本實用新型涉及自助售貨移動支付領(lǐng)域,具體地涉及一種基于移動電子支付軟標簽的開放式貨柜及自助購物應(yīng)用系統(tǒng)。
背景技術(shù):
目前商品的售賣大致有以下幾種:
1、傳統(tǒng)線下便利店,這類便利店需要通過雇傭員工來完成消費者的商品交易,即收銀結(jié)算;一方面需要人力,同時還存在其他的各種問題,比如商品在貨柜上陳列的時候,需要在貨柜上貼上商品基本信息標簽,并且商品銷售標簽在物理位置上需要和所擺放的商品一一對應(yīng),一旦商品位置發(fā)生改變,就會使得消費者獲取此商品的基本信息出現(xiàn)障礙;當貨柜上出現(xiàn)同一個規(guī)格不同批次的情況時,便利店除了使用人工進行盤庫,否則沒有辦法清楚的知道每一個單品的效期情況。
2、線上商城,網(wǎng)絡(luò)購物在現(xiàn)實生活中已進入常態(tài),能給人們帶來快捷,但同時它也存在著它的缺點,比如商品的展現(xiàn)對于消費者不直觀,消費者沒法直接通過感官去進行判斷;物流成本高,履單成本高;無法滿足及時性消費需求商品繁多,增加了消費者的選擇成本等。
3、現(xiàn)有的移動支付自助購物模式,都或多或少地存在著不足的地方,不如消費者通過手機掃碼識別貨柜上唯一的一張二維碼后,在一張上平列表頁中人肉檢索需要的商品進行下單,不夠便捷,并且當貨柜上的商品品類增加時,用戶檢索的邊際成本遞增;沒有辦法管理貨柜上每一件商品的的效期,從而沒辦法對上柜商品的效期進行預(yù)警;沒有辦法查看到貨柜上商品的實時庫存;沒有辦法對“拿走不付款”這種情況進行有效控制等。
中國專利CN105096114A,基于特定條碼實現(xiàn)商品快速交易的方法,該方法里也用到了掃描商品上具有一物一碼特征的彩虹碼,該特定條碼與EAN13碼相兼容,并且該特定條碼還指示了EAN13碼品類信息之外的對應(yīng)所述商品的第一信息,它是基于EAN碼(EAN碼是國際物品編碼協(xié)會制定的一種商品用條碼,通用于全世界)擴展出來一種的一種編碼,目前EAN碼的標準版就是EAN-13碼,即國際商品條碼,有13位來定義商品,CN105096114A中的新型條碼,在原有的黑白兩色上加了色彩和/或灰度信息,從而增加了編碼容量,這樣才可以實現(xiàn)一物一碼,這種碼是需要申請以后,由生產(chǎn)商在生產(chǎn)商品時打印在產(chǎn)品外包裝上的,對生產(chǎn)商、品牌商以及消費者都是可感知的,這種碼產(chǎn)生在生產(chǎn)源頭,同時購買時是針對特定“我查查”APP軟件掃描有彩虹碼的商品選擇購買并網(wǎng)上支付,這樣在彩虹碼商品種類及對沒有安裝“我查查”APP軟件的客戶的購買都存在一定的局限。
技術(shù)實現(xiàn)要素:
本實用新型的目的是提供一種基于移動電子支付軟標簽的開放式貨柜自助購物系統(tǒng),該系統(tǒng)無論是諸如辦公室一樣的封閉式場所,還是酒店、商場、電影院等開放式場所,通過新信息技術(shù)和新物流技術(shù),使得消費者可以通過自己的無線終端設(shè)備在更多的消費場景自助完成商品的購買,并且把中間省下的成本從商品價格上返還給消費者,這樣使得消費者在享受到更好的貨品,更便利的服務(wù)的同時還能享受到平價。
為實現(xiàn)上述目的,本實用新型提供的技術(shù)方案如下:一種基于移動電子支付軟標簽的開放式貨柜自助購物系統(tǒng),所述的自助購物系統(tǒng)包括:
