本發(fā)明涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種超大規(guī)模機(jī)器自動(dòng)化維修的技術(shù)。

背景技術(shù)：

現(xiàn)有的機(jī)器維修一般分為如下場(chǎng)景：

1)初具規(guī)模(幾十臺(tái))時(shí)，一般由運(yùn)維人員通過監(jiān)控、手動(dòng)監(jiān)控進(jìn)行維修和交付；

2)中型規(guī)模和大規(guī)模(百臺(tái)規(guī)模、千臺(tái)規(guī)模)時(shí)，一般會(huì)通過監(jiān)控+腳本，或者小型自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。

然而，對(duì)于超大規(guī)模(萬(wàn)臺(tái)、幾十萬(wàn)臺(tái))機(jī)器，則存在諸如人力成本、維修交付效率等問題。

現(xiàn)有的自動(dòng)化維修實(shí)現(xiàn)方案一般有如下幾種：

1)腳本式維修系統(tǒng)：一般是應(yīng)對(duì)小規(guī)模集群的辦法，這種集群可能連虛擬化都沒有完全實(shí)現(xiàn)，一般通過監(jiān)控、通過部署工具遷移服務(wù)、觸發(fā)服務(wù)API命令操作機(jī)器，這種系統(tǒng)簡(jiǎn)單易開發(fā)，但是缺點(diǎn)是沒有固定的收集和分析系統(tǒng)，維修和部署這些一般針對(duì)簡(jiǎn)單場(chǎng)景，功能簡(jiǎn)單，不能適用于大規(guī)模系統(tǒng)。

2)觸發(fā)式維修系統(tǒng)：也可以稱為一種半自動(dòng)維修系統(tǒng)，一般有獨(dú)立的收集器進(jìn)行收集故障和對(duì)故障進(jìn)行分級(jí)，然后有一套獨(dú)立的故障池和維修推送系統(tǒng)，這種系統(tǒng)滿足了大部分的維修系統(tǒng)的需求，但是缺點(diǎn)是沒有獨(dú)立的服務(wù)遷移對(duì)接服務(wù)、出現(xiàn)問題還需要使用方獲取故障主動(dòng)推送，缺少交互流程。

然而，現(xiàn)有的這些維修方案無法滿足多樣性，也無法滿足超大規(guī)模機(jī)器，大部分維修系統(tǒng)對(duì)于機(jī)型、系統(tǒng)、環(huán)境都相對(duì)統(tǒng)一。而在實(shí)際運(yùn)作中，需要考慮機(jī)型的多樣性，業(yè)務(wù)的多樣性，需要滿足不同業(yè)務(wù)的需求和系統(tǒng)，如存儲(chǔ)、計(jì)算等不同配置和環(huán)境。

因此，如何提供一種超大規(guī)模機(jī)器自動(dòng)化維修的方法和裝置，成為本領(lǐng)域技術(shù)人員亟需解決的技術(shù)問題之一。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明的目的是提供一種超大規(guī)模機(jī)器自動(dòng)化維修的方法和裝置。

根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)方面，提供了一種超大規(guī)模機(jī)器自動(dòng)化維修的方法，其中，該方法包括：

a收集超大規(guī)模機(jī)器中的軟和/或硬件故障；

b對(duì)所述軟和/或硬件故障進(jìn)行故障分析，獲得對(duì)應(yīng)的故障數(shù)據(jù)；

c基于所述故障數(shù)據(jù)，采用維修狀態(tài)機(jī)，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)完成對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的自動(dòng)化維修，其中，對(duì)于需要遷移的數(shù)據(jù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行遷移整機(jī)維修，對(duì)于存儲(chǔ)型服務(wù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行在線修盤。

優(yōu)選地，所述步驟a包括：

基于對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的軟件檢測(cè)和/或硬件檢測(cè)，獲得所述軟和/或硬件故障，并將所述軟和/或硬件故障上報(bào)至主服務(wù)端；

其中，所述步驟b包括：

對(duì)所述主服務(wù)端中存儲(chǔ)的軟和/或硬件故障進(jìn)行故障分析，獲得對(duì)應(yīng)的故障數(shù)據(jù)。

優(yōu)選地，該方法還包括：

將基于對(duì)所述軟和/或硬件故障進(jìn)行故障分析所獲得的故障數(shù)據(jù)作為故障源，建立或更新對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)；

其中，所述步驟c包括：

基于所述數(shù)據(jù)庫(kù)中的故障源，采用維修狀態(tài)機(jī)，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)完成對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的自動(dòng)化維修。

優(yōu)選地，所述步驟b還包括：

對(duì)經(jīng)故障分析所獲得的故障數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，獲得分類后的故障數(shù)據(jù)；

其中，所述步驟c包括：

基于所述分類后的故障數(shù)據(jù)，采用維修狀態(tài)機(jī)，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)完成對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的自動(dòng)化維修。

優(yōu)選地，所述步驟c包括：

基于所述故障數(shù)據(jù)，采用維修狀態(tài)機(jī)，結(jié)合配置信息所對(duì)應(yīng)的閾值，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)完成對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的自動(dòng)化維修。

優(yōu)選地，所述步驟c包括：

采用通用的遷移服務(wù)平臺(tái)對(duì)于需要遷移的數(shù)據(jù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行遷移整機(jī)維修；

對(duì)于遷移后剩余的機(jī)器，繼續(xù)采用所述維修狀態(tài)機(jī)，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)進(jìn)行自動(dòng)化維修。

優(yōu)選地，所述步驟c包括：

對(duì)于存儲(chǔ)型服務(wù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器，采用單盤中控決策是否下盤，以對(duì)所述機(jī)器進(jìn)行在線修盤。

根據(jù)本發(fā)明的另一個(gè)方面，還提供了一種超大規(guī)模機(jī)器自動(dòng)化維修的裝置，其中，該裝置包括：

故障收集裝置，用于收集超大規(guī)模機(jī)器中的軟和/或硬件故障；

故障分析裝置，用于對(duì)所述軟和/或硬件故障進(jìn)行故障分析，獲得對(duì)應(yīng)的故障數(shù)據(jù)；

故障維修裝置，用于基于所述故障數(shù)據(jù)，采用維修狀態(tài)機(jī)，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)完成對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的自動(dòng)化維修，其中，對(duì)于需要遷移的數(shù)據(jù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行遷移整機(jī)維修，對(duì)于存儲(chǔ)型服務(wù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行在線修盤。

優(yōu)選地，所述故障收集裝置用于：

基于對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的軟件檢測(cè)和/或硬件檢測(cè)，獲得所述軟和/或硬件故障，并將所述軟和/或硬件故障上報(bào)至主服務(wù)端；

其中，所述故障分析裝置用于：

對(duì)所述主服務(wù)端中存儲(chǔ)的軟和/或硬件故障進(jìn)行故障分析，獲得對(duì)應(yīng)的故障數(shù)據(jù)。

優(yōu)選地，該裝置還包括：

更新裝置，用于將基于對(duì)所述軟和/或硬件故障進(jìn)行故障分析所獲得的故障數(shù)據(jù)作為故障源，建立或更新對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)；

其中，所述故障維修裝置用于：

基于所述數(shù)據(jù)庫(kù)中的故障源，采用維修狀態(tài)機(jī)，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)完成對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的自動(dòng)化維修。

優(yōu)選地，所述故障分析裝置還用于：

對(duì)經(jīng)故障分析所獲得的故障數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，獲得分類后的故障數(shù)據(jù)；

其中，所述故障維修裝置用于：

基于所述分類后的故障數(shù)據(jù)，采用維修狀態(tài)機(jī)，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)完成對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的自動(dòng)化維修。

優(yōu)選地，所述故障維修裝置用于：

基于所述故障數(shù)據(jù)，采用維修狀態(tài)機(jī)，結(jié)合配置信息所對(duì)應(yīng)的閾值，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)完成對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的自動(dòng)化維修。

優(yōu)選地，所述故障維修裝置用于：

采用通用的遷移服務(wù)平臺(tái)對(duì)于需要遷移的數(shù)據(jù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行遷移整機(jī)維修；

對(duì)于遷移后剩余的機(jī)器，繼續(xù)采用所述維修狀態(tài)機(jī)，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)進(jìn)行自動(dòng)化維修。

優(yōu)選地，所述故障維修裝置用于：

對(duì)于存儲(chǔ)型服務(wù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器，采用單盤中控決策是否下盤，以對(duì)所述機(jī)器進(jìn)行在線修盤。

