shè)定正常運(yùn)行模式和至少一種異常運(yùn)行模式;收集銀行卡交易處理系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息;判斷所述的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息;當(dāng)所述服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息出現(xiàn)異常情況時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至相應(yīng)的異常運(yùn)行模式;當(dāng)異常情況消失后,轉(zhuǎn)換至正常運(yùn)行模式。所述異常運(yùn)行模式包括全局壓力過載運(yùn)行模式、局部壓力過載運(yùn)行模式、異常沖正運(yùn)行模式、流水線單點(diǎn)故障運(yùn)行模式、不停機(jī)升級(jí)運(yùn)行模式、安全運(yùn)行模式和/或批結(jié)算運(yùn)行模式。所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,還包括將銀行卡交易處理系統(tǒng)處理的銀行卡交易劃分為至少2類處理優(yōu)先級(jí)別,當(dāng)系統(tǒng)以正常運(yùn)行模式運(yùn)行時(shí),可處理全部的銀行卡交易。當(dāng)系統(tǒng)以全局壓力過載運(yùn)行模式運(yùn)行時(shí),僅處理優(yōu)先級(jí)別優(yōu)于設(shè)定值的銀行卡交易。當(dāng)系統(tǒng)以局部壓力過載運(yùn)行^^式運(yùn)行時(shí),通知交易處理系統(tǒng)增加局部壓力過載的服務(wù)數(shù)目,以緩解處理壓力。當(dāng)系統(tǒng)以異常沖正運(yùn)行模式運(yùn)行時(shí),僅處理沖正交易,拒絕處理其它銀行卡交易。當(dāng)系統(tǒng)以流水線單點(diǎn)故障運(yùn)行^t式運(yùn)行時(shí),通知交易處理系統(tǒng)出現(xiàn)流水線單點(diǎn)故障的服務(wù)名;使用備份服務(wù)接管出現(xiàn)流水線單點(diǎn)故障的服務(wù),使用模擬交易測(cè)試出現(xiàn)流水線單點(diǎn)故障的服務(wù);模擬交易測(cè)試發(fā)現(xiàn)服務(wù)恢復(fù)正常時(shí),由流水線單點(diǎn)故障運(yùn)行模式返回正常運(yùn)行模式。當(dāng)系統(tǒng)以不停機(jī)升級(jí)運(yùn)行模式運(yùn)行時(shí),交易處理系統(tǒng)可以進(jìn)行不停機(jī)升級(jí)。當(dāng)系統(tǒng)以安全運(yùn)行才莫式運(yùn)行時(shí),系統(tǒng)僅處理核心部分的交易請(qǐng)求,關(guān)閉占有系統(tǒng)資源多且與核心部分的交易請(qǐng)求無關(guān)的業(yè)務(wù)功能。當(dāng)系統(tǒng)以批結(jié)算運(yùn)行模式運(yùn)行時(shí),分配給批結(jié)算交易處理服務(wù)和批上送交易處理服務(wù)更多臨界資源,并增加對(duì)應(yīng)的服務(wù)進(jìn)程。所述出現(xiàn)異常情況時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至相應(yīng)的異常運(yùn)行模式為當(dāng)前交易每秒處理事務(wù)項(xiàng)數(shù)(TPS,TransactionsPerSecond)大于或等于TPS過載閥值時(shí),或當(dāng)入口TPS減出口TPS大于設(shè)定的全局過載閥值時(shí),轉(zhuǎn)換至全局壓力過載運(yùn)行模式。所述出現(xiàn)異常情況時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至相應(yīng)的異常運(yùn)行模式為當(dāng)前服務(wù)進(jìn)口TPS減出口TPS大于或等于局部過載閥值時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至局部壓力過載運(yùn)行模式。所述出現(xiàn)異常情況時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至相應(yīng)的異常運(yùn)行模式為當(dāng)前沖正交易TPS大于或等于異常沖正閥值時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至異常沖正運(yùn)行模式。所述出現(xiàn)異常情況時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至相應(yīng)的異常運(yùn)行模式為當(dāng)單個(gè)服務(wù)中央處理器(CPU,CentralProcessingUnit)使用率-l/主機(jī)CPU個(gè)數(shù)而且持續(xù)時(shí)間遠(yuǎn)大于該服務(wù)的平均處理時(shí)間時(shí),或當(dāng)處理單筆交易的時(shí)間遠(yuǎn)大于平均處理時(shí)間時(shí),或當(dāng)交易處理服務(wù)主動(dòng)l艮告時(shí),乂人正常運(yùn)行—莫式轉(zhuǎn)換至流水線單點(diǎn)故障運(yùn)行模式。所述出現(xiàn)異常情況時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至相應(yīng)的異常運(yùn)行模式為當(dāng)所述交易系統(tǒng)需要不停機(jī)升級(jí)時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至不停機(jī)升級(jí)運(yùn)行模式。所述出現(xiàn)異常情況時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至相應(yīng)的異常運(yùn)行模式為當(dāng)CPU使用率大于或等于CPU使用率警戒閥值時(shí),或當(dāng)內(nèi)存使用率大于或等于內(nèi)存使用率警戒閥值時(shí),或當(dāng)1/0繁忙率大于或等于1/0繁忙率警戒閥值時(shí),或當(dāng)內(nèi)存換頁(yè)空間使用率大于或等于內(nèi)存換頁(yè)空間使用率警戒閥值時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至安全運(yùn)行模式。所述出現(xiàn)異常情況時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至相應(yīng)的異常運(yùn)行模式為當(dāng)進(jìn)入批結(jié)高峰時(shí)間段時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至批結(jié)算運(yùn)行模式。所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,還包括當(dāng)銀行卡交易處理系統(tǒng)以某一異常運(yùn)行模式運(yùn)行時(shí),可以進(jìn)一步轉(zhuǎn)換至不沖突的異常運(yùn)行模式,或與不沖突的異常運(yùn)行模式并行。當(dāng)運(yùn)行狀態(tài)由正常狀態(tài)轉(zhuǎn)換為全局壓力過載運(yùn)行模式后,當(dāng)服務(wù)的進(jìn)口速率減服務(wù)的出口速率大于或等于異常沖正閥值時(shí),交易處理系統(tǒng)同時(shí)處于異常沖正運(yùn)行模式;當(dāng)單個(gè)服務(wù)CPU使用率=1/主機(jī)011個(gè)數(shù)而且持續(xù)時(shí)間遠(yuǎn)大于該服務(wù)的平均處理時(shí)間時(shí),或當(dāng)該服務(wù)的處理單筆交易的時(shí)間遠(yuǎn)大于該服務(wù)的平均處理時(shí)間時(shí),交易處理系統(tǒng)同時(shí)處于流水線單點(diǎn)故障運(yùn)行模式。當(dāng)運(yùn)行狀態(tài)轉(zhuǎn)換為局部壓力過載運(yùn)行模式后,當(dāng)前交易TPS大于或等于TPS過載閥值時(shí),或當(dāng)入口TPS減出口TPS大于設(shè)定全局過載閥值時(shí),轉(zhuǎn)換至全局壓力過載運(yùn)行模式;如果當(dāng)前沖正交易TPS大于等于異常沖正閥值,轉(zhuǎn)換至異常沖正運(yùn)行模式。當(dāng)運(yùn)行狀態(tài)轉(zhuǎn)換為安全運(yùn)行模式后,如果當(dāng)前交易TPS大于或等于TPS過載閥值時(shí),或當(dāng)入口TPS減出口TPS大于設(shè)定的全局過載閥值時(shí),交易處理系統(tǒng)同時(shí)處于全局壓力過載運(yùn)行模式。所述服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息包括聯(lián)機(jī)應(yīng)用相關(guān)信息、數(shù)據(jù)庫(kù)信息、服務(wù)器硬件信息、通信信息、臨界資源信息和/或進(jìn)程間通訊(IPC,InterProcessCommunication)資源信息。所述聯(lián)機(jī)應(yīng)用相關(guān)信息包括交易處理路徑上各個(gè)服務(wù)模塊處理每筆交易時(shí)間、每筆交易系統(tǒng)處理時(shí)間、運(yùn)行狀態(tài)、臨界資源的存取時(shí)間、交易信息、沖正信息、存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)信息、異常信息、當(dāng)前系統(tǒng)承受交易TPS、某種交易當(dāng)前TPS、和/或局部服務(wù)模塊承受交易TPS。