所屬技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及一種物流系統(tǒng),尤其是一種實現(xiàn)快消品24小時內(nèi)將商品送到客戶手中的快消品物流系統(tǒng)。
背景技術(shù):
目前隨著快消品的快速發(fā)展,越來越多的消費者選擇通過網(wǎng)絡(luò)淘寶,微信等快消品渠道購物,但目前消費者通過快消品渠道購物后,各快消品只能選擇通知圓通快遞、順風(fēng)快遞、郵政快遞等快遞公司上門收件,快遞員收件后送到快遞公司分揀裝車,再通過航空、高鐵等交通工具運送到目的地所屬省市,當(dāng)?shù)乜爝f分公司接收后再分揀、轉(zhuǎn)運到下一級片區(qū),然后通過片區(qū)快遞員派送到客戶手中,這種傳統(tǒng)的快遞模式由于路途遙遠,中間運營環(huán)節(jié)比較多,所以耗時也就比較長,一般從客戶通過互聯(lián)網(wǎng)或移動網(wǎng)絡(luò)向快消品店鋪下單到客戶收到商品往往需要48到72小時,商品到達一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)需要更長的時間,這種時間過長的快遞模式也是目前快消品業(yè)高速發(fā)展的一個很大的阻礙和瓶頸,盡管目前一些快消品運營商不斷提出一天到貨的概念,但介于目前的快遞業(yè)運營模式,很難在時間上取得有效突破,而且現(xiàn)在的這種快遞模式由于中間環(huán)節(jié)比較多所以運營成本相對也比較高,高昂的快遞費也成了快消品的一項很大的運營成本,因此有必要發(fā)明一套能有效縮短從客戶向快消品下單到客戶收到商品所需的時間,而且能降低快遞運營成本,能滿足高速發(fā)展的快消品運營需求的一種新的物流系統(tǒng)。
技術(shù)實現(xiàn)要素:
本發(fā)明的目的在于克服現(xiàn)有快消品快遞物流業(yè)的不足,提供一種既能有效縮短從客戶向快消品下單到客戶收到商品所需的時間,又能節(jié)約快消品運營成本和實現(xiàn)快消品24小時內(nèi)將商品送到客戶手中的快消品物流系統(tǒng)。
本發(fā)明通過下列技術(shù)方案實現(xiàn),快消品物流系統(tǒng)包括分布于全國各地的快消品單元終端和客戶操作終端,其特征在于:它還包括快消品物流系統(tǒng)總服務(wù)器以及設(shè)立于各省的快消品物流分服務(wù)器,分服務(wù)器包含設(shè)立在各省的快消品管理數(shù)據(jù)庫和程序,個體快消品單元終端通過互聯(lián)網(wǎng)或移動網(wǎng)絡(luò)分別連接快消品物流系統(tǒng)總服務(wù)器和分服務(wù)器進行數(shù)據(jù)往來交換,它還包括分布于各地城鎮(zhèn)的派送單元服務(wù)器,派送單元服務(wù)器通過互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)與各屬地的分服務(wù)器連接并進行數(shù)據(jù)交換,所述的快消品中設(shè)有將貨架按一定立方體積分隔成若干格的格子貨架,每個使用快消品物流系統(tǒng)的快消品分別對應(yīng)一個或多個貨架格子,貨架格子的所有格子位置、編號、商品儲存數(shù)量等數(shù)據(jù)全部實時記錄在分服務(wù)器的快消品管理數(shù)據(jù)庫內(nèi),并通過互聯(lián)網(wǎng)或移動網(wǎng)絡(luò)與快消品單元終端系統(tǒng)連接,從而實現(xiàn)雙方的數(shù)據(jù)往來交換,每個個體快消品可以通過快消品單元終端查看和掌握自己貨架格子上的庫存數(shù)量和上下架記錄,快消品根據(jù)全國各省地的預(yù)期銷售量,提前將商品通過傳統(tǒng)物流發(fā)送給設(shè)立在各省的快消品并儲存在該快消品對應(yīng)的倉庫格子貨架中,當(dāng)客戶從客戶操作終端通過互聯(lián)網(wǎng)或移動網(wǎng)絡(luò)進入快消品的網(wǎng)上店鋪或微店,采購所需要的商品