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一種繳費(fèi)方法和裝置與流程

文檔序號(hào):11520513閱讀:217來(lái)源:國(guó)知局
一種繳費(fèi)方法和裝置與流程

本公開(kāi)涉及網(wǎng)絡(luò)技術(shù),特別涉及一種繳費(fèi)方法和裝置。



背景技術(shù):

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越多的使用應(yīng)用(例如,安裝在移動(dòng)設(shè)備上的app)來(lái)使得自己的日常生活更加方便。公共事業(yè)行業(yè)的代扣繳費(fèi)即是其中一種應(yīng)用場(chǎng)景,該場(chǎng)景中,所述的應(yīng)用可以作為一種第三方繳費(fèi)平臺(tái),為公共事業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行代扣,比如對(duì)水電氣的使用進(jìn)行繳費(fèi)。但是,通常的繳費(fèi)方式是由機(jī)構(gòu)派出抄表員進(jìn)行逐戶上門抄表,再由用戶通過(guò)第三方繳費(fèi)平臺(tái)對(duì)抄表生成的賬單進(jìn)行繳費(fèi)。這種方式,從抄表到繳費(fèi)完成所需的時(shí)間可能在一周以上,對(duì)于機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),資金回籠周期較長(zhǎng),并且成本較高。



技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:

有鑒于此,本公開(kāi)提供一種繳費(fèi)方法和裝置,以節(jié)省機(jī)構(gòu)成本且縮短資金回籠周期。

具體地,本公開(kāi)是通過(guò)如下技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)的:

第一方面,提供一種繳費(fèi)方法,所述方法包括:

識(shí)別用戶使用的消費(fèi)計(jì)量表上的計(jì)量信息,所述計(jì)量信息包括:消費(fèi)品的使用量示數(shù)、以及用戶標(biāo)識(shí);

將所述使用量示數(shù)和用戶標(biāo)識(shí),發(fā)送至用于對(duì)所述消費(fèi)品進(jìn)行使用收費(fèi)的繳費(fèi)機(jī)構(gòu),以使得所述繳費(fèi)機(jī)構(gòu)生成對(duì)應(yīng)本次計(jì)量信息的賬單;

由所述用戶標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的用戶賬戶中,進(jìn)行賬單對(duì)應(yīng)金額的代扣繳費(fèi)。

第二方面,提供一種繳費(fèi)方法,所述方法包括:

接收繳費(fèi)平臺(tái)發(fā)送的用戶使用的消費(fèi)計(jì)量表上的計(jì)量信息,所述計(jì)量信息包括:消費(fèi)品的使用量示數(shù)、以及用戶標(biāo)識(shí);

根據(jù)所述計(jì)量信息,生成對(duì)應(yīng)本次計(jì)量信息的賬單;

將所述賬單對(duì)應(yīng)的金額返回給所述繳費(fèi)平臺(tái),以使得所述繳費(fèi)平臺(tái)由所述用戶標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的用戶賬戶中進(jìn)行賬單對(duì)應(yīng)金額的代扣繳費(fèi)。

第三方面,提供一種繳費(fèi)裝置,所述裝置包括:

信息識(shí)別模塊,用于識(shí)別用戶使用的消費(fèi)計(jì)量表上的計(jì)量信息,所述計(jì)量信息包括:消費(fèi)品的使用量示數(shù)、以及用戶標(biāo)識(shí);

信息發(fā)送模塊,用于將所述使用量示數(shù)和用戶標(biāo)識(shí),發(fā)送至用于對(duì)所述消費(fèi)品進(jìn)行使用收費(fèi)的繳費(fèi)機(jī)構(gòu),以使得繳費(fèi)機(jī)構(gòu)生成對(duì)應(yīng)本次計(jì)量信息的賬單;

繳費(fèi)處理模塊,用于由所述用戶標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的用戶賬戶中,進(jìn)行賬單對(duì)應(yīng)金額的代扣繳費(fèi)。