根據(jù)本發(fā)明的又一個(gè)方面，還提供了一種計(jì)算機(jī)設(shè)備，所述計(jì)算機(jī)設(shè)備包括：

一個(gè)或多個(gè)處理器；

存儲(chǔ)器，用于存儲(chǔ)一個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)程序；

當(dāng)所述一個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)程序被所述一個(gè)或多個(gè)處理器執(zhí)行時(shí)，使得所述一個(gè)或多個(gè)處理器實(shí)現(xiàn)如前任一項(xiàng)所述的方法。

與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明收集超大規(guī)模機(jī)器中的軟和/或硬件故障；對(duì)所述軟和/或硬件故障進(jìn)行故障分析，獲得對(duì)應(yīng)的故障數(shù)據(jù)；基于所述故障數(shù)據(jù)，采用維修狀態(tài)機(jī)，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)完成對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的自動(dòng)化維修，其中，對(duì)于需要遷移的數(shù)據(jù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行遷移整機(jī)維修，對(duì)于存儲(chǔ)型服務(wù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行在線修盤。對(duì)于超大規(guī)模(萬(wàn)臺(tái)、幾十萬(wàn)臺(tái))機(jī)器，本發(fā)明提供了一個(gè)完整的自動(dòng)化維修系統(tǒng)，可以滿足諸如故障檢測(cè)、服務(wù)遷移、環(huán)境部署、機(jī)器維修狀態(tài)流轉(zhuǎn)、快速交付等，在成本方面，節(jié)約了運(yùn)維人力、通過提高流轉(zhuǎn)效率節(jié)約機(jī)器；在全自動(dòng)化方面，本發(fā)明檢測(cè)、維修、服務(wù)遷移和部署實(shí)現(xiàn)全部自動(dòng)化無需人工接入；在效率方面，本發(fā)明機(jī)器交付效率高，可以實(shí)現(xiàn)小時(shí)級(jí)和分鐘級(jí)交付。

進(jìn)一步地，本發(fā)明可以滿足多種場(chǎng)景的系統(tǒng)、環(huán)境支持，還可以滿足在離線混部場(chǎng)景的業(yè)務(wù)在線修機(jī)器和自動(dòng)化維修機(jī)器的場(chǎng)景。本發(fā)明還可以在機(jī)器不斷增加的場(chǎng)景下，依舊可以滿足高效的機(jī)器流轉(zhuǎn)、交付、滿足業(yè)務(wù)使用，可以不斷的橫向擴(kuò)展，可以進(jìn)行快速的交付，例如，擴(kuò)容可以在分鐘級(jí)、重裝或重啟在小時(shí)級(jí)，維修在天級(jí)別，并且可以滿足幾十萬(wàn)臺(tái)機(jī)器的高性能運(yùn)轉(zhuǎn)。

進(jìn)一步地，本發(fā)明對(duì)于存儲(chǔ)型服務(wù)進(jìn)行熱插拔維修硬盤，并且有一套可控的單盤中控服務(wù)用來保證下盤的數(shù)量，保證安全和快速交付維修及遷移。

此外，本發(fā)明通過加快機(jī)器維修和時(shí)效性，提高機(jī)器的在線利用率，從中可以進(jìn)行節(jié)約機(jī)器的資源，如：之前如果故障率在2％，在線率98％，總機(jī)器是10W，那么將會(huì)有2000臺(tái)機(jī)器持續(xù)不可用，所以需要有2000臺(tái)做冗余備份；如果增加維修效率后機(jī)器故障率可以降低到1％，那么在線率可以達(dá)到99％，那么機(jī)器持續(xù)故障數(shù)就可以減少1000，那么就可以減少1000臺(tái)機(jī)器，以此類推；還有故障可以體現(xiàn)發(fā)現(xiàn)可以減少機(jī)器服務(wù)有損，提前預(yù)知提前處理也可以避免機(jī)器死機(jī)、硬件故障造成機(jī)器不可用的流量有損。

本發(fā)明可以幫助集群操作系統(tǒng)支撐底層機(jī)器的穩(wěn)定性，可以實(shí)時(shí)的發(fā)現(xiàn)故障、遷移服務(wù)、高效的交付機(jī)器，實(shí)現(xiàn)了真正的自動(dòng)化機(jī)器管理機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)了無人工介入，并且故障種類精確性提升很多，如增加：軟故障、死機(jī)等，保證了服務(wù)更加穩(wěn)定，可以提前預(yù)知問題送修，保證服務(wù)穩(wěn)定性，高效交付可以實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)上線機(jī)器、小時(shí)級(jí)擴(kuò)容機(jī)器(包括重裝)、小時(shí)級(jí)修復(fù)軟故障交付機(jī)器，天級(jí)別交付硬件故障機(jī)的高效自動(dòng)化系統(tǒng)。

附圖說明

通過閱讀參照以下附圖所作的對(duì)非限制性實(shí)施例所作的詳細(xì)描述，本發(fā)明的其它特征、目的和優(yōu)點(diǎn)將會(huì)變得更明顯：

圖1示出根據(jù)本發(fā)明一個(gè)方面的一種用于超大規(guī)模機(jī)器自動(dòng)化維修的裝置的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖2示出根據(jù)本發(fā)明一個(gè)優(yōu)選實(shí)施例的一種用于超大規(guī)模機(jī)器自動(dòng)化維修的裝置的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖3示出根據(jù)本發(fā)明另一個(gè)優(yōu)選實(shí)施例的一種用于超大規(guī)模機(jī)器自動(dòng)化維修的裝置的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖4示出根據(jù)本發(fā)明另一個(gè)方面的一種用于超大規(guī)模機(jī)器自動(dòng)化維修的方法的流程示意圖。

附圖中相同或相似的附圖標(biāo)記代表相同或相似的部件。

具體實(shí)施方式

在更加詳細(xì)地討論示例性實(shí)施例之前應(yīng)當(dāng)提到的是，一些示例性實(shí)施例被描述成作為流程圖描繪的處理或方法。雖然流程圖將各項(xiàng)操作描述成順序的處理，但是其中的許多操作可以被并行地、并發(fā)地或者同時(shí)實(shí)施。此外，各項(xiàng)操作的順序可以被重新安排。當(dāng)其操作完成時(shí)所述處理可以被終止，但是還可以具有未包括在附圖中的附加步驟。所述處理可以對(duì)應(yīng)于方法、函數(shù)、規(guī)程、子例程、子程序等等。

在上下文中所稱“計(jì)算機(jī)設(shè)備”，也稱為“電腦”，是指可以通過運(yùn)行預(yù)定程序或指令來執(zhí)行數(shù)值計(jì)算和/或邏輯計(jì)算等預(yù)定處理過程的智能電子設(shè)備，其可以包括處理器與存儲(chǔ)器，由處理器執(zhí)行在存儲(chǔ)器中預(yù)存的存續(xù)指令來執(zhí)行預(yù)定處理過程，或是由ASIC、FPGA、DSP等硬件執(zhí)行預(yù)定處理過程，或是由上述二者組合來實(shí)現(xiàn)。計(jì)算機(jī)設(shè)備包括但不限于服務(wù)器、個(gè)人電腦、筆記本電腦、平板電腦等。

所述計(jì)算機(jī)設(shè)備包括用戶設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。其中，所述用戶設(shè)備包括但不限于個(gè)人電腦、筆記本電腦、平板電腦等；所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括但不限于單個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、多個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器組成的服務(wù)器組或基于云計(jì)算(Cloud Computing)的由大量計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器構(gòu)成的云，其中，云計(jì)算是分布式計(jì)算的一種，由一群松散耦合的計(jì)算機(jī)集組成的一個(gè)超級(jí)虛擬計(jì)算機(jī)。其中，所述計(jì)算機(jī)設(shè)備可單獨(dú)運(yùn)行來實(shí)現(xiàn)本發(fā)明，也可接入網(wǎng)絡(luò)并通過與網(wǎng)絡(luò)中的其他計(jì)算機(jī)設(shè)備的交互操作來實(shí)現(xiàn)本發(fā)明。其中，所述計(jì)算機(jī)設(shè)備所處的網(wǎng)絡(luò)包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)、廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)、局域網(wǎng)、VPN網(wǎng)絡(luò)等。

需要說明的是，所述用戶設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)等僅為舉例，其他現(xiàn)有的或今后可能出現(xiàn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)如可適用于本發(fā)明，也應(yīng)包含在本發(fā)明保護(hù)范圍以內(nèi)，并以引用方式包含于此。

