相關(guān)申請(qǐng)案的交叉引用
本申請(qǐng)主張2015年12月4日申請(qǐng)且標(biāo)題為“交互式油漆產(chǎn)品選擇和訂購方法和設(shè)備(interactivepaintproductselectionandorderingmethodsandapparatus)”的第62/263,464號(hào)美國臨時(shí)專利申請(qǐng)案、以及2016年11月18日申請(qǐng)的第15/355,736號(hào)美國專利申請(qǐng)案的權(quán)益和優(yōu)先權(quán),上述申請(qǐng)案的內(nèi)容以全文引用的方式并入本文中。
本發(fā)明涉及油漆產(chǎn)品選擇和訂購方法和設(shè)備,以及涉及用于在傳統(tǒng)上不出售油漆的商店中出售油漆產(chǎn)品的方法和設(shè)備,特別是一種交互式油漆產(chǎn)品選擇和訂購方法和設(shè)備。
背景技術(shù):
在過去,于傳統(tǒng)零售油漆商店處出售油漆產(chǎn)品,其需要油漆商店維持庫存和油漆調(diào)配裝備,例如著色和混合裝備,以及用于例如油漆、油漆片、手冊(cè)等項(xiàng)目的示出架。這些商店必須另外雇用詳細(xì)了解油漆產(chǎn)品和油漆調(diào)配程序的人員。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:
根據(jù)本發(fā)明第一方面,提供一種設(shè)備,包括:至少一個(gè)計(jì)算機(jī)處理器和相關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器,所述設(shè)備被配置為在計(jì)算機(jī)控制顯示裝置上產(chǎn)生交互式顯示,所述交互式顯示包括:單個(gè)交互式屏幕顯示,其包括油漆產(chǎn)品選擇面板和鄰近購物車面板;其中所述油漆產(chǎn)品選擇面板包括多個(gè)段,所述多個(gè)段包括光澤選擇段、顏色選擇段和油漆量選擇段;且其中所述交互式屏幕顯示被配置為:使得用戶能夠在所述第一面板上執(zhí)行第一多個(gè)選擇操作,以選擇包括第一油漆顏色、所述第一油漆顏色的光澤和具有所述第一油漆顏色的油漆的量的第一訂單;使得所述用戶能夠使得所述第一訂單在所述購物車面板中出現(xiàn),及此后使得所述產(chǎn)品選擇面板刷新返回到默認(rèn)狀態(tài),在所述默認(rèn)狀態(tài)中可在所述產(chǎn)品選擇面板上創(chuàng)建第二訂單;使得所述用戶能夠在所述第一面板上執(zhí)行第二多個(gè)選擇操作,以選擇包括第二油漆顏色、所述第二油漆顏色的光澤和具有所述第二油漆顏色的油漆的量的第二訂單;以及使得所述用戶能夠使得所述第二訂單在所述購物車面板中鄰近于所述第一訂單而出現(xiàn)。
優(yōu)選地,所述多個(gè)段進(jìn)一步包括油漆品牌名稱段和油漆類型選擇段。
優(yōu)選地,所述油漆產(chǎn)品選擇面板被配置為允許選擇底漆產(chǎn)品、漆刷產(chǎn)品、滾漆筒產(chǎn)品、色片或營銷手冊(cè)中的一者或多者。
優(yōu)選地,設(shè)備進(jìn)一步被配置為使得所述用戶能夠從訂單移除所選項(xiàng)目,或改變已訂購項(xiàng)目的特性。
根據(jù)本發(fā)明第二方面,提供一種設(shè)備,包括:多個(gè)經(jīng)銷商計(jì)算機(jī)終端,其各自包括計(jì)算機(jī)控制顯示裝置、輸入裝置和瀏覽器;網(wǎng)站,其包括一個(gè)或多個(gè)服務(wù)器、存儲(chǔ)油漆產(chǎn)品目錄信息的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)施、快速搜索引擎和油漆產(chǎn)品訂購應(yīng)用程序,所述油漆產(chǎn)品訂購應(yīng)用程序被配置為與所述瀏覽器交互,以向所述經(jīng)銷商計(jì)算機(jī)終端提供至少一個(gè)油漆產(chǎn)品訂購網(wǎng)頁、和使得回應(yīng)于由所述經(jīng)銷商終端機(jī)的用戶在所述網(wǎng)頁上啟動(dòng)的操作而更新所述網(wǎng)頁,以使得所述經(jīng)銷商計(jì)算機(jī)終端的用戶能夠搜索適合的油漆產(chǎn)品并創(chuàng)建和存儲(chǔ)所述油漆產(chǎn)品的訂單;以及涂料制造商設(shè)施,其包括能夠與所述網(wǎng)站通信并能夠接收來自所述網(wǎng)站的所述訂單的傳輸?shù)挠?jì)算機(jī)系統(tǒng),所述涂料制造商設(shè)施進(jìn)一步能夠產(chǎn)生、封裝和運(yùn)送所述油漆產(chǎn)品;其中所述系統(tǒng)被配置為使得經(jīng)銷商計(jì)算機(jī)終端的用戶能夠登入到所述網(wǎng)站并與所述應(yīng)用程序交互,以創(chuàng)建油漆產(chǎn)品的所述訂單且此后使得所述網(wǎng)站將所述訂單傳輸?shù)剿鐾苛现圃焐淘O(shè)施。
優(yōu)選地,所述至少一個(gè)油漆產(chǎn)品訂購網(wǎng)頁包括:單個(gè)交互式屏幕顯示,其包括油漆產(chǎn)品選擇面板和鄰近購物車面板;其中所述油漆產(chǎn)品選擇面板包括多個(gè)段,所述多個(gè)段包括光澤選擇段、顏色選擇段和油漆量選擇段;且其中所述交互式屏幕顯示被配置為:使得用戶能夠在所述第一面板上執(zhí)行第一多個(gè)選擇操作,以選擇包括第一油漆顏色、所述第一油漆顏色的光澤和具有所述第一油漆顏色的油漆的量的第一訂單;使得所述用戶能夠使得所述第一訂單在所述購物車面板中出現(xiàn),及此后使得所述產(chǎn)品選擇面板刷新返回到默認(rèn)狀態(tài),在所述默認(rèn)狀態(tài)中可在所述產(chǎn)品選擇面板上創(chuàng)建第二訂單;使得所述用戶能夠在所述第一面板上執(zhí)行第二多個(gè)選擇操作,以選擇包括第二油漆顏色、所述第二油漆顏色的光澤和具有所述第二油漆顏色的油漆的量的第二訂單;以及使得所述用戶能夠使得所述第二油漆訂單在所述購物車面板中鄰近于所述第一訂單而出現(xiàn)。