本公開(kāi)的繳費(fèi)方法和裝置,通過(guò)由繳費(fèi)平臺(tái)自動(dòng)獲取消費(fèi)計(jì)量表的計(jì)量信息,機(jī)構(gòu)就不需要派出人工抄表,節(jié)省了機(jī)構(gòu)的人工成本;并且,繳費(fèi)平臺(tái)在獲取計(jì)量信息后,可以實(shí)時(shí)將信息傳遞至機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)能夠據(jù)此快速出賬,進(jìn)而繳費(fèi)平臺(tái)可以根據(jù)出賬對(duì)用戶實(shí)時(shí)扣費(fèi),從而能夠使得機(jī)構(gòu)快速回籠資金。

附圖說(shuō)明

圖1是本公開(kāi)實(shí)施例提供的一種繳費(fèi)方法的應(yīng)用系統(tǒng);

圖2是本公開(kāi)實(shí)施例提供的一種繳費(fèi)方法的流程圖;

圖3是本公開(kāi)實(shí)施例提供的另一種繳費(fèi)方法的流程圖;

圖4是本公開(kāi)實(shí)施例提供的一種繳費(fèi)通知發(fā)送方式;

圖5是本公開(kāi)實(shí)施例提供的一種繳費(fèi)裝置的結(jié)構(gòu)示意圖;

圖6是本公開(kāi)實(shí)施例提供的另一種繳費(fèi)裝置的結(jié)構(gòu)示意圖。

具體實(shí)施方式

為了使本技術(shù)領(lǐng)域的人員更好地理解本申請(qǐng)中的技術(shù)方案,下面將結(jié)合本申請(qǐng)實(shí)施例中的附圖,對(duì)本申請(qǐng)實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實(shí)施例僅僅是本申請(qǐng)一部分實(shí)施例,而不是全部的實(shí)施例?;诒旧暾?qǐng)中的實(shí)施例,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒(méi)有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例,都應(yīng)當(dāng)屬于本申請(qǐng)保護(hù)的范圍。

目前,大部分的公共事業(yè)行業(yè)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)采用的是“后付費(fèi)”方式,即:用戶先享受水、電、燃?xì)獾确?wù),并通過(guò)抄表員上門“抄表”等方式周期性統(tǒng)計(jì)用戶水表、電表、燃表的使用量,記錄水電燃表的示數(shù)錄入機(jī)構(gòu)營(yíng)銷系統(tǒng),統(tǒng)計(jì)與上次抄表示數(shù)之差,計(jì)算用戶應(yīng)繳納的賬單金額,通知用戶繳納,即出賬。出賬之后,機(jī)構(gòu)可以通過(guò)各種渠道通知用戶繳費(fèi)(例如,門口貼欠費(fèi)單、發(fā)催繳短信、發(fā)送出賬提醒),由用戶決定何時(shí)繳費(fèi),用戶繳費(fèi)之后,本次統(tǒng)計(jì)結(jié)束,下一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期來(lái)臨后進(jìn)入新的輪轉(zhuǎn)。

在繳費(fèi)時(shí),用戶可以通過(guò)第三方繳費(fèi)平臺(tái)進(jìn)行繳費(fèi),但是,傳統(tǒng)方式中,第三方繳費(fèi)平臺(tái)只是根據(jù)公共事業(yè)行業(yè)機(jī)構(gòu)的扣款指示,對(duì)用戶名下的資金賬戶進(jìn)行扣款并回執(zhí)給機(jī)構(gòu)進(jìn)行核銷。然而,出賬的過(guò)程仍然是由機(jī)構(gòu)派出抄表員人工抄表出賬,從抄表出賬到繳費(fèi)完成至少仍需一周時(shí)間,后付費(fèi)方式中機(jī)構(gòu)墊付的資金壓力較大,機(jī)構(gòu)前期資金回流周期太長(zhǎng),并且機(jī)構(gòu)還要付出抄表人工成本、提示用戶成本等,成本較高。因此,本公開(kāi)的例子旨在提供一種繳費(fèi)方法,以節(jié)省機(jī)構(gòu)成本且縮短機(jī)構(gòu)資金的回籠周期。