后面所討論的方法(其中一些通過流程圖示出)可以通過硬件、軟件、固件、中間件、微代碼、硬件描述語(yǔ)言或者其任意組合來實(shí)施。當(dāng)用軟件、固件、中間件或微代碼來實(shí)施時(shí)，用以實(shí)施必要任務(wù)的程序代碼或代碼段可以被存儲(chǔ)在機(jī)器或計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)(比如存儲(chǔ)介質(zhì))中。(一個(gè)或多個(gè))處理器可以實(shí)施必要的任務(wù)。

這里所公開的具體結(jié)構(gòu)和功能細(xì)節(jié)僅僅是代表性的，并且是用于描述本發(fā)明的示例性實(shí)施例的目的。但是本發(fā)明可以通過許多替換形式來具體實(shí)現(xiàn)，并且不應(yīng)當(dāng)被解釋成僅僅受限于這里所闡述的實(shí)施例。

應(yīng)當(dāng)理解的是，雖然在這里可能使用了術(shù)語(yǔ)“第一”、“第二”等等來描述各個(gè)單元，但是這些單元不應(yīng)當(dāng)受這些術(shù)語(yǔ)限制。使用這些術(shù)語(yǔ)僅僅是為了將一個(gè)單元與另一個(gè)單元進(jìn)行區(qū)分。舉例來說，在不背離示例性實(shí)施例的范圍的情況下，第一單元可以被稱為第二單元，并且類似地第二單元可以被稱為第一單元。這里所使用的術(shù)語(yǔ)“和/或”包括其中一個(gè)或更多所列出的相關(guān)聯(lián)項(xiàng)目的任意和所有組合。

應(yīng)當(dāng)理解的是，當(dāng)一個(gè)單元被稱為“連接”或“耦合”到另一單元時(shí)，其可以直接連接或耦合到所述另一單元，或者可以存在中間單元。與此相對(duì)，當(dāng)一個(gè)單元被稱為“直接連接”或“直接耦合”到另一單元時(shí)，則不存在中間單元。應(yīng)當(dāng)按照類似的方式來解釋被用于描述單元之間的關(guān)系的其他詞語(yǔ)(例如“處于...之間”相比于“直接處于...之間”，“與...鄰近”相比于“與...直接鄰近”等等)。

這里所使用的術(shù)語(yǔ)僅僅是為了描述具體實(shí)施例而不意圖限制示例性實(shí)施例。除非上下文明確地另有所指，否則這里所使用的單數(shù)形式“一個(gè)”、“一項(xiàng)”還意圖包括復(fù)數(shù)。還應(yīng)當(dāng)理解的是，這里所使用的術(shù)語(yǔ)“包括”和/或“包含”規(guī)定所陳述的特征、整數(shù)、步驟、操作、單元和/或組件的存在，而不排除存在或添加一個(gè)或更多其他特征、整數(shù)、步驟、操作、單元、組件和/或其組合。

還應(yīng)當(dāng)提到的是，在一些替換實(shí)現(xiàn)方式中，所提到的功能/動(dòng)作可以按照不同于附圖中標(biāo)示的順序發(fā)生。舉例來說，取決于所涉及的功能/動(dòng)作，相繼示出的兩幅圖實(shí)際上可以基本上同時(shí)執(zhí)行或者有時(shí)可以按照相反的順序來執(zhí)行。

下面結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)描述。

圖1示出根據(jù)本發(fā)明一個(gè)方面的一種用于超大規(guī)模機(jī)器自動(dòng)化維修的裝置的結(jié)構(gòu)示意圖。

裝置1包括故障收集裝置101、故障分析裝置102和故障維修裝置103。

其中，故障收集裝置101收集超大規(guī)模機(jī)器中的軟和/或硬件故障。

具體地，故障收集裝置101例如直接自預(yù)定位置，如故障數(shù)據(jù)庫(kù)中或其他第三方設(shè)備中，獲取該超大規(guī)模機(jī)器的軟件故障和/或硬件故障；或者，故障收集裝置101分別通過對(duì)組成該超大規(guī)模機(jī)器的各個(gè)機(jī)器的檢測(cè)，如分別對(duì)各個(gè)機(jī)器進(jìn)行軟件檢測(cè)、硬件檢測(cè)，檢測(cè)其中的CPU、磁盤、內(nèi)存等是否完好，或檢測(cè)磁盤是否已滿、是否掉盤、文件系統(tǒng)是否故障等，從而收集該超大規(guī)模機(jī)器中的軟件故障和/或硬件故障。

故障分析裝置102對(duì)所述軟和/或硬件故障進(jìn)行故障分析，獲得對(duì)應(yīng)的故障數(shù)據(jù)。

具體地，故障分析裝置102根據(jù)該故障收集裝置101所收集的軟件故障和/或硬件故障，對(duì)這些故障進(jìn)行故障分析，如對(duì)各個(gè)機(jī)器是否死機(jī)進(jìn)行分析，是否是無心跳、是否無回報(bào)信息等，從而獲得對(duì)應(yīng)的故障數(shù)據(jù)。

故障維修裝置103基于所述故障數(shù)據(jù)，采用維修狀態(tài)機(jī)，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)完成對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的自動(dòng)化維修，其中，對(duì)于需要遷移的數(shù)據(jù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行遷移整機(jī)維修，對(duì)于存儲(chǔ)型服務(wù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行在線修盤。

具體地，故障維修裝置103根據(jù)故障分析裝置102分析所獲得的故障數(shù)據(jù)，采用維修狀態(tài)機(jī)，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)完成對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的自動(dòng)化維修，如對(duì)機(jī)器的死機(jī)狀態(tài)、故障狀態(tài)、正常服務(wù)狀態(tài)等各個(gè)狀態(tài)進(jìn)行流轉(zhuǎn)，從而對(duì)該超大規(guī)模機(jī)器進(jìn)行各個(gè)流程處理的跳轉(zhuǎn)，如進(jìn)行故障、維修、交付等流程的跳轉(zhuǎn)。其中，對(duì)于需要遷移的數(shù)據(jù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行遷移整機(jī)維修，由于有些故障需要將該故障所在的機(jī)器遷移走才能對(duì)剩余的機(jī)器進(jìn)行維修，因此，故障維修裝置103將這些需要遷移的數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行遷移，并對(duì)該遷移走的機(jī)器進(jìn)行整機(jī)維修。而對(duì)于存儲(chǔ)型服務(wù)，由于其對(duì)于冗余度和時(shí)效性要求很高，如果將存儲(chǔ)型服務(wù)對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行遷移整機(jī)維修，則會(huì)存在冗余度和時(shí)效性的問題，因此，故障維修裝置103對(duì)于存儲(chǔ)型服務(wù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行在線修盤。

在此，維修狀態(tài)機(jī)主要是將機(jī)器的周期進(jìn)行流程處理的跳轉(zhuǎn)，如故障、維修、交付等。其中，維修狀態(tài)機(jī)維護(hù)了很多狀態(tài)，如：ERROR、DEAD、DECOMMITTING、DECOMMITTED、OS_INSTALL(REBOOT)、BURNING、HANDOVER_CHECK、ABNORMAL、COMMITTING、ACTIVE等多種狀態(tài)，上述各種狀態(tài)用來表示機(jī)器各種時(shí)期的狀態(tài)，具體如下：

ERROR|DEAD：當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)，自故障分析裝置102獲取到故障則跳轉(zhuǎn)為ERROR，死機(jī)則跳轉(zhuǎn)為DEAD；

DECOMMITTING和DECOMMITTED：主要是服務(wù)遷移的過程，保證服務(wù)安全和故障發(fā)單，如重啟、重裝、維修等；

OS_INSTALL(REBOOT)：是進(jìn)行重裝或者重啟的流程狀態(tài)；

BURNING：是重裝或重啟后恢復(fù)環(huán)境的過程，一般稱為初始化環(huán)境；

HANDOVER_CHECK和ABNORMAL：HANDOVER_CHECK主要是檢測(cè)維修好的機(jī)器是否還存在故障的一種二次檢測(cè)行為，如果沒有修好則繼續(xù)重裝或重啟，ABNORMAL則是指如果超過預(yù)定次數(shù)后仍沒有修好進(jìn)入人工處理環(huán)節(jié)；

