索方法及裝置,接收用戶(hù)通過(guò)交互式會(huì)話界面所輸入的查詢(xún)?cè)~query ;結(jié)合交互式會(huì)話界面中的、用戶(hù)與搜索引擎間的在先交互會(huì)話消息,以及query,確定用戶(hù)的實(shí)際搜索意圖;基于實(shí)際搜索意圖發(fā)起搜索,得到搜索結(jié)果。當(dāng)用戶(hù)輸入的查詢(xún)?cè)~的詞義不明確,不能確定用戶(hù)的實(shí)際搜索意圖時(shí),本發(fā)明可以根據(jù)與用戶(hù)建立的交互式會(huì)話界面上的會(huì)話消息,篩選出存在關(guān)聯(lián)的有效查詢(xún)?cè)~,確定該次查詢(xún)的會(huì)話環(huán)境,從而確定用戶(hù)的實(shí)際意圖,搜索引擎掌握了用戶(hù)的實(shí)際意圖,能夠更準(zhǔn)確地為用戶(hù)提供有效信息,提高了用戶(hù)體驗(yàn)。
[0081]在此處所提供的說(shuō)明書(shū)中,說(shuō)明了大量具體細(xì)節(jié)。然而,能夠理解,本發(fā)明的實(shí)施例可以在沒(méi)有這些具體細(xì)節(jié)的情況下實(shí)踐。在一些實(shí)例中,并未詳細(xì)示出公知的方法、結(jié)構(gòu)和技術(shù),以便不模糊對(duì)本說(shuō)明書(shū)的理解。
[0082]類(lèi)似地,應(yīng)當(dāng)理解,為了精簡(jiǎn)本公開(kāi)并幫助理解各個(gè)發(fā)明方面中的一個(gè)或多個(gè),在上面對(duì)本發(fā)明的示例性實(shí)施例的描述中,本發(fā)明的各個(gè)特征有時(shí)被一起分組到單個(gè)實(shí)施例、圖、或者對(duì)其的描述中。然而,并不應(yīng)將該公開(kāi)的方法解釋成反映如下意圖:即所要求保護(hù)的本發(fā)明要求比在每個(gè)權(quán)利要求中所明確記載的特征更多的特征。更確切地說(shuō),如下面的權(quán)利要求書(shū)所反映的那樣,發(fā)明方面在于少于前面公開(kāi)的單個(gè)實(shí)施例的所有特征。因此,遵循【具體實(shí)施方式】的權(quán)利要求書(shū)由此明確地并入該【具體實(shí)施方式】,其中每個(gè)權(quán)利要求本身都作為本發(fā)明的單獨(dú)實(shí)施例。
[0083]本領(lǐng)域那些技術(shù)人員可以理解,可以對(duì)實(shí)施例中的設(shè)備中的模塊進(jìn)行自適應(yīng)性地改變并且把它們?cè)O(shè)置在與該實(shí)施例不同的一個(gè)或多個(gè)設(shè)備中。可以把實(shí)施例中的模塊或單元或組件組合成一個(gè)模塊或單元或組件,以及此外可以把它們分成多個(gè)子模塊或子單元或子組件。除了這樣的特征和/或過(guò)程或者單元中的至少一些是相互排斥之外,可以采用任何組合對(duì)本說(shuō)明書(shū)(包括伴隨的權(quán)利要求、摘要和附圖)中公開(kāi)的所有特征以及如此公開(kāi)的任何方法或者設(shè)備的所有過(guò)程或單元進(jìn)行組合。除非另外明確陳述,本說(shuō)明書(shū)(包括伴隨的權(quán)利要求、摘要和附圖)中公開(kāi)的每個(gè)特征可以由提供相同、等同或相似目的的替代特征來(lái)代替。
[0084]此外,本領(lǐng)域的技術(shù)人員能夠理解,盡管在此所述的一些實(shí)施例包括其它實(shí)施例中所包括的某些特征而不是其它特征,但是不同實(shí)施例的特征的組合意味著處于本發(fā)明的范圍之內(nèi)并且形成不同的實(shí)施例。例如,在權(quán)利要求書(shū)中,所要求保護(hù)的實(shí)施例的任意之一都可以以任意的組合方式來(lái)使用。
