本發(fā)明涉及通信技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種績效管理方法。
背景技術(shù):
在各類產(chǎn)業(yè)中,業(yè)務(wù)人員的業(yè)績常常都只能依靠自己進行記錄管理,有些會通過電腦軟體來協(xié)助記錄業(yè)務(wù)資料,企業(yè)通過業(yè)務(wù)人員上報的數(shù)據(jù)進行管理,但由于業(yè)務(wù)人員的記錄常常出現(xiàn)錯報、漏報等情況,給企業(yè)的績效管理帶來了很多不必要的工作,并且在錯報漏報的情況下,企業(yè)無法獲知業(yè)務(wù)人員的真實銷售情況,無法對業(yè)務(wù)人員的工作情況進行準確分析。
技術(shù)實現(xiàn)要素:
本發(fā)明的目的是針對現(xiàn)有技術(shù)的缺陷,提供一種績效管理方法,通過綁定用戶ID和員工ID,在用戶交易時自動將商品訂單信息加入相對應(yīng)的員工ID的服務(wù)訂單數(shù)據(jù),并根據(jù)管理人員的指令進行統(tǒng)計,從而獲得準確的統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù),統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)可以直觀、精確的展現(xiàn)員工的銷售情況,從而可以分析員工的工作狀態(tài),以便管理人員更好的進行管理,適時調(diào)整經(jīng)營決策。
有鑒于此,本發(fā)明實施例提供了一種績效管理方法,該方法包括:
應(yīng)用服務(wù)器接收綁定請求,其中,所述綁定請求包括用戶ID標識信息和員工ID標識信息;
根據(jù)所述綁定請求,生成所述用戶ID標識信息對應(yīng)的用戶ID與所述員工ID標識信息對應(yīng)的員工ID的綁定信息;
接收商品訂單信息,其中,所述商品訂單信息包括用戶ID標識信息、商品訂單建立時間信息、商品名稱信息、屬性標識信息和商品數(shù)量;
根據(jù)所述用戶ID標識信息將所述商品訂單信息加入相對應(yīng)的員工ID的服務(wù)訂單數(shù)據(jù);
接收終端設(shè)備發(fā)送的統(tǒng)計指令,所述統(tǒng)計指令包括所述員工ID和/或統(tǒng)計區(qū)間信息;
根據(jù)所述員工ID和/或統(tǒng)計區(qū)間信息對所述服務(wù)訂單數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,生成統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù);
將所述統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)發(fā)送給所述終端設(shè)備,通過所述終端設(shè)備顯示所述統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)。
可選地,根據(jù)所述用戶ID標識信息將所述商品訂單信息加入相對應(yīng)的員工ID的服務(wù)訂單數(shù)據(jù)具體包括:
將所述商品訂單信息對應(yīng)的所述用戶ID標識信息與所述員工ID標識信息進行匹配,確定所述員工ID;
將所述商品訂單信息加入相對應(yīng)的所述員工ID的服務(wù)訂單數(shù)據(jù)。
可選地,所述根據(jù)所述員工ID和/或統(tǒng)計區(qū)間信息對所述服務(wù)訂單數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,生成統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)具體包括:
接收終端設(shè)備發(fā)送的第一員工ID;
根據(jù)所述第一員工ID在所述服務(wù)訂單數(shù)據(jù)中匹配所述員工ID,確定第一匹配結(jié)果;
根據(jù)所述第一匹配結(jié)果確定所述第一員工ID對應(yīng)的第一商品數(shù)量;
根據(jù)所述第一員工ID和所述第一商品數(shù)量生成所述統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)。
可選地,所述根據(jù)所述員工ID和/或統(tǒng)計區(qū)間信息對所述服務(wù)訂單數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,生成統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)具體包括:
接收終端設(shè)備發(fā)送的統(tǒng)計區(qū)間信息,其中,所述統(tǒng)計區(qū)間信息包括起始時間數(shù)據(jù)和終止時間數(shù)據(jù);
