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創(chuàng)立并消耗作為一可視核對清單之一工作流程的方法與裝置的制造方法

文檔序號:9667875閱讀:276來源:國知局
創(chuàng)立并消耗作為一可視核對清單之一工作流程的方法與裝置的制造方法
【專利說明】

技術(shù)領(lǐng)域
[0001]本發(fā)明是關(guān)于一種創(chuàng)立并消耗作為一可視核對清單之一工作流程的方法與裝置。
【背景技術(shù)】
[0002]需要對許多工作進(jìn)行溝通的人常會(huì)遇到一些挑戰(zhàn),包含工作的復(fù)雜度(例如溝通哪些工作要作、工作的目標(biāo)以及如何作這些工作);重復(fù)指示(例如當(dāng)需要另一位工作執(zhí)行者來完成同樣的工作時(shí),就需要重復(fù)所有的指示內(nèi)容);需注意到這些工作的進(jìn)程與完成度;需能及時(shí)的從工作執(zhí)行者聽到是否有工作的完成有問題產(chǎn)生;質(zhì)量保證與驗(yàn)證(亦即驗(yàn)證工作是否正確的完成);以及由相同的人追蹤并分析各種工作完成的信息或由被要求成相同或相似工作的其它人來蹤并分析各種工作完成的信息。舉例來說,就復(fù)雜度而言,房子的分享或假期清掃過程是復(fù)雜且要花時(shí)間溝通的。相關(guān)的工作常包含更換床單、毛巾、補(bǔ)充消耗品(例如肥皂、洗發(fā)精、衛(wèi)生紙、面紙、咖啡與茶)、裝置維護(hù)(例如池子、泡澡桶與咖啡機(jī))。寫下來的指示可能是冗長的并且要花時(shí)間來寫,而且指示的遵從度可能是低的。一位清潔員可能沒有收到指示、可能沒有讀到指示、或可能沒有了解指示(例如由于語言或其它的原因)。
[0003]關(guān)于指示的重復(fù),大家都知道清潔員經(jīng)常變動(dòng),就像他們是工作在某一個(gè)時(shí)段。因此,主人常需要自己一次又一次的溝通清潔工作的指示內(nèi)容。
[0004]關(guān)于質(zhì)量保證與驗(yàn)證,通常清潔員的效能會(huì)先被客戶看到,而不是房產(chǎn)的擁有者或管理者。由于清潔員效能變化較高而且許多清潔員是第一次在一個(gè)房子工作,因此房產(chǎn)擁有者主張并驗(yàn)證需要步驟的完成就顯得重要。有利的客戶檢視對于居住率與收入是相當(dāng)重要的。另外,增加一些客戶舒適度,例如歡迎禮物或卡片,可以讓檢視留下一個(gè)好印象,但當(dāng)主人不在現(xiàn)場時(shí),這是很難作到的。
[0005]關(guān)于財(cái)產(chǎn)清單與損壞控制,清潔員常是那唯一與只看客戶與營業(yè)額的擁有者有關(guān)的人。因此,責(zé)無旁貸的,清潔員需向擁有者溝通問題。這樣的問題可以從世俗的(例如沒有衛(wèi)生紙)到嚴(yán)重的(例如小偷或財(cái)產(chǎn)損壞)。在房子分享環(huán)境中,主人需要在24小時(shí)之內(nèi)將客公寓的任何問題報(bào)告到房子分享平臺(tái)上。假如主人不在,則只清潔員報(bào)告問題或主人有相關(guān)文件來說明問題已不復(fù)存在。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0006]本發(fā)明的一部分受著作權(quán)保護(hù)。據(jù)于法律的要求,著作權(quán)內(nèi)對于美國專利商標(biāo)局具有本文件的復(fù)本并無任何異議,但對于其它部分著作權(quán)人則保留所有的著作權(quán)權(quán)利。此申請案主張美國臨時(shí)申請案編號62/051,792( “SYSTEM AND METHOD TO CREATE ANDCONSUME A WORKFLOW AS A VISUAL CHECKLIST FOR A TOUCH-ENABLED DEVICE”)的優(yōu)先權(quán),其申請于2014年9月17日,并主張美國臨時(shí)申請案編號62/056,332 (“SYSTEM AND METHODTO CREATE AND CONSUME A WORKFLOW AS A VISUAL CHECKLIST FOR A TOUCH-ENABLEDDEVICE”),其申請于2014年9月26日。上述所列的申請案均作為本案的參考數(shù)據(jù)。
