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一種基于能力管理人力資源的系統(tǒng)及其方法_3

文檔序號:9433256閱讀:來源:國知局
如任務(wù)執(zhí)行者有不同意見,則整個任務(wù)需返回給任務(wù)分解裝置重新進行任務(wù)分解。
[0061]任務(wù)執(zhí)行者完成任務(wù)后,向任務(wù)評價裝置7提交結(jié)果,任務(wù)評價裝置7記錄任務(wù)執(zhí)行者完成任務(wù)環(huán)節(jié)的時間,并向任務(wù)發(fā)布者反饋,獲取任務(wù)發(fā)布者的評價結(jié)果。任務(wù)評價裝置7將這些信息發(fā)送給能力管理裝置3,由能力管理裝置3根據(jù)結(jié)果對任務(wù)發(fā)布者、任務(wù)執(zhí)行者進行能力等級的評價和調(diào)整。
[0062]能力管理裝置3將任務(wù)完成的時間和任務(wù)結(jié)果的檢測與已經(jīng)存儲的類似或者相關(guān)任務(wù)進行對比,進行能力的評級和等級調(diào)整。對任務(wù)發(fā)布者來說,對任務(wù)的表述準(zhǔn)確性、任務(wù)條件的估計和描述準(zhǔn)確性、包括評價時的準(zhǔn)確性都是其能力評級的內(nèi)容。對任務(wù)完成者來說,任務(wù)的完成時間和完成效果是其能力評級的主要因素。當(dāng)任務(wù)內(nèi)容一致,完成者更快速的完成了任務(wù),并達到同等效果時,視為能力增強。當(dāng)任務(wù)內(nèi)容一致,完成者完成的時間更長,或者同等時間完成的效果更差時,能力管理裝置3需向任務(wù)分解裝置4發(fā)布一個“任務(wù)調(diào)查”的標(biāo)準(zhǔn)任務(wù),由任務(wù)分解裝置4選擇出合適的人選,對該事項進行了解,以確定完成者未能按時按量完成任務(wù)的原因。如果有新因素導(dǎo)致,而這個新因素任務(wù)發(fā)布者未能預(yù)估,則對任務(wù)發(fā)布者的某些能力評級將進行負(fù)面評價,對等級做出相應(yīng)調(diào)整。同時,這個新因素是否有對應(yīng)的能力記錄,如果沒有,則能力管理裝置3將注冊一個新的能力,將新的能力加入任務(wù)完成者剛完成的任務(wù)中進行評價。如新能力的因素去除以后,完成者仍然低于其能力水準(zhǔn)完成任務(wù),則能力管理裝置3繼續(xù)發(fā)布任務(wù)調(diào)查的任務(wù)給任務(wù)分解裝置4,直至完成者完成該任務(wù)的評級被評估為等同或者高于其原有水平。
[0063]培訓(xùn)管理裝置9根據(jù)能力管理裝置3和任務(wù)管理裝置2所提供的以往的任務(wù)交付和完成的數(shù)據(jù),預(yù)估能力需求,對于可能會資源緊張的能力,則安排能力等級高的任務(wù)執(zhí)行者對有興趣發(fā)展此類能力的任務(wù)執(zhí)行者進行培訓(xùn),或者發(fā)出人力資源需求,由人力資源部門招聘具備對應(yīng)能力的任務(wù)執(zhí)行者入職。
[0064]本發(fā)明的一種基于能力管理人力資源的方法,包括如下步驟:
[0065]由任務(wù)輸入裝置I接收任務(wù)發(fā)布者輸入的任務(wù)信息的步驟;
[0066]根據(jù)任務(wù)管理裝置2所存儲的以往任務(wù)的詳細信息和能力管理裝置3所記錄的所有能力信息對任務(wù)輸入裝置I輸給的任務(wù)信息數(shù)據(jù)進行分解和匹配對應(yīng)的能力組合的步驟;
