本申請涉及信息檢索，尤其涉及一種銀行管理人員信息檢索方法、裝置、設(shè)備及存儲介質(zhì)。

背景技術(shù)：

1、隨著計算機以及互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，傳統(tǒng)以人工操作為主的應(yīng)答方式已開始轉(zhuǎn)向機器智能交互，然而，常見的應(yīng)答系統(tǒng)一般都依賴于預(yù)先建立的數(shù)據(jù)庫來實現(xiàn)，數(shù)據(jù)庫知識的維護是需要很大人力成本來維護，并且同一個問題，由于表達方式的差異，甚至語氣的差異，所代表的意義也不相同。

2、而對于銀行業(yè)內(nèi)的干部檢索系統(tǒng)，由于管理維度、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的不同，存在查詢條件多、查詢速度慢、系統(tǒng)理解成本高、使用難度大的問題。動輒幾十余個查詢條件，還要根據(jù)業(yè)務(wù)場景對條件進行組合，對于新手來說，學(xué)習(xí)成本較高；對于老手來說，業(yè)務(wù)俗稱需要人工轉(zhuǎn)換成可用的查詢條件，效率低下。

技術(shù)實現(xiàn)思路

1、本申請的主要目的在于提供了一種銀行管理人員信息檢索方法、裝置、設(shè)備及存儲介質(zhì)，旨在解決銀行業(yè)內(nèi)的干部檢索系統(tǒng)，業(yè)務(wù)俗稱需要人工轉(zhuǎn)換成可用的查詢條件，效率低下的技術(shù)問題。

2、為實現(xiàn)上述目的，本申請?zhí)岢鲆环N銀行管理人員信息檢索方法，所述的方法包括：

3、接收輸入的銀行管理人員檢索語料；

4、對所述銀行管理人員檢索語料進行關(guān)鍵詞抽取，獲得多個關(guān)鍵字段；

5、對所述多個關(guān)鍵字段進行標(biāo)準(zhǔn)化處理，獲得所述銀行管理人員檢索語料對應(yīng)的映射信息；

6、通過所述映射信息進行結(jié)構(gòu)化查詢，輸出檢索結(jié)果。

7、在一實施例中，所述對所述銀行管理人員檢索語料進行關(guān)鍵詞抽取，獲得多個關(guān)鍵字段的步驟，包括：

8、按語法規(guī)則切分所述銀行管理人員檢索語料，獲得多個分詞；

9、通過干部管理詞庫對所述多個分詞進行匹配，獲得對應(yīng)的匹配結(jié)果，所述干部管理詞庫包括干部管理場景的專業(yè)術(shù)語；

10、對所述匹配結(jié)果進行信息抽取，獲得多個關(guān)鍵字段。

11、在一實施例中，所述對所述匹配結(jié)果進行信息抽取，獲得多個關(guān)鍵字段的步驟，包括：

12、對所述匹配結(jié)果進行詞性分析，獲得對應(yīng)的詞性類型；

13、按所述詞性類型對所述匹配結(jié)果進行信息抽取，獲得多個關(guān)鍵字段。

14、在一實施例中，所述對所述多個關(guān)鍵字段進行標(biāo)準(zhǔn)化處理，獲得所述銀行管理人員檢索語料對應(yīng)的映射信息的步驟，包括：

15、將所述干部管理場景的標(biāo)準(zhǔn)字段名稱、值信息和機構(gòu)信息入庫到es數(shù)據(jù)庫中；

16、根據(jù)所述多個關(guān)鍵字段從所述es數(shù)據(jù)庫中確定召回信息；

17、根據(jù)所述召回信息，確定所述銀行管理人員檢索語料對應(yīng)的映射信息。

18、在一實施例中，所述根據(jù)所述召回信息，確定所述銀行管理人員檢索語料對應(yīng)的映射信息的步驟，包括

19、對所述召回信息進行相似度計算，獲得相似度結(jié)果；

20、按所述相似度結(jié)果對所述召回信息進行排序，獲得排序結(jié)果；

21、將所述排序結(jié)果中最高的召回信息輸出為所述銀行管理人員檢索語料對應(yīng)的映射信息。

22、在一實施例中，所述通過所述映射信息進行結(jié)構(gòu)化查詢，輸出檢索結(jié)果的步驟，包括：

23、對所述映射信息進行校驗，并根據(jù)校驗結(jié)果判斷所述映射信息中是否缺失關(guān)鍵字段；

24、若所述映射信息中缺失關(guān)鍵字段，則返回執(zhí)行所述對所述銀行管理人員檢索語料進行關(guān)鍵詞抽取，獲得多個關(guān)鍵字段的步驟，直至所述映射信息完整；

25、根據(jù)完整的映射信息在干部數(shù)據(jù)庫中檢索，輸出檢索結(jié)果。

26、此外，為實現(xiàn)上述目的，本申請還提出一種銀行管理人員信息檢索裝置，所述裝置包括：

27、語料獲取模塊，用于接收輸入的銀行管理人員檢索語料；

28、關(guān)鍵詞抽取模塊，用于對所述銀行管理人員檢索語料進行關(guān)鍵詞抽取，獲得多個關(guān)鍵字段；

29、標(biāo)準(zhǔn)化處理模塊，用于對所述多個關(guān)鍵字段進行標(biāo)準(zhǔn)化處理，獲得所述銀行管理人員檢索語料對應(yīng)的映射信息；

