本實用新型涉及觸摸式顯示裝置技術(shù)領(lǐng)域，具體為一種觸摸式客服管理用顯示裝置。

背景技術(shù)：

在服務(wù)行業(yè)從最初的排隊拿號辦理業(yè)務(wù)，到現(xiàn)在通過客服管理機(jī)器進(jìn)行電子取號，便于業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)服務(wù)，也為客戶在辦理業(yè)務(wù)時形成了規(guī)范化的秩序，使得商家和客戶不會因為服務(wù)順序問題再起爭執(zhí)。

目前的客戶管理機(jī)器基本都是觸摸式的顯示裝置，客戶能夠通過自己所需要的業(yè)務(wù)進(jìn)行與業(yè)務(wù)員那邊的計算機(jī)終端進(jìn)行交流，實現(xiàn)了秩序穩(wěn)定性的同時，也簡化了業(yè)務(wù)員的辦理流程，但是目前的客戶管理機(jī)器在結(jié)構(gòu)方面還有欠缺，且觸摸屏常常容易遭到損壞，導(dǎo)致機(jī)器需要經(jīng)常維修，并且，機(jī)器的高度多為固定式結(jié)構(gòu)，不能滿足不同身高人的需求。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

本實用新型的目的在于提供一種觸摸式客服管理用顯示裝置，以解決上述背景技術(shù)中提出的問題。

為實現(xiàn)上述目的，本實用新型提供如下技術(shù)方案：一種觸摸式客服管理用顯示裝置，包括機(jī)盒，所述機(jī)盒的側(cè)面固定連接緩沖槽，所述緩沖槽的上表面設(shè)有第一凹槽，所述槽的內(nèi)部固定連接有第一彈簧，所述第一彈簧的上端固定連接有過渡塊，所述過渡塊的上端固定連接有玻璃板，所述玻璃板的上端粘黏有透明薄膜，所述透明薄膜的內(nèi)部設(shè)有圓孔，所述機(jī)盒的下端固定連接有伸縮套，所述伸縮套的內(nèi)部設(shè)有電動推桿，所述電動推桿的中間位置設(shè)有防脫圈，所述伸縮套的內(nèi)部活動套接防脫圈，所述電動推桿的側(cè)面固定連接有電動開關(guān)，所述電動開關(guān)通過電路連接電動推桿，所述電動推桿的下端固定連接有底座，所述底座的下端通過支架軸連接有車輪。

優(yōu)選的，所述玻璃板由透明鋼化玻璃材料制成。

優(yōu)選的，所述玻璃板的內(nèi)部設(shè)有第二凹槽，所述第二凹槽的內(nèi)部下端固定連接有第二彈簧，所述第二彈簧的上端固定連接有觸屏筆，所述觸屏筆的上端粘黏有指示標(biāo)識，指示標(biāo)識的位置與觸屏筆的位置相匹配，圓孔的位置與第二凹槽的位置相匹配。

優(yōu)選的，所述機(jī)盒的內(nèi)部設(shè)有觸屏顯示裝置，觸屏顯示裝置包括電阻觸控面板、信息處理器、記憶存儲器和計算機(jī)終端，機(jī)盒的內(nèi)部上端固定連接有電阻觸控面板，機(jī)盒的內(nèi)部中間位置分別固定連接有信息處理器和記憶存儲器，外部終端位置設(shè)有計算機(jī)終端，電阻觸控面板的輸出端通過電路連接信息處理器的輸出端，信息處理器的輸出端通過電路連接記憶存儲器的輸入端，記憶存儲器的輸出端通過電路連接計算機(jī)終端。

優(yōu)選的，所述記憶存儲器包括記憶卡和讀卡器，記憶卡通過電路連接讀卡器，信息處理器的輸出端通過電路連接讀卡器的輸入端，讀卡器的輸出端通過電路連接計算機(jī)終端。

優(yōu)選的，所述觸屏筆的位置與電阻觸控面板的位置相對應(yīng)。

優(yōu)選的，所述信息處理器的型號為ideapad510-15isk。

與現(xiàn)有技術(shù)相比，本實用新型的有益效果是：該觸摸式客服管理用顯示裝置，整體結(jié)構(gòu)更加完善，電動開關(guān)能夠雙向控制電動推桿，使其進(jìn)行上下運動，能夠針對不同客戶的身高進(jìn)行機(jī)器高度的調(diào)整，當(dāng)按壓指示標(biāo)識使得觸屏筆壓縮第二彈簧向下移動，第二彈簧對觸屏筆起到緩沖和復(fù)位作用，延長了觸屏筆的使用壽命，在玻璃板向下移動時，過渡塊下方的第一彈簧起到一個外力緩沖作用，防止客戶用力過猛損壞電阻觸控面板。

附圖說明

圖1為本實用新型的整體結(jié)構(gòu)示意圖；

圖2為本實用新型的透明薄膜俯視示意圖；

圖3為本實用新型的觸屏顯示裝置電路原理圖。

圖中：1觸屏筆、2過渡塊、3電動開關(guān)、4底座、5車輪、6電動推桿、7防脫圈、9伸縮套、10第一凹槽、11緩沖槽、12第一彈簧、13玻璃板、14透明薄膜、15圓孔、17防脫圈、19第二凹槽、20第二彈簧、21指示標(biāo)識。