COMMITTING和ACTIVE：COMMITTING是交付檢測(cè)沒問題后遷移服務(wù)上線并且把機(jī)器置為正常ACTIVE。

在此，故障維修裝置103通過維修狀態(tài)機(jī)控制各個(gè)流程的狀態(tài)進(jìn)行不同階段處理，并且通過狀態(tài)描述來控制各種狀態(tài)的切換、安全保護(hù)閾值、重試次數(shù)等內(nèi)容，狀態(tài)描述主要是通用化處理，可以適用各種業(yè)務(wù)的場(chǎng)景，是一套狀態(tài)機(jī)適配器，以下示出一個(gè)狀態(tài)描述的例子：

其中，state描述的就是該維修狀態(tài)機(jī)的狀態(tài)，如ACTIVE是正常服務(wù)狀態(tài)，其中-action是該狀態(tài)處理流程的操作，如check_active就是檢測(cè)機(jī)器是否是正常的；

dst_state是根據(jù)action中的不同返回值狀態(tài)跳轉(zhuǎn)不同的目標(biāo)state來控制該維修狀態(tài)機(jī)的流轉(zhuǎn)，如死機(jī)則跳轉(zhuǎn)到DEAD，故障則跳轉(zhuǎn)到ERROR。

優(yōu)選地，所述故障維修裝置103基于所述故障數(shù)據(jù)，采用維修狀態(tài)機(jī)，結(jié)合配置信息所對(duì)應(yīng)的閾值，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)完成對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的自動(dòng)化維修。

例如，在上述狀態(tài)描述的例子中，thresholds用來控制閾值，其中，對(duì)于decommitted發(fā)單維修進(jìn)行控制，throughput：100表示發(fā)單值控制不超過100臺(tái)機(jī)器，如果超過100則不再進(jìn)行狀態(tài)跳轉(zhuǎn)，以此來保證服務(wù)的安全性。相類似地，故障維修裝置103基于故障數(shù)據(jù)，采用維修狀態(tài)機(jī)，還可以結(jié)合其他配置信息所對(duì)應(yīng)的閾值，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)完成對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的自動(dòng)化維修。

本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)能理解，上述閾值及其取值僅為舉例，其他現(xiàn)有或今后可能出現(xiàn)的閾值及其取值，如可適用于本發(fā)明，也應(yīng)包含在本發(fā)明保護(hù)范圍以內(nèi)，并在此以引用的方式包含于此。

優(yōu)選地，所述故障維修裝置103采用通用的遷移服務(wù)平臺(tái)對(duì)于需要遷移的數(shù)據(jù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行遷移整機(jī)維修；對(duì)于遷移后剩余的機(jī)器，繼續(xù)采用所述維修狀態(tài)機(jī)，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)進(jìn)行自動(dòng)化維修。

具體地，由于有些故障需要將該故障所在的機(jī)器遷移走才能對(duì)剩余的機(jī)器進(jìn)行維修，因此，故障維修裝置103采用通用的遷移服務(wù)平臺(tái)，將這些需要遷移的數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行遷移，并對(duì)該遷移走的機(jī)器進(jìn)行整機(jī)維修。在此，采用通用的遷移服務(wù)平臺(tái)，避免了不同業(yè)務(wù)中每個(gè)業(yè)務(wù)都需要維護(hù)獨(dú)立一套遷移服務(wù)，通用化的遷移服務(wù)平臺(tái)可以指定統(tǒng)一規(guī)則、統(tǒng)一策略便于接入和維護(hù)，這對(duì)于超大規(guī)模集群系統(tǒng)是極其需要的。隨后，故障維修裝置103再對(duì)于遷移后剩余的機(jī)器，繼續(xù)采用上述維修狀態(tài)機(jī)，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)，完成該超大規(guī)模機(jī)器的自動(dòng)化維修。

在此，故障維修裝置103在遷移服務(wù)后才進(jìn)行維修流程，從而保證服務(wù)的穩(wěn)定性。

優(yōu)選地，所述故障維修裝置103對(duì)于存儲(chǔ)型服務(wù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器，采用單盤中控決策是否下盤，以對(duì)所述機(jī)器進(jìn)行在線修盤。

具體地，對(duì)于存儲(chǔ)型服務(wù)，由于其對(duì)于冗余度和時(shí)效性要求很高，如果將存儲(chǔ)型服務(wù)對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行遷移整機(jī)維修，則會(huì)存在冗余度和時(shí)效性的問題，因此，故障維修裝置103對(duì)于存儲(chǔ)型服務(wù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行在線修盤，其中，故障維修裝置103進(jìn)行在線下盤，并通過單盤中控控制下盤閾值，避免大量下盤造成數(shù)據(jù)丟失，從而保證服務(wù)穩(wěn)定性。隨后，然后故障維修裝置103再通過前述維修狀態(tài)機(jī)進(jìn)行在線物理維修。

在此，故障維修裝置103通過在線檢測(cè)故障盤和上下盤修盤服務(wù)，大大提高了存儲(chǔ)型服務(wù)的在線率和冗余度，并且通過單盤中控控制磁盤下盤，避免大量下盤造成數(shù)據(jù)丟失，從而保證服務(wù)穩(wěn)定性。

在此，裝置1收集超大規(guī)模機(jī)器中的軟和/或硬件故障；對(duì)所述軟和/或硬件故障進(jìn)行故障分析，獲得對(duì)應(yīng)的故障數(shù)據(jù)；基于所述故障數(shù)據(jù)，采用維修狀態(tài)機(jī)，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)完成對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的自動(dòng)化維修，其中，對(duì)于需要遷移的數(shù)據(jù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行遷移整機(jī)維修，對(duì)于存儲(chǔ)型服務(wù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行在線修盤。對(duì)于超大規(guī)模(萬(wàn)臺(tái)、幾十萬(wàn)臺(tái))機(jī)器，提供了一個(gè)完整的自動(dòng)化維修系統(tǒng)，可以滿足諸如故障檢測(cè)、服務(wù)遷移、環(huán)境部署、機(jī)器維修狀態(tài)流轉(zhuǎn)、快速交付等，在成本方面，節(jié)約了運(yùn)維人力、通過提高流轉(zhuǎn)效率節(jié)約機(jī)器；在全自動(dòng)化方面，檢測(cè)、維修、服務(wù)遷移和部署實(shí)現(xiàn)全部自動(dòng)化無需人工接入；在效率方面，機(jī)器交付效率高，可以實(shí)現(xiàn)小時(shí)級(jí)和分鐘級(jí)交付。

進(jìn)一步地，裝置1可以滿足多種場(chǎng)景的系統(tǒng)、環(huán)境支持，還可以滿足在離線混部場(chǎng)景的業(yè)務(wù)在線修機(jī)器和自動(dòng)化維修機(jī)器的場(chǎng)景。還可以在機(jī)器不斷增加的場(chǎng)景下，依舊可以滿足高效的機(jī)器流轉(zhuǎn)、交付、滿足業(yè)務(wù)使用，可以不斷的橫向擴(kuò)展，可以進(jìn)行快速的交付，例如，擴(kuò)容可以在分鐘級(jí)、重裝或重啟在小時(shí)級(jí)，維修在天級(jí)別，并且可以滿足幾十萬(wàn)臺(tái)機(jī)器的高性能運(yùn)轉(zhuǎn)。

優(yōu)選地，所述故障收集裝置101基于對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的軟件檢測(cè)和/或硬件檢測(cè)，獲得所述軟和/或硬件故障，并將所述軟和/或硬件故障上報(bào)至主服務(wù)端(master端)；其中，所述故障分析裝置102對(duì)所述主服務(wù)端中存儲(chǔ)的軟和/或硬件故障進(jìn)行故障分析，獲得對(duì)應(yīng)的故障數(shù)據(jù)。

具體地，故障收集裝置101基于對(duì)超大規(guī)模機(jī)器的軟件檢測(cè)和/或硬件檢測(cè)，獲得對(duì)應(yīng)的軟件故障和/或硬件故障，例如，故障收集裝置101依賴于自研的故障檢測(cè)器(HAS)，對(duì)該超大規(guī)模機(jī)器進(jìn)行硬件檢測(cè)，檢測(cè)如CPU、磁盤、內(nèi)存等硬件故障；或者，故障收集裝置101對(duì)該超大規(guī)模機(jī)器進(jìn)行軟件檢測(cè)，檢測(cè)出包括磁盤滿、inode(文件索引錯(cuò)誤)、掉盤、文件系統(tǒng)故障等嚴(yán)重影響服務(wù)的系統(tǒng)故障，在此，故障收集裝置101可以對(duì)該超大規(guī)模機(jī)器既進(jìn)行軟件檢測(cè)，又進(jìn)行硬件檢測(cè)，硬件+軟件檢測(cè)更加準(zhǔn)確地保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。隨后，該故障收集裝置101將檢測(cè)所獲得軟件故障和/或硬件故障，上報(bào)至master端，例如，對(duì)該超大規(guī)模機(jī)器中各個(gè)機(jī)器所分別檢測(cè)得到的軟件故障和/或硬件故障，進(jìn)行統(tǒng)一匯總，再上報(bào)至master端，在該master端進(jìn)行存儲(chǔ)。

