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一種消費(fèi)品返利銷售營銷管理系統(tǒng)及其使用方法與流程

文檔序號:11520548閱讀:273來源:國知局
一種消費(fèi)品返利銷售營銷管理系統(tǒng)及其使用方法與流程

本發(fā)明涉一種消費(fèi)品返利銷售營銷管理系統(tǒng)及其使用方法,屬商業(yè)活動及管理技術(shù)領(lǐng)域。



背景技術(shù):

目前隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、在線交易平臺技術(shù)及物流技術(shù)的進(jìn)步,再加之連鎖經(jīng)營等經(jīng)營方式的推廣,當(dāng)前產(chǎn)品銷售活動中所采用的銷售方式更為靈活多變,同時在產(chǎn)品銷售活動中,基于提高產(chǎn)品的銷售效率,降低銷售成本等因素,往往會需要針對不同的地區(qū)、不同的銷售方式及不同的客戶指定相應(yīng)的銷售政策、獎勵政策及銷售返利政策,因此導(dǎo)致當(dāng)前在進(jìn)行產(chǎn)品的銷售活動中,一方面產(chǎn)品銷售信息數(shù)據(jù)處理量大,數(shù)據(jù)統(tǒng)計難度大,從而造成銷售活動中產(chǎn)品配貨、銷售價格管理工作精度相對較差,另一方面也造成在對客戶進(jìn)行精確銷售活動中,商品價格指定及銷售返利政策制定精度差,管理相對滯后,因此導(dǎo)致對相關(guān)產(chǎn)品的銷售活動的管理及銷售方案指定中存在這較大的漏洞,從而嚴(yán)重影響了銷售活動順利開展,并易導(dǎo)致銷售成本增加等問題出現(xiàn),因此針對這一現(xiàn)狀,需要開發(fā)一種全新的蒸汽機(jī)車動力系統(tǒng),以滿足實(shí)際使用的需要。



技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:

針對現(xiàn)有技術(shù)上存在的不足,本發(fā)明提供一種消費(fèi)品返利銷售營銷管理系統(tǒng)及其使用方法。

為了實(shí)現(xiàn)上述目的,本發(fā)明是通過如下的技術(shù)方案來實(shí)現(xiàn):

一種消費(fèi)品返利銷售營銷管理系統(tǒng),包括數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)、基于云系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理服務(wù)器、客戶信息識別管理服務(wù)器、數(shù)據(jù)檢索服務(wù)器、第三方支付平臺、銷售終端平臺,其中基于云系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理服務(wù)器、客戶信息識別管理服務(wù)器、數(shù)據(jù)檢索服務(wù)器、第三方支付平臺、銷售終端平臺均通過數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)相互連接并構(gòu)成一級服務(wù)網(wǎng)絡(luò),銷售終端平臺另通過數(shù)據(jù)檢索服務(wù)器分別與基于云系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理服務(wù)器、客戶信息識別管理服務(wù)器連接并構(gòu)成二級服務(wù)網(wǎng)絡(luò),銷售終端平臺至少兩個,各銷售終端平臺間通過數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)相互連接并構(gòu)成三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò),其中二級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)均至少一個,且各二級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)之間相互并聯(lián),每一個二級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)均通過數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)與一級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和至少一個三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)連接,且各三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)之間均相互并聯(lián)。

進(jìn)一步的,所述的數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)包括至少一條互聯(lián)網(wǎng)和至少一條物聯(lián)網(wǎng),且互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)間相互并聯(lián)。

進(jìn)一步的,所述的互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)均包括至少一條在線通訊網(wǎng)絡(luò)和至少一條無線通訊網(wǎng)絡(luò)。

進(jìn)一步的,所述的基于云系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理服務(wù)器包括數(shù)據(jù)存儲單元、數(shù)據(jù)運(yùn)算單元及操控單元,所述操控單元分別與數(shù)據(jù)存儲單元、數(shù)據(jù)運(yùn)算單元和數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)間相互連接。

進(jìn)一步的,所述的客戶信息識別管理服務(wù)器包括信息識別單元、數(shù)據(jù)加密單元、數(shù)據(jù)解碼編碼單元及操控單元,所述的操控單元分別與信息識別單元、數(shù)據(jù)加密單元、數(shù)據(jù)解碼編碼單元及數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)連接。