優(yōu)選地,所述多個(gè)段進(jìn)一步包括油漆品牌名稱段和油漆類型選擇段。
優(yōu)選地,所述油漆產(chǎn)品選擇面板被配置為允許選擇底漆產(chǎn)品、漆刷產(chǎn)品、滾漆筒產(chǎn)品、色片或營銷手冊(cè)中的一者或多者。
優(yōu)選地,該設(shè)備進(jìn)一步被配置為使得用戶能夠從訂單移除所選項(xiàng)目,或改變已訂購項(xiàng)目的特性。
根據(jù)本發(fā)明第三方面,提供一種非暫時(shí)性計(jì)算機(jī)可讀媒體,在其中體現(xiàn)有計(jì)算機(jī)可讀程序代碼,所述計(jì)算機(jī)可讀程序代碼經(jīng)調(diào)適以由一個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)執(zhí)行以使得計(jì)算機(jī)控制顯示裝置:在所述計(jì)算機(jī)控制顯示裝置上產(chǎn)生單個(gè)頁面交互式顯示,所述單個(gè)頁面交互式顯示包括油漆產(chǎn)品選擇面板和鄰近購物車面板;以及使得用戶能夠在所述油漆產(chǎn)品選擇面板中創(chuàng)建第一油漆顏色的第一油漆訂單,和隨后將所述第一油漆訂單傳送到所述鄰近購物車面板,此后刷新所述油漆產(chǎn)品選擇面板以便使得所述用戶能夠使用所述油漆產(chǎn)品選擇面板來創(chuàng)建不同顏色的油漆的第二油漆訂單和將所述第二油漆訂單傳送到所述購物車面板,使得所述第一和第二訂單此后都出現(xiàn)在所述購物車面板中。
優(yōu)選地,所述至少一個(gè)油漆產(chǎn)品訂購網(wǎng)頁包括:單個(gè)交互式屏幕顯示,其包括油漆產(chǎn)品選擇面板和鄰近購物車面板;其中所述產(chǎn)品選擇面板包括多個(gè)段,所述多個(gè)段包括光澤選擇段、顏色選擇段和油漆量選擇段;且其中所述交互式屏幕顯示被配置為:使得用戶能夠在所述第一面板上執(zhí)行第一多個(gè)選擇操作,以選擇包括第一油漆顏色、所述第一油漆顏色的光澤和具有所述第一油漆顏色的油漆的量的第一訂單;使得所述用戶能夠使得所述第一訂單在所述購物車面板中出現(xiàn),及此后使得所述產(chǎn)品選擇面板刷新返回到默認(rèn)狀態(tài),在所述默認(rèn)狀態(tài)中可在所述產(chǎn)品選擇面板上創(chuàng)建第二訂單;使得所述用戶能夠在所述第一面板上執(zhí)行第二多個(gè)選擇操作,以選擇包括第二油漆顏色、所述第二油漆顏色的光澤和具有所述第二油漆顏色的油漆的量的第二訂單;以及使得所述用戶能夠使得所述第二油漆訂單在所述購物車面板中鄰近于所述第一訂單而出現(xiàn)。
優(yōu)選地,所述多個(gè)段進(jìn)一步包括油漆品牌名稱段和油漆類型選擇段。
優(yōu)選地,所述油漆產(chǎn)品選擇面板被配置為允許選擇底漆產(chǎn)品、漆刷產(chǎn)品、滾漆筒產(chǎn)品、色片或營銷手冊(cè)中的一者或多者。
優(yōu)選地,該非暫時(shí)性計(jì)算機(jī)可讀媒體進(jìn)一步被配置為使得用戶能夠從訂單移除所選項(xiàng)目,或改變已訂購項(xiàng)目的特性。
根據(jù)一個(gè)說明性實(shí)施例,提供一種油漆產(chǎn)品選擇和訂購方法和設(shè)備,其中在計(jì)算機(jī)控制顯示裝置上產(chǎn)生單個(gè)頁面交互式顯示,所述單個(gè)頁面包括油漆產(chǎn)品選擇面板和鄰近購物車面板。在一說明性實(shí)施例中,所述油漆產(chǎn)品選擇面板包括多個(gè)段,所述段包括光澤選擇段、顏色選擇段和油漆量選擇段;且所述交互式屏幕顯示被配置為使得用戶能夠在油漆產(chǎn)品選擇面板中創(chuàng)建第一顏色的第一油漆訂單,和隨后將所述第一油漆訂單傳送到所述鄰近購物車面板。在此傳送到所述購物車面板之后,即刻刷新所述油漆產(chǎn)品面板,以便使得所述用戶能夠創(chuàng)建不同顏色的油漆的第二油漆訂單和將所述第二油漆訂單傳送到所述購物車面板,使得所述第一和第二訂單出現(xiàn)在所述購物車面板中。
更確切地說,在一個(gè)實(shí)施例中,所述單個(gè)頁面互式顯示被配置為(a)使得用戶能夠在所述第一面板上執(zhí)行第一多個(gè)選擇操作,以選擇包括第一油漆顏色、所述第一油漆顏色的光澤和具有所述第一油漆顏色的油漆的量的第一訂單;(b)使得所述用戶能夠使得所述第一訂單在所述購物車面板中出現(xiàn),及此后使得所述產(chǎn)品選擇面板刷新返回到默認(rèn)狀態(tài),在所述默認(rèn)狀態(tài)中可在所述產(chǎn)品選擇面板上創(chuàng)建第二訂單;(c)使得所述用戶能夠在所述產(chǎn)品選擇面板上執(zhí)行第二多個(gè)選擇操作,以選擇包括第二油漆顏色、所述第二油漆顏色的光澤和具有所述第二油漆顏色的油漆的量的第二訂單;以及(d)使得所述用戶能夠使得所述第二油漆訂單在所述購物車面板中鄰近于所述第一訂單而出現(xiàn)。在說明性實(shí)施例中,所述第二訂單或其它訂單可包括其它油漆相關(guān)項(xiàng)目(例如底漆)、雜項(xiàng)項(xiàng)目(例如漆刷或滾漆筒)、或附屬項(xiàng)目(例如油漆片或營銷手冊(cè))的訂單。
各種實(shí)施例可包含從訂單移除所選項(xiàng)目或改變已訂購項(xiàng)目的各種特性的能力。各種實(shí)施例可另外使得能夠在所述油漆產(chǎn)品選擇面板中選擇各種油漆相關(guān)產(chǎn)品,例如底漆或各種雜項(xiàng)項(xiàng)目。