在如下的描述中,將以公共事業(yè)行業(yè)機(jī)構(gòu)的繳費(fèi)為例,說(shuō)明本公開(kāi)的繳費(fèi)方法的實(shí)現(xiàn)過(guò)程,但是,具體實(shí)施中并不局限于公共事業(yè)行業(yè),類似的應(yīng)用場(chǎng)景都可以使用本公開(kāi)的方法。其中,在本公開(kāi)繳費(fèi)方法的描述中,可以將水、電、燃?xì)獾确Q為“消費(fèi)品”,并將水表、電表、燃?xì)獗淼确Q為“消費(fèi)計(jì)量表”。

圖1示例了本公開(kāi)繳費(fèi)方法的應(yīng)用系統(tǒng),如圖1所示,消費(fèi)計(jì)量表11可以是用戶家的燃?xì)獗?,?dāng)用戶家使用消費(fèi)品“燃?xì)狻?如,做飯、燒水等使用)時(shí),消費(fèi)計(jì)量表11的示數(shù)將發(fā)生變化,以表示燃?xì)獾氖褂昧?。該方法將以燃?xì)赓M(fèi)的繳費(fèi)過(guò)程為例,說(shuō)明本公開(kāi)的繳費(fèi)方法。

其中,本例子中假設(shè)由第三方繳費(fèi)平臺(tái)12來(lái)代替機(jī)構(gòu)(例如,燃?xì)夤?對(duì)用戶進(jìn)行扣費(fèi),并在扣費(fèi)后再與機(jī)構(gòu)營(yíng)銷系統(tǒng)13進(jìn)行賬單的核銷。第三方繳費(fèi)平臺(tái)12還可以包括一個(gè)客戶端,該客戶端例如可以安裝在用戶14的智能設(shè)備15上,以供用戶14在智能設(shè)備15上通過(guò)操作該客戶端與第三方繳費(fèi)平臺(tái)12進(jìn)行交互,該第三方繳費(fèi)平臺(tái)12可以是與所述客戶端對(duì)應(yīng)的服務(wù)端系統(tǒng)。

圖2示例了本公開(kāi)繳費(fèi)方法的流程,可以包括:

在步驟201中,第三方繳費(fèi)平臺(tái)識(shí)別用戶使用的消費(fèi)計(jì)量表上的計(jì)量信息,所述計(jì)量信息包括:消費(fèi)品的使用量示數(shù)、以及用戶標(biāo)識(shí)。

本步驟中,可以由圖1中的第三方繳費(fèi)平臺(tái)12識(shí)別獲取消費(fèi)計(jì)量表11上的計(jì)量信息,例如可以包括:燃?xì)獗淼漠?dāng)前示數(shù)(如,91)、燃?xì)獗砩系挠脩魳?biāo)識(shí),這里的用戶標(biāo)識(shí)可以是表上的戶號(hào)(如,330221),每戶都分別安裝一個(gè)燃?xì)獗?,不同燃?xì)獗砩系臉?biāo)識(shí)不同,可以用于區(qū)分不同的戶。此外,第三方繳費(fèi)平臺(tái)12獲取的消費(fèi)計(jì)量表11上的計(jì)量信息,還可以包括其他信息,不局限于上述的燃?xì)馐緮?shù)和用戶標(biāo)識(shí)。