所述數(shù)據(jù)庫(kù)信息包括訪問許可,排它鎖的使用情況,死鎖狀況和/或關(guān)鍵索引的訪問效率。所述服務(wù)器硬件信息包括CPU使用率、網(wǎng)絡(luò)1/0、》茲盤1/0、進(jìn)程運(yùn)行情況、頁(yè)面空間使用率和/或內(nèi)存使用率。所述通信信息包括與渠道、銀行卡關(guān)聯(lián)系統(tǒng)、服務(wù)提供商的通信連結(jié)情況。所述臨界資源信息包括Insert時(shí)間、update、select、fetch操作時(shí)間,死鎖情況,利用索引情況,等待情況,記錄數(shù),數(shù)據(jù)庫(kù)訪問許可,排它鎖的狀況,死鎖狀況,關(guān)鍵索引的訪問效率,信號(hào)量、銀行卡交易系統(tǒng)流水號(hào)。所述IPC資源信息包括IPC資源信息信息、IPC資源信息個(gè)數(shù)、交易處理路徑上消息隊(duì)列中的消息個(gè)數(shù)、消息隊(duì)列狀態(tài)。所述分析所述的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息包括綜合分析策略,時(shí)間序列預(yù)測(cè)方法。所述時(shí)間序列方法包括平均預(yù)測(cè)法、指數(shù)平滑法、季節(jié)指數(shù)法、趨勢(shì)外推法。本發(fā)明還提供了一種一種提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的系統(tǒng),包括信息收集裝置,收集銀行卡交易處理系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息;信息分析裝置,分析信息收集裝置收集的信息,判斷所述的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息,當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí),根據(jù)運(yùn)行模式的轉(zhuǎn)換控制開關(guān)表的途徑發(fā)出提狀態(tài)轉(zhuǎn)換裝置,收到所述服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息出現(xiàn)異常情況的提示時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至相應(yīng)的異常運(yùn)行模式,異常情況消失后,轉(zhuǎn)換至正常運(yùn)行模式。所述信息收集裝置包括感應(yīng)代理單元和服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)庫(kù),其中感應(yīng)代理單元,感應(yīng)代理單元負(fù)責(zé)收集銀行卡交易處理系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息,對(duì)于不同性質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息的收集由對(duì)應(yīng)的感應(yīng)代理單元執(zhí)行;服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)庫(kù),服務(wù)質(zhì)量信息庫(kù)存儲(chǔ)了服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息,并提供服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息給信息分析裝置。所述信息分析裝置包括數(shù)據(jù)抽象單元、分析代理單元、決策代理單元和分析決策模型庫(kù),其中數(shù)據(jù)抽象單元,數(shù)據(jù)抽象單元按照統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)處理所述信息收集裝置收集的服務(wù)質(zhì)量信息,以提高分析代理單元的處理效率;分析代理單元,分析代理單元負(fù)責(zé)分析交易處理系統(tǒng)的處理情況,輸入數(shù)據(jù)為服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息,輸出為服務(wù)質(zhì)量分析信息,所述服務(wù)質(zhì)量分析信息是對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)處理情況判斷,或者是對(duì)系統(tǒng)情況的一個(gè)預(yù)測(cè),可由多個(gè)代理單元配合完成分一斤;決策代理單元,決策代理單元按照分析決策模型庫(kù)的配置信息由分析代理單元的服務(wù)質(zhì)量分析信息得到狀態(tài)調(diào)整決策,并發(fā)送服務(wù)質(zhì)量控制信息通過狀態(tài)轉(zhuǎn)換裝置對(duì)交易處理系統(tǒng)的模式進(jìn)行轉(zhuǎn)換;分析決策模型庫(kù),分析決策模型庫(kù)中集中存儲(chǔ)了服務(wù)質(zhì)量分析代理單元、服務(wù)質(zhì)量決策代理單元用到的相關(guān)模型配置信息,服務(wù)質(zhì)量分析、決策模型庫(kù)同時(shí)提供人機(jī)接口修改或者添加新的分析、決策模型配置信息。所述狀態(tài)轉(zhuǎn)換裝置包括控制代理單元和控制數(shù)據(jù)總線,其中控制代理單元,控制代理單元通過服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)控制總線對(duì)所述感應(yīng)代理單元、分析代理單元和決策代理單元發(fā)送服務(wù)質(zhì)量控制信息;控制數(shù)據(jù)總線,負(fù)責(zé)傳遞決策代理單元和控制代理單元發(fā)送的服務(wù)質(zhì)量控制信息。與現(xiàn)有的方法和系統(tǒng)相比,本發(fā)明具有以下優(yōu)點(diǎn)1、由于設(shè)定正常運(yùn)行模式和至少一種異常運(yùn)行模式,可以根據(jù)交易處理系統(tǒng)的實(shí)際狀況,自動(dòng)轉(zhuǎn)換運(yùn)行模式以適應(yīng)系統(tǒng)可能出現(xiàn)的異常狀況,這樣就提高了交易處理系統(tǒng)的效率和可靠性,從而提高了交易處理系統(tǒng)的RAS性能;2、當(dāng)系統(tǒng)以流水線單點(diǎn)故障運(yùn)行模式運(yùn)行時(shí),通知交易處理系統(tǒng)出現(xiàn)流水線單點(diǎn)故障的服務(wù)名;使用備份服務(wù)接管出現(xiàn)流水線單點(diǎn)故障的服務(wù),使用模擬交易測(cè)試出現(xiàn)流水線單點(diǎn)故障的服務(wù);模擬交易測(cè)試發(fā)現(xiàn)服務(wù)恢復(fù)正常時(shí),由流水線單點(diǎn)故障運(yùn)行模式返回正常運(yùn)行模式。通過上述方法,系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)故障點(diǎn)的定位、備份故障服務(wù)、自動(dòng)恢復(fù)的功能,提高了交易處理系統(tǒng)的可靠性和可用性,從而提高了交易處理系統(tǒng)的RAS性能。圖l是本發(fā)明實(shí)施例1關(guān)于一種提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法的示意圖2是本發(fā)明實(shí)施例2關(guān)于一種提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法的示意圖3是本發(fā)明實(shí)施例3關(guān)于一種提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法的示意圖4是本發(fā)明實(shí)施例4關(guān)于一種提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的系統(tǒng)的示意圖。具體實(shí)施例方式為使本發(fā)明的上述目的、特征和優(yōu)點(diǎn)能夠更加明顯易懂,下面結(jié)合附圖和具體實(shí)施方式對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)的說明。實(shí)施例1參考圖1,本發(fā)明公開了一種提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,包括步驟101,設(shè)定正常運(yùn)行模式和至少一種異常運(yùn)行模式;所述異常運(yùn)行模式包括全局壓力過載運(yùn)行模式、局部壓力過載運(yùn)行模式、異常沖正運(yùn)行模式、流水線單點(diǎn)故障運(yùn)行模式、不停機(jī)升級(jí)運(yùn)行模式、安全運(yùn)行模式和/或批結(jié)算運(yùn)行模式。其中當(dāng)系統(tǒng)以正常運(yùn)行模式運(yùn)行時(shí),可處理全部的銀行卡交易。當(dāng)系統(tǒng)以全局壓力過載運(yùn)行模式運(yùn)行時(shí),僅處理部分銀行卡交易。