根據(jù)本發(fā)明的另一方面,提供用于通過提供包括一個(gè)或多個(gè)服務(wù)器、存儲(chǔ)油漆產(chǎn)品目錄信息的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)施、快速搜索引擎和油漆產(chǎn)品訂購應(yīng)用程序的網(wǎng)站來調(diào)適先前并未出售油漆產(chǎn)品的商店以出售涂料制造商的油漆產(chǎn)品。所述油漆產(chǎn)品訂購應(yīng)用程序可用以與呈現(xiàn)于所述商店中的一者處的計(jì)算機(jī)終端上的瀏覽器交互,以向所述計(jì)算機(jī)終端提供至少一個(gè)油漆產(chǎn)品訂購網(wǎng)頁、和回應(yīng)于由所述終端機(jī)的用戶啟動(dòng)的操作而更新所述網(wǎng)頁,以使得所述用戶能夠搜索適合的油漆產(chǎn)品并創(chuàng)建和存儲(chǔ)所述油漆產(chǎn)品的訂單。在一個(gè)實(shí)施例中,所述網(wǎng)頁可為包括油漆產(chǎn)品選擇面板和購物車面板的單個(gè)交互式頁面,如上文所描述。
所述網(wǎng)站可被進(jìn)一步配置為將所述訂單自動(dòng)地傳輸?shù)酱撕螽a(chǎn)生、封裝和運(yùn)送所述油漆產(chǎn)品的涂料制造設(shè)施。以這種方式,先前并未出售油漆產(chǎn)品的商店可經(jīng)調(diào)適以出售油漆產(chǎn)品,同時(shí)避免伴隨傳統(tǒng)零售油漆商店的各種缺點(diǎn),例如維持庫存和油漆調(diào)配裝備(例如著色和混合裝備)以及用于例如油漆、油漆片、手冊(cè)等項(xiàng)目的示出架的必要性,和雇用詳細(xì)了解油漆產(chǎn)品和調(diào)配程序的人員的必要性。所述商店可因此雇用其慣用設(shè)計(jì)/銷售人員以與客戶互動(dòng),來以對(duì)這些人員的僅少量額外培訓(xùn)選擇油漆和油漆相關(guān)產(chǎn)品。
附圖說明
圖1為說明用于執(zhí)行如本文中所描述的方法的設(shè)備的系統(tǒng)框圖;
圖2為說明說明性方法的初始步驟的流程圖;
圖3為說明圖2的方法中的后續(xù)步驟的流程圖;
圖4為說明根據(jù)一個(gè)實(shí)施例的訂單履行步驟的流程圖;
圖5為用于執(zhí)行本文中所描述的方法的一替代實(shí)施例的系統(tǒng)圖表;
圖6說明在單個(gè)頁面上提供油漆產(chǎn)品選擇面板和購物車面板的網(wǎng)頁或屏幕顯示的一個(gè)實(shí)施例;
圖7說明使用圖6的網(wǎng)頁來選擇油漆顏色;
圖8說明使用圖6的網(wǎng)頁來選擇油漆量;
圖9說明使用圖6的網(wǎng)頁的添加到車操作;
圖10說明使用圖6的網(wǎng)頁來選擇第二油漆顏色;
圖11說明應(yīng)用與圖10的油漆顏色選擇有關(guān)的“快速”搜索技術(shù);
圖12示出將圖11中的所選項(xiàng)目添加到圖6的頁面的購物車面板;
圖13說明使用圖6的網(wǎng)頁來移除已選項(xiàng)目;
圖14說明使用圖6的網(wǎng)頁來使用“改變鏈接”;
圖15說明在使用“改變”鏈接之后所提供的顯示;
圖16說明使用圖6的網(wǎng)頁上所提供的底漆按鈕;
圖17說明在選擇與圖16有關(guān)的特定底漆之后的圖6的網(wǎng)頁的購物車面板;
圖18說明使用圖6的網(wǎng)頁來選擇雜項(xiàng)項(xiàng)目;
圖19說明在選擇與圖18有關(guān)的雜物項(xiàng)目之后的購物車面板。
圖20說明使用圖6的網(wǎng)頁來選擇附屬項(xiàng)目;且
圖21說明在圖6的網(wǎng)頁的搜索框應(yīng)用“快速搜索”程序。
圖22說明根據(jù)一說明性實(shí)施例的“保存以供后用”顯示屏幕。
具體實(shí)施方式
圖1示出系統(tǒng)的框圖,其中遠(yuǎn)程零售點(diǎn)計(jì)算機(jī)300可訪問油漆顏色選擇和協(xié)調(diào)網(wǎng)站301。網(wǎng)站301可耦合到因特網(wǎng)303以便提供對(duì)大量遠(yuǎn)程終端/計(jì)算機(jī)300的訪問。每一遠(yuǎn)程零售點(diǎn)計(jì)算機(jī)300控制顯示設(shè)備305,顯示設(shè)備305可包括例如一個(gè)或多個(gè)crt或平面屏幕計(jì)算機(jī)監(jiān)視器或顯示器。另一遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)310可包括訂單處理計(jì)算機(jī)終端306,下方更詳細(xì)地論述計(jì)算機(jī)終端306的功能性。
網(wǎng)站301可包括服務(wù)器引擎309(其包含一個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)或服務(wù)器)、相關(guān)聯(lián)存儲(chǔ)器317和服務(wù)器軟件(例如服務(wù)器操作系統(tǒng)和服務(wù)器應(yīng)用程序)。網(wǎng)站301被布置成存儲(chǔ)和傳輸呈數(shù)字格式的多個(gè)相關(guān)文檔或網(wǎng)頁311(例如html文檔),并且進(jìn)一步可包含存儲(chǔ)顏色數(shù)據(jù)的顏色數(shù)據(jù)庫315,如例如標(biāo)題為“顏色選擇和協(xié)調(diào)系統(tǒng)(colorselectionandcoordinationsystem)”的美國專利7,999,825中所描述的,該美國專利以全文引用的方式并入本文中??梢粤私獾降氖?,計(jì)算機(jī)控制顯示設(shè)備將數(shù)字格式網(wǎng)頁變換成用于終端用戶的靜態(tài)及/或動(dòng)畫交互式視覺圖像。相關(guān)聯(lián)存儲(chǔ)器317可包括計(jì)算機(jī)可讀數(shù)字存儲(chǔ)媒體,例如硬盤存儲(chǔ)裝置。