[0067]對分解后的任務(wù)信息和對應(yīng)的能力組合信息進行自動或者人工審核的步驟;
[0068]將審核不通過的能力組合信息及不通過的原因發(fā)送給任務(wù)輸入裝置,由任務(wù)發(fā)布者重新輸入任務(wù)信息的步驟;
[0069]將審核通過的分解任務(wù)信息發(fā)送給具有匹配對應(yīng)能力的任務(wù)執(zhí)行者的步驟;
[0070]記錄任務(wù)執(zhí)行者完成任務(wù)環(huán)節(jié)的時間以及獲取任務(wù)發(fā)布者的評價結(jié)果的步驟;
[0071]根據(jù)任務(wù)執(zhí)行者的任務(wù)完成結(jié)果和任務(wù)發(fā)布者對任務(wù)執(zhí)行者完成任務(wù)的評價結(jié)果對任務(wù)發(fā)布者、任務(wù)執(zhí)行者進行能力等級的評價和調(diào)整的步驟。
[0072]進一步的,在根據(jù)任務(wù)執(zhí)行者的任務(wù)完成結(jié)果和任務(wù)發(fā)布者對任務(wù)執(zhí)行者完成任務(wù)的評價結(jié)果對任務(wù)發(fā)布者、任務(wù)執(zhí)行者進行能力等級的評價和調(diào)整的步驟中,還包括對新能力的注冊步驟,該步驟是對任務(wù)執(zhí)行者完成任務(wù)的情況進行比較,包括對同一任務(wù)執(zhí)行者完成情況的縱向比較和不同任務(wù)執(zhí)行者完成情況的橫向比較,當(dāng)符合預(yù)先設(shè)定的條件時,則能力管理裝置注冊一個新能力,該新能力包括能力名稱、能力相關(guān)性和能力的描述。當(dāng)同一個人,兩次完成同樣的任務(wù),結(jié)果卻相差較大時,說明存在新的能力需求。能力管理裝置需將這種需求發(fā)給任務(wù)發(fā)布者和任務(wù)執(zhí)行人,使雙方對新能力需求達成一致,包括新能力的描述、能力相關(guān)性、能力名稱,完成新能力的識別和注冊。
[0073]進一步的,還包括對能力管理裝置3和任務(wù)管理裝置2所提供的以往的任務(wù)交付和完成的數(shù)據(jù)進行評價分析,并提出提升任務(wù)執(zhí)行者的能力等級的培訓(xùn)計劃或招聘對應(yīng)的能力等級的任務(wù)執(zhí)行者的招聘計劃的步驟。
[0074]上一步驟還包括根據(jù)任務(wù)執(zhí)行者的任務(wù)完成次數(shù)和評價,依據(jù)任務(wù)管理裝置中任務(wù)的歷史信息,預(yù)測接下來一段時間,人力緊缺的能力,從任務(wù)執(zhí)行者中選擇講師,由講師對相關(guān)人員進行培訓(xùn);并將講師和被培訓(xùn)人的關(guān)系發(fā)送給任務(wù)評價裝置;當(dāng)被培訓(xùn)者完成任務(wù)時,培訓(xùn)者的培訓(xùn)能力和培訓(xùn)成果也一并的到評價。
[0075]所述由任務(wù)輸入裝置I接收任務(wù)發(fā)布者輸入的任務(wù)信息的步驟中還包括對任務(wù)發(fā)布者輸入的任務(wù)信息進行標(biāo)準(zhǔn)化處理的步驟,該步驟是對任務(wù)發(fā)布者輸入的任務(wù)信息,經(jīng)過任務(wù)輸入裝置I標(biāo)準(zhǔn)化后,反饋給輸入者,經(jīng)輸入者修正,再由任務(wù)輸入裝置標(biāo)準(zhǔn)化,反饋給輸入者,如此循環(huán),直至輸入者確認(rèn),并達到標(biāo)準(zhǔn)化要求的任務(wù)信息后才進行后續(xù)任務(wù)信息數(shù)據(jù)分解的處理。