進(jìn)一步的,所述的信息識別單元包括指紋識別裝置、聲音識別裝置、無線數(shù)據(jù)通訊識別裝置、圖文信息識別裝置中的任意一種或幾種共用。

進(jìn)一步的,所述的數(shù)據(jù)檢索服務(wù)器包括域內(nèi)檢索單元、跨域檢索單元和信任度識別管理單元,所述的信任度識別管理單元分別與數(shù)據(jù)檢索服務(wù)器包括域內(nèi)檢索單元連接,并通過數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)與基于云系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理服務(wù)器連接。

進(jìn)一步的,所述的銷售終端平臺包括人工收貨設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)電子交易平臺、無人售貨設(shè)備中的任意一種或幾種共用。

一種消費(fèi)品返利銷售營銷管理系統(tǒng)的使用方法,其特征在于,所述的消費(fèi)品返利銷售營銷管理系統(tǒng)的使用方法包括以下步驟:

第一步,構(gòu)建系統(tǒng),首先根據(jù)相關(guān)商品銷售點(diǎn)的銷售活動開展的方式和覆蓋范圍,根據(jù)地域類別、銷售活動方式類別對各售點(diǎn)的進(jìn)行分類,然后將各銷售點(diǎn)用于銷售活動的銷售設(shè)備、銷售人員信息及銷售產(chǎn)品信息通過數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)連網(wǎng)并將信息通過客戶信息識別管理服務(wù)器識別認(rèn)真后,分別保存到基于云系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理服務(wù)器和客戶信息識別管理服務(wù)器中,同時在基于云系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理服務(wù)器中編制相關(guān)產(chǎn)品銷售返利計算方法;

第二步,開展銷售并采集信息,在完成第一步作業(yè)后,直接通過各銷售點(diǎn)對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行銷售工作,并在銷售工作開展時,一方面將各銷售點(diǎn)銷售活動信息進(jìn)行采集并用以更新第一步存儲到于云系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理服務(wù)器和客戶信息識別管理服務(wù)器中的相應(yīng)內(nèi)容,另一方面采集相關(guān)產(chǎn)品購買客戶的相關(guān)信息及交易活動開展方式信息,然后過數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)連網(wǎng)并將信息通過客戶信息識別管理服務(wù)器識別認(rèn)真后,分別保存到基于云系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理服務(wù)器和客戶信息識別管理服務(wù)器中,并對該顧客所產(chǎn)生的相關(guān)產(chǎn)品消費(fèi)信息進(jìn)行及時更新;

第三步,數(shù)據(jù)分析,在銷售活動開展的同時,將基于云系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理服務(wù)器中存儲的各銷售點(diǎn)相關(guān)產(chǎn)品銷售信息和客戶的消費(fèi)信息進(jìn)行匯總,然后一方面根據(jù)各銷售信息及第一步中編制的相關(guān)產(chǎn)品銷售返利計算方法,調(diào)整客戶信息識別管理服務(wù)器中各銷售點(diǎn)對數(shù)據(jù)檢索服務(wù)器的操作權(quán)限,調(diào)整各銷售點(diǎn)的銷售活動權(quán)限,另一方面根據(jù)各客戶對相關(guān)產(chǎn)品購買信息,調(diào)整客戶信息識別管理服務(wù)器中各客戶對數(shù)據(jù)檢索服務(wù)器的操作權(quán)限,同時調(diào)整客戶后續(xù)購買相關(guān)產(chǎn)品是的返利具體額度;

第四步,返利銷售,在完成第三步操作,并對相關(guān)銷售點(diǎn)和客戶權(quán)限信息更新好,一方面授予銷售點(diǎn)在進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品銷售活動中售價調(diào)整的權(quán)限范圍,另一方面調(diào)整各客戶在進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品購買活動中的產(chǎn)品價格,并使得調(diào)整后的相關(guān)產(chǎn)品銷售價格與銷售點(diǎn)獲得的相關(guān)產(chǎn)品銷售價調(diào)整權(quán)限范圍一致,然后返回到第二步,將銷售過程中產(chǎn)生的新銷售活動信息重新采集管理即可。

第五步,統(tǒng)計結(jié)算,根據(jù)相關(guān)產(chǎn)品銷售活動開展情況,定期對一定時間范圍內(nèi)銷售活動所產(chǎn)生的相關(guān)產(chǎn)品銷售額、客戶群信息進(jìn)行統(tǒng)計結(jié)算,然后將結(jié)算的信息反饋到第三步中,并作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)參與到第三步的數(shù)據(jù)分析中。