開放式自助購物貨柜,所述的貨柜為開放式層狀結(jié)構(gòu),包括上柜體、下柜體、貨柜層板、貨柜門,上柜體和下柜體的內(nèi)壁上等距地設(shè)置有凹槽,貨柜層板通過凹槽安裝到貨柜里,貨柜層板之間的高度可以根據(jù)貨物的擺放需要自由組合,上柜體安裝有貨柜門,在上柜體的頂端還可以安裝紅外感應(yīng)器;所述的開放式自助購物貨柜根據(jù)需要可以擺放在任意空間內(nèi),還可以根據(jù)需要在所述空間內(nèi)安裝感應(yīng)防盜門和攝像監(jiān)控系統(tǒng);
具有移動電子支付軟標簽的商品,所述商品放置在所述購物貨柜的貨柜層板上,每個商品上都粘貼有一個與之對應(yīng)的唯一的軟標簽,通過掃描軟標簽可以獲得對應(yīng)商品的信息,包括基本信息、品牌信息、商品圖文介紹、促銷打折信息、價格信息;
后臺服務(wù)系統(tǒng),包括數(shù)據(jù)服務(wù)器,為公司的自助購物系統(tǒng)管理平臺,包含商品管理區(qū)塊,二維碼管理區(qū)塊,貨柜管理區(qū)塊,訂單管理區(qū)塊,會員管理區(qū)塊,二維碼管理區(qū)塊主要管理關(guān)聯(lián)和打印粘貼在商品上的軟標簽,軟標簽即可關(guān)聯(lián)上商品管理區(qū)塊、貨柜管理區(qū)塊、訂單管理區(qū)塊以及會員管理區(qū)塊,主要是對商品服務(wù)信息進行數(shù)據(jù)化處理,用于管理和監(jiān)控整個自助購物系統(tǒng)的貨物派送、貨物調(diào)配、商品陳列、商品收銀以及商品質(zhì)量;
自營的商品倉儲和物流體系,通過后臺服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一監(jiān)控管理,調(diào)配貨物,集約化的針對城市倉儲到每一個消費網(wǎng)點進行高效、低成本的物流配送,并且實現(xiàn)網(wǎng)點與網(wǎng)點間商品的智能調(diào)撥,提高庫存周轉(zhuǎn)率,提升商品動銷率。
進一步地,所述開放式貨柜自助購物系統(tǒng)的使用包括如下步驟:
商品入庫,采購從廠家買進的貨物,倉庫人員完成揀貨后,通過后臺服務(wù)系統(tǒng)自動把二維碼和商品編碼、有效期、庫位號進行關(guān)聯(lián),然后后臺服務(wù)系統(tǒng)調(diào)用二維碼打印機完成二維碼的打印,倉庫人員將此具有唯一識別號的二維碼分別粘貼在單個商品上,實行一物一碼的綁定,綁定好的貨物進入相應(yīng)的庫位號存放;
開放式貨柜安放,將開放式的貨柜安放到選定的合適位置,根據(jù)擺放貨物的需要組裝貨柜,并完成貨柜所屬空間范圍的感應(yīng)防盜門和攝像監(jiān)控系統(tǒng)的安裝;
專人送貨鋪貨,后臺服務(wù)系統(tǒng)根據(jù)歷史消費情況統(tǒng)計出來易銷品種類清單,倉庫工作人員按照后臺服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)計出來的選品清單從對應(yīng)庫位號提取商品,取貨時在掃碼槍前掃碼,對應(yīng)商品就會在后臺服務(wù)系統(tǒng)的上柜列表中,最后在后臺服務(wù)系統(tǒng)中點擊確認上柜,出庫時即完成與貨柜的綁定,然后貨物裝車,送貨到需要貨柜所在位置,將商品擺放到開放式貨柜上即可;
自助購物,用戶直接走至開放式貨柜前挑選所需要的商品,然后使用手機APP掃一掃商品上的二維碼,獲得并查看商品基本信息,在線支付后即完成商品自助購買,同時后臺服務(wù)系統(tǒng)向用戶手機發(fā)回消費記錄和付款狀態(tài)信息,同時后臺服務(wù)系統(tǒng)實時更新貨柜庫存信息;