例如,在交易中實(shí)際TPS超過系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力或者機(jī)器處理能力限制或者時(shí),會(huì)出現(xiàn)無法繼續(xù)響應(yīng)終端交易請(qǐng)求、大量終端交易超時(shí)、交易丟包、交易處理核心主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)處理主機(jī)資源不足、消息隊(duì)列堵塞等現(xiàn)象。為了提前提前避免風(fēng)險(xiǎn),首先定義一個(gè)交易處理TPS過載閥值,該值應(yīng)該小于測(cè)試環(huán)境中得到的交易處理TPS峰值,當(dāng)在生產(chǎn)環(huán)境中銀行卡交易系統(tǒng)交易實(shí)際TPS超過交易處理TPS過載閥值時(shí),或當(dāng)入口TPS減出口TPS大于設(shè)定的全局過載閥值時(shí),銀行卡交易處理系統(tǒng)直接進(jìn)由正常模式進(jìn)入全局壓力過載運(yùn)行模式當(dāng)系統(tǒng)以局部壓力過載運(yùn)行模式運(yùn)行時(shí),通知交易處理系統(tǒng)增加局部壓力過載服務(wù)的服務(wù)數(shù)目,以緩解處理壓力。當(dāng)系統(tǒng)以異常沖正運(yùn)行模式運(yùn)行時(shí),僅處理沖正交易,拒絕處理其它銀行卡交易。例如,由于通信故障等原因造成系統(tǒng)終端發(fā)送大量沖正或者系統(tǒng)本身?1發(fā)發(fā)往上級(jí)機(jī)構(gòu)的大量沖正時(shí),系統(tǒng)進(jìn)入異常沖正運(yùn)行模式。當(dāng)系統(tǒng)以流水線單點(diǎn)故障運(yùn)行模式運(yùn)行時(shí),通知交易處理系統(tǒng)出現(xiàn)流水線單點(diǎn)故障的服務(wù)名;使用備份服務(wù)接管出現(xiàn)流水線單點(diǎn)故障的服務(wù),使用模擬交易測(cè)試出現(xiàn)流水線單點(diǎn)故障的服務(wù);模擬交易測(cè)試發(fā)現(xiàn)服務(wù)恢復(fù)正常時(shí),由流水線單點(diǎn)故障運(yùn)行模式返回正常運(yùn)行模式。例如,對(duì)于交易處理路徑上的每個(gè)服務(wù),定義下面的全局變量用于監(jiān)控相關(guān)服務(wù)是否正常運(yùn)行服務(wù)的開始處理時(shí)間戳,服務(wù)的結(jié)束處理時(shí)間戳,目前服務(wù)的最大處理時(shí)間,服務(wù)處理合理時(shí)間范圍。服務(wù)處理合理時(shí)間范圍為服務(wù)進(jìn)行初始化階段導(dǎo)入的參數(shù)。下面描述交易處理路徑上的每個(gè)服務(wù)所需進(jìn)行的配合邏輯處理服務(wù)啟動(dòng)初始化入口處,讀取'服務(wù)處理合理時(shí)間范圍,參數(shù),將'服務(wù)的開始處理時(shí)間戳,,'服務(wù)的結(jié)束處理時(shí)間戳,,'目前服務(wù)的最大處理時(shí)間,賦初值0。服務(wù)運(yùn)行入口處,將主機(jī)當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)間賦值給服務(wù)的開始處理時(shí)間戳,,并設(shè)置系統(tǒng)時(shí)間鬧鐘,鬧鐘限制時(shí)間為服務(wù)處理合理時(shí)間范圍的上限。服務(wù)運(yùn)行出口處,將主機(jī)當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)間賦值給'服務(wù)的結(jié)束處理時(shí)間戳,,并計(jì)算本次服務(wù)運(yùn)行處理時(shí)間(服務(wù)的結(jié)束處理時(shí)間戳-服務(wù)的開始處理時(shí)間戳),并與當(dāng)前服務(wù)的最大處理時(shí)間比較,如果大于,則替換"目前服務(wù)的最大處理時(shí)間",并報(bào)告。服務(wù)異常出口處,將主機(jī)當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)間賦值給'服務(wù)的結(jié)束處理時(shí)間戳,,并計(jì)算本次服務(wù)運(yùn)行處理時(shí)間(服務(wù)的結(jié)束處理時(shí)間戳-服務(wù)的開始處理時(shí)間戳),并與當(dāng)前服務(wù)的最大處理時(shí)間比較,如果大于,則替換原來的值,并報(bào)告。系統(tǒng)時(shí)間鬧鐘超時(shí)時(shí),做以下處理報(bào)告出現(xiàn)超時(shí)的服務(wù)名稱,所在進(jìn)程代號(hào),正在處理的交易代碼,以及其它交易特征信息。在出現(xiàn)流水線單點(diǎn)故障的服務(wù)被接管后,使用模擬交易測(cè)試出現(xiàn)流水線單點(diǎn)故障的服務(wù),所述模擬交易的關(guān)鍵信息元素通過抽取交易特征信息得到,如果恢復(fù)正常,即由流水線單點(diǎn)故障運(yùn)行模式返回正常運(yùn)行模式。當(dāng)系統(tǒng)以不停才幾升級(jí)運(yùn)行模式運(yùn)行時(shí),交易處理系統(tǒng)可以進(jìn)行不停機(jī)升級(jí)(所述不停機(jī)升機(jī)運(yùn)行模式可參考同一申請(qǐng)人:的中國(guó)專利申請(qǐng)第200510072008.X號(hào)以及200510072010.7,申請(qǐng)名稱同為"實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)升級(jí)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)升級(jí)方法")。當(dāng)系統(tǒng)以安全運(yùn)行模式運(yùn)行時(shí),系統(tǒng)僅處理核心部分的交易請(qǐng)求,關(guān)閉占有系統(tǒng)資源多且與核心部分的交易請(qǐng)求無關(guān)的業(yè)務(wù)功能,例如,關(guān)閉收單特色業(yè)務(wù)功能,所述收單特色業(yè)務(wù)功能包括磁道預(yù)校驗(yàn)、實(shí)時(shí)中獎(jiǎng)和商戶折扣。當(dāng)系統(tǒng)以批結(jié)算運(yùn)行模式運(yùn)行時(shí),分配給批結(jié)算交易處理服務(wù)和批上送交易處理服務(wù)更多臨界資源,并增加對(duì)應(yīng)的服務(wù)進(jìn)程。步驟102,收集銀行卡交易處理系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息;所述服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息包括聯(lián)機(jī)應(yīng)用相關(guān)信息、數(shù)據(jù)庫(kù)信息、服務(wù)器硬件信息、通信信息、臨界資源信息和/或IPC資源信息。所述聯(lián)機(jī)應(yīng)用相關(guān)信息包括交易處理路徑上各個(gè)服務(wù)模塊處理每筆交易時(shí)間、每筆交易系統(tǒng)處理時(shí)間、運(yùn)行狀態(tài)、臨界資源的存取時(shí)間、交易信息、沖正信息、存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)信息、異常信息、當(dāng)前系統(tǒng)承受交易TPS、某種交易當(dāng)前TPS、和/或局部服務(wù)模塊承受交易TPS。所述數(shù)據(jù)庫(kù)信息包括訪問許可,排它鎖的使用情況,死鎖狀況和/或關(guān)鍵索引的訪問效率。所述服務(wù)器硬件信息包括CPU利用率、網(wǎng)絡(luò)1/0、磁盤1/0、進(jìn)程運(yùn)行情況、頁(yè)面空間利用率和/或內(nèi)存利用率。所述通信信息包括與渠道、銀行卡關(guān)聯(lián)系統(tǒng)、服務(wù)提供商的通信連結(jié)情況。所述臨界資源信息包括Insert時(shí)間、update、select、fetch操作時(shí)間,死鎖情況,利用索引情況,等待情況,記錄數(shù),數(shù)據(jù)庫(kù)訪問許可,排它鎖的狀況,死鎖狀況,關(guān)鍵索引的訪問效率,信號(hào)量、銀行卡交易系統(tǒng)流水號(hào)。所述IPC資源信息包括IPC資源信息信息、IPC資源信息個(gè)數(shù)、交易處理路徑上消息隊(duì)列中的消息個(gè)數(shù)、消息隊(duì)列狀態(tài)。例如,在銀行卡收單交易處理系統(tǒng)中可以實(shí)時(shí)抽樣收集下列關(guān)鍵對(duì)象的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息<table>tableseeoriginaldocumentpage17</column></row><table><table>tableseeoriginaldocumentpage18</column></row><table>IPC資源信息消息隊(duì)列監(jiān)控消息隊(duì)列,查看消息隊(duì)列是否堵塞;表1步驟1Q3,判斷所述的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息;所述分析所述的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息包括綜合分析策略,時(shí)間序列預(yù)測(cè)方法。所述時(shí)間序列方法包括平均預(yù)測(cè)法、指數(shù)平滑法、季節(jié)指數(shù)法、趨勢(shì)外推法。