,快消品單元接到客戶的訂單后,通過互聯(lián)網(wǎng)或移動網(wǎng)絡(luò)向快消品物流系統(tǒng)總服務(wù)器或客戶所屬地的快消品物流分服務(wù)器發(fā)出發(fā)貨指令,并將客戶的收貨地址、姓名、電話以及商品的相關(guān)信息數(shù)據(jù)通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送給快消品物流分服務(wù)器,分服務(wù)器上顯示出該快消品在快消品所擁有的格子貨架的位置或序號,分服務(wù)器連接的打印機可以將該客戶的收貨信息和商品信息以及該商品在快消品中格子貨架的具體位置編號打印出來,工作人員根據(jù)信息指示很容易找到快消品預(yù)存在倉庫格子貨架中的該商品,然后通過分服務(wù)器掃描減庫存將該商品的實時庫存數(shù)據(jù)通過互聯(lián)網(wǎng)或移動網(wǎng)絡(luò)傳輸給快消品單元終端,快消品就可以從自己的快消品單元終端實時掌握各省地快消品中的庫存余量,通過服務(wù)器登記完的商品可以出庫,通過本省各市縣的物流或客運專線直接運送到客戶目的地,再由目的地的派送員接貨將商品派送到客戶手中,這樣一來由于商品是在所述省市的快消品中直接發(fā)出,減少了客戶等待從外省市進入本省市的空間距離、時間和中間分揀的運營過程,從而極大地節(jié)約了時間和成本,目前在我國省內(nèi)物流直達縣市正常情況下基本上都可以實現(xiàn)24小時內(nèi)到達,從而實現(xiàn)快消品24小時內(nèi)將商品送到客戶手中的目標,解除了快消品業(yè)發(fā)展的快遞時間長的阻礙和瓶頸,節(jié)約了快消品的運營成本。
本發(fā)明與現(xiàn)有技術(shù)相比具有下列優(yōu)點和效果:由于上述方案,使得快消品們將商品庫存按銷售計劃分散儲存到在各大省市設(shè)立的快消品中的所屬格子貨架上,從而可以減少傳統(tǒng)快消品倉庫的租賃和管理成本;與傳統(tǒng)快遞物流方式比較,由于客戶下單后,商品是從客戶所屬的本省市直接發(fā)出,減少了傳統(tǒng)快消品與客戶之間的空間運輸距離,也減少了傳統(tǒng)快遞物流方式的中間運營環(huán)節(jié),從而縮短了大量的快遞物流的運輸時間和運輸成本,并且大量節(jié)約了社會物流資源,解除了快消品業(yè)發(fā)展的快遞時間長的阻礙和瓶頸;與一部分的快消品擁有的線上下單線下實體店發(fā)貨、提貨的運作模式比較:快消品之所以發(fā)展迅速就是因為實體店運營成本高導(dǎo)致商品零售價過高,而快消品是直接廠家與消費者對接,減少了中間環(huán)節(jié)的優(yōu)勢,本發(fā)明快消品物流系統(tǒng)節(jié)約了快消品開實體店的成本,解決了目前普遍存在的由于實體店運營成本過高導(dǎo)致實體店商品與快消品網(wǎng)絡(luò)上商品價格存在差異的矛盾。
與目前京東、蘇寧易購等快消品擁有自己分布在各地的大型配貨倉庫和實體店的運營系統(tǒng)比較,蘇寧易購盡管具備比較完善的實體店網(wǎng)絡(luò),能部分實現(xiàn)商品所在地與客戶同省或同城配送的優(yōu)勢,但這些快消品所開發(fā)和運營的物流系統(tǒng)和運作技術(shù)是建立在自己的平臺基礎(chǔ)之上,客戶與快消品之間的數(shù)據(jù)交換連接必須通過京東、蘇寧易購等自身的快消品運營平臺才能實現(xiàn)京東或蘇寧易購內(nèi)部的物流體系,但目前最大的快消品群體淘寶、天貓、微信和微店以及一些企業(yè)自己建立的網(wǎng)上商城等單個快消品個體無法與他們內(nèi)部的物流體系連接,這些小個體更沒有能力像京東、蘇寧易購一樣建立屬于自己的獨立物流系統(tǒng),本發(fā)明的快消品物流系統(tǒng)由于上述技術(shù)可以實現(xiàn)每個淘寶或微店等個體快消品通過他的快消品單元終端直接與快消品物流系統(tǒng)總服務(wù)器或設(shè)立于各省的快消品物流分服務(wù)器連接進行數(shù)據(jù)交換,去管理屬于自己的物流系統(tǒng),