用戶可經(jīng)由在網(wǎng)頁顯示屏幕上所執(zhí)行的選擇操作而經(jīng)由因特網(wǎng)303或其它通信媒體來與網(wǎng)站301交互,該網(wǎng)頁顯示屏幕經(jīng)由遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)300的顯示設(shè)備305而被呈現(xiàn)給用戶??赏ㄟ^例如鍵盤、由鼠標(biāo)導(dǎo)引的光標(biāo)、軌跡球、觸控屏幕或其它數(shù)據(jù)輸入裝置來執(zhí)行此等選擇操作。以此方式,可通過各種點(diǎn)擊、點(diǎn)觸控、或其它選擇操作來選擇顯示設(shè)備305上所呈現(xiàn)的各種鏈接。現(xiàn)將描述說明性實(shí)施例的各種顯示屏幕和功能性。
在各種實(shí)施例中,遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)300可包括計(jì)算機(jī)終端、個(gè)人數(shù)字助理(pda)、無線電話、“智能電話”、膝上型計(jì)算機(jī)、桌上型計(jì)算機(jī)或筆記本計(jì)算機(jī)等等,或其部分。在各種實(shí)施例中,通信媒體或媒介可包括局域網(wǎng)(lan)、廣域網(wǎng)(wan)、無線網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、因特網(wǎng)等等。
在一個(gè)實(shí)施例中,可在非暫時(shí)性軟件(其被存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)媒體或媒介上并由適合的裝置來執(zhí)行)中實(shí)施網(wǎng)站功能性,適合的裝置例如一個(gè)或多個(gè)數(shù)字處理器或計(jì)算機(jī),其可包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器或其它適合的設(shè)備的部分。在其它實(shí)施例中,此等軟件可定位在個(gè)人計(jì)算機(jī)或類似裝置上,以在無服務(wù)器或因特網(wǎng)參與的情況下在用戶點(diǎn)處產(chǎn)生平板或其它顯示裝置上的顯示。在此情況下,產(chǎn)生可具有與網(wǎng)頁相同內(nèi)容的顯示屏幕,使得術(shù)語“網(wǎng)頁”、“屏幕顯示”、“顯示”和類似術(shù)語在本文中可互換地使用。說明性實(shí)施例的說明性屏幕顯示和功能性可在一個(gè)或多個(gè)應(yīng)用程序處被實(shí)施,該等應(yīng)用程序可用例如http、php、mysql、javascript、xmppserver、solrserver、lamptechnologystack、java、laszlopresentationserver或c++來進(jìn)行編寫,并可在windowsxp或其它操作系統(tǒng)上運(yùn)行。下文描述說明性實(shí)施例的各種顯示屏幕和功能性。此外,如圖1中所示,網(wǎng)站301可包含一個(gè)或多個(gè)小網(wǎng)絡(luò)格式(swf)文件313以實(shí)施網(wǎng)頁311的部分,例如動(dòng)畫元素、小程序元素、多媒體內(nèi)容等。
根據(jù)圖2中所示的說明性方法,舉例來說,希望購買家用地板的消費(fèi)者去到地板商店位置并選擇地板(步驟101)。消費(fèi)者與地板銷售員見面,地板銷售員詢問消費(fèi)者是否在油漆及/或油漆顏色匹配方面需要幫助(步驟102)。如果消費(fèi)者需要顏色匹配幫助,那么銷售員使用分光光度計(jì)或其它適合的裝置來測(cè)量地板的顏色(步驟103)。地板銷售員接著使用零售點(diǎn)計(jì)算機(jī)300來將測(cè)量結(jié)果傳輸?shù)筋伾ヅ渚W(wǎng)站應(yīng)用程序,例如behrprocesscorporation的
在一個(gè)實(shí)施例中,地板銷售員可例如通過向消費(fèi)者提供顏色扇面卡或條形卡和指出3到5個(gè)顏色(如在圖3的步驟107處所說明的)來建議3到5個(gè)顏色。在步驟109處,消費(fèi)者接著可有以下選項(xiàng):(a)辦理?xiàng)l形卡的結(jié)賬手續(xù)以將其帶回家;(b)訂購已封裝在例如小“樣本大小”罐(jars/can)中的一個(gè)或多個(gè)顏色的濕樣本;或(c)挑選顏色選擇并關(guān)于具有所選顏色的油漆的下訂單。還可為消費(fèi)者提供3到5個(gè)顏色的色片來帶回家。在各種實(shí)施例中,濕樣本可設(shè)置于具有敷抹器(例如刷或海綿)的瓶中,或較小箔包類型施配器,例如也可以使用類似于調(diào)味醬包類型施配器。
在選項(xiàng)(a)或(b)的情況下,消費(fèi)者可將條形卡或油漆樣本帶回家(步驟111),以確認(rèn)一個(gè)或多個(gè)特定顏色對(duì)消費(fèi)者心里想到的特定工程的適合性。一旦消費(fèi)者已經(jīng)作出選擇決定(步驟113),則銷售員可建議購買額外相關(guān)項(xiàng)目,例如油漆刷等(步驟115)。在一個(gè)實(shí)施例中,一旦消費(fèi)者已確定訂購油漆及/或其它項(xiàng)目,則地板銷售員使用經(jīng)由零售點(diǎn)計(jì)算機(jī)(例如300)訪問的在線工具來訂購產(chǎn)品(步驟117)。
