用為該區(qū)間內(nèi)的唯一的代表值，所以僅取“工作(100%)”或“非工作(0%)”這兩個極端的值。例如，在圖4中，在圖中Λ的瞬間時間點，觀測各區(qū)間的狀態(tài)。在時刻0:00?時刻1:00的第I次觀測中，觀測為“工作”(即工作率100 % )，以下，在第2次成為“非工作” (0%),在第3次成為“工作” (100%),在第4次成為“工作”(100%)，在第5次成為“非工作”(0%)。分析期間整體的工作率是
[0045](第I次工作率+第2次工作率+第3次工作率+第4次工作率+第5次工作率)+5=(100%+0%+100%+100%+0%)+5 = 60%。
[0046]另外，其中，在全部觀測5件中觀測3件的工作狀態(tài)，所以計算的工作率是與3+ 5 =
0.6( =60% )相同的意義。
[0047]另外，在圖4中，時刻1:00?時刻2:00的時間段的觀測時間點成為正好從“非工作”狀態(tài)變化為“工作”狀態(tài)的瞬間，所以根據(jù)觀測者的主觀，還有可能引起標本采用為“工作”(工作率100 % )。在圖5中，示出將時刻1:00?時刻2:00的時間段的觀測標本采用為“工作”(工作率100%)的情況，該情況下的分析期間整體的工作率為(第I次工作率+第2次工作率+第3次工作率+第4次工作率+第5次工作率)+5=(100% + 100% + 100% + 100%+0%) + 5 =80%。這樣，有時僅由于有一點點時間的偏移而觀測為完全相反的“工作”，有時對觀測結(jié)果的偏差造成大的影響。
[0048]具體而言，關(guān)于觀測采樣的數(shù)據(jù)的偏差(方差)，在圖3的例子中，
[0049]{(90%-60%)2+(50%-60%)2+(70%-60%)2+(90%-60%)2+(0%-60%)2}+ 5 = 0.112，
[0050]相對于此，在圖4的例子中，
[0051 ] {(100%-60%)2+(0%-60%)2+(100%-60%)2+(100%-60%)2+(0%-60%)2}+5 = 0.24，
[0052]從而在利用工作抽樣法的觀測的情況下，數(shù)據(jù)的偏差更大。據(jù)此也可以判明，在工作抽樣法中，在對觀測到的狀態(tài)進行標本化時，以0%或者100%這樣的極端的狀態(tài)進行記錄，所以特別是在觀測狀態(tài)變化過程時，存在結(jié)果的偏差變大這樣的傾向。
[0053]接下來，說明本發(fā)明的技術(shù)。本發(fā)明的特征在于，并非“瞬間”地觀測，而是設(shè)置幾秒左右的時間長(As)來觀測。以下，使用圖6以及圖7，說明本發(fā)明的觀測法的特征。
[0054]圖6示出觀測到狀態(tài)變化過程的情況、即觀測開始時間點是非工作狀態(tài)且在觀測時間A s的期間變化為工作狀態(tài)的情況。在這樣的在觀測中產(chǎn)生狀態(tài)變化的情況下，在本發(fā)明中，將變化前的狀態(tài)(即非工作狀態(tài))標本化為0.5件，將變化后的狀態(tài)(即工作狀態(tài))標本化為0.5件。這樣的事態(tài)發(fā)生在“從工作向非工作”、“從非工作向工作”這2個部位，所以關(guān)于該狀態(tài)變化過程的事態(tài)發(fā)生概率b，如圖7所示，能夠使用從工作開始經(jīng)由非工作狀態(tài)至接下來的工作開始的一系列的工作一非工作周期Δ T和觀測時間Δ s的比率，表示為b = 2 Δ s/ΔΤ。另外，如果在觀測時間內(nèi)在觀測對象中沒有狀態(tài)變化，則將與通常的觀測法同樣地觀測的狀態(tài)標本化為僅僅I件。