本發(fā)明的技術(shù)優(yōu)點是不但可以運用于單獨的一種快消品平臺,而且可以連接其他各類快消品個體終端進行數(shù)據(jù)交換,讓各類快消品個體均能在全國實現(xiàn)同省或同城商品配送的物流需求,解決了小個體快消品無法擁有屬于自己的獨立物流系統(tǒng)的技術(shù)問題,從而提升這些快消品個體與京東或蘇寧易購等大型網(wǎng)絡(luò)商城同等的物流配送優(yōu)勢與競爭力;由于本發(fā)明提出的快消品物流系統(tǒng)具有面向各類快消品個體的快消品單元終端直接連接和進行數(shù)據(jù)交換的技術(shù)優(yōu)點,從而解決了京東、蘇寧易購類快消品平臺能實現(xiàn)同省同城物流配送的產(chǎn)品種類豐富度不夠的問題;蘇寧易購與它利用的物流系統(tǒng)由于與線下實體零售店蘇寧電器是交叉運營的所以很容易存在同種商品的線上線下價格和利益的矛盾與沖突,為了避免這種矛盾,它只能采取線上線下產(chǎn)品差異化的運營方法,而由于本發(fā)明的技術(shù)優(yōu)點使得各快消品個體的商品是存放在各地快消品的格子貨架上而不是從商家的實體店發(fā)出商品,從而解決了快消品與實體店價格和利益容易沖突的問題。
附圖說明
下面結(jié)合附圖和具體實施方式對本發(fā)明作進一步詳細說明:
圖1為第一種實施方式,各快消品單元終端與快消品物流系統(tǒng)總服務(wù)器通過互聯(lián)網(wǎng)或移動網(wǎng)絡(luò)連接進行數(shù)據(jù)交換,再由快消品物流系統(tǒng)總服務(wù)器通過互聯(lián)網(wǎng)或移動網(wǎng)絡(luò)與所屬地域的快消品物流分服務(wù)器連接進行數(shù)據(jù)交換。
圖2為第一種實施方式各單元終端和各服務(wù)器之間的程序系統(tǒng)接入關(guān)系圖。
圖中:a、快消品單元終端(包括a1、a2、a3),b、快消品物流系統(tǒng)總服務(wù)器,c、快消品物流分服務(wù)器(包括c1、c2),d、快消品(包括d1、d2),e、派送單元服務(wù)器(包括e1、e2、e3),g、貨架格子(包括g1、g2、g3),j、貨架,k、客戶操作終端(包括k1、k2、k3、k4、k5、k6、k7、k8),l、指示控制器。
具體實施方式
從圖1和圖2實施方式可以看出,本發(fā)明通過下列技術(shù)方案實現(xiàn),快消品物流系統(tǒng)包括分布于全國各地的快消品單元終端a和客戶操作終端k,所述的終端包括但不限于電腦和智能手機,其特征在于:它還包括快消品物流系統(tǒng)總服務(wù)器b以及設(shè)立于各省的快消品物流分服務(wù)器c圖1中包括c1、c2...,分服務(wù)器c包含設(shè)立在各省的快消品管理數(shù)據(jù)庫和程序,圖1中c1云南省分服務(wù)器,c2湖南省分服務(wù)器,各省地的分服務(wù)器c通過互聯(lián)網(wǎng)或移動網(wǎng)絡(luò)與快消品物流系統(tǒng)總服務(wù)器b連接并進行數(shù)據(jù)交換,各個體快消品單元終端a通過互聯(lián)網(wǎng)或移動網(wǎng)絡(luò)分別連接快消品物流系統(tǒng)總服務(wù)器b并進行數(shù)據(jù)交換,在全國各地城鎮(zhèn)分布有派送單元服務(wù)器e,派送單元服務(wù)器e通過互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)與各屬地的分服務(wù)器c連接并進行數(shù)據(jù)交換,所述的快消品d中設(shè)有將貨架按一定立方體積分隔成若干格的貨架格子g,每個使用快消品物流系統(tǒng)的快消品分別對應(yīng)或租賃一個或多個貨架格子g,實施例中a1快消品單元在各地快消品d中對應(yīng)的貨架格子g1;a2快消品單元在各地快消品d中對應(yīng)的貨架格子g2;a3快消品單元在各地快消品d中對應(yīng)的貨架格子g3;快消品d的所有貨架格子g位置、編號、商品儲存數(shù)量等數(shù)據(jù)全部