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一種針對自動駕駛的租車管理系統(tǒng)的制作方法

文檔序號:9350660閱讀:553來源:國知局
一種針對自動駕駛的租車管理系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明屬于智能監(jiān)控系統(tǒng)領(lǐng)域,尤其涉及一種針對自動駕駛的租車管理系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]未來隨著自動駕駛技術(shù)的成熟,自動駕駛車輛將廣泛應(yīng)用于日常生活中,特別的,自動駕駛車輛未來可能應(yīng)用于出租車或車輛租賃行業(yè)。
[0003]隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,汽車的使用程度也越來越高,其已經(jīng)成為人們交通出行的主要工具,因此與租車相關(guān)的一些服務(wù)也就應(yīng)運而生。
[0004]長期以來,車輛租賃普遍采用人工方式進行,在某地點租車必須回到該租車地點還車、交費。這種原始的租賃方式遠遠不能滿足人們的需求,特別是租車人希望異地還車時就會給租車人帶來極大的困難。另外,現(xiàn)有的租車管理模式中,客戶都是需要親自到租車公司辦理租車手續(xù),不僅租車后續(xù)繁瑣,而且需要花費較多時間,影響客戶的使用體驗。
[0005]未來自動駕駛車輛廣泛應(yīng)用后,如何方便租車人租車、還車,實現(xiàn)任意時刻任意地點的還車,可以通過系統(tǒng)化的管理,為租車行業(yè)提供一種可靠的運行、管理保證。
[0006]另外,對于現(xiàn)有的出租車,通常乘客上車達到目的地后,乘客根據(jù)出租車上的計費器付款給駕駛員,駕駛員給乘客找零后乘客下車,完成一次乘車交易。但對于自動駕駛車輛,由于沒有駕駛員,如何實現(xiàn)費用的結(jié)算以及自動駕駛車輛如何讓下一位乘客準(zhǔn)去乘車為需要解決的問題。
[0007]因此,需要一種專門針對自動駕駛的租車管理系統(tǒng)。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0008]本發(fā)明針對現(xiàn)有技術(shù)的不足,提出一種針對自動駕駛的租車管理系統(tǒng),該系統(tǒng)通過將自動駕駛車輛及無人飛機向結(jié)合,實現(xiàn)隨時隨地的租車、還車等服務(wù)及相應(yīng)的管理。
[0009]本發(fā)明所述的一種針對自動駕駛的租車管理系統(tǒng)包括呼叫中心、客戶端、后臺服務(wù)器、后臺服務(wù)管理系統(tǒng)、自動駕駛車輛、車載監(jiān)控及管理系統(tǒng)、無人飛機;
所述呼叫中心為人工服務(wù)中心,其主要用于客戶咨詢、租車訂單下單確認(rèn)及向自動駕駛車輛發(fā)出相關(guān)租車指令;
所述客戶端安裝于智能手機中,主要用于向后臺服務(wù)器提交租車請求、查詢租車信息及支付租車費用;
所述后臺服務(wù)器主要用于存儲客戶注冊信息;自動駕駛車輛的車輛狀況信息;自動駕駛車輛的租車信息;
所述后臺服務(wù)管理系統(tǒng)的主要功能為:接收客戶端用戶的注冊申請并將注冊信息保存到后臺服務(wù)器中,同時,將注冊信息反饋到客戶端;呼叫中心租車下單及信息查詢;接收客戶端的租車信息并向客戶端反饋租車信息及交易信息;接收無人飛機信息或向無人飛機發(fā)送指令信息;接收自動駕駛車輛車載監(jiān)控及管理系統(tǒng)的信息并車載監(jiān)控及管理系統(tǒng)發(fā)送指令信息;接收第三方支付系統(tǒng)的交易信息或向第三方支付系統(tǒng)發(fā)起支付信息; 自動駕駛車輛主要實現(xiàn)自動導(dǎo)航及自動駕駛;
