本申請涉及營銷管理,尤其涉及一種能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務系統(tǒng)的集成管理方法及裝置。
背景技術(shù):
1、隨著能源互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,營銷服務系統(tǒng)在電力等能源行業(yè)中的作用日益顯著,它不僅支撐著能源市場的高效運作,還為客戶提供個性化、智能化的服務體驗。
2、目前,現(xiàn)有的能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務系統(tǒng)通?;趥鹘y(tǒng)的i?t架構(gòu),包括但不限于營銷營業(yè)管理、計量管理、客戶服務、市場管理、智能用電、綜合管理等業(yè)務系統(tǒng)。這些業(yè)務系統(tǒng)雖然能夠?qū)崿F(xiàn)基本的業(yè)務功能,但因不同的業(yè)務系統(tǒng)各自獨立運行,導致相關(guān)的營銷服務數(shù)據(jù)分散在多個業(yè)務系統(tǒng)中,不僅增加了數(shù)據(jù)管理的復雜性,還阻礙了跨部門和跨業(yè)務線的數(shù)據(jù)共享與分析,進而影響能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務的智能化,降低營銷服務對應的業(yè)務決策能力。
技術(shù)實現(xiàn)思路
1、鑒于上述問題,本申請?zhí)峁┮环N能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務系統(tǒng)的集成管理方法及裝置,主要目的是促進能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務的智能化,提升營銷服務對應的業(yè)務決策能力。
2、為解決上述技術(shù)問題,本申請?zhí)岢鲆韵路桨福?/p>
3、第一方面,本申請?zhí)峁┝艘环N能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務系統(tǒng)的集成管理方法,所述方法包括:
4、獲取與能源營銷服務相關(guān)的多個業(yè)務需求;
5、根據(jù)所述業(yè)務需求在各個業(yè)務系統(tǒng)對應的系統(tǒng)數(shù)據(jù)中分別抽取待集成數(shù)據(jù),所述業(yè)務系統(tǒng)為能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務系統(tǒng)在執(zhí)行能源營銷服務時所依賴的系統(tǒng);
6、將所述待集成數(shù)據(jù)對應的數(shù)據(jù)字段映射至數(shù)據(jù)融合模型中,得到客戶融合數(shù)據(jù);
7、基于所述客戶融合數(shù)據(jù)構(gòu)建每個所述業(yè)務需求對應的預測模型,并將多個所述預測模型集成存儲至能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務系統(tǒng)中,以便依據(jù)預測結(jié)果對能源營銷服務進行業(yè)務決策。
8、第二方面,本申請?zhí)峁┝艘环N能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務系統(tǒng)的集成管理裝置,所述裝置包括:
9、獲取單元,用于獲取與能源營銷服務相關(guān)的多個業(yè)務需求;
10、抽取單元,用于根據(jù)所述業(yè)務需求在各個業(yè)務系統(tǒng)對應的系統(tǒng)數(shù)據(jù)中分別抽取待集成數(shù)據(jù),所述業(yè)務系統(tǒng)為能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務系統(tǒng)在執(zhí)行能源營銷服務時所依賴的系統(tǒng);
11、融合單元,用于將所述待集成數(shù)據(jù)對應的數(shù)據(jù)字段映射至數(shù)據(jù)融合模型中,得到客戶融合數(shù)據(jù);
12、處理單元,用于基于所述客戶融合數(shù)據(jù)構(gòu)建每個所述業(yè)務需求對應的預測模型,并將多個所述預測模型集成存儲至能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務系統(tǒng)中,以便依據(jù)預測結(jié)果對能源營銷服務進行業(yè)務決策。
13、為了實現(xiàn)上述目的,根據(jù)本申請的第三方面,提供了一種存儲介質(zhì),所述存儲介質(zhì)包括存儲的程序,其中,在所述程序運行時控制所述存儲介質(zhì)所在設(shè)備執(zhí)行上述第一方面的能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務系統(tǒng)的集成管理方法。
14、為了實現(xiàn)上述目的,根據(jù)本申請的第四方面,提供了一種處理器,所述處理器用于運行程序,其中,所述程序運行時執(zhí)行上述第一方面的能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務系統(tǒng)的集成管理方法。