圖4示出根據(jù)一說明性實(shí)施例的說明性訂單執(zhí)行步驟。根據(jù)此實(shí)施例,首先在執(zhí)行中心計(jì)算機(jī)終端306處接收在線訂單(步驟119),然后客戶服務(wù)處理訂單(步驟121)。接著將訂單分到分撥中心(步驟123),調(diào)用材料以執(zhí)行訂單(步驟124),并通過著色和搖動(dòng)階段來制訂并移動(dòng)油漆(步驟125、127)。在一個(gè)實(shí)施例中,訂單執(zhí)行計(jì)算機(jī)可直接與零售點(diǎn)計(jì)算機(jī)通信,而在另一實(shí)施例中,可將訂單導(dǎo)引到網(wǎng)站301并接著到訂單處理終端306。
此后,將有色油漆移動(dòng)到封裝站并裝箱用于運(yùn)送(步驟129)。例如色片的額外項(xiàng)目也可以,例如與油漆樣本的訂單一起封裝。此后對(duì)油漆訂單檢查、分級(jí)用于運(yùn)送(步驟131),并例如在接收訂單的兩天內(nèi)運(yùn)送(步驟132)。接著可將運(yùn)送和追蹤信息發(fā)送到消費(fèi)者,且訂單在例如接收訂單的3到5天內(nèi)被遞送。
圖5說明系統(tǒng)的另一實(shí)施例,該系統(tǒng)被配置為易于使得傳統(tǒng)上并不出售油漆產(chǎn)品的零售直銷店或商店能夠出售油漆產(chǎn)品連同其傳統(tǒng)產(chǎn)品,例如,在建筑或改建工程中所使用的地板或其它產(chǎn)品。如上文所提及,雖然提供了地板商店的當(dāng)前實(shí)例,但當(dāng)前教導(dǎo)適用于并不傳統(tǒng)上出售油漆產(chǎn)品的任何商店,例如出售用于建筑、家居改善、居家商品、內(nèi)部裝飾及/或改建工程的產(chǎn)品的商店、以及出售家庭相關(guān)商品(例如家具等)的其它商店。根據(jù)圖5的系統(tǒng),第一地板經(jīng)銷商和第二地板經(jīng)銷商為出售油漆產(chǎn)品而需要設(shè)置的唯一技術(shù)在于,在適合的計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)終端398、400上運(yùn)行的因特網(wǎng)連接和瀏覽器401、403,其具有相應(yīng)計(jì)算機(jī)控制顯示裝置或顯示設(shè)備402、404和輸入選擇裝置410、412,上文論述了不同類型的輸入選擇裝置(鍵盤、鼠標(biāo)等)。
基于云的網(wǎng)站405向?yàn)g覽器401、403提供門戶。網(wǎng)站405包含可用油漆相關(guān)產(chǎn)品的后端數(shù)據(jù)庫406和快速搜索引擎408,在一個(gè)實(shí)施例中,后端數(shù)據(jù)庫406可包括涂料制造商的產(chǎn)品目錄并可進(jìn)一步包括登入/安全邏輯。以上關(guān)于圖1所討論的關(guān)于各種組件和系統(tǒng)方面的各種和替代實(shí)施方案的論述,基本上適用于圖5的系統(tǒng)。舉例來說,在一個(gè)實(shí)施例中,服務(wù)器413可包括服務(wù)器引擎,該服務(wù)器引擎包含一個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)或服務(wù)器,以及相關(guān)聯(lián)的存儲(chǔ)器和服務(wù)器軟件,例如服務(wù)器作業(yè)系統(tǒng)和服務(wù)器應(yīng)用程序。
根據(jù)一個(gè)實(shí)施例,在操作中,當(dāng)用戶點(diǎn)擊圖示或按鈕,或如下文所描述的將項(xiàng)目添加到購物車時(shí),在云中執(zhí)行處理,例如通過被存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器512(其在云服務(wù)器413上運(yùn)行)中的應(yīng)用程序510,且通過云服務(wù)器413或其它計(jì)算設(shè)備來作出網(wǎng)頁的響應(yīng)式更新(例如圖6,201),從而例如當(dāng)在網(wǎng)頁的量段中點(diǎn)擊“+”按鈕時(shí),在購物車面板中出現(xiàn)項(xiàng)目或例如“1”的量的增加。當(dāng)然,在不同其它實(shí)施例中,可在本地或以其它方式作出此等更新。
在一說明性實(shí)施例的操作中,經(jīng)銷商經(jīng)由瀏覽器例如401登錄到網(wǎng)站405上、搜索油漆相關(guān)產(chǎn)品、并基于云網(wǎng)站405而從被存儲(chǔ)于存儲(chǔ)器512中的應(yīng)用程序510訂購所有放置在購物車中的所訂的貨物,如下文所描述。一旦已提交訂單,則通過云網(wǎng)站405將該訂單發(fā)送到涂料制造商的設(shè)施或系統(tǒng)407,其中訂單由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)接收并且之后處理、執(zhí)行并運(yùn)送到客戶或到經(jīng)銷商商店。在一個(gè)實(shí)施例中,產(chǎn)品目錄和主要信息(價(jià)格、可用產(chǎn)品、經(jīng)銷商商店信息等)被存儲(chǔ)在系統(tǒng)407中。在一個(gè)實(shí)施例中,在云網(wǎng)站405處復(fù)寫產(chǎn)品目錄以使得快速搜索引擎408可為數(shù)據(jù)編索引并更高效地搜索數(shù)據(jù)。