根據(jù)所述統(tǒng)計時間在所述服務(wù)訂單數(shù)據(jù)中匹配所述商品訂單建立時間信息,確定第二匹配結(jié)果;
根據(jù)所述第二匹配結(jié)果確定所述商品訂單建立時間信息對應(yīng)的第二商品數(shù)量;
根據(jù)所述統(tǒng)計區(qū)間信息和所述第二商品數(shù)量生成所述統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)。
可選地,所述根據(jù)所述員工ID和/或統(tǒng)計區(qū)間信息對所述服務(wù)訂單數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,生成統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)還包括:
接收終端設(shè)備發(fā)送的第一商品名稱信息;
根據(jù)所述第一商品名稱信息在所述服務(wù)訂單數(shù)據(jù)中匹配所述商品名稱信息,確定第三匹配結(jié)果;
根據(jù)所述第三匹配結(jié)果確定所述第一商品名稱信息對應(yīng)的第三商品數(shù)量;
根據(jù)所述第一商品名稱信息和所述第三商品數(shù)量生成所述統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)。
可選地,所述屬性標識信息包括:購買標識信息、退貨標識信息和換貨標識信息;
其中,所述根據(jù)所述員工ID和/或統(tǒng)計區(qū)間信息對所述服務(wù)訂單數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,生成統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)還包括:
接收終端設(shè)備發(fā)送的第一屬性標識信息;
識別所述第一屬性標識信息;
根據(jù)所述第一屬性標識信息在所述服務(wù)訂單數(shù)據(jù)中匹配所述屬性標識信息,確定第四匹配結(jié)果;
根據(jù)所述第四匹配結(jié)果確定所述第一屬性標識信息對應(yīng)的第四商品數(shù)量;
根據(jù)所述第一屬性標識信息和所述第四商品數(shù)量生成所述統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)。
可選地,通過所述終端設(shè)備顯示所述統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)具體為:
通過所述終端設(shè)備,對所述統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)進行處理,生成待顯示統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù);
根據(jù)所述待顯示統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)在終端設(shè)備的用戶界面生成表格、柱狀圖、折線圖和/或時序圖,進行顯示。
本發(fā)明實施例提供的績效管理方法,通過綁定用戶ID和員工ID,在用戶交易時自動將商品訂單信息加入相對應(yīng)的員工ID的服務(wù)訂單數(shù)據(jù),并根據(jù)管理人員的指令進行統(tǒng)計,從而獲得準確的統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù),統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)可以直觀、精確的展現(xiàn)員工的銷售情況,從而可以分析員工的工作狀態(tài),以便管理人員更好的進行管理,適時調(diào)整經(jīng)營決策。
附圖說明
圖1為本發(fā)明實施例提供的一種績效管理方法的流程圖;
圖2為本發(fā)明實施例提供的一種商品訂單信息錄入方法的流程圖。
具體實施方式
為使本發(fā)明實施例的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點更加清楚,下面將結(jié)合本發(fā)明實施例中的附圖,對本發(fā)明實施例中的技術(shù)方案進行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實施例是本發(fā)明一部分實施例,而不是全部的實施例?;诒景l(fā)明中的實施例,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例,都屬于本發(fā)明保護的范圍。