車載監(jiān)控及管理系統(tǒng)主要對自動駕駛車輛進行監(jiān)控以及管理自動駕駛車輛,車載監(jiān)控及管理系統(tǒng)包括定位及導(dǎo)航模塊、存儲模塊、通訊模塊、身份識別模塊、車輛駕駛管理系統(tǒng)、車輛監(jiān)控裝置及計費管理模塊;
所述定位及導(dǎo)航模塊主要對自動駕駛車輛進行實時定位及按照指令對自動駕駛車輛進行導(dǎo)航;
所述存儲模塊主要存儲車輛自身信息、定位及導(dǎo)航信息、后臺服務(wù)管理系統(tǒng)發(fā)送的信息、交易信息;
所述通訊模塊主要實現(xiàn)車載監(jiān)控與無人飛機、后臺服務(wù)管理系統(tǒng)的相互通信及數(shù)據(jù)傳輸;
所述身份識別模塊主要對乘車人員進行身份識別,以及向車輛駕駛管理系統(tǒng)發(fā)送指令;
所述車輛駕駛管理系統(tǒng)主要控制車輛的啟動、停止、開關(guān)車門以及與乘車人員進行人機交互;
所述車輛監(jiān)控裝置主要用于監(jiān)控自動駕駛車輛內(nèi)部及外部各部件使用狀態(tài),以及顯示監(jiān)控各部件的狀態(tài);
所述計費管理模塊的主要功能是生成計費信息并顯示給乘車人員、將生成的計費信息發(fā)送到存儲模塊和后臺服務(wù)器;
所述的無人飛機主要實現(xiàn)租車交易信息數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存、以及對自動駕駛車輛的三維成像,并將三維成像信息發(fā)送給車載監(jiān)控及管理系統(tǒng);
所述呼叫中心通過后臺服務(wù)管理系統(tǒng)連接及管理后臺服務(wù)器,所述客戶端通過無線網(wǎng)絡(luò)與后臺服務(wù)器進行數(shù)據(jù)交換,所述自動駕駛車輛、車載監(jiān)控及管理系統(tǒng)及無人飛機通過無線網(wǎng)絡(luò)與后臺服務(wù)管理系統(tǒng)連接及通信。
[0010]所述身份識別模塊包括人臉識別模塊及特征識別模塊,所述的特征識別模塊為虹膜識別系統(tǒng)、指紋識別、語音識別模塊。
[0011]所述車載監(jiān)控及管理系統(tǒng)的存儲模塊存儲車輛自身信息包括:車牌號、車輛顏色、車輛三維成像信息、車身及車內(nèi)照片。
[0012]所述的一種針對自動駕駛的租車管理系統(tǒng)還包括一具有儲值功能的IC卡,以及所述租車管理系統(tǒng)的計費管理模塊還包括一刷卡器,所述刷卡器根據(jù)計費管理系統(tǒng)生成的計費信息對IC卡進行相應(yīng)扣款。
[0013]所述后臺服務(wù)器存儲的客戶注冊信息包括客戶的注冊賬號信息、支付賬號信息、個人身份識別信息三類,所述的賬號信息主要包括注冊賬號及注冊密碼,所述的支付賬號信息主要包括銀行賬號信息或第三方支付接口信息;所述個人身份識別信息包括姓名、身份證號、地址、聯(lián)系電話、人臉特征信息、虹膜信息、指紋信息及語音信息;所述后臺服務(wù)器存儲的自動駕駛車輛的車輛狀況信息包括車輛型號、車輛身份識別信息、車輛外觀及內(nèi)飾圖片信息;所述后臺服務(wù)器存儲的自動駕駛車輛的租車信息包括租車人的賬號信息以及交易信息。
[0014]利用所述的一種針對自動駕駛的租車管理系統(tǒng)實現(xiàn)租車管理的方法為:
步驟一:注冊及驗證,乘車人通過呼叫中心進行注冊并提交身份驗證信息,通過身份驗證后,后臺服務(wù)器向租車人發(fā)送正式注冊賬號及密碼;