出于本發(fā)明的目的,如本文(例如,圖1和圖5中)所揭示的“存儲(chǔ)器”或數(shù)據(jù)庫可包括存儲(chǔ)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)可讀媒體,該等數(shù)據(jù)可包含可由計(jì)算機(jī)以機(jī)器可讀形式執(zhí)行的計(jì)算機(jī)程序代碼。以舉例方式而非限制的,計(jì)算機(jī)可讀媒體可包括用于數(shù)據(jù)的有形、物理或固定存儲(chǔ)的計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)媒體或媒介,且包含(但不限于)易失性和非易失性、可移式和非可移式存儲(chǔ)媒體,其以用于信息的有形存儲(chǔ)(例如計(jì)算機(jī)可讀指令、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、程序模塊或其它數(shù)據(jù))的任何方法或技術(shù)中來實(shí)現(xiàn),計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)媒體包含(但不限于)ram、rom、eprom、eeprom、閃存存儲(chǔ)器或其它固態(tài)存儲(chǔ)技術(shù)、cd-rom、dvd或其它光存儲(chǔ)裝置、盒式磁帶、磁帶、磁盤存儲(chǔ)裝置或其它磁性存儲(chǔ)裝置或可以用于有形地存儲(chǔ)所希望的信息或數(shù)據(jù)或指令并且可以通過計(jì)算機(jī)或處理器訪問的任何其它實(shí)體或物質(zhì)媒體。在某些具體實(shí)例中,當(dāng)適合的計(jì)算機(jī)程序代碼載入待計(jì)算機(jī)中且由計(jì)算機(jī)執(zhí)行時(shí),計(jì)算機(jī)變?yōu)榻?jīng)專門配置的設(shè)備。
在一個(gè)實(shí)施例中,云服務(wù)器門戶僅與經(jīng)銷商通信而不是例如中心公司辦公室。在此實(shí)施例中,經(jīng)銷商公司通信處于系統(tǒng)的外部。
圖6說明網(wǎng)頁或計(jì)算機(jī)屏幕顯示201,在一說明性實(shí)施例中,使該網(wǎng)頁或計(jì)算機(jī)屏幕顯示對(duì)于相應(yīng)經(jīng)銷商或零售商瀏覽器(例如401、403)是可獲得的或可被提供的。網(wǎng)頁或屏幕顯示201在單個(gè)頁面上提供油漆產(chǎn)品選擇面板203和購物車面板205。
在說明性實(shí)施例中,油漆產(chǎn)品選擇面板203占據(jù)頁面201的第一半,且購物車面板205占據(jù)第二半。橫跨頁面201的頂部的是產(chǎn)品選擇按鈕或圖標(biāo)217、219、221、223,這允許在產(chǎn)品選擇面板203中選擇和顯示各種油漆相關(guān)產(chǎn)品,例如油漆、底漆、雜項(xiàng)和附屬項(xiàng),如下文進(jìn)一步詳細(xì)論述。在說明性實(shí)施例中,建構(gòu)相應(yīng)面板203、205,使得它們可獨(dú)立于彼此垂直地滾動(dòng),即,油漆產(chǎn)品面板203可滾動(dòng)而同時(shí)購物車面板205保持靜態(tài)。
在一個(gè)說明性實(shí)施例中,油漆產(chǎn)品選擇面板203包括多個(gè)矩形段207、209、211、213、215的列。第一段207在矩形204中顯示油漆品牌名稱。第二段209在矩形206中顯示器油漆類型名稱,例如內(nèi)部(interior)或外部(exterior)。第三段211在相應(yīng)矩形208、210、212、214中顯示四個(gè)可選油漆光澤,例如啞光(matte)、蛋殼瓷漆(eggshellenamel)、緞面瓷漆(satinenamel)和半光澤(semi-gloss)。第四段213包括顏色選擇段,可在其中將顏色名稱或代碼輸入到矩形216中。第五段和最終段215為量選擇段,可在其中使用相應(yīng)選擇文字欄和控制218、220、222選擇一定量的油漆,提供對(duì)具有所選油漆類型的8盎司樣本、一加侖罐或五加侖罐的選擇??勺⒁獾?,在不同實(shí)施例中,油漆品牌和類型段207、209可顯示單個(gè)品牌及/或類型,或可提供多個(gè)油漆的品牌或類型之間的選擇。
圖7說明已選擇油漆的品牌、油漆的類型和光澤(kilz、內(nèi)部和緞面瓷漆)之后的網(wǎng)頁201,如例如通過對(duì)段207、段209和段211的三個(gè)矩形給出突出顯示或加粗邊界所指示的。圖7進(jìn)一步說明根據(jù)一個(gè)實(shí)施例的油漆顏色的選擇。具體地說,當(dāng)所選顏色的名稱的最初幾個(gè)字母被輸入到矩形216中時(shí)(例如通過計(jì)算機(jī)鍵盤或其它數(shù)據(jù)輸入機(jī)構(gòu)),菜單225出現(xiàn),其顯示該所選顏色的可用類型或色度(鄰近列出示出特定色度的正方形)。舉例來說,在圖7的說明性實(shí)施例中,當(dāng)所選主顏色輸入為“burg”時(shí),所選的色度和相關(guān)聯(lián)的識(shí)別色碼出現(xiàn)在菜單225中。在此菜單225中,例如227、226、231的正方形示出相應(yīng)的可用色度(例如“紫色(burgundy)”、“冰紫色(burgundyfrost)”、“暗紫色(burgundydarkplum)”等),以及相對(duì)應(yīng)的α數(shù)色碼。
可以了解到的是,在一個(gè)實(shí)施例中,剛描述的油漆選擇技術(shù)可使用“快速搜索”程序,其使得能夠以相同網(wǎng)頁201上的兩次點(diǎn)擊(例如,通過使用光標(biāo)232來點(diǎn)擊所選顏色并接著點(diǎn)擊“添加到車”按鈕237)來即刻從大數(shù)據(jù)庫選擇油漆產(chǎn)品并將其添加到購物車面板203。如圖21中所示,可相對(duì)于輸入到頁面201的頂部處的搜索框275的搜索術(shù)語而使用相同快速搜索技術(shù),此實(shí)時(shí)地產(chǎn)生結(jié)果277的適應(yīng)性搜索和顯示。經(jīng)由光標(biāo)從菜單277選擇項(xiàng)目中的一者使得在“顏色”矩形216中顯示所選項(xiàng)目。
