社區(qū)衛(wèi)生中心與上級(jí)醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診和預(yù)約掛號(hào)結(jié)合的醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)和方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及一種醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)及方法，尤其涉及一種基層社區(qū)衛(wèi)生中心與上級(jí)醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診和預(yù)約掛號(hào)結(jié)合的醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)和方法。
【背景技術(shù)】
[0002]“小病進(jìn)社區(qū)，大病進(jìn)醫(yī)院，康復(fù)進(jìn)社區(qū)”是我國(guó)衛(wèi)生部的一個(gè)醫(yī)改目標(biāo)，目的是能更有效地為患者服務(wù)，更好地起到基層社區(qū)衛(wèi)生中心的作用。
[0003]目前，大中型醫(yī)院每天有成千上萬(wàn)的就診人數(shù)，都實(shí)現(xiàn)了預(yù)約掛號(hào)，然而該預(yù)約掛號(hào)是對(duì)大眾開放，專科專家醫(yī)生的號(hào)源十分緊俏，往往一開始預(yù)約就出現(xiàn)掛號(hào)掛滿的現(xiàn)象。而基層轉(zhuǎn)診的病人大都是病情相對(duì)較中的中老年病人，他們經(jīng)常掛不到專科專家號(hào)，得不到有效的治療。
[0004]現(xiàn)有雙向轉(zhuǎn)診的上轉(zhuǎn)流程，是由基層醫(yī)生與上級(jí)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)診的醫(yī)生通過電話、在線聊天等手段來(lái)咨詢上轉(zhuǎn)患者的預(yù)約看病的日期及醫(yī)生等?，F(xiàn)有的這種模式存在以下缺陷:
[0005]1、患者在基層社區(qū)衛(wèi)生中心看病易，在上級(jí)醫(yī)院掛號(hào)難，看病難；
[0006]2、患者在上級(jí)醫(yī)院就診后，信息沒有及時(shí)有效地返回基層社區(qū)衛(wèi)生中心，上級(jí)醫(yī)院和基層社區(qū)衛(wèi)生中心之間沒有有效傳遞診療信息；
[0007]3、雙向轉(zhuǎn)診上轉(zhuǎn)病人，只能上轉(zhuǎn)，不能預(yù)約。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0008]本發(fā)明為解決現(xiàn)有技術(shù)中的上述問題提出的。
[0009]本發(fā)明提供了一種社區(qū)衛(wèi)生中心與上級(jí)醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診和預(yù)約掛號(hào)結(jié)合的醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)。
[0010]本發(fā)明還提供了一種社區(qū)衛(wèi)生中心與上級(jí)醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診和預(yù)約掛號(hào)結(jié)合的醫(yī)療服務(wù)方法。
[0011]通過本發(fā)明所述社區(qū)衛(wèi)生中心與上級(jí)醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診和預(yù)約掛號(hào)結(jié)合的醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)及方法，使患者能夠得到有效的就診和管理，增加了上級(jí)醫(yī)院和各個(gè)基層社區(qū)衛(wèi)生中心的互相協(xié)作和配合，讓患者病情嚴(yán)重時(shí)能夠及時(shí)有效地到上級(jí)醫(yī)院就診，當(dāng)患者病情康復(fù)時(shí)能夠在基層社區(qū)衛(wèi)生中心得到有效的跟蹤和管理。
[0012]為實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明采用以下技術(shù)方案:
[0013]本發(fā)明的第一個(gè)方面是提供一種社區(qū)衛(wèi)生中心與上級(jí)醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診和預(yù)約掛號(hào)結(jié)合的醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括:患者終端，社區(qū)衛(wèi)生中心診療終端，轉(zhuǎn)診平臺(tái)，預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，上級(jí)醫(yī)院診療終端；其中，
[0014]所述社區(qū)衛(wèi)生中心診療終端、所述轉(zhuǎn)診平臺(tái)、所述預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)、所述上級(jí)醫(yī)院診療終端通過internet網(wǎng)絡(luò)互通；
[0015]所述轉(zhuǎn)診平臺(tái)將社區(qū)衛(wèi)生中心的轉(zhuǎn)診需求通過上轉(zhuǎn)單將患者信息上傳至上級(jí)醫(yī)院的轉(zhuǎn)診系統(tǒng)，并通過所述預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)預(yù)約上級(jí)醫(yī)院的?？茖＜姨?hào)，預(yù)約成功后將預(yù)約信息發(fā)送至所述患者終端；
[0016]患者按照預(yù)約信息到上級(jí)醫(yī)院就診時(shí)，上級(jí)醫(yī)院診療終端獲取社區(qū)中心診療終端的診療信息；