分析策略如下1.綜合分析策略,綜合考慮各種相關(guān)的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息要素,并據(jù)此作出分析判斷。例如,可以根據(jù)CPU利用率、服務(wù)的運(yùn)行時(shí)間、服務(wù)進(jìn)程的占用CPU時(shí)間等服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息來綜合判斷某個(gè)服務(wù)在運(yùn)行中是否陷入死循環(huán);還可以根據(jù)具體交易的處理情況判斷出是系統(tǒng)何種終端的交易處理高峰時(shí)間段。系統(tǒng)可以通過此信息做出決策,發(fā)送服務(wù)質(zhì)量控制指令實(shí)時(shí)調(diào)整交易處理策略,從而避免系統(tǒng)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。2.采用時(shí)間序列預(yù)測(cè)法的情況對(duì)銀行卡交易處理系統(tǒng)的下一步運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)預(yù)測(cè),時(shí)間序列預(yù)測(cè)模型的輸入為歷史服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),輸出為交易處理系統(tǒng)下一步抖動(dòng)情況的反應(yīng)。例如,預(yù)測(cè)結(jié)果為數(shù)據(jù)庫(kù)文件增長(zhǎng)空間何時(shí)超過警戒線、交易日志表中的索引即將失效等。時(shí)間序列分析是根據(jù)系統(tǒng)觀測(cè)得到的時(shí)間序列數(shù)據(jù),通過曲線擬合和參數(shù)估計(jì)來建立數(shù)學(xué)模型的理論和方法。時(shí)間序列方法包括平均預(yù)測(cè)法、指數(shù)平滑法、季節(jié)指數(shù)法、趨勢(shì)外推法等。預(yù)測(cè)的目的主要是為了防止未來風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。3.對(duì)于一些連續(xù)性的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),可以采用模糊劃分的方法來提高輸入數(shù)據(jù)的清晰度。4.分析策略中歷史數(shù)據(jù)發(fā)揮著重要的作用。步驟104,所述服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息出現(xiàn)異常情況時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至相應(yīng)的異常運(yùn)行模式;所述出現(xiàn)異常情況時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至相應(yīng)的異常運(yùn)行模式為當(dāng)前交易TPS大于或等于TPS過載閥值時(shí),或當(dāng)入口TPS減出口TPS大于設(shè)定的全局過載閱值時(shí),轉(zhuǎn)換至全局壓力過載運(yùn)行模式。當(dāng)服務(wù)的進(jìn)口速率減服務(wù)的出口速率不少于設(shè)定的局部過栽閥值時(shí),例如,局部過載閥值可以設(shè)定為10筆/秒,從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至局部壓力過載運(yùn)行模式。當(dāng)前沖正交易TPS大于或等于異常沖正閥值時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至異常沖正運(yùn)行模式。當(dāng)單個(gè)服務(wù)CPU使用率=1/主機(jī)CPU個(gè)數(shù)而且持續(xù)時(shí)間遠(yuǎn)大于該服務(wù)的平均處理時(shí)間時(shí),或當(dāng)處理單筆交易的時(shí)間遠(yuǎn)大于平均處理時(shí)間時(shí),或當(dāng)交易處理服務(wù)主動(dòng)報(bào)告時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至流水線單點(diǎn)故障運(yùn)行模式。當(dāng)所述交易系統(tǒng)需要不停機(jī)升級(jí)時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至不停機(jī)升級(jí)運(yùn)行模式。當(dāng)CPU使用率大于或等于CPU使用率警戒閥值時(shí),或當(dāng)內(nèi)存使用率大于或等于內(nèi)存使用率警戒閥值時(shí),或當(dāng)1/0繁忙率大于或等于1/0繁忙率警戒閥值時(shí),或當(dāng)內(nèi)存換頁(yè)空間使用率大于或等于內(nèi)存換頁(yè)空間使用率警戒閥值時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至安全運(yùn)行模式。當(dāng)進(jìn)入批結(jié)高峰時(shí)間段時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至批結(jié)算運(yùn)行模式。所述批結(jié)高峰時(shí)間段包括2:00—4:00,7:00—9:00和20:00—22:00。進(jìn)行上述轉(zhuǎn)換時(shí),可以是出現(xiàn)異常情況時(shí),馬上進(jìn)行轉(zhuǎn)換,也可以在異常情況持續(xù)其對(duì)應(yīng)的窗口時(shí)間后,再進(jìn)行運(yùn)行模式的轉(zhuǎn)換。步驟105,當(dāng)異常情況消失后,轉(zhuǎn)換至正常運(yùn)行模式。上述步驟是一個(gè)自適應(yīng)的過程。收集系統(tǒng)環(huán)境信息后,對(duì)原始服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息進(jìn)行進(jìn)一步的分析、統(tǒng)計(jì),然后依據(jù)人工設(shè)定的處理規(guī)則或者決策模型對(duì)服務(wù)質(zhì)量分析數(shù)據(jù)做出實(shí)時(shí)反應(yīng),最后發(fā)出調(diào)整銀行卡交易處理系統(tǒng)處理策略的指令。例如,當(dāng)分析得出批上送處理服務(wù)壓力過大的結(jié)論時(shí),根據(jù)已設(shè)定的處理策略,發(fā)出調(diào)整交易處理系統(tǒng)的交易處理策略的控制指令即增加批上送服務(wù)數(shù)目的指令。實(shí)施例2參見圖2,本實(shí)施例是基于實(shí)施1的改進(jìn)方法,具體如下步驟201,設(shè)定正常運(yùn)行模式和至少一種異常運(yùn)行模式;步驟202,收集銀行卡交易處理系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息;步驟2Q3,判斷所述的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息;步驟204,所述服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息出現(xiàn)異常情況時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至相應(yīng)的異常運(yùn)行模式;步驟205中,當(dāng)銀行卡交易處理系統(tǒng)以某一異常運(yùn)行模式運(yùn)行時(shí),可以進(jìn)一步轉(zhuǎn)換至不沖突的異常運(yùn)行模式,或與不沖突的異常運(yùn)行模式并行;具體的情況如下當(dāng)運(yùn)行狀態(tài)轉(zhuǎn)換為安全運(yùn)行模式后,如果當(dāng)前交易TPS大于或等于TPS過載閥值時(shí),或當(dāng)入口TPS減出口TPS大于設(shè)定的全局過載閥值時(shí),交易處理系統(tǒng)同時(shí)處于全局壓力過載運(yùn)行模式。當(dāng)銀行卡交易處理系統(tǒng)以全局壓力過載運(yùn)行模式運(yùn)行時(shí),如果當(dāng)前沖正交易TPS大于或等于異常沖正閥值時(shí),交易處理系統(tǒng)同時(shí)處于異常沖正運(yùn)行模式;當(dāng)銀行卡交易處理系統(tǒng)以全局壓力過載運(yùn)行模式運(yùn)行時(shí),如果當(dāng)單個(gè)服務(wù)CPU使用率=1/主機(jī)CPU個(gè)數(shù)而且持續(xù)時(shí)間遠(yuǎn)大于該服務(wù)的平均處理時(shí)間時(shí),或當(dāng)該服務(wù)的處理單筆交易的時(shí)間遠(yuǎn)大于該服務(wù)的平均處理時(shí)間時(shí),交易處理系統(tǒng)同時(shí)處于流水線單點(diǎn)故障運(yùn)行模式。當(dāng)運(yùn)行狀態(tài)轉(zhuǎn)換為局部壓力過載運(yùn)行模式后,如果當(dāng)當(dāng)前交易TPS大于或等于TPS過載閥值時(shí),或當(dāng)入口TPS減出口TPS大于設(shè)定的全局過載閥值時(shí),轉(zhuǎn)換至全局壓力過載運(yùn)行模式;當(dāng)運(yùn)行狀態(tài)轉(zhuǎn)換為局部壓力過載運(yùn)行模式后,如果當(dāng)前沖正交易TPS大于或等于異常沖正閥值時(shí),轉(zhuǎn)換至異常沖正運(yùn)行模式。