一種基于能力管理人力資源的系統(tǒng)及其方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及一種基于能力管理人力資源的系統(tǒng)及其方法。
【背景技術(shù)】
[0002]在傳統(tǒng)企業(yè)的管理體系中，通常都設(shè)有若干個職能部門，每個職能部門內(nèi)則設(shè)有若干職位，每個職位則設(shè)有若干項需要完成的任務(wù)，傳統(tǒng)企業(yè)是依照職位進行人力資源管理的。而人的能力是多種多樣的，這就造成了很大的浪費。例如，前臺的策劃能力很好，但是做策劃是企劃部的事情，前臺空閑時間很多，也很難讓她寫策劃文案。傳統(tǒng)的按照職位管理的人力資源管理方法就造成了僵化和人力資源浪費。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]本發(fā)明的目的在于克服現(xiàn)有技術(shù)之不足，提供一種基于能力管理人力資源的系統(tǒng)及其方法，通過對任務(wù)進行自動分解和分配，以及根據(jù)收集和更新員工的能力列表和細節(jié)，主動合并和分解能力，并進行培訓(xùn)人員的選擇和培訓(xùn)安排，以便根據(jù)企業(yè)需求，不斷培養(yǎng)員工的能力，調(diào)整員工的能力分布，為企業(yè)人力資源的靈活調(diào)度和最佳配置做出顛覆性創(chuàng)新。
[0004]本發(fā)明解決其技術(shù)問題所采用的技術(shù)方案是:一種基于能力管理人力資源的系統(tǒng)，包括:
[0005]任務(wù)輸入裝置，用來向任務(wù)發(fā)布者提供任務(wù)信息輸入，對輸入的任務(wù)信息進行標(biāo)準(zhǔn)化處理，以及輸出標(biāo)準(zhǔn)化的任務(wù)信息數(shù)據(jù)；
[0006]任務(wù)管理裝置，用來存儲以往任務(wù)的詳細信息；
[0007]能力管理裝置，用來記錄所有能力信息；
[0008]任務(wù)分解裝置，根據(jù)任務(wù)管理裝置中存儲的以往任務(wù)的詳細信息和能力管理裝置記錄的所有能力信息對任務(wù)輸入裝置輸給的標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)信息數(shù)據(jù)進行分解和匹配對應(yīng)的能力組合；
[0009]權(quán)限審核裝置，用來對任務(wù)分解裝置輸給的分解后的任務(wù)信息和對應(yīng)的能力組合信息進行自動或者人工的審核；
[0010]任務(wù)傳達裝置，用來將經(jīng)過權(quán)限審核裝置審核通過的分解任務(wù)信息發(fā)送給具有匹配對應(yīng)能力的任務(wù)執(zhí)行者；
[0011]任務(wù)評價裝置，用來記錄任務(wù)執(zhí)行者完成任務(wù)環(huán)節(jié)的時間，并向任務(wù)發(fā)布者反饋，獲取任務(wù)發(fā)布者的評價結(jié)果；
[0012]任務(wù)評價裝置還將完成任務(wù)后的任務(wù)詳細信息發(fā)送給任務(wù)管理裝置進行存儲；任務(wù)評價裝置還將任務(wù)執(zhí)行者的任務(wù)完成結(jié)果和任務(wù)發(fā)布者對任務(wù)執(zhí)行者完成任務(wù)的評價結(jié)果發(fā)送給能力管理裝置，能力管理裝置根據(jù)任務(wù)評價裝置發(fā)給的信息對任務(wù)發(fā)布者、任務(wù)執(zhí)行者進行能力等級的評價和調(diào)整。
[0013]進一步的，還包括任務(wù)組合裝置，該任務(wù)組合裝置用來對權(quán)限審核裝置的審核結(jié)果，并根據(jù)任務(wù)管理裝置所提供的以往任務(wù)的詳細信息和能力管理裝置所提供的所有能力信息對所述分解后的任務(wù)信息和對應(yīng)的能力組合信息進行變更，并將變更后的分解任務(wù)和能力組合再次發(fā)送給權(quán)限審核裝置進行審核，如此反復(fù)，直至獲得權(quán)限審核裝置審核通過后，才將分解后的任務(wù)信息和對應(yīng)的能力組合信息發(fā)給任務(wù)傳達裝置；當(dāng)變更結(jié)果反復(fù)相同，而不能獲得審核通過時，任務(wù)組合裝置則將審核不通過的狀態(tài)以及不能審核通過的原因發(fā)送給任務(wù)輸入裝置，供任務(wù)發(fā)布者重新發(fā)布任務(wù)。
[0014]進一步的，還包括培訓(xùn)管理裝置，該培訓(xùn)管理裝置用來對能力管理裝置和任務(wù)管理裝置所提供的以往的任務(wù)交付和完成的數(shù)據(jù)進行評價分析，并提出提升任務(wù)執(zhí)行者的能力等級的培訓(xùn)計劃或招聘對應(yīng)的能力等級的任務(wù)執(zhí)行者的招聘計劃。
[0015]所述培訓(xùn)管理裝置還根據(jù)任務(wù)執(zhí)行者的任務(wù)完成次數(shù)和評價，依據(jù)任務(wù)管理裝置中任務(wù)的歷史信息，預(yù)測接下來一段時間，人力緊缺的能力，從任務(wù)執(zhí)行者中選擇講師，由講師對相關(guān)人員進行培訓(xùn)；并將講師和被培訓(xùn)人的關(guān)系發(fā)送給任務(wù)評價裝置；當(dāng)被培訓(xùn)者完成任務(wù)時，培訓(xùn)者的培訓(xùn)能力和培訓(xùn)成果也一并得到評價。
