一種消費(fèi)信息的實(shí)時(shí)推薦方法及裝置的制造方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及通信技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種消費(fèi)信息的實(shí)時(shí)推薦方法及裝置。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,線上線下電子商務(wù)(Online To Offline,020)進(jìn)入高速發(fā)展階段。其中,一個(gè)重要的環(huán)節(jié)是如何選擇用戶感興趣的線下商戶的信息,并將這些線下商戶的信息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶,從而將互聯(lián)網(wǎng)用戶轉(zhuǎn)換為自己的線下客戶。
[0003]目前選擇用戶感興趣的線下商戶的信息是采用基于用戶的歷史行為預(yù)測(cè)的方法。具體的,通過基于用戶的歷史行為猜測(cè)用戶的個(gè)人偏好,并根據(jù)個(gè)人偏好選取相應(yīng)的線下商戶的信息,進(jìn)而向用戶推薦。上述方法雖然能夠選取用戶喜好的線下商戶的信息,但是這些信息不能準(zhǔn)確的滿足用戶動(dòng)態(tài)變化的實(shí)時(shí)消費(fèi)需求,缺乏時(shí)效性,降低了用戶體驗(yàn)。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0004]有鑒于此,本發(fā)明實(shí)施例提供一種消費(fèi)信息的實(shí)時(shí)推薦方法及裝置,以解決推薦的消費(fèi)信息缺乏時(shí)效性的問題。
[0005]第一方面,本發(fā)明實(shí)施例提供了一種消費(fèi)信息的實(shí)時(shí)推薦方法,包括:
[0006]獲取用戶實(shí)時(shí)消費(fèi)信息;
[0007]根據(jù)用戶實(shí)時(shí)消費(fèi)信息確定用戶實(shí)時(shí)行為狀態(tài);
[0008]根據(jù)所述用戶實(shí)時(shí)行為狀態(tài)確定用戶實(shí)時(shí)潛在消費(fèi)需求;
[0009]根據(jù)所述潛在消費(fèi)需求生成推薦信息。
[0010]第二方面,本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種消費(fèi)信息的實(shí)時(shí)推薦裝置,包括:
[0011]消費(fèi)信息獲取模塊,用于獲取用戶實(shí)時(shí)消費(fèi)信息;
[0012]行為狀態(tài)確定模塊,用于根據(jù)用戶實(shí)時(shí)消費(fèi)信息確定用戶實(shí)時(shí)行為狀態(tài);
[0013]消費(fèi)需求確定模塊,用于根據(jù)所述用戶實(shí)時(shí)行為狀態(tài)確定用戶實(shí)時(shí)潛在消費(fèi)需求;
[0014]推薦信息生成模塊,用于根據(jù)所述潛在消費(fèi)需求生成推薦信息。
[0015]本發(fā)明實(shí)施例提供的消費(fèi)信息的實(shí)時(shí)推薦方法及裝置,通過根據(jù)實(shí)時(shí)消費(fèi)信息確定當(dāng)前的行為狀態(tài),并根據(jù)用戶當(dāng)前的行為狀態(tài)選取合適的消費(fèi)推薦信息。通過上述技術(shù)手段,能夠有針對(duì)性的推薦具有時(shí)效性的消費(fèi)推薦信息,滿足用戶動(dòng)態(tài)變化的實(shí)時(shí)消費(fèi)需求,提升了用戶體驗(yàn)。
【附圖說明】
[0016]通過閱讀參照以下附圖所作的對(duì)非限制性實(shí)施例所作的詳細(xì)描述,本發(fā)明的其它特征、目的和優(yōu)點(diǎn)將會(huì)變得更明顯:
[0017]圖1是本發(fā)明第一實(shí)施例提供的消費(fèi)信息的實(shí)時(shí)推薦方法的流程示意圖;
[0018]圖2是本發(fā)明第二實(shí)施例提供的消費(fèi)信息的實(shí)時(shí)推薦方法的流程示意圖;
[0019]圖3是本發(fā)明第三實(shí)施例提供的消費(fèi)信息的實(shí)時(shí)推薦方法的流程示意圖;
[0020]圖4是本發(fā)明第四實(shí)施例提供的消費(fèi)信息的實(shí)時(shí)推薦方法的流程示意圖;