圖1為本發(fā)明實施例提供的一種績效管理方法的流程圖,如圖1所示,該方法可包括:
在步驟110中,應(yīng)用服務(wù)器接收綁定請求。
其中,綁定請求包括用戶ID標識信息和員工ID標識信息。例如,員工進行推廣銷售,當(dāng)用戶在員工的推廣下在購物平臺上注冊ID時,用戶操作的移動終端向應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送綁定請求,該綁定請求包括了用戶ID標識信息和員工ID標識信息。
在步驟120中,根據(jù)綁定請求,生成用戶ID標識信息對應(yīng)的用戶ID與員工ID標識信息對應(yīng)的員工ID的綁定信息。例如,根據(jù)綁定請求中用戶ID標識信息和員工ID標識信息將該用戶的ID綁定在用戶ID上。
在步驟130中,接收商品訂單信息。
其中,商品訂單信息包括用戶ID標識信息、商品訂單建立時間信息、商品名稱信息、屬性標識信息和商品數(shù)量。例如,當(dāng)用戶在購物平臺上產(chǎn)生交易時,如購買商品、申請退貨、申請換貨時,用戶操作移動終端生成商品訂單信息并發(fā)送至應(yīng)用服務(wù)器,該商品訂單信息可以包括用戶ID標識信息、商品訂單建立時間信息、商品名稱信息、屬性標識信息和商品數(shù)量。
在步驟140中,根據(jù)用戶ID標識信息將商品訂單信息加入相對應(yīng)的員工ID的服務(wù)訂單數(shù)據(jù)。
可選地,圖2為本發(fā)明實施例提供的一種商品訂單信息錄入方法的流程圖,如圖2所示,步驟140,根據(jù)用戶ID標識信息將商品訂單信息加入相對應(yīng)的員工ID的服務(wù)訂單數(shù)據(jù)具體包括:
在步驟141中,將商品訂單信息對應(yīng)的用戶ID標識信息與員工ID標識信息進行匹配,確定員工ID。
在步驟142中,將商品訂單信息加入相對應(yīng)的員工ID的服務(wù)訂單數(shù)據(jù)。
例如,將移動終端發(fā)送至應(yīng)用服務(wù)器的商品訂單信息中的用戶ID標識信息與員工ID標識信息,根據(jù)綁定信息,以確定與該用戶ID標識信息對應(yīng)的用戶ID所綁定的員工ID。
在步驟150中,接收終端設(shè)備發(fā)送的統(tǒng)計指令。統(tǒng)計指令包括員工ID和/或統(tǒng)計區(qū)間信息。例如,當(dāng)統(tǒng)計人員需要對員工的業(yè)績進行統(tǒng)計分析時,統(tǒng)計人員可以根據(jù)員工ID或統(tǒng)計區(qū)間信息中的任意一種進行條件統(tǒng)計,也可以同時根據(jù)員工ID和統(tǒng)計區(qū)間信息進行組合統(tǒng)計。
在步驟160中,根據(jù)員工ID和/或統(tǒng)計區(qū)間信息對服務(wù)訂單數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,生成統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)。
可選地,在步驟160,根據(jù)員工ID和/或統(tǒng)計區(qū)間信息對服務(wù)訂單數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,生成統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)具體包括:
接收終端設(shè)備發(fā)送的第一員工ID。
根據(jù)第一員工ID在服務(wù)訂單數(shù)據(jù)中匹配員工ID,確定第一匹配結(jié)果。
根據(jù)第一匹配結(jié)果確定第一員工ID對應(yīng)的第一商品數(shù)量。
根據(jù)第一員工ID和第一商品數(shù)量生成統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)。
例如,當(dāng)統(tǒng)計人員根據(jù)員工ID進行條件統(tǒng)計時,則應(yīng)用服務(wù)器接收終端設(shè)備發(fā)送的第一員工ID,將第一員工ID與在服務(wù)訂單數(shù)據(jù)中的第一員工ID進行匹配,匹配成功后統(tǒng)計該第一員工ID對應(yīng)的所有商品數(shù)量。
可選地,在步驟160,根據(jù)員工ID和/或統(tǒng)計區(qū)間信息對服務(wù)訂單數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,生成統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)具體包括:
接收終端設(shè)備發(fā)送的統(tǒng)計區(qū)間信息,其中,統(tǒng)計區(qū)間信息包括起始時間數(shù)據(jù)和終止時間數(shù)據(jù)。