補貨,當通過支付購買后后臺記錄及貨柜上方的紅外線感應(yīng)器感應(yīng)得到的貨柜貨物存量信息反饋結(jié)果,當貨物量小于一定閾值時,后臺服務(wù)系統(tǒng)會發(fā)出警報,提示補貨,或者固定每周或一周兩次固定時間補貨,在后臺服務(wù)系統(tǒng)反饋出補貨清單的同時也會根據(jù)系統(tǒng)貨物上新記錄提示商品上新,工作人員根據(jù)需要選擇商品組建出補貨上新清單,然后根據(jù)清單到對應(yīng)庫位號提取貨物安排配送鋪貨。
進一步地,所述軟標簽主要由打印紙以及打印在其上的二維碼組成。
進一步地,所述的軟標簽打印紙具有電子感應(yīng)功能。
進一步地,所述的軟標簽在被無線感應(yīng)器感應(yīng)到時能夠通過3G網(wǎng)絡(luò)向遠端服務(wù)器發(fā)出識別請求,所述請求中包含二維碼唯一的身份ID,軟標簽在一定范圍內(nèi)也可以被上柜體頂端的紅外感應(yīng)器感應(yīng)到。
更進一步地,所述每個商品上對應(yīng)的二維碼具有生命周期,商品上的二維碼就是一個URL,倉庫人員將關(guān)聯(lián)有商品編碼、有效期、庫位號的二維碼一對一地粘貼在商品上,當用戶使用APP上掃一掃功能識別二維碼,在APP上打開一個H5頁面,頁面鏈接到此商品的詳情頁,繼而用戶可以完成支付購買流程,系統(tǒng)記錄這筆訂單交易完成狀態(tài),同時核銷此二維碼,至此完成二維碼生命周期的閉環(huán)。
較佳地,所述的二維碼采用QR Code碼,即快速響應(yīng)矩陣碼。
一種基于移動電子支付軟標簽的自助購物開放式貨柜,所述的開放式自助購物貨柜為開放式層狀結(jié)構(gòu),包括上柜體、下柜體、貨柜層板、貨柜門,上柜體和下柜體的內(nèi)壁上等距地設(shè)置有凹槽,貨柜層板通過凹槽安裝到貨柜里,貨柜層板之間的高度可以根據(jù)貨物的擺放需要自由組合,上柜體安裝有貨柜門,在上柜體的頂端安裝有紅外感應(yīng)器;所述購物貨柜,根據(jù)需要可以擺放在任意空間內(nèi),在所述空間內(nèi)設(shè)有感應(yīng)防盜門和攝像監(jiān)控系統(tǒng);貨柜上擺放具有唯一與之對應(yīng)軟標簽商品,其中,軟標簽為具有電子感應(yīng)功能的打印紙打印而成的二維碼,在被無線感應(yīng)器感應(yīng)到時能夠通過3G網(wǎng)絡(luò)向遠端服務(wù)器發(fā)出識別請求,所述請求中 包含二維碼唯一的身份ID,軟標簽在一定范圍內(nèi)也可以被上柜體頂端的紅外感應(yīng)器感應(yīng)到。
與現(xiàn)有技術(shù)相比,本實用新型的有益效果為:
1.無人值守,手機自助掃碼支付;
(1)要吃什么,就掃什么,購買直接,操作便捷;
(2)品類可無限擴展,便利店里有的,這里都可以有;
(3)因為自助,所以價格更平價。
2.一物一碼,即每一個商品都有一個與之對應(yīng)的唯一的軟標簽來標識此商品,這個二維碼就是商品的唯一身份ID;
(1)二維碼采用快速響應(yīng)矩陣碼的好處是QR Code碼比其它的二維條碼表示漢字的效率提高了20%;
(2)商品信息查看,當用戶通過手機掃碼以后可以看到此商品更豐富更立體的商品信息,包括商品基本信息,品牌信息,商品介紹,促銷打折信息等;
(3)商品效期管理,每一個軟標簽都帶有此商品的過期日,通過管理后臺能實時的查看到每一個商品的效期情況,提前進行預(yù)警并采取相應(yīng)的運營手段處理近效期商品;
