本發(fā)明涉及IT監(jiān)管系統(tǒng)技術(shù)領(lǐng)域，特別是指一種監(jiān)管系統(tǒng)的告警閾值動態(tài)配置系統(tǒng)及方法。

背景技術(shù)：

近年來，隨著企業(yè)信息化技術(shù)的逐步深化，業(yè)務(wù)對于IT系統(tǒng)的依賴逐步增加，同時企業(yè)對IT監(jiān)管系統(tǒng)的要求也在逐步升級。其中傳統(tǒng)監(jiān)管系統(tǒng)針對指標告警的做法，目前都是通過采集被監(jiān)控系統(tǒng)的指標數(shù)據(jù)信息，再根據(jù)手工設(shè)置好的指標閥值，判斷指標數(shù)據(jù)超出閥值的上下限，如是，則進行告警提醒。

在IT應(yīng)用系統(tǒng)較少且業(yè)務(wù)趨勢穩(wěn)定的情況下，運維人員可以快速根據(jù)自己的經(jīng)驗進行設(shè)置指標告警閥值的工作，但隨著企業(yè)的發(fā)展，應(yīng)用主機、業(yè)務(wù)應(yīng)用逐步增加，針對指數(shù)級倍增的指標庫中，由人工再對指標及對應(yīng)告警上下限閥值的初始化定義、重新指定將耗費龐大的工作量；同時伴隨著業(yè)務(wù)活動的多樣化，各業(yè)務(wù)促銷周期內(nèi)對IT應(yīng)用系統(tǒng)響應(yīng)要求級別不同，需要根據(jù)要求對指標進行更高頻率的調(diào)整，以便運維人員根據(jù)對應(yīng)的告警內(nèi)容及時作出相關(guān)應(yīng)對措施。所以針對大量業(yè)務(wù)的IT監(jiān)管系統(tǒng)再通過手工配置指標固定告警閥值的方式已不再符合技術(shù)潮流。

現(xiàn)有IT監(jiān)管系統(tǒng)，對于告警提醒的基本做法，都是采用人工設(shè)置各IT元素相關(guān)指標的固定告警閥值信息，當各IT元素的指標信息被歸集后，系統(tǒng)判斷具體指標的數(shù)值是否符合已定的告警閥值設(shè)置條件，如符合，則對該IT元素指標進行告警提醒。

由于僅通過人工操作的方式進行固定閥值的定義，沒有結(jié)合業(yè)務(wù)趨勢、周期活動數(shù)據(jù)、系統(tǒng)負載要求、歷史告警處理意見等進行權(quán)重計算后，完成閥值自動化初始化、更新，所以存在的缺點包含如下：

1無法批量對各類型指標進行初始化、更新，均需要人工操作。

2無法根據(jù)業(yè)務(wù)權(quán)重，在對應(yīng)的周期要求內(nèi)，自動完成閥值信息更新；尤其在頻繁度要求的情況下，人工操作無法做到快速響應(yīng)。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

本發(fā)明提出一種監(jiān)管系統(tǒng)的告警閾值動態(tài)配置系統(tǒng)及方法，解決了現(xiàn)有技術(shù)中無法自動完成閾值信息配置的缺陷。

本發(fā)明的技術(shù)方案是這樣實現(xiàn)的：

一種監(jiān)管系統(tǒng)的告警閾值動態(tài)配置系統(tǒng)，包括數(shù)據(jù)采集模塊、權(quán)重系數(shù)運算模塊、上下限約束模塊和閾值輸出模塊，所述數(shù)據(jù)采集模塊用于從數(shù)據(jù)庫中獲取及存儲閾值配置信息、活動周期預(yù)估數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)趨勢預(yù)估數(shù)據(jù)；所述權(quán)重系數(shù)運算模塊用于對各指標進行權(quán)重系數(shù)運算；所述上下限約束模塊用于根據(jù)各指標的上下限約束完成指標數(shù)據(jù)的裁減；所述閾值輸出模塊用于輸出閾值信息。