上述步驟204、步驟205的轉(zhuǎn)換關(guān)系,如表2所示,其中X表示從運(yùn)行模式m到運(yùn)行模式n不存在轉(zhuǎn)化關(guān)系,T表示從運(yùn)行模式m到運(yùn)行模式n存在轉(zhuǎn)化關(guān)系,P表示從運(yùn)行模式m轉(zhuǎn)化到模式n之后處于m和n雙模式的運(yùn)行狀態(tài)<table>tableseeoriginaldocumentpage22</column></row><table>XXl表示正常運(yùn)行模式、2表示全局壓力過載運(yùn)行模式、3表示局部壓力過載運(yùn)行模式、4表示異常沖正運(yùn)行模式、5表示流水線單點(diǎn)故障運(yùn)行模式、6表示不停機(jī)升級(jí)運(yùn)行模式、7表示安全運(yùn)行模式、8表示批結(jié)算運(yùn)行模式表2轉(zhuǎn)換控制開關(guān)表步驟206,當(dāng)異常情況消失后,轉(zhuǎn)換至正常運(yùn)行模式。實(shí)施例3參考圖3,本實(shí)施例基于實(shí)施2中的方法的改進(jìn)方法,具體步驟如下步驟300,將銀行卡交易處理系統(tǒng)處理的銀行卡交易劃分為至少2類處理優(yōu)先級(jí)別;例如,如表2,將銀行卡收單系統(tǒng)所處理的聯(lián)機(jī)交易劃分為9級(jí),即1級(jí)、2級(jí)........9級(jí),l級(jí)的優(yōu)先級(jí)別最高,9級(jí)的優(yōu)先級(jí)別最4氐。<table>tableseeoriginaldocumentpage23</column></row><table>表3步驟301,設(shè)定正常運(yùn)行模式和至少兩種異常運(yùn)行模式,所述異常運(yùn)行模式其中包括全局壓力過載運(yùn)行模式,當(dāng)系統(tǒng)以全局壓力過載運(yùn)行模式運(yùn)行時(shí),僅處理優(yōu)先級(jí)別優(yōu)于設(shè)定值的銀行卡交易,例如,僅處理優(yōu)先級(jí)別小于3級(jí)的交易;步驟302,收集銀行卡交易處理系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息;步驟303,判斷所述的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息;步驟304,所述服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息出現(xiàn)異常情況時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至相應(yīng)的異常運(yùn)行模式;步驟305中,當(dāng)銀行卡交易處理系統(tǒng)以某一異常運(yùn)行模式運(yùn)行時(shí),可以進(jìn)一步轉(zhuǎn)換至不沖突的異常運(yùn)行模式,或與不沖突的異常運(yùn)行模式并行;步驟306,當(dāng)異常情況消失后,轉(zhuǎn)換至正常運(yùn)行模式。實(shí)施例4參見圖4,本發(fā)明還提供了一種提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的系統(tǒng),包括信息收集裝置410、信息分析裝置42Q和狀態(tài)轉(zhuǎn)換裝置430,系統(tǒng)的具體情況如下信息收集裝置410負(fù)責(zé)收集銀行卡交易處理系統(tǒng)400的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息;所述信息收集裝置410包括感應(yīng)代理單元411和服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)412,其中感應(yīng)代理單元411,感應(yīng)代理單元411負(fù)責(zé)收集銀行卡交易處理系統(tǒng)400的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息,對(duì)于不同性質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息的收集由對(duì)應(yīng)的感應(yīng)代理單元411執(zhí)行;被收集的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息包括交易路徑的處理時(shí)間、運(yùn)行狀態(tài)、臨界資源的存取時(shí)間、交易信息、沖正信息、存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)信息、異常信息,交易TPS、入口TPS、出口TPS、沖正交易TPS、服務(wù)的進(jìn)口速率、服務(wù)的出口速率、處理單筆交易的時(shí)間;訪問許可,排它鎖的使用情況,死鎖狀況、關(guān)鍵索引的訪問效率;CPU使用率、網(wǎng)絡(luò)1/0、磁盤1/0、進(jìn)程運(yùn)行情況、頁(yè)面空間使用率和/或內(nèi)存使用率;與渠道、銀行卡關(guān)聯(lián)系統(tǒng)、服務(wù)提供商的通信連結(jié)情況;Insert時(shí)間、update、select、fetch凈乘作時(shí)間,死鎖情況,利用索引情況,等待情況,記錄數(shù),數(shù)據(jù)庫(kù)訪問許可,排它鎖的狀況,死鎖狀況,關(guān)鍵索引的訪問效率,信號(hào)量、銀行卡交易系統(tǒng)流水號(hào);IPC資源信息信息、IPC資源信息個(gè)數(shù)、交易處理路徑上消息隊(duì)列中的消息個(gè)數(shù)、消息隊(duì)列狀態(tài)。服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)412,服務(wù)質(zhì)量信息庫(kù)存儲(chǔ)了服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息,并提供服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息給信息分析裝置420。所述的存儲(chǔ)其可以通過數(shù)據(jù)庫(kù)或者共享內(nèi)存的方實(shí)現(xiàn),考慮到效率及實(shí)時(shí)要求,可以使用共享內(nèi)存的方式實(shí)現(xiàn)。信息分析裝置420負(fù)責(zé)分析信息收集裝置410收集的信息,判斷所述的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息,當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí),根據(jù)運(yùn)行模式的轉(zhuǎn)換控制開關(guān)表的途徑發(fā)出提示,轉(zhuǎn)換控制開關(guān)表如表2所示;所述信息分析裝置420包括數(shù)據(jù)抽象單元421、分析代理單元422、決策代理單元423和分析決策模型庫(kù)424,其中數(shù)據(jù)抽象單元421,數(shù)據(jù)抽象單元421按照統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)處理所述信息收集裝置41Q收集的服務(wù)質(zhì)量信息,以提高分析代理單元422的處理效率;由于信息收集裝置410收集的是原始的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù),同一業(yè)務(wù)對(duì)象的不同類型的信息由不同的感應(yīng)代理單元411收集而來,因此物理數(shù)據(jù)可能出現(xiàn)離散化的特點(diǎn)。數(shù)據(jù)抽象單元提供給分析代理單元422的是形式統(tǒng)一、結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),并且提供了針對(duì)性的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存取接口,以提高分析代理單元422的處理效率。分析代理單元422,分析代理單元422負(fù)責(zé)分析銀行卡交易處理系統(tǒng)400的處理情況,其分析工作通過服務(wù)質(zhì)量評(píng)估模型進(jìn)行,根據(jù)上述評(píng)估模型,以服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息的輸入信息,獲得的輸出信息為服務(wù)質(zhì)量分析信息。對(duì)于不同的評(píng)估對(duì)象,使用不同的評(píng)估模型,其分析結(jié)果或是對(duì)銀行卡交易處理系統(tǒng)400當(dāng)前運(yùn)行情況的一個(gè)判斷,或者是對(duì)今后一段時(shí)間內(nèi)的一個(gè)預(yù)測(cè),其分析結(jié)果是確定的,可量化的。該分析任務(wù)由多個(gè)分析代理單元422配合完成。決策代理單元423,決策代理單元423按照分析決策模型庫(kù)424的配置信息由分析代理單元422的服務(wù)質(zhì)量分析信息得到狀態(tài)調(diào)整決策,并發(fā)送服務(wù)質(zhì)量控制信息通過狀態(tài)轉(zhuǎn)換裝置430對(duì)交易處理系統(tǒng)的模式進(jìn)行轉(zhuǎn)換;決策代理單元423負(fù)責(zé)根據(jù)銀行卡交易處理系統(tǒng)400的處理情況做出調(diào)整決策,并通過狀態(tài)轉(zhuǎn)換裝置430實(shí)時(shí)控制銀行卡交易處理系統(tǒng)400,對(duì)外界的變化做出反應(yīng)。