在一個(gè)示例性的例子中,第三方繳費(fèi)平臺(tái)12可以通過(guò)如下方式獲取計(jì)量信息:結(jié)合圖1所示,用戶14可以使用自己的智能設(shè)備15對(duì)家中的消費(fèi)計(jì)量表11進(jìn)行拍照,并通過(guò)設(shè)備上運(yùn)行的客戶端將拍照的圖片上傳至第三方繳費(fèi)平臺(tái)12,例如,用戶可以打開(kāi)設(shè)備上的客戶端,找到對(duì)應(yīng)生活繳費(fèi)的入口,對(duì)燃?xì)獗砼恼丈蟼?。第三方繳費(fèi)平臺(tái)12的出賬前置系統(tǒng)121可以獲得該圖片,并對(duì)圖片進(jìn)行ocr(opticalcharacterrecognition,光學(xué)字符識(shí)別)識(shí)別,得到圖片上包括的計(jì)量信息,例如燃?xì)獗硎緮?shù)和用戶標(biāo)識(shí)。ocr是指電子設(shè)備(例如掃描儀或數(shù)碼相機(jī))檢查紙上打印的字符,通過(guò)檢測(cè)暗、亮的模式確定其形狀,然后用字符識(shí)別方法將形狀翻譯成計(jì)算機(jī)文字的過(guò)程。

作為一種可選的方式,也可以由智能設(shè)備15上的客戶端執(zhí)行對(duì)消費(fèi)計(jì)量表11上的計(jì)量信息的識(shí)別過(guò)程,并將識(shí)別到的信息上傳至第三方繳費(fèi)平臺(tái)12的出賬前置系統(tǒng)121。

在步驟202中,第三方繳費(fèi)平臺(tái)將使用量示數(shù)和用戶標(biāo)識(shí),發(fā)送至用于對(duì)所述消費(fèi)品進(jìn)行使用收費(fèi)的繳費(fèi)機(jī)構(gòu),以使得所述繳費(fèi)機(jī)構(gòu)生成對(duì)應(yīng)本次計(jì)量信息的賬單。

例如,結(jié)合圖1所示,第三方繳費(fèi)平臺(tái)中的出賬前置系統(tǒng)121可以將步驟201中獲取到的使用量示數(shù)和用戶標(biāo)識(shí),發(fā)送至負(fù)責(zé)對(duì)燃?xì)馐召M(fèi)的燃?xì)夤?,具體可以是機(jī)構(gòu)營(yíng)銷系統(tǒng)13。機(jī)構(gòu)營(yíng)銷系統(tǒng)13可以根據(jù)本次計(jì)量信息,生成對(duì)應(yīng)本次計(jì)量信息的賬單,例如,可以由機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)中查出用戶標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的該戶上次出賬時(shí)的燃?xì)獗硎緮?shù),計(jì)算兩次計(jì)量的示數(shù)差額,進(jìn)而得到應(yīng)繳納的費(fèi)用。

在步驟203中,第三方繳費(fèi)平臺(tái)由所述用戶標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的用戶賬戶中,進(jìn)行賬單對(duì)應(yīng)金額的代扣繳費(fèi)。

例如,機(jī)構(gòu)營(yíng)銷系統(tǒng)13還可以將計(jì)算出的賬單金額返回給第三方繳費(fèi)平臺(tái)的出賬前置系統(tǒng)121。出賬前置系統(tǒng)121可以根據(jù)該金額,由用戶標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的用戶賬戶中進(jìn)行賬單對(duì)應(yīng)金額的代扣繳費(fèi)。其中,用戶標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的用戶賬戶,例如可以是用戶14的第三方繳費(fèi)平臺(tái)客戶端的賬戶,當(dāng)用戶使用消費(fèi)計(jì)量表11進(jìn)行計(jì)量時(shí),可以將自己在平臺(tái)客戶端注冊(cè)的用戶賬戶建立與消費(fèi)計(jì)量表11上的用戶標(biāo)識(shí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系,這樣后續(xù)對(duì)該消費(fèi)計(jì)量表的消費(fèi)品使用扣費(fèi)時(shí),可以從所述的用戶賬戶扣費(fèi)即可。此外,在本步驟的代扣繳費(fèi)過(guò)程中,出賬前置系統(tǒng)121可以調(diào)用圖1中的代扣系統(tǒng)122和賬單平臺(tái)123進(jìn)行繳費(fèi)。

