一種業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中的信息顯示方法及裝置的制造方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)中的信息處理與顯示技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及一種業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中的信息顯示方法及裝置。
【背景技術(shù)】
[0002]應(yīng)急聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)利用高效、迅速的響應(yīng)，廣泛聯(lián)合的功能提高了政府、企業(yè)部門的工作效率。
[0003]目前的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中，由于需要快速、并發(fā)的處理多個(gè)事務(wù)如報(bào)警接收、案件受理、GIS(地理信息系統(tǒng))查詢、視頻會(huì)議召開等業(yè)務(wù)，因此常常采用多屏的方式將各個(gè)業(yè)務(wù)的顯示內(nèi)容投射到各個(gè)獨(dú)立的屏幕上，以方便操作人員快速讀取內(nèi)容、及時(shí)處理。
[0004]然而多屏顯示的方式雖然提供了足夠的顯示空間，供操作人員快速讀取信息，但也由于操作人員無法同時(shí)監(jiān)控多個(gè)屏幕(尤其是在專注處理某塊屏幕上的事務(wù)時(shí))，因此多屏也分散了操作人員的注意力，導(dǎo)致某些關(guān)鍵信息沒有及時(shí)被操作人員讀取到。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]本發(fā)明要解決的技術(shù)問題是提供一種業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中的信息顯示方法及裝置，用以解決現(xiàn)有的多屏顯示的方式雖然提供了足夠的顯示空間，但是多屏也分散了操作人員的注意力，導(dǎo)致某些關(guān)鍵信息不能及時(shí)被操作人員讀取的問題。
[0006]為了解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明實(shí)施例提供一種信息顯示方法，包括:
[0007]獲取所述業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)當(dāng)前顯示的業(yè)務(wù)內(nèi)容；
[0008]判斷所述業(yè)務(wù)內(nèi)容是否為預(yù)設(shè)的重要信息；
[0009]在所述業(yè)務(wù)內(nèi)容為所述重要信息時(shí)，獲取當(dāng)前記錄的操作員視線對(duì)應(yīng)的預(yù)設(shè)大小的第一顯示屏幕區(qū)域；
[0010]判斷所述第一顯示屏幕區(qū)域與所述業(yè)務(wù)內(nèi)容所在的第二顯示屏幕區(qū)域是否存在重置;
[0011 ] 在所述第一顯示屏幕區(qū)域與所述第二顯示屏幕區(qū)域不存在重疊時(shí)，生成所述業(yè)務(wù)內(nèi)容對(duì)應(yīng)的摘要信息，并在所述第一顯示屏幕區(qū)域顯示所述摘要信息。
[0012]進(jìn)一步地,所述信息顯示方法,還包括:
[0013]周期性的采集操作員的面部圖像信息，根據(jù)采集到的面部圖像信息進(jìn)行視線跟蹤分析，確定操作員當(dāng)前視線對(duì)應(yīng)的顯示屏幕區(qū)域，并更新當(dāng)前記錄的所述第一顯示屏幕區(qū)域。
[0014]進(jìn)一步地,所述信息顯示方法,還包括:
[0015]在當(dāng)前記錄的操作員視線對(duì)應(yīng)的第一顯示屏幕區(qū)域獲取失敗時(shí)，獲取上一次記錄的所述操作員視線對(duì)應(yīng)的第一顯示屏幕區(qū)域，并在上一次記錄的所述第一顯示屏幕區(qū)域上進(jìn)行所述摘要信息的顯示，并進(jìn)行報(bào)警提示。
