技術(shù)總結(jié)
本發(fā)明公開了一種電力系統(tǒng)報(bào)障原因關(guān)系模型的建立方法，包括：構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)關(guān)系比、確定相關(guān)因素、建立報(bào)障原因關(guān)系模型、計(jì)算斜率和變化率并最終生成報(bào)障原因分析報(bào)告的步驟。應(yīng)用本發(fā)明構(gòu)建的客戶報(bào)障次數(shù)和客戶報(bào)障原因的關(guān)系模型，能夠找出反映客戶報(bào)障原因的變量，發(fā)現(xiàn)客戶報(bào)障的主要原因，調(diào)解客戶報(bào)障原因以減少客戶報(bào)障次數(shù)，為電力系統(tǒng)的決策提供客觀建議，進(jìn)一步為提高用電客戶滿意度奠定了基礎(chǔ)。

技術(shù)研發(fā)人員：黎練
受保護(hù)的技術(shù)使用者：廣州科騰信息技術(shù)有限公司
文檔號碼：201611077158
技術(shù)研發(fā)日：2016.11.30
技術(shù)公布日：2017.02.22