步驟二:發(fā)起租車請求,乘車人通過客戶端向后臺服務(wù)管理系統(tǒng)發(fā)出租車請求信息,所述后臺服務(wù)管理系統(tǒng)根據(jù)租車請求信息向自動駕駛車輛發(fā)送出車指令以及乘車人信息,同時,后臺服務(wù)管理系統(tǒng)向無人飛機發(fā)送乘車人信息、被租自動駕駛車輛信息、目的地址信息;
步驟三:乘車人身份驗證,自動駕駛車輛根據(jù)后臺服務(wù)管理系統(tǒng)發(fā)送的指令到達指定位置后,自動駕駛車輛通過身份識別模塊驗證乘車人人臉信息,如果驗證通過后,自動駕駛車輛自動打開車門,如果驗證不通過,自動駕駛車輛的車門始終處于鎖閉狀態(tài),且實時提醒乘車人員;
步驟四:自動駕駛車輛狀態(tài)驗證,乘車人進入自動駕駛車輛后,車載監(jiān)控及管理系統(tǒng)的車輛監(jiān)控裝置向乘車人顯示當(dāng)前車輛監(jiān)控部件的狀態(tài),乘車人通過語音向車載監(jiān)控及管理系統(tǒng)確認(rèn)車輛狀態(tài)及行車路徑,并發(fā)出啟動命令;
步驟五:自動駕駛車輛行駛途中車輛異常處理,自動駕駛車輛行駛至目的地過程中,如發(fā)生交通事故,車載監(jiān)控及管理系統(tǒng)向無人飛機發(fā)送定位信息及三維成像指令,無人飛機根據(jù)自動駕駛車輛的定位信息飛行至事故發(fā)生點,無人飛機掃描事故車輛及周邊環(huán)境以形成事故圖像信息并將事故圖像信息傳送到后臺服務(wù)管理系統(tǒng),同時將事故圖像信息存儲在后臺服務(wù)器中,后臺服務(wù)管理系統(tǒng)從新指令新的自動駕駛車輛到指定地點繼續(xù)運送乘車人,同時將重新指定的自動駕駛車輛的相關(guān)信息發(fā)送到乘車人的客戶端中;如為發(fā)生交通事故,自動駕駛車輛內(nèi)的車輛監(jiān)控裝置對車輛內(nèi)部進行掃描,如發(fā)現(xiàn)異常,車輛監(jiān)控裝置進行拍照取證并進行存儲,同時向乘車人進行異常確認(rèn);如未發(fā)現(xiàn)異常,車載監(jiān)控及管理系統(tǒng)的計費管理模塊生成費用信息并告知乘車人;
步驟六:支付交易費用,乘車人通過客戶端向后臺服務(wù)管理系統(tǒng)發(fā)起支付請求,并通過第三方接口支付乘車費;
步驟七:支付交易驗證及處理,后臺服務(wù)管理系統(tǒng)接收到支付完成信息后向自動駕駛車輛的車載監(jiān)控及管理系統(tǒng)發(fā)送交易完成信息,車載監(jiān)控及管理系統(tǒng)指令車輛駕駛管理系統(tǒng)打開車門以便乘車人下車,然后關(guān)閉車門等待后臺服務(wù)管理系統(tǒng)的下一個指令,由此完成一個租車交易;
步驟八:租車交易信息管理,完成一個租車交易后,車載監(jiān)控及管理系統(tǒng)將租車交易完整信息發(fā)送到無人飛機進行存儲,無人飛機返回機庫時,將存儲的所有交易信息傳送到后臺服務(wù)器進行備份處理。
[0015]進一步的,所述支付交易費用和支付交易驗證及處理為:乘車人使用具有儲值功能的IC卡在租車管理系統(tǒng)計費管理模塊的刷卡器上刷卡支付,所述刷卡器根據(jù)計費管理系統(tǒng)生成的計費信息對IC卡進行相應(yīng)扣款,扣款完成后車載監(jiān)控及管理系統(tǒng)指令車輛駕駛管理系統(tǒng)打開車門以便乘車人下車,然后關(guān)閉車門等待后臺服務(wù)管理系統(tǒng)的下一個指令,由此完成一個租車交易。
[0016]本發(fā)明所述技術(shù)方案的有益效果在于:本發(fā)明所述技術(shù)方案提出
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