[0021]圖5是本發(fā)明第五實(shí)施例提供的消費(fèi)信息的實(shí)時(shí)推薦裝置的結(jié)構(gòu)示意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0022]下面結(jié)合附圖和實(shí)施例對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步的詳細(xì)說明??梢岳斫獾氖?,此處所描述的具體實(shí)施例僅僅用于解釋本發(fā)明,而非對(duì)本發(fā)明的限定。另外還需要說明的是,為了便于描述,附圖中僅示出了與本發(fā)明相關(guān)的部分而非全部?jī)?nèi)容。
[0023]實(shí)施例一
[0024]圖1為本發(fā)明實(shí)施例一提供的消費(fèi)信息的實(shí)時(shí)推薦方法的流程圖,本實(shí)施例可適用于向用戶推薦實(shí)時(shí)消費(fèi)信息的情況,該方法可以由消費(fèi)信息的實(shí)時(shí)推薦裝置來執(zhí)行,該裝置可由軟件/硬件方式實(shí)現(xiàn),并集成于020平臺(tái)中。
[0025]所述方法具體包括如下:
[0026]S110,獲取用戶實(shí)時(shí)消費(fèi)信息。
[0027]在020領(lǐng)域,用戶在線上支付或者預(yù)定商品或服務(wù)。目前,線上支付或者預(yù)定主要有以下兩種方式,其一為用戶通過移動(dòng)終端在消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行移動(dòng)支付,通過移動(dòng)支付進(jìn)行消費(fèi);其二是用戶預(yù)先在線上購買用戶用于消費(fèi)的支付票證用于預(yù)定商品或服務(wù),并在消費(fèi)場(chǎng)所使用該支付票證進(jìn)行消費(fèi)。在第一種情況中,020平臺(tái)通過與移動(dòng)支付的移動(dòng)終端通過數(shù)據(jù)交互獲取到用戶的消費(fèi)信息。示例性的,用戶使用移動(dòng)終端在電影院通過020平臺(tái)購買電影票,用戶在020平臺(tái)購買電影票時(shí),020平臺(tái)通過與用戶移動(dòng)終端的信息交互,獲取到用戶購買電影票的消費(fèi)信息,并記錄用戶的消費(fèi)信息。所述的消費(fèi)信息可以包括用戶ID、消費(fèi)金額、消費(fèi)內(nèi)容和消費(fèi)時(shí)間等與消費(fèi)事件相關(guān)的信息。在第二種情況中,在用戶使用已支付票證進(jìn)行消費(fèi)時(shí),消費(fèi)場(chǎng)所會(huì)將用戶的已支付票證上傳到020平臺(tái)對(duì)支付票證進(jìn)行驗(yàn)證,在驗(yàn)證的過程中,020平臺(tái)能夠獲取到用戶實(shí)時(shí)消費(fèi)信息。示例性的,用戶通過地圖工具類應(yīng)用軟件或者團(tuán)購網(wǎng)站預(yù)先購買了一張電影兌換券,在使用電影兌換券進(jìn)行消費(fèi)時(shí),將電影兌換券所對(duì)應(yīng)的校驗(yàn)碼提供給電影院,電影院會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)將校驗(yàn)碼上傳至020平臺(tái),由020平臺(tái)驗(yàn)證校驗(yàn)碼的真?zhèn)?,在?yàn)證過程中,020平臺(tái)能夠獲取到用戶的實(shí)時(shí)消費(fèi)信息。其中,消費(fèi)信息可以包括用戶ID、消費(fèi)金額、消費(fèi)內(nèi)容和消費(fèi)時(shí)間等與消費(fèi)事件相關(guān)的信息。
[0028]S120,根據(jù)用戶實(shí)時(shí)消費(fèi)信息確定用戶實(shí)時(shí)行為狀態(tài)。
[0029]—般來說,用戶的實(shí)時(shí)消費(fèi)信息與當(dāng)前行為狀態(tài)具有相關(guān)性??梢愿鶕?jù)用戶實(shí)時(shí)消費(fèi)信息確定用戶實(shí)時(shí)行為狀態(tài)。例如:用戶在電影院消費(fèi)時(shí),可以確定用戶此時(shí)的行為狀態(tài)為觀看電影。又或者用戶在博物館使用移動(dòng)支付,可以確定用戶在博物館參觀。020平臺(tái)根據(jù)用戶實(shí)時(shí)消費(fèi)信息能夠確定用戶實(shí)時(shí)行為狀態(tài)。
[0030]S130,根據(jù)所述用戶實(shí)時(shí)行為狀態(tài)確定用戶實(shí)時(shí)潛在消費(fèi)需求。