[0085]本發(fā)明的各個(gè)部件實(shí)施例可以以硬件實(shí)現(xiàn),或者以在一個(gè)或者多個(gè)處理器上運(yùn)行的軟件模塊實(shí)現(xiàn),或者以它們的組合實(shí)現(xiàn)。本領(lǐng)域的技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解,可以在實(shí)踐中使用微處理器或者數(shù)字信號(hào)處理器(DSP)來(lái)實(shí)現(xiàn)根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的會(huì)話式信息搜索裝置中的一些或者全部部件的一些或者全部功能。本發(fā)明還可以實(shí)現(xiàn)為用于執(zhí)行這里所描述的方法的一部分或者全部的設(shè)備或者裝置程序(例如,計(jì)算機(jī)程序和計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品)。這樣的實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的程序可以存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)上,或者可以具有一個(gè)或者多個(gè)信號(hào)的形式。這樣的信號(hào)可以從因特網(wǎng)網(wǎng)站上下載得到,或者在載體信號(hào)上提供,或者以任何其他形式提供。
[0086]應(yīng)該注意的是上述實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)行說(shuō)明而不是對(duì)本發(fā)明進(jìn)行限制,并且本領(lǐng)域技術(shù)人員在不脫離所附權(quán)利要求的范圍的情況下可設(shè)計(jì)出替換實(shí)施例。在權(quán)利要求中,不應(yīng)將位于括號(hào)之間的任何參考符號(hào)構(gòu)造成對(duì)權(quán)利要求的限制。單詞“包含”不排除存在未列在權(quán)利要求中的元件或步驟。位于元件之前的單詞“一”或“一個(gè)”不排除存在多個(gè)這樣的元件。本發(fā)明可以借助于包括有若干不同元件的硬件以及借助于適當(dāng)編程的計(jì)算機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)。在列舉了若干裝置的單元權(quán)利要求中,這些裝置中的若干個(gè)可以是通過(guò)同一個(gè)硬件項(xiàng)來(lái)具體體現(xiàn)。單詞第一、第二、以及第三等的使用不表示任何順序??蓪⑦@些單詞解釋為名稱(chēng)。
[0087]至此,本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)認(rèn)識(shí)到,雖然本文已詳盡示出和描述了本發(fā)明的多個(gè)示例性實(shí)施例,但是,在不脫離本發(fā)明精神和范圍的情況下,仍可根據(jù)本發(fā)明公開(kāi)的內(nèi)容直接確定或推導(dǎo)出符合本發(fā)明原理的許多其他變型或修改。因此,本發(fā)明的范圍應(yīng)被理解和認(rèn)定為覆蓋了所有這些其他變型或修改。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種會(huì)話式的信息搜索方法,應(yīng)用于搜索引擎,包括: 接收用戶(hù)通過(guò)交互式會(huì)話界面所輸入的查詢(xún)?cè)~query ; 結(jié)合所述交互式會(huì)話界面中的、所述用戶(hù)與所述搜索引擎間的在先交互會(huì)話消息,以及所述query,確定所述用戶(hù)的實(shí)際搜索意圖; 基于所述實(shí)際搜索意圖發(fā)起搜索,得到搜索結(jié)果。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中,基于所述實(shí)際搜索意圖發(fā)起搜索,得到搜索結(jié)果之后,還包括: 將所述搜索結(jié)果發(fā)送至支持所述交互式會(huì)話的終端,由所述終端將所述搜索結(jié)果顯示在所述交互式會(huì)話界面上。3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的方法,其中,結(jié)合所述交互式會(huì)話界面中的、所述用戶(hù)與所述搜索引擎間的在先交互會(huì)話消息,以及所述query,確定所述用戶(hù)的實(shí)際搜索意圖,包括: 分析所述交互式會(huì)話界面中的、所述query在先的交互會(huì)話消息,確定所述query的會(huì)話環(huán)境; 結(jié)合所述會(huì)話環(huán)境以及所述query,確定所述用戶(hù)的實(shí)際搜索意圖。