30、結(jié)構(gòu)化查詢模塊，用于通過所述映射信息進行結(jié)構(gòu)化查詢，輸出檢索結(jié)果。

31、此外，為實現(xiàn)上述目的，本申請還提出一種銀行管理人員信息檢索設(shè)備，所述設(shè)備包括：存儲器、處理器及存儲在所述存儲器上并可在所述處理器上運行的計算機程序，所述計算機程序配置為實現(xiàn)如上文所述的銀行管理人員信息檢索方法的步驟。

32、此外，為實現(xiàn)上述目的，本申請還提出一種存儲介質(zhì)，所述存儲介質(zhì)為計算機可讀存儲介質(zhì)，所述存儲介質(zhì)上存儲有計算機程序，所述計算機程序被處理器執(zhí)行時實現(xiàn)如上文所述的銀行管理人員信息檢索方法的步驟。

33、此外，為實現(xiàn)上述目的，本申請還提供一種計算機程序產(chǎn)品，所述計算機程序產(chǎn)品包括計算機程序，所述計算機程序被處理器執(zhí)行時實現(xiàn)如上文所述的銀行管理人員信息檢索方法的步驟。

34、本申請?zhí)岢龅囊粋€或多個技術(shù)方案，至少具有以下技術(shù)效果：本申請首先接收輸入的銀行管理人員檢索語料；然后對所述銀行管理人員檢索語料進行關(guān)鍵詞抽取，獲得多個關(guān)鍵字段；接著對所述多個關(guān)鍵字段進行標(biāo)準(zhǔn)化處理，獲得所述銀行管理人員檢索語料對應(yīng)的映射信息；最后通過所述映射信息進行結(jié)構(gòu)化查詢，輸出檢索結(jié)果。由于本申請對銀行管理人員檢索語料進行解析，將業(yè)內(nèi)俗語轉(zhuǎn)換成準(zhǔn)確的映射信息來檢索，避免了銀行業(yè)內(nèi)的干部檢索系統(tǒng)，業(yè)務(wù)俗語需要人工轉(zhuǎn)換成可用的查詢條件的情況，直接將銀行管理人員檢索語料自動轉(zhuǎn)換完成檢索任務(wù)，提高了查詢效率。

技術(shù)特征：

1.一種銀行管理人員信息檢索方法，其特征在于，所述的方法包括：

2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述對所述銀行管理人員檢索語料進行關(guān)鍵詞抽取，獲得多個關(guān)鍵字段的步驟，包括：

3.如權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述對所述匹配結(jié)果進行信息抽取，獲得多個關(guān)鍵字段的步驟，包括：

4.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述對所述多個關(guān)鍵字段進行標(biāo)準(zhǔn)化處理，獲得所述銀行管理人員檢索語料對應(yīng)的映射信息的步驟，包括：

5.如權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)所述召回信息，確定所述銀行管理人員檢索語料對應(yīng)的映射信息的步驟，包括

6.如權(quán)利要求1至5中任一項所述的方法，其特征在于，所述通過所述映射信息進行結(jié)構(gòu)化查詢，輸出檢索結(jié)果的步驟，包括：

7.一種銀行管理人員信息檢索裝置，其特征在于，所述裝置包括：

8.一種銀行管理人員信息檢索設(shè)備，其特征在于，所述設(shè)備包括：存儲器、處理器及存儲在所述存儲器上并可在所述處理器上運行的計算機程序，所述計算機程序配置為實現(xiàn)如權(quán)利要求1至6中任一項所述的銀行管理人員信息檢索方法的步驟。

9.一種存儲介質(zhì)，其特征在于，所述存儲介質(zhì)為計算機可讀存儲介質(zhì)，所述存儲介質(zhì)上存儲有計算機程序，所述計算機程序被處理器執(zhí)行時實現(xiàn)如權(quán)利要求1至6中任一項所述的銀行管理人員信息檢索方法的步驟。

10.一種計算機程序產(chǎn)品，其特征在于，所述計算機程序產(chǎn)品包括計算機程序，所述計算機程序被處理器執(zhí)行時實現(xiàn)如權(quán)利要求1至6中任一項所述的銀行管理人員信息檢索方法的步驟。

技術(shù)總結(jié)
本申請公開了一種銀行管理人員信息檢索方法、裝置、設(shè)備及存儲介質(zhì)，涉及信息檢索技術(shù)領(lǐng)域，該方法包括：接收輸入的銀行管理人員檢索語料；對所述銀行管理人員檢索語料進行關(guān)鍵詞抽取，獲得多個關(guān)鍵字段；對所述多個關(guān)鍵字段進行標(biāo)準(zhǔn)化處理，獲得所述銀行管理人員檢索語料對應(yīng)的映射信息；通過所述映射信息進行結(jié)構(gòu)化查詢，輸出檢索結(jié)果。由于本申請對銀行管理人員檢索語料進行解析，將業(yè)內(nèi)俗語轉(zhuǎn)換成準(zhǔn)確的映射信息來檢索，避免了銀行業(yè)內(nèi)的干部檢索系統(tǒng)中，業(yè)務(wù)俗語需要人工轉(zhuǎn)換成可用的查詢條件的情況，直接將銀行管理人員檢索語料自動轉(zhuǎn)換完成檢索任務(wù)，提高了查詢效率。

技術(shù)研發(fā)人員：魯可琦,潘生浩,鄭仕譜
受保護的技術(shù)使用者：招商銀行股份有限公司
技術(shù)研發(fā)日：
技術(shù)公布日：2024/12/19