[0055]但是，僅用“非工作(0%)”或者“工作(100%)”中的某一方對平均工作率p的觀測對象的狀態(tài)進行標本化的情況下的觀測數(shù)據(jù)的方差σ2為:
[0056]σ2=(100%—ρ)2Χρ+(0%—p)2X(l—p) = (l—p)XpD
[0057]另一方面，使用本發(fā)明的技術(shù)，除了“非工作(0%)”和“工作(100%)”以外還對“工作和非工作各一半(50%)”這樣的數(shù)據(jù)進行標本化的情況下的方差Oc2為:
[0058]oc2=(100%-p)2X (p-b/2) + (0%-p)2X(l-p-b/2) + (50%-p)2Xb/2X2 =o2 — b0
[0059]這樣，通過設(shè)置短的觀測時間對觀測對象的狀態(tài)進行標本化，相比于瞬間地對觀測對象的狀態(tài)進行標本化，能夠使偏差減小狀態(tài)變化過程的事態(tài)發(fā)生概率b的量。
[0060]這樣，并非瞬間地觀測，而是設(shè)置稍微短的觀測時間，從而具有改善觀測結(jié)果的偏差的效果。
[0061]以下，關(guān)于用于實施本發(fā)明的作業(yè)狀態(tài)測量裝置以及作業(yè)狀態(tài)測量方法，根據(jù)附圖來說明實施方式I?實施方式6。在本發(fā)明的作業(yè)狀態(tài)測量裝置中，具備在預(yù)先設(shè)置幾秒左右的觀測時間的基礎(chǔ)之上通知觀測時間的結(jié)束定時的機構(gòu)和當在觀測中觀測對象者的狀態(tài)發(fā)生變化的情況下記錄多個觀測狀態(tài)的機構(gòu)。因此，還能夠期待減輕當在觀測的同時事態(tài)發(fā)持變化的情況下，不習慣工作抽樣法的實際業(yè)務(wù)者易于陷入的“應(yīng)記錄哪一個”這樣的猶豫不決。
[0062]實施方式1.
[0063]圖1是示出本發(fā)明的實施方式I中的作業(yè)狀態(tài)測量裝置I的結(jié)構(gòu)的框圖，圖2是在便攜終端裝置中實現(xiàn)作業(yè)狀態(tài)測量裝置I的情況下的裝置外觀圖。本實施方式I的作業(yè)狀態(tài)測量裝置I具備:觀測定時通知部2，對觀測者通知觀測開始定時和以觀測開始時刻為起點而經(jīng)過預(yù)先確定的觀測時間之后的觀測結(jié)束定時；信息顯示部3，顯示通知信息、作業(yè)狀態(tài)項目等各種信息；觀測狀態(tài)輸入部4，當在觀測中觀測對象的狀態(tài)多次變化的情況下，能夠輸入多個觀測狀態(tài)；以及觀測狀態(tài)記錄部5，記錄觀測狀態(tài)。本發(fā)明的作業(yè)狀態(tài)測量裝置不限于實施方式I，任意實施方式的作業(yè)狀態(tài)測量裝置都能夠通過圖2所示的便攜終端裝置、個人計算機這樣的計算機實現(xiàn)。另外，各部通過在作為計算機的作業(yè)狀態(tài)測量裝置的未圖示的主存儲器等中存儲的、可由計算機執(zhí)行的程序，執(zhí)行各部的動作。
[0064]圖8是示出本實施方式I的作業(yè)狀態(tài)測量裝置I的觀測定時通知部2的結(jié)構(gòu)的一個例子的框圖。在通常工作抽樣法中，在進行作業(yè)分析的分析期間內(nèi)分成若干次而進行多次巡回觀測，在I次巡回中觀測多個觀測對象，使用觀測到的結(jié)果來進行作業(yè)分析。因此，巡回間隔管理部21根據(jù)在巡回間隔數(shù)據(jù)22中存儲的信息和內(nèi)置時鐘23，在信息顯示部3中的通知信息顯示部32中通知并顯示下次巡回開始定時。圖9示出巡回間隔數(shù)據(jù)的例子，保持有指定巡回開始定時的通知間隔的“巡回間隔”、作為觀測開始定時的通知而指定從幾秒前開始通知直至巡回開始定時的剩余時間的“遞減計數(shù)”、指定在觀測期間中進行幾次巡回的“總巡回次數(shù)”以及作為上次巡回開始定時的通知時刻的“上次巡回”等信息。