[0007]本發(fā)明的一種方法包含:在一產(chǎn)生裝置上接收表示為一工作流程之一使用者輸入,該工作流程包含需完成之一組對應(yīng)的工作;在該產(chǎn)生裝置上接收表示為一背景影像之一使用者輸入,該背景影像描繪一區(qū)域范圍,在其中該對應(yīng)工作之一工作需被執(zhí)行,或是描繪一目標(biāo),該對應(yīng)工作之一對應(yīng)該目標(biāo)的工作需被執(zhí)行;在產(chǎn)生裝置之一顯示器上顯示背景影像與一組使用者輸入影像,各使用者輸入影像對應(yīng)該對應(yīng)工作之一工作;以及在產(chǎn)生裝置上接收表示為一布置之一使用者輸入,該布置將一使用者輸入影像從該使用者輸入影像移動(dòng)到背景影像之一使用者決定的位置,以指出對應(yīng)該使用者輸入影像的該工作要在對應(yīng)背景影像的使用者決定位置的區(qū)域上被執(zhí)行;其中各使用者輸入影像可從一狀態(tài)改變至另一狀態(tài),以指出對應(yīng)工作的狀態(tài)。
[0008]本發(fā)明的一種方法包含:在一工作執(zhí)行使用者之一接收裝置上接收從一產(chǎn)生裝置所產(chǎn)生之一工作流程以讓該工作執(zhí)行使用者來完成,該工作流程包含一區(qū)域范圍之一背景影像,在該區(qū)域范圍有多個(gè)工作要被完成以及多個(gè)使用者輸入影像,各該使用者輸入影像對應(yīng)該工作之一工作,且可從一狀態(tài)改變至另一狀態(tài)以反應(yīng)該工作的狀態(tài);在該接收裝置上接收指出該工作流程已經(jīng)開始之一使用者輸入;當(dāng)接收到指出該工作流程已經(jīng)開始的該使用者輸入時(shí),借由該接收裝置傳送一通知訊息給在該產(chǎn)生裝置的該工作設(shè)定使用者關(guān)于該工作流程已經(jīng)開始;在該接收裝置上接收一使用者輸入,其指出該等使用者輸入影像之一使用者輸入影像已從一狀態(tài)改變至另一狀態(tài);以及當(dāng)該工作流程的該工作完成時(shí),借由該接收裝置傳送一通知訊息給該產(chǎn)生裝置以通知該工作設(shè)定使用者該工作流程已經(jīng)完成。
[0009]本發(fā)明的一種裝置包含:一使用者輸入組件,其從一工作設(shè)定使用者接收表明一工作流程之一選擇的數(shù)據(jù),該工作流程包含復(fù)數(shù)要被一工作執(zhí)行使用者所完成的工作;一輸入組件,其描繪一區(qū)域范圍,在其中該工作需被執(zhí)行;一使用者接口組件,其使該背景影像與多個(gè)使用者輸入影像被顯示于該工作設(shè)定使用者之一顯示器上,各使用者輸入影像對應(yīng)該工作之一工作;該使用者接口組件更可讓各所述使用者輸入影像從一狀態(tài)改變至另一狀態(tài)以指出該工作之一狀態(tài);該使用者接口更可讓該工作設(shè)定使用者將一使用者輸入影像從該使用者輸入影像置放于該背景影像上之一使用者決定位置,以指出該工作要在該區(qū)域的哪重來執(zhí)行;一儲(chǔ)存組件,其將該背景影像,各所述被置放的使用者輸入影像以及各所述使用者所決定的位置儲(chǔ)存至要給該工作執(zhí)行使用者之一完成的工作流程;一網(wǎng)絡(luò)接口,其傳送該完成的工作流程給該工作執(zhí)行使用者;以及該網(wǎng)絡(luò)接口更從已完成的工作流程接收表明一使用者輸入影像之一訊息,該工作流程已經(jīng)從一狀態(tài)改變至另一狀態(tài),以通知該工作設(shè)定使用者該工作的狀態(tài)已被改變。
【附圖說明】
[0010]圖1為在創(chuàng)立之前的一個(gè)清潔工作流程的發(fā)送者視角之一屏幕提取圖的例子。
[0011]圖2為在一清潔工作流程中的一個(gè)影像的接收使用者(接收者或工作執(zhí)行使用者)視角200之一屏幕提取圖的例子。
[0012]圖3為使接收者拍下一張驗(yàn)證影像之一提示的屏幕提取圖的例子。
[0013]圖4為讓人可以注冊到系統(tǒng)之一登入屏幕的屏幕提取圖的例子。
[0014]圖5為一登入屏幕的屏幕提取圖的例子,其描繪一使用者選擇連結(jié)來注冊到系統(tǒng)中。
[0015]圖6為字符串輸入接口的屏幕提取圖的例子,以輸入電子郵件或電話號碼來接收對應(yīng)的邀請。