根據(jù)統(tǒng)計時間在服務(wù)訂單數(shù)據(jù)中匹配商品訂單建立時間信息,確定第二匹配結(jié)果。
根據(jù)第二匹配結(jié)果確定商品訂單建立時間信息對應(yīng)的第二商品數(shù)量。
根據(jù)統(tǒng)計區(qū)間信息和第二商品數(shù)量生成統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)。
例如,當(dāng)統(tǒng)計人員根據(jù)統(tǒng)計區(qū)間信息進行條件統(tǒng)計時,則應(yīng)用服務(wù)器接收終端設(shè)備發(fā)送的統(tǒng)計區(qū)間信息,將起始時間數(shù)據(jù)和終止時間數(shù)據(jù)與在服務(wù)訂單數(shù)據(jù)中的商品訂單建立時間信息進行匹配,匹配成功后統(tǒng)計該起始時間和終止時間的統(tǒng)計區(qū)間內(nèi)所有商品數(shù)量,統(tǒng)計區(qū)間可以以日為單位、以月為單位、以季度為單位時間或根據(jù)自定義的時間為單位。
此外,統(tǒng)計人員還可以同時根據(jù)員工ID和統(tǒng)計區(qū)間信息進行條件統(tǒng)計,此時應(yīng)用服務(wù)器統(tǒng)計該員工ID在起始時間與終止時間范圍內(nèi)的所有商品數(shù)量。
可選地,在步驟160,根據(jù)員工ID和/或統(tǒng)計區(qū)間信息對服務(wù)訂單數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,生成統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)還包括:
接收終端設(shè)備發(fā)送的第一商品名稱信息。
根據(jù)第一商品名稱信息在服務(wù)訂單數(shù)據(jù)中匹配商品名稱信息,確定第三匹配結(jié)果。
根據(jù)第三匹配結(jié)果確定第一商品名稱信息對應(yīng)的第三商品數(shù)量。
根據(jù)第一商品名稱信息和第三商品數(shù)量生成統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)。
例如,統(tǒng)計人員除根據(jù)員工ID和統(tǒng)計區(qū)間信息進行統(tǒng)計的同時,還可以根據(jù)商品名稱信息進行統(tǒng)計。此時,應(yīng)用服務(wù)器接收終端設(shè)備發(fā)送的員工ID、統(tǒng)計區(qū)間信息,以及第一商品名稱信息,將第一商品名稱信息與在服務(wù)訂單數(shù)據(jù)中的商品名稱信息進行匹配,匹配成功后統(tǒng)計該第一員工ID在起始時間與終止時間范圍內(nèi)的所有第一商品名稱信息對應(yīng)商品的商品數(shù)量。
可選地,屬性標識信息包括:購買標識信息、退貨標識信息和換貨標識信息。
其中,在步驟160,根據(jù)員工ID和/或統(tǒng)計區(qū)間信息對服務(wù)訂單數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,生成統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)還包括:
接收終端設(shè)備發(fā)送的第一屬性標識信息。
識別第一屬性標識信息。
根據(jù)第一屬性標識信息在服務(wù)訂單數(shù)據(jù)中匹配屬性標識信息,確定第四匹配結(jié)果。
根據(jù)第四匹配結(jié)果確定第一屬性標識信息對應(yīng)的第四商品數(shù)量。
根據(jù)第一屬性標識信息和第四商品數(shù)量生成統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)。
例如,統(tǒng)計人員除根據(jù)員工ID和統(tǒng)計區(qū)間信息進行統(tǒng)計的同時,還可以根據(jù)屬性標識信息進行統(tǒng)計。此時,應(yīng)用服務(wù)器接收終端設(shè)備發(fā)送的員工ID、統(tǒng)計區(qū)間信息,以及第一屬性標識信息,將第一屬性標識信息與在服務(wù)訂單數(shù)據(jù)中的屬性標識信息進行匹配,匹配成功后統(tǒng)計該第一員工ID在起始時間與終止時間范圍內(nèi)的所有第一屬性標識信息對應(yīng)商品的商品數(shù)量。當(dāng)屬性標識信息為購買標識信息時,應(yīng)用服務(wù)器統(tǒng)計第一員工ID在起始時間與終止時間范圍內(nèi)的所有購買標識信息對應(yīng)商品的商品數(shù)量。當(dāng)屬性標識信息為退貨標識信息時,應(yīng)用服務(wù)器統(tǒng)計第一員工ID在起始時間與終止時間范圍內(nèi)的所有退貨標識信息對應(yīng)的退貨商品數(shù)量。當(dāng)屬性標識信息為換貨標識信息時,應(yīng)用服務(wù)器統(tǒng)計第一員工ID在起始時間與終止時間范圍內(nèi)的所有退貨標識信息對應(yīng)的換貨商品數(shù)量。