實時記錄在分服務(wù)器c的倉庫管理數(shù)據(jù)庫內(nèi),并通過互聯(lián)網(wǎng)或移動網(wǎng)絡(luò)與快消品物流系統(tǒng)總服務(wù)器b連接,進行數(shù)據(jù)往來交換,每個個體快消品單元終端a通過互聯(lián)網(wǎng)或移動網(wǎng)絡(luò)分別連接快消品物流系統(tǒng)總服務(wù)器b并進行數(shù)據(jù)交換,從而實現(xiàn)個體快消品在自己的快消品單元終端a上查看和掌握自己貨架格子g上的庫存數(shù)量和上下架記錄,快消品根據(jù)全國各省地的預(yù)期銷售量,提前將商品通過傳統(tǒng)物流發(fā)送給設(shè)立在各省的快消品d并儲存在該快消品對應(yīng)的倉庫貨架格子g中,當(dāng)云南的客戶分別從客戶操作終端k1、k2、k3、k4、k5、k6、k7、k8通過互聯(lián)網(wǎng)或移動網(wǎng)絡(luò)進入快消品的網(wǎng)上店鋪或微店采購所需要的商品,北京、山東、廣州等各地快消品單元接到云南客戶的訂單后,分別通過快消品單元終端a1、a2、a3經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)或移動網(wǎng)絡(luò)向快消品物流系統(tǒng)總服務(wù)器b發(fā)出發(fā)貨指令并將客戶的收貨地址、姓名、電話以及商品的相關(guān)信息數(shù)據(jù)傳輸給快消品物流系統(tǒng)總服務(wù)器b,快消品物流系統(tǒng)總服務(wù)器b再向客戶所屬地云南省的快消品物流分服務(wù)器c1發(fā)出發(fā)貨指令,并將客戶的收貨地址、姓名、電話以及商品的相關(guān)信息數(shù)據(jù)通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送給快消品物流分服務(wù)器c,分服務(wù)器c上顯示出該快消品在快消品d所擁有的貨架格子g的位置或序號,分服務(wù)器c連接的打印機可以將該客戶的收貨信息和商品信息以及該商品在快消品d中貨架格子g的具體位置編號打印出來,工作人員根據(jù)信息指示很容易找到快消品預(yù)存在倉庫貨架格子g中的該商品,然后通過分服務(wù)器c掃描減庫存并可將該商品的實時庫存數(shù)據(jù)通過互聯(lián)網(wǎng)或移動網(wǎng)絡(luò)傳輸給快消品物流系統(tǒng)總服務(wù)器b,快消品就可以從自己的快消品單元終端a連接到快消品物流系統(tǒng)總服務(wù)器b數(shù)據(jù)庫實時掌握各省地快消品中的庫存余量,經(jīng)過分服務(wù)器c1登記完的商品可以出庫,通過云南本省各市縣的物流或客運專線直接運送到客戶目的地,再由目的地的派送員接貨將商品派送到客戶手中,同時將派送過程和客戶簽收狀況分別通過派送單元服務(wù)器e1、e2、e3經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)傳送給快消品物流分服務(wù)器c,這樣一來由于商品是在所屬省市的快消品d中直接發(fā)出,減少了客戶等待從外省市進入本省市的空間距離、時間和中間分揀的運營過程,從而極大地節(jié)約了時間和成本。
圖2是第一種實施方式各單元終端和各服務(wù)器之間的程序系統(tǒng)接入關(guān)系圖,它們之間的系統(tǒng)程序連接關(guān)系是,各快消品單元終端a通過互聯(lián)網(wǎng)直接與快消品物流系統(tǒng)總服務(wù)器b連接并進行物流數(shù)據(jù)交換,快消品物流系統(tǒng)總服務(wù)器b和設(shè)立于各省地的快消品物流分服務(wù)器c以及分布于各地城鎮(zhèn)的派送單元服務(wù)器e通過互聯(lián)網(wǎng)連接并進行物流數(shù)據(jù)交換。
上述終端和服務(wù)器包括但不限于電腦、智能手機、筆記本電腦、電腦主機或主機機房和服務(wù)器、路由器、快遞貨單掃描儀等通訊設(shè)備、操作終端及系統(tǒng)程序。