[0016]進(jìn)一步地，所述業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)包括有一個(gè)以上的顯示器，所述顯示器上安裝有圖像采集裝置，所述根據(jù)采集到的面部圖像信息進(jìn)行視線跟蹤分析，確定操作員當(dāng)前視線對(duì)應(yīng)的顯示屏幕區(qū)域，包括:
[0017]實(shí)時(shí)獲取各個(gè)圖像采集裝置采集到的操作員的面部圖像，從中確定最優(yōu)的面部圖像，進(jìn)而確定采集到該最優(yōu)的面部圖像的圖像采集裝置所對(duì)應(yīng)的第一顯示器；
[0018]對(duì)該最優(yōu)的面部圖像進(jìn)行視線跟蹤分析，確定操作員當(dāng)前視線在所述第一顯示器的顯示屏幕上的預(yù)設(shè)大小的中心區(qū)域，將該中心區(qū)域作為所述操作員當(dāng)前視線對(duì)應(yīng)的顯示屏幕區(qū)域。
[0019]進(jìn)一步地，在所述第一顯示屏幕區(qū)域顯示所述摘要信息后，所述信息顯示方法還包括:
[0020]獲取操作員針對(duì)所述摘要信息輸入的操作指令；
[0021]判斷所述操作指令是否指示需要對(duì)所述摘要信息進(jìn)行處理，并得到一判斷結(jié)果；
[0022]當(dāng)所述判斷結(jié)果為否時(shí)，關(guān)閉對(duì)所述摘要信息的顯示。
[0023]進(jìn)一步地，當(dāng)所述判斷結(jié)果為是時(shí)，進(jìn)一步將所述業(yè)務(wù)內(nèi)容顯示在所述第一顯示器的屏幕上。
[0024]本發(fā)明實(shí)施例提供一種信息顯示裝置，包括:
[0025]第一獲取模塊，用于獲取所述業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)當(dāng)前顯示的業(yè)務(wù)內(nèi)容；
[0026]第一判斷模塊，用于判斷所述業(yè)務(wù)內(nèi)容是否為預(yù)設(shè)的重要信息；
[0027]第二獲取模塊，用于在所述業(yè)務(wù)內(nèi)容為所述重要信息時(shí)，獲取當(dāng)前記錄的操作員視線對(duì)應(yīng)的預(yù)設(shè)大小的第一顯示屏幕區(qū)域；
[0028]第二判斷模塊，用于判斷所述第一顯示屏幕區(qū)域與所述業(yè)務(wù)內(nèi)容所在的第二顯示屏幕區(qū)域是否存在重疊；
[0029]第一顯示控制模塊，用于在所述第一顯示屏幕區(qū)域與所述第二顯示屏幕區(qū)域不存在重疊時(shí)，生成所述業(yè)務(wù)內(nèi)容對(duì)應(yīng)的摘要信息，并在所述第一顯示屏幕區(qū)域顯示所述摘要信息。
[0030]進(jìn)一步地，所述信息顯示裝置，還包括:
[0031]采集模塊，用于周期性的采集操作員的面部圖像信息，根據(jù)采集到的面部圖像信息進(jìn)行視線跟蹤分析，確定操作員當(dāng)前視線對(duì)應(yīng)的顯示屏幕區(qū)域；
[0032]記錄模塊，用于更新當(dāng)前記錄的所述第一顯示屏幕區(qū)域。
[0033]進(jìn)一步地，在當(dāng)前記錄的操作員視線對(duì)應(yīng)的第一顯示屏幕區(qū)域獲取失敗時(shí)，所述信息顯示裝置還包括:
[0034]第三獲取模塊，用于獲取上一次記錄的所述操作員視線對(duì)應(yīng)的第一顯示屏幕區(qū)域；
[0035]第二顯示控制模塊，用于在上一次記錄的所述第一顯示屏幕區(qū)域上進(jìn)行所述摘要信息的顯示；
[0036]報(bào)警模塊，用于進(jìn)行報(bào)警提示。
[0037]進(jìn)一步地，所述業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)包括有一個(gè)以上的顯示器，所述顯示器上安裝有圖像采集裝置，所述采集模塊包括:
[0038]采集單元，用于實(shí)時(shí)獲取各個(gè)圖像采集裝置采集到的操作員的面部圖像，從中確定最優(yōu)的面部圖像，進(jìn)而確定采集到該最優(yōu)的面部圖像的圖像采集裝置所對(duì)應(yīng)的第一顯示器；