接著，故障分析裝置102自該master端獲取其中所存儲(chǔ)的軟和/或硬件故障，對(duì)這些故障進(jìn)行故障分析，如對(duì)各個(gè)機(jī)器是否死機(jī)進(jìn)行分析，是否是無心跳、是否無回報(bào)信息等，從而獲得對(duì)應(yīng)的故障數(shù)據(jù)。

本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)能理解，上述收集超大規(guī)模機(jī)器中的軟和/或硬件故障的方式僅為舉例，其他現(xiàn)有或今后可能出現(xiàn)的收集超大規(guī)模機(jī)器中的軟和/或硬件故障的方式，如可適用于本發(fā)明，也應(yīng)包含在本發(fā)明保護(hù)范圍以內(nèi)，并在此以引用的方式包含于此。

優(yōu)選地，該裝置1還包括更新裝置(未示出)。該更新裝置將基于對(duì)所述軟和/或硬件故障進(jìn)行故障分析所獲得的故障數(shù)據(jù)作為故障源，建立或更新對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)；其中，所述故障維修裝置103基于所述數(shù)據(jù)庫(kù)中的故障源，采用維修狀態(tài)機(jī)，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)完成對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的自動(dòng)化維修。

具體地，更新裝置將故障分析裝置102基于對(duì)所述軟和/或硬件故障進(jìn)行故障分析所獲得的故障數(shù)據(jù)作為故障源，例如，故障分析裝置102對(duì)各個(gè)機(jī)器是否死機(jī)進(jìn)行分析，是否是無心跳、是否無回報(bào)信息等進(jìn)行故障分析，獲得對(duì)應(yīng)的故障數(shù)據(jù)，隨后，更新裝置將這些故障數(shù)據(jù)作為故障源，并將該故障源存入對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中，以對(duì)該數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行建立或更新；接著，故障維修裝置103自該數(shù)據(jù)庫(kù)中獲取故障源，例如，通過一次或多次調(diào)用對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序接口(API)，獲取該數(shù)據(jù)庫(kù)中的故障源，并基于該數(shù)據(jù)庫(kù)中的故障源，采用維修狀態(tài)機(jī)，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)完成對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的自動(dòng)化維修。

在此，該數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)有各種故障源，該數(shù)據(jù)庫(kù)可以位于該裝置1中，也可以位于與該裝置1通過網(wǎng)絡(luò)相連接的第三方設(shè)備中，更新裝置通過網(wǎng)絡(luò)與該數(shù)據(jù)庫(kù)相聯(lián)系，以將故障源存入該數(shù)據(jù)庫(kù)中，故障維修裝置103通過網(wǎng)絡(luò)與該數(shù)據(jù)庫(kù)相聯(lián)系，以從該數(shù)據(jù)庫(kù)中獲取故障源。

優(yōu)選地，所述故障分析裝置102還對(duì)經(jīng)故障分析所獲得的故障數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，獲得分類后的故障數(shù)據(jù)；其中，所述故障維修裝置103基于所述分類后的故障數(shù)據(jù)，采用維修狀態(tài)機(jī)，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)完成對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的自動(dòng)化維修。

具體地，故障分析裝置102針對(duì)故障收集裝置101所收集的軟件故障和/或硬件故障進(jìn)行故障分析，并對(duì)經(jīng)故障分析后獲得的故障數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，例如可以分為hw(硬件故障)、sw(軟件故障)、ssh.lost(死機(jī))、agent.lost(無心跳)、report-no-exists(無回報(bào)信息)等，獲得分類后的故障數(shù)據(jù)；或進(jìn)一步地，故障分析裝置102針對(duì)各個(gè)故障數(shù)據(jù)，確定其對(duì)應(yīng)的維修方式，并基于此進(jìn)行分類，例如，若故障數(shù)據(jù)為死機(jī)，則其對(duì)應(yīng)的維修方式為重啟；若故障數(shù)據(jù)為無心跳，則其對(duì)應(yīng)的維修方式為重啟或重裝；若故障數(shù)據(jù)為軟件故障，如磁盤滿，則其對(duì)應(yīng)的維修方式為重裝；若故障數(shù)據(jù)為磁盤即將損壞或已損壞，則其對(duì)應(yīng)的維修方式為在線修盤等；故障分析裝置102隨后再基于各個(gè)故障數(shù)據(jù)所對(duì)應(yīng)的維修方式對(duì)其進(jìn)行分類，進(jìn)一步地，故障分析裝置102例如還可以對(duì)各個(gè)故障數(shù)據(jù)以標(biāo)簽的形式標(biāo)注其對(duì)應(yīng)的維修方式。在此，故障數(shù)據(jù)及其對(duì)應(yīng)的維修方式僅為舉例，本領(lǐng)域技術(shù)人員可以根據(jù)實(shí)際操作確定故障數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的維修方式，且其他現(xiàn)有或今后可能出現(xiàn)的故障數(shù)據(jù)及其對(duì)應(yīng)的維修方式，如可適用于本發(fā)明，也應(yīng)包含在本發(fā)明保護(hù)范圍以內(nèi)，并在此以引用的方式包含于此。

隨后，故障維修裝置103基于該分類后的故障數(shù)據(jù)，采用維修狀態(tài)機(jī)，針對(duì)不同分類的故障數(shù)據(jù)，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)完成對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的自動(dòng)化維修，例如，對(duì)于需要重啟類的故障數(shù)據(jù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行重啟；對(duì)于需要重裝類的故障數(shù)據(jù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行重裝，如先進(jìn)行服務(wù)遷移再進(jìn)行重裝；對(duì)于硬件故障所對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行遷移整機(jī)維修；對(duì)于磁盤類的故障，如磁盤即將損壞或已損壞，則進(jìn)行在線修盤等。

本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)能理解，上述對(duì)故障進(jìn)行分析及分類的方式僅為舉例，其他現(xiàn)有或今后可能出現(xiàn)的對(duì)故障進(jìn)行分析或分類的方式，如可適用于本發(fā)明，也應(yīng)包含在本發(fā)明保護(hù)范圍以內(nèi)，并在此以引用的方式包含于此。

一個(gè)優(yōu)選的實(shí)施例如下所述：

該自動(dòng)化維修系統(tǒng)主要由幾個(gè)系統(tǒng)服務(wù)組成：故障分析系統(tǒng)、維修狀態(tài)機(jī)、通用遷移服務(wù)、在線修盤服務(wù)等重要服務(wù)組成。

其中，故障分析系統(tǒng)由兩部分組成：collect(故障收集器，error-report)和parse service(故障分析器，parse-report)，具體架構(gòu)圖見圖2所示。

Error-report是一個(gè)故障收集器，如前所述的故障收集裝置101，主要分為硬件故障收集和軟件故障收集，然后統(tǒng)一匯總將原始信息上報(bào)到bios-master端(機(jī)器環(huán)境管理服務(wù))，其中，硬件故障收集器依賴于自研的故障檢測(cè)器(HAS)，可以檢測(cè)如CPU、磁盤、內(nèi)存等硬件故障；軟故障收集器例如是系統(tǒng)自研的，其檢測(cè)如磁盤滿、inode(文件索引錯(cuò)誤)、掉盤、文件系統(tǒng)故障等嚴(yán)重影響服務(wù)的系統(tǒng)故障；硬件+軟件檢測(cè)更加準(zhǔn)確的保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

Parse-report是一個(gè)故障分析器，主要是處理error-report收集的源數(shù)據(jù)，如前所述的故障分析裝置102，然后在服務(wù)端進(jìn)行分析，包括對(duì)于故障的分類、分級(jí)等處理，并且還對(duì)機(jī)器是否死機(jī)進(jìn)行分析，最終將分析好的故障數(shù)據(jù)作為故障源持久化到數(shù)據(jù)庫(kù)便于查詢和維修狀態(tài)機(jī)的使用。