我們的一碼一物只是數(shù)據(jù)庫里的一個序列號,或者是一個UUID(通用識別碼),生產(chǎn)商、品牌商以及消費者是透明的,即不可感知的,我們的系統(tǒng)就用來記錄這個軟標簽上的二維碼和商品的一一對應(yīng)關(guān)系,并且賦予這個軟標簽生命周期(即出生:和商品綁定以后,死亡:商品被購買或消費),同時,軟標簽中的感應(yīng)芯片,使得消費者自助式購物的用戶消費場景得以更加多元化,無論是消費者還是生產(chǎn)商、品牌商都無需直接為此項技術(shù)埋單。
3.智能選品
根據(jù)以往消費數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù),結(jié)合選品算法和人群畫像分析,進行銷量預(yù)判和補貨上新,更有效的刺激消費欲望和商品結(jié)構(gòu)管理。
4.集約化物流
通過建設(shè)自營的倉儲和物流體系,集約化的針對城市倉到每一個消費網(wǎng)點進行高效、低成本的物流配送,并且實現(xiàn)網(wǎng)點與網(wǎng)點間商品的智能調(diào)撥,提高庫存周轉(zhuǎn)率,提升商品動銷率。
5.實時庫存獲取
通過商品上的軟標簽以及紅外感應(yīng)器,以及后臺服務(wù)系統(tǒng),可以實時的獲取到該網(wǎng)點的各商品的庫存情況,并提示補貨。
6.商品防盜
通過軟標簽,感應(yīng)防盜門,攝像監(jiān)控體系,即可很好對網(wǎng)點進行安防保證。
附圖說明
附圖1為自助購物貨柜的結(jié)構(gòu)圖;
附圖2為自助購物系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖;
附圖3為該自助購物系統(tǒng)的一物一碼核心關(guān)系圖;
其中,1、上柜體;2、下柜體;3、貨柜層板;4、貨柜門;5、凹槽;6、紅外感應(yīng)器。
具體實施方式
下面結(jié)合附圖,對本實用新型實施例中的技術(shù)方案進行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實施例僅為本實用新型的部分實施方式,而不是全部,不能理解為對本實用新型內(nèi)容的限制。
一種基于移動電子支付軟標簽的開放式貨柜自助購物系統(tǒng),自助購物系統(tǒng)包括:
開放式自助購物貨柜,貨柜為開放式層狀結(jié)構(gòu),包括上柜體1、下柜體2、貨柜層板3、貨柜門4,上柜體1和下柜體2的內(nèi)壁上等距地設(shè)置有凹槽5,貨柜層板3通過凹槽5安裝到貨柜里,貨柜層板之間的高度可以根據(jù)貨物的擺放需要自由組合,上柜體1安裝有貨柜門4,貨柜門4上安裝有玻璃,為密封結(jié)構(gòu),其作用主要放置袋裝或盒裝食品,防老鼠,下柜體2為開放式,主要放置罐裝或瓶裝飲料產(chǎn)品,根據(jù)供貨多少,該貨柜可制作成不同的大小尺寸,在上柜體的頂端還可以安裝紅外感應(yīng)器6;開放式自助購物貨柜根據(jù)需要可以擺放在任意空間內(nèi),還可以在所述空間內(nèi)設(shè)置感應(yīng)防盜門和攝像監(jiān)控系統(tǒng);