[0017]在上級(jí)醫(yī)院就診結(jié)束后，上級(jí)醫(yī)院診療終端的診療信息自動(dòng)下發(fā)到社區(qū)衛(wèi)生中心終端，由社區(qū)衛(wèi)生中心對(duì)患者進(jìn)行跟蹤醫(yī)療服務(wù)。
[0018]在上述醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)中，優(yōu)選地，所述患者終端包括手機(jī)終端、電腦終端。
[0019]本發(fā)明的第二個(gè)方面是提供一種社區(qū)衛(wèi)生中心與上級(jí)醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診和預(yù)約掛號(hào)結(jié)合的醫(yī)療服務(wù)方法，包括如下步驟:
[0020]步驟1，患者在社區(qū)衛(wèi)生中心就診，社區(qū)衛(wèi)生中心醫(yī)生在社區(qū)衛(wèi)生中心診療終端建立患者的診療信息，根據(jù)病情嚴(yán)重性判斷是否需要上轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院；
[0021]步驟2，若判斷需要上轉(zhuǎn)，社區(qū)衛(wèi)生中心醫(yī)生在社區(qū)衛(wèi)生中心診療終端填寫上轉(zhuǎn)單，通過轉(zhuǎn)診平臺(tái)將上轉(zhuǎn)單上傳至上級(jí)醫(yī)院；
[0022]步驟3，社區(qū)衛(wèi)生中心醫(yī)生為患者在預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)在線預(yù)約上級(jí)醫(yī)院的?？茖＜姨?hào);
[0023]步驟4，預(yù)約成功后，預(yù)約信息根據(jù)上轉(zhuǎn)單上患者的終端信息以短信息、電話語(yǔ)音或郵件形式發(fā)送給患者終端；
[0024]步驟5，患者按照預(yù)約信息到上級(jí)醫(yī)院就診，上級(jí)醫(yī)院醫(yī)生通過上級(jí)醫(yī)院診療終端獲取社區(qū)中心診療終端的診療信息；
[0025]步驟6，患者在上級(jí)醫(yī)院就診結(jié)束后，上級(jí)醫(yī)院醫(yī)生在上級(jí)醫(yī)院診療終端建立患者的診療信息，上級(jí)醫(yī)院診療終端的診療信息自動(dòng)下發(fā)到社區(qū)衛(wèi)生中心終端，由社區(qū)衛(wèi)生中心對(duì)患者進(jìn)行后續(xù)跟蹤醫(yī)療服務(wù)。
[0026]在上述醫(yī)療服務(wù)方法中，優(yōu)選地，所述患者終端包括手機(jī)終端、電腦終端。
[0027]本發(fā)明采用上述技術(shù)方案，與現(xiàn)有技術(shù)相比，解決了下面兩個(gè)主要問題:
[0028]I)上級(jí)醫(yī)院?？茖＜姨?hào)的分配:上級(jí)醫(yī)院和各個(gè)基層社區(qū)衛(wèi)生中心互相協(xié)作，上級(jí)醫(yī)院為各個(gè)基層社區(qū)衛(wèi)生中心開放?？茖＜姨?hào)，根據(jù)上轉(zhuǎn)患者的數(shù)量動(dòng)態(tài)調(diào)控?？茖＜姨?hào)的號(hào)源數(shù)量；
[0029]2)診療信息的傳遞:對(duì)患者的診療信息，上級(jí)醫(yī)院和基層社區(qū)衛(wèi)生中心能夠互相傳遞，上轉(zhuǎn)患者時(shí)基層社區(qū)衛(wèi)生中心上轉(zhuǎn)基層的診療信息，患者在上級(jí)醫(yī)院就診后，把診療信息返回給基層社區(qū)衛(wèi)生中心，由基層社區(qū)衛(wèi)生中心對(duì)患者進(jìn)行跟蹤和管理。
【附圖說(shuō)明】
[0030]圖1為本發(fā)明所述社區(qū)衛(wèi)生中心與上級(jí)醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診和預(yù)約掛號(hào)結(jié)合的醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)實(shí)施例的結(jié)構(gòu)圖；
[0031]圖2為本發(fā)明所述社區(qū)衛(wèi)生中心與上級(jí)醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診和預(yù)約掛號(hào)結(jié)合的醫(yī)療服務(wù)方法實(shí)施例的流程圖。
【具體實(shí)施方式】
[0032]下面通過具體實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)行詳細(xì)和具體的介紹，以使更好的理解本發(fā)明，但是下述實(shí)施例并不限制本發(fā)明范圍。
[0033]圖1為本發(fā)明所述社區(qū)衛(wèi)生中心與上級(jí)醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診和預(yù)約掛號(hào)結(jié)合的醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)實(shí)施例的結(jié)構(gòu)圖，如圖1所示，本發(fā)明提供了一種社區(qū)衛(wèi)生中心與上級(jí)醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診和預(yù)約掛號(hào)結(jié)合的醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括:患者終端101，社區(qū)衛(wèi)生中心診療終端102，轉(zhuǎn)診平臺(tái)103，預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)104，上級(jí)醫(yī)院診療終端105 ;其中，
[0034]所述社區(qū)衛(wèi)生中心診療終端102、所述轉(zhuǎn)診平臺(tái)103、所述預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)