維修狀態(tài)機(jī)主要起到兩個(gè)重要作用，一個(gè)是保證狀態(tài)的流轉(zhuǎn)保證各種不同狀態(tài)做相應(yīng)的處理，另一個(gè)是通過通用配置描述進(jìn)行閾值控制，跳轉(zhuǎn)等內(nèi)容。其中，狀態(tài)機(jī)狀態(tài)流轉(zhuǎn)主要是將機(jī)器的周期進(jìn)行流程處理的跳轉(zhuǎn)，如故障、維修、交付等，詳細(xì)可見圖3。例如，獲取故障(ERROR)->遷移服務(wù)(DECOMMITTING,DECOMMITTED)->維修(機(jī)器維修+重啟+在線修盤)->交付->交付檢測(cè)；通過故障源，如自前述故障分析器或?qū)?yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)中獲取故障，然后根據(jù)上面狀態(tài)機(jī)個(gè)各種狀態(tài)流轉(zhuǎn)最終完成機(jī)器自動(dòng)化維修。該維修狀態(tài)機(jī)具體維護(hù)的過程與狀態(tài)與前述在故障維修裝置103中記載的相類似，故此處不再贅述，并通過引用的方式包含于此。

其中，服務(wù)遷移器(callback)采用通用的遷移服務(wù)平臺(tái)，在發(fā)現(xiàn)故障后，通知業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移服務(wù)進(jìn)行決策，遷移服務(wù)后才可以進(jìn)行維修流程保證服務(wù)的穩(wěn)定性，避免了不同業(yè)務(wù)每個(gè)業(yè)務(wù)都需要維護(hù)獨(dú)立一套遷移服務(wù)，通用化平臺(tái)可以指定統(tǒng)一規(guī)則、統(tǒng)一策略便于接入和維護(hù)。

在線修盤服務(wù)通過前述故障分析器或?qū)?yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)收集故障，然后觸發(fā)在線下盤，通過單盤中控控制下盤閾值保證服務(wù)穩(wěn)定性，然后通過狀態(tài)機(jī)進(jìn)行在線物理維修，大大提高了存儲(chǔ)服務(wù)的在線率和冗余度，并且采用中控服務(wù)控制磁盤下盤，避免造成大量下盤造成數(shù)據(jù)丟失。

圖4示出根據(jù)本發(fā)明另一個(gè)方面的一種用于超大規(guī)模機(jī)器自動(dòng)化維修的方法的流程示意圖。

在步驟S401中，裝置1收集超大規(guī)模機(jī)器中的軟和/或硬件故障。

具體地，在步驟S401中，裝置1例如直接自預(yù)定位置，如故障數(shù)據(jù)庫(kù)中或其他第三方設(shè)備中，獲取該超大規(guī)模機(jī)器的軟件故障和/或硬件故障；或者，在步驟S401中，裝置1分別通過對(duì)組成該超大規(guī)模機(jī)器的各個(gè)機(jī)器的檢測(cè)，如分別對(duì)各個(gè)機(jī)器進(jìn)行軟件檢測(cè)、硬件檢測(cè)，檢測(cè)其中的CPU、磁盤、內(nèi)存等是否完好，或檢測(cè)磁盤是否已滿、是否掉盤、文件系統(tǒng)是否故障等，從而收集該超大規(guī)模機(jī)器中的軟件故障和/或硬件故障。

在步驟S402中，裝置1對(duì)所述軟和/或硬件故障進(jìn)行故障分析，獲得對(duì)應(yīng)的故障數(shù)據(jù)。

具體地，在步驟S402中，裝置1根據(jù)在步驟S401中所收集的軟件故障和/或硬件故障，對(duì)這些故障進(jìn)行故障分析，如對(duì)各個(gè)機(jī)器是否死機(jī)進(jìn)行分析，是否是無心跳、是否無回報(bào)信息等，從而獲得對(duì)應(yīng)的故障數(shù)據(jù)。

在步驟S403中，裝置1基于所述故障數(shù)據(jù)，采用維修狀態(tài)機(jī)，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)完成對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的自動(dòng)化維修，其中，對(duì)于需要遷移的數(shù)據(jù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行遷移整機(jī)維修，對(duì)于存儲(chǔ)型服務(wù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行在線修盤。

具體地，在步驟S403中，裝置1根據(jù)在步驟S402中分析所獲得的故障數(shù)據(jù)，采用維修狀態(tài)機(jī)，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)完成對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的自動(dòng)化維修，如對(duì)機(jī)器的死機(jī)狀態(tài)、故障狀態(tài)、正常服務(wù)狀態(tài)等各個(gè)狀態(tài)進(jìn)行流轉(zhuǎn)，從而對(duì)該超大規(guī)模機(jī)器進(jìn)行各個(gè)流程處理的跳轉(zhuǎn)，如進(jìn)行故障、維修、交付等流程的跳轉(zhuǎn)。其中，對(duì)于需要遷移的數(shù)據(jù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行遷移整機(jī)維修，由于有些故障需要將該故障所在的機(jī)器遷移走才能對(duì)剩余的機(jī)器進(jìn)行維修，因此，在步驟S403中，裝置1將這些需要遷移的數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行遷移，并對(duì)該遷移走的機(jī)器進(jìn)行整機(jī)維修。而對(duì)于存儲(chǔ)型服務(wù)，由于其對(duì)于冗余度和時(shí)效性要求很高，如果將存儲(chǔ)型服務(wù)對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行遷移整機(jī)維修，則會(huì)存在冗余度和時(shí)效性的問題，因此，在步驟S403中，裝置1對(duì)于存儲(chǔ)型服務(wù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行在線修盤。

在此，維修狀態(tài)機(jī)主要是將機(jī)器的周期進(jìn)行流程處理的跳轉(zhuǎn)，如故障、維修、交付等。其中，維修狀態(tài)機(jī)維護(hù)了很多狀態(tài)，如：ERROR、DEAD、DECOMMITTING、DECOMMITTED、OS_INSTALL(REBOOT)、BURNING、HANDOVER_CHECK、ABNORMAL、COMMITTING、ACTIVE等多種狀態(tài)，上述各種狀態(tài)用來表示機(jī)器各種時(shí)期的狀態(tài)，具體如下：

ERROR|DEAD：當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)，自步驟S402獲取到故障則跳轉(zhuǎn)為ERROR，死機(jī)則跳轉(zhuǎn)為DEAD；

DECOMMITTING和DECOMMITTED：主要是服務(wù)遷移的過程，保證服務(wù)安全和故障發(fā)單，如重啟、重裝、維修等；

OS_INSTALL(REBOOT)：是進(jìn)行重裝或者重啟的流程狀態(tài)；

BURNING：是重裝或重啟后恢復(fù)環(huán)境的過程，一般稱為初始化環(huán)境；

HANDOVER_CHECK和ABNORMAL：HANDOVER_CHECK主要是檢測(cè)維修好的機(jī)器是否還存在故障的一種二次檢測(cè)行為，如果沒有修好則繼續(xù)重裝或重啟，ABNORMAL則是指如果超過預(yù)定次數(shù)后仍沒有修好進(jìn)入人工處理環(huán)節(jié)；

COMMITTING和ACTIVE：COMMITTING是交付檢測(cè)沒問題后遷移服務(wù)上線并且把機(jī)器置為正常ACTIVE。

在此，在步驟S403中，裝置1通過維修狀態(tài)機(jī)控制各個(gè)流程的狀態(tài)進(jìn)行不同階段處理，并且通過狀態(tài)描述來控制各種狀態(tài)的切換、安全保護(hù)閾值、重試次數(shù)等內(nèi)容，狀態(tài)描述主要是通用化處理，可以適用各種業(yè)務(wù)的場(chǎng)景，是一套狀態(tài)機(jī)適配器，以下示出一個(gè)狀態(tài)描述的例子：

其中，state描述的就是該維修狀態(tài)機(jī)的狀態(tài)，如ACTIVE是正常服務(wù)狀態(tài)，其中-action是該狀態(tài)處理流程的操作，如check_active就是檢測(cè)機(jī)器是否是正常的；

dst_state是根據(jù)action中的不同返回值狀態(tài)跳轉(zhuǎn)不同的目標(biāo)state來控制該維修狀態(tài)機(jī)的流轉(zhuǎn)，如死機(jī)則跳轉(zhuǎn)到DEAD，故障則跳轉(zhuǎn)到ERROR。

優(yōu)選地，在步驟S403中，裝置1基于所述故障數(shù)據(jù)，采用維修狀態(tài)機(jī)，結(jié)合配置信息所對(duì)應(yīng)的閾值，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)完成對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的自動(dòng)化維修。