具體實施方式

下面將結(jié)合本實用新型實施例中的附圖，對本實用新型實施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本實用新型一部分實施例，而不是全部的實施例?；诒緦嵱眯滦椭械膶嵤├?，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬于本實用新型保護(hù)的范圍。

請參閱圖1-3，本實用新型提供一種技術(shù)方案：一種觸摸式客服管理用顯示裝置，包括機(jī)盒17，機(jī)盒17的側(cè)面固定連接緩沖槽11，緩沖槽11的上表面設(shè)有第一凹槽10，槽10的內(nèi)部固定連接有第一彈簧12，第一彈簧12的上端固定連接有過渡塊2，過渡塊2的上端固定連接有玻璃板13，玻璃板13由透明鋼化玻璃材料制成，保證視線的同時，具有一定的保護(hù)功能，玻璃板13的上端粘黏有透明薄膜14，透明薄膜14的內(nèi)部設(shè)有圓孔15，機(jī)盒17的下端固定連接有伸縮套9，伸縮套9的內(nèi)部設(shè)有電動推桿6，電動推桿6的中間位置設(shè)有防脫圈7，伸縮套9的內(nèi)部活動套接防脫圈7，電動推桿6的側(cè)面固定連接有電動開關(guān)3，電動開關(guān)3通過電路連接電動推桿6，電動推桿6的下端固定連接有底座4，底座4的下端通過支架軸連接有車輪5，便于移動，玻璃板13的內(nèi)部設(shè)有第二凹槽19，第二凹槽19的內(nèi)部下端固定連接有第二彈簧20，第二彈簧20的上端固定連接有觸屏筆1，觸屏筆1的上端粘黏有指示標(biāo)識21，指示標(biāo)識21的位置與觸屏筆1的位置相匹配，并且在觸屏筆1的下方設(shè)置有電阻觸控面板，通過指示標(biāo)識21進(jìn)行業(yè)務(wù)的選擇，按壓指示標(biāo)識21使得觸屏筆1壓縮第二彈簧20向下移動，在向下移動時，第一彈簧12起到一個外力緩沖作用，圓孔15的位置與第二凹槽19的位置相對應(yīng)，進(jìn)行有效的對位，機(jī)盒17的內(nèi)部設(shè)有觸屏顯示裝置，觸屏顯示裝置包括電阻觸控面板、信息處理器、記憶存儲器和計算機(jī)終端，機(jī)盒17的內(nèi)部上端固定連接有電阻觸控面板，機(jī)盒17的內(nèi)部中間位置分別固定連接有信息處理器和記憶存儲器，外部終端位置設(shè)有計算機(jī)終端，電阻觸控面板的輸出端通過電路連接信息處理器的輸出端，信息處理器的輸出端通過電路連接記憶存儲器的輸入端，記憶存儲器的輸出端通過電路連接計算機(jī)終端，記憶存儲器包括記憶卡和讀卡器，記憶卡通過電路連接讀卡器，信息處理器的輸出端通過電路連接讀卡器的輸入端，讀卡器的輸出端通過電路連接計算機(jī)終端，觸屏筆1的位置與電阻觸控面板的位置相匹配，進(jìn)行準(zhǔn)確的對位，信息處理器的型號為ideapad510-15isk，觸屏筆1接觸到電阻觸控面板，電阻觸控面板感應(yīng)到觸屏筆1，然后通過自身的感應(yīng)反饋系統(tǒng)進(jìn)行處理，給信息處理器傳送一個訊息，信息處理器得到訊息以后，將信息進(jìn)行處理和篩選再傳給記憶存儲器，通過驅(qū)動系統(tǒng)使得讀卡器向記憶卡內(nèi)進(jìn)行客戶業(yè)務(wù)流程記憶備份，然后再由計算機(jī)終端讀取通過讀卡器的內(nèi)容與業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)務(wù)的交流和辦理。

本實用新型在具體實施時：當(dāng)客戶需要業(yè)務(wù)時，如果整體結(jié)構(gòu)較高或者較低時，利用電動開關(guān)3進(jìn)行雙向控制，使得電動推桿6能夠上下運動，帶動整體結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的升降，調(diào)整到客戶需要的位置，使得客戶在辦理業(yè)務(wù)時能夠更加方便舒適，當(dāng)客戶選擇辦理的業(yè)務(wù)時，通過指示標(biāo)識21進(jìn)行業(yè)務(wù)的選擇，按壓指示標(biāo)識21使得觸屏筆1壓縮第二彈簧20向下移動，第二彈簧20對觸屏筆1起到緩沖和復(fù)位作用，延長了觸屏筆1的使用壽命，在玻璃板13向下移動時，過渡塊2下方的第一彈簧12起到一個外力緩沖作用，防止客戶用力過猛損壞電阻觸控面板。

盡管已經(jīng)示出和描述了本實用新型的實施例，對于本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員而言，可以理解在不脫離本實用新型的原理和精神的情況下可以對這些實施例進(jìn)行多種變化、修改、替換和變型，本實用新型的范圍由所附權(quán)利要求及其等同物限定。