[0016]進一步的，還包括任務(wù)結(jié)果檢測裝置，該任務(wù)結(jié)果檢測裝置具有至少一種檢測手段，對任務(wù)執(zhí)行者完成的任務(wù)效果進行自動檢測，自動檢測是作為標(biāo)準(zhǔn)參照系，用于對比任務(wù)發(fā)布者的評價是否準(zhǔn)確的手段之一；任務(wù)結(jié)果檢測裝置將任務(wù)各環(huán)節(jié)檢測的結(jié)果發(fā)送給能力管理裝置，能力管理裝置參照任務(wù)結(jié)果檢測裝置對任務(wù)各環(huán)節(jié)檢測的結(jié)果，對任務(wù)發(fā)布者、任務(wù)執(zhí)行者進行能力等級的評價和調(diào)整。
[0017]所述任務(wù)輸入裝置配置至少一個網(wǎng)絡(luò)接口。
[0018]所述任務(wù)輸入裝置還配置語音輸入、觸控輸入、鍵盤輸入、動作輸入中的至少一種。
[0019]所述任務(wù)輸入裝置中設(shè)置有標(biāo)準(zhǔn)化信息數(shù)據(jù)，任務(wù)發(fā)布者輸入的任務(wù)信息，經(jīng)過任務(wù)輸入裝置標(biāo)準(zhǔn)化后，反饋給輸入者，經(jīng)輸入者修正，再由任務(wù)輸入裝置標(biāo)準(zhǔn)化，反饋給輸入者，如此循環(huán)，直至輸入者確認，并達到標(biāo)準(zhǔn)化要求的任務(wù)信息為止。
[0020]所述的任務(wù)的詳細信息包括任務(wù)的分解方法、對應(yīng)的任務(wù)、匹配對應(yīng)能力的員工的能力等級和完成狀況。
[0021]所述能力信息包括能力類型、等級和完成過的任務(wù)以及能力之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
[0022]所述任務(wù)傳達裝置還用來接收具有匹配對應(yīng)能力的任務(wù)執(zhí)行者是否愿意執(zhí)行任務(wù)的反饋意見，當(dāng)任務(wù)執(zhí)行者不愿意執(zhí)行任務(wù)時，所述任務(wù)傳達裝置向任務(wù)分解裝置反饋信息，由任務(wù)傳達裝置重新進行任務(wù)分解。
[0023]一種基于能力管理人力資源的方法，包括如下步驟:
[0024]由任務(wù)輸入裝置接收任務(wù)發(fā)布者輸入的任務(wù)信息的步驟；
[0025]根據(jù)任務(wù)管理裝置所存儲的以往任務(wù)的詳細信息和能力管理裝置所記錄的所有能力信息對任務(wù)輸入裝置輸給的任務(wù)信息數(shù)據(jù)進行分解和匹配對應(yīng)的能力組合的步驟；
[0026]對分解后的任務(wù)信息和對應(yīng)的能力組合信息進行自動或者人工審核的步驟；
[0027]將審核不通過的能力組合信息及不通過的原因發(fā)送給任務(wù)輸入裝置，由任務(wù)發(fā)布者重新輸入任務(wù)信息的步驟；
[0028]將審核通過的分解任務(wù)信息發(fā)送給具有匹配對應(yīng)能力的任務(wù)執(zhí)行者的步驟；
[0029]記錄任務(wù)執(zhí)行者完成任務(wù)環(huán)節(jié)的時間以及獲取任務(wù)發(fā)布者的評價結(jié)果的步驟；
[0030]根據(jù)任務(wù)執(zhí)行者的任務(wù)完成結(jié)果和任務(wù)發(fā)布者對任務(wù)執(zhí)行者完成任務(wù)的評價結(jié)果對任務(wù)發(fā)布者、任務(wù)執(zhí)行者進行能力等級的評價和調(diào)整的步驟。
[0031]進一步的，在根據(jù)任務(wù)執(zhí)行者的任務(wù)完成結(jié)果和任務(wù)發(fā)布者對任務(wù)執(zhí)行者完成任務(wù)的評價結(jié)果對任務(wù)發(fā)布者、任務(wù)執(zhí)行者進行能力等級的評價和調(diào)整的步驟中，還包括對新能力的注冊步驟，該步驟是對任務(wù)執(zhí)行者完成任務(wù)的情況進行比較，包括對同一任務(wù)執(zhí)行者完成情況的縱向比較和不同任務(wù)執(zhí)行者完成情況的橫向比較，當(dāng)符合預(yù)先設(shè)定的條件時，則能力管理裝置注冊一個新能力，該新能力包括能力名稱、能力相關(guān)性和能力的描述。
[0032]進一步的，還包括對能力管理裝置和任務(wù)管理裝置所提供的以往的任務(wù)交付和完成的數(shù)據(jù)進行評價分析，并提出提升任務(wù)執(zhí)行者的能力等級的培訓(xùn)計劃或招聘對應(yīng)的能力等級的任務(wù)執(zhí)行者的招聘計劃的步驟。
[0033]上一步驟還包括根據(jù)任務(wù)執(zhí)行者的任務(wù)完成次數(shù)和評價，依據(jù)任務(wù)管理裝置中任務(wù)的歷史信息，預(yù)測接下來一段時間，人力緊缺的能力，從任務(wù)執(zhí)行者中選擇講師，由講師對相關(guān)人員進行培訓(xùn)；并將講師和被培訓(xùn)人的關(guān)系發(fā)送