本例子的繳費(fèi)方法,通過(guò)由繳費(fèi)平臺(tái)自動(dòng)獲取消費(fèi)計(jì)量表的計(jì)量信息,機(jī)構(gòu)就不需要派出人工抄表,節(jié)省了機(jī)構(gòu)的人工成本;并且,繳費(fèi)平臺(tái)在獲取計(jì)量信息后,可以實(shí)時(shí)將信息傳遞至機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)能夠據(jù)此快速出賬,進(jìn)而繳費(fèi)平臺(tái)可以根據(jù)出賬對(duì)用戶實(shí)時(shí)扣費(fèi),從而能夠使得機(jī)構(gòu)快速回籠資金。

圖3示例了另一個(gè)本公開(kāi)繳費(fèi)方法的流程,該流程中列舉了一些示例性的更具體的實(shí)施方式,比如,繳費(fèi)平臺(tái)還可以主動(dòng)通過(guò)客戶端向用戶發(fā)送繳費(fèi)通知,以提醒用戶繳費(fèi)。該方法可以包括:

在步驟301中,出賬前置系統(tǒng)確定滿足準(zhǔn)入條件的用戶。

例如,第三方繳費(fèi)平臺(tái)的注冊(cè)用戶可以選擇一部分使用本公開(kāi)的繳費(fèi)方法,而未選擇的用戶可以仍然使用傳統(tǒng)的人工抄表出賬的方式。在一個(gè)例子中,出賬前置系統(tǒng)可以由用于記錄用戶信用分值的信用系統(tǒng)獲取信用分值(可以周期性獲取分值,以不斷更新準(zhǔn)入的用戶),以某一分值作為準(zhǔn)入條件,達(dá)到該分值的用戶表示信用較高,可以使用本公開(kāi)的方法進(jìn)行消費(fèi)品的繳費(fèi)。當(dāng)然,也可以設(shè)定所有平臺(tái)用戶都能夠使用該方法。

在步驟302中,出賬前置系統(tǒng)根據(jù)用戶的歷史繳費(fèi)時(shí)間,分析得到用戶本次的繳費(fèi)通知時(shí)間。

例如,對(duì)于步驟301中選擇的那些用戶,出賬前置系統(tǒng)可以根據(jù)已經(jīng)存儲(chǔ)的用戶的歷史繳費(fèi)時(shí)間,即這些用戶之前繳費(fèi)時(shí)的繳費(fèi)時(shí)間(機(jī)構(gòu)是周期性出賬,用戶也同樣周期性繳費(fèi),比如,水費(fèi)可以是一月一繳),統(tǒng)計(jì)分析繳費(fèi)時(shí)間規(guī)律,進(jìn)而得到用戶的本次的繳費(fèi)通知時(shí)間。結(jié)合圖1所示,出賬前置系統(tǒng)可以根據(jù)服務(wù)器16中存儲(chǔ)的歷史繳費(fèi)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,同樣的,本次繳費(fèi)后的繳費(fèi)信息也會(huì)存儲(chǔ)在服務(wù)器16中,以供后續(xù)統(tǒng)計(jì)分析所用。

在一個(gè)例子中,通過(guò)分析某用戶的多次歷史繳費(fèi)時(shí)間,發(fā)現(xiàn)該用戶基本上是一個(gè)月繳一次燃?xì)赓M(fèi),即使不是特別準(zhǔn)時(shí)的正好一月,前后相差時(shí)間在兩天以內(nèi),比如,一次是相隔29天繳費(fèi),一個(gè)是相隔30天繳費(fèi)。據(jù)此可以推測(cè),該用戶在近幾天之內(nèi)可能會(huì)有繳費(fèi)需求,可以在這幾天內(nèi)每天給用戶發(fā)送繳費(fèi)通知,以提醒用戶到了繳費(fèi)時(shí)間,可以進(jìn)行繳費(fèi)了。

