遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)及其運(yùn)作方法
【專利說(shuō)明】遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)及其運(yùn)作方法
[0001 ]本申請(qǐng)是申請(qǐng)?zhí)枮?01110453536.5、發(fā)明名稱為“遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)及其運(yùn)作方法”的專利申請(qǐng)的分案申請(qǐng)。
技術(shù)領(lǐng)域
[0002]本發(fā)明與遠(yuǎn)程管理有關(guān)，特別是關(guān)于一種具有操作指示精靈(wizard)的遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)及其運(yùn)作方法，以協(xié)助使用者對(duì)于遠(yuǎn)程電腦完成特定功能的操作指示，并提供使用者同義/同音字詞搜尋功能。
【背景技術(shù)】
[0003]多電腦切換器(Keyboard-Video-MouseSwitch；KVM Switch)連接于用戶端中控裝置與多臺(tái)被控電腦之間，使得使用者可以通過(guò)一組鍵盤、屏幕和鼠標(biāo)來(lái)控制多臺(tái)的被控電腦。所謂的網(wǎng)絡(luò)型多電腦切換器(Over-1P KVM或稱為IP-based KVM Switch)是一種具有網(wǎng)絡(luò)接口的多電腦切換器，其使得桌上型或筆記型電腦的使用者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理多臺(tái)位于遠(yuǎn)程的被控電腦。另外，所謂的網(wǎng)絡(luò)型串行接口管理裝置及網(wǎng)絡(luò)型電源管理裝置使得桌上型或筆記型電腦的使用者可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理多臺(tái)位于遠(yuǎn)程的串行設(shè)備或是被控電腦的電源。
[0004]由于上述的網(wǎng)絡(luò)型多電腦切換器、網(wǎng)絡(luò)型串行接口管理裝置或網(wǎng)絡(luò)型電源管理裝置(以下統(tǒng)稱為「網(wǎng)絡(luò)設(shè)備」)的屬性不同，所以均有各自的管理接口程序，使用者在使用時(shí)必須以切換方式來(lái)選擇不同類型的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。例如使用者目前正在操作某一網(wǎng)絡(luò)型多電腦切換器，當(dāng)此使用者欲對(duì)此電腦切換器所管理的電腦的電源進(jìn)行管理時(shí)，就必須切換至另一網(wǎng)絡(luò)型電源管理裝置的管理接口程序，如此有其使用上的不便。
[0005]為解決上述問題，近來(lái)已經(jīng)發(fā)展出一種名為「控制中心」(Control Center)或「指揮中心」(Command Center)的遠(yuǎn)程管理裝置，以將上述三種不同類型的遠(yuǎn)程管理裝置的管理接口程序整合成單一個(gè)管理接口程序，例如宏正自動(dòng)科技公司所提供的CC2000。因此CC2000所提供的管理接口可以同時(shí)管理上述三種不同類型的遠(yuǎn)程管理裝置。
[0006]請(qǐng)參照?qǐng)D1，圖1是繪示客戶端的第一電腦I通過(guò)網(wǎng)絡(luò)2連接至上述控制中心3A以管理多部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備3并間接訪問及控制其管轄下的電腦4a?4c。如圖1所示，客戶端的第一電腦I通過(guò)網(wǎng)絡(luò)2耦接至控制中心3A(例如CC2000)，然后再通過(guò)此控制中心3A進(jìn)一步地管理多臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備3。如此第一電腦I的使用者便可通過(guò)遠(yuǎn)程管理裝置3訪問及控制多部遠(yuǎn)程的第二電腦4a?4c，客戶端的第一電腦I的屏幕將會(huì)顯示遠(yuǎn)程的第二電腦4a?4c的操作接口的圖像，以供使用者操作之用。
[0007]然而，因?yàn)榇诉h(yuǎn)程管理裝置可管理的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的數(shù)量可能高達(dá)上千臺(tái)，所以其會(huì)構(gòu)成一個(gè)龐大且復(fù)雜的遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)，對(duì)于一般的使用者而言，假設(shè)使用者并未仔細(xì)研讀遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)的操作指南，使用者的確很難了解如何管理復(fù)雜的遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)。例如遠(yuǎn)程管理裝置3的配置備份(backup)功能、遠(yuǎn)程管理裝置3的配置復(fù)原(restore)功能、遠(yuǎn)程管理裝置3的配置等功能。尤其是新一代的遠(yuǎn)程管理裝置具有更多元更復(fù)雜的功能，使用者(尤其是初學(xué)者)需要花費(fèi)相當(dāng)大的時(shí)間與心力去記住每一種功能的操作流程步驟，才可能真正達(dá)到上手的程度，對(duì)于使用者而言，的確非常不便。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0008]因此，本發(fā)明的一范疇在于提出一種遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)及其運(yùn)作方法，以解決先前技術(shù)所遭遇到的上述種種問題。
[0009]于一具體實(shí)施例中，遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)可使第一電腦經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)耦接至少一第二電腦，進(jìn)而使第一電腦可操作第二電腦。遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)至少包含遠(yuǎn)程管理裝置及使用者接口。遠(yuǎn)程管理裝置更具有網(wǎng)絡(luò)接口、電腦接口及操作接口，其中網(wǎng)絡(luò)接口經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)耦接至第一電腦，電腦接口用以作為遠(yuǎn)程管理裝置與第二電腦之間的信號(hào)傳輸接口，操作接口對(duì)應(yīng)于一組游標(biāo)控制裝置及屏幕。使用者接口提供多個(gè)功能選項(xiàng)，該等功能選項(xiàng)分別對(duì)應(yīng)于管理遠(yuǎn)程管理裝置的多個(gè)功能，使用者接口并因應(yīng)于使用者對(duì)該等功能選項(xiàng)中的一功能選項(xiàng)的選擇，而提供使用者在遠(yuǎn)程管理裝置上執(zhí)行對(duì)應(yīng)于功能選項(xiàng)的功能所需的多個(gè)步驟，以引導(dǎo)使用者完成功能。