進一步的，所述權(quán)重系數(shù)運算模塊包括性能趨勢權(quán)重運算模塊和業(yè)務(wù)等級權(quán)重運算模塊，所述性能趨勢權(quán)重運算模塊用于按照運算型指標、存儲類指標和業(yè)務(wù)應(yīng)用指標的歷史趨勢數(shù)據(jù)得到性能趨勢權(quán)重閾值，所述業(yè)務(wù)等級權(quán)重運算模塊用于根據(jù)活動周期預(yù)估數(shù)據(jù)獲取業(yè)務(wù)等級權(quán)重閾值，將性能趨勢權(quán)重閾值和業(yè)務(wù)等級權(quán)重閾值之中的最大值設(shè)為指標的權(quán)重系數(shù)。

進一步的，所述上下限約束模塊包括上限指標閾值計算模塊和下限指標閾值計算模塊，所述上限指標閾值計算模塊用于根據(jù)權(quán)重系數(shù)和上限約束值獲取上限指標閾值，所述下限指標閾值計算模塊用于根據(jù)權(quán)重系數(shù)和下限約束值獲取上限指標閾值。

進一步的，所述數(shù)據(jù)采集模塊還用于采集歷史告警處理信息。

進一步的，所述數(shù)據(jù)庫包括告警閾值庫、活動周期預(yù)估庫和業(yè)務(wù)趨勢預(yù)估庫，所述閾值輸出模塊將閾值信息寫入到所述告警閾值庫。

一種監(jiān)管系統(tǒng)的告警閾值動態(tài)配置方法，具體包括以下步驟：

步驟1，數(shù)據(jù)采集：從數(shù)據(jù)庫獲取及存儲閾值配置信息、活動周期預(yù)估數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)趨勢預(yù)估數(shù)據(jù)；

步驟2，權(quán)重系數(shù)運算：根據(jù)閾值配置信息、活動周期預(yù)估數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)趨勢預(yù)估數(shù)據(jù)，對指標進行權(quán)重系數(shù)運算，得到權(quán)重閾值；

步驟3，上下限約束：根據(jù)各指標的權(quán)重閾值和上下限約束得到上下限指標閾值；

步驟4，閾值輸出：將閥值信息重新輸出到告警閥值庫，替換原來的閥值信息。

進一步的，還包括以下步驟：

步驟5，告警分析：根據(jù)閾值信息和性能負荷信息，判斷指標數(shù)據(jù)是否超過閾值，若是，則告警并處理。

進一步的，步驟2中，對指標進行權(quán)重系數(shù)運算的公式＝max(性能趨勢權(quán)重閾值，業(yè)務(wù)等級權(quán)重閾值)。

進一步的，步驟3中，上限指標閾值＝min(max(性能趨勢權(quán)重閾值，業(yè)務(wù)等級權(quán)重閾值)，上限約束)，下限指標閾值＝max(max(性能趨勢權(quán)重閾值，業(yè)務(wù)等級權(quán)重閾值)，下限約束)。

本發(fā)明的有益效果在于：通過對原始閥值配置信息、活動周期預(yù)估數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)趨勢預(yù)估數(shù)據(jù)進行采集，進行權(quán)重系數(shù)運算，最終根據(jù)上下限約束，輸出動態(tài)分析閥值，解決了現(xiàn)有技術(shù)中無法自動完成閾值信息配置的缺陷。

附圖說明

為了更清楚地說明本發(fā)明實施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對實施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實施例，對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動性的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。

圖1為本發(fā)明監(jiān)管系統(tǒng)的告警閾值動態(tài)配置系統(tǒng)的原理框圖；

圖2為本發(fā)明監(jiān)管系統(tǒng)的告警閾值動態(tài)配置方法的流程圖；

具體實施方式

下面將結(jié)合本發(fā)明實施例中的附圖，對本發(fā)明實施例中的技術(shù)方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本發(fā)明一部分實施例，而不是全部的實施例。基于本發(fā)明中的實施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬于本發(fā)明保護的范圍。