所述的繳費(fèi)通知時(shí)間即出賬前置系統(tǒng)向用戶的設(shè)備客戶端發(fā)送繳費(fèi)通知的時(shí)間,設(shè)備客戶端例如可以是用戶在移動(dòng)設(shè)備上安裝的第三方繳費(fèi)平臺(tái)客戶端,在一個(gè)示例性的實(shí)施方式中,移動(dòng)設(shè)備例如可以是智能電話、pda、蜂窩電話、相機(jī)電話、智能電話、個(gè)人數(shù)字助理、媒體播放器、導(dǎo)航設(shè)備、電子郵件收發(fā)設(shè)備、游戲控制臺(tái)、平板計(jì)算機(jī)、可穿戴設(shè)備或者這些設(shè)備中的任意幾種設(shè)備的組合等。在圖1的例子中,移動(dòng)設(shè)備可以是用戶的智能手機(jī)。

繳費(fèi)通知時(shí)間的確定方式可以有多種,再例如,在另一個(gè)例子中,出賬前置系統(tǒng)還可以根據(jù)繳費(fèi)機(jī)構(gòu)確定的繳費(fèi)通知時(shí)間,發(fā)送繳費(fèi)通知,以提醒所述用戶啟動(dòng)繳費(fèi)。比如,繳費(fèi)機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)營(yíng)銷系統(tǒng)可以通知出賬前置系統(tǒng)在哪些時(shí)間點(diǎn)對(duì)用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。

在步驟303中,出賬前置系統(tǒng)在所述繳費(fèi)通知時(shí)間向設(shè)備客戶端發(fā)送繳費(fèi)通知,以提醒所述用戶啟動(dòng)繳費(fèi)。

例如,圖4示例了一種在客戶端發(fā)送繳費(fèi)通知的方式,可以通過(guò)圖4的示例提醒用戶要繳燃?xì)赓M(fèi)了。在其他的例子中,繳費(fèi)通知也可以是其他的通知方式,比如語(yǔ)音通知,或者動(dòng)畫通知,或者聲光通知,等。

在步驟304中,設(shè)備客戶端獲取所述消費(fèi)計(jì)量表的圖片。

例如,本步驟中,用戶在看到步驟303的繳費(fèi)通知后,可以開(kāi)始繳納燃?xì)赓M(fèi)。具體可以是,用戶可以打開(kāi)進(jìn)入設(shè)備上的繳費(fèi)平臺(tái)客戶端,并拿著自己的智能手機(jī),對(duì)家中的燃?xì)獗砼恼?,獲取燃?xì)獗韴D片。

在步驟305中,設(shè)備客戶端將圖片上傳至出賬前置系統(tǒng)。

在步驟306中,出賬前置系統(tǒng)通過(guò)光學(xué)字符識(shí)別ocr技術(shù),識(shí)別所述圖片上的所述計(jì)量信息。

例如,出賬前置系統(tǒng)在得到消費(fèi)計(jì)量表的圖片后,可以先對(duì)上傳該圖片的客戶端對(duì)應(yīng)的用戶進(jìn)行權(quán)限校驗(yàn),確定所述用戶是否符合準(zhǔn)入條件,比如,是否是信用分值達(dá)到一定準(zhǔn)入條件的用戶。并在確定用戶符合條件時(shí),可以通過(guò)ocr技術(shù)識(shí)別所述圖片上的計(jì)量信息,比如,燃?xì)獗硎緮?shù)和表上的戶號(hào)。

在步驟307中,出賬前置系統(tǒng)將計(jì)量信息發(fā)送至繳費(fèi)機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)營(yíng)銷系統(tǒng)。

例如,出賬前置系統(tǒng)可以調(diào)用機(jī)構(gòu)營(yíng)銷系統(tǒng)的接口,將識(shí)別得到的本次燃?xì)獗砩系氖緮?shù)、表上的戶號(hào),發(fā)送至機(jī)構(gòu)營(yíng)銷系統(tǒng)。