決策代理單元423決策的依據(jù)為分析代理單元422提供的服務(wù)質(zhì)量分析數(shù)據(jù),其決策策略依據(jù)人工設(shè)定的規(guī)則或者決策模型進(jìn)行,根據(jù)上述評(píng)估模型,以分析信息為輸入信息,獲得的輸出信息為服務(wù)質(zhì)量控制數(shù)據(jù)。分析決策模型庫(kù)424,分析決策模型庫(kù)424中集中存儲(chǔ)了服務(wù)質(zhì)量分析代理單元422、服務(wù)質(zhì)量決策代理單元423用到的相關(guān)模型配置信息,可以通過人機(jī)接口修改或添加新的分析、決策模型配置信息。狀態(tài)轉(zhuǎn)換裝置430,收到所述服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息出現(xiàn)異常情況的提示時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至相應(yīng)的異常運(yùn)行模式,異常情況消失后,轉(zhuǎn)換至正常運(yùn)行模式。所述狀態(tài)轉(zhuǎn)換裝置430包括控制代理單元431和服務(wù)質(zhì)量控制數(shù)據(jù)總線432,其中控制代理單元431,控制代理單元431通過服務(wù)質(zhì)量控制數(shù)據(jù)總線432對(duì)所述感應(yīng)代理單元411、分析代理單元422和決策代理單元423發(fā)送服務(wù)質(zhì)量控制信息,上述代理單元通過服務(wù)質(zhì)量控制數(shù)據(jù)總線432獲得協(xié)同工作指令。服務(wù)質(zhì)量控制數(shù)據(jù)總線432,負(fù)責(zé)傳遞決策代理單元423和控制代理單元431發(fā)送的服務(wù)質(zhì)量控制信息,服務(wù)質(zhì)量控制信息分為兩種,一種是協(xié)同工作指令,一種是銀行卡交易處理系統(tǒng)處理策略調(diào)整指令。由于服務(wù)質(zhì)量控制信息具有較強(qiáng)的實(shí)時(shí)性、可靠性傳輸要求,故特別提供了專門的服務(wù)質(zhì)量控制數(shù)據(jù)總線432用于傳輸服務(wù)質(zhì)量控制數(shù)據(jù),服務(wù)質(zhì)量控制數(shù)據(jù)總線432具有帶寬大、傳輸效率高的特點(diǎn),并提供單點(diǎn)或者廣播的傳輸方式。服務(wù)質(zhì)量控制數(shù)據(jù)的發(fā)送方只要按一定的格式填寫好接收方及需傳輸?shù)臄?shù)據(jù)內(nèi)容,然后訪問相應(yīng)的接口,將所需傳遞的信息交給服務(wù)質(zhì)量控制數(shù)據(jù)總線432即可。例如,具體實(shí)現(xiàn)方式可以是在商用消息隊(duì)列技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步封裝,組合實(shí)現(xiàn)。上述系統(tǒng)中,感應(yīng)代理單元411負(fù)責(zé)收集銀行卡交易處理系統(tǒng)400服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息,服務(wù)質(zhì)量信息庫(kù)存儲(chǔ)了收集的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息,并提供服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息給信息分析裝置420。數(shù)據(jù)抽象單元按照統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)處理所述信息收集裝置410收集的服務(wù)質(zhì)量信息,并且提供了針對(duì)性的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存取接口。分析代理單元422根據(jù)分析決策模型庫(kù)424中的分析評(píng)估模型,以服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息的輸入信息,獲得服務(wù)質(zhì)量分析信息。決策代理單元423按照分析決策模型庫(kù)424的配置信息由分析代理單元422的服務(wù)質(zhì)量分析信息得到狀態(tài)調(diào)整決策,并發(fā)送服務(wù)質(zhì)量控制信息通過狀態(tài)轉(zhuǎn)換裝置430對(duì)交易處理系統(tǒng)的模式進(jìn)行轉(zhuǎn)換??刂拼韱卧?31通過服務(wù)質(zhì)量控制數(shù)據(jù)總線432對(duì)所述感應(yīng)代理單元411、分析代理單元422和決策代理單元423發(fā)送服務(wù)質(zhì)量控制信息,上述代理單元通過服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)控制總線獲得協(xié)同工作指令。服務(wù)質(zhì)量控制數(shù)據(jù)總線432,負(fù)責(zé)傳遞決策代理單元423和控制代理單元431發(fā)送的服務(wù)質(zhì)量控制信息,服務(wù)質(zhì)量控制信息分為兩種,一種是協(xié)同工作指令,一種是銀行卡交易處理系統(tǒng)400處理策略調(diào)整指令j艮行卡交易處理系統(tǒng)400接到策略調(diào)整指令,并按照所述策略調(diào)整指令轉(zhuǎn)換運(yùn)行模式。以上對(duì)本發(fā)明所提供的一種提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法和行了闡述,以上實(shí)施例的說明只是用于幫助理解本發(fā)明的方法及其核心思想;同時(shí),對(duì)于本領(lǐng)域的一般技術(shù)人員,依據(jù)本發(fā)明的思想,在具體實(shí)施方式及應(yīng)用范圍上均會(huì)有改變之處,綜上所述,本說明書內(nèi)容不應(yīng)理解為對(duì)本發(fā)明的限制。權(quán)利要求1、一種提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,其特征在于,包括設(shè)定正常運(yùn)行模式和至少一種異常運(yùn)行模式;收集銀行卡交易處理系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息;判斷所述的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息;當(dāng)所述服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息出現(xiàn)異常情況時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至相應(yīng)的異常運(yùn)行模式;當(dāng)異常情況消失后,轉(zhuǎn)換至正常運(yùn)行模式。2、根據(jù)權(quán)利要求1所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,其特征在于,所述異常運(yùn)行模式包括全局壓力過載運(yùn)行模式、局部壓力過栽運(yùn)行模式、異常沖正運(yùn)行模式、流水線單點(diǎn)故障運(yùn)行模式、不停機(jī)升級(jí)運(yùn)行模式、安全運(yùn)行模式和/或批結(jié)算運(yùn)行模式。3、根據(jù)權(quán)利要求2所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,其特征在于,還包括將銀行卡交易處理系統(tǒng)處理的銀行卡交易劃分為至少2類處理優(yōu)先級(jí)別,當(dāng)系統(tǒng)以正常運(yùn)行模式運(yùn)行時(shí),可處理全部的銀行卡交易。4、根據(jù)權(quán)利要求3所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,其特征在于,當(dāng)系統(tǒng)以全局壓力過載運(yùn)行模式運(yùn)行時(shí),僅處理優(yōu)先級(jí)別優(yōu)于設(shè)定值的銀行卡交易。5、根據(jù)權(quán)利要求2所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,其特征在于,當(dāng)系統(tǒng)以局部壓力過載運(yùn)行模式運(yùn)行時(shí),通知交易處理系統(tǒng)增加局部壓力過載的服務(wù)數(shù)目,以緩解處理壓力。6、根據(jù)權(quán)利要求2所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,其特征在于,當(dāng)系統(tǒng)以異常沖正運(yùn)行模式運(yùn)行時(shí),僅處理沖正交易,拒絕處理其它銀行卡交易。7、根據(jù)權(quán)利要求2所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,其特征在于,當(dāng)系統(tǒng)以流水線單點(diǎn)故障運(yùn)行模式運(yùn)行時(shí),通知交易處理系統(tǒng)出現(xiàn)流水線單點(diǎn)故障的服務(wù)名;使用備份服務(wù)接管出現(xiàn)流水線單點(diǎn)故障的服務(wù),使用模擬交易測(cè)試出現(xiàn)流水線單點(diǎn)故障的服務(wù);模擬交易測(cè)試發(fā)現(xiàn)服務(wù)恢復(fù)正常時(shí),由流水線單點(diǎn)故障運(yùn)行模式返回正常運(yùn)行模式。