[0039]確定單元，用于對(duì)該最優(yōu)的面部圖像進(jìn)行視線跟蹤分析，確定操作員當(dāng)前視線在所述第一顯示器的顯示屏幕上的預(yù)設(shè)大小的中心區(qū)域，將該中心區(qū)域作為所述操作員當(dāng)前視線對(duì)應(yīng)的顯示屏幕區(qū)域。
[0040]進(jìn)一步地，所述信息顯示裝置，還包括:
[0041]第四獲取模塊，用于獲取操作員針對(duì)所述摘要信息輸入的操作指令；
[0042]第三判斷模塊，用于判斷所述操作指令是否指示需要對(duì)所述摘要信息進(jìn)行處理，并得到一判斷結(jié)果；
[0043]控制模塊，用于當(dāng)所述判斷結(jié)果為否時(shí)，關(guān)閉對(duì)所述摘要信息的顯示。
[0044]進(jìn)一步地，當(dāng)所述判斷結(jié)果為否時(shí)，所述信息顯示裝置還包括:
[0045]第三顯示控制模塊，用于將所述業(yè)務(wù)內(nèi)容顯示在所述第一顯示器的屏幕上。
[0046]本發(fā)明的有益效果是:
[0047]上述方案，通過判斷操作人員的視線位置，進(jìn)而將重要信息準(zhǔn)確及時(shí)的投遞給操作人員，避免了多屏監(jiān)控分散操作人員的注意力，導(dǎo)致某些重要信息沒有即時(shí)被操作人員讀取到的問題，此種方式，提高了應(yīng)急聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的處理效率和準(zhǔn)確度。
【附圖說明】
[0048]圖1表示本發(fā)明實(shí)施例的所述信息顯示方法的總體流程圖；
[0049]圖2表示本發(fā)明實(shí)施例的所述信息顯示方法的詳細(xì)流程圖；
[0050]圖3表示本發(fā)明實(shí)施例的所述信息顯示裝置的模塊示意圖；
[0051]圖4表示本發(fā)明實(shí)施例的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的硬件組成示意圖；
[0052]圖5表本發(fā)明實(shí)施例的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)圖。
【具體實(shí)施方式】
[0053]為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚，下面將結(jié)合附圖及具體實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)行詳細(xì)描述。
[0054]本發(fā)明針對(duì)現(xiàn)有的多屏顯示的方式雖然提供了足夠的顯示空間，但是多屏也分散了操作人員的注意力，導(dǎo)致某些關(guān)鍵信息不能及時(shí)被操作人員讀取的問題，提供一種業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中的信息顯示方法及裝置。
[0055]如圖1所示，本發(fā)明實(shí)施例提供一種信息顯示方法，包括:
[0056]步驟10，獲取所述業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)當(dāng)前顯示的業(yè)務(wù)內(nèi)容；
[0057]步驟20，判斷所述業(yè)務(wù)內(nèi)容是否為預(yù)設(shè)的重要信息；
[0058]步驟30，在所述業(yè)務(wù)內(nèi)容為所述重要信息時(shí)，獲取當(dāng)前記錄的操作員視線對(duì)應(yīng)的預(yù)設(shè)大小的第一顯示屏幕區(qū)域；
[0059]步驟40，判斷所述第一顯示屏幕區(qū)域與所述業(yè)務(wù)內(nèi)容所在的第二顯示屏幕區(qū)域是否存在重疊；
[0060]步驟50，在所述第一顯示屏幕區(qū)域與所述第二顯示屏幕區(qū)域不存在重疊時(shí)，生成所述業(yè)務(wù)內(nèi)容對(duì)應(yīng)的摘要信息，并在所述第一顯示屏幕區(qū)域顯示所述摘要信息。
[0061]應(yīng)當(dāng)說明的是，當(dāng)所述第一顯示屏幕區(qū)域與所述第二顯示屏幕區(qū)域存在重疊時(shí)，即操作員的視線范圍內(nèi)能注意到所述重要信息，此時(shí)操作員只需