4.根據(jù)權(quán)利要求1至3任一項(xiàng)所述的方法,其中,分析所述交互式會(huì)話界面中的、所述query在先的交互會(huì)話消息,確定所述query的會(huì)話環(huán)境,包括: 對(duì)在先的交互會(huì)話消息進(jìn)行篩選,得到其中與所述query相關(guān)的會(huì)話消息; 分析與所述query相關(guān)的會(huì)話消息,確定所述query的會(huì)話環(huán)境。5.根據(jù)權(quán)利要求1至4任一項(xiàng)所述的方法,其中,所述接收用戶(hù)通過(guò)交互式會(huì)話界面所輸入的query之前,還包括: 記錄并存儲(chǔ)所述用戶(hù)通過(guò)所述交互式會(huì)話界面在先輸入的其他查詢(xún)?cè)~。6.一種會(huì)話式的信息搜索裝置,應(yīng)用于搜索引擎,包括: 接收模塊,適于接收用戶(hù)通過(guò)交互式會(huì)話界面所輸入的查詢(xún)?cè)~query ; 結(jié)合模塊,適于結(jié)合所述交互式會(huì)話界面中的、所述用戶(hù)與所述搜索引擎間的在先交互會(huì)話消息,以及所述query,確定所述用戶(hù)的實(shí)際搜索意圖; 搜索模塊,適于基于所述實(shí)際搜索意圖發(fā)起搜索,得到搜索結(jié)果。7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置,其中,還包括: 發(fā)送模塊,適于基于所述實(shí)際搜索意圖發(fā)起搜索,得到搜索結(jié)果之后,將所述搜索結(jié)果發(fā)送至支持所述交互式會(huì)話的終端,由所述終端將所述搜索結(jié)果顯示在所述交互式會(huì)話界面上。8.根據(jù)權(quán)利要求6或7所述的裝置,其中,所述結(jié)合模塊還適于: 分析所述交互式會(huì)話界面中的、所述query在先的交互會(huì)話消息,確定所述query的會(huì)話環(huán)境; 結(jié)合所述會(huì)話環(huán)境以及所述query,確定所述用戶(hù)的實(shí)際搜索意圖。9.根據(jù)權(quán)利要求6至8任一項(xiàng)所述的裝置,其中,所述結(jié)合模塊還適于: 對(duì)在先的交互會(huì)話消息進(jìn)行篩選,得到其中與所述query相關(guān)的會(huì)話消息; 分析與所述query相關(guān)的會(huì)話消息,確定所述query的會(huì)話環(huán)境。10.根據(jù)權(quán)利要求6至9任一項(xiàng)所述的裝置,其中,還包括: 存儲(chǔ)模塊,適于在所述接收用戶(hù)通過(guò)交互式會(huì)話界面所輸入的query之前,記錄并存儲(chǔ)所述用戶(hù)通過(guò)所述交互式會(huì)話界面在先輸入的其他查詢(xún)?cè)~。
【專(zhuān)利摘要】本發(fā)明實(shí)施例提供了一種會(huì)話式的信息搜索方法及裝置,包括:接收用戶(hù)通過(guò)交互式會(huì)話界面所輸入的查詢(xún)?cè)~query;結(jié)合交互式會(huì)話界面中的、用戶(hù)與搜索引擎間的在先交互會(huì)話消息,以及query,確定用戶(hù)的實(shí)際搜索意圖;基于實(shí)際搜索意圖發(fā)起搜索,得到搜索結(jié)果。采用本發(fā)明可以掌握用戶(hù)的實(shí)際搜索意圖,能夠更準(zhǔn)確地為用戶(hù)提供有效信息,提高了用戶(hù)體驗(yàn)。
【IPC分類(lèi)】G06F17/30
【公開(kāi)號(hào)】CN105224661
【申請(qǐng)?zhí)枴緾N201510642544
【發(fā)明人】魏少俊
【申請(qǐng)人】北京奇虎科技有限公司, 奇智軟件(北京)有限公司
【公開(kāi)日】2016年1月6日
【申請(qǐng)日】2015年9月30日