一種輸入業(yè)務(wù)參數(shù)的方法及裝置的制造方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明實(shí)施例涉及金融自助終端的技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種輸入業(yè)務(wù)參數(shù)的方法及裝置。
【背景技術(shù)】
[0002]近年來,自助設(shè)備的應(yīng)用取得了飛速發(fā)展,根據(jù)央行統(tǒng)計(jì),2014年12月底為61.49萬臺(tái),2015第二季度自助終端ATM達(dá)81.45萬臺(tái),增長迅猛,可見國內(nèi)對自助服務(wù)的需求巨大。因而,如何提高自助設(shè)備的應(yīng)用頻率,節(jié)省自助業(yè)務(wù)的操作時(shí)長,成為了當(dāng)前金融自主技術(shù)領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。
[0003]現(xiàn)有技術(shù)的自助終端,主要業(yè)務(wù)時(shí)查詢、取款、存款、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、改密等業(yè)務(wù),絕大多數(shù)業(yè)務(wù)參數(shù)的輸入簡短方便,不需要記憶,只有轉(zhuǎn)賬和繳費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)入賬號(hào)參數(shù)的輸入,需要用戶明確記憶19位長的數(shù)字,而不是模糊記憶轉(zhuǎn)入賬戶賬號(hào),否則無法進(jìn)行該業(yè)務(wù),用戶進(jìn)行代繳費(fèi)業(yè)務(wù)也需要對繳費(fèi)的賬戶進(jìn)行準(zhǔn)確記憶,用戶進(jìn)行具有張數(shù)需求的取款業(yè)務(wù)也需要對各取款面額的需求張數(shù)進(jìn)行參數(shù)輸入。這些輸入?yún)?shù)較多的業(yè)務(wù),不僅輸入容易出錯(cuò)而需要不斷加以修正,還占用了自助終端較長的操作時(shí)間,因此有必要加以改進(jìn)。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0004]本發(fā)明實(shí)施例的目的在于提出一種輸入業(yè)務(wù)參數(shù)的方法及裝置,旨在解決如避免用戶在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)需要用戶輸入準(zhǔn)確的復(fù)雜賬戶的問題。
[0005]為達(dá)此目的,本發(fā)明實(shí)施例采用以下技術(shù)方案:
[0006]第一方面,一種輸入業(yè)務(wù)參數(shù)的方法,所述方法包括:
[0007]在檢測到用戶插入銀行卡或者存折的情況下,獲取所述銀行卡的信息或者所述存折的賬戶信息;
[0008]根據(jù)所述銀行卡的信息或者所述存折的賬戶信息,獲取所述用戶的歷史業(yè)務(wù)信息;
[0009]當(dāng)檢測到所述用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)操作參數(shù)輸入時(shí),根據(jù)所述用戶的歷史業(yè)務(wù)信息顯示與所述業(yè)務(wù)操作參數(shù)對應(yīng)的歷史數(shù)據(jù)信息;
[0010]當(dāng)所述用戶從所述歷史數(shù)據(jù)信息中選擇其中一個(gè)歷史業(yè)務(wù)參數(shù),將所述歷史業(yè)務(wù)參數(shù)輸入至自助終端。
[0011]優(yōu)選地,所述在檢測到用戶插入銀行卡或者存折的情況下,獲取所述銀行卡的信息或者所述存折的賬戶信息,包括:
[0012]在檢測到所述用戶插入銀行卡或者存折的情況下,若所述用戶進(jìn)行的是有卡業(yè)務(wù),則獲取所述銀行卡信息;
[0013]若所述用戶進(jìn)行的是無卡業(yè)務(wù),則獲取所述用戶業(yè)務(wù)操作時(shí)的賬號(hào)信息;