在圖9的例子中，“巡回間隔=10分”、“遞減計數(shù)=5秒前”、“上次巡回=9月2日23點30分”，所以以在相對于上次巡回時刻的“9月2日23點30分”經(jīng)過巡回間隔10分之后的“9月2日23點40分”開始接下來的巡回的方式，從5秒前進行遞減計數(shù)。即，在從“9月2日23點39分55秒”起的5秒鐘內(nèi)，對通知信息顯示部32進行通知。依照上述例子，能夠可靠地對觀測者通知巡回開始的定時。
[0065]另外，圖8中的觀測時間管理部24根據(jù)在觀測時間數(shù)據(jù)25中存儲的信息和內(nèi)置時鐘23，在通知信息顯示部32中顯示觀測結(jié)束定時。在通常工作抽樣法中，在I次巡回中瞬間地觀測多個觀測對象的狀態(tài)，所以不存在觀測結(jié)束定時。但是，在本發(fā)明中，設(shè)置幾秒左右的觀測時間來觀測，所以存在觀測結(jié)束定時。圖10示出觀測時間數(shù)據(jù)的例子，保持作為對觀測對象進行觀測的時間的“觀測時間”、作為全部觀測對象者的人數(shù)的“全部觀測人數(shù)”等信息。在圖10的例子中，由于“觀測時間=3秒”，所以以進行觀測直至相對于觀測開始時刻經(jīng)過觀測時間即3秒鐘為止的方式，在通知信息顯示部32中通知觀測結(jié)束定時。依據(jù)上述例子，能夠可靠地對觀測者通知觀測結(jié)束定時。
[0066]圖11示出上述一系列的動作流程圖。在分析開始步驟(S1010)中使巡回次數(shù)L初始化(=0)之后，通過步驟S1020，從內(nèi)置時鐘得到當前時刻。重復(fù)進行判定步驟S1030直至當前時刻達到巡回開始的遞減計數(shù)開始時刻為止。如果達到遞減計數(shù)開始時刻(=“是”)，則從內(nèi)置時鐘得到當前時刻，并且將直至巡回開始時刻為止的遞減計數(shù)顯示于顯示部(S1040)。接下來，關(guān)于判定步驟S1050，重復(fù)進行S1040、S1050直至遞減計數(shù)=0為止。當遞減計數(shù)=0(= “是”)時，在步驟S1060中開始巡回例程。
[0067]在巡回例程中，在步驟S1070中，(I)將L設(shè)為L+1，(2)將觀測對象者數(shù)量M設(shè)為O，
(3)將下次巡回時刻設(shè)為當前時刻+“巡回間隔(從巡回間隔數(shù)據(jù)獲得)”，(4)在巡回間隔數(shù)據(jù)的“上次巡回”中輸出當前時刻，在步驟S1080中從內(nèi)置時鐘得到當前時刻，并且將M設(shè)為M+ 1。在判定步驟S1090中，如果當前時刻到達至下次巡回時刻(=“是”)，則本次巡回結(jié)束，如果未到達下次巡回時刻(=“否”)，則觀測第M個觀測對象者(SllOO)。接下來，關(guān)于判定步驟
SI110，不等待第M個觀測對象者的觀測結(jié)束地(非同步地)執(zhí)行，重復(fù)進行S1080、S1090、S1100，直至觀測了預(yù)先根據(jù)觀測時間數(shù)據(jù)確定的“全部觀測人數(shù)”為止。如果觀測完全部觀測對象者(S1110 “是”)，則在S1120中巡回例程結(jié)束。在判定步驟SI 130中，針對以上的步驟，重復(fù)進行S1020以后的步驟直至達到預(yù)先在巡回間隔數(shù)據(jù)中確定的“總巡回次數(shù)”(S1130的“否”)，在到達“總巡回次數(shù)”的時間點(S1130的“是”)，分析結(jié)束(S1140)。
[0068]接下來，圖12是示出本實施方式I的作業(yè)狀態(tài)測量裝