[0010]于實(shí)際應(yīng)用中，上述功能可以是電腦配置備份(backup)功能、電腦配置復(fù)原(restore )功能、電腦配置增加功能、電腦直接存取功能、電腦固件升級(jí)(f irmwareupgrade)功能、使用者范本增加功能、電腦連接端口初始化功能及電腦連接端口修正功能。
[0011]此外，遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)更至少包含屏幕顯示選單(On-Screen-Display)模塊，用以在屏幕上提供一使用者接口。遠(yuǎn)程管理裝置與第一電腦產(chǎn)生互動(dòng)，以在第一電腦上提供使用者接口。遠(yuǎn)程管理裝置依據(jù)HTML的方式與第一電腦產(chǎn)生互動(dòng)。
[0012]于另一具體實(shí)施例中，遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)運(yùn)作方法應(yīng)用于遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)。遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)可使第一電腦經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)耦接至少一第二電腦，進(jìn)而使第一電腦可操作第二電腦。遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)至少包含遠(yuǎn)程管理裝置及使用者接口。遠(yuǎn)程管理裝置具有網(wǎng)絡(luò)接口、電腦接口及操作接口。網(wǎng)絡(luò)接口用以經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)耦接至第一電腦，電腦接口用以作為遠(yuǎn)程管理裝置與第二電腦之間的信號(hào)傳輸接口，操作接口對(duì)應(yīng)于一組游標(biāo)控制裝置及屏幕。遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)運(yùn)作方法包含下列步驟:(a)使用者接口提供多個(gè)功能選項(xiàng)，其中該等功能選項(xiàng)分別對(duì)應(yīng)于管理遠(yuǎn)程管理裝置的多個(gè)功能；(b)因應(yīng)于使用者對(duì)該等功能選項(xiàng)中的一功能選項(xiàng)的選擇，而提供使用者在遠(yuǎn)程管理裝置上執(zhí)行對(duì)應(yīng)于功能選項(xiàng)的功能所需的多個(gè)步驟；(C)引導(dǎo)使用者執(zhí)行該等步驟以完成功能。
[0013]于實(shí)際應(yīng)用中，遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)進(jìn)一步包含屏幕顯示選單模塊，此時(shí)，遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)運(yùn)作方法可進(jìn)一步包含下列步驟:通過(guò)屏幕顯示選單模塊在屏幕上提供使用者接口。此外，遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)運(yùn)作方法亦可進(jìn)一步包含下列步驟:遠(yuǎn)程管理裝置與第一電腦產(chǎn)生互動(dòng)，以在第一電腦上提供使用者接口。實(shí)際上，遠(yuǎn)程管理裝置可依據(jù)HTML的方式與第一電腦產(chǎn)生互動(dòng)。
[0014]相較于先前技術(shù)，根據(jù)本發(fā)明的遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)及其運(yùn)作方法能夠提供使用者通過(guò)遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)對(duì)于遠(yuǎn)程電腦完成某一特定功能的操作指示，使用者僅需于功能清單中選取欲執(zhí)行的功能選項(xiàng)，或于輸入視窗內(nèi)輸入欲執(zhí)行功能的關(guān)鍵字即可根據(jù)操作指示進(jìn)行操作。此外，本發(fā)明的遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)亦可提供同義/同音字詞搜尋功能，當(dāng)使用者不確定欲執(zhí)行的特定功能的名稱或代號(hào)時(shí)，僅需輸入同義/同音字詞即可，對(duì)于使用者而言，相當(dāng)方便。
[0015]關(guān)于本發(fā)明的優(yōu)點(diǎn)與精神可以通過(guò)以下的發(fā)明詳述及所附圖式得到進(jìn)一步的了解。
【附圖說(shuō)明】
[0016]圖1是繪示客戶端的第一電腦通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接至控制中心以管理多部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備并間接訪問及控制其管轄下的電腦的示意圖。
[0017]圖2A是繪示根據(jù)本發(fā)明的一具體實(shí)施例的遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)的功能方塊圖。
[0018]圖2B是繪示根據(jù)本發(fā)明的另一實(shí)施例的遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)的功能方塊圖。
[0019]圖2C是繪示根據(jù)本發(fā)明的另一具體實(shí)施例的遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)的功能方塊圖。
[0020]圖3是繪示遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)的使用者接口所顯示的操作指示畫面包含多個(gè)候選功能選項(xiàng)的示意圖。
[0021]圖4是繪示遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)的使用者接口所顯示的操作指示畫面包含多個(gè)操作步驟的示意圖。
[0022]圖5A是繪示第一電腦的屏幕顯示輸入視窗的示意圖。
[0023]圖5B及圖5C是分別繪示于輸入視窗中輸入中文及英文的同義關(guān)鍵字的示意圖。
[0024]圖6是繪示根據(jù)本發(fā)明的另一具體實(shí)施例中的遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)運(yùn)作方法的流程圖。
[0025]圖7系繪示根據(jù)本發(fā)明的另一具體實(shí)施例中的遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)運(yùn)作方法的流程圖。