本發(fā)明系統(tǒng)構(gòu)成,通用性強(qiáng),建設(shè)、維護(hù)及管理簡單且成本低廉,同時一方面可有效的提高產(chǎn)品銷售活動的靈活性、銷售活動管理的科學(xué)性和及時性,另一方面有助于相關(guān)產(chǎn)品早銷售過程中,迅速增加市場份額,提高銷售量和銷售收益,并有助于降低銷售活動中產(chǎn)生的多余人力成本、資金和產(chǎn)品擠壓成本,同時還有助于提高產(chǎn)品銷售活動的針對性和客戶群體定位準(zhǔn)確性。

附圖說明

下面結(jié)合附圖和具體實(shí)施方式來詳細(xì)說明本發(fā)明;

圖1為本發(fā)結(jié)構(gòu)示意圖;

圖2為本發(fā)明使用方法流程圖。

具體實(shí)施方式

為使本發(fā)明實(shí)現(xiàn)的技術(shù)手段、創(chuàng)作特征、達(dá)成目的與功效易于明白了解,下面結(jié)合具體實(shí)施方式,進(jìn)一步闡述本發(fā)明。

如圖1所述的一種消費(fèi)品返利銷售營銷管理系統(tǒng),包括數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)1、基于云系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理服務(wù)器2、客戶信息識別管理服務(wù)器3、數(shù)據(jù)檢索服務(wù)器4、第三方支付平臺5、銷售終端平臺6,其中基于云系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理服務(wù)器2、客戶信息識別管理服務(wù)器3、數(shù)據(jù)檢索服務(wù)器4、第三方支付平臺5、銷售終端平臺6均通過數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)1相互連接并構(gòu)成一級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)101,銷售終端平臺6另通過數(shù)據(jù)檢索服務(wù)器4分別與基于云系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理服務(wù)器2、客戶信息識別管理服務(wù)器3連接并構(gòu)成二級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)102,銷售終端平臺6至少兩個,各銷售終端平臺6間通過數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)相1互連接并構(gòu)成三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)103,其中二級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)102和三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)103均至少一個,且各二級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)102之間相互并聯(lián),每一個二級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)102均通過數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)1與一級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)101和至少一個三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)103連接,且各三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)103之間均相互并聯(lián)。

本實(shí)施例中,所述的數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)1包括至少一條互聯(lián)網(wǎng)和至少一條物聯(lián)網(wǎng),且互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)間相互并聯(lián)。

本實(shí)施例中,所述的互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)均包括至少一條在線通訊網(wǎng)絡(luò)和至少一條無線通訊網(wǎng)絡(luò)。

本實(shí)施例中,所述的基于云系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理服務(wù)器2包括數(shù)據(jù)存儲單元、數(shù)據(jù)運(yùn)算單元及操控單元,所述操控單元分別與數(shù)據(jù)存儲單元、數(shù)據(jù)運(yùn)算單元和數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)間相互連接。

本實(shí)施例中,所述的客戶信息識別管理服務(wù)器3包括信息識別單元、數(shù)據(jù)加密單元、數(shù)據(jù)解碼編碼單元及操控單元,所述的操控單元分別與信息識別單元、數(shù)據(jù)加密單元、數(shù)據(jù)解碼編碼單元及數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)連接。

本實(shí)施例中,所述的信息識別單元包括指紋識別裝置、聲音識別裝置、無線數(shù)據(jù)通訊識別裝置、圖文信息識別裝置中的任意一種或幾種共用。

本實(shí)施例中,所述的數(shù)據(jù)檢索服務(wù)器4包括域內(nèi)檢索單元、跨域檢索單元和信任度識別管理單元,所述的信任度識別管理單元分別與數(shù)據(jù)檢索服務(wù)器包括域內(nèi)檢索單元連接,并通過數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)與基于云系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理服務(wù)器連接。

本實(shí)施例中,所述的銷售終端平臺6包括人工收貨設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)電子交易平臺、無人售貨設(shè)備中的任意一種或幾種共用。

如圖2所示,一種消費(fèi)品返利銷售營銷管理系統(tǒng)的使用方法,其特征在于,所述的消費(fèi)品返利銷售營銷管理系統(tǒng)的使用方法包括以下步驟:

第一步,構(gòu)建系統(tǒng),首先根據(jù)相關(guān)商品銷售點(diǎn)的銷售活動開展的方式和覆蓋范圍,根據(jù)地域類別、銷售活動方式類別對各售點(diǎn)的進(jìn)行分類,然后將各銷售點(diǎn)用于銷售活動的銷售設(shè)備、銷售人員信息及銷售產(chǎn)品信息通過數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)連網(wǎng)并將信息通過客戶信息識別管理服務(wù)器識別認(rèn)真后,分別保存到基于云系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理服務(wù)器和客戶信息識別管理服務(wù)器中,同時在基于云系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理服務(wù)器中編制相關(guān)產(chǎn)品銷售返利計算方法;