在步驟170中,將統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)發(fā)送給終端設(shè)備,通過終端設(shè)備顯示統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)。
可選地,通過終端設(shè)備顯示統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)具體為:
通過終端設(shè)備,對統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)進行處理,生成待顯示統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)。
根據(jù)待顯示統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)在終端設(shè)備的用戶界面生成表格、柱狀圖、折線圖和/或時序圖,進行顯示。
例如,通過終端設(shè)備可以對統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)進行處理,生成待顯示統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)。待顯示統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)可以根據(jù)用戶需要在終端設(shè)備的用戶界面生成表格、柱狀圖、折線圖和/或時序圖,以直觀、精確的展現(xiàn)員工的銷售情況,從而可以分析員工的工作狀態(tài),以便管理人員更好的進行管理,適時調(diào)整經(jīng)營決策。并且,統(tǒng)計人員可以根據(jù)自身需求選擇以數(shù)據(jù)、表格、柱狀圖、折線圖及時序圖等方式輸出統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)。
本發(fā)明實施例提供的績效管理方法,通過綁定用戶ID和員工ID,在用戶交易時自動將商品訂單信息加入相對應(yīng)的員工ID的服務(wù)訂單數(shù)據(jù),并根據(jù)管理人員的指令進行統(tǒng)計,從而獲得準確的統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù),統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù)可以直觀、精確的展現(xiàn)員工的銷售情況,從而可以分析員工的工作狀態(tài),以便管理人員更好的進行管理,適時調(diào)整經(jīng)營決策。
專業(yè)人員應(yīng)該還可以進一步意識到,結(jié)合本文中所公開的實施例描述的各示例的單元及算法步驟,能夠以電子硬件、計算機軟件或者二者的結(jié)合來實現(xiàn),為了清楚地說明硬件和軟件的可互換性,在上述說明中已經(jīng)按照功能一般性地描述了各示例的組成及步驟。這些功能究竟以硬件還是軟件方式來執(zhí)行,取決于技術(shù)方案的特定應(yīng)用和設(shè)計約束條件。專業(yè)技術(shù)人員可以對每個特定的應(yīng)用來使用不同方法來實現(xiàn)所描述的功能,但是這種實現(xiàn)不應(yīng)認為超出本發(fā)明的范圍。
結(jié)合本文中所公開的實施例描述的方法或算法的步驟可以用硬件、處理器執(zhí)行的軟件模塊,或者二者的結(jié)合來實施。軟件模塊可以置于隨機存儲器(RAM)、內(nèi)存、只讀存儲器(ROM)、電可編程ROM、電可擦除可編程ROM、寄存器、硬盤、可移動磁盤、CD-ROM、或技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)所公知的任意其它形式的存儲介質(zhì)中。
以上的具體實施方式,對本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和有益效果進行了進一步詳細說明,所應(yīng)理解的是,以上僅為本發(fā)明的具體實施方式而已,并不用于限定本發(fā)明的保護范圍,凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi),所做的任何修改、等同替換、改進等,均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。