例如，在上述狀態(tài)描述的例子中，thresholds用來控制閾值，其中，對(duì)于decommitted發(fā)單維修進(jìn)行控制，throughput：100表示發(fā)單值控制不超過100臺(tái)機(jī)器，如果超過100則不再進(jìn)行狀態(tài)跳轉(zhuǎn)，以此來保證服務(wù)的安全性。相類似地，在步驟S403中，裝置1基于故障數(shù)據(jù)，采用維修狀態(tài)機(jī)，還可以結(jié)合其他配置信息所對(duì)應(yīng)的閾值，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)完成對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的自動(dòng)化維修。

本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)能理解，上述閾值及其取值僅為舉例，其他現(xiàn)有或今后可能出現(xiàn)的閾值及其取值，如可適用于本發(fā)明，也應(yīng)包含在本發(fā)明保護(hù)范圍以內(nèi)，并在此以引用的方式包含于此。

優(yōu)選地，在步驟S403中，裝置1采用通用的遷移服務(wù)平臺(tái)對(duì)于需要遷移的數(shù)據(jù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行遷移整機(jī)維修；對(duì)于遷移后剩余的機(jī)器，繼續(xù)采用所述維修狀態(tài)機(jī)，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)進(jìn)行自動(dòng)化維修。

具體地，由于有些故障需要將該故障所在的機(jī)器遷移走才能對(duì)剩余的機(jī)器進(jìn)行維修，因此，在步驟S403中，裝置1采用通用的遷移服務(wù)平臺(tái)，將這些需要遷移的數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行遷移，并對(duì)該遷移走的機(jī)器進(jìn)行整機(jī)維修。在此，采用通用的遷移服務(wù)平臺(tái)，避免了不同業(yè)務(wù)中每個(gè)業(yè)務(wù)都需要維護(hù)獨(dú)立一套遷移服務(wù)，通用化的遷移服務(wù)平臺(tái)可以指定統(tǒng)一規(guī)則、統(tǒng)一策略便于接入和維護(hù)，這對(duì)于超大規(guī)模集群系統(tǒng)是極其需要的。隨后，在步驟S403中，裝置1再對(duì)于遷移后剩余的機(jī)器，繼續(xù)采用上述維修狀態(tài)機(jī)，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)，完成該超大規(guī)模機(jī)器的自動(dòng)化維修。

在此，在步驟S403中，裝置1在遷移服務(wù)后才進(jìn)行維修流程，從而保證服務(wù)的穩(wěn)定性。

優(yōu)選地，在步驟S403中，裝置1對(duì)于存儲(chǔ)型服務(wù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器，采用單盤中控決策是否下盤，以對(duì)所述機(jī)器進(jìn)行在線修盤。

具體地，對(duì)于存儲(chǔ)型服務(wù)，由于其對(duì)于冗余度和時(shí)效性要求很高，如果將存儲(chǔ)型服務(wù)對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行遷移整機(jī)維修，則會(huì)存在冗余度和時(shí)效性的問題，因此，在步驟S403中，裝置1對(duì)于存儲(chǔ)型服務(wù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行在線修盤，其中，在步驟S403中，裝置1進(jìn)行在線下盤，并通過單盤中控控制下盤閾值，避免大量下盤造成數(shù)據(jù)丟失，從而保證服務(wù)穩(wěn)定性。隨后，在步驟S403中，裝置1再通過前述維修狀態(tài)機(jī)進(jìn)行在線物理維修。

在此，在步驟S403中，裝置1通過在線檢測(cè)故障盤和上下盤修盤服務(wù)，大大提高了存儲(chǔ)型服務(wù)的在線率和冗余度，并且通過單盤中控控制磁盤下盤，避免大量下盤造成數(shù)據(jù)丟失，從而保證服務(wù)穩(wěn)定性。

在此，裝置1收集超大規(guī)模機(jī)器中的軟和/或硬件故障；對(duì)所述軟和/或硬件故障進(jìn)行故障分析，獲得對(duì)應(yīng)的故障數(shù)據(jù)；基于所述故障數(shù)據(jù)，采用維修狀態(tài)機(jī)，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)完成對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的自動(dòng)化維修，其中，對(duì)于需要遷移的數(shù)據(jù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行遷移整機(jī)維修，對(duì)于存儲(chǔ)型服務(wù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行在線修盤。對(duì)于超大規(guī)模(萬(wàn)臺(tái)、幾十萬(wàn)臺(tái))機(jī)器，提供了一個(gè)完整的自動(dòng)化維修系統(tǒng)，可以滿足諸如故障檢測(cè)、服務(wù)遷移、環(huán)境部署、機(jī)器維修狀態(tài)流轉(zhuǎn)、快速交付等，在成本方面，節(jié)約了運(yùn)維人力、通過提高流轉(zhuǎn)效率節(jié)約機(jī)器；在全自動(dòng)化方面，檢測(cè)、維修、服務(wù)遷移和部署實(shí)現(xiàn)全部自動(dòng)化無需人工接入；在效率方面，機(jī)器交付效率高，可以實(shí)現(xiàn)小時(shí)級(jí)和分鐘級(jí)交付。

進(jìn)一步地，裝置1可以滿足多種場(chǎng)景的系統(tǒng)、環(huán)境支持，還可以滿足在離線混部場(chǎng)景的業(yè)務(wù)在線修機(jī)器和自動(dòng)化維修機(jī)器的場(chǎng)景。還可以在機(jī)器不斷增加的場(chǎng)景下，依舊可以滿足高效的機(jī)器流轉(zhuǎn)、交付、滿足業(yè)務(wù)使用，可以不斷的橫向擴(kuò)展，可以進(jìn)行快速的交付，例如，擴(kuò)容可以在分鐘級(jí)、重裝或重啟在小時(shí)級(jí)，維修在天級(jí)別，并且可以滿足幾十萬(wàn)臺(tái)機(jī)器的高性能運(yùn)轉(zhuǎn)。

優(yōu)選地，在步驟S401中，裝置1基于對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的軟件檢測(cè)和/或硬件檢測(cè)，獲得所述軟和/或硬件故障，并將所述軟和/或硬件故障上報(bào)至主服務(wù)端(master端)；其中，在步驟S402中，裝置1對(duì)所述主服務(wù)端中存儲(chǔ)的軟和/或硬件故障進(jìn)行故障分析，獲得對(duì)應(yīng)的故障數(shù)據(jù)。

具體地，在步驟S401中，裝置1基于對(duì)超大規(guī)模機(jī)器的軟件檢測(cè)和/或硬件檢測(cè)，獲得對(duì)應(yīng)的軟件故障和/或硬件故障，例如，在步驟S401中，裝置1依賴于自研的故障檢測(cè)器(HAS)，對(duì)該超大規(guī)模機(jī)器進(jìn)行硬件檢測(cè)，檢測(cè)如CPU、磁盤、內(nèi)存等硬件故障；或者，在步驟S401中，裝置1對(duì)該超大規(guī)模機(jī)器進(jìn)行軟件檢測(cè)，檢測(cè)出包括磁盤滿、inode(文件索引錯(cuò)誤)、掉盤、文件系統(tǒng)故障等嚴(yán)重影響服務(wù)的系統(tǒng)故障，在此，在步驟S401中，裝置1可以對(duì)該超大規(guī)模機(jī)器既進(jìn)行軟件檢測(cè)，又進(jìn)行硬件檢測(cè)，硬件+軟件檢測(cè)更加準(zhǔn)確地保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。隨后，在步驟S401中，裝置1將檢測(cè)所獲得軟件故障和/或硬件故障，上報(bào)至master端，例如，對(duì)該超大規(guī)模機(jī)器中各個(gè)機(jī)器所分別檢測(cè)得到的軟件故障和/或硬件故障，進(jìn)行統(tǒng)一匯總，再上報(bào)至master端，在該master端進(jìn)行存儲(chǔ)。

接著，在步驟S402中，裝置1自該master端獲取其中所存儲(chǔ)的軟和/或硬件故障，對(duì)這些故障進(jìn)行故障分析，如對(duì)各個(gè)機(jī)器是否死機(jī)進(jìn)行分析，是否是無心跳、是否無回報(bào)信息等，從而獲得對(duì)應(yīng)的故障數(shù)據(jù)。

