用于監(jiān)控訂單業(yè)務的方法及設備的制造方法
【技術領域】
[0001]本公開的實施例涉及一種用于監(jiān)控訂單業(yè)務的方法及設備。
【背景技術】
[0002]目前，用于監(jiān)控訂單業(yè)務的系統(tǒng)廣泛應用于各個公司，用于各個公司對其訂單業(yè)務系統(tǒng)進行監(jiān)控。例如，互聯網公司可以通過用于監(jiān)控訂單業(yè)務的系統(tǒng)來監(jiān)控某訂單業(yè)務的在線人數、提交訂單數、實現成交數等訂單業(yè)務數據，從而確定該訂單業(yè)務數據是否超越訂單業(yè)務服務器集群所允許的容量，引起訂單業(yè)務系統(tǒng)運行不穩(wěn)定。
[0003]圖1是圖示了根據相關技術的用于監(jiān)控訂單業(yè)務的示意圖。如圖1所示，用粗實線示出了在一段時間內監(jiān)控的實際訂單業(yè)務量，例如，在各時段中，該實際訂單業(yè)務量包括若干個高峰、平峰和低谷。同時，該用于監(jiān)控訂單業(yè)務的方法還設置有閾值(如虛線所示)。進而，如果該實際訂單業(yè)務量超出該閾值，則可能引起訂單業(yè)務系統(tǒng)運行不穩(wěn)定。
[0004]然而，圖1中的用于監(jiān)控訂單業(yè)務的方法僅僅能夠針對各個獨立的訂單業(yè)務數據進行監(jiān)控，而無法針對訂單業(yè)務系統(tǒng)整體進行監(jiān)控。具體來說，如果訂單業(yè)務系統(tǒng)包括彼此依賴的訂單業(yè)務子系統(tǒng)，例如搶單業(yè)務子系統(tǒng)依賴于發(fā)單業(yè)務子系統(tǒng)所提供的訂單編號，則需要一種用于監(jiān)控訂單業(yè)務的方法能夠從整體上針對該訂單業(yè)務系統(tǒng)進行監(jiān)控。

【發(fā)明內容】

[0005]本公開的實施例旨在提供一種用于監(jiān)控訂單業(yè)務的方法及設備，能夠解決相關技術中存在的冋題。
[0006]根據本公開的一個方面，提供了一種用于監(jiān)控訂單業(yè)務的方法。該方法包括:基于訂單業(yè)務的歷史數據，生成該訂單業(yè)務的業(yè)務流程；按照該業(yè)務流程，分別執(zhí)行多個新的訂單業(yè)務；以及監(jiān)控該多個新的訂單業(yè)務的執(zhí)行，以監(jiān)控用于執(zhí)行訂單業(yè)務的訂單業(yè)務系統(tǒng)。
[0007]根據本公開的另一個方面，提供了一種用于監(jiān)控訂單業(yè)務的設備，該設備包括:生成裝置，用于基于訂單業(yè)務的歷史數據，生成該訂單業(yè)務的業(yè)務流程；執(zhí)行裝置，用于按照該業(yè)務流程，分別執(zhí)行多個新的訂單業(yè)務；以及監(jiān)控裝置，用于監(jiān)控該多個新的訂單業(yè)務的執(zhí)行，以監(jiān)控用于執(zhí)行訂單業(yè)務的訂單業(yè)務系統(tǒng)。
[0008]本公開的實施例基于監(jiān)控多個新的訂單業(yè)務的執(zhí)行，能夠從整體上監(jiān)控用于執(zhí)行訂單業(yè)務的訂單業(yè)務系統(tǒng)。
【附圖說明】
[0009]此處所說明的附圖用來提供對本公開的進一步理解，構成本申請的一部分，本公開的示意性實施例及其說明用于解釋本公開，并不構成對本公開的不當限定。在附圖中:
[0010]圖1是圖示了根據相關技術的用于監(jiān)控訂單業(yè)務的示意圖；
[0011]圖2是圖示了本公開的實施例可實現于其中的訂單業(yè)務系統(tǒng)200的圖；
[0012]圖3是圖示了根據本公開的實施例的用于監(jiān)控訂單業(yè)務的方法300的流程圖；
[0013]圖4是圖示了根據本公開的實施例的業(yè)務流程的示意圖；以及
[0014]圖5是圖示了根據本公開的實施例的用于監(jiān)控訂單業(yè)務的設備500的結構框圖。
【具體實施方式】
[0015]下面將參考附圖中示出的若干示例性實施方式來描述本公開的原理和精神。應當理解，描述這些實施方式僅僅是為了使本領域技術人員能夠更好地理解進而實現本公開，而并非以任何方式限制本公開的范圍。