如圖1，本發(fā)明提出了一種監(jiān)管系統(tǒng)的告警閾值動態(tài)配置系統(tǒng)，包括數(shù)據(jù)采集模塊、權(quán)重系數(shù)運算模塊、上下限約束模塊和閾值輸出模塊，數(shù)據(jù)采集模塊用于從數(shù)據(jù)庫中獲取及存儲閾值配置信息、活動周期預(yù)估數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)趨勢預(yù)估數(shù)據(jù)；權(quán)重系數(shù)運算模塊用于對各指標進行權(quán)重系數(shù)運算；上下限約束模塊用于根據(jù)各指標的上下限約束完成指標數(shù)據(jù)的裁減；閾值輸出模塊用于輸出閾值信息。

具體的，在專利申請中，指標指的是IT監(jiān)管系統(tǒng)被監(jiān)控的所有指標，更具體的，指的是需要運維人員需要根據(jù)自身經(jīng)驗進行人工設(shè)置告警閾值的那些指標。

數(shù)據(jù)采集模塊還用于采集歷史告警處理信息和性能負荷信息。

本發(fā)明通過對原始閥值配置信息、活動周期預(yù)估數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)趨勢預(yù)估數(shù)據(jù)、指標性能負荷信息、告警處理信息進行采集，由系統(tǒng)結(jié)合指標類型、業(yè)務(wù)權(quán)重、數(shù)值趨勢進行權(quán)重系數(shù)運算，最終根據(jù)上下限約束，輸出動態(tài)分析閥值。

權(quán)重系數(shù)運算模塊包括性能趨勢權(quán)重運算模塊和業(yè)務(wù)等級權(quán)重運算模塊，性能趨勢權(quán)重運算模塊用于按照運算型指標、存儲類指標和業(yè)務(wù)應(yīng)用指標的歷史趨勢數(shù)據(jù)得到性能趨勢權(quán)重閾值，業(yè)務(wù)等級權(quán)重運算模塊用于根據(jù)活動周期預(yù)估數(shù)據(jù)獲取業(yè)務(wù)等級權(quán)重閾值，將性能趨勢權(quán)重閾值和業(yè)務(wù)等級權(quán)重閾值之中的最大值設(shè)為指標的權(quán)重系數(shù)。

上下限約束模塊包括上限指標閾值計算模塊和下限指標閾值計算模塊，上限指標閾值計算模塊用于根據(jù)權(quán)重系數(shù)和上限約束值獲取上限指標閾值，下限指標閾值計算模塊用于根據(jù)權(quán)重系數(shù)和下限約束值獲取上限指標閾值。

數(shù)據(jù)庫包括告警閾值庫、活動周期預(yù)估庫和業(yè)務(wù)趨勢預(yù)估庫，閾值輸出模塊將閾值信息寫入到告警閾值庫。

具體的，在本實施例中，監(jiān)管系統(tǒng)的告警閾值動態(tài)配置系統(tǒng)在運行過程中所需的公式與監(jiān)管系統(tǒng)的告警閾值動態(tài)配置方法中提到的公式相同。

如圖2所示，本發(fā)明還提出了一種監(jiān)管系統(tǒng)的告警閾值動態(tài)配置方法，具體包括以下步驟：

步驟1，數(shù)據(jù)采集：從數(shù)據(jù)庫獲取及存儲閾值配置信息、活動周期預(yù)估數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)趨勢預(yù)估數(shù)據(jù)；

具體的，還可采集并存儲歷史告警處理信息和性能負荷信息。

步驟2，權(quán)重系數(shù)運算：根據(jù)閾值配置信息、活動周期預(yù)估數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)趨勢預(yù)估數(shù)據(jù)，對指標進行權(quán)重系數(shù)運算，得到權(quán)重閾值；