[0014]若所述用戶使用存折進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,則獲取所述存折對應(yīng)的賬戶信息。
[0015]優(yōu)選地,所述根據(jù)所述銀行卡的信息或者所述存折的賬戶信息,獲取所述用戶的歷史業(yè)務(wù)信息,包括:
[0016]獲取本次業(yè)務(wù)的賬戶信息;
[0017]獲取本機(jī)的業(yè)務(wù)類型,所述業(yè)務(wù)類型包括轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)和代繳費(fèi)業(yè)務(wù);
[0018]將所述賬號(hào)信息發(fā)送給銀行主機(jī),獲取銀行有關(guān)所述業(yè)務(wù)類型的歷史業(yè)務(wù)信息,以使得所述銀行主機(jī)接收到所述自助終端發(fā)送的所述賬號(hào)信息,在歷史交易數(shù)據(jù)庫中,查詢與所述賬號(hào)信息的業(yè)務(wù)類型對應(yīng)的歷史交易信息,并返回給所述自助終端。
[0019]優(yōu)選地,所述根據(jù)所述用戶的歷史業(yè)務(wù)信息顯示與所述業(yè)務(wù)操作參數(shù)對應(yīng)的歷史數(shù)據(jù)信息,包括:
[0020]當(dāng)所述用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)操作時(shí),在所述自助終端要求進(jìn)行轉(zhuǎn)入賬號(hào)的情況下,提示或者顯示所述賬戶在歷史轉(zhuǎn)賬中預(yù)先設(shè)置時(shí)間內(nèi)相關(guān)的至少一個(gè)賬戶信息,并按照預(yù)先設(shè)置的順序進(jìn)行排列顯示;
[0021 ]當(dāng)所述用戶進(jìn)行代繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí),在所述自助終端要求進(jìn)行繳費(fèi)賬號(hào)的情況下,提示或者顯示所述賬戶在歷史轉(zhuǎn)賬中預(yù)先設(shè)置時(shí)間內(nèi)相關(guān)的至少一個(gè)賬戶信息,并按照預(yù)先設(shè)置的順序進(jìn)行排列顯示。
[0022]優(yōu)選地,所述根據(jù)所述銀行卡的信息或者所述存折的賬戶信息,獲取所述用戶的歷史業(yè)務(wù)信息之前,還包括:
[0023]判斷所述用戶進(jìn)行的是否為有卡業(yè)務(wù)、無卡業(yè)務(wù)或者使用存折進(jìn)行業(yè)務(wù)操作;
[0024]若是,則執(zhí)行根據(jù)所述銀行卡的信息或者所述存折的賬戶信息,獲取所述用戶的歷史業(yè)務(wù)信息的步驟。
[0025]第二方面,一種輸入業(yè)務(wù)參數(shù)的裝置,所述裝置包括:
[0026]第一獲取模塊,用于在檢測到用戶插入銀行卡或者存折的情況下,獲取所述銀行卡的信息或者所述存折的賬戶信息;
[0027]第二獲取模塊,用于根據(jù)所述銀行卡的信息或者所述存折的賬戶信息,獲取所述用戶的歷史業(yè)務(wù)信息;
[0028]顯示模塊,用于當(dāng)檢測到所述用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)操作參數(shù)輸入時(shí),根據(jù)所述用戶的歷史業(yè)務(wù)信息顯示與所述業(yè)務(wù)操作參數(shù)對應(yīng)的歷史數(shù)據(jù)信息;
[0029]輸入模塊,用于當(dāng)所述用戶從所述歷史數(shù)據(jù)信息中選擇其中一個(gè)歷史業(yè)務(wù)參數(shù),將所述歷史業(yè)務(wù)參數(shù)輸入至自助終端。
[0030]優(yōu)選地,所述第一獲取模塊,包括:
[0031 ]第一獲取單元,用于在檢測到所述用戶插入銀行卡或者存折的情況下,若所述用戶進(jìn)行的是有卡業(yè)務(wù),則獲取所述銀行卡信息;
[0032]第二獲取單元,用于若所述用戶進(jìn)行的是無卡業(yè)務(wù),則獲取所述用戶業(yè)務(wù)操作時(shí)的賬號(hào)信息;