8、根據(jù)權(quán)利要求2所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,其特征在于,當(dāng)系統(tǒng)以不停機(jī)升級(jí)運(yùn)行模式運(yùn)行時(shí),交易處理系統(tǒng)可以進(jìn)行不停機(jī)升級(jí)。9、根據(jù)權(quán)利要求2所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,其特征在于,當(dāng)系統(tǒng)以安全運(yùn)行模式運(yùn)行時(shí),系統(tǒng)僅處理核心部分的交易請(qǐng)求,關(guān)閉占有系統(tǒng)資源多且與核心部分的交易請(qǐng)求無關(guān)的業(yè)務(wù)功能。10、根據(jù)權(quán)利要求2所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,其特征在于,當(dāng)系統(tǒng)以批結(jié)算運(yùn)行模式運(yùn)行時(shí),分配給批結(jié)算交易處理服務(wù)和批上送交易處理服務(wù)更多臨界資源,并增加對(duì)應(yīng)的服務(wù)進(jìn)程。11、根據(jù)權(quán)利要求2或4所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,其特征在于,所述出現(xiàn)異常情況時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至相應(yīng)的異常運(yùn)行模式為當(dāng)前交易TPS大于或等于TPS過載閥值時(shí),或當(dāng)入口TPS減出口TPS大于設(shè)定的全局過載閥值時(shí),轉(zhuǎn)換至全局壓力過載運(yùn)行模式。12、根據(jù)權(quán)利要求2或5所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,其特征在于,所述出現(xiàn)異常情況時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至相應(yīng)的異常運(yùn)行模式為當(dāng)前服務(wù)進(jìn)口TPS減出口TPS大于或等于局部過載閥值時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至局部壓力過載運(yùn)行模式。13、根據(jù)權(quán)利要求2或6所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,其特征在于,所述出現(xiàn)異常情況時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至相應(yīng)的異常運(yùn)行模式為當(dāng)前沖正交易TPS大于或等于異常沖正閥值時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至異常沖正運(yùn)行模式。14、根據(jù)權(quán)利要求2或7所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,其特征在于,所述出現(xiàn)異常情況時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至相應(yīng)的異常運(yùn)行模式為當(dāng)單個(gè)服務(wù)CPU使用率=1/主機(jī)CPU個(gè)數(shù)而且持續(xù)時(shí)間遠(yuǎn)大于該服務(wù)的平均處理時(shí)間時(shí),或當(dāng)處理單筆交易的時(shí)間遠(yuǎn)大于平均處理時(shí)間時(shí),或當(dāng)交易處理服務(wù)主動(dòng)報(bào)告時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至流水線單點(diǎn)故障運(yùn)行模式。15、根據(jù)權(quán)利要求2或8所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,其特征在于,所述出現(xiàn)異常情況時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至相應(yīng)的異常運(yùn)行模式為當(dāng)所述交易系統(tǒng)需要不停機(jī)升級(jí)時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至不停機(jī)升級(jí)運(yùn)行模式。16、根據(jù)權(quán)利要求2或9所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,其特征在于,所述出現(xiàn)異常情況時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至相應(yīng)的異常運(yùn)行模式為當(dāng)CPU使用率大于或等于CPU使用率警戒閥值時(shí),或當(dāng)內(nèi)存使用率大于或等于內(nèi)存使用率警戒閥值時(shí),或當(dāng)1/0繁忙率大于或等于1/0繁忙率警戒閥值時(shí),或當(dāng)內(nèi)存換頁(yè)空間使用率大于或等于內(nèi)存換頁(yè)空間使用率警戒閥值時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至安全運(yùn)行模式。17、根據(jù)權(quán)利要求2或10所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,其特征在于,所述出現(xiàn)異常情況時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至相應(yīng)的異常運(yùn)行模式為當(dāng)進(jìn)入批結(jié)高峰時(shí)間段時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至批結(jié)算運(yùn)行模式。18、根據(jù)權(quán)利要求2所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,其特征在于,還包括當(dāng)銀行卡交易處理系統(tǒng)以某一異常運(yùn)行模式運(yùn)行時(shí),可以進(jìn)一步轉(zhuǎn)換至不沖突的異常運(yùn)行模式,或與不沖突的異常運(yùn)行模式并行。19、根據(jù)權(quán)利要求18所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,其特征在于,當(dāng)運(yùn)行狀態(tài)由正常狀態(tài)轉(zhuǎn)換為全局壓力過載運(yùn)行模式后,當(dāng)服務(wù)的進(jìn)口速率減服務(wù)的出口速率大于或等于異常沖正閥值時(shí),交易處理系統(tǒng)同時(shí)處于異常沖正運(yùn)行模式;當(dāng)單個(gè)服務(wù)CPU使用率=1/主機(jī)011個(gè)數(shù)而且持續(xù)時(shí)間遠(yuǎn)大于該服務(wù)的平均處理時(shí)間時(shí),或當(dāng)該服務(wù)的處理單筆交易的時(shí)間遠(yuǎn)大于該服務(wù)的平均處理時(shí)間時(shí),交易處理系統(tǒng)同時(shí)處于流水線單點(diǎn)故障運(yùn)行模式。20、根據(jù)權(quán)利要求18所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,其特征在于,當(dāng)運(yùn)行狀態(tài)轉(zhuǎn)換為局部壓力過載運(yùn)行模式后,當(dāng)前交易TPS大于或等于TPS過載閥值時(shí),或當(dāng)入口TPS減出口TPS大于設(shè)定全局過載閥值時(shí),轉(zhuǎn)換至全局壓力過載運(yùn)行模式;如果當(dāng)前沖正交易TPS大于等于異常沖正閥值,轉(zhuǎn)換至異常沖正運(yùn)行模式。21、根據(jù)權(quán)利要求18所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,其特征在于,當(dāng)運(yùn)行狀態(tài)轉(zhuǎn)換為安全運(yùn)行模式后,如果當(dāng)前交易TPS大于或等于TPS過載閥值時(shí),或當(dāng)入口TPS減出口TPS大于設(shè)定的全局過載閥值時(shí),交易處理系統(tǒng)同時(shí)處于全局壓力過載運(yùn)行模式。22、根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,其特征在于,所述服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息包括聯(lián)機(jī)應(yīng)用相關(guān)信息、數(shù)據(jù)庫(kù)信息、服務(wù)器硬件信息、通信信息、臨界資源信息和/或IPC資源信息。