15、借由上述技術(shù)方案,本申請?zhí)峁┑囊环N能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務系統(tǒng)的集成管理方法及裝置,是在需要對能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務系統(tǒng)進行集成管理時,首先獲取與能源營銷服務相關(guān)的多個業(yè)務需求,接著根據(jù)業(yè)務需求在各個業(yè)務系統(tǒng)對應的系統(tǒng)數(shù)據(jù)中分別抽取待集成數(shù)據(jù),業(yè)務系統(tǒng)為能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務系統(tǒng)在執(zhí)行能源營銷服務時所依賴的系統(tǒng),然后將待集成數(shù)據(jù)對應的數(shù)據(jù)字段映射至數(shù)據(jù)融合模型中,得到客戶融合數(shù)據(jù),最后基于客戶融合數(shù)據(jù)構(gòu)建每個業(yè)務需求對應的預測模型,并將多個預測模型集成存儲至能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務系統(tǒng)中,以便依據(jù)預測結(jié)果對能源營銷服務進行業(yè)務決策。通過本申請?zhí)峁┑募夹g(shù)方案,能夠根據(jù)業(yè)務需求在各個業(yè)務系統(tǒng)中獲取與能源營銷服務相關(guān)的待集成數(shù)據(jù),并利用數(shù)據(jù)融合模型得到客戶融合數(shù)據(jù),打破原有各個業(yè)務系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)孤島,實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合,降低數(shù)據(jù)管理的復雜性,實現(xiàn)跨部門和跨業(yè)務線的數(shù)據(jù)共享與分析,再通過使用客戶融合數(shù)據(jù)構(gòu)建對應業(yè)務需求的預測模型,并集成在能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務系統(tǒng)中,以通過各個預測模型的預測結(jié)果來支撐業(yè)務決策,從而有效促進能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務的智能化,提升營銷服務對應的業(yè)務決策能力。
16、上述說明僅是本申請技術(shù)方案的概述,為了能夠更清楚了解本申請的技術(shù)手段,而可依照說明書的內(nèi)容予以實施,并且為了讓本申請的上述和其它目的、特征和優(yōu)點能夠更明顯易懂,以下特舉本申請的具體實施方式。
1.一種能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務系統(tǒng)的集成管理方法,其特征在于,所述方法包括:
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,根據(jù)所述業(yè)務需求在各個業(yè)務系統(tǒng)對應的系統(tǒng)數(shù)據(jù)中分別抽取與能源營銷服務相關(guān)的待集成數(shù)據(jù),包括:
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,將所述待集成數(shù)據(jù)對應的數(shù)據(jù)字段映射至數(shù)據(jù)融合模型中,得到客戶融合數(shù)據(jù),包括:
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,基于所述客戶融合數(shù)據(jù)構(gòu)建每個所述業(yè)務需求對應的預測模型,并將多個所述預測模型集成存儲至能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務系統(tǒng)中,包括:
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法,其特征在于,根據(jù)每個所述預測目標在所述客戶融合數(shù)據(jù)中提取相應的特征數(shù)據(jù)集,包括:根據(jù)所述客戶融合數(shù)據(jù)中每個特征數(shù)據(jù)在指定周期內(nèi)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)確定每個所述特征數(shù)據(jù)對應的相關(guān)系數(shù)類型,所述數(shù)據(jù)表現(xiàn)包括線性偏差大小和異常值出現(xiàn)頻率;
6.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法,其特征在于,所述方法還包括:
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法,其特征在于,按照調(diào)用狀態(tài)刪除原有的多個所述預測模型,包括:
8.一種能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務系統(tǒng)的集成管理裝置,其特征在于,所述裝置包括:
9.一種存儲介質(zhì),其特征在于,所述存儲介質(zhì)包括存儲的程序,其中,在所述程序運行時控制所述存儲介質(zhì)所在設(shè)備執(zhí)行如權(quán)利要求1至權(quán)利要求7中任意一項所述的能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務系統(tǒng)的集成管理方法。
10.一種處理器,其特征在于,所述處理器用于運行程序,其中,所述程序運行時執(zhí)行如權(quán)利要求1至權(quán)利要求7中任意一項所述的能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務系統(tǒng)的集成管理方法。