具體實施時,根據(jù)具體應(yīng)用空間,可使用不同配置,當貨柜頂端不安裝紅外感應(yīng)器,不設(shè)置感應(yīng)防盜門和攝像監(jiān)控系統(tǒng)時,商品粘貼一物一碼,通過無線掃碼自助購買,進行人工盤庫,無法監(jiān)控拿走貨不付款的情況;當貨柜頂端安裝紅外感應(yīng)器,不設(shè)置感應(yīng)防盜門和攝像監(jiān)控系統(tǒng)時,商品粘貼一物一碼,通過無線掃碼自助購買,無需人工盤庫,系統(tǒng)可通過紅外感應(yīng)器實時獲取當前庫存,無法監(jiān)控拿走貨不付款的情況;當貨柜頂端不安裝紅外感應(yīng)器,設(shè)置感應(yīng)防盜門和攝像監(jiān)控系統(tǒng)時,商品一物一碼,通過無線掃碼自助購買,人工盤庫,對拿了不付款的情況通過設(shè)置感應(yīng)防盜門禁在出口來進行預(yù)警,同時通過攝像頭來進行影響記錄;當貨柜頂端安裝紅外感應(yīng)器,同時設(shè)置感應(yīng)防盜門和攝像監(jiān)控系統(tǒng)時,商品一物一碼,通過無線掃碼自助購買,無需人工盤庫,系統(tǒng)實時獲取當前庫存,對拿了不付款的情況通過設(shè)置感應(yīng)防盜門禁在出口來進行預(yù)警,同時通過攝像頭來進行影響記錄;
具有移動電子支付軟標簽的商品,商品置于購物貨柜上,每個商品上都有一個與之對應(yīng)的唯一的軟標簽,軟標簽主要由打印紙以及打印在其上的二維碼組成,打印紙可采用具有電子感應(yīng)功能打印紙,軟標簽在被無線感應(yīng)器感應(yīng)到時能夠通過3G網(wǎng)絡(luò)向遠端服務(wù)器發(fā)出識別請求,所述請求中包含二維碼唯一的身份ID,通過掃描軟標簽可以獲得對應(yīng)商品的信息,包括基本信息、品牌信息、商品圖文介紹、促銷打折信息、價格信息;同時,軟標簽在一定范 圍內(nèi)也可以被上柜體頂端的紅外感應(yīng)器感應(yīng)到,當某一貨物離開距離超過識別范圍,就認為商品已經(jīng)離開了貨柜,如果一段時間內(nèi)后臺服務(wù)系統(tǒng)記錄此商品仍沒有被購買,則認為此商品出現(xiàn)損耗,后臺服務(wù)系統(tǒng)記錄的商品數(shù)量相應(yīng)地減少庫存;
后臺服務(wù)系統(tǒng),包括數(shù)據(jù)服務(wù)器,為公司的自助購物系統(tǒng)管理平臺,包含商品管理,二維碼管理,貨柜管理,訂單管理,會員管理,主要是對商品服務(wù)信息進行數(shù)據(jù)化處理,用于管理和監(jiān)控整個自助購物系統(tǒng)的貨物派送、貨物調(diào)配、商品陳列、商品收銀以及商品質(zhì)量;后臺服務(wù)系統(tǒng)還可以獲取到微信、支付寶、釘釘?shù)绕脚_用戶唯一的ID、頭像、性別、昵稱等信息;
自營的商品倉儲和物流體系,通過后臺服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一監(jiān)控管理,調(diào)配貨物,集約化的針對城市倉儲到每一個消費網(wǎng)點進行高效、低成本的物流配送,并且實現(xiàn)網(wǎng)點與網(wǎng)點間商品的智能調(diào)撥,提高庫存周轉(zhuǎn)率,提升商品動銷率。
如圖2、3所示,開放式貨柜自助購物系統(tǒng)的使用包括如下步驟:
1、商品入庫,采購從廠家買進的貨物,倉庫人員完成揀貨后,通過后臺服務(wù)系統(tǒng)自動把二維碼和商品編碼、有效期、庫位號進行關(guān)聯(lián),然后后臺服務(wù)系統(tǒng)調(diào)用二維碼打印機完成二維碼的打印,倉庫人員將此具有唯一識別號的二維碼分別粘貼在單個商品上,實行一物一碼的綁定,綁定好的貨物進入相應(yīng)的庫位號存放;每個商品上對應(yīng)的二維碼具有生命周期,商品上的二維碼就是一個鏈接地址,倉庫人員將關(guān)聯(lián)有商品編碼、有效期、庫位號的二維碼一對一地粘貼在商品上,當用戶使用APP上掃一掃功能識別二維碼,在APP上打開一個移動端的web頁面,頁面鏈接到此商品的詳情頁,繼而用戶可以完成支付購買流程,系統(tǒng)記錄這筆訂單交易完成狀態(tài),同時核銷此二維碼,至此完成二維碼生命周期的閉環(huán);
