其它)和/或零售商,和/或付費(fèi)處理器之間建立關(guān)系,新系統(tǒng)和方法給顧客提供總是對(duì)交易付費(fèi)授權(quán)進(jìn)行控制的優(yōu)點(diǎn),最后通過他們的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為他們計(jì)費(fèi)。
[0021]示例性方法包括顧客購買商品和/或服務(wù),并選擇通過給零售商提供他們的移動(dòng)號(hào)碼(及例如根據(jù)需要,諸如移動(dòng)號(hào)碼發(fā)行時(shí)所在的國(guó)家和發(fā)行該移動(dòng)號(hào)碼的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的名字,諸如AT&T或T-Mobile或Verizon等相關(guān)信息)通過他們的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商來支付商品和/或服務(wù)。零售商然后請(qǐng)求顧客的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的同意,和顧客認(rèn)證以及授權(quán),以通過例如向零售商、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和顧客提供此新服務(wù)的公司的付費(fèi)處理器向顧客的移動(dòng)號(hào)碼收取購買量(顧客的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在預(yù)付費(fèi)情況下,可以增加或者可以不增加附加費(fèi)用,以及在后付費(fèi)顧客情況下可以增加或可以不增加附加費(fèi)用)的支付費(fèi)用。
[0022]移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商檢查顧客的移動(dòng)號(hào)碼賬戶余額(或可通過手工設(shè)置為后付費(fèi)和/或預(yù)付費(fèi)顧客的收費(fèi)協(xié)議),并且如果發(fā)現(xiàn)足夠支付該購買(和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可能征收的任何附加費(fèi)用),向顧客的移動(dòng)號(hào)碼發(fā)送SMS文本消息,給顧客提供零售商的詳情和可支付總額(可能包括或可能不包括移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的附加費(fèi)用),并請(qǐng)求通過顧客通過文本消息回應(yīng)以求同意,用與顧客的移動(dòng)號(hào)碼和賬戶相關(guān)的唯一 PIN碼回答,或簡(jiǎn)單的“否”作為拒絕交易支付的回應(yīng)(由于在任何情況下沒有肯定回應(yīng),交易不會(huì)完成,所以這可能不是必須的)。在顧客可能決定不進(jìn)行響應(yīng)的情況下,在預(yù)設(shè)時(shí)間過去之后,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商會(huì)將顧客的無動(dòng)作視為“否”,及拒絕交易支付。
[0023]但是,如果顧客想同意此交易付費(fèi),顧客通過簡(jiǎn)單發(fā)送具有他們的PIN碼的文本消息來回答移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的文本消息用于認(rèn)證目的,允許移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商然后從顧客的移動(dòng)號(hào)碼賬戶扣除或計(jì)費(fèi)該金額。一旦接收PIN碼文本消息,并已經(jīng)認(rèn)證顧客的PIN碼,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商將總額(例如包括任何附加的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商附加收費(fèi))記入顧客的賬戶余額的借方。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商然后向付費(fèi)處理器發(fā)送同意,創(chuàng)建債務(wù),以支付按照雙方之間同意的各個(gè)款項(xiàng)應(yīng)付的凈總值。相反,大多數(shù)傳統(tǒng)系統(tǒng)向顧客的金融機(jī)構(gòu)(例如信用卡公司,銀行等)收費(fèi)。
[0024]付費(fèi)處理器向零售商發(fā)送同意,創(chuàng)建債務(wù),以按照雙方之間同意的款項(xiàng)向零售商支付應(yīng)付凈總值。零售商在接收到來自付費(fèi)處理器的同意時(shí),結(jié)束交易,并通過文本消息和/或諸如電子郵件,郵件等等的其它手段向顧客發(fā)送收據(jù)。有利的是,零售商可包括運(yùn)輸信息,促銷信息和/或贈(zèng)券以及給顧客的收據(jù)或之后給顧客的收據(jù)。