可通過將開放式源代碼構(gòu)架typeahead.js(https://twitter.github.io/typeahead.js/)用作開始點(diǎn)來實(shí)施說明性快速搜索機(jī)構(gòu),其中執(zhí)行定制和數(shù)據(jù)格式化。當(dāng)用戶登錄時(shí),云服務(wù)器應(yīng)用程序從后端數(shù)據(jù)庫提取所有產(chǎn)品目錄數(shù)據(jù),將其傳遞到瀏覽器的存儲(chǔ)器中,并重新格式化該數(shù)據(jù),因此其適合于快速搜索功能。當(dāng)用戶將他或她的檢索詞輸入到搜索文本框中時(shí),搜索功能檢查存儲(chǔ)器中的數(shù)據(jù)并將匹配的結(jié)果傳回到用戶。當(dāng)用戶從匹配的結(jié)果的列表選擇搜索結(jié)果中的一者(例如,特定油漆類型)時(shí),應(yīng)用程序執(zhí)行(基于產(chǎn)品目錄數(shù)據(jù)而)篩選掉哪些光澤、類型和大小(量)可供用于項(xiàng)目的邏輯,并相應(yīng)地顯示選項(xiàng)。在一個(gè)實(shí)施例中,如果并不可用,那么選項(xiàng)是“灰暗的”(不允許用于選擇)。當(dāng)用戶點(diǎn)擊“添加到購物車”按鈕237時(shí),與項(xiàng)目(顏色id、材料id、大小等)相關(guān)的相對(duì)信息保存在存儲(chǔ)器中用于結(jié)賬。
圖7進(jìn)一步說明經(jīng)定位以選擇第一色度227“burgundy(紫色)”的光標(biāo)232。在說明性實(shí)施例中,光標(biāo)232所定位的色度被突出顯示或以其它方式被強(qiáng)調(diào)。在選擇特定色度(在此情況下“burgundy(紫色)”)之后,面板203的外觀即刻變?yōu)閳D8中所示的外觀,其中在段213中來顯示被示出顏色的所選顏色名稱和鄰近的片233。還提供選擇按鈕235,以及點(diǎn)擊該按鈕235使得顏色選擇器矩形216默認(rèn)到其空狀態(tài),如圖6中所示。
在圖8中,通過點(diǎn)擊量選擇控制220和222的“+”控制,還已經(jīng)由兩個(gè)1加侖罐和一個(gè)5加侖罐來組成油漆量選擇。在一個(gè)實(shí)施例中,如果量選擇顯示為零,那么停用“減”控制以避免顯示負(fù)數(shù)。另外,如果樣本并不可供用于特定色彩,可停用那么“樣本”量控制218,且適當(dāng)?shù)南@示不可用性的建議。一旦已在所有段207、209、211、213、215中進(jìn)行適當(dāng)選擇,面板203的右下角中的“添加到購物車”按鈕237就變得活動(dòng),且可變亮或以其它方式突出顯示以強(qiáng)調(diào)其活動(dòng)狀態(tài)。
圖9說明在點(diǎn)擊“添加到購物車”按鈕237之后的頁面201。現(xiàn)在,在產(chǎn)品面板203中所選的項(xiàng)目出現(xiàn)在購物車面板205的區(qū)239中,而產(chǎn)品面板203刷新返回到其圖6的默認(rèn)狀態(tài)。在一個(gè)說明性實(shí)施例中,鄰近按鈕237而出現(xiàn)例如“添加到購物車”的確認(rèn)警示,并停用按鈕237。確認(rèn)警示可被配置為在所選時(shí)間間隔(例如,兩秒)之后消失。在一個(gè)實(shí)施例中,額外確認(rèn)警示可重疊在購物車面板205上,且含有所選項(xiàng)目的矩形239可具有基底被著色的填充以針對(duì)所選時(shí)間間隔而聚焦到已添加項(xiàng)目。在一個(gè)實(shí)施例中,額外確認(rèn)和基底填充可被配置為在兩秒之后消失。
在一說明性實(shí)施例中,產(chǎn)品面板203經(jīng)配置使得其可用于訂購其它產(chǎn)品,而同時(shí)購物車面板205持續(xù)顯示到目前為止所選的產(chǎn)品,因此使得用戶能夠訂購額外項(xiàng)目,例如待出于修整或腔調(diào)目的而使用的另一顏色的油漆,或如下文進(jìn)一步詳細(xì)論述的底漆或雜項(xiàng)項(xiàng)目。圖10說明頁面201,其中已在段207、209和211中作出選擇,且其中已選擇不同顏色和色碼(在此情況下“teal(青色)3827”)。在一個(gè)實(shí)施例中,使用結(jié)合圖7所說明的相同快速搜索機(jī)構(gòu)來進(jìn)行此選擇,如圖11中進(jìn)一步所說明的。具體地說,當(dāng)已將“tea”輸入到顏色選擇矩形216中時(shí),包含那些字母的數(shù)據(jù)庫中的所有顏色顯示在菜單225中——在此情況下:“wintertea(冬茶色)”、“teagreen(茶綠色)”和“teal(青色)”的兩個(gè)色調(diào)。
接著,可將圖11中的所選項(xiàng)目作為項(xiàng)目240添加到購物車面板205,如在圖12中使用如結(jié)合圖9所論述的相同的“添加到購物車”程序和顯示所示的。在一個(gè)實(shí)施例中,可在購物車面板205上改變所選量,并相應(yīng)地調(diào)整總金錢量。亦可通過選擇操作(例如“移除”按鈕上的鼠標(biāo)點(diǎn)擊)來移除所選項(xiàng)目,并相應(yīng)地調(diào)整總金錢量?!耙瞥贝_認(rèn)警示也可顯示于購物車面板205的頂部處和列出用于移除的所選項(xiàng)目的行或矩形中。圖13提供移除確認(rèn)警示“項(xiàng)目已從購物車移除”的顯示的一說明性實(shí)例,其可與使得能夠逆轉(zhuǎn)移除的“取銷”按鈕一起出現(xiàn)在基底被著色的矩形上。在一個(gè)實(shí)施例中,移除警示顯示五秒且接著消失。