在步驟308中,機(jī)構(gòu)營(yíng)銷系統(tǒng)根據(jù)計(jì)量信息生成對(duì)應(yīng)本次的賬單金額。

例如,機(jī)構(gòu)營(yíng)銷系統(tǒng)可以由數(shù)據(jù)庫(kù)中查出該戶號(hào)對(duì)應(yīng)用戶上次出賬時(shí)的燃?xì)獗硎緮?shù),算出兩次示數(shù)的差值,并計(jì)算出對(duì)應(yīng)的賬單金額。

在步驟309中,機(jī)構(gòu)營(yíng)銷系統(tǒng)將賬單金額返回給出賬前置系統(tǒng)。

在步驟310中,出賬前置系統(tǒng)調(diào)用代扣系統(tǒng),發(fā)起扣款請(qǐng)求。

例如,出賬前置系統(tǒng)可以調(diào)用代扣系統(tǒng)發(fā)起代扣交易,請(qǐng)求對(duì)客戶端用戶的賬戶扣款,扣款金額為步驟309中得到的金額。

在步驟311中,代扣系統(tǒng)調(diào)用賬單平臺(tái),創(chuàng)建代扣交易并扣款。

例如,代扣系統(tǒng)可以調(diào)用賬單平臺(tái)完成傳統(tǒng)的代扣過(guò)程。在一個(gè)例子中,可以為符合條件(如:強(qiáng)規(guī)律性繳費(fèi))的用戶自動(dòng)開(kāi)通代扣,依據(jù)與用戶簽訂的代扣協(xié)議,自動(dòng)從用戶賬戶中扣除賬單費(fèi)用。本步驟中,代扣系統(tǒng)接收到代扣請(qǐng)求后,可以調(diào)用賬單平臺(tái),創(chuàng)建一筆代扣交易,賬單平臺(tái)可以調(diào)用支付系統(tǒng),基于用戶設(shè)置的扣款賬戶順序扣款。如果用戶余額不足,則扣款失敗,需要用戶存有資金后繼續(xù)繳費(fèi)。如果用戶余額充足,扣款成功,則可以繼續(xù)執(zhí)行步驟312。

在步驟312中,賬單平臺(tái)調(diào)用機(jī)構(gòu)營(yíng)銷系統(tǒng)請(qǐng)求核銷。

在扣款成功之后,賬單平臺(tái)可以調(diào)用機(jī)構(gòu)營(yíng)銷系統(tǒng)進(jìn)行核銷,撤銷用戶欠費(fèi)單,并實(shí)時(shí)清算資金給機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)資金得到快速回籠。

在步驟313中,機(jī)構(gòu)營(yíng)銷系統(tǒng)向賬單平臺(tái)返回核銷結(jié)果。

在步驟314中,賬單平臺(tái)向代扣系統(tǒng)返回繳費(fèi)處理結(jié)果。

例如,在對(duì)所述繳費(fèi)機(jī)構(gòu)的賬單進(jìn)行核銷后,賬單平臺(tái)可以將繳費(fèi)結(jié)果實(shí)時(shí)通知給用戶,依次經(jīng)過(guò)步驟315和步驟316將繳費(fèi)結(jié)果反饋至設(shè)備客戶端,供用戶查看。在一個(gè)例子中,為了激勵(lì)用戶持續(xù)自助完成出賬繳費(fèi),可以在用戶繳費(fèi)后對(duì)用戶賬戶進(jìn)行返傭,由于機(jī)構(gòu)節(jié)省了大量的抄表、出賬、資金壓力成本,該返傭費(fèi)用可由機(jī)構(gòu)承擔(dān)。