2、開放式貨柜安放,將開放式的貨柜安放到選定的合適位置,根據(jù)擺放貨物的需要組裝貨柜,并完成貨柜所屬空間范圍的感應(yīng)防盜門和攝像監(jiān)控系統(tǒng)的安裝;
3、專人送貨鋪貨,后臺服務(wù)系統(tǒng)根據(jù)歷史消費情況統(tǒng)計出來易銷品種類清單,倉庫工作人員按照后臺服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)計出來的選品清單從對應(yīng)庫位號提取商品,取貨時在掃碼槍前掃碼,對應(yīng)商品就會在后臺服務(wù)系統(tǒng)的上柜列表中,最后在后臺服務(wù)系統(tǒng)中點擊確認上柜,出庫時即完成與貨柜的綁定,然后貨物裝車,送貨到需要貨柜所在位置,將商品擺放到開放式貨柜上即可;
4、自助購物,用戶直接走至開放式貨柜前挑選所需要的商品,然后使用手機APP掃一掃商品上的二維碼,獲得并查看商品基本信息,在線支付后即完成商品自助購買,同時后臺服務(wù)系統(tǒng)向用戶手機發(fā)回消費記錄和付款狀態(tài)信息,同時后臺服務(wù)系統(tǒng)實時更新貨柜庫存信息;
5、補貨,當通過支付購買后后臺記錄及貨柜上方的紅外線感應(yīng)器感應(yīng)得到的貨柜貨物存量 信息反饋結(jié)果,當貨物量小于閾值2時,后臺服務(wù)系統(tǒng)會發(fā)出警報,提示補貨,或者固定每周或一周兩次固定時間補貨,甚至VIP的貨柜實行天天補貨,以確保供貨需求,在后臺服務(wù)系統(tǒng)反饋出補貨清單的同時也會根據(jù)系統(tǒng)貨物上新記錄提示商品上新,工作人員根據(jù)需要選擇商品組建出補貨上新清單,然后根據(jù)清單到對應(yīng)庫位號提取貨物安排配送鋪貨。
由于二維碼打印紙材質(zhì)具備電子感應(yīng)功能,當被無線感應(yīng)器感應(yīng)到的時候能及時或每隔一段時間就會通過3G網(wǎng)絡(luò)向遠端服務(wù)器發(fā)出識別請求,此請求中包含二維碼唯一身份ID,服務(wù)端通過此二維碼的唯一身份ID確定此二維碼的生命狀態(tài);當在一定空間范圍上設(shè)置無線感應(yīng)器時,在此感應(yīng)器的有效范圍內(nèi)的商品的二維碼就會通過無線感應(yīng)器告訴后臺系統(tǒng),系統(tǒng)便可知道當前場景下的商品有哪些,庫存是多少,如果當沒有支付就拿走的時候,無線感應(yīng)器識別到某商品已不在覆蓋區(qū)域內(nèi),同時系統(tǒng)也無法一段時間之內(nèi)從訂單系統(tǒng)中查找到此筆交易完成,則可判斷此商品已出現(xiàn)耗損;當在一定空間的出入口處設(shè)置無線感應(yīng)器時,當商品通過此門禁時,感應(yīng)器向遠端服務(wù)器發(fā)送此商品上的二維碼唯一身份ID,后臺系統(tǒng)根據(jù)此信息去判斷是否有已完結(jié)的訂單交易狀態(tài),如果有則可通過,如果沒有,則會觸發(fā)報警裝置。
上述技術(shù)方案僅體現(xiàn)了本實用新型的優(yōu)選實施方式,不能理解為對本實用新型準許范圍的限制,凡根據(jù)本實用新型做出的變形和改進,均屬于本實用新型保護范圍。