[0031]用戶在完成上一個(gè)消費(fèi)行為后,會(huì)產(chǎn)生新的消費(fèi)需求。所述消費(fèi)需求是用戶為滿足自身需要而產(chǎn)生的消費(fèi)欲望。020平臺(tái)能夠分析用戶當(dāng)前的行為狀態(tài),并根據(jù)分析的結(jié)果確定用戶的實(shí)時(shí)潛在消費(fèi)需求。示例性的,020平臺(tái)可以根據(jù)當(dāng)前用戶的行為狀態(tài)與潛在消費(fèi)需求的關(guān)聯(lián)關(guān)系確定用戶的潛在需求。例如,用戶當(dāng)前的行為狀態(tài)為觀看電影,吃飯或者其它娛樂活動(dòng)與觀看電影消費(fèi)事件存在著相應(yīng)的關(guān)聯(lián)關(guān)系。據(jù)此,020平臺(tái)可以確定用戶的實(shí)時(shí)潛在消費(fèi)需求為吃飯或其它娛樂活動(dòng)。
[0032]此外,020平臺(tái)也可以根據(jù)預(yù)先統(tǒng)計(jì)的群體歷史消費(fèi)數(shù)據(jù)確定用戶的潛在需求。具體的,020平臺(tái)在預(yù)先統(tǒng)計(jì)的群體歷史消費(fèi)數(shù)據(jù)尋找與用戶實(shí)時(shí)行為狀態(tài)相匹配的歷史記錄,并從匹配的歷史記錄中獲取該歷史記錄中后續(xù)的消費(fèi)事件。020平臺(tái)可以根據(jù)后續(xù)的消費(fèi)事件確定用戶的實(shí)時(shí)潛在消費(fèi)需求。
[0033]S140,根據(jù)所述潛在消費(fèi)需求生成推薦信息。
[0034]020平臺(tái)根據(jù)S130所確定的潛在消費(fèi)需求生成推薦信息,所述推薦信息可以包括推薦的商戶信息和\或商戶發(fā)布的商品信息。所述商家信息及商品信息可以采用圖片或文字中的至少一種要素描述。當(dāng)采用圖片加文字描述時(shí),能讓用戶對(duì)商家及商品有更直觀的了解,更容易激起用戶的消費(fèi)需求。生成的推薦信息可以實(shí)時(shí)或在適當(dāng)時(shí)機(jī)推送給用戶。020平臺(tái)可以通過用戶移動(dòng)終端所安裝的應(yīng)用或者短信等方式將生成的推薦信息向用戶推送,以使得用戶能夠及時(shí)的了解符合用戶實(shí)時(shí)潛在消費(fèi)需求的商戶信息,提升了用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。
[0035]本實(shí)施例通過根據(jù)獲取用戶實(shí)時(shí)消費(fèi)信息確定用戶實(shí)時(shí)行為狀態(tài),根據(jù)所述用戶實(shí)時(shí)行為狀態(tài)確定用戶實(shí)時(shí)潛在消費(fèi)需求,進(jìn)而生成推薦信息的技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)了向用戶推薦具有時(shí)效性的消費(fèi)推薦信息的目的,滿足用戶動(dòng)態(tài)變化的實(shí)時(shí)消費(fèi)需求,提升了用戶體驗(yàn)。
[0036]實(shí)施例二
[0037]圖2為本發(fā)明第二實(shí)施例提供的消費(fèi)信息的實(shí)時(shí)推薦方法的流程示意圖。本實(shí)施例以上述實(shí)施例為基礎(chǔ)進(jìn)行優(yōu)化,在本實(shí)施例中,將所述消費(fèi)信息包括:消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)位置和消費(fèi)時(shí)間;并將根據(jù)用戶實(shí)時(shí)消費(fèi)信息確定用戶實(shí)時(shí)行為狀態(tài),具體優(yōu)化為:根據(jù)用戶實(shí)時(shí)消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)位置和消費(fèi)時(shí)間確定用戶實(shí)時(shí)消費(fèi)事件和消費(fèi)位置及消費(fèi)事件完成時(shí)間。
[0038]據(jù)此,將根據(jù)所述潛在消費(fèi)需求生成推薦信息,具體優(yōu)化為:根據(jù)所述用戶實(shí)時(shí)潛在消費(fèi)需求選取符合用戶實(shí)時(shí)潛在消費(fèi)需求的商戶;從符合用戶實(shí)時(shí)潛在消費(fèi)需求的商戶中查找與所述消費(fèi)位置的距