第二步,開展銷售并采集信息,在完成第一步作業(yè)后,直接通過各銷售點(diǎn)對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行銷售工作,并在銷售工作開展時,一方面將各銷售點(diǎn)銷售活動信息進(jìn)行采集并用以更新第一步存儲到于云系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理服務(wù)器和客戶信息識別管理服務(wù)器中的相應(yīng)內(nèi)容,另一方面采集相關(guān)產(chǎn)品購買客戶的相關(guān)信息及交易活動開展方式信息,然后過數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)連網(wǎng)并將信息通過客戶信息識別管理服務(wù)器識別認(rèn)真后,分別保存到基于云系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理服務(wù)器和客戶信息識別管理服務(wù)器中,并對該顧客所產(chǎn)生的相關(guān)產(chǎn)品消費(fèi)信息進(jìn)行及時更新;

第三步,數(shù)據(jù)分析,在銷售活動開展的同時,將基于云系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理服務(wù)器中存儲的各銷售點(diǎn)相關(guān)產(chǎn)品銷售信息和客戶的消費(fèi)信息進(jìn)行匯總,然后一方面根據(jù)各銷售信息及第一步中編制的相關(guān)產(chǎn)品銷售返利計算方法,調(diào)整客戶信息識別管理服務(wù)器中各銷售點(diǎn)對數(shù)據(jù)檢索服務(wù)器的操作權(quán)限,調(diào)整各銷售點(diǎn)的銷售活動權(quán)限,另一方面根據(jù)各客戶對相關(guān)產(chǎn)品購買信息,調(diào)整客戶信息識別管理服務(wù)器中各客戶對數(shù)據(jù)檢索服務(wù)器的操作權(quán)限,同時調(diào)整客戶后續(xù)購買相關(guān)產(chǎn)品是的返利具體額度;

第四步,返利銷售,在完成第三步操作,并對相關(guān)銷售點(diǎn)和客戶權(quán)限信息更新好,一方面授予銷售點(diǎn)在進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品銷售活動中售價調(diào)整的權(quán)限范圍,另一方面調(diào)整各客戶在進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品購買活動中的產(chǎn)品價格,并使得調(diào)整后的相關(guān)產(chǎn)品銷售價格與銷售點(diǎn)獲得的相關(guān)產(chǎn)品銷售價調(diào)整權(quán)限范圍一致,然后返回到第二步,將銷售過程中產(chǎn)生的新銷售活動信息重新采集管理即可。

第五步,統(tǒng)計結(jié)算,根據(jù)相關(guān)產(chǎn)品銷售活動開展情況,定期對一定時間范圍內(nèi)銷售活動所產(chǎn)生的相關(guān)產(chǎn)品銷售額、客戶群信息進(jìn)行統(tǒng)計結(jié)算,然后將結(jié)算的信息反饋到第三步中,并作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)參與到第三步的數(shù)據(jù)分析中。

本發(fā)明系統(tǒng)構(gòu)成,通用性強(qiáng),建設(shè)、維護(hù)及管理簡單且成本低廉,同時一方面可有效的提高產(chǎn)品銷售活動的靈活性、銷售活動管理的科學(xué)性和及時性,另一方面有助于相關(guān)產(chǎn)品早銷售過程中,迅速增加市場份額,提高銷售量和銷售收益,并有助于降低銷售活動中產(chǎn)生的多余人力成本、資金和產(chǎn)品擠壓成本,同時還有助于提高產(chǎn)品銷售活動的針對性和客戶群體定位準(zhǔn)確性。

以上顯示和描述了本發(fā)明的基本原理和主要特征和本發(fā)明的優(yōu)點(diǎn)。本行業(yè)的技術(shù)人員應(yīng)該了解,本發(fā)明不受上述實(shí)施例的限制,上述實(shí)施例和說明書中描述的只是說明本發(fā)明的原理,在不脫離本發(fā)明精神和范圍的前提下,本發(fā)明還會有各種變化和改進(jìn),這些變化和改進(jìn)都落入要求保護(hù)的本發(fā)明范圍內(nèi)。本發(fā)明要求保護(hù)范圍由所附的權(quán)利要求書及其等效物界定。

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