在步驟315中,代扣系統(tǒng)向出賬前置系統(tǒng)返回繳費(fèi)處理結(jié)果。

在步驟316中,出賬前置系統(tǒng)向設(shè)備客戶端返回繳費(fèi)處理結(jié)果。

本例子的繳費(fèi)方法,通過(guò)在確定的繳費(fèi)時(shí)間點(diǎn)向用戶發(fā)送繳費(fèi)通知,用戶可以在客戶端拍照獲取消費(fèi)計(jì)量表的圖片,并由服務(wù)端系統(tǒng)對(duì)該圖片識(shí)別得到計(jì)量信息,進(jìn)而計(jì)算費(fèi)用完成扣款并銷賬和清算給機(jī)構(gòu),整個(gè)過(guò)程實(shí)時(shí)完成,全程無(wú)機(jī)構(gòu)人工參與,既節(jié)省了機(jī)構(gòu)的成本,又縮短了機(jī)構(gòu)的資金回籠周期。

為了實(shí)現(xiàn)上述的繳費(fèi)方法,本公開(kāi)的例子中還提供了一種繳費(fèi)裝置,如圖5所示,所述裝置可以包括:信息識(shí)別模塊51、信息發(fā)送模塊52和繳費(fèi)處理模塊53。其中,

信息識(shí)別模塊51,用于識(shí)別用戶使用的消費(fèi)計(jì)量表上的計(jì)量信息,所述計(jì)量信息包括:消費(fèi)品的使用量示數(shù)、以及用戶標(biāo)識(shí);

信息發(fā)送模塊52,用于將所述使用量示數(shù)和用戶標(biāo)識(shí),發(fā)送至用于對(duì)消費(fèi)品進(jìn)行使用收費(fèi)的繳費(fèi)機(jī)構(gòu),以使得繳費(fèi)機(jī)構(gòu)生成對(duì)應(yīng)本次計(jì)量信息的賬單;

繳費(fèi)處理模塊53,用于由所述用戶標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的用戶賬戶中,進(jìn)行賬單對(duì)應(yīng)金額的代扣繳費(fèi)。

在一個(gè)例子中,信息識(shí)別模塊51,具體用于:獲取所述消費(fèi)計(jì)量表的圖片;通過(guò)光學(xué)字符識(shí)別ocr技術(shù),識(shí)別所述圖片上的所述計(jì)量信息。

在一個(gè)例子中,如圖6所示,該裝置還可以包括:繳費(fèi)通知模塊54,用于根據(jù)所述用戶的歷史繳費(fèi)時(shí)間,分析得到所述用戶本次的繳費(fèi)通知時(shí)間;在所述繳費(fèi)通知時(shí)間發(fā)送繳費(fèi)通知,以提醒所述用戶繳費(fèi)。

在一個(gè)例子中,如圖6所示,該裝置還可以包括:用戶校驗(yàn)?zāi)K55,用于對(duì)用戶進(jìn)行權(quán)限校驗(yàn),確定所述用戶符合準(zhǔn)入條件。

上述實(shí)施例闡明的裝置或模塊,具體可以由計(jì)算機(jī)芯片或?qū)嶓w實(shí)現(xiàn),或者由具有某種功能的產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)。為了描述的方便,描述以上裝置時(shí)以功能分為各種模塊分別描述。當(dāng)然,在實(shí)施本公開(kāi)時(shí)可以把各模塊的功能在同一個(gè)或多個(gè)軟件和/或硬件中實(shí)現(xiàn)。

本申請(qǐng)實(shí)施例中的支付涉及的技術(shù)載體,例如可以包括近場(chǎng)通信(nearfieldcommunication,nfc)、wifi、3g/4g/5g、pos機(jī)刷卡技術(shù)、二維碼掃碼技術(shù)、條形碼掃碼技術(shù)、藍(lán)牙、紅外、短消息(shortmessageservice,sms)、多媒體消息(multimediamessageservice,mms)等。

以上所述僅為本公開(kāi)的較佳實(shí)施例而已,并不用以限制本公開(kāi),凡在本公開(kāi)的精神和原則之內(nèi),所做的任何修改、等同替換、改進(jìn)等,均應(yīng)包含在本公開(kāi)保護(hù)的范圍之內(nèi)。

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