[0025]現(xiàn)在參照附圖,其中相似的附圖標(biāo)記指示所有幾個(gè)圖中的相同或相應(yīng)部件,更具體地參照?qǐng)D1-2,其示出根據(jù)示例性實(shí)施例的示例性總的過程。在圖1中,過程開始于顧客102,其與零售商104的商店,電子商店(例如網(wǎng)站),電話銷售人員,交互語音應(yīng)答(IVR)系統(tǒng),賣主,餐廳,其它此類接口等互相聯(lián)系/交互103,并包括個(gè)人面對(duì)面購買/銷售商品和/或服務(wù)。顧客102選擇/購買或消費(fèi)來自零售商104的商品和/或服務(wù)105,并在他從中選擇的幾個(gè)支付方式的結(jié)賬處106進(jìn)行支付。顧客102選擇支付模式107。零售商104索要顧客的移動(dòng)號(hào)碼,和顧客102的相關(guān)賬單數(shù)據(jù)(a) 108,并且可能需要或可能不需要提供該手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)和發(fā)行的國(guó)家。零售商104將顧客102數(shù)據(jù)(a) 108打包,并加入其發(fā)票詳情,并將數(shù)據(jù)(b) 109發(fā)送到付費(fèi)處理器110。付費(fèi)處理器110向零售商的數(shù)據(jù)(b) 109加入他們自己的交易ID和其它相關(guān)信息,并將數(shù)據(jù)(C)Ill發(fā)送到顧客102的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商112。
[0026]在圖2中,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商112向零售商的發(fā)票中加入他們的交易ID,其它相關(guān)信息,和/或其它任何收費(fèi),并將其打包為數(shù)據(jù)(d) 212,將其作為文本消息(例如SMS文本消息等)發(fā)送給顧客102的移動(dòng)號(hào)碼,請(qǐng)求使用具有他們的PIN碼認(rèn)證/授權(quán)手段來同意或拒絕支付,或“否”,或忽略此消息(具有預(yù)設(shè)時(shí)間遲延)以拒絕同意請(qǐng)求。顧客102通過認(rèn)證/授權(quán)213、使用經(jīng)由文本消息數(shù)據(jù)(e)214的應(yīng)答發(fā)送到移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商112的PIN碼來同意收費(fèi),確認(rèn)該支付同意。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商向付費(fèi)處理器110發(fā)送同意/確認(rèn)數(shù)據(jù)(f)215包,創(chuàng)建債務(wù)以按照雙方之間同意的款項(xiàng)進(jìn)行支付。付費(fèi)處理器110向零售商104發(fā)送具有相關(guān)交易數(shù)據(jù)(g)216的同意確認(rèn),創(chuàng)建債務(wù)以按照雙方之間同意的款項(xiàng)進(jìn)行支付。零售商104準(zhǔn)備收據(jù),并通過文本消息和/或電子郵件或其它此類手段發(fā)送數(shù)據(jù)(h)217,其它手段包括但不局限于郵寄給顧客102以結(jié)束此交易。數(shù)據(jù)可包括運(yùn)輸和促銷信息。
[0027]圖3-7示出與圖1-2的示例性過程對(duì)應(yīng)的示例性流程圖。在圖3中,在步驟302,顧客301在商店、互聯(lián)網(wǎng)、賣主、售貨機(jī)、餐廳、移動(dòng)瀏覽器處,通過電話銷售人員或銷售IVR和/或零售商可能給顧客呈現(xiàn)的其它此類銷售途徑/接口選擇例如來自零售商/賣方/批發(fā)商的商品和/或服務(wù)。在步驟303,零售商給顧客呈現(xiàn)各種支付方式,例如包括現(xiàn)金,信用卡,借記卡,移動(dòng)錢包,移動(dòng)電話號(hào)碼或賬戶,銀行轉(zhuǎn)賬,儲(chǔ)值卡及其它。
[0028]在圖4中,在步驟401,零售商向顧客呈現(xiàn)各種支付方式,在步驟402,顧客選擇支付方式,并在步驟403選擇以顧客的移動(dòng)號(hào)碼進(jìn)行支付。如果顧客不選擇使用移動(dòng)號(hào)碼進(jìn)行支付,則步驟403結(jié)束此過程。在步驟404,顧客提供關(guān)于其用于計(jì)費(fèi)的移動(dòng)號(hào)碼的信息,因此該信息可以包括例如移動(dòng)電話號(hào)碼,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和移動(dòng)號(hào)碼和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商注冊(cè)所在的國(guó)家。