本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)能理解，上述收集超大規(guī)模機(jī)器中的軟和/或硬件故障的方式僅為舉例，其他現(xiàn)有或今后可能出現(xiàn)的收集超大規(guī)模機(jī)器中的軟和/或硬件故障的方式，如可適用于本發(fā)明，也應(yīng)包含在本發(fā)明保護(hù)范圍以內(nèi)，并在此以引用的方式包含于此。

優(yōu)選地，該方法還包括步驟S404(未示出)。在步驟S404中，裝置1將基于對(duì)所述軟和/或硬件故障進(jìn)行故障分析所獲得的故障數(shù)據(jù)作為故障源，建立或更新對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)；其中，在步驟S403中，裝置1基于所述數(shù)據(jù)庫(kù)中的故障源，采用維修狀態(tài)機(jī)，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)完成對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的自動(dòng)化維修。

具體地，在步驟S404中，裝置1將在步驟S402中基于對(duì)所述軟和/或硬件故障進(jìn)行故障分析所獲得的故障數(shù)據(jù)作為故障源，例如，在步驟S402中，裝置1對(duì)各個(gè)機(jī)器是否死機(jī)進(jìn)行分析，是否是無心跳、是否無回報(bào)信息等進(jìn)行故障分析，獲得對(duì)應(yīng)的故障數(shù)據(jù)，隨后，在步驟S404中，裝置1將這些故障數(shù)據(jù)作為故障源，并將該故障源存入對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中，以對(duì)該數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行建立或更新；接著，在步驟S403中，裝置1自該數(shù)據(jù)庫(kù)中獲取故障源，例如，通過一次或多次調(diào)用對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序接口(API)，獲取該數(shù)據(jù)庫(kù)中的故障源，并基于該數(shù)據(jù)庫(kù)中的故障源，采用維修狀態(tài)機(jī)，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)完成對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的自動(dòng)化維修。

在此，該數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)有各種故障源，該數(shù)據(jù)庫(kù)可以位于該裝置1中，也可以位于與該裝置1通過網(wǎng)絡(luò)相連接的第三方設(shè)備中，在步驟S404中，裝置1通過網(wǎng)絡(luò)與該數(shù)據(jù)庫(kù)相聯(lián)系，以將故障源存入該數(shù)據(jù)庫(kù)中，在步驟S403中，裝置1通過網(wǎng)絡(luò)與該數(shù)據(jù)庫(kù)相聯(lián)系，以從該數(shù)據(jù)庫(kù)中獲取故障源。

優(yōu)選地，在步驟S402中，裝置1還對(duì)經(jīng)故障分析所獲得的故障數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，獲得分類后的故障數(shù)據(jù)；其中，在步驟S403中，裝置1基于所述分類后的故障數(shù)據(jù)，采用維修狀態(tài)機(jī)，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)完成對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的自動(dòng)化維修。

具體地，在步驟S402中，裝置1針對(duì)在步驟S401中所收集的軟件故障和/或硬件故障進(jìn)行故障分析，并對(duì)經(jīng)故障分析后獲得的故障數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，例如可以分為hw(硬件故障)、sw(軟件故障)、ssh.lost(死機(jī))、agent.lost(無心跳)、report-no-exists(無回報(bào)信息)等，獲得分類后的故障數(shù)據(jù)；或進(jìn)一步地，在步驟S402中，裝置1針對(duì)各個(gè)故障數(shù)據(jù)，確定其對(duì)應(yīng)的維修方式，并基于此進(jìn)行分類，例如，若故障數(shù)據(jù)為死機(jī)，則其對(duì)應(yīng)的維修方式為重啟；若故障數(shù)據(jù)為無心跳，則其對(duì)應(yīng)的維修方式為重啟或重裝；若故障數(shù)據(jù)為軟件故障，如磁盤滿，則其對(duì)應(yīng)的維修方式為重裝；若故障數(shù)據(jù)為磁盤即將損壞或已損壞，則其對(duì)應(yīng)的維修方式為在線修盤等；裝置1隨后再基于各個(gè)故障數(shù)據(jù)所對(duì)應(yīng)的維修方式對(duì)其進(jìn)行分類，進(jìn)一步地，在步驟S402中，裝置1例如還可以對(duì)各個(gè)故障數(shù)據(jù)以標(biāo)簽的形式標(biāo)注其對(duì)應(yīng)的維修方式。在此，故障數(shù)據(jù)及其對(duì)應(yīng)的維修方式僅為舉例，本領(lǐng)域技術(shù)人員可以根據(jù)實(shí)際操作確定故障數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的維修方式，且其他現(xiàn)有或今后可能出現(xiàn)的故障數(shù)據(jù)及其對(duì)應(yīng)的維修方式，如可適用于本發(fā)明，也應(yīng)包含在本發(fā)明保護(hù)范圍以內(nèi)，并在此以引用的方式包含于此。

隨后，在步驟S403中，裝置1基于該分類后的故障數(shù)據(jù)，采用維修狀態(tài)機(jī)，針對(duì)不同分類的故障數(shù)據(jù)，對(duì)各個(gè)狀態(tài)流轉(zhuǎn)完成對(duì)所述超大規(guī)模機(jī)器的自動(dòng)化維修，例如，對(duì)于需要重啟類的故障數(shù)據(jù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行重啟；對(duì)于需要重裝類的故障數(shù)據(jù)所對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行重裝，如先進(jìn)行服務(wù)遷移再進(jìn)行重裝；對(duì)于硬件故障所對(duì)應(yīng)的機(jī)器進(jìn)行遷移整機(jī)維修；對(duì)于磁盤類的故障，如磁盤即將損壞或已損壞，則進(jìn)行在線修盤等。

本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)能理解，上述對(duì)故障進(jìn)行分析及分類的方式僅為舉例，其他現(xiàn)有或今后可能出現(xiàn)的對(duì)故障進(jìn)行分析或分類的方式，如可適用于本發(fā)明，也應(yīng)包含在本發(fā)明保護(hù)范圍以內(nèi)，并在此以引用的方式包含于此。

優(yōu)選地，本發(fā)明還提供了一種計(jì)算機(jī)設(shè)備，該計(jì)算機(jī)設(shè)備包括一個(gè)或多個(gè)處理器和存儲(chǔ)器，該存儲(chǔ)器用于存儲(chǔ)一個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)程序；當(dāng)所述一個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)程序被所述一個(gè)或多個(gè)處理器執(zhí)行時(shí)，使得所述一個(gè)或多個(gè)處理器實(shí)現(xiàn)如步驟S401至S404中任一項(xiàng)所述的操作。

需要注意的是，本發(fā)明可在軟件和/或軟件與硬件的組合體中被實(shí)施，例如，本發(fā)明的各個(gè)裝置可采用專用集成電路(ASIC)或任何其他類似硬件設(shè)備來實(shí)現(xiàn)。在一個(gè)實(shí)施例中，本發(fā)明的軟件程序可以通過處理器執(zhí)行以實(shí)現(xiàn)上文所述步驟或功能。同樣地，本發(fā)明的軟件程序(包括相關(guān)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu))可以被存儲(chǔ)到計(jì)算機(jī)可讀記錄介質(zhì)中，例如，RAM存儲(chǔ)器，磁或光驅(qū)動(dòng)器或軟磁盤及類似設(shè)備。另外，本發(fā)明的一些步驟或功能可采用硬件來實(shí)現(xiàn)，例如，作為與處理器配合從而執(zhí)行各個(gè)步驟或功能的電路。

對(duì)于本領(lǐng)域技術(shù)人員而言，顯然本發(fā)明不限于上述示范性實(shí)施例的細(xì)節(jié)，而且在不背離本發(fā)明的精神或基本特征的情況下，能夠以其他的具體形式實(shí)現(xiàn)本發(fā)明。因此，無論從哪一點(diǎn)來看，均應(yīng)將實(shí)施例看作是示范性的，而且是非限制性的，本發(fā)明的范圍由所附權(quán)利要求而不是上述說明限定，因此旨在將落在權(quán)利要求的等同要件的含義和范圍內(nèi)的所有變化涵括在本發(fā)明內(nèi)。不應(yīng)將權(quán)利要求中的任何附圖標(biāo)記視為限制所涉及的權(quán)利要求。此外，顯然“包括”一詞不排除其他單元或步驟，單數(shù)不排除復(fù)數(shù)。系統(tǒng)權(quán)利要求中陳述的多個(gè)單元或裝置也可以由一個(gè)單元或裝置通過軟件或者硬件來實(shí)現(xiàn)。第一，第二等詞語(yǔ)用來表示名稱，而并不表示任何特定的順序。