23、根據(jù)權(quán)利要求22所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,其特征在于,所述聯(lián)機(jī)應(yīng)用相關(guān)信息包括交易處理路徑上各個(gè)服務(wù)模塊處理每筆交易時(shí)間、每筆交易系統(tǒng)處理時(shí)間、運(yùn)行狀態(tài)、臨界資源的存取時(shí)間、交易信息、沖正信息、存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)信息、異常信息、當(dāng)前系統(tǒng)承受交易TPS、某種交易當(dāng)前TPS、和/或局部服務(wù)模塊承受交易TPS。24、根據(jù)權(quán)利要求22所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,其特征在于,所述數(shù)據(jù)庫(kù)信息包括訪問許可,排它鎖的使用情況,死鎖狀況和/或關(guān)鍵索引的訪問效率。25、根據(jù)權(quán)利要求22所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,其特征在于,所述服務(wù)器硬件信息包括CPU使用率、網(wǎng)絡(luò)I/O、磁盤1/0、進(jìn)程運(yùn)行情況、頁(yè)面空間使用率和/或內(nèi)存使用率。26、根據(jù)權(quán)利要求22所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,其特征在于,所述通信信息包括與渠道、銀行卡關(guān)聯(lián)系統(tǒng)、服務(wù)提供商的通信連結(jié)情況。27、根據(jù)權(quán)利要求22所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,其特征在于,所述臨界資源信息包括Insert時(shí)間、update、select、fetch操作時(shí)間,死鎖情況,利用索引情況,等待情況,記錄數(shù),數(shù)據(jù)庫(kù)訪問許可,排它鎖的狀況,死鎖狀況,關(guān)鍵索引的訪問效率,信號(hào)量、銀行卡交易系統(tǒng)流水號(hào)。28、根據(jù)權(quán)利要求22所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,其特征在于,所述IPC資源信息包括IPC資源信息信息、IPC資源信息個(gè)數(shù)、交易處理路徑上消息隊(duì)列中的消息個(gè)數(shù)、消息隊(duì)列狀態(tài)。29、根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,其特征在于,所述分析所述的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息包括綜合分析策略,時(shí)間序列預(yù)測(cè)方法。30、根據(jù)權(quán)利要求29所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,其特征在于,所述時(shí)間序列方法包括平均預(yù)測(cè)法、指數(shù)平滑法、季節(jié)指數(shù)法、趨勢(shì)外推法。31、一種提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的系統(tǒng),其特征在于,包括信息收集裝置,收集銀行卡交易處理系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息;信息分析裝置,分析信息收集裝置收集的信息,判斷所述的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息,當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí),根據(jù)運(yùn)行模式的轉(zhuǎn)換控制開關(guān)表的途徑發(fā)出提示;狀態(tài)轉(zhuǎn)換裝置,收到所述服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息出現(xiàn)異常情況的提示時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至相應(yīng)的異常運(yùn)行模式,異常情況消失后,轉(zhuǎn)換至正常運(yùn)行模式。32、根據(jù)權(quán)利要求31所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的系統(tǒng),其特征在于,所述信息收集裝置包括感應(yīng)代理單元和服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)庫(kù),其中感應(yīng)代理單元,感應(yīng)代理單元負(fù)責(zé)收集銀行卡交易處理系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息,對(duì)于不同性質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息的收集由對(duì)應(yīng)的感應(yīng)代理單元執(zhí)行;服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)庫(kù),服務(wù)質(zhì)量信息庫(kù)存儲(chǔ)了服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息,并提供服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息給信息分析裝置。33、根據(jù)權(quán)利要求31所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)MS性能的系統(tǒng),其特征在于,所述信息分析裝置包括數(shù)據(jù)抽象單元、分析代理單元、決策代理單元和分析決策模型庫(kù),其中數(shù)據(jù)抽象單元,數(shù)據(jù)抽象單元按照統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)處理所述信息收集裝置收集的服務(wù)質(zhì)量信息,以提高分析代理單元的處理效率;分析代理單元,分析代理單元負(fù)責(zé)分析交易處理系統(tǒng)的處理情況,輸入數(shù)據(jù)為服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息,輸出為服務(wù)質(zhì)量分析信息,所述服務(wù)質(zhì)量分析信息是對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)處理情況判斷,或者是對(duì)系統(tǒng)情況的一個(gè)預(yù)測(cè),可由多個(gè)代理單元配合完成分析;決策代理單元,決策代理單元按照分析決策模型庫(kù)的配置信息由分析代理單元的服務(wù)質(zhì)量分析信息得到狀態(tài)調(diào)整決策,并發(fā)送服務(wù)質(zhì)量控制信息通過狀態(tài)轉(zhuǎn)換裝置對(duì)交易處理系統(tǒng)的模式進(jìn)行轉(zhuǎn)換;分析決策模型庫(kù),分析決策模型庫(kù)中集中存儲(chǔ)了服務(wù)質(zhì)量分析代理單元、服務(wù)質(zhì)量決策代理單元用到的相關(guān)模型配置信息,服務(wù)質(zhì)量分析、決策模型庫(kù)同時(shí)提供人機(jī)接口修改或者添加新的分析、決策模型配置信息。34、根據(jù)權(quán)利要求31所述的提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的系統(tǒng),其特征在于,所述狀態(tài)轉(zhuǎn)換裝置包括控制代理單元和控制數(shù)據(jù)總線,其中控制代理單元,控制代理單元通過服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)控制總線對(duì)所述感應(yīng)代理單元、分析代理單元和決策代理單元發(fā)送服務(wù)質(zhì)量控制信息;控制數(shù)據(jù)總線,負(fù)責(zé)傳遞決策代理單元和控制代理單元發(fā)送的服務(wù)質(zhì)量控制信息。全文摘要本發(fā)明公開了一種提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的方法,包括設(shè)定正常運(yùn)行模式和至少一種異常運(yùn)行模式;收集銀行卡交易處理系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息;判斷所述的服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息;所述服務(wù)質(zhì)量業(yè)務(wù)信息出現(xiàn)異常情況時(shí),從正常運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換至相應(yīng)的異常運(yùn)行模式,異常情況消失后,轉(zhuǎn)換至正常運(yùn)行模式。還公開了一種提高銀行卡交易處理系統(tǒng)RAS性能的系統(tǒng)。上述方法和系統(tǒng)提高了銀行卡交易處理系統(tǒng)的效率、可靠性和可用性,從而提高了交易處理系統(tǒng)的RAS性能。文檔編號(hào)G07F19/00GK101097625SQ20061002856公開日2008年1月2日申請(qǐng)日期2006年6月29日優(yōu)先權(quán)日2006年6月29日發(fā)明者尹亞偉,蔣海儉申請(qǐng)人:中國(guó)銀聯(lián)股份有限公司