為了更新購物車面板205中的項(xiàng)目,用戶可點(diǎn)擊如圖14中所說明的“改變”鏈接或按鈕241,此引起圖15的顯示。如圖15中所見,僅所選用于改變的項(xiàng)目239出現(xiàn)在購物車面板205中。現(xiàn)突出顯示“油漆”導(dǎo)航,這是因?yàn)橛推豳徫镘図?xiàng)目正改變。在圖15中,光標(biāo)232放置于光澤段211中的“半光澤瓷漆”選擇按鈕上,指示正對(duì)先前選擇的光澤進(jìn)行改變。按鈕237的標(biāo)記改變成“更新購物車”,并“更新進(jìn)行中”警示橫跨購物車面板205的頂部出現(xiàn)。在一個(gè)實(shí)施例中,可在正進(jìn)行光澤改變時(shí)停用量文本框218、220、222。
一旦光澤改變,就終止“緞面瓷漆(satinenamel)”光澤矩形212的邊界的高照明,并突出顯示新選光澤矩形214。另外,油漆產(chǎn)品面板203刷新返回到其默認(rèn)狀態(tài),其中停用“添加到購物車”按鈕237,并改變鄰近于按鈕237且橫跨購物車面板205的頂部顯示的警示以讀取“購物車已更新”??墒沟眠@些警示在所選間隔(例如,兩秒)之后消失。矩形中的基底被著色的填充可用以強(qiáng)調(diào)已改變項(xiàng)目。
圖16說明當(dāng)在產(chǎn)品面板203中選擇“底漆”按鈕219時(shí)所呈現(xiàn)的顯示。如所示,選擇該按鈕219以使得顯示三個(gè)段243、245、247,從而能夠選擇底漆的品牌、類型和量。圖17示出在三個(gè)段243、245、247中選擇“kilz優(yōu)質(zhì)、普通”和四個(gè)1加侖罐之后的購物車面板顯示205,其中使用與圖6到圖9的油漆選擇相關(guān)的相同程序和顯示功能性。
圖18示出當(dāng)在產(chǎn)品面板203上選擇“雜項(xiàng)”按鈕221時(shí)所顯示的頁面的說明性實(shí)施例。如所示,購物車面板205保持不變,而產(chǎn)品面板203顯示三個(gè)段251、253、255,分別用于刷/滾筒和附件及供應(yīng)。圖19說明當(dāng)在刷段251上選擇兩個(gè)類型的刷之后的頁面201。刷段251出現(xiàn)在產(chǎn)品面板中,但處于無法進(jìn)行用戶選擇的默認(rèn)狀態(tài)?!耙烟砑拥劫徫镘嚒本距徑疤砑拥劫徫镘嚒卑粹o237且橫跨購物車面板205的頂部而出現(xiàn)。
圖20示出當(dāng)在產(chǎn)品面板203中選擇“附屬”按鈕223時(shí)所顯示的頁面的一說明性實(shí)施例。在此情況下可選附屬項(xiàng)目為色片和營銷手冊(cè),其可同樣地如上文所論述的油漆、底漆和雜項(xiàng)項(xiàng)目而被添加到購物車。
一旦完成,則通過選擇圖19中所示的相應(yīng)按鈕或鏈接257、259或269,可結(jié)賬所訂購貨品、可取消或可保存所訂購貨品以供后用。如果選擇“保存以供后用”按鈕269,那么可顯示例如圖22中所示的屏幕,其允許輸入和保存銷售代表的身份和客戶聯(lián)系人信息。
圖6的說明性網(wǎng)頁或屏幕顯示201(其在相同頁面上包括產(chǎn)品選擇面板203和購物車面板205)特別適用于調(diào)適用以出售油漆和油漆產(chǎn)品的各種零售環(huán)境。具體地說,舉例來說,傳統(tǒng)上出售地板的公司的零售經(jīng)銷商點(diǎn)可經(jīng)調(diào)適以通過使用銷售工具顯示器201和其功能性來出售油漆產(chǎn)品,以產(chǎn)生訂單和例如經(jīng)由因特網(wǎng)或其它通信媒體將那些訂單傳達(dá)到油漆或涂料制造商,油漆或涂料制造商接著調(diào)配并混合油漆或其它涂料產(chǎn)品、將其封裝,并將其運(yùn)送出到客戶或零售點(diǎn)。以這種方式,地板公司避免了伴隨傳統(tǒng)零售油漆商店的各種缺點(diǎn),例如維持庫存、油漆調(diào)配裝備(例如著色和混合裝備)、用于例如油漆、油漆片、手冊(cè)等項(xiàng)目的示出架、和雇用詳細(xì)了解油漆產(chǎn)品和調(diào)配程序的人員的必要性。地板公司或其它公司可雇用其慣用設(shè)計(jì)或銷售人員以與客戶互動(dòng),來以對(duì)這些人員的僅少量額外培訓(xùn)使用由頁面201提供的界面來選擇油漆和油漆相關(guān)產(chǎn)品。如上文所提及,雖然提供地板商店的當(dāng)前實(shí)例,但是本傳授內(nèi)容適用于傳統(tǒng)上不出售油漆產(chǎn)品的任何商店,例如出售用于建筑、家居改善、居家商品、內(nèi)部裝飾及/或改建工程的產(chǎn)品的商店、以及出售家庭相關(guān)商品(例如家具等)的其它商店。
應(yīng)了解,例示性實(shí)施例提供icolorconfigurator,也被稱為即時(shí)顏色配置器(instantcolorconfigurator)或顏色構(gòu)建器(colorbuilder),其包括通過所需以在信息不必由用戶先前輸入的情況下準(zhǔn)備/完成在線訂單的可互換品牌、大小、基底和顏色信息允許消費(fèi)者從單個(gè)搜索串創(chuàng)建在線可配置油漆訂單的技術(shù)。更確切地說,其允許使用因特網(wǎng)門戶或應(yīng)用程序的用戶快速地購買可配置項(xiàng)目,而不必經(jīng)歷在線產(chǎn)品配置過程。代替手動(dòng)地輸入最終產(chǎn)品的可配置屬性,用戶可快速地搜索具有預(yù)定屬性的項(xiàng)目,并通過單擊將其置入購物車中,或在將項(xiàng)目發(fā)送到購物車之前修改包含量的屬性中的任一者。
從前述,可在不脫離本發(fā)明的精神和范圍的情況下對(duì)所屬領(lǐng)域的技術(shù)人員將理解剛所描述的說明性實(shí)施例的各種調(diào)適和修改進(jìn)行配置。因此,應(yīng)理解,在所附權(quán)利要求書的范圍內(nèi),可以不同于本文中所具體描述的方式實(shí)踐本發(fā)明。