用于場所預(yù)訂的通信方法及系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及電子商務(wù)領(lǐng)域，特別涉及一種用于場所預(yù)訂的通信方法及系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著時代的發(fā)展、科技的進步，生活節(jié)奏也逐漸加快，人們的生活水平和所要求的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。飯店、賓館、商務(wù)會所和房地產(chǎn)買賣等行業(yè)都屬于傳統(tǒng)的服務(wù)類行業(yè)，此類場所使用時客戶常常需要提前預(yù)訂，現(xiàn)已有電話預(yù)訂，但是電話預(yù)訂后用戶實際到達預(yù)訂場所時，往往對所預(yù)訂的場所的真實環(huán)境和真實細節(jié)不甚了解，同時因為沒有統(tǒng)一的預(yù)訂管理，導(dǎo)致用戶往往預(yù)訂了而沒有空房間，不僅不便于客戶使用場所，還往往給場所經(jīng)營者帶來負擔(dān)和損失。對于傳統(tǒng)的電話訂餐模式，弊端是顯而易見的:一方面沒有有效的統(tǒng)籌管理方式，另一方面沒有給顧客優(yōu)質(zhì)的視覺體驗，致使場所服務(wù)水平低客戶滿意度降低。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]本發(fā)明的目的為了提供一種既能向客戶展示一種接近于真實的場所的三維圖形的場景，又能對客戶及商戶的行為進行統(tǒng)籌安排的方法和系統(tǒng)。
[0004]為了實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供了一種用于場所預(yù)訂的通信方法，包括以下步驟:
[0005]SI，客戶端通過互聯(lián)網(wǎng)向服務(wù)器發(fā)送場所預(yù)訂請求；
[0006]S2，所述服務(wù)器響應(yīng)于從所述客戶端接收的所述場所預(yù)訂請求，發(fā)送與所述場所預(yù)訂請求相關(guān)聯(lián)的一個或多個待選場所的三維圖形至所述客戶端，所述場所預(yù)訂請求包括場所用途信息；
[0007]S3，所述客戶端根據(jù)用戶指令，將與從所述一個或多個待選場所中選定的場所相關(guān)聯(lián)的預(yù)訂指令向所述服務(wù)器發(fā)送；
[0008]S4、所述服務(wù)器接收到所述客戶端發(fā)出的所述預(yù)訂指令后，將所述預(yù)訂指令轉(zhuǎn)發(fā)到商戶端。
[0009]作為優(yōu)選，所述場所預(yù)訂請求包括用餐房間預(yù)訂請求、餐桌預(yù)訂請求、住宿房間預(yù)訂請求、會議室預(yù)訂請求、住房預(yù)訂請求中的一項或多項請求。
[0010]作為優(yōu)選，所述三維圖形通過將所述場所的多個角度的靜態(tài)圖片拼接而成，且每個所述場所的所述多個角度的靜態(tài)圖片預(yù)先存儲在所述服務(wù)器上。
[0011 ] 作為優(yōu)選，步驟S3具體包括:
[0012]S31、所述客戶端接收到所述一個或多個待選場所的所述三維圖形后，根據(jù)用戶指令，將與所述待選場所中的指定場所相關(guān)聯(lián)的動態(tài)展示請求發(fā)送到服務(wù)器；
[0013]S32、所述服務(wù)器響應(yīng)于從客戶端接收到的所述動態(tài)展示請求，生成與所述指定場所關(guān)聯(lián)并符合所述動態(tài)展示請求的所述三維圖形并發(fā)送給所述客戶端。
[0014]作為優(yōu)選，所述S4步驟具體包括:
[0015]S41、所述服務(wù)器接收所述客戶端發(fā)出的所述預(yù)訂指令后，將與所述預(yù)訂指令相關(guān)聯(lián)的所述場所記錄為客戶偏好信息；
[0016]S42、所述服務(wù)器將所述預(yù)訂指令、所述客戶偏好信息和預(yù)訂過程數(shù)據(jù)進行對應(yīng)地存儲；
[0017]S43、所述服務(wù)器向所述商戶端發(fā)送所述預(yù)訂指令、客戶偏好信息和所述預(yù)訂過程數(shù)據(jù)。
[0018]本發(fā)明還提供了一種用于場所預(yù)訂的通信系統(tǒng)，包括客戶端、服務(wù)器和商戶端，其中:
[0019]所述客戶端配置為通過互聯(lián)網(wǎng)向所述服務(wù)器發(fā)送場所預(yù)訂請求和預(yù)訂指令，所述場所預(yù)訂請求包括場所用途信息；
[0020]所述服務(wù)器配置為響應(yīng)于從所述客戶端接收的所述場所預(yù)訂請求而發(fā)送與所述場所預(yù)訂請求相關(guān)聯(lián)的所述一個或多個待選場所的三維圖形至所述客戶端、從客戶端接收預(yù)訂指令以及向所述商戶端發(fā)送所述預(yù)訂指令，所述預(yù)訂指令與從一個或多個待選場所中選定的場所相關(guān)聯(lián)；
[0021]所述商戶端配置為接收所述服務(wù)器發(fā)送的所述預(yù)訂指令。
[0022]作為優(yōu)選，所述場所預(yù)訂請求包括用餐房間預(yù)訂請求、餐桌預(yù)訂請求、住宿房間預(yù)訂請求、會議室預(yù)訂請求、住房預(yù)訂請求中的一項或多項請求。
[0023]作為優(yōu)選，所述服務(wù)器還包括合成模塊，其中；
[0024]所述合成模塊配置為將所述場所的多個角度的靜態(tài)圖片拼接成所述三維圖形，且每個所述場所的所述多個角度的靜態(tài)圖片預(yù)先存儲在所述服務(wù)器上。
[0025]作為優(yōu)選，所述服務(wù)器還包括三維展示模塊，其中；
[0026]所述三維展示模塊配置為響應(yīng)從客戶端接收到的動態(tài)展示請求，生成與所述指定場所關(guān)聯(lián)并符合所述動態(tài)展示請求的所述三維圖形并發(fā)送給所述客戶端。
[0027]作為優(yōu)選，所述服務(wù)器還包括預(yù)訂模塊和存儲模塊，其中；
[0028]所述預(yù)訂模塊配置為接收所述客戶端發(fā)出的所述預(yù)訂指令，并將與所述預(yù)訂指令相關(guān)聯(lián)的所述場所記錄為客戶偏好信息，以及向所述商戶端發(fā)送所述預(yù)訂指令、預(yù)訂信息和客戶偏好信息和預(yù)訂過程數(shù)據(jù)；
[0029]所述存儲模塊配置為將所述預(yù)訂指令、所述客戶偏好信息和所述預(yù)訂定過程數(shù)據(jù)進行對應(yīng)地存儲。
[0030]本發(fā)明的用于場所預(yù)訂的通信方法及系統(tǒng)的有益效果在于:加入了三維圖片合成和三維圖片展示的環(huán)節(jié)，使客戶能夠身臨其境的體驗所要預(yù)訂的場所，統(tǒng)籌安排管理了客戶及商戶的各種行為，提高了商戶的服務(wù)質(zhì)量，增加了客戶的滿意度。
[0031]結(jié)合附圖閱讀本發(fā)明【具體實施方式】的詳細描述后，本發(fā)明的其它特點和優(yōu)點將變得更加清楚。
【附圖說明】
[0032]圖1為本發(fā)明實施例的一種用于場所預(yù)訂的通信方法的流程示意圖；
[0033]圖2為本發(fā)明實施例的一種用于場所預(yù)訂的通信方法的步驟3的流程示意圖；
[0034]圖3為本發(fā)明實施例的一種用于場所預(yù)訂的通信方法的步驟4的流程示意圖；
[0035]圖4為本發(fā)明實施例的一種用于場所預(yù)訂的通信系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。
【具體實施方式】
[0036]為使本領(lǐng)域技術(shù)人員更好地理解本發(fā)明，下面參照附圖對本發(fā)明的實施例進行詳細說明。
[0037]實施例1
[0038]本實施例提供了一種用于飯店場所預(yù)訂的通信方法，如圖1所示，該方法包括以下步驟:
[0039]SI，位于手機平臺、計算機平臺或其它移動平臺的客戶端，通過互聯(lián)網(wǎng)向服務(wù)器發(fā)送飯店場所預(yù)訂請求；S2，服務(wù)器響應(yīng)于從客戶端接收的飯店場所預(yù)訂請求，發(fā)送與場所預(yù)訂請求相關(guān)聯(lián)的一個或多個待選飯店場所的三維圖形至客戶端；S3，客戶端根據(jù)用戶指令，將與選定的場所相關(guān)聯(lián)的預(yù)訂指令向服務(wù)器發(fā)送；S4，服務(wù)器將接收到的客戶端發(fā)出的預(yù)訂指令轉(zhuǎn)發(fā)到商戶端，并將與發(fā)出預(yù)訂指令的客戶端進一步交互。
[0040]在飯店場所預(yù)訂時，預(yù)訂的場所可以包括用餐房間的預(yù)訂，飯店大堂的預(yù)訂、飯店其它空間(例如舞臺燈)的預(yù)訂中的一項或多項請求。
