技術(shù)特征：

技術(shù)總結(jié)
本發(fā)明實施例提供了一種多交互模式的智能問答方法及裝置。在本發(fā)明實施例中根據(jù)配置信息，判斷與用戶的交互模式為是否包括主動交互模式，所述配置信息包括主動交互模式、被動交互模式、主動和被動交互模式；在包括主動交互模式的情況下，主動向用戶提供問題信息；在不包括主動交互模式的情況下，等待用戶輸入問題信息。本發(fā)明可以通過一個配置信息來判斷出當(dāng)前場景下的交互模式，至少包括了主動交互模式、被動交互模式以及主動和被動的交互模式，這樣根據(jù)不同的交互模式來主動向用戶提供問題或者等待用戶輸入問題，可以適應(yīng)不同場景下的應(yīng)用。

技術(shù)研發(fā)人員：蔣宏飛;崔培君;王敬;喬思龍;陳飛;張青;晉耀紅;楊凱程
受保護(hù)的技術(shù)使用者：北京神州泰岳軟件股份有限公司
技術(shù)研發(fā)日：2017.04.28
技術(shù)公布日：2017.09.19