[0016]圖7為創(chuàng)立賬號時(shí)的注冊屏幕的屏幕提取圖的例子。
[0017]圖8為完成注冊的屏幕的屏幕提取圖的例子,其中使用者選擇按鍵以創(chuàng)立賬號。
[0018]圖9為一工作請求屏幕的屏幕提取圖的例子,其中該接受按鍵(Accept button)被選取。
[0019]圖10為一檔案夾屏幕的屏幕提取圖的例子,其示出工作請求已被接受。
[0020]圖11為一檔案夾屏幕的屏幕提取圖的例子,其示出一工作請求、一詢問、以及已被接受之一工作的通知。
[0021]圖12為一工作屏幕的屏幕提取圖的例子,其示出以繪畫方式呈現(xiàn)的工作清單。
[0022]圖13為一工作屏幕的屏幕提取圖的例子,其示出一清單檢視連結(jié)已被選取。
[0023]圖14為工作之一全檢視的屏幕提取圖的例子。
[0024]圖15為一全檢視連結(jié)已被選取的屏幕提取圖的例子。
[0025]圖16為被選取之一繪畫工作畫面之一屏幕提取圖的例子。
[0026]圖17為檢視工作屏幕之一訊息連結(jié)被選取之一屏幕提取圖的例子。
[0027]圖18為一訊息屏幕之一屏幕提取圖的例子。
[0028]圖19為檢視工作屏幕之一連絡(luò)連結(jié)被選取之一屏幕提取圖的例子。
[0029]圖20為一連絡(luò)屏幕之一屏幕提取圖的例子。
[0030]圖21為一檢視工作屏幕的地址連結(jié)被選取之一屏幕提取圖的例子。
[0031]圖22為對應(yīng)被選取的地址之一地圖的屏幕提取圖的例子。
[0032]圖23為對應(yīng)一地址之一檢視工作連結(jié)被選取之一屏幕提取圖的例子。
[0033]圖24為從清潔者角度之一開始工作屏幕之一屏幕提取圖的例子。
[0034]圖25為一已經(jīng)開始工作的清潔員之一屏幕提取圖的例子。
[0035]圖26為清潔者選取時(shí)間線圖標(biāo)之一屏幕提取圖的例子。
[0036]圖27為清潔者選取的時(shí)間線之一屏幕提取圖的例子。
[0037]圖28為清潔者在關(guān)閉時(shí)間線之后回到主屏幕之一屏幕提取圖的例子。
[0038]圖29為清潔者選取一聯(lián)絡(luò)擁有者圖標(biāo)之一屏幕提取圖的例子。
[0039]圖30為一聯(lián)絡(luò)擁有者屏幕之一屏幕提取圖的例子。
[0040]圖31為清潔者選取問題回報(bào)圖標(biāo)之一屏幕提取圖的例子。
[0041]圖32為一問題回報(bào)屏幕之一屏幕提取圖的例子,其中清潔者可借由打字描述問題。
[0042]圖33為清潔者選取一吸塵圖標(biāo)之一屏幕提取圖的例子。
[0043]圖34為吸塵圖標(biāo)具有不同的顏色以描繪出該工作已完成之一屏幕提取圖的例子。
[0044]圖35為清潔者已選取一清潔圖標(biāo)加上一訊息指示器的屏幕提取圖的例子,其中訊息指示器由+號圖標(biāo)表示。
[0045]圖36為一彈出訊息之一屏幕提取圖的例子,其中彈出訊息指出用一特定的清潔工具來清潔玻璃。
[0046]圖37為選取訊息上之一已進(jìn)行按鍵(done button)之一屏幕提取圖的例子。
[0047]圖38為選取另一吸塵圖標(biāo)之一屏幕提取圖的例子。
[0048]圖39為具有不同顏色的另一吸塵圖標(biāo)之一屏蒂提取圖的例子,另該吸塵圖標(biāo)表示相關(guān)的工作已經(jīng)完成。
[0049]圖40為一拍照屏幕之一屏幕提取圖的例子,其示出以響應(yīng)所有工作已完成。
[0050]圖41為可讓清潔者拍照的屏幕的屏幕提取圖的例子,該相片提供工作已完成的證據(jù)。
[0051]圖42為發(fā)送者的儀表板(dashboard)顯示一進(jìn)度(in progress)屏幕之一屏幕提取圖的例子。
[0052]圖43為進(jìn)度屏幕顯示一使用者輸入字段與指出已回報(bào)一問題的數(shù)據(jù)之一屏幕提取圖的例子。
[0053]圖44描述依據(jù)一實(shí)施例從財(cái)產(chǎn)擁有者的角度來看之一工作流程的創(chuàng)立,流程圖描繪許多的功能性與關(guān)連性,例如增加一工作、指派一工作以及編輯財(cái)產(chǎn)地址。
[0054]圖45為從接收者角度且以景觀美化模式來看的清潔工作流程5400
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