[0076]所述對分解后的任務(wù)信息和對應(yīng)的能力組合信息進行自動或者人工審核的步驟還包括對所述分解后的任務(wù)信息和對應(yīng)的能力組合信息進行變更,并將變更后的分解任務(wù)和能力組合再次發(fā)送給權(quán)限審核裝置5進行審核,如此反復(fù),直至獲得權(quán)限審核裝置5審核通過后,才將分解后的任務(wù)信息和對應(yīng)的能力組合信息發(fā)給具有匹配對應(yīng)能力的任務(wù)執(zhí)行者。
[0077]本發(fā)明通過對任務(wù)進行自動分解和分配,以及根據(jù)收集和更新員工的能力列表和細節(jié),主動合并和分解能力,并進行培訓(xùn)人員的選擇和培訓(xùn)安排,以便根據(jù)企業(yè)需求,不斷培養(yǎng)員工的能力,調(diào)整員工的能力分布,為企業(yè)人力資源的靈活調(diào)度和最佳配置做出顛覆性創(chuàng)新。本發(fā)明的這種方法,使得企業(yè)不再具備傳統(tǒng)的職位,而代之以每個員工(任務(wù)執(zhí)行者)具備哪些哪個等級的能力,每件事務(wù)也將被自動分解為需要哪個等級的哪些員工(任務(wù)執(zhí)行者)來協(xié)作完成。徹底打破原有人力資源管理的僵化模式,充分利用員工(任務(wù)執(zhí)行者)各方面能力,并且逐漸使員工(任務(wù)執(zhí)行者)向自己有天賦的方向發(fā)展。
[0078]上述實施例僅用來進一步說明本發(fā)明的一種基于能力管理人力資源的系統(tǒng)及其方法,但本發(fā)明并不局限于實施例,凡是依據(jù)本發(fā)明的技術(shù)實質(zhì)對以上實施例所作的任何簡單修改、等同變化與修飾,均落入本發(fā)明技術(shù)方案的保護范圍內(nèi)。
【主權(quán)項】
1.一種基于能力管理人力資源的系統(tǒng),其特征在于:包括: 任務(wù)輸入裝置,用來向任務(wù)發(fā)布者提供任務(wù)信息輸入,對輸入的任務(wù)信息進行標(biāo)準(zhǔn)化處理,以及輸出標(biāo)準(zhǔn)化的任務(wù)信息數(shù)據(jù); 任務(wù)管理裝置,用來存儲以往任務(wù)的詳細信息; 能力管理裝置,用來記錄所有能力信息; 任務(wù)分解裝置,根據(jù)任務(wù)管理裝置中存儲的以往任務(wù)的詳細信息和能力管理裝置記錄的所有能力信息對任務(wù)輸入裝置輸給的標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)信息數(shù)據(jù)進行分解和匹配對應(yīng)的能力組合; 權(quán)限審核裝置,用來對任務(wù)分解裝置輸給的分解后的任務(wù)信息和對應(yīng)的能力組合信息進行自動或者人工的審核; 任務(wù)傳達裝置,用來將經(jīng)過權(quán)限審核裝置審核通過的分解任務(wù)信息發(fā)送給具有匹配對應(yīng)能力的任務(wù)執(zhí)行者; 任務(wù)評價裝置,用來記錄任務(wù)執(zhí)行者完成任務(wù)環(huán)節(jié)的時間,并向任務(wù)發(fā)布者反饋,獲取任務(wù)發(fā)布者的評價結(jié)果; 任務(wù)評價裝置還將完成任務(wù)后的任務(wù)詳細信息發(fā)送給任務(wù)管理裝置進行存儲;任務(wù)評價裝置還將任務(wù)執(zhí)行者的任務(wù)完成結(jié)果和任務(wù)發(fā)布者對任務(wù)執(zhí)行者
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