在步驟405,零售商加入交易詳情,例如包括零售商名字和ID,商店編號(hào),發(fā)票編號(hào),所購買的商品和/或服務(wù),計(jì)費(fèi)和顧客可支付金額,并把它發(fā)送到付費(fèi)處理器以尋求來自顧客的支付同意、授權(quán)和認(rèn)證以及顧客的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的同意,付費(fèi)處理器代表顧客支付給零售商。在步驟406,付費(fèi)處理器加入與零售商接收的信息相關(guān)的唯一的交易ID碼(例如,其賬戶可能已經(jīng)存在于付費(fèi)處理器的數(shù)據(jù)庫中),及可能相關(guān)的其它任何信息,并將其發(fā)送到顧客的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商(其賬戶也可能已經(jīng)存在于付費(fèi)處理器的數(shù)據(jù)庫中)。
[0029]在圖5A中,在步驟501,付費(fèi)處理器向顧客的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商發(fā)送交易數(shù)據(jù)和ID以及顧客的可支付金額,在步驟502,顧客的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商接收上述的交易數(shù)據(jù)和ID以及顧客的可支付金額,在步驟503驗(yàn)證顧客。如果顧客的移動(dòng)號(hào)碼沒有驗(yàn)證為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的顧客,則錯(cuò)誤被提交至付費(fèi)處理器,這進(jìn)一步在圖5B中詳述。如果移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商確認(rèn)該顧客,則在步驟504中,它然后繼續(xù)檢查在例如預(yù)付費(fèi)顧客情況下的余額,和/或在例如后付費(fèi)顧客情況下它然后繼續(xù)檢查支付限度協(xié)議,該支付限度協(xié)議可能被設(shè)定/與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商達(dá)成共識(shí)。如果預(yù)付費(fèi)顧客的余額不足,或后付費(fèi)顧客超過他們的支付限度協(xié)議,則余額不足或超過限度的消息會(huì)通過文本消息發(fā)送到顧客,這進(jìn)一步詳述于圖5C中。如果余額和支付限度協(xié)議足以包含零售商收取的付款以及移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可能征收或可能不征收的附加費(fèi)用,然后在步驟505,給顧客發(fā)送文本消息,請(qǐng)求同意移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商對(duì)顧客的移動(dòng)號(hào)碼收費(fèi),以便為該交易給零售商付款。請(qǐng)求同意的消息包括例如說明零售商的名字,購買應(yīng)付總額,加上移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商收費(fèi)(如果適用),和請(qǐng)求通過用顧客的PIN碼(其可能已經(jīng)被顧客以及移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商注冊(cè),用于訪問語音郵件和/或增值服務(wù)和/或特別創(chuàng)建以訪問此交易支付機(jī)關(guān))以文本消息回答移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的同意請(qǐng)求。要拒絕,顧客需要發(fā)送“否”作為回答,或只是忽略該消息,位于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商端的預(yù)設(shè)時(shí)間流逝協(xié)議會(huì)考慮顧客不作回答是一種拒絕。
[0030]圖5B示出與在圖5A的步驟503中移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商生成的顧客驗(yàn)證錯(cuò)誤相關(guān)的步驟。在圖5B中,在步驟507,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商向付費(fèi)處理器發(fā)送“顧客驗(yàn)證錯(cuò)誤”,以表明由零售商的數(shù)據(jù)指示的移動(dòng)號(hào)碼(顧客)在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商處不存在。付費(fèi)處理器給零售商發(fā)送移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的消息連同交易ID(和可能適用的其它數(shù)據(jù)),識(shí)別顧客的移動(dòng)號(hào)碼錯(cuò)誤508。在步驟509,零售商接收該錯(cuò)誤,并通知顧客。在步驟510,顧客接收錯(cuò)誤通知。在步驟511