[0016]圖2是圖示了本公開的實施例可實現于其中的訂單業(yè)務系統(tǒng)200的圖。該訂單業(yè)務系統(tǒng)200包括移動終端202A至202F，該移動終端202A至202F各自通過網絡206與訂單業(yè)務服務器204進行通信。該網絡206可以包括連接任何數目的移動終端、固定終端和訂單業(yè)務服務器204的大型計算機網絡，諸如局域網(LAN)、廣域網(WAN)、因特網、蜂窩網絡或者其組合。該訂單業(yè)務服務器204包括一個或多個計算設備210以及一個或多個機器可讀儲存庫或數據庫212。本領域技術人員應當理解，該訂單業(yè)務服務器204既可以代表比如計算機服務器的單個服務器，也可以代表一起工作以執(zhí)行功能的多個服務器(例如云服務器Hadoop)。本領域技術人員還應當理解，訂單業(yè)務系統(tǒng)200僅僅用于說明目的，并非旨在限制本公開的實施例的范圍。在某些情況下，某些組件可以按照具體需要而增加或者減少。
[0017]圖3是圖示了根據本公開的實施例的用于監(jiān)控訂單業(yè)務的方法300的流程圖。本領域技術人員應當理解，該用于監(jiān)控訂單業(yè)務的方法300可以由參考圖2所示的訂單業(yè)務服務器204來執(zhí)行。為描述方便，下文將參考圖2所示的訂單業(yè)務系統(tǒng)200來描述該用于監(jiān)控訂單業(yè)務的方法300。
[0018]在方法300開始之后，在步驟S302，基于訂單業(yè)務的歷史數據，生成該訂單業(yè)務的業(yè)務流程。其中，針對打車訂單業(yè)務，該歷史數據既可以包括在數據庫表或者Hadoop分布式文件系統(tǒng)中存儲的乘客或者司機等用戶的用戶數據，又可以包括用戶登錄、乘客發(fā)單、司機搶單、司機到達乘客始發(fā)地等行為的行為數據。
[0019]根據本發(fā)明的實施例，可以基于歷史數據而獲取該訂單業(yè)務的多個業(yè)務行為，以及基于該多個業(yè)務行為而生成該業(yè)務流程。例如，針對打車訂單業(yè)務，基于歷史數據，可能獲取到用戶登錄、乘客發(fā)單、司機搶單、司機到達乘客始發(fā)地等多個業(yè)務行為，然后可以基于這些業(yè)務行為而生成相應的業(yè)務流程。
[0020]附加地或者備選地，該歷史數據還可能包括如下內容:用于表示多個業(yè)務行為被執(zhí)行的時間順序的一系列時間點，用于表示多個業(yè)務行為之間的依賴關系的登錄標識和訂單號，和/或司機和乘客各自所收發(fā)的數據。
[0021 ] 根據這一步驟S302所生成的業(yè)務流程可以通過下圖4進一步詳細描述。圖4是圖示了根據本公開的實施例的業(yè)務流程的示意圖，其中該業(yè)務流程可以包括例如如下內容:
[0022]7:00，司機登錄。
[0023]7:05，司機基于其登錄標識上傳經瑋度。
[0024]8:00，乘客登錄。
[0025]8:05，乘客基于其登錄標識進行發(fā)單。
[0026]8:06，司機基于其登錄標識和上傳的經瑋度收到播單。
[0027]8:07，司機基于播單中的訂單號進行搶單。
[0028]8:08，乘客基于發(fā)單中的訂單號收到搶單結果。
[0029]8:15，司機到達乘客始發(fā)地。
[0030]8:16，乘客獲知司機到達乘客始發(fā)地。
[0031]接下來，該方法300進行到步驟S304，將多個新的訂單業(yè)務分別按照該業(yè)務流程進行執(zhí)行。具體來說，如下文將進一步詳細說明的，基于該訂單業(yè)務中的各種行為被執(zhí)行的時間順序、依賴關系以及由乘客或者司機的用戶端所收發(fā)的數據來執(zhí)行該訂單業(yè)務。
[0032]另外，本領域技術人員能夠理解，將多個新的訂單業(yè)務分別按照該業(yè)務流程進行執(zhí)行，既可以是指將該多個新的訂單業(yè)務分別執(zhí)行一次，也可以是指將該多個新的訂單業(yè)務重復執(zhí)行多次，還可以是指將該多個新的訂單業(yè)務并行地執(zhí)行。其中，并行地執(zhí)行能夠對用來執(zhí)行該多個新的訂單業(yè)務的訂單業(yè)務系統(tǒng)的容量進行更準確地評估，以便針對該訂單業(yè)務系統(tǒng)進行擴容還是縮容提供判斷依據。
[0033]根據本發(fā)明的實施例，可以將該業(yè)務流程劃分為多個業(yè)務場景，其中每個業(yè)務場景對應于上述多個業(yè)務行為中的一個或多個，以及針對每個業(yè)務場景，執(zhí)行與其對應的業(yè)務行