[0041]向客戶端展示的飯店場所的三維圖形，是通過對飯店場所進行多角度拍攝，再根據(jù)一系列照片拼接合成飯店場所的三維圖形，并且將飯店場所的多個角度的靜態(tài)圖片預(yù)先存儲在服務(wù)器上。
[0042]如圖2所示，步驟S3具體包括:S31，客戶端接收到飯店場所的三維圖形后，根據(jù)用戶指令，將與飯店場所中的指定場所相關(guān)聯(lián)的動態(tài)展示請求發(fā)送到服務(wù)器；S32，服務(wù)器響應(yīng)于從客戶端接收到的動態(tài)展示請求，生成與指定場所關(guān)聯(lián)并符合動態(tài)展示請求的三維圖形并發(fā)送給客戶端；其中，客戶端在服務(wù)器發(fā)送的飯店場所的三維圖形中可隨意移動位置和視角，并能夠虛擬的近距離多角度觀察場所的細節(jié)，具有動態(tài)展示效果和真實存在感，在客戶端查看飯店場所的三維圖形時，同時能夠查看多種就餐信息，如空閑餐桌信息、房間面積、有無WIFI或有無最低消費，還能夠?qū)鏊娜S圖形中的物品進行虛擬操作，如虛擬的打開場所內(nèi)的電視或收聽音樂。
[0043]如圖3所示，S4步驟具體包括:S41，服務(wù)器接收客戶端發(fā)出的預(yù)訂指令后，將與預(yù)訂指令相關(guān)聯(lián)的場所記錄為客戶偏好信息，客戶偏好還可以由所記錄的客戶端查看各飯店場所的時間、次數(shù)和主動標記數(shù)據(jù)分析確定；S42，服務(wù)器將預(yù)訂指令、客戶偏好信息和預(yù)訂過程數(shù)據(jù)進行對應(yīng)地存儲；S43，服務(wù)器向商戶端發(fā)送預(yù)訂指令、客戶偏好信息和預(yù)訂過程數(shù)據(jù)，服務(wù)器同時發(fā)送帶有智能地圖導(dǎo)航的短信，把飯店場所預(yù)訂的信息數(shù)據(jù)回饋給客戶端，其中智能地圖導(dǎo)航帶有所預(yù)訂飯店位置信息與行車路線，信息中還預(yù)留有商戶電話，使得用戶與商戶能夠進一步溝通，商戶還可根據(jù)客戶偏好向用戶推薦多個不同場所。
[0044]實施例2
[0045]本實施例提供了一種用于飯店場所預(yù)訂的通信系統(tǒng)，包括客戶端、服務(wù)器和商戶端(如圖4所示):
[0046]客戶端安裝于手機平臺、計算機平臺或其它移動平臺，用于通過互聯(lián)網(wǎng)向服務(wù)器發(fā)送飯店場所預(yù)訂請求，還用于根據(jù)用戶指令，將與選定的場所相關(guān)聯(lián)的預(yù)訂指令向服務(wù)器發(fā)送；服務(wù)器響應(yīng)于從客戶端接收的飯店場所預(yù)訂請求，發(fā)送與場所預(yù)訂請求相關(guān)聯(lián)的一個或多個待選飯店場所的三維圖形至客戶端，其中三維圖形包括飯店場所的三維圖形，還用于將預(yù)訂指令發(fā)送到商戶端，并將與發(fā)出預(yù)訂指令的客戶端進一步交互；商戶端用于接收服務(wù)器發(fā)送的預(yù)訂指令。
[0047]在飯店場所預(yù)訂時，預(yù)訂的場所可以包括用餐房間的預(yù)訂，飯店大堂的預(yù)訂、飯店其它空間的預(yù)訂中的一項或多項請求。
[0048]如圖4所示，服務(wù)器還包括合成模塊，向客戶端展示的飯店場所的三維圖形，是通過對飯店場所進行多角度拍攝，再由合成模塊根據(jù)一系列照片拼接合成飯店場所的三維圖形，合成模塊還將飯店場所的多個角度的靜態(tài)圖片預(yù)先存儲在服務(wù)器上。
[0049]如圖4所示，服務(wù)器還包括三維展示模塊，三維展示模塊響應(yīng)于從客戶端接收到的動態(tài)展示請求，生成與指定場所關(guān)聯(lián)并符合動態(tài)展示請求的三維圖形并發(fā)送給客戶端，其中，三維展示模塊使得客戶端能夠在飯店場所的虛擬的三維圖形中隨意移動位置和視角，并能夠虛擬的近距離多角度觀察飯店場所中的細節(jié)，使得展示過程具有動態(tài)展示效果和真實存在感，三維展示模塊使客戶端查看飯店場所的三維圖形時，同時能夠查看多種就餐信息，如空閑餐桌信息、房間面積、有無WIFI或有無最低消費，還能夠使客戶端對三維圖形中的物品進行虛擬操作，如虛擬的打開三維圖形內(nèi)的電視或收聽音樂。
[0050]如圖4所示，服務(wù)器還包括預(yù)訂模塊和存儲模塊，預(yù)訂模塊，用于接收客戶端發(fā)出的預(yù)訂指令，并將與預(yù)訂指令相關(guān)聯(lián)的場所記錄為客戶偏好信息，其中客戶偏