[0033]第三獲取單元,用于若所述用戶使用存折進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,則獲取所述存折對應(yīng)的賬戶信息。
[0034]優(yōu)選地,所述第二獲取模塊,包括:
[0035]第四獲取模塊,用于獲取本次業(yè)務(wù)的賬戶信息;
[0036]第五獲取單元,用于獲取本機(jī)的業(yè)務(wù)類型,所述業(yè)務(wù)類型包括轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)和代繳費(fèi)業(yè)務(wù);
[0037]第六獲取單元,用于將所述賬號(hào)信息發(fā)送給銀行主機(jī),獲取銀行有關(guān)所述業(yè)務(wù)類型的歷史業(yè)務(wù)信息,以使得所述銀行主機(jī)接收到所述自助終端發(fā)送的所述賬號(hào)信息,在歷史交易數(shù)據(jù)庫中,查詢與所述賬號(hào)信息的業(yè)務(wù)類型對應(yīng)的歷史交易信息,并返回給所述自助終端。
[0038]優(yōu)選地,所述顯示模塊,包括:
[0039]第一顯示單元,用于當(dāng)所述用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)操作時(shí),在所述自助終端要求進(jìn)行轉(zhuǎn)入賬號(hào)的情況下,提示或者顯示所述賬戶在歷史轉(zhuǎn)賬中預(yù)先設(shè)置時(shí)間內(nèi)相關(guān)的至少一個(gè)賬戶信息,并按照預(yù)先設(shè)置的順序進(jìn)行排列顯示;
[0040]第二顯示單元,用于當(dāng)所述用戶進(jìn)行代繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí),在所述自助終端要求進(jìn)行繳費(fèi)賬號(hào)的情況下,提示或者顯示所述賬戶在歷史轉(zhuǎn)賬中預(yù)先設(shè)置時(shí)間內(nèi)相關(guān)的至少一個(gè)賬戶信息,并按照預(yù)先設(shè)置的順序進(jìn)行排列顯示。
[0041 ] 優(yōu)選地,所述裝置還包括:
[0042]判斷模塊,用于判斷所述用戶進(jìn)行的是否為有卡業(yè)務(wù)、無卡業(yè)務(wù)或者使用存折進(jìn)行業(yè)務(wù)操作;
[0043]執(zhí)行模塊,用于若是,則執(zhí)行所述第二獲取模塊。
[0044]本發(fā)明實(shí)施例通過在檢測到用戶插入銀行卡或者存折的情況下,獲取所述銀行卡的信息或者所述存折的賬戶信息;根據(jù)所述銀行卡的信息或者所述存折的賬戶信息,獲取所述用戶的歷史業(yè)務(wù)信息;當(dāng)檢測到所述用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)操作參數(shù)輸入時(shí),根據(jù)所述用戶的歷史業(yè)務(wù)信息顯示與所述業(yè)務(wù)操作參數(shù)對應(yīng)的歷史數(shù)據(jù)信息;當(dāng)所述用戶從所述歷史數(shù)據(jù)信息中選擇其中一個(gè)歷史業(yè)務(wù)參數(shù),將所述歷史業(yè)務(wù)參數(shù)輸入至自助終端,從而實(shí)現(xiàn)用戶只需要模糊記憶就可以完成轉(zhuǎn)賬操作,而無需準(zhǔn)確的輸入每一位賬號(hào);對于其他需要輸入復(fù)雜的業(yè)務(wù)參數(shù)的業(yè)務(wù),自助設(shè)備能夠提供歷史業(yè)務(wù)參數(shù)供用戶選擇,則將節(jié)省用戶操作時(shí)間,無需用戶提供準(zhǔn)確的參數(shù),給用戶帶來很大的便利。
【附圖說明】
[0045]圖1是本發(fā)明實(shí)施例輸入業(yè)務(wù)參數(shù)的方法第一實(shí)施例的流程示意圖;
[0046]圖2是本發(fā)明實(shí)施例提供的一種輸入業(yè)務(wù)參數(shù)的方法示意圖;
[0047]圖3是本發(fā)明實(shí)施例提供的另一種輸入業(yè)務(wù)參數(shù)的方法示意圖;
[0048]圖4是本發(fā)明實(shí)施例輸入業(yè)務(wù)參數(shù)的方法第二實(shí)施例的流程示意圖;
[0049]圖5是