步驟2中，對指標進行權(quán)重系數(shù)運算的公式＝max(性能趨勢權(quán)重閾值，業(yè)務(wù)等級權(quán)重閾值)。

(1)性能趨勢權(quán)重閥值：按照運算類型指標(如CPU的大小、使用數(shù)、I/O量，內(nèi)存的大小、使用數(shù))、存儲類型指標(如硬盤或存儲陣列的大小、使用數(shù)、I/O量)、業(yè)務(wù)應(yīng)用指標(如頁面響應(yīng)時間、頁面返回錯誤碼幾率)等指標的歷史趨勢數(shù)據(jù)，將每一天分成多個時段，按時段進行閥值動態(tài)調(diào)整。

如果b設(shè)置為今天全天時段的指標量，而xa2是昨天全天時段的上限指標閥值，xb2是昨天全天時段的下限指標閥值，z是上一次該指標告警并被處理后管理員設(shè)置的后續(xù)處理權(quán)重(1～10分)，那今天的指標上下限閥值計算公式如下：

上限閥值xa1＝max(1，(a*b+(1–a)*xa2)*(1+z/100))；

下限閥值xb1＝max(0，xb2+xa1-xa2)；

其中a代表取樣時段中的比重，如取樣數(shù)據(jù)為近5天，因為b是今天的數(shù)據(jù)，所以a＝1/5；同時如xa2沒值，則賦值為0，如xb2沒值，也賦值為0。

(2)業(yè)務(wù)等級權(quán)重閥值：按照業(yè)務(wù)活動周期等級數(shù)據(jù)，計算歷史同個活動周期中業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的各指標的指標閥值及對應(yīng)的業(yè)務(wù)增長趨勢系數(shù)，對關(guān)聯(lián)的各指標進行閥值的動態(tài)調(diào)整。

如果上個活動周期中業(yè)務(wù)預(yù)估值為A1，它當時關(guān)聯(lián)的運算指標、存儲指標、業(yè)務(wù)應(yīng)用的指標閥值分別為XA1，XB1，XC1，那么本各活動周期業(yè)務(wù)預(yù)估值為A2，則本周活動周期內(nèi)該業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的運算指標、存儲指標、業(yè)務(wù)應(yīng)用的指標閥值的計算公式如下(適用于上下限指標)：

XA2＝(A2/A1-1)*XA1

XB2＝(A2/A1-1)*XB1

XC2＝(A2/A1-1)*XC1

其中如果上個活動周期中業(yè)務(wù)預(yù)估值沒有值，則(A2/A1-1)代替為0計算。

步驟3，上下限約束：根據(jù)各指標的權(quán)重閾值和上下限約束得到上下限指標閾值；

步驟3中，上限指標閾值＝min(max(性能趨勢權(quán)重閾值，業(yè)務(wù)等級權(quán)重閾值)，上限約束)，下限指標閾值＝max(max(性能趨勢權(quán)重閾值，業(yè)務(wù)等級權(quán)重閾值)，下限約束)。

步驟4，閾值輸出：將閥值信息重新輸出到告警閥值庫，替換原來的閥值信息。

具體的，本發(fā)明還包括以下步驟：

步驟5，告警分析：根據(jù)閾值信息和性能負荷信息，判斷指標數(shù)據(jù)是否超過閾值，若是，則告警并處理。

本發(fā)明的告警閥值動態(tài)配置引擎技術(shù)，將可幫助IT運維人員進行閥值指標快速初始化、并根據(jù)業(yè)務(wù)權(quán)重進行快速更新，從而得到符合業(yè)務(wù)趨勢對應(yīng)的告警閥值內(nèi)容，而不會遺漏原本需要調(diào)低的告警信息、或耗費大量的工作量查看原本需要調(diào)高的告警信息進行告警的排查，從而可節(jié)約出更多時間進行IT運維的其它工作。

以上所述僅為本發(fā)明的較佳實施例而已，并不用以限制本發(fā)明，凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所作的任何修改、等同替換、改進等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。